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司法局民生工程工作总结报告
根据开江委办[20xx]111 号文件规定精神，我局认真扎实落实20xx年的民生工程项目，办理受援人群提供法律援助1800人次，新建设2个乡镇规范化法律援助工作站，为了实施好这两项民生工程，县司法局高度重视，采取多项有效措施，让更多困难群众获得法律援助，把惠民工程的政策落到实处。截止目前，民生工程已按阶段顺利实施，现半 20xx年度的民生工程汇报如下：
一、加强建设，完善管理
一是配强人员，在原来只有一个专职工作人员的基础上增配了2名法律援助律师，并确定了法律援助中心主任，有利于工作开展;此外还组织了法律援助志愿者队伍，开展各类法律咨询、法律宣传活动，以发挥法律援助志愿者的作用。
二是严格贯彻执行《法律援助条例》及有关法律援助工作的规范性文件，切实履行法律援助职责，同时县司法局结合我县的工作实际，创新制定了《法律援助首问责任制》、《一次性告知制度》、《法律援助指派制度》、《档案、文书管理制度》、《律师接受委托制度》等相关制度，使我县的法律援助工作做到了制度健全，管理有序;
三是县法律援助经费列入财政预算，县司法局对律师及法律服务人员已办结的法律援助案件补助资金发放及时、足额到位。
二、应援尽援，扩大援助范围
加大对农民工的援助力度，将劳动就业及劳动权益保障、土地承包、征地拆迁、医疗纠纷、交通事故赔偿纠纷等与农民工密切相关的民生事项列入法律援助范围。开通了农民工绿色通道，只要涉及农民工工伤、劳动赔偿的案件一律不审查经济标准，直接受理。
三、提升法律援助服务质量
不断改进法律援助服务方式，倡导调解优先原则，快速解决纠纷;降低法律援助门坎，坚持应援则援的原则，让困难群众在法律服务得到实惠。采取对受援人实行联系告知制度，畅通投诉渠道，及时进行案件跟踪回访，对办案人员的援助服务质量进行监督和检查。公示了"8267148"法律援助热线电话，并有专人值班，为需求法律服务的群众解答法律咨询，扩大法律援助影响力。
四、加大法律援助宣传力度
结合我局的"送法进万家，我为群众服好务"、"警民亲"和"政法干警核心价值观教育"等活动，现司法局充分发挥法律援助在矛盾纠纷化解中的作用，把矛盾纠纷化解工作贯穿法律援助工作的始终。一是积极办理各类援助案件，畅通依法维护弱示群体民事权利渠道。二是强化咨询，引导群众依法解决问题。强化"8267148"法律援助咨询电话和法律援助接待室接访工作，通过专业、周到的法律咨询服务，疏导群众怨气，引导其通过法律途径解决矛盾纠纷。三是注重矛盾纠纷化解，把矛盾纠纷化解贯穿于法律援助工作始终。法律援助案件审批前，结合案情帮助群众尽可能选择调解方式解决问题，要求律师办案中尽可能地力促矛盾纠纷调解解决，缩减维权成本。四是加强了法律援助宣传力度，结合县司法局的法制宣传职能，不断提高群众运用法治手段维权的意识。通过卓有成效的宣传，不断增强群众的法治观念，扩大法律援助的影响，不断健全法律援助网络，畅通维权渠道，使群众遇到问题很容易获得合法有效的帮助，防止矛盾积累变大。
五、民生工程完成超额完成
截止12月底，我局共办理法律援助2340人次，目标任务1800人次，超额完成任务30%，共办理法律援助案件206件，法律援助代书308件。
建立乡镇规范化法律援助工作站2个，完成9个，超任务的450%。
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