安全方案范例(7篇)
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编收集整理的安全方案7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
安全方案 篇1
20xx年春季学期即将临,为保障中小学和谐有序及师生身心健康,市教育局联合市公安局在全市中小学校组织开展“安全宣传教育周”活动,加强师生安全教育,强化学校安全管理。现制定活动方案如下:
一、活动目的
按照“安全第一、预防为主”的指导方针,以创建“平安校园”为载体,积极开展扎实有效的安全宣传教育工作,进一步增强师生的安全防范意识,进一步建立健全学校安全防范机制,着力形成“人人讲安全、事事为安全、时时想安全、处处要安全”的良好氛围。
二、活动时间
2月2日至月2日
三、活动主题
“增强安全意识,共建和谐校园”
四、活动内容
组织开展校园“安全宣传教育周”活动,主要是围绕学校交通安全教育、日常生活安全教育、活动安全教育、自然灾害中的自我保护教育、社会治安教育、意外事故处理教育等内容进行学习辅导,小学阶段突出“交通安全、校园安全”教育,初中阶段突出“防范人身财产伤害”教育,高中阶段突出“网络安全”等教育,重点要组织开展好“八个一”活动:
1、组织开展好一系列安全讲座。各县(市、区)相关领导、学校分管负责人、公安机关兼职法制副校长等人员,要结合自身工作职责,为学校师生讲授安全教育辅导。各学校、各班级要利用专题教育晨会等形式,向全体学生介绍安全事故的特点和危害,普及安全事故防范的基本技能和自救互救的'应急常识。
2、组织开展好一次安全动员。各学校在开学时可采取升国旗仪式、观摩安全教育基地等形式,以安全教育为主题对安全宣传教育周活动进行动员。
、组织开展好一期安全宣传。各学校要利用校园网络、班会、家长会、国旗下讲话、板报、墙报、告家长书、短信及新媒体等途径和方式,向学生和家长开展校园安全知识宣传教育。
4、组织开展好一次安全检查。各学校要组织进行一次全校性的安全专项大检查,排查校园内外的安全隐患。
、组织开展好一次安全知识竞赛。各学校要结合实际,组织全校性的中小学生“安全在我心中”演讲比赛或安全知识竞赛,让学生熟悉了解安全常识,增强学生的自护能力。
6、组织开展好一次安全班会。各班级要举办一次“安全伴我行”主题班会,加大力度进行安全方面的宣传、教育,不断强化学生安全意识。
7、组织开展好一篇外安全作业。各学校要开展《学校安全隐患我发现》主题征比赛,通过学生的亲身参与活动,把安全意识融入到学生的思想行动之中。
8、组织开展好一次安全演练。各学校要完善安全应急预案,组织全校范围的应急疏散演练,提高师生员工防灾、逃灾、避灾和自救、互救能力。
五、活动要求
1、加强领导,明确责任。各地教育部门是此次活动的牵头责任部门,要加强组织领导,统筹安排,督促推进;各学校是活动的责任主体单位,要制定活动方案,细化活动措施,确保“八个一”的活动要求落地落实;各地公安机关要认真履职,积极配合,上好校园法制,做好校园周边安全隐患排查整治。
2、强化宣传,造浓氛围。各地教育部门和公安机关都要充分运用地方新闻媒体加强活动宣传,大力宣扬活动做法,积极推介学校安全工作先进典型;各学校要悬挂安全警示标语和宣传画,采用网络、微信、微博、动漫、在线问答等师生喜闻乐见的形式宣传安全知识,积极开展“小手拉大手”家校互动活动,把安全宣传教育活动向家庭、向社会辐射延伸。
、及时总结,固化成效。各地各学校要把“安全宣传教育周”活动与“平安校园”创建活动有机结合起,不断总结提炼校园安全的经验做法,进一步健全完善校园安全防范机制,为学校师生营造一个安全健康的育人环境。各地教育部门要做好活动情况的收集,于月10日前将本地活动总结报市教育局安管处。
安全方案 篇2
一、指导思想
为认真落实市、区《关于进一步加强学校安全工作的意见》,切实做好学校的安全工作,有效的防止学校安全事故的发生,确保学校财产和全体师生的人身安全,牢固树立“安全第一”和“学校安全无小事”的思想,本着求真务实的精神,充分认识做好学校安全工作的重要性,增强紧迫感,把学校安全教育和防范工作抓细、抓实、抓出成效。
二、主要工作与措施
(一)、建立健全组织领导机构,落实责任制,做到“四落实”、“四到位”。
1、学校成立以校长为组长、书记为副组长各中层领导组成的安全工作领导小组,并进行责任分工,定期研究和检查学校安全教育工作,加强安全防范教育,健全安全保障制度,做到“四落实”、“四到位”,即:学校安全工作组织落实、安全工作制度落实、安全保证措施落实及安全责任落实;宣传教育到位、检查指导到位、防范意识到位及防范措施到位。
组 长:校长
副组长:书记、副校长
组 员:中层干部,学年组长。
2、与班主任签订安全工作责任状,实行安全工作“一票否决制”。凡发生重大事故的班级,一律取消本年度评优评先资格。发生责任事故,追究责任人责任。
(二)、制定安全工作的规章制度和预案,使学校安全工作制度化、规范化。
根据上级文件精神,结合学校实际,学校制度了如下工作制度:学校安全保卫制度;领导带班制度;学校消防工作制度;出入学校登记制度;学校财会安全制度;节假日值班制度;饮用水管理制度;校舍安全检查制度;更夫岗位责任制度;司炉工岗位责任制;集会、集体活动安全预案;卫生防疫工作预案;防火安全预案;交通安全教育方案等。并在今后工作中不断完善,使安全工作责任落实,运做有序。
(三)、加强安全教育宣传工作,形成学校、家庭、社会“三位一体”的安全教育宣传网络。
1、每学期开学前召开一次全校教职员工安全工作会议,落实各项安全制度,加强学生的安全教育。
2、安全教育与教育教学活动相结合,利用宣传教育材料及课本中的安全知识,利用课堂、学校的宣传场所和设备,多渠道、多形式地开展安全教育活动,每个教师都是安全教育宣传员,增强师生的安全意识。
3、开展“一检、三前、五个一”活动。每学期开学初学校安全工作领导小组要对学校安全工作进行一次全面的检查,消除隐患,确保师生的财产和人身安全,维护正常的教育教学秩序。在开学第一天及出行前、大型活动前、寒暑假前对全体师生进行安全教育,增强师生防范意识和自我保护意识。在宣传月要悬挂横额或宣传板;每周班级出一句安全警示语;每月出一期安全教育板报;班级的黑板报每期要有安全教育角或法制教育角;每学期班级出一期“安全教育知识小报”。
(四)、抓重点,重实效,通过“预防、检查、维护、整改”等四项措施将安全管理工作落到实处
1、加强学校消防安全工作,制订防火安全预案,防止火灾的发生
(1)楼道及专用教室(理化生实验室、多功能教室、微机室等)、锅炉房安装了灭火器,锅炉房和收发室准备锹、水筒等灭火工具。
(2)楼内设了置紧急疏散通道和安全指示标记,一楼固定式防护栏改为活页防护栏(既可以应对紧急事故,又可以防窃)。
(3)改造教学楼供电系统,将原有的铝线更换了铜芯护套线,将配电盘由木制更换成铁制。
(4)学校还做出了禁止违章用火用电的规定,如出现违章事件,轻者批评教育,重者行政处分,造成后果者追究法律责任。
2、加强校舍安全管理,及时消除安全隐患,确保师生生命安全。
(1)定期对校内各种设施进行检查,发现问题进行了及时处理。
(2)财会室、微机室、多媒体教室等重点部门安装报警器、防盗门和铁护栏。
(3)学校建立“出入校人员登记制度”、“节假日值班制度”、“领导带班制度”、“更夫岗位责任制度”、“学生请假制度”等各项规章制度,严把校门关口。外来人员必须登记、并说明原因方能入校,学生必须有班主任或德育处出具的假条、并与家长取得联系后方能出校。
(4)学校要求学生在教学楼内要做到慢步轻声、右侧通行,严禁跑跳打闹,学校德育处对此按照“达标班考核方案”进行严格考核。
3、加强交通安全教育,提高学生的交通文明素质
(1)开展“创建交通安全文明学校”活动。学校通过召开主题班团会、广播板报宣传、升旗仪式、致家长一封信等形式对学生进行安全教育。
(2)认真执行“交通三项”教育制度,每次在出行前、大型活动前和寒暑假前都对学生进行一次安全教育,在各项活动中都要委派专人负责学生的安全工作。
(3)每天带班领导、值周生放学时在校门前开展交通协勤,帮助学生安全通过马路。上学、放学时有次序进出校门,保证师生出入安全。
(4)加强学生通勤车的安全管理。冬季前谟的学生有乘通勤上、下学的,学校与学生家长和通勤车司机沟通,采取交通安全防范措施,禁止超载营运,消除安全隐患。
(5)学生自行车一律存放到学校车库,定期对全校师生的自行车车锁及其它部件进行检查,并督促学生及时维修。
4、加强学校卫生防病、防疫工作,有效预防各类疾病的发生
(1)加强卫生保健常识宣传工作,认真贯彻执行“非典”“禽流感”等传染病及学生常见病防治的`法律、法规,做好预防和控制工作。
(2)学校经常教育学生养成良好的卫生习惯,并采取一切有效措施、将常见病、多发病控制在指标之内。
(3)定期对学生进行身体检查,建立身体健康卡,建卡率达了100%。
(4)要求学生做四勤:勤换衣服、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲。每天要按时、按要求刷牙、漱口。
(5)严格执行上级有关部门规定的作息时间,要求学生养成良好的作息时间。
(6)教育学生不购买无证商贩的食品,不到不卫生的饭店就餐,不饮用不卫生的水。
(7)学校饮用水按“进校饮用水制度”严格管理。
(8)不断提高眼保健操、间操的质量,增强体质,预防近视。
5、加强法制教育,抓好校园的综合治理工作,预防违法犯罪案件的发生
(1)、学校聘任了法制校长及法制辅导员,与解放派出所配合严抓校园周边的治安,预防校园暴力和学生违法犯罪,保护师生的合法权益。
(2)、利用法制教育报告会,法制教育课,校园宣传手段(小广播、黑板报、宣传栏、班级周报、电视等)开展法制教育工作,提高师生的法制观念,依法治校。
(3)、不断强化“后进生”的帮教转化工作。学校成立“三位一体”的帮教网络,每名领导、党员教师都有帮教对象,开展帮教工作,控制学生辍学,不让学生流入社会,成为安全隐患。
(五)、开展“安全教育活动月”活动,不断增强师生的安全意识
每年的4月、10月为学校的“安全教育活动月”,以全面贯彻“安全第一,预防为主”的方针为主线,突出活动主题,大力营造“关爱生命,关注安全”的氛围,集中开展教育活动。
1、通过悬挂横幅,张贴宣传图片、宣传标语,出黑板报、班级周报、校园广播,召开主题班会、主题升旗等活动大力开展宣传活动。
2、有效利用安全教育课,向学生传授火灾、爆发传染病等紧急情况时学生的自救知识,提高学生的自救能力。
3、通过家长学校、致家长一封信,召开安全教育报告会等形式,与社会、家庭互相配合共同开展安全教育活动,对学生的交通工具(自行车、通勤车等)进行检查,排除隐患。
(六)、加强集会和集体活动的安全保障,建立安全工作事故报告制度,
1、学校建立集会、集体活动安全预案,在组织师生集会和户外集体活动时,落实责任,加强领导。活动中要按预案的要求行事,主管领导、班主任必须亲自到场组织活动,预防各类事故的发生。
2、建立学校安全工作事故报告制度。班级发生食物中毒、传染病流行、师生非正常伤亡及综合治理案件等重大安全事故,要在第一时间上报学校,学校在2小时内向区教育局及卫生、公安等相关部门报告,并及时查明事故原因,做好事故善后处理工作。
3、建立健全学校安全工作档案,实现安全教育工作规范化。
学校安全工作领导小组、各项规章制度、重大活动安全预案、防火安全预案、学校安全工作会议记录、各类安全工作活动记实(升旗仪式、班队会、广播、黑板报、安全工作检查记录等)、上级文件等逐年单独装订成册,实现安全教育工作规范化。
安全方案 篇3
引言
随着我国计算机技术的不断发展,对人们生活产生很多的便利条件。我国的农业、工业、办公有越来越依赖计算机网络信息技术,使得办公、生产的效率得到了有效的提高。与此同时,网络环境中数据安全也得到了很大的威胁。如何保护网络环境中数据安全是目前相关部门应该重视的主要问题。只有相关数据得到安全保证。才能保证计算机用户资料和相关信息不被泄露。保证网络环境安全合理的运行,使得计算机用户在享受计算机网络信息化带给人们便捷的同时避免相关的威胁因素造成资料和隐私的泄露。给计算机用户营造一个安全的网络环境。
一、网络环境中数据安全的概念
网络环境中的数据安全是互联网信息能正常使用的安全保障。也就是计算机用户的相关的文件和信息存在在网络当中,并且在网络中传播和共享。网络环境中数据安全其实一项复杂而庞大的技术系统,主要包括:计算机技术、网络技术、通讯技术、信息安全技术、密码技术。等等一系列技术组成。也就是保证网络中的数据安全。在国际上的定义是,通过建立一系列的措施,使得计算机用户的资料信息能得带有效的保障,保护计算机不受到病毒、骇客的攻击破坏。
二、目前我国网络环境中数据安全存在的主要问题
随着我国科学技术的不断发展,计算机已经走进了千家万户。在改变我们生活、娱乐、教育、休闲的同时,让我们能享受到高科技带来的便利条件。所以网络环境中数据安全就变得非常重要,目前我国的网络环境中的数据安全还存在很多风险,经常发生网络用户信息被盗取的事件发生。用户在使用计算机办公或者浏览新闻资讯过程中,往往会收到很多文件信息,当用户危险意识低或者好奇心强打开后,就文件中的病毒就乘机侵入计算机系统中,破坏计算网络系统,造成系统瘫痪,使得很多用户的信息资料在网络中传播开来,造成很大的损失。在我国目前的网络环境下,主要威胁用户最大的是病毒入侵、骇客袭击、垃圾文件侵害。下面对这三个问题进行深入分析。
1.病毒产生的安全问题。
病毒是构成网络环境中安全问题的主要原因之一,病毒是一种可以自我进行复制并且破坏计算机系统和内部软件的一种程序。比如在20xx的时候有一款“熊猫烧香”的病毒,一度风靡我国。对我国的计算机构成很大的威胁,造成至少3.2亿的经济损失【1】。一般情况下计算机病毒的程序都是很小的,但是却能给计算机造成很大的威胁。轻则会造成计算机系统运行非常缓慢,影响计算机的正常使用效率,重则可以导致整片计算机网络系统瘫痪。使得计算机用户相关的资料和文献丢失或者遭受破坏,严重影响网络环境中数据安全。
2.骇客攻击造成的安全问题。
骇客攻击是对相关的资料和信息进行篡改、盗取、使用从而对网络环境中数据造成威胁。在计算机技术刚运行时,骇客是帮助计算机系统发现漏洞并进行修改和完善的高级计算机程序员。但是随着计算机广泛的应用在各个领域,使得一些不法的骇客分子。利用自己高超的技术对计算机程序进行破译、攻击破坏网络数据安全。
3.垃圾邮件造成的安全问题。
垃圾邮件也是网络环境下对数据安全造成威胁因素最大的问题,垃圾邮件和病毒以及骇客入侵有着本质的区别,垃圾邮件没有病毒具有的蔓延性,也没有骇客具有的潜伏性,而且垃圾邮件本身就具有高度的公开性,这也是垃圾邮件肆意传输的主要原因,掺杂在正常文件当中,发送大计算机中,会迫使用户接受邮件。
当用户打开这些邮件以后,计算机系统就会受到威胁,轻则造成计算机使用效率缓慢,重则造成个人信息泄露。
三、网络环境中数据安全的维护方案
通过对网络环境中数据安全存在的主要问题进行分析和研究,以及向网络数据安全专家的咨询,制定出以下几点维护网络环境汇总数据安全的方案。希望对网络环境中数据安全能有一定的帮助。
1.防病毒技术。
防病毒技术针对的是病毒入侵,由于我国目前的网络环境中,病毒入侵经常发生,网络环境下的防病毒技术主要体现在防范网络中自身的病毒,当计算机用户在使用计算过程中,或者浏览网页过程中,病毒就会出现。当防病毒软件一旦检测到病毒入侵就及时启动防范系统,对病毒进行驱逐和删除。在这一过程中通过安全高科技的防病毒软件和有效的防范措施结合起来,才能对我网络环境实现层次保护,给广大的计算机用户创造安全的网络使用环境。
2.提高计算机网络的安全性。
计算机网络安全性,也就是能有效的控制计算机使用网络设备和相关设备的接口。为计算机的`安全使用营造一个良好的环境【3】。网络设备能对计算机的IP地址进行判断,检查IP地址是否存在威胁因素,以及判断计算机使用者对运行的数据有没有使用的权限。通过相关的技术设备能对计算机网络中各个计算机的运行状态进行及时的监控和控制,保证计算机用户能安全使用网络。在提高计算机网络的安全性方面,可以采用最新的科技设备,比如采用防火墙技术和虚拟专用网技术,能很好的防止外来入侵对计算机进行破坏。
3.构建规范操作系统提高数据安全性。
规范的操作系统对网络环境中数据安全同样起到实质性的作用。在使用计算机的过程中,按照规定的操作进行使用,能是网络书记能加安全。比如:在使用计算机时,随时更新计算机的程序,按照计算机的硬件配置使用计算机。打开的网页不能太多,也不要超负荷的使用计算机。随时对计算机进行杀毒和清理维护,保证计算机处于安全状态。如果发现漏洞进行及时的处理。对服务器的终端内容及时备份和监视。如果发现相关的资料和信息被篡改立即报警。只有这样才能保证相关的数据安全,保护计算机用户的隐私和相关数据。
4.提高计算机加密技术。
计算机网络加密能有效的隔离计算机受到的各种威胁。保证计算机用户能安全的使用计算机。网络加密技术主要是在网络环境中建立一个预警机制,当计算机受到恶意攻击时,加密系统就能及时的对攻击者进行清除清理,从而为计算机用户提供一个安全的使用环境,在我国目前的网络环境中网络加密技术主要有两种形式,包括解密秘钥和加密秘钥。加密技术主要应用在计算密集群区域,通过对文件资料原有的加密技术上再增加一道私人秘钥,当需要查阅和使用时,通过秘钥才能打开,从而保证文件资料的安全,由于计算机加密技术不会受到地点、场合、时间等客观因素的限制,在计算机硬件系统中容易实现,所以被广泛的应用在计算机维护方案中。
四、结束语
综上所述,网络环境中数据安全的维护需要从很多方面入手,对数据安全进行行之有效的保护措施。但是,网络环境中数据安全与维护一项复杂而庞大的工程,所有计算机用户都要为数据安全做出一份贡献。在目前拥有的安全系统上进行完善和整改。随时更新保护数据安全技术。为网络环境中数据安全提供有效的安全保障。
安全方案 篇4
一、活动目的
增强学生的消防安全意识和自防、自救、自我逃生的'能力,切实加强消防安全管理,最大限度地减少火灾事故的发生,有效地预防火灾,提高学生在人身财产安全方面的警惕和应对的能力,让学生更好地认识消防安全知识,共同创建一个安全、和谐的校园环境,特举办这次消防安全知识手抄报比赛。现将有关事宜通知如下:
二、比赛方法及作品要求:
1、手抄报内容要以消防安全教育为主题,内容涉及消防日的介绍、火灾处理办法、逃生误区、如何自救等诸多方面知识。
2、版面要求用8开纸(考试卷大小)制作手抄报。
3、作品要求主题突出,设计新颖,版面整洁,可读性强,较好地实现思想性和艺术性相统一。
4、作品背面须用铅笔注明编者年级、班级、姓名。
5、个人独立制作一份参加比赛。
三、准备阶段:
20xx年9月16日至9月19日。
四、作品交稿时间:
20xx年9月20日。
五、活动评比:
1、参评细则(总分10分):
(1)符合主题,内容健康,符合规格。(4分)
(2)版面设计合理、新颖、干净。 (4分)
(3)字迹工整、漂亮。(1分)
(4)报纸的整体效果美观。(1分)
2、拟聘部分语文教师和美术老师组成评委团。
3、各班初选5幅作品,学校将统一按年级评出一等奖1名、二等奖3名、三等奖6名。
安全方案 篇5
一、指导思想
认真落实科学发展观,坚持“安全第一,综合治理”的工作方针,针对安全工作中存在的薄弱环节和问题,深入开展专项整治。在全面排查的基础上进行分类整治,做到及时排查,及时治理,防患于未然。
二、工作目标
通过深入开展安全工作专项整治,进一步推动各项安全工作责任目标的落实,努力实现“五个百分之百”的工作目标。即:安全工作专项整治覆盖率达到100%,重大危险源申报登记、监控管理率达100%,应急救援预案制定完善、上报备案率达100%,举报案件核查反馈率达100%,安全事故查处结案率达100%。要进一步规范教育教学安全工作秩序,改善教育教学条件。提升安全工作水平,杜绝重特大安全事故,防止关键时期、敏感时期发生事故及连续发生事故,减少一般事故,圆满完成全年各项安全工作目标。
三、整治时间
专项整治从XX年1月1日开始到XX年12月31日结束,整治时间为期一年。
四、组织领导
我校成立全聂家庄(中心)学校安全工作专项整治领导组,负责组织制订我校专项整治实施方案,对专项整治进行统一安排、统一部署。
组 长:
副组长:
成 员:各班班主任
五、整治方式及措施
此次专项整治按照“学校全面自查自整、中心全面排查整治,的方式进行。我校督察组要对各班进行“会诊式”的检查。对存在的一般隐患,要提出整改意见,督促其整改治理,制订整改方案,并明确整改的责任、人员、措施、时限,同时上报有关部门。在专项整治期间,态度不端正、行动不积极、整改不到位,要严肃追究班主任的责任。
六、整治步骤及任务
此次专项整治按省、市、县、镇、联校统一安排部署,结合我校教育实际,分五个阶段进行:
1、总体部署和宣传发动阶段(一月到二月初)。学校成立专项整治领导组,制订专项整治实施方案,配齐工作人员,建立专项整治责任制,做好专项整治的全面部署工作。
2、全面排查整治阶段(二月初至四月底)。学校要全面自查存在的安全隐患和突出问题,制订整改工作方案,落实责任、措施、人员、资金期限进行认真整改。学校要将排查出的.安全隐患按规定要求上报联校,并进行认真整改。
3、督查整治阶段(五月初至十月底)。在自查自整和排查整治的基础的基础上,我校专项整治督查组进行分类整治,同时,要与联校专项整治检查工作组搞好工作配合,做到“三级”联动,确保专项整治工作有序、高效进行。
4、“回头看”再检查阶段(十一月初至十二月上旬)。为了巩固安全工作专项整治成果,确保取得实际成效,专项整治督查组要进行“回头看”再检查,重点跟踪检查存在重大隐患的整改情况和专项整治中突出问题的解决情况等。
5总结阶段(十二月中下旬)。我校专项整治领导组将适时召开专项整治工作总结大会。
安全方案 篇6
辖区各中、小学:
今年3月28日是第二十一个全国中小学生安全教育日,为更好地保障中小学生健康成长,维护校园安全稳定,现就做好“328”第二十一个全国中小学生安全教育日活动方案如下:
一、积极开展宣传教育。
各单位把安全教育日与“社会治安综合治理宣传月活动”相结合,利用电子屏、宣传栏、黑板报等,加大宣传力度,确保取得实效。教育部于3月28日18:00--18:30在湖南卫视《新闻大求真》栏目播出安全教育日专题节目,请各中小学通知学生届时收看。
二、强化日常安全教育。
各学校结合全国中小学生安全教育日、防灾减灾日、消防日、交通安全日等专题教育日和学生上下学、放假前、军训等重要时间节点和时段,有针对性地开展防溺水、防交通事故、防火灾、防地震、防爆恐、防校园伤害、防传染病、防食物中毒等安全教育。
继续积极组织参加第四届全国中小学生安全知识网络竞赛活动,扩大竞赛覆盖面,增加竞赛参与人数。
三、加强家校联系,落实监护人安全责任。
溺水仍是导致中小学生非正常死亡的.第一杀手,要继续做好预防溺水《致全国中小学生家长一封信》(附件)的发放准备工作。各学校先复印好《一封信》,等市教育局正式文件通知,再发放致每一位学生,及时收回《一封信》的回执,妥善保管。
安全方案 篇7
一、线路运营质量管理
1、三公司线路管理,须严格执行总公司确定的运营标准,按标准组织运营。对线路投运车数、营运时间、行车间隔、停靠站点按照总公司要求进行管理。
2、每条线路每日投入运营的车数按照总公司运营管理部计划配车。
3、运营车辆满载率:高峰时段线路平均满载率控制在90%以下,平峰时段线路平均满载率控制在60%以下;全日线路平均满载率控制在80%以下。
4、根据线路营运标准编制线路运营计划。编制运营计划须依据季节的变化,符合客流状况。调整运营计划涉及行车间隔变化的,须及时总公司运营管理部变更。
5、公交线路首、末班车按线路服务时间准点发车。保证线路运行间隔正常,不发生责任性大间隔,同一线路合理间隔发车。
6、车辆准点出场、站,按指定的路线行驶及运行时间段行驶,任何人不得擅自改变运行路线及超速、串、压车行驶。
7、因重大活动及市政工程施工,需公交线路临时调整时,必须根据总公司运营管理部的统一部署,组织实施,由总公司运营管理部在实施前统一发布信息。
遇有突发情况,导致线路临时调整时,服从总公司运营管理部统一部署和现场交通管理人员的'指挥。在变更前和恢复后向总公司运营管理部报告。
8、建立公交线路正常运行的应急预案,遇有不可预知的突发事件,及时启动应急预案。
二、安全行车管理
1、在行车中严格遵守交通法规,服从交通管理人员的现场指挥,严格执行操作规范,保持中速平稳行驶,注意安全礼让。驾车时严禁吸烟、饮食、闲谈、打手机或其它妨碍安全行车的行为;严禁超速行驶,违规超车,开斗气车;严禁溜站、越站及乱停乱放;严禁带“病”车行驶;严禁疲劳驾车;严禁将车交他人驾驶;严禁闯信号;严禁在禁鸣区域内鸣号。
2、未经安全培训的司乘人员不得上岗。
3、车辆在进站时100米内不准超越机动车,30米内不准超越非机动车。顺序进站,距路边30公分,靠边停正,前后车辆保持安全间距。车辆在线路的首末站应按规定的区域顺序停放,保持安全间距。车辆进站时因站区无法停靠在站外下完客后,须二次进站带客。车不停稳不开门,门不关好不起步。车辆出站时,驾驶员应当注意安全,认真观察车辆仪表工作情况,关好车门,平稳起步。
4、车辆行驶中发生故障,在保证安全的前提下,及时疏导乘客,并立即报修。在等待救援时,车身后设置警告标识,夜间需开视宽灯或设明显标识,驾驶员乘务员不得擅自离开车辆。
三、服务管理
1、司、乘、站、调等窗口服务人员挂牌服务,仪表大方、举止文明、热情服务;耐心解答乘客询问,正确使用普通话,做好“五照顾”(老、弱、病、残、孕乘客)。
2、司乘人员应该积极疏导乘客顺序上车,避免拥挤。遇有老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客上车,及时主动宣传让座。
3、车辆从首末站发车前,调度人员应督促司乘人员及时到岗,让乘客提前上车,以保证车辆准时离站。遇有乘客跑来乘车,在车辆没有移动时,应停稳车辆,主动让其乘车。
4、司乘人员及时劝导乘客在行车中不要将头手伸出窗外,不要在车厢内吸烟、编织织物等,以免影响安全和他人健康。
5、因车辆发生故障不能正常行驶,驾驶员应当向乘客说明原因,并负责安排乘客改乘其它车辆,同线、同方向车辆的司乘人员不得拒绝,并不得二次收费。
6、站员及司乘人员应熟悉本线路沿途主要站点换乘线路,熟悉主要旅游景点、商场、机关院校,方便乘客咨询。
7、乘客上车后乘务员应劝导乘客主动买票及刷卡,向乘客宣传和解释《乘车规则》,配合稽查员和检查人员对运营工作的检查,保证服务质量。
8、站员应当严守调度纪律,按规定程序,计划放车,正确预报发车车号,做到准点发车。主动维护站区秩序,确保站区安全。
9、站员应督促司乘按行驶线路检查行车标识,确保头、腰、尾牌齐全并行驶路线一致。
10、在冬季气温低于10度时,车辆必须原地升温后再行车。
11、车厢内广播音量适度,确保乘客听清报站器的提示语。夜晚调低音量,使用安全及服务提示语。
12、车辆营运中正确使用报站器。报站器内容设置规范,使用正确。
13、认真严格遵守票务管理制度,使用备足车票,文明售票,杜绝票务违章、票务事故。
14、车厢内设置长效的服务监督电话,具备完善的投诉接待、处理、反馈体系,建立来信、来访、投诉接待和处理情况工作台帐,接受乘客对安全文明服务的监督。
四、车容车貌管理规范
1、车容整洁,漆膜完好,车身外表无破损。
2、平峰一趟一清扫,雨后及时清洗,车辆内外无积泥、脏物,玻璃明亮无缺损,清洁无污渍,地板干净,座位无积水,车门无油污,无卫生死角。地板、座椅、扶手、车门等处为重点保洁、达到六净一亮。
3、车身外部规定位置标明三公司名称、标识、自编号和在车身规定位置设置规范醒目的头腰尾牌。
4、各种营运标识(含车辆自编号)字体、颜色、规格符合总公司规定标准,与运行线路保持一致,清晰无破损。
5、车厢内规定位置设有线路示意图、乘车规则、服务提示用语、服务电话。
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