【推荐】培训方案集锦七篇
为了确保事情或工作扎实开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案要怎么制定呢?以下是小编收集整理的培训方案7篇,希望能够帮助到大家。
培训方案 篇1
20xx年初至今,街辖区内的居民由于缺乏消防知识和基本的安全常识,导致火灾事故多发,为保证辖区内消防形势稳定、居民生活平安,为使广大居民了解消防常识、工作人员掌握排查安全隐患能力,特组织此次培训。
一、指导思想
根据20xx年全市春防工作方案要求,为进一步有效控制辖区内火灾事故隐患,使广大居民掌握消防常识,有效预防和减少火灾事故发生,保障全街区社会稳定和人民群众安居乐业。
二、目标任务
通过此次培训,达到使街区内广大居民对消防常识有基本的了解,掌握家庭用火用油用电用气的安全使用方法及火灾自救常识,从而避免和减少火灾事故的发生,保障居民人身和财产安全;通过对社区工作人员安全隐患排查的培训,提升安全生产工作人员排查隐患的'能力,有效控制辖区内企业、个体户安全生产形势稳定。
三、工作部署
拟定培训时间:
地点:街办事处会议室
邀请讲课专家:市安监局副局长范俊杰、市消防大队参谋严勇。
四、培训内容:
1、消防大队参谋严勇同志讲解居民日常消防常识及工作人员消防隐患排查注意事项。
2、安监局范局长讲解安全事故事例以及社区工作人员在工作中如何排查安全生产隐患。
五、工作要求
1、高度重视,认真对待。
各社区一把手、安全主任、居民代表1人和社区工作人员1人,每社区共4人参加培训,要求认真听讲并做好笔记。
2、掌握知识,学以致用。
培训会后各社区要在5月份开展安全生产、消防保卫等的隐患排查,各社区安全主任要将所学知识推广到网格化具体负责人,提高工作队伍整体能力,更加细致具体的查找隐患,杜绝一切事故发生。
3、扩大宣传,营造氛围。
各社区加强宣传力度,聘请专家对广大社区居民进行安全、消防知识培训,并利用发放宣传单、悬挂条幅、书写宣传板、黑板报等形式扩大宣传范围,营造良好的安全街区氛围。
培训方案 篇2
为进一步贯彻落实《国务院关于进一步加强安全培训工作的决定》、《省安委会关于进一步加强安全培训工作的实施意见》精神,深刻吸取今年来几起重特大安全生产事故的教训,进一步加强安全生产培训工作,着力提升企业安全生产管理水平和广大从业人员的安全素质,减少“三违”行为,根据省安委会《深化全员安全培训工程实施方案》要求,现就我镇“深化全员安全培训工程”提出如下实施方案:
一、目标任务
全面推进和深化安全生产全员培训工程,从20xx年开始,用三年时间,实现全镇范围内生产经营单位的主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员(简称“三项岗位”人员)100%持证上岗;以班组长、新工人、农民工为重点的生产经营单位从业人员100%培训合格后上岗;镇安监站和村(居)安全生产监管人员100%持证上岗,对承担安全生产培训的专兼职讲师(外聘老师以及担任企业员工安全培训师)100%参加知识更新培训。
二、培训对象
全员培训的对象包括:
1、镇政府分管安全生产工作负责人(由县统一培训);
2、生产经营单位的主要负责人(以工商局登记的法人企业为准)和企业安全生产管理人员(由镇统一组织培训);
3、危化、电工、电焊工、登高架设工、烟花爆竹生产经营单位从业人员等特种作业人员(由县组织培训);
4、全镇各村(居)、安全生产管理人员(由镇统一培训);
5、镇安监(消防)站安全生产监管执法人员(由县统一培训);
6、各类从事安全生产培训的专兼职教师(由县统一培训);
7、企业以班组长、全体生产一线职工为重点的安全知识培训(由企业组织培训)。
三、培训内容
1、安全生产基本法律、规章和政策规定;
2、安全生产基本知识和管理常规;
3、安全常识和自我避险逃生救护常识。
四、实施步骤
(一)动员部署阶段
1、组织准备。一是成立镇“深化安全培训工程”工作领导小组,由副镇长同志任组长,经发办主任任副组长,成员为镇安监站全体人员。二是准备印发经济实用通俗易懂的培训教材和从业人员安全教育培训合格证等资料。三是制定《镇深化全员安全培训工程实施方案》,明确职责,落实培训任务。
2、动员部署。一是结合我镇实际,确定培训计划和模式。二是召开专题会议,动员部署企业面上全员培训工作。
3、明确分工。镇经发办负责制定培训方案并部署分解任务,进行督查考核,落实培训机构及师源,订购、印发相关培训教材及资料,并组织实施督促本辖区内的各类安全培训。生产经营单位是本次全员培训特别是从业人员教育培训的责任主体,要切实保证足够的培训经费,全面摸排本企业内员工持证情况,制定本企业的培训计划,保证员工培训时间,选择合适的培训内容,并进行规范的考核和发证,及时做好相关的培训档案管理。
(二)培训实施阶段。
一是取证培训,特别是企业负责人和安全生产管理人员的培训,以工商登记的`法人企业为准,按每年对涉及矿山、危化、烟花等高危行业组织培训,规模以上企业重点培训,规下企业逐步推进,最后实现企业负责人和安管员持证全覆盖。二是企业生产一线从业人员培训,用三年时间对全体从业人员进行一次轮训,由各单位指定“安全培训师”组织本辖区内的企业员工按计划进行培训、考核、发证(上报附件4),由培训学校进行统一规范信息录入,再返还给企业各单位和企业进行签名盖章,并由企业存档备查。
(三)考核督查阶段。
全员安全培训工作是工商贸企业安全生产工作的重要内容之一,要结合大排查大整治活动,将企业从业人员安全教育培训工作作为日常安全生产检查的必查内容。今后在开展日常安全生产督查中,一旦查到企业未落实全员安全培训工作将作为安全隐患进行查处。
五、相关要求
(一)认真组织。各单位和部门要充分认识“深化全员安全培训工程”对提升本质化安全的重要作用,牢固树立“培训不到位是重大安全隐患”的意识,要及时成立相应的组织领导机构,有条件的要成立企业安全技术骨干、企业员工安全培训师等人员组成的“安全生产宣讲团”。加强对全员安全培训工作的经费支持和人员保障,没有条件的可外聘专业讲师或专兼职教师进行培训。
(二)明确职责。要进一步突出企业安全培训的责任主体,保证企业在人员、时间、经费上落实到位;健全落实企业主体责任,统筹安排单位的安全培训工作,提高安全培训的重要性认识,不搞“走过场”,提升培训质量,做好培训档案管理。
培训方案 篇3
一、活动目的
根据期初学校教学工作计划安排,发挥骨干教师的示范、引领、带动作用,打造强有力的师资队伍,强化培训实效,为学校师资建设,教师专业化发展奠定坚实基础。
二、组织机构
组长:曲殿伟
成员:庄云生王春雪
三、培训主题
高效课堂的.策略思考
四、培训时间
6月17日下午1:00——3:00
五、培训要求
1、四位骨干教师培训前抽签确定先后顺序。
2、培训必须结合自我的教学实践,通过案例证明。
3、观点明确,有说服力。
4、最好采用大屏幕,形象直观。
培训方案 篇4
为贯彻《20xx年湘潭市残疾人职业技能与实用技术培训实施方案》的通知,切实做好市本级残疾人职业技能培训工作,提高残疾人就业水平,改善残疾人生活状况,特制定本方案。
一、任务目标
完成残疾人职业技能培训200人,培训后残疾人就业率达到85%以上,残疾人满意率90%以上。
二、实施时间
20xx年6月-11月。
三、工作步骤
(一)5月:确定培训项目和班次人数,制定培训竞标方案。
(二)6月:完成培训竞标工作,对培训机构的'考察。公示20xx年市本级培训公告。
(三)7月-9月:培训实施,并进行绩效跟踪监控。
(四)10月-11月:培训项目资料申报,数据录入,效果回访。验收合格后拨付培训资金。
四、经费标准
职业技能培训:2000元/人。
创业培训:2500元/人。
职业康复培训:2000元/人。
五、有关要求
(一)严格培训对象条件。培训对象必须具有湘潭市户籍、持有第二代残疾人证、处于就业年龄段(男16至59岁,女16至54岁)、有劳动意愿且具备接受培训的条件和能力。同一名残疾人在三年内免费培训次数不超过两次,两次培训不在同一个培训年度内。
(二)严格开班形式。残疾人职业技能培训集中培训班采取小班制,每班不得多于30人,以一个工种或一项技能为一期培训内容,不得混合开班。
(三)严格培训绩效要求。就业技能培训时间为1个月,培训结束95%以上的学员要达到技能等级要求并领到相关部门核发的技能等级证书,就业率不低于85%。其中职业康复训练对象针对的是智力、精神残疾人。创业培训由本中心会同市残疾人企业家协会确定培训人员,严格依照国际劳工组织的有关要求设置培训课程进行培训,时间不少于15天。
(四)严格信息档案管理和数据库录入。按照市残联《20xx年残疾人职业技能与实用技术培训实施方案》要求,要求各培训中标单位必须建立详细的学员培训档案(书面档案和电子档案),包括培训实施方案、学员培训情况登记表、培训人员花名册、残疾人证原件及复印件(以上4类资料在开班前报市残疾人劳动就业服务中心);结业证书、职业资格认定证书、每期培训学员集体及培训学习相关照片;自查评估报告。并实名制录入湖南省残疾人培训管理系统)。
(五)实行跟踪服务,做好稳岗服务。对培训后的残疾人,要及时提供就业服务,做好残疾人的就业安置工作。
(六)要求各培训中标单位在10-15个工作日内将开班资料报湘潭市残疾人劳动就业服务中心审批确定后开班。
培训方案 篇5
培训目的:
市场竞争的激烈让各个汽车销售企业,都把提升本企业形象和服务规范、提高顾客满意度、销售成功率,作为企业文化和制度建设的重要内容,以提升核心竞争力和美誉度。汽车销售企业作为社会窗口的服务行业,其服务礼仪是决定其服务水准、服务质量的重要因素。
汽车4s店礼仪培训安排:
培训目的:通过礼仪培训,树立全新的服务理念,强化汽车销售过程中的服务礼仪与服务标准,创造4s店的服务特色与活力,提升销售业绩。通过培训提升4s店员工的服务品质,从仪容、仪态、仪表、语言、接人待物、投诉处理等各个方面对员工进行专项训练,提高员工掌握主动、掌握客户、掌握业绩的能力。
主讲教师:xxx(讲师、礼仪培训师)
课程时间:1-2天
培训地点:客户自定
培训时间:汽车4s店全体人员
培训形式:以讲解、示范、训练为主,通过多媒体演示,对培训对象进行现场模拟训练,使其得到体验式的分享和启示,从而使培训效果达到最佳。
礼仪培训课程大纲:
第一讲、汽车4S店工作人员职业形象的塑造
一、仪容礼仪
1、对发型发式的要求
2、女士化妆与男士修面的要领
3、自我形象检查表
二、着装礼仪
1、着装的基本原则和禁忌
2、鞋袜的搭配常识
3、首饰、配饰的使用规范
三、仪态规范
1、站姿要领
2、坐姿要领
3、行走要领
4、合理蹲姿
四、表情礼仪
1、微笑服务的.魅力、微笑训练
2、眼神的使用规范和禁忌
本章培训方式:讲师讲授并示范,学员练习。
第二讲、汽车4S店服务用语的规范
一、服务人员语言规范意识的培养
1、口齿清晰
2、语音标准
3、语调柔和
4、语气正确
5、用词文雅
二、服务接待文明用语
1、日常文明用语
2、称谓用语
3、接待用语
4、问答用语
5、道歉用语
三、服务忌语
本章培训方式:讲解、交流、训练
第三讲、汽车4S店工作人员日常交际礼仪
一、谋面致意礼
1、握手的礼仪
2、其它致意礼仪
3、问候的礼仪
二、言谈礼仪
1、使用得体的称谓
2、礼貌用语的运用
3、谈话的基本礼仪
4、倾听他人的重要性
5、以礼相拒更有效
6、勇于道歉
三、名片礼仪
1、名片的递接
2、交换名片的顺序
3、名片的存放
四、介绍与被介绍礼仪
1、自我介绍的礼仪
2、介绍他人的礼仪
3、被他人介绍的礼仪
4、介绍集体的礼仪
5、记住对方的名字
本章培训方式:讲解、交流、分组练习
第四讲、汽车4S店工作人员日常接待礼仪
一、标准手位动作
1、高位动作
2、中位动作
3、低位动作
二、引领礼仪
1、引领手势
2、大厅引领
3、电梯引领
4、楼梯引领
三、接待礼仪
1、座次安排
2、茶水知识
3、递烟礼仪
本章培训方式:讲解,场景演练
第五讲、汽车4S店工作人员处理异议的技巧
一、正确认识异议:顾客是最好的老师
二、产生异议的原因
三、处理顾客异议应遵循的原则
1、“顾客永远是对的”原则
2、口径一致的原则
3、迅速、快捷的原则
4、我方赔偿以最少为原则
5、不随便给顾客承诺的原则
6、不要由本公司最高主管直接处理问题,应由中低层主管先行面对问题的原则
7、以身作则,担当勇迈的原则
8、避免争论的原则
9、平静、自信、耐心的原则
10、专注、认真、积极真诚、尊重顾客的原则
四、处理顾客异议的方法与步骤
本章培训方式:讲师讲授,并与学员交流
第六讲、汽车4S店工作人员的沟通技巧
一、商农-威佛传播理论模型
二、倾听技巧
三、个人风格分析
四、响应风格与方式
五、四类人际风格的特征与沟通技巧
1、分析型人的特征和与其沟通技巧
2、支配型人的特征和与其沟通技巧
3、表达型人的特征和与其沟通技巧
4、和蔼型人的特征和与其沟通技巧
本章培训方式:讲师讲授,并与学员交流
第七讲、结束语
培训方案 篇6
一、工作目标
以当年“安全生产月”活动的主题为主线,不断创新内容、形式和手段,将安全教育贯穿于安全生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性,做到“全员,全面,全过程”的安全教育。每月定期组织员工开展安全教育培训和警示教育,提升员工安全素质和防范意识,增强他们的安全管理水平和技能水平。
二、培训对象
1、公司主要负责人(包括领导班子成员);
2、安全生产管理人员;
3、特种作业人员;
4、从业人员;
5、新进员工和转岗员工。
三、培训内容
原则上以上级安监部门下达的本年度安全教育培训计划为蓝本,结合我司的实际情况安排培训内容,规范培训程序。
1、国家安全生产方针、政策和有关安全生产的`法律法规、规章及标准;
2、安全生产管理知识和安全生产专业知识;
3、安全生产技术;
4、职业卫生、职业危害及其预防措施;
5、各工种安全生产操作技术规程;
6、重大危险源辨识与管理,重大事故防范,应急处置及事故调查;
7、典型事故和应急救援案例分析;
8、安全生产管理相关台账;
9、伤亡事故统计报告及职业危害调查处理方法;
10、6S、SHE管理体系;
11、班组建设;
12、国内外先进的安全管理经验。
四、培训方式方法
1、聘请省、市、县三级安培中心老师授课;
2、聘请资深专家来我司授课;
3、公司内部专业人员授课;
4、走出公司到标准矿山现场学习参观授课;
5、公司安排每月开设培训教育课一次,而每次的内容不一样。(详见安排表)
五、工作要求
1、参加学习人员要求集中时间、集中精力学习,学习课时不得少于法定时间;
2、公司主办以上干部必须带头学习,带头讲课;
3、规范培训程序,增加师资力量,提高教学质量;
4、培训教育期间,不遵守纪律,不认真听课者,按公司劳动纪律处罚;
5、教育培训不达标或不及格者,采取停岗培训措施。
培训方案 篇7
一、 方案总则
培训部自成立至今,得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和积极配合,为了尽快搭建企业培训机构,实行规范化操作,根据公司副总经理许总指示,培训部现面向各相关部门招贤纳士,公开招聘内部培训师。
二、 招聘要求
1、 品德要求:
热爱公司,热爱自己从事的职务,对培训工作有兴趣,待人热情,喜欢挑战自我,做事情有韧性,在公司工作1年以上。
2、专业要求:
精通本部门的'工作流程,产品制造,产品结构,掌握相关技术,具备相关资格证书者优先考虑。
3、能力要求:
能够独立编写相关培训教材,考核试卷,有较强的课堂控制能力,善于表达,有较强的学习能力。
三、 级别鉴定
1、 A级培训师
大学本科以上学历,具有中级及中级以上相关资格证书,工作经验3年以上。有较强的动手能力和表达能力。
2、 B级培训师
大学专科以上学历,具有相关资格证书,工作经验2年以上。有一定的动手能力,善于表达。
3、 C级培训师
中专以上学历,工作经验2年以上。有一定的动手能力和基本表达能力。
四、内部培训师考核
1、培训教材使用审批,技术类培训由生产技术部林强顺部长负责审批,公共类培训由许总负责审批。
2、培训效果考核。
①问卷考核。培训部当场发放培训课时效果调查表,根据学员打分,计算平均分
评定,80分以上为A级,60分以上为B级,6分以下为C级。(此类适用所有培训)
②工作模拟考核。培训部将在培训结束一星期内,安排学员进行相应的技能操练,及格率在80%以上的为A级,60%以上的为B级,60%以下的为C级。考核由质量部邓永杰部长全面负责。(此类针对技术性培训)。
③绩效考核。培训部将在培训结束一星期内,向学员所在部门发放调查问卷,由学员上级对学员培训前后的工作态度、员工士气、员工流动率等作出评估。80分以上为A级,60分以上为B级,60分以下为C级。(此类针对公共类/销售技能类培训)。
五、待遇
1、公司颁发内部培训师证书,正式聘用。
2、A级培训师每节课补贴100元, 考核A级100元,B级50元,C级-20元。
B级培训师每节课补贴80元, 考核A级100元,B级50元,C级-20元。
C级培训师每节课补贴50元, 考核A级100元,B级50元,C级-20元。
每节课时时间为45-60分钟,酬劳为:课时补贴+考核补贴,问卷考核/工作模拟考核/绩效考核三类考核得分不累计,以单项所得最高分给予补贴。
3.10人以下培训不分等级统一为30元,新员工入职培训不计。
六、附**年公司培训计划表
打造学习型团队,超越创新,需要各位员工的大力支持,积极参与,需要相关部门负责人积极推荐,严格把关,请以上分公司负责人在规定时间内向培训部推荐3名人才,培训部将从中挑选1-2名。
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