解决方案

时间：2022-03-28 11:29:30 方案我要投稿

关于解决方案范文锦集八篇

　　为了确保工作或事情能高效地开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。方案应该怎么制定才好呢？下面是小编为大家整理的解决方案9篇，希望能够帮助到大家。

关于解决方案范文锦集八篇

解决方案篇1

　　截取音乐文件的方法有很多，可以直接使用音乐下载器，也可以使用专业的音乐截取软件。目前网络、手机APP等下载站上还没有支持手机上截取音乐的软件。所以只能在电脑上编辑截取音乐文件，再拷贝到手机上。下面我们就来看看这款操作简单好用的音乐截取器。

　　打开软件，可以看到上面有很多对音频文件的编辑功能，如：音乐格式转换、音乐分割、音乐截取、音乐合并、iphone铃声制作、Mp3音量调节等。这里需要的功能是“音乐截取”。

　　点击“音乐截取”功能时，软件就会弹出到另外一个界面上，看到整个“音乐截取”的界面。直接点击“添加”按钮，之后就把要编辑的音乐给添加进来(只允许单个文件添加编辑截取)。

　　在这里你可以点击左边的“播放器”按钮，先听上一遍添加的音乐。

　　开始怎么把音乐截取片段了，在音乐的轨道上可以看到进度条上有“两个按钮”，左边第一个是“开始”按钮，右边的是“结束”按钮，可以通过按钮控制来截取音乐片段（操作方法直接用鼠标来拖动）。

　　另外一中音乐截取片段方法“设置时间”，就是设置截取音乐的“开始时间”和“结束时间”，中间就会显示截取的“时间长度”啦。

　　等到截取好片段之后，这里就可以来设置把截取后的音乐片段存放位置（建议保存到桌面上，方便查找导入到手机上），后面的按钮点击之后，就可以在弹出的界面设置。

解决方案篇2

　　一、客户简介

　　上海汽车工业销售总公司山东分销中心是上海汽车工业销售总公司直属的管辖山东地区汽车零售商，是经上海大众汽车授权销售服务中心，专门从事桑塔纳汽车的销售及服务。其经营模式为企业对消费者。企业性质和行业特点，决定了企业的业务重点是面对客户，这就需要为企业的销售、市场、客户服务、技术支持等领域提供一个业务自动化的解决方案。使企业有了一个基于电子商务的面对客户的前沿。

　　二、应用环境和需求

　　作为桑塔纳授权销售服务中心。他们每天会面对很多各种各样的客户，有的是有购车意向的客户，有的是来办理购车手续的，而还有一些是来寻求售后服务，而面对客户的方式也多种多样，有直接来中心现场的，也有来电话，还有的是通过电子邮件的方式。业务人员会根据客户的实际需求，向他们介绍适合的车型与配置，并以上海桑塔纳汽车特有的顾问式销售过程向客户提供购车服务。

　　企业标准的销售服务流程

　　顾客接待

　　走进任何一间授权销售服务中心，接待人员会根据客户的实际情况，向他们推荐合适的桑塔纳车型和配置，并为客户解决所有的购车手续，包括验车、上牌、甚至办理贷款购车的一条龙服务。

　　车辆介绍

　　当客户选定了某种车型，销售顾问会为客户详尽介绍车辆的性能，并提供现场介绍资料。

　　试乘或试驾

　　销售顾问可以为客户现场演示桑塔纳轿车的各种性能。若客户持有有效驾照，还可以亲自试驾，感受桑塔纳轿车的舒适与气派。

　　选购车型

　　上海大众汽车的桑塔纳有多种车型，在客户细心挑选中，专职的销售顾问会跟随左右，为客户耐心比较，以便客户最终寻觅到满意的座驾。无论客户相中哪一辆桑塔纳，它都是上海大众汽车严格检验后直接发送到销售服务中心的，并且全国统一零售价。

　　签订购车合同

　　客户确认购买桑塔纳后，销售顾问会为客户准备好合同。在客户仔细阅读完合同后，如无异议，合同内容将交由销售经理确认。

　　灵活的付款方式

　　客户可选择三种不同的付款方式：

　　先付一定数目的定金，提车时再付清金额;

　　一次付清;

　　办理贷款。

　　提交上牌或贷款所需文件

　　销售顾问会耐心解答上牌或贷款需要哪些文件。交完所有文件后，会为客户尽快办理验车、上牌、固封，以及银行贷款的一条龙服务。

　　提车

　　在客户付清全部款项后提车或直接提车时，销售顾问会认真介绍车辆的保养知识、售后服务内容等。

　　售后服务跟踪

　　如果客户在今后的车辆使用过程中有任何意见和建议，可向上海大众汽车授权销售中心或上海大众汽车的顾客服务中心反馈，客户会在3天内接到上海大众汽车的知情通知电话，并得到如实的答复。

　　三、技术选型

　　上海汽车工业销售总公司山东分销中心在深入探讨分析了客户关系管理系统功能以及具体需求，同时调查了解了国内外相关产品的开发和应用情况。对整系统在集成后的安全性、可靠性、扩展性和系统管理的可维护性以及使用过程中所能遇到的各种问题作了通盘的考虑后，最终确定了以今年来计算机技术界推崇并广泛应用的群件系统Lotus Domino/Notes 作为系统的开发平台，并采用了开思软件开发的客户关系管理软件——《开思/CRM Star》作为解决方案。

　　开思/CRM-star在整个客户生命期中都以客户为中心，这也就意味着我们的CRM应用软件将客户当作企业运作的核心。我们的目标是帮助企业用户缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度，使企业用户能够有效地吸引和留住有价值的客户。

　　随着竞争的日益激烈，企业的产品和服务本身已经不能区别出很大差异，谁能掌握客户的趋势、加强与客户的联系，谁就能取得市场优势，立于不败之地。客户、供应商以及合作伙伴联成一片的价值链已经成为企业与企业之间竞争的核心。客户关系，包括供应商和合作伙伴的关系管理和发掘将帮助企业可以针对不同的客户、供应商、合作伙伴而进行识别、分类、建立不同的联系以及确立针对性的产品和服务，也就是所谓“一对一经营”。

　　客户关系管理在此之中将更为突出。它将帮助企业获得对客户的全面观察，从而使客户与企业的关系以及企业从客户身上获取的利润得到最优化。客户关系管理分为销售、服务和市场营销。通过各种渠道收集、整理的客户数据，形成庞大的客户数据库，再通过分类、关系连接、建立数据分析模型等步骤，得出客户群或具体客户的需求趋向，发布这些信息给有关部门，从而让企业能充分了解客户对企业的影响，作出对应的策划和市场决策。在此过程中，许多综合数据涉及许多企业部门，如：销售历史数据、销售员数据等;还有许多数据来源于外部，如：市场动态、竞争对手情报等等。

　　事实上，客户关系管理不是软件技术，而是企业的一种商业战略和手段，更注重与客户建立联系。开思/CRM-star的推出为企业用户提供了一个集成化的管理工具。

　　这套系统采用目前世界上最先进的群件平台Lotus Domino/Notes R5，具有安全、可靠的通信基础。开思软件公司在此平台上已经开发了许多成功的产品，如开思/OA-办公自动化系统、邮件一路通系统等等，早已被广大的客户所认同和接受。开思软件公司在Lotus Domino/Notes群件平台上具有多年的开发经验，强大的技术力量，完善的售后服务，帮助企业走向成功之路。

　　四、系统特点

　　开思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平台上的应用软件，能够充分发挥Lotus Domino R5的许多优良特性，还具有以下特性。

　　支持多平台

　　开思/CRM-star能在多平台上运行， Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2，IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且，系统从一个平台到另一个平台的迁移是非常容易的，在不同平台上使用也不需要修改或重新编译。

　　系统安全机制

　　系统不仅提供由Lotus Domino/Notes提供的系统安全保障，如相关的`用户口令，数据库的七级访问权限等，还提供了以下安全机制的设置：

　　*整个系统的系统管理员

　　*企业的领导访问权限

　　*客户、知识文档的访问权限

　　*销售人员的业务文档权限

　　通讯协议

　　除了支持基础通讯协议TCP/IP外，还支持更多的协议。

　　良好的扩展性

　　根据用户使用本系统的不断深入，还可以进行二次开发，或者通过开思公司提供的软件升级来完善客户的需求。当然还可以与开思软件的其它产品紧密结合，实现了更广泛、更全面的企业信息化管理。

　　五、系统结构

　　开思/CRM-star系统是由七大模块组成，分别为系统设置、客户资料管理、客户跟踪管理、客户服务管理、业务知识管理、客户关系研讨和电子邮件。

　　系统设置——在开思/CRM-star系统中，提供了一个安全、可靠的系统设置模块。系统管理员通过此模块，可以方便、快捷地完成系统的初始化工作。

　　客户资料管理——将零散、不集成的客户资料集中管理，可以及时、准确地了解老客户和新客户的准确信息和发送批量的信件、E-mail和Fax

　　客户跟踪管理——跟踪销售人员的每次业务联系中与客户的联系情况，可以对销售人员的活动做提醒设置

　　客户服务管理——对客户意见和投诉及处理过程进行记录;对企业的售后服务进行统一管理

　　业务知识管理——将企业日常工作中大量的业务信息/知识、标准文档集中管理，方便您的查找、更新、管理

　　客户管理研讨——提供企业人员网上讨论的场所，可以将自己的经验在网上发布，与大家一起共享，提高整体工作能力及水平

　　电子邮件——电子邮件是不可缺少的。每个员工都会拥有一个私人的信箱，您可以进行日程的安排，对各类约会、会议进行提醒，收到重要事件的提醒通知，货款情况的通知等等。

　　六、应用效益

　　上海汽车工业销售总公司山东分销中心在使用了，开思软件提供的客户关系管理初阶系统后，极大地改善企业与客户之间关系，使企业各业务部门可共享信息和自动化的工作平台。它协调和改进原有商业流程，使企业可以在其所有的业务环节更好地满足客户需求和降低运营成本，从而达到保留现有客户和发掘潜在客户并提高企业盈利的目的。通过及时和妥善地回应、处理、分析每一个通过Web、电话或其他方式来访的客户要求。CRM的实施不仅提高了客户的信赖度和忠诚度，而且客户的满意度也有显著的提高，企业在节省了客户服务费的同时，销售业绩却有了一定的提高，给企业带来了良好的收益。

解决方案篇3

　　1、电脑黑屏故障最主要的一个是系统损坏或者系统不兼容造成的，我建议大家在黑屏的时候可以按F8试试进入安全模式，如果可以我们就重新安装一下系统，这样问题应该就解决了。我们也可以直接使用光盘重新安装系统，一般黑屏都是这样解决的。

　　2、电脑黑屏的时候，我们也可以按F8进入系统安全模式，然后选择最后一次正确配置，这样我们的电脑就可以回到以前的原点，电脑也可以正常使用了。使用建议大家在电脑使用的时候要经常备份，这对我们很有用处。

　　3、黑屏的很多情况都是病毒和木马造成的，我们应该给电脑安装正版的杀毒软件，比如麦卡菲、瑞星等，都是不错的杀毒必备工具，我们在黑屏的时候要尽快杀毒，在安全模式下杀毒后，重新启动电脑，这是不要进系统，继续进安全模式，再次杀毒，然后重新启动进入系统。

　　4、还有一个情况是黑屏的时候电脑不是完全的黑屏，这点大家遇到的话就会有感觉，只要仔细观察就可以看到了。这样的情况我们可以打开机箱，对显卡和其他部件轻轻擦拭一下，或者用手紧一紧，一般电脑就可以恢复正常了。

　　5、电脑黑屏有的是其他原因造成，比如屏幕损坏或者主板损坏，这样的情况下我们只能找正规的售后部门进行修理了，一般费用也很高，大家还有什么问题和出现具体的电脑故障都可以百度HI我，我一定努力帮助大家，也希望大家看完文章点击粉丝和支持我，谢谢大家了。

解决方案篇4

　　第一步：下载永久免费的金山卫士

　　第二步：请打开金山卫士中的系统优化工具，选择一键优化选项。

　　第三步：通过开机加速功能，用户可以选择一键优化，也可以按照自己的需求分别在启动项、服务项、计划任务进行优化。如果您对电脑系统不是很了解，我们还是建议您使用一键优化功能，金山卫士将自动帮您对电脑进行开机速度优化。

　　电脑开机慢,电脑开机突然变慢的原因,电脑开机慢怎么回事

　　1)系统垃圾文件过多.

　　2)统默认30秒开机等待时间.

　　3)电脑硬件需要更新，如内存、硬盘等.

　　4)影响开机速度开机启动项文件过多，需要重新排列系.

　　5)电脑被加入拖慢开机速度的启动项.

解决方案篇5

　　近年来，我国汽车工业和汽车消费均呈现持续、高速增长的趋势，汽车进入家庭的步伐不断加快。人们对于汽车的安全性、环保性、整车质量等方面的要求不断提高。

　　构成汽车的零件约有两万多个，在这些零件中，使用了各种各样的材料。其中86%约是金属材料，对于金属材料的选择很大程度上决定了一辆汽车的质量。而汽车涂层不仅能提高车辆的美观性，更决定了车辆的耐候性、耐水性和抗划伤能力，从而决定了车辆的使用寿命。

　　随着环境意识和健康意识的提高，人们对于汽车行业中有害元素和有机污染物的关注不断增加。欧盟委员会和欧洲议会为保护环境、减少车辆报废产生的废弃物制定了ELV（End-of-Life Vehicle）即报废车辆指令，明确规定20xx年7月以后生产的汽车禁用铅、镉、汞和六价铬四种有害物。XX年3月1日，国家环保部与质检总局联合发布了GB/T 27630《乘用车内空气质量评价指南》，明确规定了车内空气中有关苯、甲苯、二甲苯、乙苯、苯乙烯、甲醛、乙醛、丙烯醛8种常见的车内挥发性有机物浓度的限值。给客户提供一个更加健康舒适的乘车环境，是对汽车生产制造企业的必然要求。

　　天瑞仪器为分析仪器的领导者，一直致力于为客户提供更加先进的产品和更加满意的服务。天瑞仪器针对汽车行业四大测试需求（有害元素分析、有机污染物分析、合金材料分析、涂覆层厚度测试）给出相应的测试方案。

　　一、有害元素分析

　　欧盟议会和理事会在20xx年9月18日颁布了“20xx/53/EC关于报废汽车的技术指令”，规定在20xx年7月以后，原则上要求汽车材料不能含有铅、汞、镉和六价铬四种有害物。这是全球首次对汽车材料含重金属问题进行规范。此后，欧盟相继颁布了“20xx/525/EC”和“20xx/673/EC”技术指令，对原“20xx/53/EC”技术指令附录二中有关重金属禁用的豁免条款进行了修订，最终形成了欧盟对汽车产品重金属禁用的技术法规体系。

　　重金属作为合金元素、杂质或者添加剂等广泛存在于各种材料中，在报废汽车回收时容易造成二次污染，对环境保护不利。权威机构研究表明：铅是一种对人体神经系统有害作用的物质；镉会损伤人体肾脏器官；铬、镉、汞、铅及其化合物是可能的致癌物质。

　　如何在不损害车辆的情况下对以上有害元素进行精准的测试，是汽车行业必须思考的一个问题。江苏天瑞仪器股份有限公司总结了多年的X荧光光谱仪研发经验，研发出多款专门针对有害元素测试标准的仪器。这些仪器各项性能指标均达到或优于国家标准，目前已经获得市场的认可，在有害元素测试市场中占有很大的比重。下面就对这些仪器进行介绍。

　　EDX 9000C X荧光光谱仪

　　全新开发研制的EDX 9000C不仅继承了天瑞仪器EDX系列准确、快速、无损、直观及环保的五大特点，更采用了分析仪器行业最先进的极速探测器技术（X-SDD）可将测试时间降低到1秒，能够快速检测出有害元素，为汽车行业重金属超标问题提供有效解决方案。EDX 9000C采用了天瑞仪器专利产品精密的定位系统，可实现图像联动控制，多点连续测试。新增加电动开关的样品腔使操作更加方便，全新设计自动样品平台让准确检测得到保证。

　　性能优势:

　　快—1秒钟出结果

　　采用行业最先进的极速探测器技术——（X-SDD）分辨率最低至125eV

　　优势：探测面积大（面积达25mm2）、单位时间内接受信息多、计数率高、分辨率好，探测效率更高，探测信噪比更强，检出限更低

　　采用行业最先进的数字多道技术

　　优势：有效提高输出效率，实现超高计数率，保证采集有效计数率最高可达1000Wcps

　　采用大功率X光管及先进的准直滤光系统

　　优势：激发效率更高

　　光闸系统

　　优势：样品更换无需关闭高压，提高测试效率与测试精度

　　精密的定位系统

　　超高清晰工业摄像头，更清晰的显示测试点

　　多点测试

　　2D全自动移动样品台——可实现图像联动控制，多点连续测试

　　超小样品检测——最小可测到0.2毫米

　　8种准直器、4种滤光片快速切换功能，可根据不同样品进行选择

　　准直器最小可达0.2毫米，针对超小样品可准确聚焦检测

　　人性化的设计

　　更安全：X射线联动安全装置——光闸与联动装置互动；仪器外壳与高压使能端相联动

　　更快捷：多点测试，点哪测哪

　　预约预热：根据设定时间，仪器可定时开始测试

　　预约开机预热功能：客户可预约仪器开机时间，同时可以仪器预热并自动检测、校正仪器状态；同时可以实现预约关机，

　　关机前可设定声光提示。

解决方案篇6

　　随着城市经济和社会快速发展，水资源短缺和水环境污染越来越成为制约城市发展的重大问题。目前，北京市河道和水库或常年干涸断流或有水但水质超标。

　　温榆河位于北京市东北部，发源于北京市昌平区军都山麓。作为五大水系中唯一一条发源于北京且常年有水的河流，是北京市重要的绿色生态走廊和绿色屏障，其流域所处地理位置在北京市整体发展战略中具有重要地位，而其水环境状况对整个北运河流域的水资源可持续发展也具有举足轻重的作用[1]. 自昌平沙河闸至通州区北关拦河闸，温榆河全长 47.4 km, 是北运河的上游。温榆河上游有东沙河、北沙河及南沙河等 3 条支流汇合进入沙河水库；自沙河水库以下又有蔺沟河、清河、龙道河、坝河以及小中河汇入。其中，东沙河、北沙河和南沙河处于昌平区境内，南沙河为海淀来水[2].

　　温榆河昌平段干流长度 11.35 km, 从沙河闸至鲁疃闸，是昌平区内主要河流，境内流域面积占昌平区总面积的 92%, 因此，昌平区内的水环境现状基本可以代表温榆河昌平段的水环境现状。昌平区现有山区沟道 16 条、平原河道 28 条，平原河道总长 228 km,其中常年无水河道 146 km、有水河道 82 km. 区内现建有 2 座中型水库、 3 座小Ⅰ型水库、 5 座小Ⅱ型水库以及 65 座塘坝截留工程和 17 座闸坝水利工程[3].

　　1 污染情况调研

　　1.1 污染总体情况

　　20xx 年对昌平区 98 个排污口进行现场调研，发现56 个属于雨水排放口并达标排放， 42 个排污口存在污水直排现象，日污水排放总量约 6.96 万 m3/d, 根据污水排放的一般情况，结合昌平区的现状和点源污水的水质特征，将污染源分为生活污水排放源、企业/畜禽养殖业污水排放源、混合污水（生活污水与企业污水混合或生活污水与雨水混合）排放源；根据点源的排放形式可以分为暗涵/管排放、明渠排放。

　　根据上述分类方法，对上述 42 个排污口进行分类，发现水质为混合污水的有 26 个、生活污水 13 个及企业污水 3 个；而排放形式中，暗涵/管排放的有30个，其余为明渠排放。

　　从污水排放量上来看，生活污水排放量 1.63 万 m3/d,占总排放量的 23%; 企业污水排放量 0.12 万 m3/d, 占总排放量 2%; 混合污水排放量 5.21 万 m3/d, 占总排放量的75%. 从不同排放方式的污水排放量上来看，暗涵/管污水排放量 2.69 万 m3/d, 占总排放量的 39%; 明渠污水排放量4.27 万 m3/d, 占总排放量的 61%. 虽然排污口数量上以暗涵/管方式排放为主，但在排污量上以明渠排放为主，明渠污水排放量约为暗涵/管排放量的 1.6 倍。如图1所示。对 42 个排污口的排污量、化学需氧量（CODCr）和氨氮（NH3-N）进行分析（详情见图 2~图 4），发现排污口的入河污染负荷与水量和污染物浓度均相关，个别存在例外，如十一排干的 CODCr浓度在所有排污口中并不是比较高的，比均值还略低一些，但由于其污水量大，所以它的 CODCr入河量明显高于其他排污口。

　　马坊村西排污口的 CODCr含量最高，但由于其排污量很小，所以它的 CODCr入河量并不高。同理，肠衣厂排口的 NH3-N 含量是十一排干的 7 倍，但因为排污量较低，所以 NH3-N 入河量相比十一排干反而低了很多，十一排干的 NH3-N 入河量则明显高于其他排污口。

　　观察图 2~图 4 中各排污口的 CODCr和 NH3-N 入河污染负荷量并排序，发现各排污口 CODCr和 NH3-N 入河量的排序大部分一致，个别排污口差别较大，如肠衣厂排口， CODCr入河量排序 13, 而 NH3-N 入河量排序 3. 这是因为肠衣厂为食品加工行业，其所排污水具有明显的行业特征，故 NH3-N 含量高。其他有类似情况的排污口还有孟祖河和马坊村西排污口。对于河流和水库的水环境状况，根据长期监测资料，昌平区内东沙河、北沙河、南沙河与温榆河等主要水体水质常年为 GB3838-20xx 《地表水环境质量标准》劣Ⅴ类，不满足水体功能要求，桃峪口水库更是多年无水。根据《北京市水环境区域补偿办法（试行）》（京政办发 [20xx]57 号），土沟桥断面为温榆河出昌平区的出境考核断面， CODCr和NH3-N 应分别满足 CODCr≤40 mg/L、 NH3-N ≤8 mg/L的标准。但是根据温榆河监测断面的水质监测资料 ,CODCr和 NH3-N 不满足Ⅳ类水体功能要求，尤其 NH3-N超标严重，见图 5.

　　1.2 污水治理情况

　　截至 20xx 年 6 月底 ,昌平区已建成 7 座城镇集中污水处理厂，其中：百善再生水厂、马池口再生水厂尚未运行，未来科技城再生水厂 20xx 年 6 月底开始试运行。已建成污水厂的污水处理规模合计 24.0 万 m3/d ; 除去 2 座未运行的污水厂 ,其余污水厂的污水处理规模合计 19.5 万 m3/d. 而已运行的污水处理厂中，除未来科技城和马池口再生水厂出水主要指标 CODCr、五日生化需氧量（BOD5）、总磷（TP）和 NH3-N 满足北京市 DB11/890-20xx 《城镇污水处理厂水污染物排放标准》B 级标准（简称新地标 B标准）外，其余 5 座污水厂均不满足此标准。

　　自 20xx 年开始，昌平区对上述 42 个排污口分别进行了治理。通过截污工程完成 11 个排污口的治理，共治理污水 3.14 万 m3/d; 对 12 个自建污水处理设施的单位排污口，已通过加强监管保证处理设施正常运行，治理污水 0.75 万 m3/d. 20xx 年昌平区水务局申报了《温榆河排污口综合治理工程》《郑各庄污水处理站二期工程》等工程项目，对剩余的 19 个排污口进行治理，目前工程正在进行当中。综合比较排污口治理工程和排干渠水质改善工程，排污口治理工程出水水质能够满足新地标 B 标准，排干渠水质改善工程出水水质能够满足 GB18918-20xx《城镇污水排放标准》一级 B 标准，排污口治理工程出水水质好，而单方水工程费用也相对要高。

　　2 问题分析

　　通过对昌平境内温榆河污染情况和河库水环境状况的调查和分析，认为昌平区内污染状况主要存在以下几方面问题。

　　（1）混合污水为主要排放源，占总排放量的 75%.因混合污水是生活污水与企业污水混合或生活污水与雨水混合形成，若混合污水为生活污水与企业污水混合，会给常规污水处理厂带来困难；若混合污水为生活污水与雨水混合，会造成污水处理冲击负荷变化，同时也会降低污水的可生化性。

　　（2）明渠为主要排放方式，环境隐患大。明渠排放具有排放量大、流程长、易汇集沿程污水以及造价便宜等特点，成为城市排水系统不发达时的选择；但是，其开放式的结构使污水处于外露状态，导致臭味散发、易堵塞淤积发臭，影响表面土地使用功能，并易造成安全问题；因此，明渠排放方式已不适宜城市污水排放。

　　（3）污水处理厂出水相对 GB3838-20xx 《地表水环境质量标准》仍有较大差距，排放入河将成为一个新的污染源。

　　（4）未治理排污口的污水直接入河，导致河流直接受到污染。排污口的污水未经治理，也未经截污或者排污管道进入污水处理厂，势必造成收纳河道的污染。

　　3 解决措施

　　3.1 控源为先

　　未经治理的排污口和出水不达标的污水处理厂都是水污染源，治污第一步是控制污染源，而污水直排也是河道污染的主要点源之一。在已有治理经验和治理工程的基础上，继续控制污水直排，实现污水零入河。排污口治理应综合考虑环境效益、经济效益和社会效益。综合考虑污染物去除量、单位投资及运行费用等经济效益因素，同时还需要考虑水质情况、排放方式、处理设施的临时性和有效性等因素。因排污口入河污染负荷与水量和污染物浓度都相关，因此，在入河排污口治理时，应根据入河污染负荷高低安排治理时序，而不是单一根据水量或浓度；同时，还应根据主要污染物种类安排适宜治理工艺进行针对性治理。

　　控制污水直排后，企业、生活污水接入污水处理厂，提高污水处理厂/再生水厂的处理能力和处理效果是当务之急。在考虑昌平区未来人口和社会发展的同时，适当进行污水处理厂升级改造，根据来水的特点选择适宜的处理工艺，同时建设完备配套污水管网工程。

　　3.2 改制为要

　　GB 50318-20xx 《城市排水工程规划规范》中规定[4],新建城市、扩建新区、新开发区或旧城改造地区的排水系统应采用分流制。在有条件的城市可采用截流初期雨水的分流制排水系统。由此可见，合流制排水系统早已不适用于城市的污水排放。昌平境内 42 个排污口中，合流制产生的混合污水占到总排污量的 75%, 势必造成诸多隐患。在治理污水的同时，应当同步建设、改造现有排水系统，需要雨、污 2 套排水系统。分流后的污水直接进污水处理厂，雨水排入天然水系、渗坑或经雨水工程加以循环利用。条件允许情况下应截流初期雨水，使得受污染的初期雨水进入污水处理厂。

　　3.3 加大处理

　　控制污染源之后，需要对部分水质不达标河湖水体进行治理，因温榆河昌平段水体污染不仅影响本区水生态环境，更会成为下游河湖的污染源。而河湖水体水量大，河道周边可用空间有限，河湖水体治理技术的选择也要考虑处理规模、处理效果及占地等多种因素。结合生态清洁小流域的建设，坚持“ 预防为主、全面规划、综合防范、因地制宜、加强管护、注重效益”的原则[5], 对温榆河昌平段水环境、水生态进行生态修复和生态治理，切实保护昌平区内的生态环境。

　　3.4 健全机制

　　（1）根据水生态环境治理技术，结合昌平区内经济社会发展实际，研究有效、可行的水生态环境治理工程的管理技术，避免以往存在的重建设轻运行的现象；（2）需完善污水管理机构设置，加强人员配置；（3）可参考中心城区污水处理运营模式，加强排水设施养护与管理，因地制宜确定区中心和农村排水行业的运营方式；（4）强化排水监管行为，适当引入第三方监测机构，研究制定管网运行、维护、管理考核机制，可有效加强对污水处理厂日常运行的管理和管网运行状况的监测。

　　4 结束语

　　温榆河流域昌平段占昌平区总面积的 92 %, 是昌平区水生态环境非常重要的组成部分，是昌平区的母亲河。加强对昌平区水污染现状的调查，找到污染的成因并针对性治理，对恢复母亲河水生态环境意义重大。对昌平区内水生态环境现状的调研和问题的解决，还需要更多的研究探索，需要针对性地开展深入的理论研究并实践应用，才能更加有效地恢复水生态环境，更加长久保证处理效果，促进人与自然的和谐发展。

　　参考文献

　　[1] 郁达伟 ,于淼 ,魏源送，等。 1980-20xx 年温榆河的水环境质量失控演变特征[J].环境科学学报，20xx,32（11）：2803-2813.

　　[2] 刘明宇 ,华珞。温榆河水环境容量分析[J].首都师范大学学报（自然科学版），20xx, 29（3）：80-82.

　　[3] 北京市昌平区水务局，北京市水利规划设计研究院。北京市昌平区“十二五”水务发展规划[R].20xx.

　　[4] GB 50318-20xx,城市排水工程规划规范[S].

　　[5] 郑凡东 ,孟庆义 ,王培京，等。北京市温榆河水环境现状及治理对策研究[J]. 北京水务，20xx（5）：5-8.

解决方案篇7

　　常见问题

　　1.环线路时隙紧张两个子环（MSR1和MSR3）线路部分线路段时隙紧张，部分线路段使用率达到97%以上，形成网络瓶颈。

　　2.设备槽位资源紧张84%的设备槽位资源使用率都达到警戒值75%以上，大量设备槽位资源耗尽，特别值得注意的是TCC的10G（10-1-TCC）槽位使用率为90%，以及连接子环和主环的所有Metro3100设备槽位资源都已耗尽。

　　3.无保护链问题

　　解决方案

　　1.针对环线路时隙紧张问题的解决方案而对于MSR1和MSR3，由于业务也是非集中型，因此不可能采用拆环的方式，但由于环上有若干大颗粒业务（155M），因此目前对支路板的槽位需求不大，可以考虑用2.5G级别设备新叠加环路即可。

　　2.针对槽位资源紧张问题的解决方案用别的资源较富余的设备分担该设备的负载——要求有资源富余设备、且在同一机房或位置相当；用高容量设备替换原有设备，以获得更多槽位和接入能力——一定的投资是不可避免的。目前出现槽位资源紧张的设备主要出现在中心站，如TCC的10G设备，还有三个网络中子环与主环相连的Metro3100设备。Metro3100本身有一定的槽位限制，在配置第三块以上的S16的时候就会占用两个槽位的总线，子环与主环通过无保护链连接，由于其槽位资源不足，目前都不能配置成1+1的方式。对10G设备，则考虑用OSN9500来替换，而对于Metro3100设备，则根据其未来的承载环路数量，考虑OSN3500或者OSN7500来替换。

　　3.针对无保护链问题的解决方案假如有空余槽位，则配置1+1或者1P1保护——需要添加线路板；假如无空余槽位，则只能先采取第二个问题的解决方法，先获得更多的槽位，再配置1+1或者1P1保护。目前主环与子环大部分都有两个接入点相连，但都是通过无保护链的方式。由于前面提到的Metro3100的槽位限制，暂时都不能直接配置成1+1保护的方式，因此考虑用更高容量的设备来替换Metro3100设备。

解决方案篇8

　　摘要:近年来，多媒体凭借其图文并茂、声色兼备、大容量信息传播的独特优势，迅速融入小学语文课堂，极大地提升了教学效率与质量。随着多媒体的在小学语文课堂的广泛应用，其存在的教学形式与教学内容偏离的现象越发明显，主要表现在教学形式与教学内容脱节，教学形式超越教学内容两个方面。本文认为，小学语文多媒体教学应以目标导向，重在内容;攻克难点，注重设计;启发思维，贵在引导为理念，实现多媒体教学形式与教学内容的统一，提升小学语文教学效率与效果。

　　关键词:小学语文课堂;多媒体教学;问题;解决方案

　　在小学语文课堂中运用现代多媒体进行教学辅助，不仅可以调动小学生的积极性、参与度，也有利于开发学生的创造能力和想象能力，提升课堂趣味，激发学生学习兴趣，给学生搭建一个更好的学习空间。但是，随着多媒体的在小学语文课堂的广泛应用，存在教学形式与教学内容脱节，教学形式超越教学内容两个问题。这不仅使多媒体教学难以发挥其提升语文教学质量的作用，还会让语文教学的形式夺取了其实质内容，大大降低语文课堂教学的时效性。面对这两个问题，教师应以多媒体教学理念的转变，实现多媒体运用与语文课堂教学实效性的有机统一，从而实现运用多媒体达到服务教学质量提升这一目标。

　　一、小学语文课堂多媒体教学现存的两大问题

　　教学形式是展现教学内容的手段。在多媒体教学中，教学形式主要指多媒体这一教学手段的运用，教学内容是教学的实质，是运用多媒体所要实现的目的。从形式和实质的关系来看，在我国小学语文多媒体教学中主要存在以下两个问题:

　　(一)教学形式与教学内容脱节

　　多媒体教学是随着信息技术时代的到来而产生的一种新颖的、高效率的现代化教学手段。多媒体由于其优质的图片展示功能、立体的音乐播放功能、生动的形象演示功能，为激发学生主观能动性、提升创新意识、扩展学生视野提供了渠道。多媒体教学凭借其自身独特的优势，在教学者中迅速推广。在“实现教育信息化”的背景下，很多学校将“利用多媒体技术”纳入衡量教学质量的重要指标。在此评教模式下，为评优和晋升而盲目运用多媒体的教师屡见不鲜，甚至一些教师产生“利用多媒体的教学就是优秀的教学”这一观念。使得教学形式与教学内容严重脱节，不能真正实现教学目标。

　　(二)教学形式超越教学内容

　　让小学教学课堂变得生趣盎然是诸多教师运用多媒体教学所要实现的目标。许多小学教师为了让学生更直观、更深刻的感受课堂的魅力，最大限度的提升学生在课堂上的注意力，在多媒体课件制作过程中插入了多姿多彩的动态图片、生动立体的视频文件。然而，在这一过程中，一些教师的课件版面设计过于看重其形式的多样性，致使PPT的制作华而不实，视频等文件过多。在教学过程中，使得学生的注意力更多的放在精美的图片、动态的视频上，忽略课堂实际应该教授给学生的重点，忽视对其思维上的启发，使得教学形式超越教学内容，背离教学初衷。

　　二、小学语文课堂教学中多媒体的运用方式

　　在小学语文课堂教学过程中注重教学形式与教学内容的统一是提升教学效果的关键所在，在教学过程中应转变多媒体运用理念，以实现多媒体教学形式与教学内容的有机统一。

　　(一)目标导向，重在内容

　　运用多媒体进行教学，是为了更好地实现教学目标、提升教学质量，在教学过程中，不能为了满足“教学中要充分利用多媒体技术”这一评估要求，为了“形式”而“形式”，将多媒体教学过于形式化。在教学过程中，要紧扣教学目标。以教学目标为导向，设计多媒体课件内容，精选材料，突出重点，有序表达，精美展示。摒弃与教学目标无关的材料，严把素材筛选管。如果多媒体课件内容过于注重形式的华美，多姿多彩的图片、生动立体的视频数量的多少将直接影响小学生注意力的集中程度。图片、视频过多，容易让小学生将注意力转移到与教学内容无关紧要的信息点上，图片、视频过少，易造成课堂枯燥，表述不精准等问题，造成教学质量下降。

　　(二)攻克难点，注重设计

　　多媒体技术可以大大提升课堂效率。其让学生在文章教学中产生身临其境这一大优势，突破了小学语文教学中的诸多难点。在课件版面设计中，一方面要突出教学重点，注重颜色搭配，声音设置;另一方面，对视频筛选，情境设置要以突破难点为目标，合理化选择视频情境，减少注意力转移和大脑疲劳状况，使学生保持放松、愉悦、注意力高度集中，从而实现教学质量的稳步提升。

　　(三)启发思维，贵在引导

　　多媒体教学的自身传统教学不可比拟的优势让诸多小学教师对多媒体中包含的技术产生严重的依赖。一些教师误认为在多媒体上呈现出的所有教学内容都可以被学生接受，便在教学过程中过于依赖多媒体这一新技术，忽视教学内容的详细讲解和个体思维启发。在教学过程中，教师要根据每个学生对知识的接受能力与思辨能力，通过讲授、实际操练引导学生思维，为其未来更好的学习打下坚实的基础。“多媒体既是教师和学生沟通交流的必不可少的工具，同时它又是学生自己发现、探究、认识人生、社会和自然的一种全新的工具。”但在运用多媒体时要重视转变观念，要以目标为导向，将多媒体技术与小学语文教学有机、有效地整合，切不可因教学形式而失去教学实质。

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