企业管理调查报告

企业管理调查报告范文3000字（精选6篇）

　　在某一情况或事件需要弄清楚时，我们需要仔细地调查清楚，并且最后的结果会记录在调查报告中。好的调查报告都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的企业管理调查报告范文3000字，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　企业管理调查报告 1

　　一、调查实录：

　　笔者自20xx年xx月xx日至xx月xx日用了近一个月的时间对xx镇部分企业在人力资源管理上的情况进行了调查。

　　（一）对企业经营管理者队伍进行了调查。首先对58家规模（年纳税销售500万元）以上企业和45家小型(年纳税销售不足100万元)企业采用问卷形式进行调查。

　　规模以上企业调查结果是：经营管理者队伍的整体素质不断提高。从年龄结构看，35岁以下的365人，占35.7%；36-40岁的289人，占28.3%；41-45岁的145人，占14.2%；46-50岁的134人，占13.1%；50岁以上的89人，仅占8.7%。从能力结构来看，具有专业职称的621人，占60.77%；非专业型401人，占39.23%。企业经营管理者队伍中年富力强者占大多数，专业人员的比例逐年增加，队伍的整体素质不断提高。

　　小型企业调查结果是：经营管理者队伍的整体素质相对较差。从年龄结构看，35岁以下的136人，占16.9%；36-40岁的189人，占23.6%；41-45岁的154人，占19.3%；46-50岁的134人，占16.8%；50岁以上的187人，占23.4%。从能力结构来看，具有专业职称的236人，占29.5%；非专业型564人，占70.5%。

　　（二）走访了镇经贸办和规模以上企业、小型企业各10家。调查内容是：企业吸纳各类技术人员和管理状况。

　　（三）对企业中人才流动情况进行了调查。

　　二、调查分析，问题和建议。

　　1、企业经营管理者队伍建设有待进一步加强。

　　企业经营管理者队伍建设是企业人力资源管理的一个重要组成部分。改革开放之初,我镇中小型民营企业大多是在计划经济与市场经济的制度缝隙中发展起来的。受当时创业的环境和制度因素的影响，企业成功与企业主锐利目光、个人魅力、创业精神和特殊禀赋有关。但制度转轨过程中市场给予的巨大机会，掩盖了中小型民营企业在管理上的缺陷，特别是企业人力资源管理上的缺陷。这时期多数中小型民营企业采取以个人为中心、以亲情为主导的管理模式。随着经济的进一步发展，以及中小型民营企业主、企业管理层素质的不断提高，他们对企业人力资源也有了较全面的理解。越来越多的企业逐渐认识到人力资源管理对企业发展具有着重要的战略意义，并着手制定本企业的人力资源规划，也取得了一些成绩。从调查情况来看，特别是规模以上企业在这一方面重视的程度比小型企业要高得多。其中，一个重要的标志是，企业管理层的年轻化程度差异较大，35岁以下管理人员所占的比例规模以上企业比小型企业高出18.8个百分点。同时，企业管理层中比较注重人员的专业性，规模以上企业中专业技术人员的比例达60.77%，比小型企业高出31.27个百分点。可见，我镇不少规模以上企业也是从小型企业发展而来的，他们已经从自身的`发展中比较清醒地意识到，企业的发展壮大是与企业经营者队伍的素质提高是息息相关的。但这种意识还要不断加强，特别是一些小型企业。目前，为解决“头痛医头，脚痛医脚”的应付式管理，不少中小型民营企业管理者都请专业的咨询机构进行诊断并制定相应的企业战略规划以及人力资源规划。从这点来看，中小型民营企业对人力资源管理重要性的认同感正逐渐从意识上转到实际中去。分认识到人才是发展工业经济的第一资本、企业发展离不开一支优秀的经营管理者队伍，从调查资料分析，我镇不少企业已经切实把经营管理者队伍建设工作摆上了重要议事日程，正采取积极措施，不断调整经营管理者队伍，使企业经营管理者队伍的整体素质不断提高。但还存在着一些不容忽视的问题：

　　（1）整体文化素质偏低。对全镇66家不同类型工业企业的经理(厂长)文化素质抽样调查显示，硕士1人，占1.5%；本科学历2人，占3%；专科学历的18人，占27.3%；中专（高中）文化程度的27人，占40.9%；初中及初中以下文化程度的18人，占27.3%。

　　（2）队伍发展不平衡。队伍的整体功能作用发挥比较充分的管理者队伍大都是在规模以上企业，而一些小型企业还没有引起足够的重视。

　　2、要增强科学的人力资源战略意识。

　　调查数据表明，近三年引进的各类技术人才数量虽然呈上升趋势，但还远远不够。从四家规模以上企业人才流动情况来看，人才的流动量还比较大，人才的不稳定性比较大，这对企业的发展有一定的冲击性。中小民营企业虽然意识到了人力资源管理的重要性，但由于管理基础薄弱，人力资源部门功能定位不清，导致人力资源管理部门先天不足。虽然中小企业不能像大型企业一样有一整套人力资源管理系统,但其职能却是类似的，必须有贯穿企业管理全过程的人力资源规划、招聘、测评、培训、激励、考核、薪酬、社会保障与劳资关系等一系列职能。目前，我镇民营企业不仅专职人力资源管理人员配备很少，（不少企业还没有人力资源管理人员）分工也不明确，即使有也大多未受过专业训练，大多停留在员工的档案管理、工资和劳保福利等日常事务性管理中，是典型的以“事”为中心的“静态”人事管理。因此，要改善中小型民营企业人力资源管理现状，重要的一点是，人力资源管理人员必须是受过专业训练的，同时，科学设置企业人力资源管理机构也是必需的。这其中，也必须得到镇企业主管部门的重视和引导。

　　同时，企业管理层应该充分认识到人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的关键的因素，而激励是人力资源的重要内容，也就是说用各种有效的方法去调动他们的积极性和创造性，使他们努力去完成组织的任务。所以，企业必需要有人力资源战略，而且这一战略必须是科学的。

　　3、用人机制有待进一步健全和规范。

　　中小型民营企业在管理方面突出的问题便是家族式管理。至调查结束时(20xx年3月底)统计,胡埭镇680家民营企业私人绝对控股；且父子当家、夫妻当家、兄弟当家的企业占绝对比例，其它企业也都有亲戚关系等。许多企业主认为，企业要稳定发展就必须“由我本人或我的家人来经营管理”。这是一个极端错误的观点。民营企业在创业初期使用的这种家族式管理模式，在一定阶段和范围内有着不可比拟的优势。诸如内在的凝聚力和团结、能提供可充分利用的信用资源、但当企业发展到一定阶段后，弊端就很明显地暴露出来，企业发展的历史习惯使得他们在用人方面常表现为对外人不放心、任人惟亲、过分集权、论资排辈等，同时近亲繁殖获取信息量小，思路狭窄、家族成员在企业里掌控较多的资源，在企业里无意间容易形成排挤外来人才的行为，且容易漠视人力资本的投入。况且，这种家属式的企业发展到一定程度，由于利益驱动而必定要导致企业“分家”，这对企业的发展壮大无疑是不利的。现代企业受技术专业化和管理专业化挑战，民营企业仅仅依靠原来的家庭成员已难保证企业的持续成长。

　　4、建立长期有效的薪酬与激励机制。

　　在中小型民营企业，外聘人员的报酬一般采用基薪加奖金或基薪加提成的办法，且带有一定的灵活性。这对于一般员工效果可能比较好，或者在企业发展初期没有太多不足。随着企业的发展和人才结构的复杂化，对核心员工来说，报酬不仅是一种谋生手段，或是获得物质及休闲需要的手段，更是一种人们的自我满足和自尊的需要。单一的薪酬体系已不能满足核心员工的多样化需求，企业对原有的薪酬体系必须做出调整。如考虑合理地设计核心员工持股、公开同样岗位的市场工资水平、增加外出培训机会、增加额外的保险与福利，或者改善工作环境，提供良好的休假以及娱乐等。我镇金龙环保在这方面正在作一些尝试，为我镇中小型企业如何加强人力资源管理作出新的有益的探索。

　　当今世界一个企业的兴衰成败在很大程度上取决于其对人力资源进行的开发与管理。中小型民营企业只有改变其不规范的人力资源管理与家族式经营模式，:实现人力资源管理观念的突破，在职业经理人与技术创新者的合理配置方面进行创新，充分调动人力资源的积极性、发挥其作用，使人力资源的整体效益最大化。同时，充分利用中小型民营企业在人力资源管理方面的优势，如组织层次少、对市场反应灵敏；机制灵活，有利于吸引优秀人才等，在改革实践中合理解决上述几个问题，必将极大地改善企业的人力资源管理现状，增强企业竞争力,为xx镇民营企业的发展带来新的机遇。

　　企业管理调查报告 2

　　一、调查背景

　　我的家乡在淄博市张店区的一个小镇中。镇内资源较为丰富，林业、养殖业是家乡的支柱产业，家乡人民比较富裕。九十年代初期，随着改革开放的不断深入，基于家乡的支柱产业比较发达了吸引了三、四家外资企业来我镇投资建厂：纺织厂、加工厂等这些企业都使我们家乡的情况有很大的改变，同时村民的生活水平也有了很大的改变。无论是人均收入还是村民的物质条件或者是精神生活。基于对家乡的热爱和学校对及社会对大学生社会实践的支持和要求，今年寒假，我对家乡的乡镇企业进行了一些调查，由于时间较短且调查范围较小，所以仅从我的角度谈谈我对家乡的乡镇企业发展的一系列问题的不成熟的见解。

　　二、我镇包含23个自然镇，其中的中埠镇以及黄金村等都是重点的镇，其主要特点是：

　　一是农业产业比重大。该镇拥有耕地564万亩。20xx年我村农业继续保持良好的势头，农业总产值达148亿元，占整个镇经济总值的732 %，同比增长153%

　　二是新兴产业发展快。我村最近三至五年吸引了不少的外商的投资，不断有新的厂子建立，这不仅解决了我们村的人民的就业问题，而且还改善了村民的整体的生活水平

　　三是工业发展相对弱。虽然我们村最近的厂子不断的建立，但是都是一些轻工业的厂子，例如，纺织厂、针织厂、加工厂等。工业性质的厂子很少，工业相对来说还是比较的发达

　　三、近年来，我镇乘借“三农”东风，整合当地资源，大力发展两色农业，加快农业产业化进程。

　　在稳定粮油生产的基础上，逐步建立了以果蔬、纺织、畜牧等为特色的区域主导产业，取得了一定的成效。现在已经是国家级的重点镇。我从这短时间的调查中总结了几条成功经验主要有以下几点：

　　一是政府扶持，思路创新，加大投入。中埠镇政府坚持以农业增效，农民增收为出发点，突出科技支撑，以工业化带动农业产业化的农村经济发展的思路，以财政投入为导向，及时把农村工作的着力点由以往抓生产、增总量转向抓流通、促增收上，把主要任务放在加快农业结构调整，培育社会产业化经营上，加大力度扶持地方特色产业。为了更好的调整产业结构，实现科学规划布局，镇政府出台了一些相关的政府文件和政策性优惠文件，对人们的行业进行补助，对建立现代农业园区给予一定的奖励等，充分调动了农民、企业的积极性。近年来，我镇加大对农业基础设施的投入，规划现代化示范农业园区，建设标准农田38000多亩，不断提高村民的生活水平。

　　二是做好“新三资”文章，广泛吸纳各方面的资金的多元化投入，积极引导外资及民间工商资本投资建立农业生产基地。几年来，先后引进新三资800多万元，兴办各类农业“新三资”企业，建立各种绿色产业基地近千亩。

　　三是鼓励农户联合建基地。本着因地制宜的原则，鼓励有条件的农户以资金、土地、技术、市场等为纽带联合建基地。

　　四是积极发展农村专业合作经济组织，使农村专业合作经济组织成为发展效益农业的有效载体。

　　五是传统生产方式与现代技术相结合，实施“科教兴农”。近几年随着镇政府指导各村因地制宜，利用党员电教室对农民进行农业科技教培训，努力培育一批懂技术、善管理、会营销的农业新业主，实现以培训促成长，育人才促发展。今年上半年由广陈镇农技站组织，举办了水产养殖、家禽管理、栽培等七期培训，受训人员361人。通过为农民传授农业、养殖等方面的知识，大大提高了广大种养户科学种养的水平，有力地促进了特色农业的效益增长。

　　六是加大农产品质量安全监管工作力度，切实加强对无公害农产品基地的长效管理。我镇农技站协助各村做好具有一定规模的由分散农户组成的基地管理工作，通过示范种植、技术指导、技术培训、良种良法推广来规范基地的生产管理，并建立了完备的田间生产档案。

　　四、虽然我镇近几年得到了不断的发展，但同时也暴露出了不少相对薄弱的环节，主要表现在：

　　1、特色产业区域比较凌乱分散，给统一运作统一管理带来一定难度，规模效益不凸现。

　　2、产业化经营水平不高，产业链短缺，流通渠道相对单一。

　　3、现有的农业企业经营管理水平参差不齐，产品档次低，带动和辐射能力弱，市场竞争力不强，难以形成合力支撑效益农业。

　　4、人们的综合素质仍然是比较的低，例如现在仍然还有很大一部分的家庭不懂计算机技术。

　　五、针对这次的调查结果我总结了几点我们镇今后的发展思路：

　　1、在思想认识上要树立大农业大提升的意识。

　　所谓大农业实际上就是传统农业与加工业的产业融合。要发展大农业首先应从思想认识上确立大农业理念，树立大提升意识，进一步解放思想，正确把握“两个趋势”，认真贯彻中央一号文件和农村会议精神，发展优质高效农业，通过深加工实现农产品增值，建立健全农产品生产、流通领域的各项制度，把农业产业化经营作为统揽农村经济社会发展全局的中心工作来抓。积极发展产加销、贸工农一体化的产业经营，是发展市场农业的必由之路，是确保农业增效、农民增收的成功之路，也是建设现代化农业的希望之路。通过这个过程，既使产业化经营的农民从种养业生产中获益，又使加工、流通环节的利润得以反农业与农民。

　　2、在产业发展上要求形成生态化、规模化格局

　　在巩固特色农业成效的'基础上，进一步提升农业发展内涵，走“高产、优质、高效、安全、生态”的现代农业发展道路，努力提高农业生产经营水平，促进农民增收。要提升农业生产经营水平，必须按照生态经济、循环经济的理论，以发展高效生态农业为主导，更加合理地调整产业结构，优化区域布局，提升产业层次，努力实现农业发展的全面性、协调性和可持续性。在发展高效生态农业的同时进一步发展农业规模经营，在统筹规划产业的同时，应根据各村的实际，突破过去的“小而全”思想束缚，有重点地发展一至两种优势产业。这样有利于经营的集中、管理的集中、技术的集中，容易做大规模，凸现经济效益，推动特色农业的产业化发展。

　　3、在运行机制上向企业化合作化经营发展

　　发展规模经营有两条途径：一条是靠龙头企业的带动和辐射能力，形成以龙头企业为中心的区域产业另一条是围绕某一主导产品，统一规划，连片开发，分户经营，继而形成一定规模的产业。前者需要有规模大、实力雄厚的龙头企业带动，后者则需要农村合作社、供销社等服务中介组织的引导与管理。所以不难看出，要发展规模经营，推进产业化进程，就必须要做强龙头，提升合作组织。进一步延伸产业链，多元化发展流通渠道。鼓励各种经济成分从事农产品加工，大力发展农产品的初加工和再加工产业摒弃传统的农户、市场两点一线的单一模式，积极推导“农户+基地+合作社+市场”或“农户+基地+企业+市场”的多渠道流通模式。从而使整个产业链形成一个集农产品生产、加工、销售于一体的产业群体，这个产业群体是一个农业高新技术产业带，在这个产业带中，采用集约化、专业化和规模化的生产，并通过提高农业科技含量和规模化生产水平来降低农业的生产成本，使之在国际、国内农产品市场的竞争中处于有利地位。从而带动该地区经济的发展和农业产业的升级换代。

　　4、在政策扶持上要向农业和农业大镇倾斜

　　一是充分发挥政府部门的职能，继续加大农业基础设施等方面的投入，积极招商引资，引导农民将特色化产业做大做强。

　　二是继续加强对农业龙头的支持和培育，尤其要大力发展加工企业和培育购销大户。在资金上给予补助，政策上给予优惠。在扶持龙头企业的同时，注重寻求各个突破，实现每个产业都有龙头企业的辐射，带动特色效益农业的整体发展。

　　三是政府和有关部门要重视和支持农村合作经济组织的发展，为其创造良好的外部环境，充分发挥合作社在协调、管理、规范行为等方面的作用，积极帮助农户了解市场，开拓市场。

　　四是加强与金融机构的协调，积极解决农业龙头企业以及种养业大户贷款难问题，保证生产资金畅通到位。

　　5、是进一步增加科技投入，加大科技推广力度，强化科技推广站职能。

　　6、是进一步建立和完善农业风险管理和保障机制，缓解自然与市场两大风险，以解决农民的后顾之忧，确保农业生产稳定，增加农民从事效益农业的信心。

　　由于这次的调查时间比较短暂，我只是在对我镇进行了简单的调查后又结合我村的情况进行了些调查和访问。从这次的调查我发现，现在的城镇差距还是比较大的尤其是在高科技这方面，以及人们的精神素质。我认为今后我们更应该加大学习现代先进技术的力度，这也给我们当代的大学生敲响了一个警钟：我们一定要好好的学习当代的文化科学技术，掌握好当代大学生的方向，担当起现在四有青年的责任。

　　企业管理调查报告 3

　　一、引言

　　(一)调查时间

　　20xx年xx月xx日至xx月xx日

　　(二)调查对象

　　该电器有限公司位于xx时的东大门——xx开发区

　　该公司是一家专业生产脱水机、洗衣机、取暖器、电风扇等家用电器生产单位。

　　该电器有限公司的财务人员。

　　(三)调查方式

　　在该公司进行简单的实习，了解基本状况，与该公司的会计人员进行访谈，进一步了解该公司的财务状况的税负情况。

　　(四)调查内容

　　将企业的财务人员设置、帐册设置、核算状况以及企业收益情况和税负情况作为主要调查内容。具体内容包括：

　　1、雇佣情况，包括工厂车间中职工的人数以及人员流动情况，管理人员设置和员工素质。

　　2、财务人员设置和人员素质情况，是否设有总账、出纳、保管，财务人员是否有专业证书、是否专职等。

　　3、账册设置情况，包括设置是否齐全，记载是否及时，账账、账证、账实是否相符。

　　4、财务状况，包括每月的主营业务收入、主营业务成本、盈利等。

　　5、税负情况，包括增值税税收负担率和各类税费。

　　二、调查结果

　　(一)雇佣情况

　　工厂车间的职工人数有150多名，但是人员并不稳定，人员流动较大。 该电器有限公司是一家比较典型的私有企业，老板即为总经理。公司没有非常规范的企业组织机构、管理制度和操作流程等，总经理大事小事一起管，以命令代替制度，以权力指挥行动，每天忙于处理各种琐碎小事。公司管理人员多为总经理的亲戚朋友。

　　(二)财务人员设置和人员素质情况以及账册设置情况

　　该电器有限公司是一家财务人员比较齐全的公司，设有一位出纳、两位会计，其财务人员都有专业的证书。

　　账册设置基本符合要求，设有总账和各类明细账。财务人员对业务的登记基本比较及时，当然也有特殊情况，例如：业务发生在下班后时，不能及时登记，在第二天上班后及时登记;业务发生在周末或者节假日时，在恢复正常上班后，即刻登记入账。

　　财务管理手段落后。公司购置有几台电脑和一台扫描仪，但远没有发挥先进设备的作用，财务人员主要采用手工和电子表格进行核算。扫描仪出现故障的时候比较多，当扫描仪故障时，财务人员只能在电脑上一张一张的把票据内容打入，比较费时费力。有一个仓库应用了管理软件，但由于是盗版软件，每个月得重新录入各种数据。财务人员工作时间很长，但效率不高。

　　(三)企业税负情况

　　税负也称为税收负担率，是企业实际交纳的税款占销售收入净额的百分比。税负可以单指增值税税负、所得税税负、营业税税负等。也可以把所有本年度上交的所有税款加总计算一个总体税负。税负率是指增值税纳税义务人当期应纳增值税占当期应税销售收入的比例.

　　税负率的计算公式为：

　　税负率=应交增值税/销售收入。 该电器有限公司的税负率为3.5%。

　　该电器有限公司所承担的税收来自于两个方面：由国家税务局征收的增值税以及所得税，由地方税务局征收的城建税、教育附加费等小税种。慈溪市飞兰电器有限公司每月的增值税有一万多，而每年的所得税近二十万，这两个税种是该企业所承担的主要税收。

　　(四)企业财务状况

　　企业财务状况：是企业一定时期的资产及权益情况，是资金运动相对静止状态时的表现。财务状况是用价值形态反映的企业经营活动的状况，通常通过资产负债表、资金平衡表、利润表及有关附表反映，是企业生产经营活动的成果在财务方面的反映。

　　该电器有限公司如今每月的主营业务收入大约是200多万元，而主营业务成本为180多万元，大约是主营业务收入的90%，营业利润为6万多，是主营业务收入的3%，剩余的7%则是各类的费用。

　　三、调查结论分析与建议

　　根据慈溪市飞兰电器有限公司的以上种种问题，在这我提出一些改革措施，如下：

　　(一)增加并完善职工福利，减少职工人员流动

　　工厂里的基本职工虽然不是很重要，但是没有他们却是万万不能的，如果这些职工人员流动较大，不能够稳定下来，会减慢车间的工作效率。因为新的职工过的工作效率远远没有老职工快，正所谓熟能生巧并不是没有道理的。要较少职工的流动，增加并完善职工福利是一个比较常见的手段，职工福利好了，对职工也是一种诱惑，跳槽的职工人数就会较少，职工跳槽不就是为了工资和福利吗?

　　(二)明确业务流程和相关规定

　　规范业务操作流程，即使人员变化，也能按照流程规定进行操作，不会对公司正常运行带来问题，这对企业管理来说是十分重要的，特别是人员流动率比较高的企业。企业的工作效率提高后，也会相对的增加业务。

　　规范成文的业务操作流程对企业管理是十分重要的，特别是人员流动率比较高的企业。因此我们针对该企业的情况，运用图表和文字说明为该企业制订了进货过程、调拨过程、销售过程(批发和零售)、销货退货等操作流程。操作说明：

　　①仓库收到货后，按规定进行验货;

　　②验货无误后由仓库制单人填制入库单，复核人复核，保管员签字;

　　③入库单一式两联：入库单仓库联留仓库备用、核对会计帐;入库单财务联交总部会计用来登记商品明细帐、应付供应商账;

　　④按实收数填写商品入库验收单，如发现购进单随货联与验收商品的数量不一致，则还应填写商品溢余短缺报告单。商品溢余短缺报告单一式两联，制单员、复核人、仓库主管签字后，商品溢余短缺报告单仓库联留仓库备用;

　　⑤商品溢余短缺报告单业务联交业务员与供应商联系;

　　⑥会计每天提供商品入库报表供仓库人员核对。

　　(三)总经理权利适当下放，管理人员物尽其用

　　总经理并不需要事实亲力亲为，只需要把握总体就够了，很多琐事可以交给下面的去完成，那些管理人员并不是轻来白拿工资的。虽然没有规定管理人员不能够使亲戚朋友，但是他们必须要有能力，没有做够能力的管理人员会妨碍公司正常运行，使命令不能够及时下达。可能觉得亲戚朋友比较可信，公司交给可信的人进行管理比较放心，但这也要再其能力可行的前提之下。

　　(四)更新机器设备，应用正版管理软件

　　在机器设备故障次数明显增加时，硬应时更新机器设备。例如：企业的扫描仪经常出现故障，在机器故障时，财务人员只能在电脑上一张一张的把票据内容打入，本来只血药几分钟的时间就可以完成的工作，现在却需要整整一个下午甚至一天的时间才能够完成，大大增加了财务人员的工作负担，同时每次故障的修理费用也一笔不菲的费用，增加的企业的'支出。使用正版的网络版管理软件，无需每个月得重新录入各种数据，使用集进销、存、财务于一体的中小企业标准财务解决方案，实现了由基本的管账应用到全方位的管理应用，软件正常运行后，该企业结束了商品分散经营管理的状态，财务人员得以连续地对商品的进销存进行核算，可以对应收应付款进行及时准确地管理，还可以核算成本费用，为提供企业的进销存、盈利能力、偿债能力、存货周转率、现金流、各部门业绩等业主非常关心的信息。

　　(五)业务减少的原因，增加业务的措施

　　上述几种方法，也能够在一定程度上增加企业的业务，较少成本，以致增加营业利润。不过最主要的是分析今年与以往几年的变化，找出较少业务的根本原因。例如：企业库存商品比去年增加，说明企业上产的一部分产品是不符合消费者的消费需求。企业应对市场进行调查，分析消费者的消费倾向，根据消费者的消费倾向来进行产品生产，尽可能满足消费者的需求。

　　四、结束语

　　以上几条是本人认为的比较有效的改善措施，相信在一定程度上能够改善企业的营业状况，能加主营业务收入，改善企业的财务状况，能够取得良好的效果。但该企业的进一步发展壮大，还必须采取以下的长远改革：

　　(1)逐步建立现代的、规范的企业管理，包括企业性质、组织结构、决策程序等;

　　(2)引进职业经理人，采取现代的人力资源管理，营造团队合作氛围;

　　(3)充分利用和合理配置内外部资源，进一步提高效率和效益，防范经营风险;

　　(4)进一步采用先进的管理方法和技术。

　　企业管理调查报告 4

　　一、调查的原因和目的

　　百年大计，以人为本。归根结底，企业的发展就是人的发展。说到底，企业竞争也是人才的竞争。在当代社会，面对不断变化的发展和进步，学习速度和培养速度也是提高人才速度的重要参数。培训往往是提供信息、知识和相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。在今天的市场上，立于不败之地的企业一定是那些能让员工充分发挥潜力的企业。这意味着员工必须接受培训，以此作为持续学习的手段，员工培训在帮助公司应对竞争挑战方面发挥着重要作用。员工培训可以有效帮助公司创造价值或赢得竞争优势。重视员工培训的公司会比竞争对手表现出更好的经营业绩，更有信心迎接竞争挑战。培训不仅通过提高员工的意识、积极性和创造性来提高产出的效率和价值，从而使企业受益，而且还提高了自身的素质和能力，使员工受益。所以有人说，培训是给员工最好的礼物。培训是管理的前提和手段。培训不仅为管理创造条件，也是管理本身的一种手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的积极性和积极性。同时，企业要把培训作为一种管理的机会和方式，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标实施培训，通过培训与上级和下级沟通，掌握工作进展的状况，达成相互理解和支持，共同不断提高工作绩效。

　　为了充分了解员工的思想状况，了解员工的培训要求和规划，建立统一结构化的内部培训体系。我在xx制药有限公司进行了问卷调查，共发出36份问卷，收回35份问卷，其中有效问卷34份，中层管理人员问卷4份，主管和员工问卷30份。

　　二、调查时间、地点和方法

　　1.调查时间:xx

　　2.调查地点:xx

　　3.调查方法:采用问卷调查

　　三、调查内容及分析

　　xx制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制药企业。药品的生产质量和管理直接关系到人们用药的安全。加强员工的质量意识尤为重要，因此有必要加强对员工的培训。

　　(一)公司的发展理念和文化

　　1、企业发展方向明确。调查数据显示，约95%的员工认为自己了解或熟知公司的发展战略，这主要与公司当前的业务重点和工作目标有关，但其余5%的员工表示困惑，这必然会导致实际工作中缺乏目标或人力资源的极大浪费。

　　2.近90%的员工熟悉企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命，直接关系到人们的用药安全和健康。因此不断进取，永远完美。公司几乎所有的员工都被公司的管理思想所感染。由此可见，企业文化对员工的奉献和忠诚起到了很大的凝聚力作用。

　　3.企业在制度建设和文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示，85%的获批公司文化非常健康，约15%的员工认为一般，没有员工反对。另外，只有45%的员工认为公司的制度很完整，15%的员工认为不完整。

　　(二)组织结构和岗位设置

　　1.近九名成员赞同公司目前的组织结构，并表示这与部门的绩效密切相关。公司现有员工中，9名成员认同现有的组织设置，认为目前的设置模式在实际工作中起到了积极的作用。

　　2.目前的职能和责任、业务流程和实际工作联系紧密。根据调查结果，80%的员工认为目前的工作职能分配和工作业务流程是有效的，只有35%左右的员工认为在实践中具有指导和参考作用。

　　(三)人才管理和技能

　　1.在人才的使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。作为xx制药有限公司的骨干力量，部门领导肩负着持续创新和企业发展的重任。从统计数据中发现，约80%的员工认为中高级管理人员已经发挥了自己的才能，但仍有20%的员工认为存在不公平。

　　2.部门间内部沟通基本顺畅，但部门间加强沟通刻不容缓。大部分员工普遍反映，在实际工作中，上级对自己的工作有很强的支持，在工作内容上有沟通，但后续问题调查显示部门内部沟通不符合预期要求；也有员工反映部门之间工作联系不理想。很多时候只有员工自己沟通联系，部门负责人的沟通比例只占55%。对于部门内员工之间的沟通，调查人员在自我协调、询问同事和寻求领导帮助三个方面表现良好。

　　3.中层管理人员亟待提升。根据调查数据，大多数员工认为，在未来的工作中，中层管理者需要在以下几个方面提高个人素质，依次为:责任感、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平、业务能力、意识形态、员工激励和成就激励。根据对中层管理人员的调查，他们是:责任感、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平、专业能力、意识形态、员工激励和成就激励。

　　(四)团队精神和素质

　　1.除了少数员工，这个团队士气很高。在实际调查中，28%的员工认为我们的团队精神很高，60%的员工认为我们的团队是一个充满爱心和团结的团队，但12%的员工认为团队处于低迷状态。对团队特定成员的调查发现，约35%的员工反映部分员工没有融入整个团队，表现出异常或特殊的行为。

　　2.个人兴趣和个人表现没有紧密结合。团队是由个人组成的，个人表现是团队表现的基础。只有认识到个人利益与个人绩效密切相关，才能调动员工的积极性和责任感。从相关数据来看，xx制药有限公司在这方面还需要不断努力。

　　3.团队素质能满足工作要求，但整体提升缓慢。据统计，60%的员工认为公司的团队素质堪比优秀企业，25%认为稍差，15%认为更差。在员工与团队合作的信心方面，30%的员工认为团队正在向有利的方向发展，35%认为没有变化，20%保持观望状态。在提高团队素质方面，40%的员工认同我们团队在进步，35%基本认同这个事实，20%沉默，5%不认同。

　　(五)雇员的个人专业知识和技能

　　员工专业技能自我评价。员工普遍认为在实际工作中对自己的专业技能满意，高达80%。只有15%左右的员工认为自己的技能相当齐全。同时，5%的员工对自己的'知识和技能表示不满，希望在未来的工作中逐步提高。但是在专业技能的转化上，这个比例有所下降。75%的员工认为自己的技能已经基本得到发展，25%的员工认为自己还没有得到充分发展。由此可见，职业素质在向绩效转化中并不理想，员工的潜力和能力有待进一步开发。

　　四、未来的对策和建议

　　根据公司目前的培训情况，为了使公司的培训更加有效，应从以下几个方面完善培训体系:

　　1.加强员工责任感的培养。根据我公司的工作条件和特点，加强对员工质量意识的培训，使员工充分认识到责任感缺失带来的严重后果以及对我公司发展的不利影响。从而保证有序生产。

　　2.加强员工之间的沟通。不定期与员工沟通，及时反馈员工意见，发现问题及时解决。促进部门之间以及领导和员工之间的相互理解和协调。

　　3.调整人员配置，提升员工技能。根据每个员工的特点，调整和安排自己的岗位，让自己充分发挥个人特长，避免浪费人才。

　　4.加强团队整合，提高团队素质。开展更多的小组活动和考试，以加强团队合作，提高整体素质。

　　加强员工培训，激发员工创新能力，改变员工平庸的工作行为，尽可能降低管理成本，克服不可预测性，保证素质差的员工无法进入，有效降低优秀员工离职率。在未来的工作中，各类员工会因不同的目的接受培训，以满足不同员工的不同需求。加强员工培训，在良好的人际关系、合作的工作环境中，在公平正义的基础上，能更好地激发员工的积极性和战斗精神，投入到工作中，让他们的主动性和创造性自然流露出来，自觉地与管理者一起工作，尽可能地做好自己的工作，不仅让员工觉得实现了自己的人生理想，而且对企业有一种满足感和归属感。它也使企业和员工实现共同发展，真正实现企业和员工的双赢。

　　企业管理调查报告 5

　　一.导言

　　(一)调查时间

　　从xx年的xx一天到xx月的xx一天

　　(二)调查对象

　　xx时电器有限公司位于东大门xx开发区

　　该公司是一家专业生产家用电器如脱水机、洗衣机、加热器和电风扇的制造商。

　　电器有限公司的财务人员。

　　(三)调查方法

　　在公司进行简单实习，了解基本情况，面试公司会计人员，进一步了解公司财务状况的税负情况。

　　(四)调查内容

　　企业财务人员设置、账簿设置、会计状况、收入和税负是主要调查内容。具体内容包括:

　　1、就业，包括工厂车间的工人数量和流动人员、管理人员和员工素质。

　　2、财务人员设置及人员素质，是否有总账、出纳、保管，财务人员是否有专业证书，是否专职等。

　　3.账簿设置，包括设置是否完整，记录是否及时，账、账证、账是否一致。

　　4.财务状况，包括每月主营业务收入、主营业务成本、利润等。

　　5.税负，包括增值税税负率和各种税费。

　　二.调查的结果

　　(一)就业情况

　　工厂车间有150多名工人，但人员不稳定，人员流动大。电器有限公司是典型的民营企业，老板是总经理。公司没有非常规范的企业组织、管理制度和运营流程等。总经理一起管理大事小事，用命令代替制度，用权力指挥行动，每天忙于处理各种琐事。公司经理大多是总经理的亲戚朋友。

　　(二)财务人员和人员素质的设置及账簿的设置

　　电器有限公司是一家财务人员齐全的公司，有一名出纳和两名会计，他们的财务人员都有专业证书。

　　账簿基本符合要求，有总账和各种明细账。财务人员基本上都是及时登记业务，当然也有特殊情况，比如:下班后发生业务，不能及时登记，第二天上班后及时登记；周末或节假日发生业务，恢复正常工作后会立即进行登记。

　　理财手段落后。公司购买了几台电脑和一台扫描仪，但没有起到先进设备的作用。财务人员主要采用手工和电子形式进行核算。扫描仪经常失灵。当扫描仪出现故障时，财务人员只能在电脑上一张一张地输入票据的内容，费时费力。xx仓库应用了管理软件，但因为是盗版软件，每个月都要重新录入各种数据。财务人员工作时间长，但效率不高。

　　(三)企业税负

　　税负，也称为税负率，是企业实际缴纳的税款占净销售收入的百分比。税负可以简单的指增值税税负、所得税税负、营业税税负。您也可以将今年缴纳的所有税款相加，以计算总体税负。税率是指增值税纳税人当期应缴纳的增值税与当期应纳税销售收入的比例。

　　税率的`计算公式为:

　　税率=应交增值税/销售收入。这家电器公司的税率是3.5%。

　　电器有限公司承担的税收来自两个方面:国家税务局征收的增值税、所得税，地方税务局征收的城建税、教育费附加等小税种。慈溪飞兰电器有限公司月增值税10000多，年所得税近20万。这两种税是企业承担的主要税种。

　　(四)企业的财务状况

　　企业财务状况:是企业在一定时期内的资产和权益，是资本运动相对静止时的表现。财务状况是以价值形式反映的经营活动状况，通常以资产负债表、基金资产负债表、利润表及相关附表反映，是企业生产经营活动的财务反映。

　　目前该电器有限公司的主营业务收入约为每月200万元，而主营业务成本约为180万元，约占主营业务收入的90%，营业利润6万余元，占主营业务收入的3%，其余7%为各种费用。

　　电器有限公司基本没有长期负债，但负债都是流动负债。对比20xx年和20xx年7月的利润表，我们知道20xx年的业务明显比20xx年少很多，20xx年7月的主营业务收入是今年的4.8倍，收入明显比去年少很多。对比20xx年和20xx年7月的资产负债表，我们知道20xx年7月的总资产虽然比20xx年7月有所增加，但是增加的并不多。同时，企业的库存也比去年增加了很多。

　　三.调查结论分析及建议

　　针对慈溪飞兰电器有限公司存在的上述问题，我在此提出如下改革措施:

　　(一)增加和改善员工福利，降低员工流失率

　　工厂里的基础工人虽然不是很重要，但是没有他们什么都做不了。如果这些工人是流动的，不能稳定下来，会降低车间的工作效率。因为新工人的效率远不如老工人，所以说熟能生巧也不是没有道理。减少员工流动，是增加和提高员工福利的常用手段。如果员工福利好，对员工也是一种诱惑，换工作的员工会少一些。员工跳槽不就是为了工资福利吗？

　　(二)明确的业务流程和相关规定

　　规范业务操作流程，即使人员变动，也能按照流程规定进行操作，不会给公司的正常运营带来问题，这对企业管理非常重要，尤其是对于离职率高的企业。企业效率提高后，业务会相对增加。

　　规范、书面的业务操作流程对于企业管理非常重要，尤其是对于高离职率的企业。因此，我们根据该企业的情况，使用图表和文字描述来制定采购流程、调拨流程、销售流程(批发和零售)、销售退货等操作流程。操作说明:

　　①仓库收到货物后，应按规定验货；

　　②检验无误后，仓管员填写入库单，由审核人审核，保管员签字；

　　③入库单一式两份:入库单的仓库保存在仓库中备用，核算账目；入库单共同提交给总公司会计登记商品明细账和应付供应商账款。

　　④根据实收金额，填写收货款。如果发现采购订单与待验收货物数量不符，还应填写货物余缺报告。商品过剩和短缺的报告一式两份。商品余缺报告经编制人、审核人和仓库主管签字后，将保存在仓库以备后用。

　　⑤商品余缺报告业务提交业务员联系供应商；

　　⑥会计每天提供商品入库报告给仓库人员核对。

　　(三)总经理的权力下放得当，管理人员物尽其用

　　总经理自己做不需要事实，只需要把握大局，很多小事都可以交给下面。那些经理不是白拿工资的。虽然没有规定管理者不能交朋友和亲戚，但是一定要有能力。没有足够能力的经理会阻碍公司的正常运作，使订单不能及时下达。可能觉得亲戚朋友更值得信任，公司把管理交给值得信任的人更让人放心，但这必须建立在自身能力可行的前提下。

　　(四)更新机械设备，应用正版管理软件

　　当机械设备故障数量明显增加时，应及时更新机械设备。比如一个企业的扫描仪经常出故障。当机器出现故障时，财务人员只能在电脑上逐个输入账单的内容。本来几分钟就可以完成的工作，现在却要花一个下午甚至一天才能完成，大大增加了财务人员的工作量。同时，每次故障的修复费用也是一大笔钱，增加了企业的支出。使用正版在线管理软件，无需每月重新录入各种数据，使用集采购、销售、仓储、财务于一体的中小企业标准财务解决方案，实现了从基础账户管理到全方位管理的应用。软件正常运行后，企业已经结束了商品的分散经营管理，财务人员可以连续计算商品的购销存，及时准确地管理应收应付账款，也可以计算成本费用，为企业的购销存提供依据。

　　(五)业务量减少的原因和增加业务量的措施

　　上述方法也可以在一定程度上增加企业的业务量，降低成本，增加经营利润。但最重要的是分析今年和往年的变化，找出生意少的根本原因。例如，企业的商品库存比去年增加了，表明企业生产的一些产品不满足消费者的需求。企业应该调查市场，分析消费者的消费倾向，根据消费者的消费倾向生产产品，尽可能满足消费者的需求。

　　四.结束语

　　以上措施是比较有效的改进措施，相信可以改善企业的经营状况，增加主营业务收入，改善企业财务状况，在一定程度上取得良好的效果。但是，为了企业的进一步发展和壮大，必须进行以下长期改革:

　　(1)逐步建立现代化、规范化的企业管理，包括企业性质、组织结构、决策程序等。

　　(2)引入职业经理人，采用现代人力资源管理，营造团队合作氛围；

　　(3)充分利用和合理配置内外部资源，进一步提高效率和效益，防范经营风险；

　　(4)进一步采用先进的管理方法和技术。

　　企业管理调查报告 6

　　现在将此次实践活动的有关调查情况报告如下：

　　调查时间：

　　20xx年11月15—20

　　调查地点：

　　甘肃华星煤业有限公司。

　　一、调查的原因及目的

　　煤炭是与国民经济发展密切相关的重要资源，推动煤矿企业健康发展，对于加快转变经济发展方式具有重要意义。在这项工作中，工商机关应积极履行职责，紧紧围绕“五个更加”的要求，深入调查研究，有针对性地加强企业监督管理，加强行政指导，努力推动煤矿企业实现科学发展。

　　随着经济全球化的不断深入，世界经济已经逐渐融为一体，在这个大背景下，许多企业在经济上都得到了较大程度的发展，但是在面临经济挑战的时候，任何企业都不能独善其身，都必须通过与其他企业的合作来共同应对问题和挑战。正是在这样的发展趋势之下，现代企业的运营绝对不是生产和销售的粗略组合了，企业要想在市场经济的发展趋势下争得一席之地，取得长远发展，就必须依靠企业安全管理。科学高效的安全管理体制和方法是现代企业取得效益必不可少的条件。

　　企业安全管理作为企业安全管理的核心组成部分，对企业的稳定发展起到了不可代替的作用。从企业安全管理的内涵来看，企业安全管理指的是在市场经济的运行过程中，企业为了能够实现自身的经济发展目标，依据一定的法律、制度、原则、方法对内部开展职能性安全管理的总和，是指依靠企业组织按照渠道安全管理企业的一系列措施和方案。企业通过安全管理体制的改革和完善，能够为企业的长远发展注入活力。

　　在当前企业发展的过程中，许多企业已经充分意识到了加强企业安全管理的必要性和紧迫性，不过，由于历史和现实情况的种种原因，现代企业的安全管理还存在效率低下、工作方式单一等一系列的问题，这直接导致了企业发展与我国经济发展的矛盾日益凸显。而我国的企业安全管理思想和世界先进企业的安全管理相比仍有很多的不足，存在很多的问题。

　　二、调查内容及分析

　　甘肃华星煤业有限公司前身为华亭县策底河西乡联办煤矿，20xx年3月1日经甘肃省工商安全管理局核准更名为甘肃华星煤业有限公司，主要从事煤炭资源的开发，矿井始建于1983年，位于华亭县城以北10km，华亭煤田北端，行政区划属甘肃省华亭县策底镇管辖。煤炭的生产质量和安全管理直接关系到人民用药的安全问题，对于企业安全管理现状与改革显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。

　　企业安全管理的权力过于集中，缺乏相应的制约机制。

　　目前，企业在安全管理的过程中主要存在“一人独大”的情况。主要以安全管理者个人的意志来直接决定安全管理的工作。由于安全管理者特殊的地位和权力，使得相应的监督和制约机制完全失效。更为严重的是，在这种气氛和背景的影响之下，完全看领导眼色行事，使得企业内部员工的积极性消失殆尽，极大地降低了企业的效率和活力。这无疑会对企业正常、健康、有序地发展造成极大的影响。

　　企业安全管理体制不健全，机构设置不合理。

　　随着企业的发展，逐渐暴露除了体制不健全，机构冗杂和规章制度不科学等一系列的问题，而安全管理机制不健全是导致安全管理效率低下的根本原因。企业就是因为没有科学设置符合企业自身情况的安全管理机制，就直接导致了“无章可依”或“有章不依”的情况出现。不仅如此，由于安全管理体制不符合企业的实际情况，安全管理不利，导致企业安全管理混乱，企业员工在工作上毫无主动性可言，重复工作，逃避工作的现象时有出现，直接造成了企业人力、财力和物力的极大浪费。

　　企业内部员工缺乏集体意识，使机构运转滞后

　　企业在发展的过程中，安全管理的工作起到的作用是至关重要的。而企业的安全管理工作不仅仅是安全管理部门自身的工作，它的工作层面涉及面很广，而且很复杂，涉及到整个企业上上下下、里里外外的很多关系。安全管理部门是一个承上启下的部门，是负责向企业执行部门传达决策层的建议和要求，并对于执行部门的工作进行监督和及时向上级反馈其工作业绩的部门。因此，在安全管理部门行使职责的时候，企业内部员工的素质、观念以及对企业的忠诚和认可程度是决定工作效率的重要因素。目前，企业内部的部分员工毫无全局观念，觉得工作就仅仅是部门自己的事，决策层所做出的决定也就是他们内部的事，完全与自己无关。这样，企业内部也就很自然的分为了各自为营的部门，每个部门都只是站在自己的立场去考虑问题。由于缺乏联系和必要的沟通，直接导致了企业安全管理效率低下，极大地影响到了企业效益的有效增长。

　　企业内部员工的素质低下，业务水平也不高。

　　目前，企业安全管理出现问题，最为直接的原因就是企业内部职工的业务水平和专业技能低下，在平日的工作中往往无法完成企业发展所对他们提出的要求。这样，在安全管理部门行驶权责的过程中，这些素质低下的员工根本无法有效地去执行，安全管理部门也直接引起了其他部门的排斥和反感。所以，无积极性和创造性，毫无工作热情，得过且过的工作态度直接导致了安全管理的效率低下。

　　三、今后的对策与建议

　　根据目前公司的现状，在取得进步的`同时也不可避免的出现了问题，对于企业所出现的问题，本文主要提出以下几点见解：

　　1、完善企业的安全管理机构，健全企业安全管理领导体制。

　　企业要想取得长远的发展，取得较好的经济效益，就必须拥有健全的安全管理机构。例如，对于企业的安全管理，可以遵循总裁一分管副总一总监一经理一主管一下属分公司主管一人员等系列安全管理系统。并且实行首长负责制，制定一套符合企业自身实际情况的监督体制，以确保监督各部门的实际工作情况，使得各部门各司其职，各负其责，通过对自己本职工作细心负责共同保证企业各项工作的有序进行，进而促进企业的效益最大化实现。

　　2、要建立和完善企业安全管理的各项制度。

　　良好的企业安全管理制度一定会保证企业健康有效的发展。企业要想取得发展就必须重视企业安全管理制度的建设。通过制度建设正本清源，成为企业员工明确遵守韵信条。此外，还要明确工作的细节和程序，例如表格、图表、文件的统一和规范，还有必不可少的法治秩序等等。通过这些制度的确立，可以使得企业有法可依，用制度规范大家的行为。只有这样，才能够保证企业内部的科学分工，实现安全管理层次的权力保障和执行部门命令的有效实施，进而提高企业的运行效率。

　　3、精简机构，避免权力过度集中。

　　在企业进行安全管理的过程中，机构设置冗杂直接影响到了企业的效益实现，这与现代企业的安全管理理念是背道而驰的。因此，要想使得企业安全管理实施高效，就必须对企业的组织机构进行调整，深化后勤社会化改革，尽量减少安全管理层次，突出安全管理部门的重要性，确保安全管理的有效畅通。

　　4、要加强企业安全管理队伍的建设。

　　要想保证企业安全管理部门的有效畅通，就必须引进高素质的专业安全管理人才，优化安全管理队伍的结构，要增加懂经济、懂法律的人才比重。此外，还要对于安全管理人员进行定期的培训，不断提高他们的专业技能和工作能力，以确保企业安全管理工作的有效进行。企业安全管理人员应该不断提高自身的服务水平。服务是工作的定位，永远是为企业服务的，部门的定位一定是服务部门，这种观念应深入每一个人员的意识中，只有这样，才能够保证自身工作的顺利开展。进一步强化企业工作人员之间的沟通与合作。企业要发展，部门必须有良好的合作意识。只有与企业各部门的密切配合才能推动各方面的工作。

　　通过这次的社会实践，我更好的懂得了未来的生存之道。以及在企业发展的趋势是怎样的，还有就是作为一个者我们应该做些什么才能够有助于企业发展。

　　5、工商机关应加大对煤矿企业的帮扶力度

　　在淘汰私营小型煤矿企业的过程中，工商机关应加强行政指导，努力促进私营小型煤矿企业向规模以上企业和现代企业转型，提高生产集中度和资源回采率，减少资源浪费，降低安全事故发生率，切实保护环境。

　　应当鼓励国有重点煤矿企业、地方国有骨干煤矿和其他大中型煤矿深加工企业，通过联营、兼并、参股、控股、收购等方式对地方中小煤矿企业进行整合、改造、提升，由粗放型、密集型向集约型转变，实现低成本扩张，形成稳定的产业链。

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