跟单工作计划

时间：2024-12-30 18:00:00 诗琳工作计划我要投稿

跟单工作计划（通用11篇）

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的跟单工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

跟单工作计划（通用11篇）

　　跟单工作计划 1

　　一、年度工作情况：

　　1、熟悉了解公司的各个方面：我于20xx年8月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月，让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

　　2、熟悉跟单业务流程：作为一名跟单新手，必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认，最初的我，对于跟单，没有太多的具体概念，所幸，在部门领导人的培养、支持和领导之下，慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心，还需要稳重的工作。而要做到这些，一是要从基本功上多下功夫，对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁;三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。

　　二、工作中不足和需要改进的地方：

　　1、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;

　　2、业务知识方面掌握的还不够扎实，在今后的工作中，我一定会严格要求自己，虚心学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改进这些缺点和不足，争取在各个方面取得更大的进步。

　　3、要更加细心认真地完成工作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的'时候必须要做到认真、细致、仔细。

　　4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存，某种产品的规格是客人现在急缺的，要先出货;我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。

　　5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前，都需要和计划沟通，确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况，产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况，以便更好地做好出货前的准备。

　　6、走好跟单流程每一步。20xx年，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓没有规矩不成方圆20xx年将严格按照跟单及出口规范流程执行。

　　三、对20xx年的展望：

　　来到GLM工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。

　　跟单工作计划 2

　　时光荏苒，20xx年即将过去，转眼间又将跨过一个年度之坎。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

　　我于二零一零年十一月份入职，担任行政文员及跟单文员职务。在职期间，通过刘总与同事们的帮助和指导，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清淅的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

　　行政人事部与业务跟单部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求对外与顾客沟通接洽能力及应不断提升，虽然公司刚刚起步，人员较少，但同事们都任劳任怨，我在担任行政与跟单职务的同时，并协助采购部门对外采购下单等工作，团结互助竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部与业务跟单部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。

　　回顾这几个月，在公司刘总的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

　　20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

　　一、人事管理方面根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

　　建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

　　规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

　　配合采购和财务部门，严格把好公司开销节约成本的进、出关。

　　二、行政工作方面

　　1、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

　　2、员工用餐及费用管理，严格审查各部门的用餐费用情况。并协助财务做帐。

　　3、监督各部门的考勤与工作效率情况。严格按照领导的指示，最有效率的.把工作做好，做实。

　　三、公司管理运作方面

　　1、制定东莞市嘉圣软装工程有限公司《规章制度》。

　　2、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司领导、各个部门密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

　　3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

　　作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。

　　很侥幸能有时机加入XX集团。虽入职时刻较短，仍深深地感触到我司有条有理的管理次序及咱们部分充满奋发向上的团队空气。在这个岗位上，我明*临的时机和挑战都是无穷的，外贸事务常识及阅历的堆集都需求本身不断的尽力和学习。

　　在新的一年里，我对自个的作业情况方案如下：

　　首要，学习外贸常识、商品常识。对一名刚从英语系结业一年半的外贸新手来说，我的外贸常识还有待于加强，需求在往后的作业中进一步堆集。此外，刚刚触摸XX这个行业，对商品的认知我几乎是一片空白。因而，学习是我新年方案中的首要环节和重要任务。我会以一种活跃的情绪虚心向领导及各位搭档讨教。在我的自个观念里，情绪决议胜败，期望自个的尽力会得到咱们的必定。

　　其次，学习缮制单据。在了解整套外贸流程理论常识之余，锻炼自个的实践操作能力。由于此前一年多的作业阅历都只是局限于事务方面，重点在与客户的交流上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等有关部分的触摸，都是我面临的新的作业。由此，我也体会到自个曾经把握的作业环节并不全部、完整。如今能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个稀少难得的学习时机。

　　第三，如有时机触摸公司事务，我期望能赶快了解自个跟的每一个客户，总结并剖析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户效力，为公司创利！

　　第四，活跃开辟新事务，充分利用网络资源为公司寻觅目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等有关网站上发布的供求信息，并锲而不舍地盯梢，信赖持久的付出总会有必定的成效。

　　第五，帮忙领导及搭档做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备作业。在展会完毕后，帮忙参展人员做好后续的客户盯梢效力，以此稳固展会效果。

　　还有几条小小的主张：

　　一、因司理在事务洽谈方面会经常与客户进行电话交流。为此提议是不是可在电脑上装置Skype软件，请求一个Skype帐号，并向客户活跃引荐这一网上及时交流东西。其通话质量与手机差不多，还可节省两边的世界长途电话费用。

　　二、部分内部多展开一些活动，在活动中增强全部团队的凝聚力。

　　三、对新人多开设外贸常识及事务常识的内部训练课程。

　　最终，再次谢谢领导对我的信赖。信赖在这个优异的团队中，我将获益不少。一起，我也等待本身的不断完善能为公司的发展贡献一份力气！

　　跟单工作计划 3

　　根据20xx年酒店年度总计划，酒店将在淡季对酒店内部进行装修，为此我们采购部针对下半年装修前的各项善后工作做出以下计划：

　　一、清理库存

　　1、根据仓库所出具的库存单，要求各部门及西湖春天、盛世开元两店据此进行物品、食品及调料的申购，处理库存积压，争取装修前做到零库存。

　　2、装修期间合理进行工作安排，保证即使性物品的及时采购，装修期间配合各部门车辆使用。

　　二、货品采购渠道问题

　　1、定点供货商

　　加强对定点供应商货品、价格、质量的监督，提升供货商所供货物品的品质，加强食品卫生、保质期等方面的.检查，保证食品卫生安全。

　　2、零售店采购

　　所有零点采购食品均要求商家出具质量检疫证明，其他采购物品均索要保修卡和发票。积极配合财务部健全台帐、保证随时能通过工商防疫、动检等部门的检查。

　　3、主打羔羊肉产品采购

　　做好每年一次去xx采购羔羊肉工作，跟踪库存情况。及时反馈给总经办，制定周密、详细的采购计划，及时与xx羔羊肉供应商保持联系。掌握全国羔羊肉价格情况。保证采购的羔羊肉肉质优价廉，维持酒店的正常需求，保持我们酒店羔羊肉品质在xx餐饮行业的龙头地位。

　　三、有关新品的发现和采购计划

　　主要是通过每日一次的市场调查对当日市场上出现新菜品经过询价后少量采购，通知一、二楼厨师长进行新品研制，每周一由两位厨师长到市场进行调查，通过调查，对采购工作进行监督并多提宝贵意见。

　　四、对采购员的管理制度

　　1、对驻x采购员加强货品质量、价格的监督管理；对驻xx发的海鲜类货品要尽量提升存活率，对xx多发的调料类及冻品要提升质量保证无变质、无过期现象并提升驻x采购员的工作效率。

　　2、对店内所需要物品的采购、合理安排采购时间段，确否工作有条不紊，对需要及时采购的物品要在第一时间购回。

　　3、配合财务、仓库掌握库存货品数量，对不必要物品不予采购，做到零存保证酒店现金流通顺畅。

　　跟单工作计划 4

　　下半年工作又开始了，采购任务依然紧迫，结束了上半年采购目标又迎来新的任务重担，为了在下半年中更好完成任务做好规划，特别做了工作计划。

　　一、多渠道采购

　　在上半年中，在采购电脑时，选择的采购商单一，导致最终自己的工作没有完成。从而造成了极其严重的恶果，当急急忙忙寻找第二家合作人由于时间紧迫。让公司出现了损失，虽然不大，但这也是自己失职，我会积极改变。在下半年中，决定采购商至少保证能稳定供货商有三家，然后根据三家提供的产品质量和性价比决定采购份额，这样避免意外发生。就算一家倒闭，另一家也可以继续为公司提供所需的产品，保证公司正常工作运转，当然在选择合作商方面会按照过去合作者对其评价，如果真的符合公司要求我们会签订合同，当然合同只是一方面，对于付款，一律货到付款，避免出现赖账事件。

　　二、制定采购方案

　　采购时因积极做好采购方案，只有制定了相应方案，做好了规划，这样我们才能保证在工作时不失去方向，对于方案一般我喜欢制定两份以上，一个是现在工作所需，另一份是作为备选方案，当一份方案不能执行，另一份方案就会及时启动，这样做也避免自己一时失策，可以及时补救。当然采购方案按照部门要求，必须要经过经理批准才能得到真正确认，这才是我们需要做到的一点。对于未来发展，更具经理安排做好规划，在下半年，按月制定方案，并根具方案内容做好相关决策。

　　三、团结同时共同完成任务

　　在很多时候工作任务比什么都重要，想要做好工作，就必须要完成当前任务，一般我们是按组来完成工作，有什么工作需要我们都是需要积极开展，不能有任何遗漏，只要保证按时做到就可，当公司安排的.任务期限快到时，第一时间要做的事情，就是完成工作，做好自己任务，不会耽搁时间。我们在公司工作一切都是一公司的任务为重，因此当先要做的是准时高效，我们会各分其职，各自做好工作，坚决不违反公司规定。我负责与商家谈判沟通，其他人签订合同，自己擅长什么就做什么绝不会干涉任何其他工作。

　　在岗位上，我们每个人都需要负责相应的担着。我们采购部虽然在经理带领下，完成了上半年工作，但下半年工作重担依然很重，我有责任继续承担这份重担。做好自己任务，突破上半年取得的成绩，避免因为自己做的不够出现问题。

　　跟单工作计划 5

　　在下半年的工作中，采购部按照集团工作需要及工程进度需求做好采购工作。采购部虚心的向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提升自身的业务素质和管理水平，全面提升个人素质。为更好的完成下半年的工作，进一步加强敬业精神，加强责任意识，提升完成工作的效率，制定以下工作计划。

　　一、管理方面

　　1、健全采购成本管理体系建设

　　推进采购管理规范化、制度化依托卓达目前的招标采购管理制度，通过整理和规范，将整个采购流程实行制度精细化管理。在不脱离实行基础的情况下，进行提升，将采购从面的管理到点的管理，增多采购管理体系延伸性和覆盖面，提升采购的性价比。

　　2、积极推进实行大招标

　　大采购战略积极响应集团跨越式发展的需要，逐步探索招标、大采购的战略合作模式，在实践中健全大招标、大采购战略的具体操作方案与实施细则。

　　3、健全采购工作手册

　　采购工作手册，是采购工作的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验，是规范操作的样本。采购手册能帮助新人迅速了解和掌握辅料采购，缩短摸索过程，降低业务人员培养时间和成本。在今后的一年里，以采购工作手册为基础，不断发现其中不足，结合实际工作进行增补、健全。

　　4、继续分解、量化部门工作

　　将每个员工工作分解，并量化到每个岗位，能合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员，并细化采购岗位人员的工作流程规范，剔除冗员。量化工作是绩效考评的基础，未来企业将推行绩效考评，同工不同酬，同岗不同薪。

　　二、业务方面

　　目前集团化采购需求有两个方面：工程材料设备的采购，集团日常办公及物业公司日常维修用品采购工作。

　　（一）工程材料采购

　　1、建立开放式的信息发布平台，改善信息采集方式，健全信息渠道

　　建立网络信息平台，以原来客户提供信息为主的信息渠道，拓宽成以客户信息为基础，联合厂家、网站、政策等多层次、多侧面的信息采集方式；把地产建材需求信息，公开向产业链下游公布、延伸，把国家宏观政策信息和国内建材行业信息结合起来，加强对行业和产业的全局观念。信息渠道多样化，信息调查全面化，有助于增多信息的全面性和准确性。加强信息的加工和分析能力，经过信息的提炼，能提升行情分析判断力，为采购提供决策依据。

　　2、平衡集团和客户利益，实现共赢

　　提倡合作建立在进厂公平互信基础上，无不对等区别对待的理念，增多厂商之间的互信。在合作过程中公开、公平、合理，坚持互惠共赢，以公平的方式降低客户成本，既而降低采购成本。我们坚持推进接收质量标准改革，对每项指标都进行科学核算，并检验执行效果。下半年的目标是确定可持续使用基本材料标准指标，并对个别指材料标进行调整，符合公司长期使用需要。

　　3、采集、累积行业材料信息及厂商信息等各种数据，建立数据库

　　我们在进行采购成本分析时，只有当年的数据，缺少以往的`数据，无法进行对比分析，得出的结论只能反映当年的情况，不能反映变化趋势，结果是静态的，不是动态的。建立年度数据库，为将来的数据动态分析和采购决策提供依据，例如公司要按照下半年基准价进行定位和采购，就要依靠数据库提供基础数据。

　　4、采购公开、透明，实施阳光采购

　　采购部接受集团内部和外部的共同的监督，防止吃、拿、卡、要现象发生，让采购过程都展现在阳关下。采购部要加强自身防范，持续进行思想教育，不断改善采购制度，用以约束采购行为，加强部门人员的廉洁自律。同时采购部推进信息平台建设，在大宗材料设备采购时提请招标办进行招标采购，小额度材料报价使用信息平台公开报价，减少采购中人为因素的影响，原料采购做到公开、透明。

　　（二）集团日常办公及物业公司日常维修用品采购工作采购

　　集团日常办公及物业日常维修用品采购工作，有项目多，数量少，需求变化大、占用资金量小等特点，针对以上特点，我们应做好以下几项工作：

　　1、稳定上游供应链，拓宽供应商渠道

　　为保证公司的正常运行，首先就要稳定供应商队伍，在低库存运转的情况下，保证及时供货。目前供应商经过多年的合作和供应商的资质评定，基本稳定。但也有供应不及时，价格不合理的情况出现，下半年应继续扩大和更新供应商队伍和供应渠道，不断寻找更符合公司需要的供应商，更好的满足公司生产加工需要。

　　2、进行库存成本分析，保持日常办公及物业维修材料合理库存保持日常办公及物业维修的合理的库存，既要考虑价格因素行情变化，也要保证生产需要，还要分析资金占用的成本。要合理利用资金，降低库存成本，就要掌握价格行情，抓住后期价格变化趋势和规律，了解生产加工情况和生产消耗，把握好采购数量和节奏。

　　三、学习的目标

　　1、提升专业知识和操作技能

　　全体采购人员要学习财务知识，从下半年开始，两年时间内，采购全体人员必须取得会计从业资格证书，采购业务人员要取得采购师认证资格，采购经理三年内取得注册成本工程师认证。

　　提升专业知识，也要提升业务能力。采购部首先要有自主学习有意识，主动申请参加采购专业技能方面的培训，报集团人力部审批。其次在结合公司培训同时，进行部门培训，采购部员工要向单位其他部门学习，向同行业其他企业学习，规范自己的业务行为，进行自我提升。再次，要求各业务人员必须不定期参加全国新型材料发布会、展会等，了解新型材料、设备知识。

　　2、期货学习

　　期货学习是专业知识的一部分，从采购方面来说，期货有特殊的重要性。从钢材期货、有色金属材料铜等期限货价格走势中，都能反映出与采购相关工程材料息息相关。加强期货学习，利用好期货工具，发挥期货对现货的指导意义。

　　3、轮岗学习

　　采购部员工，要了解和掌握各岗位的工作，做复合性人才。在下半年采购间歇期，采购部内部轮岗学习，达到能熟练操作采购流程中每个岗位的工作。然后部门间学习，向工程部、销售集团、监察部、物业公司学习。

　　采购部在下半年的采购工作中，将以降低成本和提升效率为工作中心，尝试新方法，取其精华、修改弊端。为集团在新年度的工作中再上新台阶，为实现百年卓达献出自己的力量。

　　跟单工作计划 6

　　一、前期准备

　　了解公司概况及产品知识

　　熟悉公司的生产流程、产品种类、材质及生产工艺。

　　了解产品的质量标准、包装要求及运输方式。

　　建立客户档案

　　收集并整理客户信息，包括联系方式、订购习惯、特殊要求等。

　　对客户进行分类管理，以便提供个性化的服务。

　　二、订单接收与处理

　　接收订单

　　及时、准确地接收客户订单，并确认订单信息无误。

　　对订单进行初步审核，包括产品规格、数量、交货期等。

　　下达生产通知

　　将客户订单转化为公司内部的生产通知单，明确产品名称、规格型号、数量、包装要求、交货期等。

　　将生产通知单下达给生产部门，并跟进生产进度。

　　三、生产过程监控

　　制定生产计划

　　根据订单交货期和生产能力，制定详细的生产计划。

　　将生产计划分解为具体的生产任务和时间节点。

　　跟进生产进度

　　定期与生产部门沟通，了解生产进度和存在的问题。

　　如发现生产进度滞后，及时与生产部门协调，并采取必要的措施进行调整。

　　质量控制

　　协同质量控制人员深入生产车间，查验产品的质量与生产进度。

　　对发现的质量问题，及时与生产部门沟通，并督促其进行整改。

　　四、货物运输与交付

　　安排运输

　　根据客户要求和产品特性，选择合适的运输方式和运输公司。

　　与运输公司签订运输合同，明确运输时间、费用及责任等。

　　发货准备

　　在产品生产完成后，进行包装和标识。

　　核对发货清单，确保产品数量、规格与订单一致。

　　货物交付

　　将货物按时交付给客户，并办理相关交付手续。

　　如客户对货物有异议，及时进行处理和解决。

　　五、售后服务与客户关系维护

　　收集客户反馈

　　定期回访客户，了解客户对产品的.满意度和意见。

　　对客户反馈的问题进行记录和整理，以便改进产品和服务。

　　处理客户投诉

　　如客户提出投诉，及时进行处理和解决。

　　将处理结果及时反馈给客户，并征求客户的意见和建议。

　　维护客户关系

　　与客户保持良好的沟通和联系，定期向客户介绍新产品和优惠政策。

　　根据客户需求和市场变化，提供个性化的服务和解决方案。

　　六、时间管理与过程监控

　　时间管理

　　制定详细的工作计划，明确每天的工作内容和目标。

　　合理利用时间，将有限的时间放在最重要的问题上。

　　过程监控

　　建立跟单台账，记录订单的执行情况和存在的问题。

　　定期对跟单过程进行回顾和总结，以便发现问题并采取措施进行改进。

　　通过以上步骤的详细规划和执行，跟单员可以确保订单顺利执行、满足客户需求并维护公司利益。同时，也有助于提高工作效率和客户满意度。

　　跟单工作计划 7

　　一、工作目标

　　确保所有订单按时、按质、按量完成，满足客户需求。

　　优化跟单流程，提高工作效率，减少不必要的延误和错误。

　　加强与生产、销售、物流等部门的沟通协作，确保信息畅通无阻。

　　二、日常工作安排

　　（一）订单接收与确认

　　接收订单：每天定时查看销售部门或客户传来的订单信息，确保不遗漏任何订单。

　　订单审核：对接收到的订单进行仔细审核，包括产品型号、数量、价格、交货期等关键信息，确保无误后录入系统。

　　确认订单：将审核后的订单信息与客户进行确认，确保双方对订单内容达成一致。

　　（二）生产计划与跟进

　　制定生产计划：根据订单情况和生产部门的产能，制定详细的生产计划，并下达给生产部门。

　　跟进生产进度：定期与生产部门沟通，了解生产进度和存在的问题，及时协调解决。

　　更新订单状态：在系统中实时更新订单状态，确保销售部门和客户能够随时了解订单进展情况。

　　（三）质量控制与检验

　　质量标准：熟悉并了解公司的产品质量标准和检验流程，确保产品质量符合客户要求。

　　检验跟进：在生产过程中，定期跟进质量检验情况，确保产品质量在可控范围内。

　　问题处理：如发现质量问题，及时与生产部门沟通，并协同质量部门进行处理，确保问题得到及时解决。

　　（四）发货与物流跟踪

　　发货准备：在订单完成后，进行发货前的准备工作，包括包装、标识、运输方式选择等。

　　发货安排：与物流公司沟通，安排发货时间和运输方式，确保货物按时到达客户手中。

　　物流跟踪：在货物发出后，实时跟踪物流信息，确保货物安全到达客户指定地点。

　　（五）售后服务与客户反馈

　　客户回访：定期回访客户，了解客户对产品和服务的满意度，收集意见和建议。

　　问题处理：如客户提出售后问题，及时进行处理和解决，确保客户满意度。

　　数据分析：对客户的反馈和投诉进行数据分析，找出问题根源，提出改进措施。

　　三、沟通与协作

　　与销售部门的沟通：定期与销售部门沟通，了解市场需求和销售情况，为跟单工作提供方向。

　　与生产部门的沟通：与生产部门保持密切联系，及时了解生产进度和存在的问题，共同解决问题。

　　与物流部门的'沟通：与物流公司建立良好关系，确保发货和物流跟踪的顺利进行。

　　与其他部门的协作：如需要，与其他部门（如质量部门、研发部门等）进行协作，共同解决相关问题。

　　四、自我提升与培训

　　学习新知识：定期学习新知识、新技能，如跟单软件的使用、新的质量标准等。

　　参加培训：参加公司或外部组织的培训活动，提高跟单工作的专业水平。

　　经验分享：与同事分享跟单工作中的经验和教训，共同提高工作水平。

　　五、时间管理与工作效率

　　制定工作计划：每天制定详细的工作计划，明确工作目标和任务。

　　合理安排时间：合理安排工作时间，确保各项工作有序进行。

　　提高工作效率：通过优化工作流程、使用工具软件等方式提高工作效率。

　　六、总结与反思

　　定期总结：每周或每月对跟单工作进行总结，分析工作中的优点和不足。

　　反思改进：根据总结结果，反思工作中的问题，提出改进措施并付诸实践。

　　跟单工作计划 8

　　针对公司固有弊端，在新的一年的工作计划主要在改善上，建议改善措施：

　　一、确实推行 iso体系，已成立iso专案小组，督促各项工作依流程办理，完善公司制度。

　　二、在十一月份的管审会议中，针对xx年度各部门品质目标做出相应之讨论，并由董事长制定了较为合理，有效之可量测性质量目标。希望各部门能严格执行，依要求做出相应对统计，对策并持续改善，提升公司效益，降低产品成本。

　　三、事先策划是每个部门不可缺少的一部份，如在生产排产前，事先确定人、机、料、法、环是否足够，能否满足生产所需。有事前周密的策划，必能减少相应之停工待料、生产线劳逸不均等现象的存在。

　　四、有了一个良好的策划，严格依照计划执行，并协调所发生之异常状况，依循p-d-c-a过程方法，对每一项工作的改善起着决定性的作用。

　　五、建立合理的常规材料安全存量，尽量避免人为的制造过多不适宜之材料，造成公司成本的浪费。

　　六、 iso中有八大管理原则，若灵活运用，对事前预防应该是有非常重要的作用。每一项工作必是团队的参与，则需要有效利用以下原则：

　　a) 以顾客为中心的组织：满足顾客需求并争取超过顾客的期望。

　　b) 领导作用：领导层的目的是保证整个体系的目标能够完全得以实现，使员工充分参与实现所制订的目标。

　　c) 全员参与：整个体系的实施成功十分依赖公司所有员工，只有大家充分参与才能使全员的才干为公司带来收益。

　　d) 管理的系统方法：为实现目标，有利于提高各部门的有效性和效率。

　　e) 过程方法：这是一个循环模式，任何一项工作，经需要经过适宜的策划方案，然后再严格执行，以确认最终实施的效果是否达到预期所想，从而做出相应之修正。

　　f) 持续改进：目前公司所从事的'每一项工作中，都需要经过努力，持续不断的纠正之前不适宜之方法，以寻求更有效之方法使工作业绩再上一台阶。

　　g) 基于事实的决策方法：采用数据的方式搜集相对应之信息，并针对数据来源做出分析，对策。

　　h) 互利的供方关系：公司与供方之间保持互助和互利的关系，可增进双方更好的沟通，品质、交期、价格才能得到更有利的控制。

　　七、加强5s实施管理，注重5s管理对产品质量、效率、安全、减少浪费和员工士气至关重要，同时还可以提升企业形象。

　　跟单工作计划 9

　　上一年的耀眼成绩在转瞬之间已经成为历史，看着过去的成绩，我们确是感到非常的自豪。这是我们采购部所有同事的共同努力下所打造的成绩。尽管我们都为此付出了很多的努力，但是最后，我们取得的成绩却让我们感到自豪！

　　可是，如今这不过是过去的一串数字而已，我们能做的，只是将它作为我们突破的目标。现在，面对即将开始的20XX年工作，我将这采购部的计划记录如下：

　　一、做好统计，规划好工作

　　在上一年的努力过后，我们各个部门都为公司带来了不小的贡献。于此同时，在上一年的工作后，公司的各个材料却有一部分的残余。这是我们在工作中的略微失误，但同时也是我们要面对的工作。

　　在这一年的工作前我们要先对过去所留下的库存进行详细的整理归纳，并做好登记后接入到这一年的工作当中。在统计库存的时候，也不要处理可实用和不可使用的材料，对于过期或即将过期的东西更是要及时的处理。并且按照规定的排列整理好。

　　二、牢记公司会议，与各部门做好交流

　　在最初的会议中，领导详细的讲述了这一年公司的发展方向。对于未公司各部门运转提供和材料的采购部来说，我们的工作好坏，直接影响着公司各部门的运转。所以我们要贯彻公司的前进路线，准确，及时的走在公司的前面，为公司的发展备好材料。

　　其次，我们的进步就是基础的进步，为了能更好的为公司采集到物美价廉的材料或产品，我们要和各部门保持紧密的联系，对部门所需的材料，采购人员要深入的学习和了解，在采购工作中不可以出现差错或者是纰漏。

　　三、提升员工的个人能力

　　作为部门，我们不是靠个人运作起来的，为了能更好的提升工作。要针对所有采购人员进行定期的培训和学习，提升个人的.采购能力，也要激发员工的积极性，提升工作热情。

　　在教学中还要注意对市场情况的分析，要确保对市场的了解，在培训中也可以互相分享自己对市场分析的心得，一搞整体能力。

　　四、结束语

　　作为采购，不仅仅要踏踏实实的工作，我们的头脑一样要保持时刻的情形，并且要更快，更加的准确，这样才能在采购中发挥自己的作用，才能走在公司之前发挥自己的能力！在今后的工作中，我们采购部上下一心，一定能更好的为公司购买下物美价廉的材料，为公司贡献出我们的力量！

　　跟单工作计划 10

　　在现代商业环境中，采购部门在企业的运营中扮演着重要的角色。作为一个经验丰富的采购专家，我了解到制定有效的年度工作计划对于采购部门的成功至关重要。本文将基于我的多年工作经验，为采购部门制定一份全面的年度工作计划。

　　1、目标设定

　　第一步是明确采购部门的主要目标和战略目标。这些目标应该与公司的战略方向保持一致。例如，目标可以包括实现成本节约、提高供应链可靠性、改善供应商关系等。通过设定明确的目标，我们可以为采购部门的活动提供明确的方向和焦点。

　　2、供应商管理

　　在制定年度工作计划时，供应商管理应是一个重要的焦点。我们需要评估现有供应商，并确定他们的绩效水平。同时，我们也需要寻找新的供应商以增加供应链的多样性。确保供应商的可靠性和合规性，以及维持良好的供应商关系是关键。为此，我们可以设定供应商评估和监管机制，以及设定目标来提高供应商的交货准时率、质量和服务水平。

　　3、成本控制

　　成本控制是采购部门的重要任务。我们需要寻找成本效益更高的替代产品或供应商，从而降低采购成本。同时，我们也需要通过谈判或招标过程来争取更有竞争力的价格。与高质量和可靠性相结合，我们可以确保企业的盈利能力和竞争力。制定一套有效的成本控制策略和措施，并跟踪和监控成本指标的执行情况，是实现成本控制目标的关键。

　　4、供应链协调

　　一个有效的供应链是企业成功的基础。因此，协调供应链中的各个环节是采购部门的重要工作之一。我们可以与其他部门（比如生产部门和物流部门）密切合作，以确保物料的准时交付和良好的库存管理。通过使用供应链管理技术和工具，我们可以实现供应链中的协调和优化，提高效率并降低成本。

　　5、数据和分析

　　在如今的.数字化时代，有效利用数据和分析是采购部门获取洞察并做出明智决策的关键。我们可以建立一个强大的数据分析团队，使用先进的分析工具和技术来分析采购数据，并为决策提供支持。通过监控和分析关键指标，例如供应商绩效、采购成本、采购周期等，采购部门可以及时发现问题并采取相应的纠正措施。

　　6、人员培养和发展

　　一个高效的采购部门依赖于有能力和熟练的人员。因此，为员工提供培训和发展机会是实现采购部门年度目标的关键。我们可以建立培训计划，包括供应链管理、谈判技巧、市场趋势等方面的培训。此外，我们还可以为员工设定个人绩效目标，并定期进行评估和反馈，以促进他们的成长和发展。