实用的调查方案模板八篇
为了确定工作或事情顺利开展,就需要我们事先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编帮大家整理的调查方案8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
调查方案 篇1
一、调查目的:通过了解大学生个人理财情况,从而帮助其制定合理的个人理财方案。
二、调查对象:在校大学生
三、调查项目:个人信息情况调查
个人理财现状
个人理财认识
四、调查时间:20xx年x月
调查期限:30天
五、制定调查的组织实施计划
(一)调查机构:成立临时调查小组(10人左右)
(二)调查步骤:
1、制作调查问卷
2、分发调查问卷
3、回收调查问卷
4、分析总结
5、写调查报告
(三)人员及组织训练:
1、调查组员认真了解调查问卷的内容
2、人员分成5组,分别在学校各个人口密集场所发放调查问卷
3、调查小组成员及时回收调查问卷,并汇总后及时上交
六、调查方法:采访法(调查问卷)
调查问卷:
个人理财调查问卷
亲爱的朋友: 十分感谢您参加本次调查。这只是一些关于大学生对个人理财的态度.观念.看法和做法,不涉及您的个人隐私,调查结果用于纯学术研究性目的,谢谢合作。
个人信息情况调查 1、您的性别( )
A.男 B.女
2、您所在的城市类型( )
A.繁华大都市 B.大型城市 C.中型城市 D.中小型城市
3、您现在就读大学的哪一年级?( )
A.一年级 B.二年级 C.三年级 D.四年级
4您的专业方向是什么?()
A.哲学 B.经济学 C.法学 D.管理学 E.工学 F.理学 G.医学 H.农学 I.教育 J.文学 K.历史 L.艺术 M.其他
5、您每个月所需生活费的.来源(多选)是( )
A.父母提供 B.勤工助学 C.奖学金 D.课余做兼职 E.其他
6、您每个月的生活费用大概是多少( )
A .500元以下 B. 500到750元 C. 750到1000元 D.1000元以上
个人理财现状
7、您在一个月的生活费中,食品方面(包括零食饮料)的支出大概是 ( )
A. 300元以下 B.300-450元 C.450-600元 D.600元以上
8、您每月生活费是否有结余( )
A.有 B.月光族 C经常入不支出
9、如果有,有多少?( )
A.200元以下 B.200-400元 C.400-600元 D.600元以上
10、您会怎样处理?( )
A.存起来 B. 丰富精神生活 C.改善物质生活 D.进行投资活动
11、您是否有投资个人理财产品?( )
A.是 B.否
(如果是,请回答一下12-13题)
12、请您选择您过去或现在投资个人理财产品的种类:( )
A.存款 B.商业保险 C.银行个人理财产品 D.股票 E.其他
13、您投资个人理财产品的年平均收益属于以下哪一项?
A.2000元以下 B.20xx-5000元 C.5001-10000元 D.10000元以上
个人理财认识
14、您认为您自己的理财能力如何?( )
A.花钱没计划 B.一般 C.较强理财能力
15、您现在认为理财的首要目标是? ( )
A.盈利 B.保值 C.合理花钱 D.其他
16、您认为个人财务管理能力对自己在适应未来社会工作中的作用如何 ( )
A.无所谓 B.作用不大 C.作用很大 D.生活必需技能
17、您对个人财务管理方面知识的了解程度如何? ( )
A .十分了解 B .知道个大概 C .不太清楚 D.完全没概念
18、是否希望有一个针对大学生理财方案( )
A .迫不及待 B.需要 C.一般 D.不需要
19、请您谈一下对个人理财的理解?
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调查方案 篇2
化妆品行业是中国对外开放最早的产业之一,改革开放后发展迅速,企业数量众多,市场竞争激烈。目前国内的化妆品生产企业约有5000 余家,其中中小型化妆品企业占到总数的化妆品市场调查方案,但市场份额不到20%。化妆品行业总体市场较为分散,超过1%份额的品牌已是市场上比较知名和常见的品牌。目前国内化妆品市场主要被外资企业所占据。尽管外资品牌在传统化妆品领域占据优势,但由于化妆品行业整体容量大,消费者需求呈现多样性且不断变化,本土品牌依然可以基于对本土文化的深入理解和消费者心理的准确把握、通过清晰准确的品牌定位,在某些细分领域获得长足的发展,甚至取得领先地位。如相宜本草等本土品牌在国内护肤品市场中逐步占据一定的'市场份额,并快速成长和发展。
据市场调研中国目前现有化妆品企业5000多家,约2万个化妆品品牌,大批不具备生产实力的小品牌都会找OEM企业合作;另一方面,大量的美容美发机构及大型卖场、日化连锁经营公司等也对ODM有较高需求。可以说,本土日化ODM市场具有广阔的发展空间。长期以来,中国都被认为是世界工厂。由于不掌握产品研发的核心技术,只能以低廉的劳动赚取全球产业链上最低端的制造费。而在日化行业,这一现象同样明显。市场调查在中国众多的日化ODM企业中,具备相当规模、实力的企业却少之又少;而具有较大研发实力,掌握自主知识产权的专业日化ODM企业则更少。
未来五年我国化妆品销售额将呈现持续增长态势,至20xx年将达到约3142亿元规模,20xx-2018年复合年均增长率为9.8%。尽管增速呈现逐渐放缓趋势,但由此带来的规模扩展空间依然巨大,预示着我国化妆品市场具有巨大的发展潜力。“十二五”期间,化妆品行业将优化产品结构,适应市场需求。化妆品市场特点是变化快,潜力大,以市场为导向适时调整产品结构,适应市场需求,以提高质量,增强功效、扩大品种为目标大力研发新产品,加快产品成熟期、发展期、衰退期调整步伐,保持新产品产值占有率不低于20%,并提高产品的附加价值。另一方面,增强自主创新能力,努力培育民族品牌。力争培育2-3个具有国际知名度和竞争力的品牌,“中国品牌”产品增至20个,“驰名商标”产品增至30个,更多的产品进入省“名牌产品”和省“著名商标”行列。
本研究咨询报告由宇博智业领衔撰写,在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、国家海关总署、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心、中国报告大厅、国内外相关报刊杂志的基础信息、化妆品行业研究单位等公布和提供的大量资料以及对行业内企业调研访察所获得的大量第一手数据,对我国化妆品市场的发展状况、供需状况、竞争格局、赢利水平、发展趋势等进行了分析。报告重点分析了化妆品前十大企业的研发、产销、战略、经营状况等。报告还对化妆品市场风险进行了预测,为化妆品生产厂家、流通企业以及零售商提供了新的投资机会和可借鉴的操作模式,对欲在化妆品行业从事资本运作的经济实体等单位准确了解目前中国化妆品行业发展动态,把握企业定位和发展方向有重要参考价值。
调查方案 篇3
一、 医院市场调研定义:
即以医院为特定的商品对象,对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析,进而对医院市场进行研究和预测,为决策者们了解医院市场的变动趋势,制定营业计划,拟订营销策略提供参考和建议。
二、市场调研的目的:
①及时发现问题,抓住市场机会,了解最新市场,降低运营风险;
②了解目标客户的最新需要和意见,掌握市场最佳切入点,占领新市场并获得利润。
③正确制定市场营销计划的基本前提,是改善企业经营管理、提高市场竞争力的重要途径。
三、市场调研的资料收集
做出任何决策都离不开资料的收集与运用。如果没有有效资料的支持,则所有决策都是主观臆测。医院项目的投资数额巨大,任何一项决策都牵扯着大笔资金,因此收集充分而有效的资料是至关重要的。 市场调研资料可分为初级资料及次级资料两类。初级资料是为特定目的而直接收集的资料,次级资料则是公司内部或外部现成的资料。
四、获取调研资料的途径
(1)就医当事人:当事人是医院医疗行为发生的一方,他们的就医情况最能直观的反映市场实际状况,是最直接的项目资料。可以访问当事人:为什么选择、有何感受、会做出何种评价、最注重的因素是什么等。
(2)正式出版物:报纸和杂志是医疗行业重要的情报源,可以收集一个城市医疗走势、政策法规、市场竞争环境、行业精英人物及营销概念等方面的信息。
(3)互联网:互联网的应用越来越普及,因此网络情报源也显得越来越重要。互联网上的信息不仅能及时提供各个方面的信息,而且能提供其他媒体无法提供的情报。例如,各类机构的分析结果可以提供大量的信息,网上论坛可以为了解竞争对手提供资料等。甚至网络资源替代传统纸媒,提供更便捷、更直观的信息,如各类付费试用的数据库及资源中心等。
(4)宏观经济和人口统计资料:宏观经济运行的数据提供了市场调研的背景,是市场调研工作的基础,因此对预测和分析医疗市场的发展趋势非常关键。人口统计资料对医院市场调研中的消费者抽样很重要,因为它提供了医院市场调研所面对的消费者的总体构成数据。
(5)相关学会、协会、政府的刊物和专业报告:一些医疗行业内的企业和个人成立的各类学会和协会组织会出版一些与医疗行业相关的杂志和专业报告,这些报告也非常有参考价值。另外,一些相关政府部门或事业单位会组织出版市场调研报告。因为依托于政府登记机构,所以资料比较准确,有很大的.参考价值。
(6)专项调查:专项调查是最主要的收集信息的方法。由于在公开的信息中很难获得具体的情报,因此就需要针对具体需求进行专项调查。例如,对竞争对手进行调查时,公开信息肯定是远远不够的,这就需要去竞争项目进行访问和调查。
五、医院项目市场调研的主要内容
医疗产业是一个综合性非常强的行业,这决定了医院项
目市场调研也是一个综合分析的过程,现总结出以下几个方面(待补充):
表1:医院市场调研主要内容
六、医院项目定位
1、项目定位的意义
随着社会经济的不断发展,国家新医改的不断推进,民营医疗市场必将迎来一个迅猛发展的春天,随之而来的同业竞争定会非常激烈。如何有效地整合和利用现有资源、规避风险对医疗投资机构就显得至关重要。科学、合理的对医疗项目进行定位就是其中很关键的一个环节。就现阶段而言,诸多医疗投资项目的定位没有经过系统科学的论证过程,凭借着投资者的优势项目或环境政策因素,即做出各类投资决策。但依市场的发展的规律,在未来必将有大量的优势资本进入医疗产业,当医疗机构趋于饱和状态时,我们可以设想一个画面:医疗机构鳞次栉比,就医如同今日的买药一样方便,各医疗机构或投资公司势必从特色科室、服务模式、经营模式、甚至机构功能等方面,积极寻求差异化的发展,以求从市场突围。届时,项目定位工作更显得异常关键 。这就要求我们在今天环境宽松情况下,即重视并做精做细项目的定位工作,为每一个投资项目确定正确的发展方向,也为未来的激烈竞争打下坚实基础。
2、项目定位的定义
医院项目定位:即医院投资或运营方经过研究市场、技术、资金等一系列相关前提条件,利用科学方法,构思出项目方案,从而在同业市场和目标客户中确定与众不同的价值地位。
我认为医院项目定位包括以下三个方面:
(1)总体项目定位:即通过研究医疗市场环境及拟投资区域的发展规划等,进而确定市场需求,最终确定医院项目的形式、规模。
(2)特色科室定位:即通过自身优势的分析、竞争市场的科室开设情况及细分市场需求状况,完成医院项目的特色科室定位。
(3)目标客户定位:即确定医院项目的目标消费群体
调查方案 篇4
为科学有效地组织实施第二产业统计调查工作,准确、完整、及时掌握第二产业发展基本情况,切实保障统计数据的准确性、科学性和权威性,特制订本工作方案。
一、工作机制
(一)分工负责制度。由各乡镇(街道)、区级各有关部门分工负责,采取“整体设计、条块结合、分工负责、分步推进”的原则,做好本单位的业务统计调查工作。
(二)统筹协调制度。根据工作需要,由区统计局或视需要由区政府办公室召集各乡镇(街道)及区级有关部门,召开专题协调会议,研究解决第二产业统计工作中的重要事项,指导、督促、推动第二产业统计工作。
(三)评价考核制度。建立对各乡镇(街道)和区级有关部门第二产业统计工作年度考核制度,制定相应的考核办法。
二、主要内容
(一)统计范围。
第二产业包括工业及建筑业二大类。规模工业包括规模以上工业产品产值、能源、工业企业效益统计,规模以下工业企业、工业个体产值主要经济指标等统计;建筑业包括建筑业企业产值和企业效益统计。
固定资产投资统计和全区单位名录库更新和维护暂归属第二产业统计工作的范畴。
(二)统计方法。
规模以上工业报表实行月报制度。产值和能源报表报送时间为每月1日前;工业企业效益报表报送时间为每月8日前。
规模以下工业报表实行季报抽样调查制度。报表报送时间为3月2日、6月2日、9月2日、12月2日之前。
建筑业报表实行季报制度,建筑业产值报表报送时间为3月30日、6月30日、9月30日、12月30日之前;建筑业企业效益报表报送时间为3月7日、6月7日、9月7日、12月7日之前。
固定资产投资报表实行月报制度,报表报送时间为每月30日前。
基本单位名录库维护国家实行半年报制度。我省根据实际,要求部门提供频度在国家每年两次的'基础上增加一次。部门提供资料具体时间为每年的1月15日前提供上年10月至12月底新增、变更和注销(或吊销)法人单位及其产业活动单位的资料,每年的7月15日前提供本年1月至6月底的新增、变更和注销(或吊销)法人单位及其产业活动单位资料,每年的10月15日前提供本年7月至9月底的新增、变更和注销(或吊销)法人单位及其产业活动单位资料。提供指标:按国家统计局、中央机构编制委员会办公室、民政部、国家税务总局、国家工商行政管理总局五部门联合文件附件中的J409-1、J409-2、J409-3和J409-4表,其中组织机构代码新增单位尚未领取可以为空。提供方式:电子邮件或磁介质。乡镇(街道)、开发区每年3月15日前完成辖区内上年7月至12月底新增、变更和注销法人单位及其产业活动单位的登记,每年的9月15日前完成本年1月至6月底的新增、变更和注销法人单位及其产业活动单位的登记。
区级有关部门根据上级主管部门要求,主要业务统计报表在上报主管部门同时,抄送区统计局。
(三)组织实施。
区统计局负责指导开展第二产业统计调查及统计业务培训、数据质量评估等工作,负责相关行业的第二产业调查,审核、汇总、上报本地区第二产业统计报表。
各乡镇(街道)按照职责分工,组织实施本辖区内第二产业业务统计调查、数据评估分析等工作,及时向区统计局报送统计报表。区经贸局、发改局、建设局、开发区管委会作为重点工作牵头部门,分别负责做好规模工业和建筑业生产情况统计工作及年度生产情况统计工作的组织协调和相关统计数据的汇总及报送工作。
三、工作要求
第二产业统计调查工作业务要求高、专业性强,各乡镇(街道)、各部门要高度重视,密切配合,齐心协力,共同抓好此项工作。
1。加强组织领导。各乡镇(街道)、有关部门要加强对第二产业统计工作的领导,建立健全第二产业统计工作机制,制定工作计划和实施方案,认真组织开展第二产业统计工作,同时各单位上报统计报表必须由本单位主要行政负责人签字。
2。做好统计保障。各乡镇(街道)、有关部门要安排专业人员从事第二产业统计工作,年度财政预算要保证开展调查所需经费,确保第二产业统计工作顺利开展。
3。规范统计基础。各乡镇(街道)、有关部门要加强统计台账和规范化建设,做到数出有据,按照第二产业有关统计调查制度,各单位要做到如实上报,实行“零申报”制度。
4。强化依法统计。要广泛开展统计法制宣传,营造依法、诚信统计的良好氛围。严肃查处统计违法行为,切实维护统计数据的严肃性,确保统计数据质量。
村镇第二产业统计调查方案责任编辑:陈老师阅读:人次
调查方案 篇5
1.市场调查目的要求
根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如:本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2.市场调查的对象
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。
3.市场调查的内容
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。
4.市场调查表
市场调查表是市场调查的基本工具,市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。联邦设计的市场调查表有如下特点:
(1)市场调查表的设计要与该调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;
(2)市场调查表中的问题容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;
(3)市场调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;
(4)市场调查表的内容简明、尽量使用简单、直接、天偏见的`词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
5.市场调查的地区范围
调查地区范围与企业产品销售范围相一致,在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;根据城市的人口分布情况,考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,
在各个区域内实施访问调查。这样就相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高我们调查工作效率,减少费用。
6.市场调查样本的抽取
您想要委托联邦做哪些市场调查?---联邦市场调查的内容
销售可能性调查:包括现有和潜在用户的人数及需求量,市场需求变化趋势,本企业竞争对手的产品在市场上的占有率,扩大销售的可能性和具体途径等;
市场基本状况的调查:主要包括市场规范,总体需求量,市场的动向,同行业的市场分布占有率等;
市场环境调查:包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;
联邦市场调查的内容涉及关于市场的方方面面:
联邦还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
联邦市场调查分析的方法大概包括哪些?
·观察法
分为直接观察和实际痕迹测量两种方法。
直接观察法,指我们联邦调查将在调查现场有目的,有计划,有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录,以取得第一手资料,它最大的特点总在自然条件下进行,所得材料真实生动,但也会因为所观察的对象的特殊性而使观察结果流于片面;
实际痕迹测量是通过某一事件留下的实际痕迹来观察调查,一般用于对用户的流量,广告的效果等的调查。例如,企业在几种报纸、杂志上做广告时,在广告下面附有一张表格或条子,请读者阅后剪下,分别寄回企业有关部门,企业从回收的表格中可以了解哪种报纸杂志上刊登广告最为有效,为今后选择广告媒介和测定广告效果提出可靠资料。
·询问法
是将所要进行市场调查的事项以当面、书面或电话的方式,向被调查者提出询问,以获得所需要的资料,分为面谈调查,电话调查,邮寄调查,留置询问表调查四种,它们有各自的优缺点,面谈调查能直接听取对方意见,富有灵活性,但成本较高,结果容易受调查人员技术水平的影响。邮寄调查速度快,成本底,但回收率低。电话调查速度快,成本最低,但只限于在有电话的用户中调查,整体性不高。留置询问表可以弥补以上缺点,由调查人员当面交给被调查人员问卷,说明方法,由之自行填写,再由调查人员定期收回。
实验法
它通常用来调查某种因素对市场销售量的影响,这种方法是在一定条件下进行小规模实验,然后对实际结果作出分析,研究是否值得推广。它的应用范围很广,凡是某一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用这种方法,调查用户的反应。
信息收集就是对市场环境的信息资料采集,采集资料的真实性和有效性对调查分析的科学性产生着直接的影响,而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调查方法。市场调查贯穿在企业管理之中,一个企业受人力、物力的局限,不可能依据系统的方式去获取资料,虽然一些大型企业的市场调查声势浩大,又送礼、又抽奖,相兼了问询和问卷调查法,可从调查现场我们发现,在利益的驱动下调查对象提供的虚假信息占有相当的比例,为此,最有效的信息收集方式是深入市场,现实性管理称之为深入调查法。
深入调查法是根据调查目的,通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调查方法,该调查方法具有针对性、经济性、实效性等特点。
企业管理需要的信息资料很多,而市场正是一个庞大的信息系统,为了信息收集的针对性,深入调查法和专业调查标准一样,也要求进行信息收集时根据调查目的制订出调查课题、确定出调查范围,最科学的标准是拟订出详细的调查计划,调查计划包括:调查课题、调查时间、调查人员、调查地点、调查费用、调查对象、调查方法等相关内容,调查超过 3人小组时还需进行责权分工,选出临时负责人,提高调查效率。
深入调查法同常规调查法的不同之处在于强调信息收集过程中调查人的调查技巧和行业领悟能力,通常调查技巧包含调查人的处事风格和对调查渠道的把握。在调查技巧上,要求根据调查课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道,并根据市场调查效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集,行业卖尝经销商、行业展会等渠道为专业性渠道,构成信息采集的重点;报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道,构成专业性的补充渠道,通过辅助性渠道的选择,有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证;其次,行业的领悟性要求调查者在信息收集过程中要善于采用:观、记、问、领会等调查手法,利用收集信息的同时分析市场,透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。
在信息收集中,为提高调查效果,可以适当赠送一些小礼品,并可灵活采用一些科学的调查方法作为补充,比如:电话咨询、问卷调查、行业拜访等,深入调查法的中心任务是通过深入市场,确保采集信息的实效价值。
制定调查工作计划
1.人员配备
建立市场调查项目的组织机制,由联邦的市场调查部专家负责调查项目的组织领导工作,针对联邦根据调查项目而成立市场调查小组,负责项目的具体组织实施工作。
我们将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。客户将按结果付调查费。
根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量,核定访问员的人数。
2.访问人员
调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。
联邦将为每一个不同的客户需求,量身定制完善的市场调查方案(4)
市场调查的重要环节为两个方面:信息收集、调查分析,信息收集是为调查分析提供数据;调查分析是对信息数据的剖析并写出调查报告,企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据市场调查的报告来制订。
3.工作进度
委托联邦做市场调查分析后有哪些主体的流程?
市场调查分析是对调查信息资料汇总和解析,并需根据分析结论写出调查报告。调查报告是针对调查课题在分析基础上拟定的总结性汇报书,可以根据调查分析提出一些看法和观点。调查报告是通过调查资料对调查实效价值的具体体现。
调查是科学管理的基本要求,但科学管理对调查的要求不是表现为:一个企业是否有了调查的行为,而是在于能否确保管理者根据调查报告对管理行为做出正确的选择,假如说信息收集是调查质量的安全线,那调查分析就是调查质量的生命线,因为分析提炼了调查的价值成分,它更深的反映为对市场的一种审视和剖析,很多企业信息采集的资料都很标准,但由于缺乏审视和剖析能力,调查的价值就无从估计,甚至误导了企业、牵制了管理。
我们的分析方法为:定性分析和定量分析两种,在此基础上,现实性管理增加了理性分析法,即运用管理思想和专业的眼光,在通过对远景市
场展望的基础上来对调查信息资料进行剖析和思考,从而制订出对企业有实效价值的调查分析报告。通常调查分析由联邦专家组成。
调查方案 篇6
一、前言:
近年来中国的手机制造业飞速发展,创造了手机行业发展的许多奇迹。同时,国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。本文通过对现代手机消费者的调查,得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况。根据从网上收集的关于手机市场的数据,分析手机消费者的消费行为和消费心理。然后,分析国内手机碰到的问题和相应的建议。
二、市场调查的原因及背景:
中国是全球最大的移动通信市场,截至20xx年底,国内手机用户数已接近4.6亿,稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快。
信息产业部统计显示,截至20xx年9月底,我国手机普及率达到每百人35部。按照每月300万至500万户的增长规律,目前手机用户数已逾4.6亿户。
随着市场的扩张,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。
三、调查分析:
3.1.中国手机市场特点
3.1.1 核心技术缺乏
中国的手机企业在20xx年展现了强劲的发展势头。根据有关部门发布的数据,20xx年上半年国内市场累计销售的4716.33万台手机,其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌,达到55%。波导股份公司和TCL公司已经进入国内手机市场销量前三名,波导半年销售超过600万台,以15.01%的市场份额领先于摩托罗拉(14.21%);TCL销售500万台,市场份额11.60%,位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢,产品间没有明显差异化和清晰的市场定位。摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时,国内手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的缺乏,国内手机难以健全产品线,中高档的市场定位受到技术的挑战。在20xx年10月份诺基亚发布了七款新产品,三星也推出三款主打新产品,都基于MMS,彩屏和GPRS技术,而国内手机厂商一般每年仅能推出3-5款新产品。
3.1.2 重视手机外观设计
在手机外形上,国外品牌像诺基亚、西门子则一直坚持着直板的欧美风格,而国产手机大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式,吸引了不少消费者。核心技术一直是制约国产手机发展的一大障碍,国产厂商主要是从韩国引进机型,贴牌生产,因而丧失了很大一部份利润空间,目前国产厂商更多的是在软件方面进行研发,包括手机的外观、功能等,以此吸引消费者。
3.1.3 产品更新速度加快
快速将概念“市场化”是诺基亚手机成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要,在于:
一是客户需求变化太快; 二是新产品生命周期缩短,目前一款新的手机的市场生命周期平均不足五个月;
三是激烈的价格竟争,速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最佳办法;五是速度取得在位优势,容易成为市场热点,领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。
3.1.4 营销竞争越来越激烈
在目标市场选择上,国外品牌已经开始从大城市向小城市转移,进军二三线市场,而国产品牌则在继续巩固现有市场的基础上,开始从农村向城市包围。总之,共同的目标都是为了最大限度的占领市场。在产品策略上,国外品牌依然保持高中低端产品全线进攻,并在高端市场引领潮流的策略,而国产品牌则开始了对低端产品的研发,因为相对于高端手机,中低档手机的市场容量更大,据估计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面,国外品牌也已经开始借鉴国产品牌的经
验,采用包销制。例如,摩托罗拉在华南地区就采取了省级包销的模式。
3.2.消费者心理动机分析
手机不只是单纯的科技装置,手机是一种社会化的商品,其使用往往反映出 社会范畴或社会经济群体的差异,受社会经济基础、社会结构的制约,也塑造新的行为模式。手机以青少年与年轻群体为主要用户,反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的炫耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反应阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销,以及手机广告传递、塑造的女性印象反应出性别的差异。
3.3.手机市场用户关注分析
3.3.1 手机品牌关注分析
随着科技的发展,曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机生产商赋予其产品更多的附加价值,这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流,因为只有用强有力的品牌,才能建立品质一流与值得信赖的公司形象。品牌带来的是用户的认同,在更新换代越来越快的移动通讯市场上,抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说,只有品牌才是核心竞争了,才是永恒的价值所在,必须让自己的品牌超越产品!
下面是网上查找的数据:
诺基亚以29.1%的用户关注度名列第一,诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑,说明了这个国际手机生产商在消费者的.心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20.3%排名第二。再就是三星,用户关注度为9..7%。而国产的所有品牌手机的总和才25.8%,不得不为国产手机的命运担忧。
3.3.2手机外观关注分析
经过多年的努力,手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及,消费者的差异化越来越明显,多层次的需求越来越强烈,对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾,而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此,靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战,手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下,把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合,实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化,这是未来中国手机外观设计的一个新趋势。
下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好,包括板式和颜色。
调查方案 篇7
一、调查目的 :
调查产品的知名度和消费者情况调查,以及消费者对“金冠牌营养片”的认知程度。同时,通过市场调查,向公众宣传企业的经营理念、企业文化、产品价值等。调查对象是购买“金冠牌营养片”的顾客。
二、调查对象
三、调查内容:
1、事前调查内容:运用访问法(深度面谈或GFI),调查清楚以下几个主要问题:
(1)您喜欢”金冠牌营养片”吗?为什么?
(2)“金冠牌营养片”的独特卖点是什么?
(3)您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱?
(4)您是否喜欢“金冠牌营养片”的.包装风格?为什么?
(5)您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”?是否愿意推荐给他人?
2、主调查内容:(调查问卷附后)
调查方法
抽样方法
调查日期: 时间 地点
1、事前调查:9月1日一9月15日,
2、主调查:9月16日一11月30日,
四、经费预算
调查人员劳务费:50元/天,
交通费:10元/天,共100名调查人员,
问卷印刷:1000元,
赠品/宣传资料:2万元,
总计:2.6万元
五、调查安排 甘特图
(1)9月1日一9月5日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,销售主管安排调查人员的培训。
(2)9月6日一9月15日,寻找顾客代表,进行访谈,获得主要调查指标。 (3)9月16日一11月30日,各地经销点进行问卷调查,随机抽样, (4)12月1日—12月5日,回收数据整理,数据分析,结果汇报
六、分析方法
人口统计特征,频度分析,简单回归分析
“金冠牌营养片”市场调查问卷
内容需要下载文档才能查看
(1)您是否购买过“金冠牌营养片”这个品牌? 是( )否( )
(2)“金冠牌营养片”的独特卖点是?
营养功能( ) 保健功能( ) 治疗功能( )
(3)您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱?
20元( )25元( )30元( )35元( )或其他 (4)您为什么喜欢“金冠牌营养片”的包装风格?
独特醒目( ) 显得有档次( ) 显得专业化( )
易于携带( ) 开启方便( ) 便于储藏( )
(5)您喜欢”金冠牌营养片”吗? 是( )否( )
(6)您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”吗?是( )否( ) (7)是否愿意推荐给他人? 是( )否( )
请填写您的个人信息:
姓名: 年龄: 性别:
职业:
家庭成员人数: 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大学( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )
3千-4千( ) 4千-5千( )5千以上( )
谢谢你的参与,我们非常感激,请留下你的姓名
地址 电话
我们将开展赠礼品和送惊喜活动。 )
调查方案 篇8
●概要提示:
二号食堂三楼的飘香缘米线是由我校同学新开的一家米线店,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但飘香缘米线的客流量不够理想,我们就其原因和问题进行分析,并做出的一些解决方案。
●市场状况分析:
1 营销环境分析:对于高校的学生餐饮业是一个很好的市场,这里人流量很大,而且消费比较多集中固定。基于这些优势,无论是学校附近还是学校食堂,开个餐饮收益很好。对于米线这种南方的特色小吃,在这个市场很受欢迎,也更具有机会。
2 产品分析:本店的米线安份量和口味分了很多种类。定价多样化,分为6元,10元,15元,20元,25元,30元。荤菜种类多样,有牛肉羊肉鱼丸鸡丸腊肠等,还有特色烧饼,醋麻油辣椒等佐料,可以适合不同消费人群。
3 竞争者分析:部分学生愿意去学校外面吃饭。大部分学生都在学校食堂吃饭,女生离1号食堂近,所以女生基本都在1号食堂就餐。就2号食堂而言,也有好几家做米线的,但是特色都不明显而且口味一般,飘香缘米线比较有竞争优势
4 消费者分析:学生们的消费习惯决定了价格是比较敏感的因素。所以,应该增加额外的价值,使学生们的消费认为物有所值。另外学生对口味有所需求
●市场机会与问题分析
1 营销现状分析:食堂有几家经营米线的,而飘香缘过桥米线作为新店面,宣传做了很多工作,但是并没有真正到达了目标顾客那里,水房贴的宣传单很少人看,宣传并没有达到预期的效果。另外价格偏高,很多学生接受不了这个价位。促销方式不够新颖,吸引不了顾客。而且没有卖汽水可乐等饮料品
2 市场机会分析:飘香缘米线口味独特,味道鲜美,有很强的竞争力,并且,地点选在学校食堂,食堂的窗口
已经满档,新的竞争者暂时不会进去,顾客是学生,这类消费者只要接受该产品以后忠诚度较高,避免了很多不必要的麻烦情况,学校的女生较多,米线很受女生的欢迎,而且还有很大一部分人没有品尝过该米线,所以还有很多潜在顾客,有很大的市场潜力和营业扩展。
●具体营销方案:
根据以上的分析,可以制定以下几种营销方案
1 产品方案 :通过观察的调查发现,到飘香缘米线就餐的人群当中有很多是情侣,可以推出适合的情侣套餐,针对女生吃的比较少可以做的时候多放蔬菜,少放米线,也应该适当增加一些配套餐饮,(比如开始促销的时候赠送的一些汽水可乐,后来不销售了)以满足消费者更多的需求
2 价格方案: 针对学生们的消费习惯可适当减少荤菜的配料,把价格稍微降一点,以符合学生们的消费心理。或者在同一价位上,增加分量或新的单品,给人物超所值的感觉。
3促销方案:飘香缘米线在开业之初实行了几种促销手法,赠汽水,赠烧饼等,效益很好。以后可以在周末节日等时期实施这些促销手段,还可以实施一个简单的'会员制度,现在去吃飘香缘的有很多经常去的顾客,可以通过会员制度长期的留住这些顾客,在增加新顾客。
4渠道方案:飘香缘米线店现在的销售方式,同学只能在餐厅吃,而不能带走。在学校这个环境,可以增加一下送餐这中销售方式,而且在学校让同学带饭很普及,米线应该增加外卖。
●结束语:
希望通过调查问卷和个人询问调查所反应的问题,以及飘香缘米线店长的沟通来找出其销售额不佳的原因,根据得到的结果提出各种改进措施,同时通过飘香缘的店长和员工共同努力和合作,通过以上的几个具体营销方案,改正其经营当中存在的不足,达到本次策划的目的。我坚信通过本次策划可以使飘香缘过桥米线在短期内提高米线店的效益提高,使其步入正规。
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