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医疗质量保证方案
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的医疗质量保证方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
医疗质量保证方案1
1、严格执行质量管理制度,落实临床医疗、医技、护理、院感质量管理组织工作计划。并把工作落实到医院每月的工作计划中。
2、全面落实查房制度,特别是三级查房制度,规范三级查房的书写记录及督促上级医师的修改签字工作。
3、提高我院急危重病人救治水平,落实绿色通道制度,规范流程,保证急危重病员得到有效救治。
4、重点抓好病历书写,按省卫生厅新的医疗文书书写规范要求在全院进行规范化教育。重点抓好72小时内谈话记录,术前、术后谈话记录,各种重要辅检结果分析,对重大病情变化及重要医嘱更改情况均应及时记入病程录,以保证病历的及时性、科学性、完整性。
5、严格执行交接班制度,做到重危病人床头交班,每班书面记录,交、接班者须签名后才能离岗、上岗。
6、规范会诊制度,将二唤(上级医师)会诊制度落到实处。强调多科会诊,及时会诊,诊治措施得力,记录详细。院外会诊做好登记审批工作。
7、加强医疗安全教育,提高全体医务人员的`医疗安全意识,规范医疗行为,减少差错的发生。
8、组织药剂人员学习《药品管理法》及《医疗机构药事管理暂行规定》规范药事工作。
9、切实加强一次性用品管理,规范进货、验收、保管、发放、销毁等环节,确保安全使用。
10、加强放射科硬件投入,为提高摄片质量提供基础保证,同时做好室内室间质控工作。
11、提高检验科管理和技术水平,加大硬件投入及人员培训力度。
医疗质量保证方案2
一、坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的指导思想。
严格执行各项规章制度、技术操作规范、常规、标准,加强基础质量、环节质量和终末质量管理,建立监督评价和持续改进机制,提高医疗服务能力,为就医者提供安全、快捷、舒适、合理的医疗保健服务,持续改进医疗服务质量。
二、认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,如首诊负责工作制度、输液观察病人巡查制度、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救转送制度、查对制度、病历书写规范与管理制度、交接班制度、知情谈话制度度等。
三、加强医疗质量关键环节的管理。
进一步抓好各项医疗管理制度的贯彻,真正做到制度落实。
定期检查制度,使医疗质量管理制度化,有效防范、控制医疗风险,及时发现医疗质量和安全隐患。
四、按浙江省医疗文书书写规范要求在全所进行规范化教育。贯彻落实《医疗事故处理条例》 、 《医疗机构病历管理规定》和《浙江省病历书写规范》等有关规定。
医疗文书书写及时、准确、完整、规范,对重要的病情变化及医嘱更改情况均应及时记入病历中,以保证病历的及时性、科学性、完整性。
加强门诊病历和处方的监控与管理,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容。
定期检查病历、处方书写的环节质量和终末质量,每周抽查一次,门诊病历书写格式合格率≥ 90%,处方书写合格率≥ 95%,调配处方出门差错率≤ 1/10000。
检查结果均纳入医疗服务质量管理考核,与当月报酬挂钩。
五、持续提高诊断、治疗质量,包括:
诊断准确,治疗安全、及时、有效、经济。
疑难病人及时在所内组织会诊,诊治措施得力,记录详细。
门诊诊断正确率≥ 90%。
六、诊所/门诊部的医疗技术服务应与其功能、任务和业务水平相适应。
开展的医疗技术应当是其执业诊疗科目内的成熟医疗技术,符合国家有关规定,具有与开展的技术或项目相适应的技术人员、设备与设施、支持系统,以及确保患者安全的方案。
当技术力量、设备和设施发生改变,可能影响到医疗技术的安全和质量时,应当中止该技术。
按规定进行评估后,符合规定的,方可重新开展,确保技术应用的`安全、有效。
建立组织实施医疗技术风险预警机制,并完善医疗技术损害处置预案。
不得应用未经批准或安全性和有效性未经临床实践证明的技术。
对新开展的医疗技术的安全、质量、疗效、费用等情况进行全程追踪管理和评价,及时发现医疗技术风险,并采取相应措施,以避免医疗技术风险或将其降到最低限度。
加强医务人员培训,提高其操作技能,静脉输液、吸氧、无菌操作、心肺复苏等技术操作合格率(合格标准为90分)
≥ 95%,一人一针一管执行率应达到100%,医疗器械消毒灭菌合格率达到100%,健康教育覆盖率达到100%。
七、在诊疗过程中,充分尊重患者和家属的知情权和选择权,加强医患沟通,切实履行告知义务。
八、严格执行交接班制度,做到重要病人床头交班,每班书面记录,交、接班者须签名后才能离岗、上岗。
九、规范急诊抢救、转诊制度,提高急危重病人救治水平,保证急危重病员得到有效救治、及时转送。
急救药品、器材定位保管,定期检查,完好率100%。
十、加强医疗安全教育,提高全体医务人员的医疗安全意识,规范医疗行为,减少差错的发生。
年意外事故发生次数(如:火灾、爆炸、建筑物倒塌、患者人身伤害等)为零。
十一、组织医务人员学习《药品管理法》及《医疗机构药事管理暂行规定》规范药事工作,严格执行药品进货验收制度,严防不合格药品流入,按规定条件妥善保管药品。
十二、切实加强一次性用品管理,规范进货、验收、保管、发放、销毁等环节,确保安全使用。
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