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【通用】保安工作整改方案
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编精心整理的保安工作整改方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
保安工作整改方案1
由于近期我院安保科,在省暑期安保维稳督导组到我院检查安保工作时,督导组成员手拿一瓶不明液体在东门诊大厅随意走动,安保值班人员警惕性不高,未上前质询。对此问题,我院对安保科工作加强了责任分工及职业素养方面的培训,采取措施如下:
1、对在我院的保安员进行调整,对人员密集场所,加大安保人员的数量,并对该岗位执勤同志进行岗位督导。
2、对于我院管理上的问题,我们认真总结经验、吸取教训、提高认识,在今后的工作中,认真履行职责、按规定值勤,对于我院的值勤制度和上级督导部门的`相关制度,规定认真遵守,以便做好我院安保工作。
3、安保科科长加强岗位巡查,随时了解情况,不能出现脱岗、空岗、睡岗等现象。
4、安保科科长不定时的对各个岗位进行一次检查,对岗位上出现的问题要及时做出正确的处理。上岗时所有值勤人员不能做与值勤无关的事,如玩手机、看书报等现象。
5、安保人员值勤时不得擅离岗位,必须得在规定活动范围内值勤,如遇到紧急情况时,听从科长或院方领导安排,上厕所时必须有人替岗才可离开。
6、我院要定期对在岗队员组织安全教育工作,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。
7、安保科科长每天把安保工作向院方汇报,院方及时做到正确的处理。
为避免类似事件的再次发生,我院将在今后的工作中定期对安保人员的责任分工及职业素养等方面的培训,充分调动其主观能动性,使其真正意识到自己的岗位职责且认真履行,并将进行严格的监督与管理。让安保各项工作落在实处。
保安工作整改方案2
通过前阶段广泛发动、加强学习、深入剖析,我进一步认识到:深入开展“讲正气,树新风、促发展”主题教育,是促进政治安定、社会稳定、构建和谐社会的需要;是实践科学发展观、加快社会经济发展的内在需要;也是提高个人整体素质和能力适应日益发展的时代的需要。根据在上一阶段自查剖析的基础上,现就个人存在的问题特制定如下整改意见:
1、进一步解放思想,保持创新精神,努力突破传统的思维模式,用新的眼光、新的思路看待问题和开展工作。同时克服工作中的畏难情绪,增强工作的创新能力,务实高效地做好本职工作。加强学习,提高整体素质,适应形势发展需要。勤于学习,坚定终身学习理念,带着用先进思想和现代科技知识武装自己,坚持理论联系实际做到学以致用,坚持学习制度,形成学习教育长效管理机制。
2、从我做起,从群众意见最大、最不满意的问题做起,从群众最盼望、最希望、眼下能够办好的事情做起,让群众切实感受到干部作风的转变和这次“讲正气、树新风、促发展”主题教育带来的成果。
3、大兴求真务实之风,切实转变工作作风,努力提高工作质量和工作水平。增强群众念和为人民服务的自觉性,杜绝门难进、脸难看、事难办的现象,真心实意地改进工作作风,提高工作效率。
4牢记“两个务必”,认真执行廉洁自律的若干规定和党风廉政建设责任制,树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、利益观、地位观,做到自重、自省、自警、自励,模范遵守各项规定,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,做到一身正气、两袖清风,树清正廉洁、勤政为民、诚实守信的形象,做勤廉公仆。
5、抓好单位的`学习,做好思想政治工作。一是有系统、有计划、有步骤地抓好理论学习,学习方面要有制度、有要求,在学习时间上给予保证和落实。二是学习注重形式较多,联系实际。除坚持个人平时自学外,每周集中学习,学习中有针对性的进行组织学习,学习中注重效果。
6、加强群众观念和服务意识。增强责任意识与服务意识,改进工作作风,进一步树立全心全意为人民服务的思想,认认真真做人,实实在在干事。切实做到为群众所想,为群众所急。
7、严守职业道德,模范遵纪守法。要注意形象和影响,更要自觉模范地遵纪守法,严守道德规范,严守公民道德,诚实守信,乐于助人,破陋习、树新风,勤俭节约,艰苦风斗,做人楷模。
8、加强作风建设和制度管理。健全和完善各项制度,并抓好各项制度的落实。除此之外,还要抓好对干部和职工的教育管理,提高干部职工的整体素质,做到严格要求,严格管理。
通过这次“讲正气、树新风、促发展”主题教育,使自己的素质提高到一个新水平,头脑来一个大清洗,作风来一个根本性的转变,思想觉悟和整体素质来一个大的提高。在今后的工作和学习中,牢固树立群众观念是我们根本的政治观念、群众路线是我们根本的工作路线和思想,不断强化为人民服务的意识,始终把广大群众的根本利益放在我们想问题、办事情、搞服务的首位,以自己的实际行动转变自己的工作作风,促进自己本职工作和单位工作的落实,使自己的工作提高到一个新水平,使单位的工作上一个新的台阶。
保安工作整改方案3
保安队是公司规章制度的直接执行者和监督管理者,体现了公司的整体形象,随着各企业标准化、规范化的全面建设,公司的整体形象成为留在人们心中的第一印象,很大程度上影响公司的核心竞争力,为提高公司整体形象,增强公司适应现代化法制社会的需要,我个人认为在公司安防工作方面应做如下调整。
一、建立完善公司安防工作的管理制度,明确安排工作的内容及其目的,本项工作的目的.在于在保安员执勤过程中有规可循有章可依、以制度服人,其内容主要包括:
1.保安员管理制度。
内容有:保安员日常行为准则、职责及其义务、保安员奖惩办法。
2.车辆进出管理制度。
内容有:本公司车辆管理、本公司职员车辆管理、供货商车辆管理、业务来访车辆管理、政府行政部门来访车辆管理。
3.人员进出管理制度。
内容有:本公司员工管理、探访人员管理、业务来访人员管理、供货商送货人员货车司机管理、政府行政部门人员来访管理。
4.物料进出管理制度。
内容有:公司成品货物管理、公司外发加工物品管理、公司废弃物品管、供货商随车或随身携带进厂需带出物品管理、公司员工私人物品管理。
二、保安队人员作息时间调整。现阶段高薪留职已成为各大企业稳定员工、提高工作积极性的主要手段,调整作息时间目的在于增强保安员的服务意识、树立为公司效力的思想、提高工作积极性和主动性。
目前公司保安队和消防员总共为21人,其中保安队长1人、保安副队长2人、保安队员16人、消防员2人。
保安员的作息时间为:26天12小时制
消防员的作息时间为:26天10小时制
按照科学、人性化的理念,我个人认为应将保安队与消防队合并,保安员负责维护公司整体制度和执行保安员管理制度的同时还需维护公司消防设施、设备、维护管理公司饭堂次序。调整后的保安队编制为:保安员13人、保安组长3人。
工资待遇在原来的基础上不做增加,工资由底薪加奖金组成,其奖金是活动奖金,记入保安员的绩效考核。
三、岗位设置及作息安排。
调整后的保安队作息时间安排为:
早班:零点零分到八点零分
大门组长加一名保安员,老写字楼、红楼、卡钟各一名保安员。保安员每十五分钟对厂区及宿舍进行全方位的巡逻。
中班:八点零分到十六点零分
大门组长加一名保安员,老写字楼、木糠、红楼、卡钟各一名保安员。
晚班:十六点零分到零点零分
大门组长加一名保安员,老写字楼、木糠、红楼、卡钟个一名保安员。
晚班每天派出一名保安员到中班加班,加班时间为八点到十三点,共五小时。
中班每天派出一名保安员到晚班加班,加班时间为十六点到二十二点三十分,共六点五小时。此方案弊端是存在的,需要在保安宿舍内加装应急警铃,警铃的开关装在公司大门,以备突发事件时使用。
按照以上方案整改将使公司和保安员达到双赢的目的,在提高公司整体管理水平的同时也提高了保安员的工作责任心。
我的个人保安管理理念是:文明执勤、以制度服人,不提倡保安员使用暴力,但在受到外来势力威胁的情况下,保安员应在采取适当、有效的防范措施,制服违法乱纪人员!
保安工作整改方案4
1门卫服务内容
1.1保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记,维护客户安全。
1.2查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。
1.3对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验,防止客户单位财物流失及违禁物品流入。
1.4指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。
1.5及时发现不法行为人,截获赃物,做好安全防范工作。
1.6协助客户单位做好来访人员接待等工作。
2门卫服务操作规程
2.1依据门卫服务要求制定本执勤方案。
2.1.1根据合同约定的门卫执勤方式及所需装备进行实施。
2.1.2担任门卫任务的保安员要按规定着装,携带经批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。
2.2门卫勤务的实施
2.2.1验证
1)逐个查证。在一般情况下,当来人距门卫2m~3m时,保安员应请其止步并出示证件,接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符,印鉴单位与签发证件单位是否相符,是否过期。夜间验证时,应提高警惕,注意保护自身安全。经查证未发现问题的,归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人员,不准其入内。发生纠纷时,及时向客户单位报告,请有关人员前来处理。
2)重点查验。在人员、车辆出入比较集中时,保安员应站在大门一侧查验证件,并仔细观察,注意发现特别。对无证件的人员、车辆,待高峰过后经检查再决定是否放行。
3)对于上级事先通知的免检对象,应根据车号和特殊的免检标志,免检放行。
2.2.2检查
1)对携物进出的人员,重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员,对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆,仔细检查携物证件或出库单据,重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物,视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离,注意观察其神态表情,防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶,同时要注意自身安全。
2)发现有携带可疑物品的人员,应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途,请其自行拿出物品按单检查核对,并出示有关证件或由有关部门开具的证明,对无手续和拒绝检查的应移交客户单位有关部门处理。保安员不能对可疑人员进行搜身,应报告客户单位或交公安机关处理。
2.2.3观察
在验证检查过程中,要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察,对有疑点者应重点查验。
3紧急情况的处置
当发生干扰、破坏客户单位正常的生产、生活、工作秩序的特殊情况时,保安员应按照应急工作预案,迅速将有关情况报告客户单位或当地公安机关。协助做好疏导工作,维护正常秩序。
4勤务制度
4.1交接班制度
1)保安员要严格遵守交接班制度,按规定的时间交接班。因故不能执勤的`,必须提前办理请假手续。
2)上岗前的准备工作
接班人员做好上岗准备,按规定着装,携带执勤用品,准时接班。
3)交班
接班人员到达岗位后,交接时双方先行敬礼,然后边注意观察,边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果,并交待需要继续办理的事项。移交勤务登记簿,双方签字备查。接班者未到或未办理交接班手续,当班者不能离开。
4.2请示报告制度
保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做详细记录。
4.3勤务检查制度
驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员,负责对保安员执勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现的问题和处理结果,应做好记录,重要问题应及时向上级汇报。
4.4勤务登记制度
勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题,记录必须清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。
5岗位要求
5.1着装整齐,语言文明,手势规范,站姿端正,精神饱满。
5.2熟记客户单位有关门卫规章制度、出入手续,使用的各种证件、标志、车辆的牌号等。
5.3了解门卫区域内的环境状况和安全措施。
5.4熟悉和掌握单位内部机构的分布、位置、联系方式。
5.5基本熟悉和掌握客户单位内部人员情况。
6应急预案
6.1突发事件的处理程序
a)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值客户单位领导。
b)简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。
c)驱散无关人员,保护好现场,留意现场周围的情况。
d)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像,检查有无可疑情况和人员。
e)对勒索、打架事件,监控中心应密切注意事发现场的情况变化。
f)对纠纷事件应及时了解具体原因,积极协调,劝阻争吵,平息事态。
g)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作;对明确已死亡的,应报派出所调查处理并通知殡仪馆。
h)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故,应立即报告公安机关并由保安服务部经理、大队长协助调查处理。
i)保安服务部经理、大队长在接报突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,防止事态扩大,并拍照留证。
j)保安服务分公司经理、大队长组织人员除维护现场外,还需负责指挥调派人员做好布控堵截,根据事态的大小程度报派出所、有关部门及公司负责人。
保安工作整改方案5
尊敬的xxx公司领导:
由于近期我公司保安队,出现了睡岗、脱岗等问题,为此我公司制定了切实可行的整改方案。并保证按规定时间对队伍进行整顿。
一、人员配备
1、由于近期人员的紧张,保安员加班疲惫,出现睡岗现象。关于此问题,我公司立即把人员配齐。今后公司加强管理,对在岗队员组织安全教育,并引以为戒,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。此项工作由公司主要人组织,并抓落实,观实效。
2、对在贵公司服务的保安员进行调整。由于保安班班长王石金责任心不强,在管理上存在着严重的失职问题,公司对此已作出开除处理。
3、对于我公司管理上的问题,我们认真总结经验、吸取教训、提高认识,在今后的工作中,认真履行职责、按规定值勤,对于公司的值勤制度和贵公司的相关制度,规定认真遵守。
二、车辆出入与停放:
根据客户要求,做好车辆各项登记、停放、疏导等工作。不能出现漏登、错登、不登,对出入车辆携带或装运的物品进行严格查验,防止客户单位财物流失。认真查看是否按规定停放车辆,是否还有其他员工的车辆不按规定停放发现情况及时报告。正确指挥、疏导出入
车辆,维护出入口的正常秩序。
三、加强队长查岗
1、队长加强岗位巡查,随时了解情况,不能出现脱岗、空岗、 睡岗等现象。
2、队长不定时的对各个岗位进行一次检查,对岗位上出现的问 题要及时做出正确的处理。上岗时所有值勤人员不能做与值勤无关的 事,如玩手机、看书报等现象。
3、对不能按规定落实岗位职责的队员第一次警告、批评教 育,第二次经济处罚,第三次开除处理。
四、严格要求队员
1、队员上岗时必须着装整齐按规定着装,不准有衣服脏,头发 长等现象。
2、队员上岗时不允许做与值勤无关的事,如看书、看报、听音 乐、听广播、玩手机等。
3、队员值勤时不得擅离岗位,必须得在规定活动范围内值勤, 如遇到紧急情况时,听从班长或公司领导安排,上厕所时必须有人替岗才可离开。
4、各个岗位认真履行岗位职责,对进入人员严格查证,对出门 人员查包。不能履行职责的队员,公司将给予更换或开除处理。
5、队员值勤期间要文明值勤、礼貌待人,不允许出现脱岗、睡 岗、空岗等现象,如在检查中发现一次处理一次。
6、公司要定期对在岗队员组织安全教育工作,确保今后每一名
队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。
五、抓落实
1、班长每天把整改后的工作向公司汇报,公司及时做到正确的 处理。
2、队长到岗位上检查整改后队员的值勤现状,对做不到位的方 面要及时调整。
3、今后工作中严格要求,按以上整改中的标准落实每一项工作。
为避免类似事件的.再次发生,我公司将在今后的工作中加强对保安员的责任分工及职业素养等方面的培训,充分调动其主观能动性,使其真正意识到自己的岗位职责且认真履行,并将进行严格的监督与管理。对于以上工作中的失误,向贵公司致以诚挚歉意。
保安工作整改方案6
为进一步加强学校行风建设,树立教育良好形象,根据4月7日县教育局软环境建设工作会议精神,我校决定在全体教职工中开展经济发展软环境建设活动。
坚持以“三个代表”重要思想和党的“十九大”以“八荣八耻”的精神为指导,以党和国家的政策、法规为依据,坚持以“培养有中国灵魂,世界眼光的现代人”的办学理念,办群众满意的教育,狠抓学校领导班子和教师队伍思想道德建设;强化依法行政、依法治校、依法施教意识,以优良的教育环境、教育秩序和教育质量,为金湖经济实现跨越式发展提供教育保障。
1、统一思想,形成共识。牢固树立以经济建设为中心的思想观念,强化服务经济的大局意识、发展意识和诚信意识,充分发挥教育在经济软环境建设中的作用。
2、齐抓共管,各负其责。学校成立软环境建设领导小组,由孙达俊校长任组长,史贵永副校长为常务副组长,各处室及各级部的主管领导为成员,明确分工,责任到人。
3、突出重点,务求实效。重点开展“千名家长评师德”活动,在全校集中开展评“十佳师德标兵”活动,召开人大代表、政协委员、党代表座谈会,征求社会各界对学校工作的意见与建议;坚决治理教育“三乱”现象,塑造金中教师的良好形象。
工作安排
1、宣传发动阶段。时间从4月15日至7月30日。主要任务是在全校范围内大造舆论,使全校教职工了解活动的目的、意义、任务、要求,增强全体教职工参与活动的积极性、主动性,并将学校的工件依据、工作程序、服务承诺等方面的内容在学校公示栏和报纸上公示,公开接受社会各界监督。
2、查找问题阶段。时间从7月31日至9月10日。主要任务是根据这次xx评议活动的内容,结合自身实际认真查找学校和每位教师需要整改的突出问题。一查有无乱收费,有偿家教的现象;二查服务到位情况,有无对待学生及家长生、冷、硬、横现象,有无“门难进、脸难看、话难说、事难办”的衙门习气;三查有无违反10条行业禁令的现象。
3、集中整改阶段。时间从9月11日至12月30日。主要任务是针对排查出来的问题,每位教师都要制定整改方案,落实整改措施,并上报学校。
主要任务
1、严格执行软环境建设领导体制和工作机制。
继续实行“校长室统一领导、分管领导主抓、相关部门领导各负其责、人人建设软环境、社会监督、群众评议”的领导体制和工作机制,健全学校软环境建设领导机构,定期召开会议,研究重点工作,解决重点难点问题。明确分工、责任到位、互相协调、形成合力。强化部门职能,加大工作力度,拓宽工作范围,对突出问题跟踪监督专项治理。
2、软环境建设工作动员部署。
四月份召开全校软环境建设工作部署大会,印发《中学软环境建设工作实施方案》,五月份各级部分别召开软环境工作会议,进一步搞好动员部署,提高领导职工意识,并就针对影响教育环境、秩序、形象的问题,签订责任书。
3、加强教风建设。
深入开展“八荣八耻”社会主义荣辱观教育活动,充分发挥好共产党员的骨干带头作用,进一步强化服务理念,改进服务方式,提高课堂效率、服务能力、教学质量。严格执行学校的各项规章制度,重新明确工作职责,做到任务到人、责任到位。不折不扣地进行党员先进性教育活动,与推动当前工作紧密结合起来,做到双不误、两促进。定期检查各位教师的学习笔记。
4、全面实施“阳光政务”、“阳光校务”工程。
围绕“群众关心的热点、改革发展的着眼点、教职工关注的兴奋点、廉正建设的关键点、xx监督的重难点”,实行决策xx化、管理科学化。凡涉及学校改革和教育教学管理的重大问题、重大决策,涉及教师、学生切身利益的重大事项和反映强烈的'热点问题、涉及领导班子、干部廉政建设的重要情况等,都要公开,保证xx管理和办事公正。
5、严格治理教育“三乱”行为,加强教师职业道德修养
坚决治理自立收费项目、搭车收费等一系列乱收费,认真执行收费公示制度、收费报批制度、收费承诺制度、发放收费通知单、收费卡制度、收支“两条线”制度,实行自查自纠制度。加大对有偿家教的查处力度,坚决杜绝系统外摊派和搭车收费。切实治理部分教师体罚和变相体罚学生、向家长索要和变相索要钱物、求家长办事、接受家长吃请等有损教育形象的行为。
6、严肃查处涉软违法违纪案件。
教师违法违纪严格按照《教师法》处理。同时抓好来信来访工作,做到有案必接、有接必办、有办必复,在追究“涉软”当事人责任的同时,要追究领导责任,并要与评优选先挂钩,实行一票否决制,对“涉软”案件的办理要遵循从严从快的处理原则。
7、做好软环境建设舆论宣传和社会监督工作。
通过金湖中学网站软环境建设专栏,全面刊载软环境建设方面的重大活动、重要部署,积极报道有关软环境建设方面好的经验和先进事迹,并对“涉软”典型案件,公开曝光,搞好警示教育。随时听取群众意见,接受群众监督,面向社会有关单位和部分家长发放征求意见卡,了解我校教育软环境建设情况,广泛征求社会各界对教育的意见和建议。
8、总结经验,奖优惩劣。年末召开软环境建设总结大会,深入挖掘选树正面典型,发挥典型的示范导向作用。对“涉软”典型案件要深入分析案件危害、分析深层次的原因,教育和警示广大教职员工。
9、加强组织领导。
软环境建设实行“一把手”负责制,各处室、级部的“一把手”是第一责任人,要切实加强领导,组织好实施,确保抓出成效,为我校教育教学工作做出应有的贡献。
保安工作整改方案7
20xx即将过去,回顾这一年的点点滴滴,保安工作总体来说比较顺利,治安事件比同期来说相对减少了许多,但由于公司的培训与管理制度跟不上,人员流失率较大,保安的人员基础差, 造成了保安人员纪律散漫,工作态度不积极,责任心不强,执行力度不够等问题。为提升叠彩城服务形象,提高保安部的工作质量,特提出以下几点来改变目前现状:
一、人员录用。
将保安人员的录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来体现整体效果。改变过去抓壮丁的方式,令缺毋滥,对新进员工采取先培训,后上岗的模式,让每一位新员工及时熟悉岗位职责,熟悉岗位操作流程,了解公司各项规章制度,保证工作的顺利开展。
1、按照服务合同中关于员工录用标准、以及重庆市祥怡物业管理有限公司员工形象要求招录员工,确认录用前背景调查后报叠彩城管理处经理审核同意后录用上岗;
2、员工录用后三天内向甲方提交辖区派出所出具的无刑事记录的证明; 3、员工录用后七日内完成各个岗位操作培训、员工礼仪培训等,经测试合格后方可继续录用和执岗;
4、二月内通过公司内部调整等方法调整完毕叠彩城现有超龄保安(超出合同约定)和业主保安;并不在录用小区业主在叠彩城从事保安工作;
5、叠彩城管理处经过工作抽查发现员工重大违纪者,或严重违反祥怡物业公司员工守则者直接开除并及时补录新员工,依据重庆市祥怡物业管理有限公司和重庆市龙运物业服务公司相关制度执行,两家公司制度衡量不一致时采用衡量处罚严厉的;
6、龙运公司负责处理派驻叠彩城的员工的一切纠纷处理,包括但不限于劳务纠纷等,并承担相应的管理责任;
二、门岗管理。
各门岗是小区非常重要的岗位,保安队员既要维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶及行人的过往,保证车辆和行人的安全,特别的对外来人员和临时车辆的控制更要严加控制,更要做好平时的警戒工作来保证小区的安全。但目前存在的问题就是对大门岗没有实施有效管控,个别不负责任的员工对外来人员没有有效管控,没有盘查登记,物品放行也未按照规定进行,与业主沟通不到位,对业主反映的问题不及时上报处理,这是对工作极端不负责的表现,后果非常严重,因此,大门岗的失职将影响到整个小区的安全管理和服务质量。针对这一现象,我们将建立一套可操作性的、完善的管理规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确公司保安的.岗位职责,明确各个岗位的岗位责任,工作责任及工作范围,明确各个岗位之间的工作关系,规范工作行为、提高工作质量。 1、严格执行门岗管理制度、物品放行制度、盘查制度等;外来人员盘查率85%;物品检查放行100%;
2、加强装修建材进入管理,对于装修限制违规材料进入小区加大管理和运输车辆核实力度;
3、主动帮助业主及小区老人、小孩,提供力所能及的支持和帮助;主动给外出的老人和小孩开门;
4、跟进出的业主点头微笑、对比较熟悉的业主打招呼、问好、简短聊天但不能涉及到小区家事;要求礼仪服务,对业主礼貌并敬礼;
5、每天7时15分至9时,所有门岗人员除车闸岗外全部到岗亭外站立式服务;违者重罚;
6、岗位清洁每日清洁一次; 三、车辆管理。
1、我们设置了消防通道标志和警示牌,明示不能占用消防通道。对有车位而不停入自己车位并占用消防通道的车辆加以引导并告知其危害性。社区安全需全民配合,希望广大住户配合社区及物业的管理,自觉将车辆停放在合适的位置,不要停放在消防通道,避免造成不必要的损失。
2、收费管理,我们严格实行对进入小区的车辆一卡一车制度,严禁手动起闸,如手动起闸必须说明原因并报告领导核实,每天根据电脑收费进行上缴停车管理费。由于前段时间对一卡多车车辆管理不严,导致车卡的流失,现保安部已在全力追讨,现已追回部分车卡,并争取在本月末追回所有车卡。
四、完善例会制度。部门例会是员工之间互相沟通、交流工作的最有效方法,能提高队员对部门工作的认识,激励员工的士气,使每个队员都能感到组织的存在。
五、强化执行力度。作为一名管理者,我们要深入一线岗位,从中体会到每个岗位的细小环节和流程,从而不断改进。其次,培训,自检,执行力和操作流程也是互为一体,否则制度形同虚设。执行力取决于培训、自检、监督、考评、惩罚等。通过培训、自检、监督来规范员工的工作标准,用考评奖励机制来激发员工对工作的积极性,提高员工的工作责任心。
六、加强职业培训,提高队伍整体素质。队伍培训包括体能训练和职业技能培训。体能训练当然是为了改变身体素质,起到养兵千日用在一时的作用,能及时应对突发事件。职业培训一定要有计划、有目的、系统的、是理论联系实际的。起到学到用到做到。
七、狠抓礼节礼貌、服务标准及工作态度。我们将会把礼节礼貌作为规定来执行,作为管理者更要时时以身作则,起到带头作用和监督作用。如遭业户投诉或者服务标准不到位者,立即进行处理。
八、技能培训,强化培训常态化;
1、常态培训包括站姿培训、车辆指挥手势培训、行进姿态培训等,每周固定时间培训,课时不低于1小时;
2、每季度进行消防技能培训;
20xx即将到来我们继续以公司的“奉献真诚,创造满意”的核心价观值为指导,以“为客户提供优质、高效的服务”为目标,不断探索适合保安部自身发展的改革之路,建立和健全保安部各项规章制度,强化执行力度,使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展,提高服务质量,完成安全保卫任务,维护好公司形象,争取为公司今年再创佳绩做出保安部应有的贡献。
保安工作整改方案8
一、排查、整治的范围及内容
(一)范围
排查范围为人员密集场所、影剧院、歌舞厅、网吧和易燃易爆化学物品生产、储存、经营场所。(二)内容1.人员密集场所
①锁闭、封堵或占用疏散通道、疏散楼梯或安全出口,影响安全疏散的,应当立即改正。
②在疏散通道、疏散楼梯、安全出口处设置铁栅栏,在公共区域的外窗及集体住宿房间的外窗安装金属护栏,影响安全疏散和应急救援的,应当限期拆除。
③疏散通道、疏散楼梯和安全出口的位置、数量不符合要求,商住楼营业部分与住宅部分安全出口未分开设置的,应当限期改正。
④疏散指示标志和火灾应急照明灯被遮挡、覆盖的,应当立即改正;疏散指示标志和火灾应急照明灯缺少、损坏和标识错误的,应当限期改正。
⑤员工集体宿舍与车间或者仓库设在同一建筑物内的,应当限期改正。
⑥在人员密集场所违反消防安全规定,使用、储存易燃易爆化学物品的,应当立即改正。
⑦擅自改变防火分区,容易导致火势蔓延、扩大的,应当限期改正。
⑧火灾自动报警系统和自动灭火系统不完好有效,影响防火灭火功能的,应当限期改正。
⑨建筑物内进行电、气焊等明火作业时,未将施工区和使用区进行防火分隔、未清除动火区域的易燃可燃物、未配置消防器材、未安排专人监护,违章作业的,应当立即改正;严禁公共娱乐场所在营业时进行设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工、维修作业。
⑩在建筑物周围搭建棚、房等,影响人员逃生和灭火救援的,应当限期改正。2.易燃易爆化学物品生产、储存、经营场所
①不符合城市消防安全布局要求,影响公共安全的,应当限期改正。②城镇燃气的气源厂、储配站、调压站和管道、设备等燃气输配管网不符合国家标准要求的,应当限期改正。
③相互发生化学反应或者灭火方法不同的物品混存、混放的,应当立即改正。
④安全布局、消防水源、灭火设施和防雷、防爆、防静电设施不符合要求,影响防火灭火功能的,应当限期改正。
二、组织领导和部门职责分工
为切实加强对这项工作的组织领导,市政府成立以分管副市长为组长,公安、安监、监察、教育、建设、文化、卫生、工商、旅游和广电等部门分管领导为成员的领导小组,领导办公室设在市消防分局,负责对整个活动的日常组织协调工作。各县区也要参照市的做法,成立相应的领导机构。有关部门在领导小组的统一领导下,搞好分工协作,共同开展工作。安监部门负责对易燃易爆化学物品生产、储存、经营场所和劳动密集型企业的排查;教育部门负责学校、托儿所、幼儿园的排查;工商部门负责对市场的排查;经贸部门负责对商场(店)的排查;旅游部门负责对星级宾馆、饭店的排查;建设部门负责对本系统内单位的排查;广电部门负责对本系统内单位的排查及对整个排查活动的宣传报道;卫生部门负责对医院的排查;文化部门负责对公共娱乐场所的排查;监察部门负责对整治工作中领导不力、执法不严、失职渎职、徇私舞弊的领导干部和工作人员的调查处理;其余单位的排查工作由公安部门负责。
三、时间安排
(一)宣传发动(9月16日-20日)自即日起,集中10天的时间,向全社会宣传火灾隐患排查、整治的范围、内容和要求,大力宣传火灾隐患排查、整治工作的'重要性和必要性,做到家喻户晓,人人皆知,为火灾隐患的排查、整治营造良好的社会舆论氛围。
(二)单位自查整改(9月20日-9月30日)
各单位按照公安部、监察部、国家安监局《关于进一步落实
消防工作责任制的若干意见》和公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的要求,对照排查、整治的重点内容进行全面自查。各单位自查整改结束后填写《单位火灾隐患自查整改承诺书》(附后),报本行业或本系统行政主管部门。无主管部门的单位报专项整治工作领导小组。
(三)行业或系统行政主管部门复查(10月1日-10月20日)
由行业、系统行政主管部门对所属单位承诺已整改的火灾隐患逐一检查落实;对存在火灾隐患未整改的单位要督促其落实整改责任人、整改期限和整改措施。对复查中发现单位在自查整改中不履行职责、弄虚作假或拒绝整改的,应当依法依纪给予消防安全责任人或其他责任人员行政、纪律处分。
(四)领导小组组织检查(10月21日-10月30日)专项整治工作领导小组对各单位自查和系统复查情况进一步检查,对发现问题的单位,责令其重新整改。
(五)政府挂牌督办(11月1日-15日)经领导小组批准后,对确定存在重大火灾隐患的单位,由公安消防部门以同级人民政府名义在单位的醒目位置悬挂重大火灾隐患单位警示牌,标明存在重大火灾隐患的场所、整改期限和整改责任人,并向社会公布。各县区人民政府与重大火灾隐患单位的行业或系统行政主管部门,行业或系统行政主管部门与重大火灾隐患单位,层层签订督促整改责任书,并跟踪督办,直至整改完毕。
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