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隔离点物资配送方案11篇
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，就不得不需要事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的隔离点物资配送方案，欢迎阅读与收藏。
隔离点物资配送方案1
根据《关于做好静态管理状态下学校封闭管理的通知》（宿校防组﹝20xx﹞18号）、《关于进一步加强中心城区疫情防控工作的通告》（宿疫指办发﹝20xx﹞34号）、《关于明确应急运输通行证效力的通知》（疫指办发﹝20xx﹞52号）和《宿迁学院疫情防控工作通告》（宿院应对疫情领导小组〔20xx〕8号）等文件要求，为做好静态管理状态下学院封闭管理期间校外物资输入交接工作，切实维护校内师生员工的`生命安全和身体健康，外防输入内保稳定，结合工作实际，特编制本方案。
一、适用范围
本方案适用于疫情防控学校封闭管理期间，校园生活、防疫及其它急需物资输入交接车辆及司乘人员的管理。旨在进一步优化校外物资输入及接驳转运管理流程，做到信息畅通、流程规范、动作迅速，坚决守住疫情防控源头关。
二、工作原则
（一）持有属地“疫情防控生活物资保供车辆通行证”及“阳光采购平台”配送企业等大宗物资运输车辆进校，实行“点对点、全过程、封闭式、零接触”监督管控。
（二）其它零星自采物资运输车辆不进校，在东大门指定区域实行专人专车接驳交接处理。
三、组织机构
成立以后勤管理处驻校干部职工为主的疫情防控学校封闭管理期间物资输入交接工作小组，下设审核组、消杀组、接驳组和督查组等。
工作职责：负责疫情防控学校封闭管理期间校外物资输入总协调，推动落实工作小组各项工作部署；负责入校前车源确认审批、校门口对接及消杀、校内卸货及接收等工作，做好全程监管。
四、进校车辆管理流程
（一）入校前车源确认
后勤管理处生活服务中心安排专人负责入校车辆的资格审查。持有属地“疫情防控生活物资保供车辆通行证”及“阳光采购平台”配送企业等大宗物资等运输车辆进校，必须提前一天提供入校审批材料。大宗物资主要指米、面、油、肉、蛋、奶、蔬菜、生鲜等生活物资，口罩、防护服等防疫物资以及折叠床、帐篷等急需物资。
（二）入校前车辆及人员审批
人员及车辆资料必须提供且满足以下要求：
1.提供苏康码（绿码）；
2.行程查询结果：近14天未离开宿迁市；
3.人员身份信息（照片）核对；
4.48小时内核酸检测阴性证明；
5.询调是否有涉及疫区接触史，签订承诺书并拍照上传；
6.要求进校车辆必须按照规定路线行驶，司乘人员全程佩戴口罩、关闭车窗不得离开驾驶室。
（三）东门外车辆对接及消杀
1.送货车辆到达学校东门口货物接驳区，驾驶人员不下车关闭车窗。
2.消杀组值班专员穿戴好防护设备（口罩、一次性手套、隔离衣）后，用“84”消毒液（配比1:100）对车辆进行全面消杀，重点消杀部位货柜门把手、后备箱门锁、轮胎、带有外包装物资等，部分特殊物资采用酒精擦拭消毒。
（四）车辆进校卸货及接收
1.送货车辆在校外消杀完毕后进入校园，按规定路线快速到达指定下货区：①号卸货点为一、二餐连廊西侧；②号卸货点为七餐北门处；③号卸货点为京东超市西侧入口处；④号卸货点为天猫校园东侧入口处。
2.接货人员放置警示标识并拉好警戒线，配送人员带好口罩关闭门窗不下车。
3.消杀组值班专员穿戴好防护设备（口罩、一次性手套、隔离衣）后，用“84”消毒液（配比1:100）对车辆及物资外包装进行二次消杀后，静置30分钟。
4.接货人员穿戴好防护设备（口罩、一次性手套）后有序卸货。卸货完毕，配送车辆按规定路线立即驶离校园。
五、非进校车辆接驳流程
非进校车辆司乘人员提前做好校内接货人员对接。送货车辆到达学校东门口货物接驳区自行卸货，并摆放在指定地架上。司乘人员回到车上立即驶离接驳点。消杀组值班专员穿戴好防护设备（口罩、一次性手套、隔离衣）后，用“84”消毒液（配比1:100）对车辆及物资外包装进行消杀后，静置30分钟。接驳组人员用校内后勤管理处保障物资接驳车对货物进行接驳转运分发。
六、全程监督管理
生活服务中心安排专人对进校车辆和人员全程监管，主要监管：进校送货车辆的消杀及行驶路线是否规范，司乘人员是否全程戴口罩关车窗封闭在驾驶室内，配送人员与食堂超市员工是否采取“零接触”措施，食堂超市员工是否做好个人防护措施卸货等。
隔离点物资配送方案2
为加强新冠疫情防控，保障居家隔离群众生活必需品供应。商务局联合xx商厦提供前置效劳，积极履行社会责任,为居家隔离群众提供生活必需品供给及配送，现制定方案如下。
一、工作目标
发挥xx商厦“诚信经营，奉献社会”核心理念和商品种类齐全的经营优势，切实解决居家隔离期间群众日常生活需求，为居家隔离居民的各项日常生活需求提供效劳保障，实现“居家隔离不隔心，疫情防控有温情”。
二、供给及配送流程
1、相关村居、社区安排专人每天统计居家隔离期间群众生活必需品需求情况，并及时反应给xx商厦。
2、xx商厦指定专人对接，按照村居、社区订单负责组织货源，并安排配送至各村居、社区指定的.承受地点。由村居、社区安排人员承受物资、核实商品账单。
3、由相关村居、社区负责分配到居家隔离居民，结算收取生活必需品款项转交给xx商厦。
三、工作分工
1、各镇、街道负责将本方案下发至相关村居、社区。村居、社区做好居家隔离群众日常生活必需品的订购、结算、分配工作。
2、xx商厦做好货源组织、生活必需品订购配送工作，所有配送商品不高于商场商品价格。不另外收取相关配送费用。
3、xx商厦制定严禁细致的配送方案，建立严格的消毒流程，积极推广无接触式配送。
4、xx商厦加强派送人员防疫平安培训和自我防护，严格落实戴口罩、戴手套、穿防护服上岗制度。
四、考前须知
1、相关村居、社区要做好订单确认和款项结算，防止订单和结算出现过失。
2、xx商厦严把产品质量关，保证产品优质新鲜平安。
3、xx商厦建立送货人员资格审查制度，全覆盖、高密度体温检测制度，加强配送人员身体情况检测。
4、每次配送前，车辆等运载工具都要防疫消杀，确保“菜篮子”配送平安放心，群众消费满意安心。
隔离点物资配送方案3
为进一步落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，有效切断病毒传播途径，区新冠肺炎防控指挥部动员中心城区商超及有关配送公司开通线上购物渠道，提供上门服务，满足市民生活必需品的购买需求。现制定相关实施方案如下:
一、配送对象
受配送力量和交通条件限制，生活必需品配送优先满足中心城区实行封闭管理的居民小区(社区、村)。对封闭（禁止人员进出的小区）管理的居民小区(社区、村)生活必需品实行统一代购配送，提供上门(非接触)服务。未封闭的小区（社区、村）可参照执行。
二、配送方式
（一）就近配送。每个小区（社区、村）原则上按划定的`区域就近选择1-2家商场超市、配送公司作为生活必需品配送主体，配送主体在保障安全的前提下，开展生活必需品无接触配送。也可以根据需求量自行联系合作社和生产企业实施采购或配送。
（二）套餐配送。商场超市、配送公司对小区居民的生活必需品实行套餐制，主要品种为蔬菜、肉类、鱼类等必要生活必需品实行三定原则（定时间、定品种、定价格）;其他品种根据居民需求提供清单，统计后集中配送，对急需药品的可实行代购配送服务，多渠道满足居民日常生活用品。
三、操作程序
（一）统一订购。村（社）明确一名联络员，负责每日统计辖内居民生活必需品需求订单，统一下单订购。村（社）划分设立若干取菜点，并明确取菜点管理员（小区疫情防控人员、社区党员代表、网格员或报到的公职人员，物业公司人员)，负责取菜点覆盖居民的每日订单收集和呈报本村（社）联络员，并按约定时间在取菜点收货分发。村（社）每天14:00前一次性向对应的商场超市、配送公司或其他合作社、企业提交订货清单。
（二）统一配送。中心城区商场超市、配送公司开通电商平台，与快递公司合作，按订单于次日上午12:00前，统一配送至取菜点。各管理员负责按时在取菜点分批次、分楼栋、分时段有序发放。每户居民原则上每2-3天完成一次订购配送。
四、有关要求
（一）加强部门配合。实施生活必需品小区配送，涉及面广，任务重，需要相关部门的大力配合。镇办、城南高新园应督促村（社）做好宣传组织工作，确保供给周密、有序；区住建局要督促物业管理公司积极配合，做好相关小区物资需求的收集、统计工作;区市场监管局要加大对供应物资的商品质量检测，杜绝食品安全事故的发生；区商务局、区农业农村局、区发改局要组织引导中心城区超市、农贸市场、农产品批发市场、蔬菜专业合作社、粮食加工企业和相关配送公司为辖区居民提供生活物资必需品配送服务，调剂好各类物资，保障市场供应。
（二）畅通保障通道。为保证商场超市、配送公司与小区对接畅通，保障小区居民所需物资有效高效供应。区公安、交通运输部门应对运送生活必需品的运输车辆(小货车、三轮车)按照绿色通道管理要求，在运返途中进行相关检查后放行。
（三）严格配送管理。各配送单位人员持健康证上岗、全面防护；配送车辆和配送工具企业要严格消毒杀菌；各小区(社区)与商场超市、配送公司约定指定配送物资寄存点，通知居民分批次领取，不出现排队领取和人员聚集现象，付款方式一律采用微信、支付宝支付，减少现金支付。
隔离点物资配送方案4
为进一步做好新型冠状病毒感染的.肺炎疫情防控工作，有效切断病毒传播各类途径，遏制疫情蔓延势头，坚决打赢疫情防控攻坚战。我镇对已排查出的人员采取行之有效的管控，确保人员“管得住”、隔离“服好务”。在此过程中，特对居家隔离工作规范做如下要求:
一、工作方法
（一）告知书、承诺书、监督提示卡送达到户。
实施居家隔离时，按规定向居家隔离人员发放《居家医学观察承诺书》《温馨提示告知书》及《监督提示卡》（见附件），由镇包保干部或村（社区）干部发放。明确告知隔离缘由、期限、法律依据、注意事项以及服务管理工作人员的姓名和联系方式等。
（二）两次测体温密切关注。
所在村（社区）村医对居家隔离人员测量体温（每天测量2次，上午下午各1次），并建立相应台账，村（居）委会也需留。
二、工作要求
（一）实施居家隔离工作要求。
实行单间隔离，日常生活尽量限制在隔离房间内，尽可能减少与共同居住人员接触;居家隔离人员之间交流必须保持1米以上的距离，戴口罩，且实行分餐制，使用的.碗筷餐后高温煮30分钟;观察期间不得外出，村（社区）对其所需必要生活用品给予帮助代购，保障居家隔离人员的必要生活物资获取;观察期间，一旦出现任何症状，要立即向管控人员报告，若出现症状被集中隔离进行医学观察，或者被确认为疑似病例（确诊病例），隔离场所须开展终末消毒。
（二）期满解除居家隔离流程
居家隔离人员起止时间。对重点关注对象居家隔离起止时间应从居家隔离医学观察对象回乡当日起到14天为止。被居家隔离观察对象回乡的时间。
三、注意事项
（一）隔离房间注意通风，并保持与其他房间相通的门随时关闭。
（二）做好居家隔离场所特别是厕所清洁与消毒工作，避免交叉感染。
（三）做好居家隔离人员的信息保密，未经许可，不得随意以任何渠道、任何方式。
隔离点物资配送方案5
为切实做好x出院返镇重点人员居家隔离管控工作，做到抓住重点环节、层层压实责任，确保管控措施到位，责任落实到位，特制定如下工作方案。
一、组织架构
组长：x
副组长：x
执行副组长：x
成员：x
各村（社区）党（总）支部书记
二、工作职责
纪委：负责全面督查重点人员居家隔离管控措施落实和纪律执行情况。
社会事业局：具体负责和指导重点人员居家隔离管控措施。
派出所：具体负责居家隔离对象的稳控工作。
中心卫生院：负责每天两次的测温，每天一次的消毒，和核酸检测采样。
各村（社区）：严格落实属地责任，具体负责重点人员居家隔离管控措施的落实。
三、具体要求
1、建立专班。各村（社区）组建以村（社区）党支部xx为组长的`管控专班，明确分工和职责。专班要下设值班值守组、生活保供组、消杀安全组、应急处置组等小组，各司其职、协同应对、有效管控。
2、严格措施。在完善好隔离户水、电、气等生活必需品的同时，对其家庭与外界进行硬隔离。坚持人防和技防并举，落实“五包一”挂包责任，实行三班制、24小时值班值守，同时安装监控摄像头、门磁贴。镇卫生院安排专人、按照标准，进行测量体温、核酸采样、家庭消杀等健康管理措施。
3、明确责任。按照属地管理要求，镇疫情防控指挥部工作专班负责指挥、指导和协调，相关村全面负责管控措施的落实、管控对象和疫情的安全，并每日向镇指挥部报告管控对象有无异常情况。
4、体现关怀。在严控的.同时，要安排专人定时购买配送生活必需品，以及农田治虫、家禽喂养等，保障隔离户的正常生活。
隔离点物资配送方案6
为有效预防控制新冠肺炎疫情的传播与扩散，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《安徽省新型冠状病毒肺炎疫情防控应急预案（第三版）》、《东至县新冠肺炎疫情全员核酸检测工作实施方案（试行）》，结合我乡实际，特制订《花园乡新冠肺炎集中隔离医学观察点应急预案》，具体内容如下：
一、隔离对象
以下人员14天医学观察期内必须实施集中硬隔离：
1、确诊病例、疑似病例、轻症病例和无症状感染者的密切接触者；
2、从高风险等重点疫区或经过高风险等重点疫区来（返）花园的；
3、不服从“居家隔离硬管控”等管理，违反管控规定，擅自离开硬管控住所的`；
4、属地政府认为其他需要集中硬隔离的。
二、组织指挥
新冠肺炎密切接触者集中隔离医学观察点由花园乡新冠肺炎疫情防控工作领导小组负责指挥。
1、集中隔离点成立防疫工作专班，由乡班子成员担任负责人，配置安保人员、医务人员和后勤保障人员，负责各集中隔离点日常管理和医学观察工作；
2、综合协调组（由卫健办和应急管理站牵头）负责对集中隔离医学观察点相关单位的协调。协调对接派出所协助依法落实强制隔离措施。协调对接卫生院对定点集中隔离医学观察场所的生活垃圾进行消毒处理，并对垃圾暂存点进行消毒；
3、物资经费保障组（由财政分局、党政办牵头）负责经费和物资的保障。财政分局负责落实防控新冠肺炎物资储备和应急处理所需的经费，并做好经费使用的监督管理工作；党政办负责组织应急防护用品、消杀药械以及生活必需品的储备和调度，保证供应；
4、转运交通组负责医学观察对象的转运。乡政府负责组织建立交通卡口，对入乡车辆、人员进行“逢车必检”及人证查验工作，对发现的重点疫区人员、发热人员及相关接触人员按要求进行闭环处置。与派出所共同做好新冠肺炎应急处置人员以及防治药品用品等应急物资的运送；
5、宣传教育组（由乡宣传办牵头）配合集中隔离点防疫工作专班对集中医学观察的宣传管理工作。负责按照防控指挥部的统一要求和宣传口径客观报道，正面宣传，关注适度，避免产生社会恐慌；
6、医疗卫生组（由卫生院牵头）负责集中隔离点医学观察工作，负责组织开展防控新冠肺炎知识宣传和预防控制工作。负责落实市、县新冠肺炎应急防控领导小组集中医学观察场所的整体流程设计，和本乡的卫生宣教、消毒、隔离等防控工作的技术指导，做好对集中医学观察场所工作人员的'防控知识及具体业务的培训；
7、其它有关部门根据各自职责和新冠肺炎集中观察点疫情应急处理的需要，做好各自负责的人员调集、培训、个人防护及医学观察人员的生活物资、饮食、饮水供应及废弃物等各项准备工作，服从综合协调组统一调配。
三、确定集中医学观察场所
隔离场所的基本要求：
1、隔离区域相对独立，配备必要的消毒设施、消毒剂，通风良好。
2、加强通风，保持环境卫生，必要时使用定向排气扇或电风扇，如已安装了分体空调，要及时清洗隔尘滤网，并进行消毒处理；禁用中央空调系统。
3、医学观察场所分清洁区、相对清洁区，标识明显。清洁区为医务防疫等人员的工作场所，相对清洁区为密切接触者居住活动场所。
4、观察对象应相对独立居住，房间内设卫生间，最好不要选择有地毯织物的房间，并严格限制人员进出。
5、观察对象在观察期间不得外出，不得串门。
四、隔离环境的消毒措施
1、隔离场所启用时，进行一次全面消毒。
2、隔离对象解除隔离观察后进行常规清洁和预防性消毒（含氯250-500mg/L），隔离对象诊断为疑似病例或确诊病例的，应对原隔离场所进行全面彻底的终末消毒（含氯2000mg/L）。
3、配备专用的有盖垃圾桶，用于收集使用后的口罩和手套。使用后的口罩和手套用消毒液喷洒消毒后（含氯1000mg/L），和其它生活废弃物一起作为生活垃圾处理。
4、场所消毒可委托专业消杀公司，或当地卫生院专业人员指导下进行。
五、医学观察
1、抵达东至接受集中硬隔离的第一天开始计算满14天。
2、实施医学观察时，书面告知隔离对象期限、注意事项和疾病防控相关知识，以及联系人和联系方式。
3、医学观察期间，每天早、晚各进行一次体温测量，并询问、记录其健康情况。
4、医学观察期间，出现发热、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状，立即报告县卫健委，协调专用车辆送至县人民医院诊治，检测结果阴性且症状消失后回隔离点。
六、加强对被医学观察者的管理
1、设立的医学观察场所要为被观察者提供有关服务和基本生活保障，做好有关政策解释和健康教育。在进行医学观察前，要向密切接触者说明医学观察的依据、期限及有关注意事项；告知负责医学观察的医疗卫生机构及相关人员的联系方式；做好科普知识宣传，包括新冠肺炎的临床特点、传播途径、预防方法等信息。
2、医学观察期满，应对被观察者进行健康检查，如无异常情况，由卫生部门负责解除医学观察，并给被观察者出具解除医学观察通知书，同时将情况报乡人民政府和上级卫生行政部门。
3、对于拒绝服从医学观察者，要按照《中华人民共和国传染病防治法》第四章第三十九条，由公安机关协助卫生部门采取强制措施。
隔离点物资配送方案7
为切实保障疫情防控期内群众基本生活物资需求，结合我镇实际，制定如下物资保供工作方案。
一、工作目标
按照“统一封控、统一配送、统一管理、保障需求”的原则，在集中封闭期间，有序、有效集中开展配送工作，落实各项工作措施，有效保障封控地区必要生活物资需求，全力维护封控地区安全稳定。
二、配送方式及范围
生活物资以“外调”为主，配送单位为略阳县新圣嘉购物中心，配送范围为全镇范围，优先保障管控区内群众和隔离点群众生活必需物资。
三、配送物资种类
蔬菜、鸡蛋、水果、猪肉、大米、面粉、食用油、食用盐等。
四、工作任务
（一）畅通保供渠道。采取有效措施，切实保障我镇物资供应主渠道的'畅通，按照县级有关部门要求，确定新圣嘉购物中心为我镇物资供应点。每周二、周六由马蹄湾镇兴旺食杂店负责人张兵统一进购所需物资。
（二）落实专人负责。针对全镇所有村组已封闭的实际情况，要求各村（社区）落实专人负责，每周一、周五将超市提供的可售物品清单上传至村（居）民微信群中，要求村（居）民将所需物资情况定时上报，各村（社区）安排专人负责统计汇总上报至市场监管所王军同志处，王军同志对接兴旺食杂店负责人张兵前往县城进购。
（三）明确配送流程。各村（社区）负责联络人按照村、镇（街）规模合理确定物资存放配送点，设置醒目的物资存放点标识标牌。所有物资配送应通过兴旺食杂店配送站点收货和分发，个人不得直接取货。
五、工作要求
（一）加强组织领导。专班负责同志要对生活物资市场供应工作亲自抓、负总责，深入一线、靠前指挥。各单位要认真履职尽责、密切协同配合，针对疫情发展情况，加强对保供商店的商品保供监测和疫情防控巡查，确保责任到位、保供到位、防控到位。
（二）夯实工作责任。镇市场监管所负责配送物品的质量、价格、检测，安排专人全批次监管和联络（负责人王军：xxx）；镇党政办负责抓好物资调运协调、联络等工作（负责人罗奔：xxxx）；保供单位负责保质保量、准时准点完成全部配送流程，在打包、分装、配送过程中严格按照疫情防控相关规定操作（负责人张兵：xxx）。
（三）加强人员保障。各村（社区）要充实生活物资保供工作力量，特别要加强社区工作力量，组织下沉干部，发动党员，招募志愿者积极参与应急保供工作，切实解决“最后一百米”问题。要高度关注孤寡老人、重症残疾、流浪人员、外地滞留人员等特殊群体，采取“一对一”的精准服务方式提供保障。配送人员要保护自身安全，每天进行核酸检测。
（四）加强宣传引导。及时关注舆情，主动发声、及时发声、准确发声，回应社会关切，稳定社会预期，引导合理消费，营造保障生活物资市场供应良好氛围。
隔离点物资配送方案8
为有效预防控制新冠肺炎疫情的传播与扩散，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《贵州省突发公共卫生事件应急预案》、《六盘水市突发事件应急预案管理实施细则》及省、六盘水市、盘州市关于疫情防控有关文件要求和领导指示精神，特制订淤泥乡新冠疫情防控居家隔离管控方案。
一、居家隔离对象（重点人员）
境外来（返）黔人员和非法偷渡人员、中高风险地区来（返）黔人员、确诊病例或无症状感染者的密切接触者在完成14天集中隔离后，按规定实行“居家隔离”管控措施。
二、居家隔离场所要求
1、居家隔离人员应单独居住；或能提供通风较好并有独立卫生间的房间作为隔离室，并保持相对独立。
2、在隔离室门口放置桌凳，作为非接触式传递物品的交接处。
3、房间不能使用和其他房间共通的中央空调。
4、房间内应当配备体温计、纸巾、口罩、一次性手套、消毒剂等个人防护用品和消毒产品及带盖的垃圾桶。
三、工作流程
1、重点人员集中隔离14天后，结合自身情况向乡疫情防控工作领导小组提出居家隔离申请；
2、乡疫防控工作领导小组接申请后，组织人员对其是否符合居家隔离条件进行评估；
3、符合居家隔离条件，告知当事人居家隔离要求及注意事项，当事人及其家属在告知书上签字确认；不符合居家隔离条件，转乡指定集中隔离点隔离。
4、确定居家隔离期间管理人员（村居1人）及医务人员（卫生院医生1人）。
5、居家隔离期满，对被观察者进行健康检查，如无异常情况，由乡卫生院负责解除医学观察，出具解除居家隔离告知书。
四、居家隔离要求
（一）居家隔离人员管理
1、要依法服从居家隔离观察措施，接受医务人员和管理人员对居家场所的评估。如果居家场所不能满足以上居家隔离场所要求的，应服从安排，前往防控人员指定的观察场所进行隔离观察。
2、居家隔离期间一律不得外出，如果因特殊原因必须外出的，经医学观察管理人员批准后方可，并要佩戴一次性外科口罩，不能乘坐公共交通工具，避免去人群密集场所。
3、居家隔离观察期间，其日常生活、用餐等须限制在隔离房间内，使用专用餐饮具等生活用具、使用专用厕所，不与家庭内其他成员共用生活用品，避免与家人接触，拒绝一切探访。
4、居家隔离人员在隔离房间内活动可不戴口罩，非必要不能与其他家庭成员接触，不能到隔离房间以外的房间。如离开隔离房间或必须与家人接触时，须做好保持1米以上距离，戴好口罩，做好手部消毒、开窗通风等防护措施。
5、隔离房间保持清洁，必要时进行消毒。至少早、中、晚各开窗通风1次，每次通风时间30分钟以上，保持房间空气清新，同时注意保暖。其产生的垃圾等物品需进行严格消毒后处理。
6、如居家隔离人员为哺乳期母亲，在做好个人防护的基础上可继续母乳喂养婴儿；孕产妇可进行正常产检，应当提前预约，避免集中候诊，做好防护，尽量缩短就医时间，回家后及时洗手；患有基础疾病的居家隔离人员应当按时服药，不可擅自停药，药物储备不足时，由家属或社区管理人员代取药物。
7、居家隔离人员应当每天早、晚各进行一次体温测量和自我健康监测，并将监测结果主动报告医学观察或管理人员。一旦出现症状（包括发热、寒战、干咳、咳痰、鼻塞、流涕、咽痛、头痛、乏力、肌肉酸痛、关节酸痛、气促、呼吸困难、胸闷、结膜充血、恶心、呕吐、腹泻和腹疼等），要立即联系医务人员或管理人员，说明自身健康状况，并由医务人员指导进行居家治疗或就诊。
（二）居家隔离人员家庭成员的管理
1、其他家庭成员非必要不得进入隔离房间，不得与居家隔离人员接触，如必须进入或接触时，须做好保持1米以上距离，戴好口罩，做好手部消毒、开窗通风等防护措施。
2、接触可能污染的表面、与居家隔离人员接触后，要进行手部消毒。对可能被污染的家用物品、家具表面等进行消毒处理。
3、用非接触式方式为居家隔离人员提供饮食、饮水及其它生活保障。
4、应配合医生做好居家隔离医学观察人员的管理，并督促居家隔离人员做好医学隔离观察的各项要求。
（三）医务人员及管理人员职责
1、对居家隔离人员居家环境进行评估，具备条件的居家隔离人员可采取居家隔离观察，不具备条件的转由防控人员指定场所进行隔离医学观察。
2、应当书面或口头告知居家隔离观察的缘由、期限、法律依据、注意事项和疾病相关知识，以及负责医学隔离观察的.机构名称、联系人和联系方式，并对居家隔离人员和共同居住人员进行健康知识的宣讲，指导做好个人防护、家庭消毒及体温测量等工作。
3、做好居家隔离人员的'健康随访并做好相应记录；主动询问居家其他人员健康状况。可以采取电话或视频方式进行随访，如实登记居家隔离人员的体温及健康状况等数据，确保居家隔离人员在家居家不能外出。
4、工作人员与居家隔离人员接触时，应做好个人防护，穿戴一次性工作帽、医用外科口罩、工作服、一次性手套，与被调查对象保持1米以上距离。
5、一旦发现居家隔离人员出现发热及其他呼吸道症状，立即向乡卫生院或乡疫情防控工作领导小组报告，并按规定转运至定点医院进行诊治。
6、居家隔离人员医学隔离观察期间无异常情况，隔离期满，管理单位出具解除隔离告知书后可解除医学隔离观察。
（四）村（居）委会职责
1、组织村（居）卫生人员、管理人员对居家隔离察人员进行规范管理。明确职责，落实24小时值班制度，及时发现问题，及时解决问题。
2、为居家隔离人员提供基本生活保障及必要的其他服务。
3、对村（居）民开展健康教育。
4、协助乡卫生服务人员开展居家隔离人员隔离医学隔离观察，配合派出所对拒不执行医学隔离观察的居家隔离人员采取强制隔离措施。
5、组织做好环境整治、物资储备等工作，协助做好病例家庭、院落、楼栋单元、单位办公室、会议室等疫点的消毒。
6、储备足够的防护物资（包括一次性医用外科口罩、N95医用防护口罩、医用手套、医用防护服、医用防护眼罩等）、消杀设施和消毒药品等。
（五）心理援助与社会工作服务要求
管理人员告知居家隔离人员心理援助热线电话号码，提供心理支持、心理疏导等服务，缓解隔离人员的负面情绪，预防与减轻疫情所致的心理困顿，防范心理压力引发的极端事件。管理人员发现居家隔离人员出现精神卫生问题时，及时向对口精神卫生医疗机构转介。
（六）居家隔离家庭日常消毒对象及方法
1.消毒液配制简便方法
（1）常用消毒剂：84消毒液
（2）500mg/L的含氯消毒液配制方法：用矿泉水瓶：1瓶盖（约5.5ml）84消毒液+1瓶水（约550ml）
（3）1000mg/L的含氯消毒液配制方法：用矿泉水瓶：2瓶盖(约11ml)84消毒液+1瓶水(约1100ml)
2.消毒对象及方法
（1）居家隔离医学观察人员单独使用的房间以清洁为主；与家庭成员共用的环境中，可能被污染的家用物品、家具表面。每天消毒；受到唾液、痰液等污染，应随时消毒。消毒时可用有效氯为500mg/L的.含氯消毒剂、75%酒精或其他可用于表面消毒的消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后清水擦拭干净。
（2）居家隔离医学观察人员专用厕所，每天消毒一次。便池及周边可用1000mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟。厕所内的表面以消毒手经常接触的表面为主，如门把手、水龙头等，可用有效氯为500mg/L～1000mg/L的含氯消毒剂或其他可用于表面消毒的消毒剂，擦拭消毒，作用30分钟后清水擦拭干净。家庭成员使用的厕所参照以上消毒方法进行消毒。
（3）拖布和抹布等卫生用具应按照房间分区专用，避免交叉感染。使用后以有效氯含量为1000mg/L的含氯消毒剂进行浸泡消毒，作用30分钟后用清水冲洗干净，晾干存放。
（4）居家隔离医学观察人员产生的生活垃圾，如纸巾、口罩等，使用双层专用垃圾袋，清理前使用1000mg/L的含氯消毒液浇洒至完全湿透，扎紧垃圾袋口，对垃圾袋表面进行消毒，作用30分钟后，由家庭成员或管理人员送到基层医疗机构进行统一处理。
（5）衣服、被褥：在收集时应避免产生气溶胶，避免在共用区域抖动，避免直接接触自己的皮肤和衣服，用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分钟，然后按常规清洗。
（6）呕吐物、排泄物、分泌物直接污染地面时，污染物可用一次性吸水材料（如纱布、抹布等）沾取5000mg/L～10000mg/L含氯消毒剂（或能达到高水温消毒的消毒湿巾）小心移除。地面用1000mg/L含氯消毒剂擦被污染表面及其周围可能污染的表面。处理污染物应带手套与口罩，处理完毕后应洗手或手消毒。
（7）餐饮具消毒方法：首选煮沸消毒15分钟，也可用有效氯为250mg/L～500mg/L含氯消毒剂溶液浸泡15分钟后，再用清水洗净。
五、责任追究
村（居）需为每个居家隔离医学观察人员指定专门管理人员进行管理和追踪，承包到户，落实到人。如出现居家隔离医学观察人员随意外出甚至传染他人情况，将追究居家隔离人员及管理人员责任。
隔离点物资配送方案9
为进一步有效防控疫情，有效切断病毒传播途径，保障封控地区人民群众基本生活物资需求，特制定我镇疫情防控封控期间必要生活物资保供分发工作方案。
一、工作目标
按照“统一封控、统一配送、统一管理、保障需求”的原则，在集中封闭期间，有序、有效集中开展配送工作，落实各项工作措施，有效保障封控地区必要生活物资需求，全力维护封控地区安全稳定。
二、工作任务
1.明确保供企业。县级保供企业为略阳县腾兴欲购超市，镇级为庞文海果蔬店和吴桂梅蔬菜店，联系方式见附件3。
2.畅通保供渠道。确定2辆物资运输专用车，每车配备专职司机。专车司机携48小时内核酸检测阴性证明、身份证、通行证、驾驶员行程码和健康码等，全程穿防护服，运输车辆信息见附件4。
3.明确专人负责。要求居民将所需物资情况定时上报，各村、社区安排专人负责统计（联系方式见附件2）每天12:00前上报镇党政办，由张辉上报汇总至定点保供企业略阳腾兴欲购超市。
4.明确配送流程。蔬菜、米面粮油等常规物资由蔬菜店配送至各村（社区），各村（社区）进行收货和分发；药品、奶粉等其他物资由镇党政办协调人员配送。
三、工作要求
1.加强组织领导，夯实工作责任。金家河镇新型冠状病毒感染的'肺炎疫情防控应急指挥部负责疫情防控期间封控地区必要生活物资保供分发工作的组织领导，制定总体工作方案，检查各村、社区的落实情况，及时协调和处置保供工作中出现的各项问题。各村（社区）明确专人（详情见附件2）做好物资需求统计，对接保供企业接收发放物资;党政办负责物资调运协调、联络等工作，确保必要生活物资不断档、不脱销（总负责人胡传林：xxx）；保供企业负责保质保量、准时准点完成全部配送流程，在打包、分装、配送过程中严格按照疫情防控相关规定操作（总负责人张辉：）。
2.加强人员保障，确保保供顺畅。各村（社区）要充实生活物资保供工作力量，组织下沉干部，发动党员，招募志愿者积极参与应急保供配送工作，切实解决“最后一百米”问题。要高度关注孤寡老人、重症残疾、流浪人员、外地滞留人员等特殊群体，了解他们的需求，采取“一对一”的精准服务方式提供保障。配送企业确保配送人员安全，配送人员每天进行核酸检测。
3.加强宣传引导，保障良好氛围。及时关注舆情，主动发声、及时发声、准确发声，回应社会关切，稳定社会预期，引导合理消费，营造保障必要生活物资市场供应良好氛围。
隔离点物资配送方案10
为全面加强疫情防控管控隔离工作，压实“四位一体”包保责任，进一步明确包保职责，确保各项工作衔接有序，包保措施落实到位，特制定工作方案如下：
一、落实“四位一体”架构及职责
（一）各管控主体单位落实“四位一体”包保架构及职责
“四位一体”包保责任架构由各管控主体单位（工业企业）、局机关、辖区派出所、辖区卫生院相关单位及具体人员组成。
1.各管控主体单位主要职责：
（1）负责建立本单位管控组织，完善管控制度，细化管控措施，协调、保障管控人员防护物资和技防物资。
（2）管控主体单位负责人派出管控人员，督促管控人员第一时间到位，压实管控人员责任；负责通知包保部门分管领导；负责安排安装监控；对派出的管控人员日常管控与服务工作进行管理；协调、保障管控人员防护物资和技防物资。
（3）管控人员负责封门、贴封条，提供日常服务，为隔离人员代购生活用品，清运生活垃圾；负责楼道（院落）内消杀工作；按时看管监控；解除隔离时，去除封条。
2.局机关主要职责：
（1）负责建立本部门管控组织，完善管控制度，细化管控措施，协调、保障包保干部防护物资。
（2）局长负责统筹部署本部门落实“四位一体”包保工作，层层压实责任，推进解决包保过程中出现的问题。
（3）分管领导助局长调配本部门包保力量，定期调度包保干部履行包保责任情况；负责通知辖区卫生院院长、辖区派出所所长第一时间派出包保人员，督促包保干部第一时间到位；负责协调、保障包保干部防护物资；及时向局长报告本部门落实管控工作情况。
（4）包保干部第一时间掌握包保隔离对象本人及家庭成员情况；日常管控期间，通过电话、微信等方式每天与包保对象沟通联系，了解掌握包保对象情绪状态，牵头推动解决包保对象遇到的困难和问题；会同管控人员、随访医生、包保民警，牵头对24小时监控时间进行合理分配；牵头处置突发情况
3.辖区派出所主要职责：
（1）派出所所长负责派出包保民警，督促包保民警第一时间到位；对包保民警落实“四位一体”包保责任情况全程监管；对被居家隔离人员出现治安或刑事案件情况靠前指挥，妥善处理，并及时报告警局分管领导。
（2）包保民警赵致远负责告知被隔离人员遵守隔离管控要求；负责按时看管监控；负责对被隔离人员出现违反隔离规定私自出门、其他人员违规进入被隔离人员家中进行处理，必要时对相关人员采取强制措施；对包保过程中突发的治安或刑事案件进行应急处置，并及时报告辖区派出所所长。
4.辖区卫生院主要职责：
（1）卫生院院长负责派出随访医生，督促随访医生第一时间到位；对派出随访医生落实“四位一体”包保责任情况全程监管；对被居家隔离人员出现的`危重情况，第一时间组织救治，并及时报告卫健局副局长黄大圣。
（2）随访医生负责告知被居家隔离人员相关防护要求；隔离期间，利用电话、微信等方式了解掌握隔离对象体温数据；及时处理隔离对象出现的轻微疾病情况；及时处置包保隔离对象突发重大疾病情况，并向院长报告；解除隔离前对包保隔离对象体温监测表进行确认并签字。
二、落实“四位一体”流程
第一阶段：信息排查
1.接到县信息排查和流调工作组信息后，由局机关办公室第一时间通知管控主体单位，管控主体单位负责人必须第一时间指派专人对需居家隔离人员转运、安置实行无缝对接，闭环管理，避免脱管失控。
第二阶段：居家隔离“四位一体”包保
1.由管控主体单位负责人派出管控人员并通知分管领导，马上通知卫生院院长、派出所所长第一时间派出包保责任人到岗，建立“四位一体”包保责任群。
2.随访医生负责告知被隔离人员相关防护要求。
3.包保民警赵致远负责告知被隔离人员遵守管控要求。
4.管控人员负责封门、贴封条（隔离期间，门上封条只有管控人员可以打开，其他人不允许打开；上门进行核酸检测人员，必须在管控人员陪同下上门采样，不得单独进入隔离人员家中）。
5.管控主体单位负责人安排安装监控。
6.包保干部负责分配看管监控时间，各包保责任人按照分配时间看管监控。
第三阶段：日常管控与服务
1.各包保责任人按时看管监控。
2.包保干部通过电话、微信等方式每天与包保对象沟通联系，了解掌握包保对象情况状态，牵头推动解决包保对象遇到的困难和问题。
3.管控主体单位管控人员提供日常服务，为隔离人员代购生活用品，清运生活垃圾，楼道（院落）内消杀工作，遇到突发状况及时联系包保民警赵致远或随访医生。
4.随访医生利用电话、微信等方式了解掌握隔离对象体温数据并健康随访。
5.各管控主体单位组建心理疏导组，负责心理疏导。
6.包保干部牵头处置应急突发情况。
第四阶段：解除居家隔离
1.随访医生对被隔离人员体温监测表进行确认。
2.“四位一体”包保责任人在解除报告单上签字，上报局机关办公室盖章，并由局机关办公室报县疾控中心审核盖章。
3.由局机关办公室通知各管控主体单位被隔离人员可解除隔离。
4.由各管控主体单位管控人员去除封条，解除隔离。
5.局机关办公室把解除报告单归档。
三、疫情防控居家隔离管控工作领导小组
组长：
副组长：
成员：
四、几点要求
1.加强组织领导。“四位一体”包保责任单位要高度重视，负责人为第一任责任人，周密安排部署，建立工作组织，健全工作机制，明确工作职责，层层压实责任，协调推动管控包保工作稳步开展。
2.加强沟通协调。“四位一体”包保成员单位要保持沟通顺畅，各负其责，协同做好管控包保工作，确保责任人员第一时间到位，坚决不能因漏岗、衔接不畅等出现脱管失控情况。
隔离点物资配送方案11
为有效监测、及时控制和消除因突发新冠肺炎疫情引发的生活必需品市场供应不稳定，积极做好可能引起短缺的生活必需品品种调度，切实保障突发疫情期间极端情况下我县生活必需品市场供应稳定，根据《国家发展和改革委办公厅商务部办公厅<关于印发新冠肺炎疫情防控生活物资保障工作指南（试行）>的通知》（发改办运行〔20xx〕1053号）精神，结合我县实际，特制定《盂县应对突发新冠肺炎疫情保障生活必需品应急供应工作方案》。县政府决定成立盂县生活必需品应急供应工作领导组。现将领导小组组成人员名单和职责安排如下：
一、工作目标
做好粮食（米面）、食用油、蔬菜、鸡蛋、猪肉、火腿肠、方便面及瓶装水等生活必需品市场供需情况的应急监测、生产调度、物资运输、终端销售、储备投放、市场监管、宣传引导等工作，满足居民日常生活需要，维护正常的社会秩序。
二、工作原则
（一）坚持条块结合，分级负责。坚持以属地负责、市级支援、统筹联动的原则，按照封控、管控、防控管理级别，分级响应、分级启动应急预案，落实处置主体责任。建立以事发地政府为主，相关部门和周边地区配合支援的领导责任制和现场指挥机构，切实做好应急工作。
（二）坚持实时监测，快速反应。在出现疫情区域实施防范、管控、封控管理时，快速做出反应，及时了解掌握本区域生活必需品市场供应状况，将有关情况上报县政府及县商务局。
（三）坚持协调配合，共同推动。在出现疫情区域实施防范、管控、封控管理时，在县政府的统一指挥下，根据具体情况适时启动生活必需品应急供应工作方案，各部门之间通力配合，确保市场供应，增强人民群众生活的安全感。
三、组织体系及主要职责
（一）组织机构
成立盂县应对突发新冠肺炎疫情保障生活必需品应急供应工作领导组（以下简称领导组），由县委常委、副县长王占山任组长，由县发改局局长李华青、县商务局局长田晋中、县政府办副主任高伟任副组长，县委宣传部、县财政局、县公安局、县民政局、县交通运输局、县农业农村局、县卫健局、县市场监管局、县城镇社区办事处、县直机关事务服务中心、县红十字会、各乡（镇）政府等部门有关负责同志为领导组成员，领导组下设办公室，办公室设在县商务局，办公室主任由田晋中同志兼任。
（二）领导组职责
在县新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组领导下，负责指挥、组织、协调生活必需品供应和应急处置工作，办理县政府交办的有关事项。
（三）领导组办公室职责
执行领导组的决定；组织编制、修订工作方案；及时准确的收集发布信息；受理、处理市场异常波动的报警；协调应急工作的指挥、保障、解除等环节的有关问题。
（四）成员单位职责
商务部门：负责组织各成员单位综合协调生活必需品市场供应保障工作；加强生活必需品市场运行监测、调研；指导企业加大产销对接，提高商品采购量和库存量；统筹协调生活必需品物资调运支持。
宣传部门：负责协调新闻单位，做好舆情引导工作，维护市场稳定，组织好新闻发布和宣传报道工作。
发改部门：负责做好疫情期间的市场价格监测工作；落实县级重要物资和应急储备物资动用计划和指令；关注全县粮油市场、重要物资的供应动态工作；做好救灾物资应急保障工作。
农业农村部门：负责组织好粮、油、肉、菜、蛋等生活必需品的种养、屠宰、加工等生产活动，提高农产品自给率；做好产能、产量监测；负责农产品质量安全监管工作。
公安部门：负责维护生活必需品供应场所的治安秩序，及时打击扰乱市场经济秩序的犯罪活动；负责生活必需品运输道路畅通。
财政部门：负责保障市场供应应急事项所需费用及时到位。
卫健部门：负责做好生活必需品相关企业人员的核酸检测；做好高速卡口运输物资车辆消杀等工作；指导培训生活必需品供销企业做好日常消杀工作；协调组织对我县重大食品安全事故开展医疗救治、事件现场卫生处理及流行病学调查；做好通报与食品安全有关的其他信息。
交通运输部门：负责为应急生活物资运输提供交通运力保障；协调生活必需品供销企业运输车辆出入绿色通道，必要时发放应急通行证。
市场监管部门：负责规范市场主体经营行为，严厉打击制售假冒伪劣商品、囤积居奇、哄抬物价等违法经营活动和行为，维护市场经济秩序；加强对生活必需品生产企业的监督管理；加强对生活必需品价格监督检查，必要时实施价格干预措施或者紧急措施；受理疫情防控期间消费者投诉和举报。
民政部门：组织、指导全县慈善捐赠工作；负责全县居民最低生活保障、临时救助等工作；组织和指导全县社会互助活动；指导城乡社区组织发动群众开展生活必需品应急保供工作，配合相关部门全面落实一线城乡社区工作者的关心关爱措施。
县城镇社区办事处：负责协同相关部门做好统计本区域内居住人员情况及所需物资情况，反馈至应急供应领导组，按照领导小组安排划区域进行分包，协同相关部门做好居民物资发放配送工作。
县直机关事务服务中心：负责县级机关的涉疫情防控事务管理工作，承担疫情防控工作期间车辆和大型办公设备等资产的委托采购、配置、调配等统一管理工作；负责外地来盂支援队伍人员的食、宿、行等综合保障工作。
县红十字会：根据新冠肺炎疫情的具体情况，向社会发出紧急救援救助呼吁，依法接受国内外组织和个人的捐赠，并依据有关规定分配募捐款物，组织志愿者服务团队，开展帮扶救助。
各乡（镇）政府：负责本区域内的人员及物资需求摸排情况。协同相关部门做好本区域内的物资保障供应工作。
四、应急响应措施
生活必需品应急供应是指因疫情防控需要采取防范、管控、封控管理，群众外出采购生活必需品不便；或因疫情原因造成我县粮、油、肉、菜、蛋等市场供求关系突变，主要生活必需品大范围脱销，政府采取针对性必要措施，确保生活必需品稳定供应。
（一）启动市场供应监测
启动粮食（米面）、食用油、蔬菜、猪肉、鸡蛋、方便面、火腿肠、瓶装水等主要生活必需品生产和供求情况日报制度，异常波动零报告制度，及时掌握市场供应、销售、库存、调运、价格等变动情况，发现脱销、断档、抢购等异常情况第一时间报告处置。（责任部门：县商务局、县发改局、县农业农村局）
（二）加强生活必需品市场供应
组织协调开展应急调度保供，督导生活必需品生产商、供应商、流通终端商积极组织货源，加强产销衔接，提高生产企业储备和商贸企业库存，加大调运、投放力度，保障市场供应的`有效供给。应急情况下，优先安排保供企业、生产企业及配送企业员工核酸检测、防疫配备，确保工作人员及时安全到岗；采取团购配送、电商配送、帮扶配送、移动配送等应急供应方式，保障居民特定情况下的生活需求。（责任部门：县商务局、县农业农村局、县卫健局、县市场监督管理局、各乡（镇）政府）
（三）做好应急商品替代品的研究工作
强化市场监测、分析研判，在可能出现部分应急商品断供且无法通过外调解决的，积极开展本地有生产或储存的替代品研究工作。（责任部门：县商务局、县发改局、县农业农村局）
（四）适时开展储备物资投放
在市场供应严重不足时，根据县政府统一调度，按照县政府指令适时投放区级储备物资，保障民生需求，市场稳定。县级政府物资储备不能保证应急供应的情况下，按规定程序，向市级和省级申请储备物资投放。在情况特别严重时，对生活必需品销售实行定量销售干预。（责任部门：县发改局）
（五）畅通物资运输通道
对涉及运输生活必需品的人员核酸检测、车辆消毒、通行等开辟绿色通道，及时为保供骨干企业以及配送骨干企业自有车辆以及外埠生活物资车辆提供应急通行证，确保生活必需品高效、低成本运输，保证辖区运输畅通。做好司机闭环管理，并注意物质和精神关怀。必要时，在疫情地区外围合适地点设置运输中转站，中转站应具备消杀、物资中转、临时储备、综合配套等功能，实行“无接触”物资交接，确保保障极端情况下进出城市物流通道畅通。极端情况下，协调征集非专业运输类车辆投入短途生活物资配送，提升商超与社区间生活必需品运送能力。（责任部门：县交通局、县公安局、县卫健和体育局、各乡（镇）政府）
（六）加强信息发布、舆论引导
按照稳定市场的原则，积极开展舆情监测工作，及时通过主流媒体、官方网站向社会发布有关信息，正确宣传引导社会舆论，回应社会关切，稳定消费预期，维护社会安定秩序。（责任部门：县委宣传部）
五、不同风险等级区域保供制度
为有效应对疫情发展态势的变化，根据不同风险等级开展保供工作，全力保障全县人民的生活必需品供应。
（一）低风险地区。生活必需品供应主体保持正常营业，按照疫情防控要求，严格落实环境清洁、消毒、通风、体温检测、扫码亮码、佩戴口罩、限流限距等防控措施，合理安排营业时间。
（二）中风险地区。生活必需品供应的重点保供企业保持正常营业，严格按照疫情防控要求，落实环境清洁、消毒、通风、体温检测、扫码亮码、佩戴口罩、限流限距等防控措施，遵守中风险地区政府实行“人不出区，严禁聚集，凭出入证购买生活必需品”的管控措施，控制购物场所内总人数，避免出现因人群聚集导致交叉感染情况发生。组织企业实行“点对点”供应，在社区指定地点设立临时售卖点，支持开展“线上下单、线下配送”的无接触购物配送服务。针对线上购物操作困难、鳏寡孤独和行动困难等群体给予特殊关怀，建立“销售企业+社区工作者+志愿者”的采买配送队伍，提高配送组织效率。
（三）高风险地区。生活必需品供应的重点保供企业停止线下经营活动，全部启用线上销售模式，实行“点对点”分包负责、定向供应，在居民生活区附近设立生活必需品应急投放点，进行定时集中配送，实现高风险区域全覆盖。针对线上购物操作困难、鳏寡孤独和行动困难等群体给予特殊关怀，建立“销售企业+社区工作者+志愿者”的采买配送队伍，提高配送组织效率。必要时，可采取“蔬菜包”等方式派送，减少订单处理、分拣包装、运输配送等工作量。
六、防范、管控、封控区域不同场景保供响应措施
基于我县新冠肺炎疫情可能出现的不同情形、风险场景采取相应的应对措施，协调生活必需品重点保供企业配合商务部门，及时调整门店供应和应急投放点供应的销售模式，做好不同供应方式转化时的`商品配送。
（一）在防范管理情况下，实行“强化社会全面管控，严格限制人员聚集”措施。若在较大范围内发生抢购粮油、肉、菜、蛋等主要生活必需品，引起商品脱销，影响社会安定稳定的情况。
1.启动响应
在发生生活必需品市场异常波动后，县生活必需品应急供应工作领导组要第一时间向属地政府汇报，立即启动应急响应，开展区域生活必需品的应急供应。同时，县领导组根据情况适时采取相应工作措施。
2.响应措施
（1）县商务局、县农业农村局、县发改局按职责启动粮食（米面）、食用油、蔬菜、猪肉、鸡蛋、方便面、火腿肠、瓶装水等主要生活必需品生产和销售供求情况日监测，掌握重点企业主要生活必需品日产量、销量、存量、调运量、来源（产地）、供货渠道、价格等基本情况，对各类信息进行汇总，科学分析、综合评价监测数据，为县政府决策提供参考。
（2）县商务局组织大型批发市场、农贸市场、商场超市等经营主体提高粮、油、肉、菜、蛋等主要生活必需品的补货、补架频次，做到存货在店、存货在架，避免出现空柜、空架，引发居民心理恐慌。督促生活必需品供应主体严格落实疫情防控要求，控制购物场所内总人数，引导居民有序购物，确保生活必需品安全供应充足。县农业农村局要组织生产企业提高产能、产量，有效扩大生活必需品的自给率。
（3）县商务局与县农业农村局要引导协调生活必需品经营主体及时与种植基地、养殖基地和生产基地、生产企业对接，利用市场化手段建立稳固可持续的市内外供求关系，及时保质保量采购、调运、储备足量的主要生活必需品，满足居民基础需求。
（4）当重点保供企业库存量不足时，县商务局要协调指挥企业从周边县（区）紧急调运商品，进行异地商品调剂，组织开展市场应急投放。
（5）迅速做好舆论宣传工作，对外发布宣传生活必需品市场稳定供应的形势，宣传政府稳定市场的措施和效果。
（6）如果出现全县生活必需品紧缺断供，县商务局将立即上报市商务局，请求给予支援。同时，积极向其他兄弟县区请求协助，给予跨区域货源调运支持。
3.终止（或调整）应急响应
县疫情防控指挥部决定终止防范管理后，生活必需品市场供应突发事件处置完毕，即终止应急供应。
（二）在管控管理下，实行“人不出区、严禁聚集”措施，保障生活必需品供应。
1.启动响应
根据属地政府发布的疫情管控管理级别，县生活必需品应急供应工作领导组立即启动生活必需品应急响应，开展区域生活必需品的应急供应。同时，县领导组根据情况适时采取相应工作措施。
2.响应措施
在防范区应急处置的基础上，增加以下针对性措施：
（1）成立由县相关领导任组长的疫情防控期间生活必需品应急供应工作组，下设数据收集整理、物资供应、物资运输、物资配送、市场监管、治安疏导、舆情管控、防护消杀8个工作小组，全面投入物资供应和保障工作。由各街道社区为单元分区域进行保供。
（2）由街道、社区（村）等工作人员组成数据收集整理组，统计管控区居住人员情况，反馈至物资供应组，结合每家保供企业供应能力，划区域进行分包负责。
（3）物资供应组组织保供企业严格落实疫情防控要求，实行“点对点”供应，在社区指定地点设立临时售卖点、移动售货车，分时错峰，负责分包供应该区域居民，每户2天可安排1人在严格做好个人防护的前提下，购买生活必需品物资。支持提供线上订购线下配送的“无接触”销售服务，鼓励居民利用电商APP、社区团购群、商超微信群等进行线上购物，针对线上购物操作困难、鳏寡孤独和行动困难等群体给予特殊关怀，由社区、村或物业按照需求代为采购配送。
（4）物资运输组依托供应商自有物流配送系统或统筹辖区内物流运力，统一发放车辆应急通行证，确保民生物资车辆便捷快速通行。同时负责开展跨区域调运。
（5）物资配送组指导重点保供企业、外卖平台等配送人员和管控区域内配送人员，严格落实卫健、疾控部门要求，提供安全放心的“无接触”配送服务。根据管控区域需求充实一线工作人员。
（6）市场监管组及时做好稳定辖区市场价格工作，保证市场生活物资质量；严厉打击囤积居奇、哄抬物价等扰乱市场行为。
（7）治安疏导组全力做好物资运输、配送过程中的治安维护和交通疏导，配合做好管控区内市场秩序维护工作。
（8）舆情管控组负责涉生活物资保障舆情管控，主动发声，正面引导，防范不实炒作；及时回应社会关切，稳定社会预期；遇有异常情况，即时上报、即时处置。
（9）防护消杀组统筹检疫卡口、物资保障现场所需防疫、消杀物资；组织相关区域消杀工作；对临时设立的企业应急投放点工作人员和管控区内一线配送人员进行上岗前相关培训并监督落实；按照要求定期进行核酸检测。
3.终止响应
县新冠肺炎疫情工作指挥部决定终止管控管理，生活必需品市场供应处置完毕，即终止应急供应，稳妥有序推动辖区企业复工复产。
（三）在封控管理下，执行“区域封闭、足不出户、服务上门”措施，保障社会必需品供应。
1.启动响应
根据属地政府发布的疫情管控管理级别，县生活必需品应急供应工作领导组立即启动生活必需品应急响应，开展区域生活必需品的应急供应。同时，县领导组根据情况适时采取相应工作措施。
2.响应措施
在防范区应急处置的基础上，增加以下针对性措施：
A.针对村（小区）采取封闭管理的应急处置
（1）成立由县相关领导任组长的疫情防控期间生活必需品应急供应现场指挥部，下设数据收集整理、物资供应、物资运输、物资配送、市场监管、舆情管控、防护消杀7个工作组，全面投入物资供应和保障工作。
（2）由街道、社区（村）等工作人员组成数据收集整理组，统计封控区居住人员情况，罗列生活必需品需求清单（品名、种类、数量等）。
（3）物资供应组立即对接封闭村（小区）附近的重点保供企业，根据数据收集整理组反馈的居民人数，确定一定数量的保供企业作为直接供货商，指导企业根据村（小区）区域分布和居民主要分布情况分散设立应急投放点，应急投放点只供应采取封闭管理村（小区）的居民生活需求。根据反馈的需求情况，每日定点配送、投放，根据封闭、封控管理区域不同要求采取多种供应方式。
（4）物资运输组依托供应商自有物流配送系统或统筹辖区内物流运力，统一发放车辆应急通行证，确保民生物资车辆便捷快速通行。
（5）物资配送组指导重点保供企业在为投放点配送物资的人员、封控区域内配送物资的人员，坚决服从属地疫情防控指挥部指挥，严格落实卫健、疾控部门要求，封控区域内配送人员统一配置防护用品，提供“无接触”配送服务。根据封闭管理区域需求充实一线配送人员，配送人员应当从封闭管理区域卡口位置将物资送至居民家门口。
（6）市场监管组及时做好辖区内市场价格监督检查工作；严厉打击囤积居奇、哄抬物价等扰乱市场行为。
（7）舆情管控组负责涉生活物资保障舆情管控，主动发声，正面引导，防范不实炒作；及时回应社会关切，稳定社会预期；遇有异常情况，即时上报、即时处置。
（8）防护消杀组统筹物资保障现场所需防疫、消杀物资；指导监督指挥部工作人员的防疫防护工作；组织相关区域消杀工作；对临时设立的企业应急投放点工作人员和封控区内一线配送人员进行上岗前相关培训并监督落实；按照要求定期进行核酸检测。
B.县区全域封控管理的应急处置
（1）成立由县相关领导任组长的疫情防控期间生活必需品应急供应工作组，下设数据收集整理、物资供应、物资运输、物资配送、市场监管、舆情管控、防护消杀7个工作组，全面投入物资供应和保障工作。以各街道为单元分区域进行保供。
（2）由街道、社区（村）等数据收集整理组梳理封控区居住人员情况，罗列生活必需品需求清单（品名、种类、数量等）。
（3）物资供应组梳理可正常经营的生活必需品保供企业，根据数据收集整理组反馈的居民人数，划区域进行分包负责、定向供应，或可采取标准化“蔬菜包”等供应方式。必要时，上报市生活必需品应急供应工作领导组办公室给予协调调运，组织周边县（区）进行支援和帮助。需动用政府储备，按程序分级启动物资投放工作。
（4）物资运输组依托供应商自有物流系统或统筹辖区内物流运力，负责本区域内生活必需品运输及开展跨区域调运。
（5）物资配送组指导重点保供企业在为投放点配送物资的人员、封控区域内配送物资的人员，坚决服从属地疫情防控指挥部指挥，严格落实卫健、疾控部门要求，封控区域内配送人员统一配置防护用品，提供“无接触”配送服务。组织辖区力量，联合街道对村（小区）进行配送，村（小区）相关配送人员从封闭管理区域卡口位置将物资送至居民家门口。根据各封闭管理区域需求充实一线配送人员。
（6）市场监管组及时做好辖区内市场价格监督检查工作；严厉打击囤积居奇、哄抬物价等扰乱市场行为。
（7）舆情管控组负责涉生活物资保障舆情管控，主动发声，正面引导，防范不实炒作；及时回应社会关切，稳定社会预期；遇有异常情况，即时上报、即时处置。
（8）防护消杀组统筹检疫卡口、物资保障现场所需防疫、消杀物资；组织相关区域消杀工作；对保供企业配送人员和封控区内一线配送人员进行上岗前相关培训并监督落实；按照要求做好定期进行核酸检测。
3.终止响应
县新冠肺炎疫情工作指挥部决定终止封控管理，生活必需品市场供应处置完毕，即终止应急供应，稳妥有序推动辖区企业复工复产。
七、保障措施
（一）层层压实责任。各街道及县直各相关部门，要进一步强化政治责任，始终保持高度重视、高度警惕、高度负责的工作状态，毫不放松抓好疫情及防控期间生活必需品市场保供工作。
（二）强化工作措施。县商务部门做好本方案的实施，协调各方组织疫情防控市场应急响应、调控和处置工作。各街道开展生活必需品市场异常波动应急演练，通过演练不断完善应急预案，提高生活必需品市场异常波动的应急能力。
（三）加强舆论宣传。宣传、网信部门要建立宣传快速反应机制，发挥新闻媒体的正向主流引导作用，积极宣传生活必需品市场稳定供应的形势，宣传政府稳定市场的措施和效果，形成正面引导、及时报道的舆论环境。
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