工作计划

时间:2022-10-08 19:12:25 工作计划 我要投稿

【热门】工作计划模板锦集6篇

  时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编为大家整理的工作计划6篇,欢迎大家分享。

【热门】工作计划模板锦集6篇

工作计划 篇1

  20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实的提高员工认识培训工作的重要性,积极的引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

  1、专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已经成为了包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此在今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

  ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周的安排两节培训课(共计24课时)。

  ②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

  ④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、员工入店培训

  员工办理入职手续

  培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  考核

  员工转正培训

  员工晋升培训

  员工转正考核

  员工晋升考核

  新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

  培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等。

工作计划 篇2

  一、指导思想

  在新的一学年里,我们一年级数学团队的全体成员将以课程改革为核心,以课题研究为载体,以学生全面发展、教师业务能力不断提升为目标,以提高课堂教学效率、提高教学质量为根本,加大教学研讨力度,坚持科学育人,扎实有序地开展数学教科研工作。

  二、本学期工作重点:

  1、根据一年级学生的心理及生理特点,制订出适合他们的教学计划。抓好平时的课堂教学,提高平时的课堂教学质量。抓好学生的学习常规,把培养学生良好的学习习惯贯穿于整个教学的全过程。

  2、总结每个单元教学。查找原因,进行详细的反思、回顾,进行及时的查漏补缺。对下个单元的教案再进行集体复备,对在教学中可能出现的问题进行预设,并找到解决的方法。交流作业批改、辅导、检测,研究大家教学中的困惑,传授教学经验等。

  3、结合学校特色创建活动,开展主题教研。

  4、及时反思,改进教学。做到课上课下每日反思,每天在完成自己的教学任务后,依据新的教学理念对自己一天的教学工作进行认真的分析与反思,多写多投多参赛,参加实验苑的投稿。

  5、加强团队建设,努力争创优秀团队。

  6、通过互相听课、评课,取长补短,不断提升自己的教科研能力。

  7、开展多样化教研活动,如:每月教研课、每月论坛、两校区同课异构等,以教研活动促进教师专业成长。

  三、本期教研活动安排如下:

  三月:

  1、期初教研组活动安排

  2、主题教研课

  3、凭海临风主题论坛

  4、隔周主题研讨活动

  四月:

  1、一年级特色活动——七巧板

  2、主题教研课凭海临风主题论坛

  3、隔周主题研讨活动

  五月:

  1、两校区同课异构——《找规律》

  2、凭海临风主题论坛

  3、隔周主题研讨活动

  六月:

  1、凭海临风主题论坛

  2、隔周主题研讨活动

  3、期末复习迎考

工作计划 篇3

  新的学期开始了,同学们重新投入到紧张充实的学习生活中。为了积极配合学校各项宣传工作和丰富学生的课余生活,全面提高学生的素质,建立健康活泼的校园文化氛围。为全校师生奉献精彩有意义的广播节目,为同学们在学习之余提供一片愉快放松的心天地。同时,我们的校园红领巾广播站,从这周三开始开展工作,分析以往的工作经验和教训,听取他人意见,共同商讨出新学期的工作计划。具体安排如下:

  一、主要栏目介绍

  (一)校园采风

  以“采撷校园新风、报道校园新闻”为宗旨。捕捉学校里发生的新鲜事、重大事件、同学们关心的事情、好人好事、以及违返校纪校规、竞赛情况等。

  (二)我们在成长

  讲述同学们在成长过程中的烦恼和开心等事情。采用征文、投稿、邀请嘉宾等形式。“说说你的学习方法、爱好、人生观点”。请“每周一星”讲述当班干部的酸甜苦辣、追寻童年留下的足迹、谈谈心中的秘密、说说自己的家庭等(是学生的心灵之窗,开展心理健康教育)。

  (三)百花园

  广播一些综合性的内容。

  二、广播站开播时间:

  周三上午:9:30——9:35

  三、广播站机构设置

  (一)成员设置及职责共人

  1、站长一名:总管所有事务,定期组织同学开会并记录,及时总结广播站的经验教训。搜集各方面的意见,对广播站的发展大计起总策划作用。

  2、副站长一名:协助站长做好广播站日常工作。编辑三名:负责收集,审阅和编辑播出的稿件,并做好记录。

  3、播音员五名:主要负责播音工作,也可以收集准备播出稿件。

  4、小记者:全校19个班,每班一人共19人。观察记录校园生活,奇闻趣事,报道各大学校活动,好人好事。(附:若广播员无法播音,可有站长、副站长代替播音。)

  (二)播音员条件

  1、学习及生活态度积极向上。

  2、关心学校和集体,关注社会。

  3、声音洪亮,普通话标准,语言表达能力强。

  (三)(副)站长条件

  1、学习及生活态度积极向上。

  2、关心学校和集体,关注社会。

  3、组织能力强,具有一定交际能力和语言表达能力。

  (四)成员选拔

  1、凡本校学生均可参加选拔。

  2、采用个人申请的方式公开选拔,所有成员都需经过考核。

  3、校园广播站成员在毕业离校、转学或因其他原因不能继续担任职务之际,将由站长、副站长组织选拔。

  选拔程序:

  (1)个人提出申请报名;

  (2)面试(从三年级开始,每班每周推荐一名播音员试用,一周一换班和人。自我介绍、演讲、回答相关问题);

  (3)评选出优秀的人员;

  (4)正式开展工作。

  四、稿件

  (一)稿件来源

  1、由各班同学投稿

  2、由播音员,编辑和各班小记者搜集

  (二)投稿要求

  1、投稿用信纸,字迹工整干净,不能有涂抹。

  2、在信纸第一行上写上班级姓名及投稿栏目。

  3、将稿件交给编辑和站长。(附:若对广播站有什么意见和建议,把意见写好交给站长。这样,我们的广播站就能更好为同学们服务。)(三)纪律:各成员在工作中必须服从领导,随时向指导老师及站长汇报情况。各成员必须保证学业正常进行。开会时,各成员不得无故缺席。

  五、播音注意事项

  1、播音时,必须按照规定操作仪器,不得损坏。

  2、播音员固定时间,栏目播音,若无法播音,需向站长提前申请,找另一播音员代替。

  3、播音稿件须在播音前一两天前交由站长或副站长审阅。

  4、每天播音完毕,播音员要做好记录,签好字。

  六、奖惩

  1、期末评选出优秀站长、播音员,并给予物资和精神奖励。

  2、对于无故不开会、无故不播音、不服从领导的成员,视情节给予警告、通报批评、除名等处分,由站长与其他成员协商后重新任命。

  3、播音员若工作不令人满意,经过广播站开会商讨后,可给予替换。

工作计划 篇4

  通过小班半年的学习,我班的幼儿在学习和生活上都有一定的进步,他们有礼貌,能主动学习,会自己的事情自己做,有的幼儿还能主动帮助老师做一些力所能及的事情,小班工作计划。但还存在不少的问题,幼儿的行为常规还需要培养,幼儿的身体健康还需要老师的关注等等。新的学期开始了,我们老师将以最大的热忱、最宽的胸怀投入到工作中去,尽量做到教师开心地工作,幼儿健康地生活。以下是我班本学期将要开展的一些工作:

  一、班级情况:本班有12名幼儿,6名女孩,6名男孩。

  有三位教师刘叶、孟金花、郝淑霞。

  二、开学初的准备工作。

  1、搞好班级卫生,让家长放心地把孩子交给我们,让每个孩子都能在安全的环境中健康地生活。

  2、布置好班级的环境,以全新的面貌来迎接孩子和家长。

  3、认真做好接待工作。要求每位教师均要笑脸迎接孩子和家长,要详细了解孩子在家的详细情况,并做好记录。

  4、利用第一周的时间来稳定幼儿的情绪。主要是开展多种多样的活动,让幼儿喜欢来上幼儿园,工作计划《小班工作计划》。

  三、教育教学工作

  1、班主任要平时要注意及时收集各位老师的好做法,并及时反馈给班级里的各个成员,方便她们更好地开展工作。

  2、做好家园的联系工作。利用面谈、电话联系、定期发放资料等手段与家长联系,及时向他们汇报幼儿在园的情况;发现幼儿存在的问题。

  3、积极参加教研活动。我们要充分利用教研的时间来学习他人好的教育教学方法,并积极发言,提出自己在开展活动中的疑惑或好的方法及建议。大家互相学习,互相借鉴,努力提高自己的科研水平。

  4、利用集体备课时间,班级教育成员应针对本班的幼儿情况制定出符合本班幼儿发展的周计划和周目标,以便班级工作更好地开展。

  5、创设适合本班幼儿的环境,并充分利用起环境,让环境配合教学,使幼儿有更多的活动空间和活动材料。

  6、每位教师必须认真设计好每个活动,要做到教师有教具,幼儿有学具。让每个幼儿均能参加活动,并积极发言;让每个幼儿均能得到发展。

  7、积极参加园里组织的观摩活动,并努力设计好活动的各个环节,充分体现出幼儿的主体性和探究性。

  8、鼓励班级教育小组成员积极参加各种培训和学习,争取获得好的成绩。

  9、配合幼儿园和开展各项活动。六、一文艺演出等。

  10、加强幼儿的文明礼貌教育。

  (1)教师先以身作则,遇到客人和同事要主动打招呼。

  (2)及时表扬有礼貌的幼儿,并给于适当的奖励。

  (3)教师和幼儿之间要经常使用礼貌用语。如:你好、谢谢、对不起、没关系、请、慢慢走等。培养幼儿使用礼貌用语的习惯。

  四、保育工作方面。

  幼儿健康,老师才会快乐。所以我们要组织好幼儿的一切活动,我们要向自己的工作要成绩。如何能保证幼儿健康地成长呢?我想从以下几个方面来开展:

  1、做好班级的各项消毒,以防病毒感染。班级各教育小组的成员必须要按消毒制度来开展工作,保证饭前用消毒水抹桌子,保证幼儿饭前用洗手液洗手,并按时间用消毒灯来消毒幼儿的睡室和活动室,不能有丝毫的松懈。

  2、搞好班级和包干区的卫生工作。要求活动室和睡室的地面要干净、无尘;物品要摆放整齐,保持桌面、活动室的四角无杂物,以免蚊虫的滋生,让幼儿生活在干净、舒适的环境中健康地成长。

  3、培养好幼儿的各种生活习惯,以防幼儿病从口入。教育幼儿要注意个人的卫生,不要玩水,不要把手指含在嘴里,不要把脏东西放进嘴里,不要随便把东西塞在鼻子或耳朵里等等。

  五、家园共育

  1、密切与家长的联系,树立全心全意为家长服务的意识,及时将幼儿在园活动内容及发展情况及时向家长反馈。

  2、充分运用家长资源,开展家长助教活动,使家长与教师共同参与到活动教育中去。

工作计划 篇5

  本学期九年级语文教研组工作,将认真贯彻落实学校教育教学工作计划,落实学校的新一轮校本教研方案,进一步加强课堂教学研究,切实提高语文教师的素质,提升教育教学的'质量,确保我组语文教师教学水平、学生语文成绩上新台阶,在xx年中考中争创佳绩。根据我校有关计划,并结合本组的实际,特制定本学期的教研组工作计划。具体如下:

  一、指导思想:以义务教育《语文课程标准》为指导,学校的新一轮校本教研方案为基点,进一步推进初中语文新课程改革。加强毕业班语文复习教学的研究,认真研读安徽省xx年中考考纲,关注我省中考语文命题走向;加强语文课题研究,以促进我组教师的专业化发展;立足课堂教学改革,旨在全面提高学生的语文素养,在改革以传授为主要模式的课堂教学同时,进一步开展有效性教学的探索,积极倡导自主、合作、探究的学习方式,努力建设有活力的语文课程。

  二、具体工作及主要措施:

  (一)打造学习型团体。在浓厚的教研氛围中,我组教师要倡导终身学习的思想,勇于开拓学习空间,拓展学习的领域。

  1、学习内容:

  (1)借助新一轮校本培训,学习新的教育教学理论,树立新的备课理念,科学制定教学目标和要求,合理整合教学内容,探讨新教法,进一步提高备课水平和教学质量。

  (2)借助学校网络平台,相互交流和学习,资源互补。

  (3)借助学校电子期刊,培养自身广博的阅读兴趣,丰富自身的知识储备,增强个人的魅力与修养,树立大语文'观。

  2、学习方式:

  (1)网络学习。

  (2)学校图书室阅读。

  (3)组织观摩。

  (4)集体备课。

  (二)加大教学研究力度,淡化教研形式,注重研究实效。本期的教研活动时间仍为周一下午进行。

  1、改变教研课研讨方式,主张教研课一课多上,一课多评。创设自由、和谐、宽松的讨论氛围,提高研究实效。

  2、利用各级部教学开放周,开展好互相听课,互相评课的活动。有机会争取集体外出听课,走到更广阔的天地,开阔自己的眼界,增长自己的见识、才略与胆略。

  3、组织案例学习。选取有特点的录象课或课堂实录供大家学习,然后组织自由讨论或写出观后感。

  4、备课活动以备课、学习、交流、研讨为主要形式。备课将采取集体备课,讨论并确定每单元的学习与教学目标、重难点、教法、学法、作业与训练等相关内容。要求做到:

  ①有固定的集体备课时间、地点;

  ②确定主讲人(每单元一人);

  ③主讲人要准备充分,提前备课;

  ④每次备课主讲人要有详细的记载。

  (三)积极开展有意义的语文活动,增强学生文化底蕴,丰富校园文化生活。

  1、本学期语文组拟进行诸如作文比赛,阅读比赛,诵诗赛等一系列有意义的活动,激发学生学习语文的兴趣。

  2、着手实施我组相关课题起步阶段的经验探索、收集材料、撰写论论文、整理归档等工作。

  (四)督促本组教师抓好临界生的辅导工作和后进生的转化工作,配合学校和班主任做好优等生直升工作。

  三、创新常规教学工作

  1、以随堂听课为主,减少统一要求。倡导老师个体突破传统,改革教学常规管理方式,大胆尝试,创新。

  2、落实教学常规工作。

  (1)备课。在备课过程中,可以对现行教材予以整合和取舍。加强集体备课,重视课前讨论、课后交流。主张上网查找相关资料,丰富课堂信息含量、文化含量。将收集下载或自创的课件素材、教学设计实施共享。重反思,倡导写案例,形成重案例,常反思的好风气。

  (2)上课。认真做好课前准备,抓好课堂纪律,扎实上好每一节课,让学生在课堂40分钟内生命得以增值;加强随堂听课,以听课促教学;提倡师徒相互听课,帮助年轻教师成长;鼓励以阅读和写作为突破口进行的中考复习教学尝试与探索,鼓励其他有创意的复习课型。

  (3)作业设计。作业设计既突出学科特点,又注意学科综合,注重学生差异。重视学生课外阅读的指导。注重学生阅读兴趣的激发、阅读好书的引导、阅读能力的培养。老师向学生推荐好书,列出初中生必看书目和必背古诗的名称,早读课选读文章或同步阅读,开展'读书会、诵读唱吟比赛'等丰富阅读生活。

  (4)批改和辅导。认真做好作业的批改,作业统一要求,及时批改,提倡面批。每学期作文不能少于7篇,允许师生共批作文。

  (5)检测与评价。重语文知识的检测,更重语文能力的检测。各教师应根据中考要求,注重试题研究,提倡自主命卷,严禁“拿来考试”,杜绝无针对性和计划性的低效测试和作业。要实行与中考的弧线接轨。

  (6)为有效地提高毕业班的语文教学和复习工作效率,本学期教研组中将开展两次复习工作研讨:针对命题意图、中考考纲作分析;针对中考模拟试卷作分析。我组老师要注意资料信息的收集、筛选,共同研讨复习工作。争取中考语文取得好成绩。

工作计划 篇6

  一、目前市场部现状分析

  我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。

  医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。

  市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。

  一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?

  二、本院市场部的工作职能描述

  1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。

  ①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;

  ②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。

  上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。

  2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。

  医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。

  提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。

  3、客服工作。

  规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。

  这同时也是全体医务人员共同的工作。

  三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作

  1、通过举办系列活动进行市场开发

  ①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等;

  策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活 动效果的分析、统计能力。

  年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功 进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益。

  年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而

  发现病人,从而直接带来医院的经济效益。

  适时组织、安排周边社区相关工作。

  ②、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通能力强,工作态度端正,团队意思强,从事市场开 发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作经验优先。

  待遇:底薪1000+提成

  工作计划:市场部安排2人专门负责此项工作的实施。

  工作考核:按照计划开展活动的次数,以及开展活动的效果。

  2、转诊类业务工作

  ①、工作性质

  一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。

  另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功,我们的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发。转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等。以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通能力,以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任,有些客户还要有计划的多次拜访。

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