调查方案

时间：2024-09-08 18:04:07 方案我要投稿

调查方案15篇【精华】

　　为了确保事情或工作安全顺利进行，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是在案前得出的方法计划。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编为大家整理的调查方案，希望能够帮助到大家。

调查方案15篇【精华】

调查方案1

　　一、调查目的

　　随着我国社会主义市场经济的不断发展与完善，经济社会正朝着纵深处发展。而我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养会更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们自身的发展产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，成为当前我们当代大学生共同关注的课题。关注大学生消费状况，在大学生的消费理念超前或没有计划的前提下，培养和提高大学生正确的理财观念。帮助大学生做好理财规划，有利于大学生的健康成长。

　　二、调查对象和单位

　　合肥学院在校大一大二的学生

　　三、调查项目

　　1、在校大一大二学生的基本生活费：

　　基本生活费顾名思义是我们大学生日常生活的基本经济支出，大致上包括餐饮支出和日常生活用品支出等。此项费用是在校大学生必不可少的支出，用以维持和保证我们可以正常生活。了解大一新生及大二学生近两年的基本生活费在每月总的费用支出中所占的比例，进而了解在校大一大二学生可能存在的生活消费的心里特征以及探讨其消费结构是否合理。

　　2、在校大一大二学生的上网、交通等休闲娱乐费

　　休闲娱乐费是指大学生在日常生活中用于休闲、娱乐等方面的费用支出，包括上网、去KTV及其他娱乐场所、旅游等费用的`支出。此项费用主要用于在校大学生丰富业余生活，属于额外支出。了解大一新生及大二学生近两年的休闲娱乐费在每月总的费用支出中所占的比例，用以了解在校大一大二学生可能存在的消费行为导向与消费观念。

　　3、在校大一大二学生的学习费

　　学习费是指大学生在日常生活中用于学习方面的费用支出，比如购买书籍、音像物品等费用的支出。此项费用的支出主要用于在校大学生课余之外知识的补充，同时丰富大学生的精神生活，是大学生日常生活中十分重要的支出。了解此项费用的支出可以了解大一新生及大二学生近两年的消费理念，进而反映在校大学生的世界观的发展状况。

　　大学生消费统计调查方案

　　4、在校大一大二学生的人情交际费

　　人情交际费意旨在校大学生在其日常生活中用于人与人之间的交往所需要支出的费用，大致包括班级聚餐、购买生日礼物、同学聚会等方面的支出。此项费用的支出主要是在校大学生课余生活中的额外支出，用于大学生活中的人际交往，不可避免，在在校大学生的生活开支中占了一定的比重。了解人情交际费用支出用于了解大一新生及大二学生近两年用于人情交际方面的费用预算及支出，反映大学生的消费行为以及消费观念。

　　5、在校大一大二学生的购物费用

　　购物费用是指在校大学生在其日常生活中用于购买非生活必需品的支出，主要包括购买衣物、零食、饰品等方面的支出。此项费用的支出普遍存在于大部分在校大学生的生活中，但也属于额外支出。了解大一新生及大二学生用于购物方面的费用可以帮助分析在校大学生的消费行为导向更甚是他们的世界观的构成是否健康合理。

　　6、在校大一大二学生的电子产品费

　　电子产品费是指在校大学生为所购买的电子产品所支出的费用，其中电子产品包括手机、电脑、音乐播放器等。此项费用的支出主要用于在校大学生的业余生活或者用于辅助学习。

　　7、在校大一大二学生的通讯费

　　通讯费是指在校大学生在日常生活期间用于互相交流的费用，主要指手机话费。此项费用的支出是现代大学生必不可少的一项支出，用于同学、家人间的沟通交流，同时方便学习与工作。

　　8、其他方面的费用支出

　　四、调查时间和调查方法

　　1、调查时间安排

　　A、工作筹备阶段：20xx年9月

　　B、工作指标设计：20xx年9月

　　C、调查报告完成时间：20xx年9月底

　　2、调查方法采用采访法和访问表的方法

　　（1）采访法首先分别选取大一大二两个年级中具有代表性的班级若干，然后在班级中对若干学生进行走访询问调查。

　　（2）问卷调查针对调查项目制成调查问卷，然后向在校大一大二的学生发放。

　　五、调查的组织实施计划

　　1、调查的成员分工A、2人负责联系合肥学院院学生会，便于协助工作。

　　小组成员：B、2人负责工作中所需要的后勤服务。

　　小组成员：C、8人负责发放问卷，调查问卷，回收问卷。

　　组长：XX

　　副组长：XXX

　　成员：XXX、XX、XX、XX、XX

　　2、调查的工作步骤

　　（1）制作问卷，审核问卷，印制问卷等其他备用物品。

　　（2）联系各系学生会负责人，确认发放调查问卷的时间。

　　（3）确认回收问卷的时间，并安排负责人认真回收。

　　（4）对问卷调查结果进行分析。

　　3、参与调查工作的人员培训

　　（1）让参与工作的人员熟悉问卷内容，方便对学生的询问进行解答。

　　（2）提醒工作人员应有认真负责的态度。

　　4、调查经费开支的预算：

　　A、调查问卷的印制及相关备用物品的费用。约为20xx元人民币

　　B、调查期间所需的通讯费用。约1500元人民币

　　C、调查期间所需的餐饮费用。约3500元人民币

　　D、调查前期及期间所需的搜集资料费用。约100元

　　E、调查期间附送的礼品费用。约5000元人民币

　　F、其他的意外备用经费预算。

　　备注：总计约12500元人民币

调查方案2

　　一、调查目的：

　　了解手机在大学生中的状况

　　近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况，掌握手机在大学的销售状况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的

　　手机市场作一次调研，。

　　二、调查对象：大学生

　　三、调查项目和调查表：（见附件1-问卷）

　　四、调查时间：20xx年10月01日——20xx年10月25日

　　五、调查方式：网络问卷

　　为了使调查具有普遍性，我们放下了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的'好处是显而易见的：

　　1、提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用A、NET平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷

　　2、调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内简单突破1000人，最后到达了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

　　3、数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

　　六、调查方法：

　　1、由调查小组成员共同协商确定问卷资料，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。

　　2、电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

　　3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

　　4、调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析

　　5、撰写调研报告

调查方案3

　　一、方案构成

　　1．节目设计方案

　　2．操作预算方案

　　二、目标和作用

　　盘点20xx年经济大事，为20xx年经济制作一份电视档案，在“经济年会” 中承担理性、全面的梳理功能，体现经济频道对经济领域的专业见解，调查节目策划案。

　　三、节目定位

　　将中国、世界两个经济报告合二为一，突出：

　　1、全球视角：盘点20xx全球经济，见人见事，阐释事件背后的经济联系。

　　2．中国落点：突出中国经济与全球经济的关联度，关注各国经济对中国的借鉴意义。

　　3．从民生谈国际：以大众最关心的经济话题入手，连通草根与高端，突显经济与人的关系。

　　定位依据：20xx年中国、世界经济大事。可从三个方面归纳：

　　(1)世界进入高油价时代，中国经济随之跌宕起伏。

　　(2)人民币。r率浮动，带动亚洲很多国家。r-率实现弹性制。

　　(3)中美、中欧纺织品争端为核心的全球贸易摩擦。G20等各种世界级重大财经会议在中国召开。

　　四、调查分析

　　1．调查问题：20xx经济，您认为哪些方面最值得关注?

　　调查对象：国际组织、权威机构、相关领域专家、业内人士

　　功能：对节目内容进行深入咨询，保证内容的权威性和专业性

　　调查方式：专题会议、电话采访、Email

　　2．调查问题：20xx世界经济、中国经济十大事件

　　调查对象：国内、国外普通人

　　功能：寻找与世界经济有密切关系的人和故事

　　调查方式：与网站合作，建立专题调查。发起活动征询

　　五、节目样式创意

　　1．新闻秀

　　用“神六”概念来包装整个节目，马斌乘神六飞船，在太空评点20xx年全球经济。

　　(1)经济年度报告内容枯燥、回顾旧闻难有新亮点、整年经济盘点容量大，难以梳理、理论性强，形式感难做。

　　(2)“神六”是20xx年中国具有世界意义的'政治经济标志性事件，在“神六” 上观察世界，体现出中国立场。

　　(3)从太空观察地球，自然具有了全球视角，为盘点全球经济提供了合理的角度，具有经济全球一体的意义。

　　(4)马斌新闻秀，把枯燥的经济内容生动化，拉进与观众距离。

　　(5)单人、小演播室、以主持人+资料回顾为主要形式，改变以往大演播室、多主持人、多嘉宾的高成本运作，降低节目成本。

　　2．演播室设计

　　（1）.模拟神六机舱

　　(2)主持人穿着宇航服、主持人话筒为宇航员对讲机、主持人还配备望远镜等设备。

调查方案4

　　一、背景

　　三门峡广宇生物制药有限公司位于三门峡绳池会盟路西段，成立于20xx年，建筑面积20000平方米，拥有现代化生产基地，配备里各种先进的生产线等。河南广宇博科生物制药有限公司是广宇集团投资5200万元于20xx年6月通过兼并重组在原河南省三门峡制药二厂基础上建立起来的现代化制药企业，该企业目前为豫西地区规模最大的、集生产、科研为一体的中成药生产基地，现有员工536人，其中工程技术人员185名，平均年龄36岁。公司资产总额8500多万元，企业主要生产注射剂、口服液、片剂、丸剂等10个剂型共86个产品，近年来先后容获国家授予的金奖产品4个，省名优产品3个，国家级新药1个，国家中药保护产品2个，片剂、丸剂车间按GMP标准设计建造，针剂生产采用先进的`制水设备，为保护产品质量，企业引进了高效液相色谱仪等先进设备。其中，冬凌草含片最为代表，复方冬凌草含片是全国独家产品，采用国家地理标志产品济原冬凌草，配伍其它中药，运用现代技术精制而成，品质精良，含化后，可以通过缓慢释放作用于咽喉病变部位，消肿利咽作用更直接，疗效更显著。

　　二、研究目的

　　1、通过市场调研预测，得出冬凌草含片在同类市场上的市场占有率。

　　2、以及大众群体对含片的认识评价。

　　3、了解郑州地区冬凌草的市场状况

　　三、研究问题的方式

　　考虑到冬凌草含片是一种保健药品，与一般商品不同，其消费除取决于消费者个人外，还受到医院及医生、消费者所在单位医疗保健制度的影响，再则，医药经销单位是重要的中间流通环节，此外，含片的主要消费者是嗓音工作者，如果只是简单地调查消费者是很难达到调查目的的。因此，我们将调查对象确定为以下几类：消费者、医院(药房、相关科别医生)、医药经销单位(药品批发机构、零售药店)、学校、企业;行政单位、其它事业单位。其调查目的及侧重点各不相同。其中医药经销单位和医院采用全数调查方式，消费者调查采用配额抽样，即先对总体按区分组，然后由调查人员从各组中任意抽取一定数量的样本;学校、企业、行政单位、其它事业单位则采用根据单位名录薄查随机数表随机抽取。抽样比不等。

　　四、确定调查项目

　　调查项目类型很多，具体项目有大有小，根据发达国家经验，绝大多数市场调研项目从属于以下五个类型：企业销售市场调查、企业及行业发展前景调查、企业产品及竞争品调查、广告方式及广告效果调查。企业社会责任调查。其中最常见的调查项目包括：市场特性调查、市场潜量调查、市场份额调查、业务发展趋势调查、短期销售预测、长期需求预测、价格预测、竞争品技术特性调查等。调查内容确定为：

　　1.咽喉类含片总体市场容量、容差;

　　2.咽喉类含片总体市场需求特点及变化趋势;

　　3.冬凌草含片郑州市场销售状况及市场地位;

　　4.竞争品及竞争对手营销策略;

　　5.冬凌草含片营销组合策略及相应措施的运作效果; 6，问题点与机会点;

　　7.附带宣传冬凌草含片。

　　可见、本次调查综合性较强，并要做到客观调查与主观宣传巧妙契合，在矛盾中达到统一。

　　五、实践进度和预算

　　第一阶段：了解背景1天

　　第二阶段：计划阶段

　　制定计划2天

　　审定修正1天

　　第三阶段：问卷阶段

　　问卷设计5天

　　调整确认2天

　　印制1天

　　第四阶段：实施阶段

　　培训3天

　　实施15天

　　第五阶段：研究与分析

　　数据输入处理1天数据研究1天数据分析1天

　　第六阶段：报告阶段

　　报告编写1天报告发送1天

　　六、经费预算

　　问卷印刷 100元杂费 100元合计 200元

调查方案5

　　一、调查方案

　　调查思路

　　该项调查分四步进行：第一步，搜集资料，对劳动和社会保障有初步认识；第二步，实地调查，掌握xx市xx区劳动和社会保障法律法规及具体方针政策；第三步，走访群众，了解政策落实情况及群众的满意程度；第四步，案例分析，剖析该区劳动和社会保障工作情况，写出全程调查分析报告。

　　调查目的

　　基于近年来我国社会保障政策从城市到农村的不断落实、社会保障制度的不断完善，以及政府对民生问题的日益重视，我们决定对社会保障制度做一次课题研究，以求更加深入地了解我国现有的社会保障制度，调查其落实情况，并从大学生的角度对其在推行过程中存在的问题提出一些建议。具体研究目标如下：

　　深入学习我国现有社会保障制度的内容及其法律保障

　　调查社会保障的落实情况，分析现有的执行机制是否合理

　　找出促使我国社会保障走上定型、稳定、可持续发展道路的科学依据

　　提出合理建议，构建更加合理的社会保障体系，促使其进一步发展。

　　调查方法

　　个别案例分析法

　　一老一小大病医疗保险政策

　　无社会保障老年居民养老保障待遇政策

　　对零就业家庭的帮扶措施

　　走访调查法

　　走访xx市xx区韩村河镇，实地调研

　　二、调研报告：

　　（一）前言

　　随着我国经济的飞速发展，国内各种不安定因素及各种矛盾不断变化，劳动和社会保障事业已经成为关系到国计民生的大事，政府对此的重视也提升到了前所未有的高度。国家对于劳动和社会保障所做出的每一项法规、政策及举动，都密切的关系到了人民的生活和国家的发展，都在社会和群众中产生非同一般的影响，并取得了丰硕成果。人民的生活得到保障，减轻了负担，感受到了党和国家的温暖关怀。但同时也由于经济发展水平、政策落实力度、地域自然条件等多种因素的.影响，我国的社会保障事业并没有形成一个完善有序的体系，法律法规并不十分完备，各相应机构在落实现有的政策的过程中也出现了种种漏洞和不足。因此我们对xx市xx区的劳动和社会保障工作进行了调查，从而进一步了解我国现有的各项社保政策，并从中发现问题和不足，综合我国社会保障发展历程和经验，提出可行性建议，为我国社会保障事业的发展做出贡献。

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　　（二）发展历程与社会现状

　　劳动和社会保障事业是民生之本，是维护社会稳定的朝阳产业。该地区社会保障事业由无到有，由低到高，由点到面，随经济增长稳步提高，在近几代社保人的努力下，该地区形成了一套基本完善、符合本地自然条件、有益于民计民生的社会保障体系，从而为人民的生活提供了保障和便利。

　　该地区常住人口88.6万，户籍人口75.8万，其社会保障工作成绩优异，每年各项任务指标完成情况都在xx地区名列前茅，以07年为例：

　　该地区在扩大社会保险覆盖面的同时，也加快建立覆盖城乡所有居民的社会保障体系建设，逐步实现社会保险与社会保障制度的有机衔接，为维护该地区社会稳定、促进经济和社会的健康发展做出了重大贡献。

　　（三）政策举例分析

　　随着经济等多方面因素的发展，社会保障事业也亦步亦趋地前进，根据特有的社会状况，该地区劳动和社会保障局出台了一系列政策法规，下面举例进行分析：

　　案例1：一老一小大病医疗保险政策

　　1.政策由来

　　体系结构的缺陷：近年来，xx市医疗保障体系不断完善，覆盖范围不断扩大，但是，目前仍有包括部分大学生、中小学生和婴幼儿以及部分城镇老年人在内的相当一部分群体没有纳入到医疗保障范围，他们的看病就医问题已经成为社会关注的热点，特别是部分大病、重病患者的医疗费用支出给家庭和社会带来了沉重负担，影响了构建和谐社会的进程。

　　法律法规依据：20xx年6月8日，xx市政府下发了《关于建立xx市城镇无医疗保障老年人和学生儿童大病医疗保险制度的实施意见》（京政发[20xx]11号），这意味着本市城镇职工医疗保险制度向城镇居民医疗保险制度转型，医疗保障体系将不断完善，覆盖范围也将进一步扩大。

　　2.具体实施办法

　　给付标准：

　　（1）城镇老年人大病医疗保险报销的起付标准为1300元，超过部分按60%的比例报销，在一个医疗保险年度内累计支付的最高限额为7万元。

　　（2）学生及婴幼儿大病医疗保险报销的起付标准为650元，超过部分按70%的比例报销，在一个医疗保险年度内累计支付的最高限额为17万元。

　　缴费标准：

　　（1）城镇老年人大病医疗保险筹资标准：每人每年1400元，其中城镇老年人个人缴纳300 元；财政补助1100元。

　　（2）学生儿童大病医疗保险筹资标准：每人每年（按学年）100元，其中个人或家庭缴纳50元；财政补助50元。

　　参保方式：

　　学生儿童以每年9月1日至次年8月31日为大病医疗保险年度。各类学校和托幼机构负责本校在册学生和儿童大病医疗保险的参保缴费工作，学校和托幼机构的学生儿童在每年7月1日至9月30日前按缴费标准一次性缴纳大病医疗保险费。非在校少年儿童和散居婴幼儿在每年6月1日至8月31日由其家长持参保人员户口簿到户籍所在地街道（乡镇）社保所办理学生儿童大病医疗保险参保缴费手续，按缴费标准一次性缴纳大病医疗保险费，自9月1日起享受大病医疗保险待遇。

　　就医和结算：

　　城镇老年人和学生儿童需持社会保险经办机构核发的《xx市城镇老年人大病医疗保险手册》和《xx市学生儿童大病医疗保险手册》就医。

　　城镇老年人和学生儿童住院治疗或进行特殊病种门诊治疗的，就医时由个人先交付预交金，发生的医疗费用由定点医疗机构记帐。结算时，按规定应由大病医疗保险基金支付部分，由定点医疗机构与社会保险经办机构进行结算，其余医疗费用由个人与定点医疗机构进行结算。

　　3.政策特点

　　这项大病医疗保险具有五个特点：

　　一是大病有保障，将住院和门诊大病列为保障内容，化解大病重病风险。

　　二是政府补贴高，政府每年为参保的城镇老年人补贴1100元，每年为参保的学生儿童补贴50元。

　　三是个人缴费少，城镇老年人每人每年仅缴纳300元，学生儿童每人每年缴纳50元。

　　四是覆盖人群多，此项大病医疗保险制度将覆盖200万人，形成了覆盖城乡的多层次医疗保障体系。

　　五是制度衔接好，此次的大病医疗保险制度与现有城镇职工医疗保险、公费医疗、新型农村合作医疗、少儿互助金等制度有效衔接。

　　4.实施后的成果

　　把一老一小人群纳入社会保障体系是政府改善民生的重要举措。为了保障一老一小顺利参保，xx市xx区劳动和社会保障局采取了多项措施，使一老一小取得了突出成绩：

　　5.群众的看法

　　一老一小大病医疗保险政策实施以来，所属范围内的大多数老年、儿童和学生都积极参保，政策影响范围不断扩大，受益人群不断增加，有关民生的社会保障体系不断完善，促进了整个社会的和谐稳定，为经济发展提供了坚实的后盾。

　　然而，越是发展就越容易发现问题，尤其是站在政策最前方的受益群众最容易发现体系的不足和执行过程中的问题。为此，本小组专门与受益群众进行了访谈，所谓群众的眼睛是雪亮的，因此，群众的意见亦是值得重视的：

　　首先，大多数群众在谈及这项政策时，认为政府能够有这样的举动是对民生问题的极大重视，但也不能说明政策就是完美无缺的。他们认为，一老一小医疗保险政策中所涉及的各项医疗费用报销条件限制太多，比如大病治疗过程中占医疗费用比重较大的器材费并没有包括在报销范围内，折合下来，真正能够报销的费用往往只是少数，大部分费用还得由群众自己负担。当然，这并不完全是政策体系的问题，国家的经济水平还处在欠发达状态，要发展就不能只顾公平不顾效率。希望在未来的发展过程中，社会保障可以和经济得到同步的发展。

　　其次，多数群众有这样一种看法。在他们的就医治病过程中，医院一方往往利用群众对医药方面知识的不了解加以冗杂多余的用药和检查项目，院方认为群众有医疗保险，所以并不会因此而加重负担。我们认为，这种想法和做法在是极其恶劣的，这不仅是对国家财产的掠夺，更是对社会资源极大的浪费，在经济迫切要求又好又快发展的今天，这两种情况都是不应该出现的。本小组认为，出现这种现象一方面是国家监督体系的不健全导致，另一方面也是由于群众知识的欠缺。因此，加快完善国家在这一方面的制度体系和加大科教文卫事业的宣传力度无疑是解决这一问题的当务之急。

调查方案6

　　调查背景：

　　随着经济社会的高速发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体正受到越来越多的关注，我们的消费观念对我们产生了极大的影响。因此，关注大学生消费情况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，成为我们大学生共同的话题。在大学生的消费观念超前或没有机会的前提下，培养和提高大学生的经济头脑，帮助大学生做好理财规划，是一个有利于帮助大学生健康成长的重要课题。

　　一、调查目的及意义

　　1、了解大学生的基本消费情况，提高大学生的'消费意识，提倡勤俭节约的品德；

　　2、掌握数据调查方案制定的方法步骤和数据调查收集的方法；

　　3、通过问卷设计，练习解决问卷设计过程中的细节问题，提高问卷质量。

　　二、调查范围

　　吉首大学张家界学院学生

　　三、调查内容

　　1、大学生的基本生活消费

　　2、大学生的学习消费

　　3、大学生的娱乐消费

　　4、大学生的人情消费

　　5、大学生的电子产品消费

　　四、调查方法

　　本次调查采取的是问卷调查，通过调查成员的问卷的发放，对20位同学进行调查。

　　五、调查程序

　　1、初步调查：初步了解大学生消费情况；

　　2、计划阶段：制定调查策划书，并审定、确认及修改；

　　3、问卷阶段：设计调查问卷，初步测试。然后整理确认，并印制21份；

　　4、实施阶段：向调查对象发放调查问卷并及时收回，确保问卷的回收率；

　　5、研究分析：通过数据输入处理、研究、分析数据；

　　6、报告阶段：撰写调查报告。

　　六、日程安排

　　调查时间：10月28日至11月18日具体安排：

　　10月28日制作问卷

　　11月17日发放问卷做调查 11月17日统计问卷

　　11月18日整理资料并分析总结 11月18日写调查报告和调查心得

　　七、经费预算

　　打印费：6元

　　八、注意事项

　　1、调查过程中，保持良好的形象

　　2、确保材料的真实性和保密性

　　3、成员之间要团结互助，办事积极主动

调查方案7

　　一、前言

　　单放机——又称随身听，是一种集消遣性和学习性于一体的小型电器，因其便利好用而在高校校内内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，湘潭高校已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，湘高校子几乎人人都须要单方机，市场容量巨大。

　　为协作某单放机产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单放机行销环境，制定响应的营销策略，预先进行湘大单放机市场调查大有必要。

　　本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

　　二、调查目的

　　要求具体了解湘大单放机市场各方面状况，为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案供应依据，特撰写此市场调研安排书。

　　1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

　　2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。

　　3、全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。

　　4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。

　　5、了解湘潭高校在校学生的人口统计学资料，预料单放机市场容量及潜力。

　　三、调查内容市场调研的内容要依据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：

　　（一）行业市场环境调查

　　主要的调研内容有：

　　1、湘大单放机市场的容量及发展潜力；

　　2、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况；

　　3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响；

　　4、当前湘大单放机种类、品牌及销售状况；

　　5、湘大该行业各产品的经销网络状态；

　　（二）消费者调查

　　主要的调研内容有：

　　1、消费者对单放机的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必需品、偏爱、经济、便利、时尚等）。

　　2、消费者对单放机各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；

　　3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；

　　4、消费者平均月开支及消费比例的统计；

　　5、消费者志向的单放机描述。

　　（三）竞争者调查

　　主要的调研内容：

　　1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势；

　　2、主要竞争者的营销方式与营销策略；

　　3、主要竞争者市场概况;

　　4、本产品主要竞争者的经销网络状态；

　　四、调研对象及抽样

　　因为单放机在高校的普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了精确、快速的'得出调查结果，此次调查确定采纳分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件）——公寓学生与一般宿舍学生，然后再进行随机抽样。此外，分布在湘大校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象，因其规模、档次的差异性，确定采纳推断抽样法。

　　详细状况如下：

　　消费者（学生）：300名其中住公寓的学生占50%。经销商：10家其中校外5家

　　大型综合商场1家

　　中型综合商场2家

　　专卖店2家

　　校内5家

　　综合商场3家

　　专卖店2家

　　消费者样本要求：

　　1、家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。

　　2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

　　3、消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

　　4、消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

　　五、调查员的规定、培训

　　（一）规定

　　1、仪表端正、大方。

　　2、举止谈吐得体，看法亲切、热忱。

　　3、具有仔细负责、主动的工作精神及职业热忱。

　　4、访员要具有把握谈话气氛的实力。

　　5、访员要经过特地的市场调查培训，专业素养好。

　　（二）培训

　　培训必需以实效为导向，本次调查其人员的培训确定采纳举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富阅历的调查人员面授调查技巧、阅历。并对他们进行思想道德方面的教化，使之充分相识到市场调查的重要意义，培育他们剧烈的事业心和责任感，端正其工作看法、作风，激发他们对调查工作的主动性。

　　六、人员支配

　　依据我们的调研方案，在湘潭高校及市区进行本次调研须要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。详细配置如下：

　　调研督导：1名

　　调查人员：20名（其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈）复核员：1—2名可由督导兼职，也可另外聘请

　　如有必要还将配备协助督导（1名），帮助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的

　　复核比例为全部问卷数量的30%，全部采纳电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。

　　七、市场调查方法及详细实施

　　1、对消费者以问卷调查为主，详细实施方法如下：在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展详细的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间起先进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特殊声明在调查结束后将赠送被调查者精致礼物一份以吸引被调查者的主动参加、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐性等待，切不行督促。记得肯定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以其次天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。

　　2、对经销商以深度访谈为主：

　　由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者（访员）相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与肯定酬劳，访谈前调查员要做好充分的打算、列出调查所要了解的全部问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够精确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

　　3、通过网上查询或资料查询调查湘大人口统计资料：调查者查找资料时应留意其权威性刚好效性，以尽量削减误差。因为其简易性，该工作可干脆由复核员完成。

　　八、调查程序刚好间支配

　　市场调研大致来说可分为打算、实施和结果处理三个阶段。

　　1、打算阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

　　2、实施阶段：依据调研要求，采纳多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

　　3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

　　在客户确认项目后，有安排的支配调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺当实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行详细支配：

　　调研方案、问卷的设计………… 3个工作日调研方案、问卷的修改、确认………… 1个工作日项目打算阶段（人员培训、支配）………… 1个工作日

　　实地访问阶段………… 4个工作日数据预处理阶段………… 2个工作日数据统计分析阶段………… 3个工作日调研报告撰写阶段………… 2个工作日论证结段………… 2个工作日九、经费预算

　　1、策划费1500

　　2、交通费3、调查人员培训费500

　　4、公关费1000

　　5、访谈费1000

　　6、问卷调查费1000

　　7、统计费1000

　　8、报告费500总计7000

　　十、附录

　　参加人员：

　　项目负责人：颜儒葵

　　调查方案、问卷的设计：待定调查方案、问卷的修改：待定调查人员培训：待定调查人员：待定调查数据处理：待定

　　调查数据统计分析：待定调查报告撰写：待定论证人员：待定

　　调查安排书撰写：颜儒葵

调查方案8

　　一、指导思想

　　以中国社会主义思想为指导，认真学习贯彻在主题教育工作会议上的重要讲话精神，认真落实市中区教体局主题教育工作会议精神，紧扣“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，坚持围绕中心，服务大局，突出问题导向、目标导向，组织领导干部到工作一线、到群众中开展调查研究，听民意、摸实情，拿出破解难题的实招，使调研的过程成为加深领悟党的创新理论、密切联系群众、推进单位教育培训事业发展的过程，进一步助推市中教育工作的提质升级。

　　二、调研重点

　　认真贯彻四个扎实”要求，结合推进落实区委“1+456”工作目标和“担当作为、狠抓落实”重点任务，聚焦新时代教育工作创新发展的'重点难点热点问题，深入基层、深入群众、深入实际，重点围绕以下7个方面的问题开展调查研究：

　　1、深入落实重要指示批示精神和党中央决策部署，学懂弄通做新时代中国特色社会主义思想方面的问题。

　　2、坚定理想信念，践行党的根本宗旨，勇于担当作为，解决教育工作中群众最关心最现实利益方面的问题。

　　3、提升党性修养，切实转变作风，反对形式主义、官僚主义方面的问题。

　　4、落实全面从严治党主体责任，增强廉洁自律意识，以“四个铁一般”要求建设新时代过硬教师队伍方面的问题。

　　5、服务保障区委“1+456”工作体系落实落地，防范化解各种重大风险方面的问题。

　　6、全力推进落实教育培训工作重点任务方面的问题。

　　具体调研课题，各位领导可以结合职责分工和所在党支部工作实际自行拟定。

　　三、调研方式

　　1、围绕调研主题深入科室、深入工作一线党员群众中进行调研，根据具体情况，采取共同参加活动、召开座谈会等形式，了解真实情况，掌握第一手资料。

　　2、结合落实“双报到”工作，深入所对接社区，通过座谈交流、个别征求意见等措施，了解群众在教育培训方面的新要求新需求。

　　3、深入服务学校，通过召开座谈会和个别交流等方式，进一步研讨完善教育培训工作的具体改进措施。

　　调研过程中，可以围绕调研主题采取发放征求意见函、发放调查问卷、收集意见建议等方式，全面广泛开展调查研究，确保调研工作全面、客观、真实。

　　四、调研安排

　　1、按照上级党组关于主题教育的要求，副处级以上单位领导班子成员要结合职责分工，于9月25日前制定具体调研工作方案，明确调研的课题、方式、内容、安排，报区教育工委第一巡回指导组审阅。

　　2、调研结束后，各副处级以上领导干部要将调研发现的问题、群众提出的意见建议、改进工作的具体措施及时整理，于9、10、11三个月每月月底前，报区教育工委第一巡回指导组。

　　3、10月底左右召开调研成果交流会，结合工作职责和确定的调研课题，逐一交流发言，重点谈破解难题的实招硬招。

　　4、在学习调研基础上，党支部主要领导要讲好专题党课。10月底前，要制定讲专题党课计划，明确时间安排、主要内容、地点和听课人员等。

　　五、有关要求

　　一要持续改变作风。立足工作职责，聚焦难题短板，严格按照工作要求，深入一线进行调研，听真话实感，问意见建议，积极帮助群众解决实际困难，深入思考提出解决普遍性、倾向性问题的有效措施。

　　二要搞好对接服务。主动靠前，对接培训学校需求，提供优质服务。

　　三要突出调研实效。树立鲜明的问题导向，对调研中发现的重大问题或疑难问题，及时梳理汇总，综合分析研判，真正把情况摸清楚，把症结分析透，研究改进工作的举措，形成具体化、精准化调研成果。

　　四要用好调研成果。通过主题教育专栏、座谈会、研讨会等多种方式展示交流、推进应用调研成果，尽快将其转化为解决问题的具体行动。确保主题教育取得实实在在的效果。

调查方案9

　　一、目的

　　为更好的服务于业主，广泛听取业主意见，及时了解业主对物业服务的满意程度，改进服务内容，提高服务质量，特制定本制度。

　　二、职责

　　1、项目部经理负责服务区业主满意度调查的组织工作。

　　2、项目部经理助理负责具体满意度调查工作的落实，汇总工作。

　　3、物管员负责责任区满意度调查工作的实施工作。

　　三、工作程序

　　1、标准和要求

　　1)项目部每年至少对业主进行一次业主意见调查(可根据项目部需要增加次数)。新办理入住的项目部需在办理入住半年后对业主进行一次。

　　2)业主满意度调查问卷的发放数量应达到项目已办理入住户数的90%，回收数量应达到发放数量的80%，整体的.满意度应达90%(含)以上，各分项的满意度应达到90%(含)以上。

　　3)项目部负责将最终的调查结果进行汇总及各项分析，并报公司综合管理部备案。

　　2、项目部经理助理负责制定本服务区《业主满意度调查表》，负责对最终业主满意度结果的汇总工作。

　　3、物管员根据项目管理情况，向已办理入住的业主发放《业主满意度调查表》进行满意度调查，调查的内容涉及各部门员工的礼仪礼貌、服务态度、服务质量、处理问题的效率及业主对物业公司的其他意见等。

　　4、意见调查问卷回收后，由项目部经理助理依据调查结果进行分析工作，并依据发放量及回收量统计满意度，填写《业主满意度调查结果》。

　　1)业主满意度调查分四个等级：非常满意、满意、一般、不满意。

　　2)发放数量计算方法：已办理入住数量×90%=发放数量3)回收数量计算方法：发放数量×80%=回收数量

　　4)整体满意度计算方法：满意问卷数量(包括非常满意和满意)÷回收数量×100%=整体满意度

　　5)分项满意度计算方法：分项满意问卷数量÷回收数量×100%=分项满意度

　　5、各项目部依据问题汇总，制定进一步的整改措施和预计完成时间，报公司总经理审核。

　　6、项目部将经公司总经理审批后的整改措施及预计时间反馈业主。

　　7、业主满意度调查结束后，由项目部经理助理对此次满意度调查中不满意业主进行回访，达到业主满意。

　　8、如业主在调查中提出投诉事宜，应执行《业主投诉处理程序》。

　　9、在项目部完成业主提出的问题进行整改后，由物管员针对整改结果对业主进行回访工作并填写《业主满意度调查回访记录》。

　　10、满意度调查及对调查的回访工作完成后，调查问卷及相关记录由项目部统一存档。

　　11、注意事项：

　　1)项目部负责人对业主满意度调查的全过程起到监督作用，保证满意度调查真实性。

　　2)业主满意度调查问卷发出后，及时进行回收。

　　3)对业主在意见调查提出的问题各部门应对改进情况进行跟进，并做详细记录，同时应将最终完成时间在《业主意见调查问题及整改措施汇总》中记录明确。

调查方案10

　　一、前言

　　最近很多同学都反映学校食堂存在很多问题，，这些问题困扰着我们同学的日常生活，同学们对此抱怨连连，为此我们准备制定相应的市场调查方案，来具体了解学生的实际需求和想法

　　二、调查的目的和意义

　　为详细了解食堂问题各方面的情况制定了合理的调查方案书。目的及意义如下

　　1全面了解学生对学校食堂的需求和学生对食堂的满意度

　　2调查学校食堂的价格，服务，菜式的销售现状

　　3了解学生的消费观点和习惯

　　从以上几点中分析研究，来发掘出一些食堂的服务改进措施及学校对食堂的有效管理措施

　　三、调查内容

　　市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定学生对食堂餐厅的服务情况的评价。该次调查中主要内容有以下几个方面：

　　1.调查学生对餐厅提供的饭菜口味，种类分量，价格

　　2.调查学生对餐厅的卫生条件和其舒适程度

　　3.调查学生对餐厅的工作人员的服务态度和服务水平

　　4.调查竞争者市场概况

　　四、调查对象和范围

　　针对学校食堂各项基础设施尚未完善，尤其学校餐厅饭菜质量备受学生关注。对于学生都焦点的问题，所以全校学生都是调查对象。个人的喜好以及家庭经济背景的差异、学生月生活费之处的多少导致消费者购买习惯的'差异。为了准确快速的得出调查结果此次调查决定采用随机抽样法，对在学校餐厅及在校外用餐的学生进行抽样调查，样本量为100。具体实施措施是：我们将在就餐期间随机抽取70名在校就餐同学，以及30名在校外就餐同学，分别了解他们对学校餐厅的满意度

　　五、调查方法

　　此次调查涉及人员较多，我组采用随机抽样方法进行，问卷共设计15 各小题，涉及调查餐厅的各个方面。调查的实施要求本组人员进行面对面的街头访问，最后的资料整理由本组人员分工处理

　　六、资料分析

　　1.学生对学校食堂的伙食情况分析

　　2.对学校食堂的服务情况分析

　　七、经费预算

　　1.调查问卷准备100份，打印0.1元/份，复印0.1元/份，共10元

　　2.活动经费(略)

　　八、附录

　　项目负责人：

　　调查方案、问卷的设计：

　　调查方案、问卷的修改：

　　调查人员：

　　调查数据处理：

　　调查数据的分析：

　　调查报告撰写：

　　调查计划书撰写：

调查方案11

　　整个调研的步骤包括总体研究设计、网络联系、人员招聘及培训、实地访问执行与管理、数据处理和分析、撰写报告等几个部分，其中第一项和最后两项均集中在深圳进行，其它各项的执行方案如下：

　　1、网络联系

　　在每个被调查的区域，我们会派1名公司督导前往，并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。这样每个区域有1名全职、熟练的专业人员来完成调研实施管理工作。

　　2、人员招聘和培训

　　抽样员、访问员的招聘的渠道是由我公司在当地学校与学生会或校团委联系，在他们的帮助下招聘访问员和兼职助理督导，兼职人员必须符合以下条件：

　　1、以女性为主;

　　2、五官端正，身体健康;

　　3、能吃苦耐劳，做事踏实;

　　4、衣着整齐, 注重仪表;

　　5、有经验者优先录用。

　　(1)准备阶段：

　　1) 联系访问员(一般到当地学校招聘)

　　2) 复印问卷;

　　3) 购买礼品

　　4) 了解当地市场的基本情况;

　　(2)访问员培训;

　　1) 职业道德培训;

　　讲解本项目对个人、客户的意义和价值，通过一些事例来鼓动学生对本次调查的热情参与。

　　2) 项目介绍;

　　介绍本次项目的合作情况;

　　3) 问卷讲解;

　　由我公司督导提供，为访问员逐个问题讲解如何提问，如何追问，如何记录，如何注意与前后题的逻辑关系等，确保访问员能全面了解问卷内容和访问技巧。

　　4) 技能培训;

　　访问的技巧、留客的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等。

　　5) 模拟训练;

　　将访员两两配对，模拟访问员和被访者的问答，进一步掌握操作技巧。

　　6) 监督制度重申;

　　7) 签定承诺书;

　　承诺书

　　本人自愿参加采纳公司组织的市场调查，为了保证调研问卷的真实性和科学性，我承诺做到以下几点：

　　(1) 按照培训的程序进行访问;

　　(2) 在指定的调研区域访问;

　　(3) 决不弄虚作假;

　　(4) 把礼品送给访问结束的消费者;

　　(5) 决不自己填写问卷;

　　我再次承诺做到以上几点，如因本人违反上述几点而给XX公司造成损失，我愿意承担其责任。

　　承诺人：

　　20xx/3/

　　8) 划定区域;

　　(3)问卷执行;

　　1) 抽查2-3个调研点;

　　2) 现场解决学生遇到的难题;

　　3) 当天回收当天的问卷;

　　4) 查看问卷，指出不规范的地方;

　　5) 电话抽查;

　　(4)经销商、零售商访谈

　　1) 通过客户提供的名单寻找经销商;

　　2) 通过在当地主要的批发市场寻找经销商;

　　3) 通过零售商寻找经销商;

　　4) 114电话;

　　5) 黄页;

　　(5)访谈名义;

　　1) 洽谈生意，找代理商;

　　2) 以学生实习的名义;

　　3) 以研究市场的名义;

　　(6)访谈内容

　　1) 以访谈提纲为主要内容;

　　2) 根据经销商的情况，了解相关有兴趣的话题，达到对市场的了解。

　　分析方法与质量控制

　　(一)关于数据录入的说明

　　问卷回到深圳后，我们将对问卷进行统一的编码、数据录入工作，以下就这两部分做出说明：

　　1、编码

　　编码是将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来，便于电脑统计;要完成这项工作，首先要通过已完成的问卷建立答案标准代码表(简称码表)，然后有编码员对每份问卷编码。

　　为了使原始码表趋于完善，我们会刻意选择不同地区，不同层次的访问来建码表。对于可能出现的新码，我们也会在原始码表上留有补充余地，从而灵活加码。

　　2、数据录入

　　一旦问卷被编好码，就可以电脑录入。在数据录入中，还有两道程序对数据进行最后的检查。第一道程序是电脑逻辑查错，保证每份问卷的逻辑合理;第二道程序是数据双输入，避免因输入疏忽而造成的误差

　　(二)分析方法

　　问卷回收后，经过整理、编码、录入以后，我们将用专业的市场调研软件SPSS10.0对问卷进行数据分析。主要的分析有：

　　1、聚类分析(Cluster Analysis)

　　它可以将被访者从人口背景、消费习惯、生活方式、个性等方面进行分类，并将这些特性与消费习惯结合起来，是营销管理中“市场区隔划分”的主要手段。

　　2、因子分析(Factor Analysis)

　　影响消费者购买的原因有很多，但有些原因是相关的，有内在的必然性，只要深入了解这些内在的.必然性，就可以将复杂问题简单化，在执行上变得轻而易举。还有在品牌差异性方面，通过因子分析，也可以发现各品牌内在的联系，从而不会被外表所迷惑，对于分析品牌地位有很大的帮助。因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系，减少决策的困难。

　　3、相关分析(Correlation Analysis)

　　相关分析提供影响消费者消费、评价品牌/产品与品牌/产品特性之间的内在关系。通过相关分析，可以看到自己品牌和竞争品牌的市场驱动力(Driver)和阻碍力(Barrier)。从而明确自身努力的方向。

　　4、 SWOT分析

　　分析品牌的内在环境和外在环境，从而明确优势和劣势，认清市场机会和威胁，对于策略性决定有很大的指导作用。

　　(三)质量控制

　　1、质量控制小组

　　公司针对该项目成立专门的项目小组和质量控制小组。项目小组人员由调研经理、研咳嗽薄⒍降肌⒏春嗽薄⒎梦试奔捌渌喙厝嗽弊槌桑渲饕鹑挝橹⑿髡龅餮辛鞒蹋⒍云涫敌兄柿考嗫亍Ｖ柿靠刂菩∽橛晒局熳堋⒌餮胁烤怼⑾钅坎烤怼⑵放撇烤淼裙局饕涸鹑俗槌桑渲饕鹑挝缘餮械淖钪战峁敌兄柿考嗫亍

　　2、方案与问卷设计的质量控制

　　在方案及问卷设计以前，设计人员通过二手资料的收集、本地市场的调研、与客户的交流、专家访谈等方式，应对行业的现状、项目的背景、调研的内容、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。

　　3、实地调研的质量控制

　　(1)调研的督导人员由公司具有本科以上学历的资深调研人员担任，访问员由具有高中以上学历、具有市调经验的人员担任。督导人员和访问人员在进行实际操作前，必须经过专门的培训，经考核合格后方可操作。

　　(2)问卷调研时，多访问5%作为备用问卷，以保证总体样本量与设计数量相符合。

　　(3)问卷调研时，问卷的复核比例为全部问卷数量的5%——10%。采用电话复核和实地复核两种方式相结合，复核时间为问卷收回24小时内。复核人员不能为访问人员。

　　3、资料整理及分析的质量控制

　　(1)问卷回收公司总部后，由公司专业的调研人员进行第二次审核。

　　(2)数据采取双向录入，分析软件采用SPSS10.0。

　　本调研方案是本次调查的执行纲领，各个调研员必须按照规定的程序严格执行，在一些关键点上，比如学生培训、调查监督、深度访谈上要特别注意主要质量的把控和监督。

调查方案12

　　教育调查，就是人们有目的、有意识地通过对教育现象的考察、了解和分析、研究，来认识教育的本质及其发展规律的一种自觉活动。因此，教育调查法是搜集事实材料的极其重要的基本方法，是通过对客观事实的了解、描述，认识教育的现状、趋势和规律的研究方法。

　　教育调查一项有计划、有程序的系统工程。实验调查研究之前，必须作通盘的考虑、周密的安排。所以，设计一个切实可行的调查研究方案是调查研究工作能否成功的良好开端。

　　一般的调查研究方案内容应包括：

　　课题题目。调查研究的题目是调查课题内容的高度概括。一个准确的调查题目，可以提示课题，可以反映调查价值、调查目的、调查围。调查题目应体现“实（现实性）、小（可行性）、准（科学性）、新（独创性）”的要求。

　　课题的提出。“方案”要说明课题提出的背景、现状、立题的意义与依据等，为确立调查研究任务、目的提供依据。

　　调查目的。“方案”要明确调查任务，即为什么要进行调查研究，要解决什么实际题。只有明确以上题才可确定调查围，从而订出具体的调查目的，也即通过这项调查研究要达到什么目的。目的要明确、具体，并应具有较高的`实用性和效益性。

　　调查对象。教育调查对象就是调查中的教育现象。教育调查就是通过对教育现象进行有计划的、周密的和系统的调查研究，探索教育规律，实现教育科学研究的目的。所以，怎样选择、确立恰当的调查对象是教育调查能否达到目的的前提。确立调查研究对象，首先要根据调查任务、性质、类型、方式确定，并考虑运用怎样的方法，确定多少人数等。同时，还要尽量掌握调查对象的有关资料，摘要地记在“方案”上，如调查对象已经形成特点和发展趋势等。掌握了这些情况，才能根据对象的动态发展，提示对象的特点和规律。

　　调查围。调查是一项涉及面广（指调查对象和调查内容）的研究工作，不限定一定围，就会使调查工作陷入大海捞针、无从下手的境地。因而，“方案”必须说明在哪一个围内、哪一个对象中进行调查，并且还要规定调查内容的围，以使调查内容有重点、有条理。

　　调查手段与方法。设计调查方案时，选择与确定调查手段与方法十分重要。要在“方案”中说明选取哪一种方法为主、哪一种方法为辅，并同时说明取哪一种方法为主、哪一种方法为辅，还要把卷表、谈话计划、登记表、评价量表、统计报表、调查提纲等一并制定出来，附在“方案”后面。如果是几种方法、手段综合运用，还要说明各种方法与手段的协调用法与综合安排。

　　调查步骤与时间安排。“方案”要说明调查过程和时间安排。如：调查分几步进行，每一步骤的具体内容、具体要求，各阶段的时间分配、起讫日期和工作完成期限等。组织领导与人员分工。组织领导与人员分工是调查研究任务能否完成的组织保证，所以，在设计“方案”时，必须做到组织和人员安排。

调查方案13

　　大学生关于食堂满意度的问卷调查方案

　　1.概述

　　民以食为天，吃的好坏直接影响到一个人的营养状况和身体健康问题。而作为大学生，是个特殊的群体，为了求学孤身一人来到人生地不熟的地方，远离了父母的悉心照顾，校园就是他们的第二个家。而在这第二个“家”中，食堂作为大学生除了教室、寝室以外必去的第三个场所，他们的早饭、午饭和晚饭基本上是在那解决的，能不能在那吃得舒服、健康和营养不光是许多家长关心的问题，也是学生自己极其关注的问题。因而食堂质量的好坏对广大学生的身体健康、切身利益和学校的稳定是极其重要的。

　　故而对校园食堂质量的.调查是很有意义的！

　　2.调查目的与任务

　　通过调查，旨在获取同学们对食堂质量好坏评价的各种信息及搜集对食堂改善的一些宝贵建议。从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议，进而把我们海院食堂的质量推向一个更高的层次。调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议，并进行分析研究，从中归纳出目前食堂需改善的地方和一些好的建议。

　　3.调查对象

　　调查对象为全年级学生，其中每个学生为调查单位。

　　4.调查内容与项目

　　调查的内容与项目主要包括以下几个方面：

　　（1）学生对于食堂的评价。主要包括食堂的饭菜质量，就餐环境，服务态度，就餐时间等方面的调查。

　　（2）学生希望能够改进的地方。

　　5.调查表和问卷设计（见附录）

　　6.调查时间和调查期限

　　调查时间：第十四周

　　调查期限：为期一周

　　7.调查人员：xxx

　　8.调查方式和方法

　　调查方式：采用抽样调查方式，样本量为100份。

　　调查方法：本次调查主要采用问卷调查法

　　9.程序：资料整理和分析方案

　　根据回收的问卷信息。按饭菜质量，就餐环境、服务态度和就餐时间等的具体情况，编制分布数列，得出结论。并对同学们希望改进的地方，综合概括。

调查方案14

　　一、活动背景

　　养老产业虽然被称为“夕阳工程”，但在我国却依然是个新兴产业。养老模式产业化更是这样应运而生的。第五次全国人口普查数据显示，截止20xx年11月1日零时，中国60岁以上人口已占总人口数的10%，正式步入老龄社会。有专家指出，在未来50年内，60岁以上的老年人口还将以3.2%的速度递增，到20xx年，老年人口将超过2亿，约占总人口的14%，到20xx年，老年人口将达到4亿，占总人口约26%。而在一些大城市中，这个比例将会更高，可能达到每2至3人中就会有一位老人。与此同时，将出现家庭规模小型化，大量老年家庭成为空巢家庭，空巢老人散居在社会的各个角落，缺乏必要的照顾和慰藉，日益成为严重的社会问题。

　　这些年，以京沪为首的中心城市作为我国经济最活跃的地方，大量人流和资金流的涌入，带来了经济的极度繁荣，但过多的人流也使这些城市难以承载，产生房价高涨、交通拥挤等城市问题，这些问题又制约了经济的发展；另一方面，这些城市又是率先进入老龄化的地区，过多的老龄人口已经成为城市沉重的负担和严重的社会问题。

　　二、活动目的及意义

　　本次城市养老产业模式调查对象是芜湖市三山区的城市居民。了解当代城市居民中养老产业模式的现状，对芜湖市的养老产业发展具有重要的意义。

　　中华民族自古就有尊老的优良传统, 春秋战国时间的《礼记》就有“人不独亲其亲, 不独子其子, 使老有所终, 壮有所用, 幼有所长, 鳃寡孤独废疾者皆有所养” 的主张, 这些优秀的传统道德观念, 在我国人民中有深厚的文化心理基础。

　　在现阶段下，探讨并建立完善科学的城市养老模式，使个人、家庭、社区和社会共同承担起养老责任,可以最大限度的提高城市老年人的生活质量,使城市老年人不用离开自己熟悉的生活环境,就能幸福的安度晚年生活。

　　从我国实际出发,采取针对性的措施,完善科学的养老模式，妥善解决好养老问题,不仅是一种适合中国国情的全新的养老模式的探索,也是构建和谐社会的一个重要举措。

　　芜湖市三山区简介：

　　芜湖市三山区是20xx年2月经国务院批准设立的芜湖市新城区，位于芜湖主城区西南部，面积276.1平方公里，辖峨桥镇和三山、保定、龙湖三个街道办事处，40个行政村和三华、茗香两个居民社区。城区常住人口14.7万，是芜湖市所辖人口最少，面积最大，发展潜力很大的一个新型城区。

　　由于该城区建立的时间较晚，且城区常住居民多为当地农村居民转型而成，是城乡结合部的一个典型代表。其养老产业模式的发展可以有效的代表芜湖市城市养老产业模式的发展现状。

　　三、调查总体、样本和资料收集与分析方法

　　本次调查的总体为芜湖市深三山区所有常住居民，采用问卷填答法和实地访谈法的方法展开调查。问卷填答法的样本规模为700人，并选择性的对一些被调查者进行深入访谈。

　　本次调查的分析单位为个人。

　　资料收集方式是问卷填答法和实地访谈法相结合。资料分析主要包括单变量描述统计、单因方差分析、双变量相关分析以及因子分析和多元回归分析等等。

　　四、抽样的具体步骤与方法

　　本次调查的样本设计采用了多阶段随机抽样的方法，总计调查了1000户芜湖市居民的养老现状与芜湖市养老产业模式在的发展进程。在芜湖市三城区中选取了一个较新的城区三山区作为调查对象。辖峨桥镇和三山、保定、龙湖三个街道办事处，40个行政村，还有三华和茗香两个居民社区。调查选取三华和茗香两个居民小区做为调查对象。下面是在两个社区中的具体抽样步骤：

　　（由于社区居民楼分布状况不了解，此项暂时未能填写）

　　五、调查实施

　　1、挑选调查员——从广大海星调查研究社会员中选取我们的调查员，调查员应具有诚实、认真、吃苦、耐劳的品质，以及较强的人际交往能力、口头表达能力、自我保护能力。

　　2、培训调查员——调查员必须经过短期专门的培训，聘请专业的老师给调查员进行培训。培训的内容包括了解调查项目、调查要求、访问技巧、熟悉问卷、做试访问、分组和管理等等。正式调查前，每个调查员必须完成一份试调查，经过集体总结后才能正式展开调查。

　　3、调查联系——调查员在调查时带上自己的身份证明（如的调查证、学生证、会员证等等），以便与社区居委会更好的沟通，方便调查开展。

　　4、保证调查质量——对调查员进行分组，每组2-3人，设置一个小组长，各组同时展开调查。调查结束后，有专门的人员负责检查，及时发现问题，及时补救。每份问卷上需要有调查员和审核员的签名。

　　5、注意调查者的人身安全——采取切实可行的措施，保证调查员人身安全。所有调查员在出发前集合，有组长统一调配。到达社区后再由该队负责人进行任务分配，调查时分小组行动，不允许单独行动。调查完成之后，各负责人集合所有的调查员清点人数，保证每一位调查员都能安全返回。然后由负责人带队，返回学校。

　　六、进度安排

　　1、准备阶段：六月中下旬至七月四日

　　主要有以下几个方面：

　　一、确定问卷主题阶段，由指导老师确定调查主题并指明调查的方向。最终确定调查主题为：芜湖市养老产业模式的调查研究。

　　二、设计调查问卷阶段，组织调查骨干，在指导老师的指导下讨论问卷设计的相关事宜，设计出样卷，上交于指导老师修改，不断的完善最终确定问卷。

　　三、组织调查队伍阶段，根据所确定的主题向全院征集调查志愿者，以认真负责、吃苦耐劳有调查经验者优先录取。

　　四、搜集和了解被调查的社区的详细资料并采取取简单随机抽样、系统随机抽样以及分层抽样的方法，选取

　　需要调查的具体居民住户。

　　五、调查员培训阶段，在调查之前对报名参加的调查员进行简单的专业培训。

　　六、试调查阶段，问卷培训结束之后，组织调查员进行试调查。

　　2、调查实施阶段：七月五日至七月十五日

　　具体工作为：安排调查计划，对调查人员进行分组，进入所选定的居民家中和选定的`被调查者进行调查；以自填式问卷中的个别发送法和访谈法的方式展开调查。实地审核调查问卷，发现问题及时处理和开展补充调查。

　　3、资料整理阶段：七月下旬

　　为保证资料质量，各组调查问卷统一回收后，我社征集部分调查员在图书馆电子阅览室进行统一的数据录入。编码和录入强调认真仔细，切忌马虎。编码和录入时先慢后快，以便于减少录入中的错误。数据录入完毕后，经过计算机处理，将所有的数据集中在一起，交由相关指导老师审核。

　　4、分析资料和撰写研究报告阶段：七月下旬至八月末

　　即要着手资料的分析和调查报告的撰写。由专门撰写调查报告的人员从事，从各个方面进行思考。确保报告准确恰当、合理全面。最后完成调查报告，上交于指导老师审核修改。

　　七、经费预算

　　设定财务报关员，由王良欢负责，负责每天的财务开支状况，并作出详细的记录，每天都向老师和队员公布财务开支状况。

　　本次调研经费预计开销状况如下：

　　路费 1500元

　　住宿费 20xx元

　　问卷打印费1000元

　　宣传材料制作费 500元

　　电话及通信费用 300元

　　预备紧急药品费 200元

　　总计 5500元

　　八、安全应急措施

　　设置安全应急小组，由侯晓丽为应急小组组长，负责常用药物的保管和紧急突发事件的解决工作，并每天实时地向老师汇报队员安全状况。具体划分为：

　　1、出发前，应再次与实践地联系，确保所有安排（如食宿、交通）都已妥当。

　　2、出发前，应办理好在实践地活动所需的必要证件和证明。

　　3、实践过程中，应听从领队老师和领队的指挥。遇到突发事件，应该沉着冷静。

　　4、活动中应注意安全，不在危险的地区（如江边、湖边）逗留。团队如因实践活动需要接近危险地段（如参观化工厂），需有专业人士陪同。

　　5、乘车时保持秩序，上下车辆（火车、汽车等）时不要拥挤，不要乘坐非正式的长途客运车辆。

　　6、闲暇时，不要单独行动，不去危险地区（如悬崖），不要晚上单独外出。

　　7、整个活动过程中，队员们应互相关心，互相帮助，领队应了解每名队员的活动情况。返回时，领队应与每名队员保持联系，确保每名队员都安全返回。

　　8、夏日调查注意防晒防暑，准备好清凉油、花露水、藿香正气丸、创可贴、跌打水等物件和药品。

　　备注：在队伍出发前开展专题安全教育活动，并做好实践活动中的安全教育计划，实践活动开展中必须每天召开团队安全碰头会，并在团队日记中做好详细记录。对于因为个人不注意日常安全引起的事故，一切后果由个人承担。九、媒体宣传工作

　　设立专门的通讯组，由刘小洲负责。每天撰写通讯稿，及时将当天的调查进程及时向院里和相关老师通报。并积极联系媒体，争取获得媒体的支持。具体如下：

　　1、联系媒体，组织组员积极联系媒体，包括芜湖市电视台、南陵县电视台、芜湖日报、大江晚报等媒体，希望我们的活动能够得到媒体的关注。

　　2、联系相关政府，获得政府的支持，对我们的活动所得到的结果予以肯定。

　　3、将活动成果制成网页在安徽师范大学校园网以及社会学院网站公布。

　　4、将活动过程制成MV视频上传至各视频网站，进行更广泛的宣传。

调查方案15

　　篇一：市场调查策划方案

　　●概要提示：

　　二号食堂三楼的飘香缘米线是由我校同学新开的一家米线店，过桥米线作为具有民族特色的小吃，一直以来都受到大家的欢迎，但飘香缘米线的客流量不够理想，我们就其原因和问题进行分析，并做出的一些解决方案。

　　●市场状况分析：

　　1 营销环境分析：对于高校的学生餐饮业是一个很好的市场，这里人流量很大，而且消费比较多集中固定。基于这些优势，无论是学校附近还是学校食堂，开个餐饮收益很好。对于米线这种南方的特色小吃，在这个市场很受欢迎，也更具有机会。

　　2 产品分析：本店的米线安份量和口味分了很多种类。定价多样化，分为6元，10元，15元，20元，25元，30元。荤菜种类多样，有牛肉羊肉鱼丸鸡丸腊肠等，还有特色烧饼，醋麻油辣椒等佐料，可以适合不同消费人群。

　　3 竞争者分析：部分学生愿意去学校外面吃饭。大部分学生都在学校食堂吃饭，女生离1号食堂近，所以女生基本都在1号食堂就餐。就2号食堂而言，也有好几家做米线的，但是特色都不明显而且口味一般，飘香缘米线比较有竞争优势

　　4 消费者分析：学生们的消费习惯决定了价格是比较敏感的因素。所以，应该增加额外的价值，使学生们的消费认为物有所值。另外学生对口味有所需求

　　●市场机会与问题分析

　　1 营销现状分析：食堂有几家经营米线的，而飘香缘过桥米线作为新店面，宣传做了很多工作，但是并没有真正到达了目标顾客那里，水房贴的宣传单很少人看，宣传并没有达到预期的效果。另外价格偏高，很多学生接受不了这个价位。促销方式不够新颖，吸引不了顾客。而且没有卖汽水可乐等饮料品

　　2 市场机会分析：飘香缘米线口味独特，味道鲜美，有很强的竞争力，并且，地点选在学校食堂，食堂的窗口

　　已经满档，新的竞争者暂时不会进去，顾客是学生，这类消费者只要接受该产品以后忠诚度较高，避免了很多不必要的麻烦情况，学校的女生较多，米线很受女生的'欢迎，而且还有很大一部分人没有品尝过该米线，所以还有很多潜在顾客，有很大的市场潜力和营业扩展。

　　●具体营销方案：

　　根据以上的分析，可以制定以下几种营销方案

　　1 产品方案：通过观察的调查发现，到飘香缘米线就餐的人群当中有很多是情侣，可以推出适合的情侣套餐，针对女生吃的比较少可以做的时候多放蔬菜，少放米线，也应该适当增加一些配套餐饮，（比如开始促销的时候赠送的一些汽水可乐，后来不销售了）以满足消费者更多的需求

　　2 价格方案：针对学生们的消费习惯可适当减少荤菜的配料，把价格稍微降一点，以符合学生们的消费心理。或者在同一价位上，增加分量或新的单品，给人物超所值的感觉。

　　3促销方案：飘香缘米线在开业之初实行了几种促销手法，赠汽水，赠烧饼等，效益很好。以后可以在周末节日等时期实施这些促销手段，还可以实施一个简单的会员制度，现在去吃飘香缘的有很多经常去的顾客，可以通过会员制度长期的留住这些顾客，在增加新顾客。

　　4渠道方案：飘香缘米线店现在的销售方式，同学只能在餐厅吃，而不能带走。在学校这个环境，可以增加一下送餐这中销售方式，而且在学校让同学带饭很普及，米线应该增加外卖。

　　●结束语：

　　希望通过调查问卷和个人询问调查所反应的问题，以及飘香缘米线店长的沟通来找出其销售额不佳的原因，根据得到的结果提出各种改进措施，同时通过飘香缘的店长和员工共同努力和合作，通过以上的几个具体营销方案，改正其经营当中存在的不足，达到本次策划的目的。我坚信通过本次策划可以使飘香缘过桥米线在短期内提高米线店的效益提高，使其步入正规。

　　篇二：市场调查方案

　　（一）调研背景

　　近年来，宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力，在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧，局势慢慢起了变化，联合利华强势跟进，夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场，而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分，西安杨森于20xx年推出了采乐，在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率，并为其今后的营销发展计划提供科学的依据，六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。

　　（二）调研目的

　　本次市场调研工作的主要目标是：

　　1、分析采乐洗发水的前期营销计划（包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况）以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。

　　2、了解消费者对去屑洗发药的认知，探察对去屑洗发药的接受程度。

　　3、了解产品的知名度以及美誉度，确定今后营销计划的重点。

　　（三）调研内容

　　根据上述调研目的，我们确定本次调研的内容主要包括：

　　1、针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是：

　　（1）消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过，满意度，以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。

　　（2）对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的，通过什么渠道购买到采乐的，是否遇到买不到采乐的情况，使用采乐过后的感觉，以及认为可以在产品上改进的地方。

　　（3）消费者对于去头屑这方面的认知。

　　2、了解消费者的观念，以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。

　　3、对产品前期的销售宣传做一个调查，主要须掌握的信息点有：

　　（1）对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。

　　（2）对于采乐印象的评价（五分法）

　　此外，我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业，以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。

　　（四）目标被访者定义

　　因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈，我们在样本定义时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法，以及能反映采乐前期营销计划的实施情况；二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品，而且它主要是针对有头屑的人，还有它的价格也较高，所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人，主要在全国的重点城市做调查。

　　基于以上原则，我们建议采用如下标准甄选目标被访者：

　　1、20—45周岁的城市居民。

　　2、本人及亲属不在相应的单位工作（如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等）。

　　3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。

　　（五）数据收集方法

　　本项目的资料收集方法如下：

　　问卷长度控制在半个小时左右，问卷经双方商讨确定之后正式启用。

　　问卷抽样方法：在北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、西安7个城市中各选择400人作为调查对象，在每个城市的电话簿中随机选择400个号码，打电话核实受访者。在不断淘汰受访者的情况下，多次随机选择，直到选够400人为止。

　　采用结构性问卷进行入户调查。

　　（六）样本量

　　根据以往经验，最大允许误差应控制在小于±2%，考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性，我们建议本次研究所需要的样本量为每个城市400个。

　　（七）质量控制与复核（复核就是再一次检查问卷的真实性）