公司员工工作计划

时间:2023-03-13 19:40:12 工作计划 我要投稿

公司员工工作计划(集合15篇)

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,不妨坐下来好好写写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家整理的公司员工工作计划,希望对大家有所帮助。

公司员工工作计划(集合15篇)

公司员工工作计划1

  时钟一分一秒的在流逝,日子一天一天的在过去,不知不觉又快到一年的年底了,还有两个月就要迎来举国同庆的节日——春节了,在公司一年的工作也即将结束,我看着我近期以来的业绩不免有些惆怅和压抑,在公司所有员工中可以说是垫底了,也就意味着我今年的收成又是只能保证自己的生活,又不能爸妈尽孝,这是我最感到焦虑的地方,所以为了我能抬头挺胸的回家过年,我为即将来临的11月份,制定了一套详细的工作计划。

  一、认清自己,改正观念

  一艘船在海上漂流,如果没有方向,那么无论你驶向那边,都将是逆流。这将近一年的工作以来,我就像是一只无头苍蝇一样,到处乱撞,没有一个坚定且明确的目标,导致我工作时没有丝毫的动力和热情,对自己的要求极低,只要每天能达到公司最低业绩就行,保证自己不会被开除,所以我之前工作的每一天都是只完成最低要求就完事,开始发呆玩耍,导致我一年下来存款为零,我认为我对自己太过于放松了,以至于都看不到自己的潜力有多大,没有为目前努力的冲劲,没有一个远大目标那来的压力?没有压力哪来的动力?没有动力哪来的业绩?

  二、明确目标、树立方向

  我会在11月份的工作中,给自己制定了一个对当前的我完全不可能的目标:

  1、每天自主加班一个小时,去整理客户的联方式,为第二天的工作做准备,尽最大可能把工作花在这样才能最大效率的利用时间。

  2、在这个月里除去基本工资,我都基本花光了,我保证我下个月的工资花销一定省吃俭用,憋着不用。

  3、业绩至少前三,虽然对我这个黄毛小子来说是有点天方夜谭,但是不妨碍我制定了一个远大的目标,既然要做,我就要做我们公司的佼佼者,不然太容易达成,我又会懒惰起来。我计划在11月份月底的时候业绩能是达到是现在我的业绩的三倍,成单率起码要有95%以上。

  4、增强自身的业务能力,使成单率再上一层楼,其实我们公司第一的成绩也就那样,我认为我只要肯把重心放在工作上,有很大的可能赶上它的。

  三、审视自己,寻找不足

  经过我对我上半年的'工作的认真审视,我发现我成单率低的原因有很多种,比如在电销的时候,总是会引起顾客的反感,极大的降低了我的存在价值,方法错误,整件事就会变得举步艰难,明明花了时间,花了精力却就是比其他同事要差很多,找不到自己别他人差的理由。

  我相信经过我的这份11一月工作计划,我能在这个月打败公司大部分的同事,获得优秀销售员工的称号,获得奖金,并且底薪加我的个人业绩提成,要能够达到5万元的工资,这就是我的目标!

公司员工工作计划2

  7月份工作计划

  6月度过了忙碌的下半月在过去的一个月中有不足有进步,很庆幸我的进步大于失去。在上个月的计划中除了有了量的要求还有质的约束。示忙工作态和整体满意度以及参与率均是很大的进步。不是最好的,但均比前几个月有了明显的提高,这是最令我欣慰的地方。这个月虽然业务考试没有拿到绩效分但通过和前几个月相比距离中心平均分的距离正在缩短,这个月力争达到中心平均分,力争拿到该得的绩效分。在上个月的计划中计划话务量8500个,实际完成不到8600个,营销预计计划9000分实际未达标,只得了8000多分,主要是前15天没好好干,心态很关键,在新的一月一定要找好营销基础,继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。扎实稳定依据自己的理财计划踏实发展。在本月依然着重以下几点:

  1.严格控制示忙工作态预计降到5%;(每日示忙至少要剩600-1000秒才可以)

  2.注重一次性解决率的提升,扎实业务基础,做到会而对,对而全,全而美,美而快。力争达到85%左右。

  3.严格控制不满意个数的出现,确保满意度的扎实进步。为争取参与率质检奖励分奠定基础。

  4.抢抓营销,个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高两个百分点。

  5.把业务考试绩效分争取到底

  8月份工作计划

  7月度过了忙碌的岁月在过去的一个月中有不足有进步,很庆幸我的进步大于失去。在上个月的计划中除了有了量的要求还有质的约束。营销积分出乎我所预料的达到了12200多分,比我预算的要高出1000分左右。一次性解决率达到了有史以来的最低峰。示忙工作态在过去的7月有所下降,尤其是下半月在这一方面做的很不到位。整体满意度以及参与率均需去继续提高。八月对我来讲仍然是一个很具有挑战的月份。我把八月的工作主题定为了:在效率中提升价值。这个月将会以提升一次性解决率为重点。希望在这一方面有所进步。这个月中心安排了业务考试所以我要力争没有拿到绩效分,这个月力争达到中心平均分,力争拿到该得的绩效分。在上个月的计划中计划话务量9200个,实际完成不到9100个,营销预计计划11000分实际未达标,实际得了1XX多分,在新的一月一定要找好营销基础,继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。扎实稳定依据自己的理财计划踏实发展。在本月依然着重以下几点:

  1.严格控制示忙工作态预计降到4.5%;(每日示忙至少要剩600-1000秒才可以)

  2.严格执行一次性解决率解释口径,注重一次性解决率的'提升,扎实业务基础,做到会而对,对而全,全而美,美而快。力争达到85%左右。(这个是这个月的侧重点)

  3.严格控制不满意个数的出现,确保满意度的扎实进步。为争取参与率质检奖励分奠定基础。

  4.抢抓营销,个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高一个百分点。继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。

  5.把业务考试绩效分争取到底

  6.本月把营销案例奖励积分纳入计划,最高5分封顶。

  9月份工作计划

  对于过去的8月感到很不理想,很不到位。命运和时间总是喜欢与人开玩笑,在过去的一个月中没有进步,反而做的是更多的不到位。上个月的计划中除了有了量的要求还有质的约束。营销积分出乎我所预料的被清零自己由被逼到被坑,这个过程总是有着太多的无奈,我不由得为自己最初的理性与淡定而感到深感欣慰。我知道督导是为我好,所以我一点都不生气。毕竟我觉得他比我还要担心我们。营销对我来说在8月确实是个劫,我的计划一直进行的很顺利,包括我的营销指标计划,包括我的积分和虚拟收入以及成功率,结果这一下子就把我从高山上直接就摔了个半死,虽然没死但是就差没气儿了,让我明白自己保持自己的淡定还是正确的。理性永远会战胜盲目。

  新的九月新的绩效考核办法对于我们全中心人员是一个挑战对我来说更是一个新的起点。在过去的一个月为了实现我的营销计划我懂得示忙工作态只高不下,所以自己在过去的计划里没有得到体现和时效,为了营销这个词我的代价付出的太多,示忙工作态直高不下,通话均长明显上升,单时段话务量明显减少,结果却一直领导却没有给到一个说法我很不理解也很不可思议。真吭人。九月里,示忙工作态加入了绩效考核,所以提高高效意识减少示忙工作态,实施“千秒计划”;8月份是个忙的月份,满意度个数出的都比较多,自己新的一月里也尽量的去提高;对于一次性解决率是个很有潜力也是很有必要提高的一个的分项。如果自己得不到提高自己就要每天抽出1一小时的时间去听录音,分析不足,减慢语速,提升一次性解决率。新月个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高一个百分点。继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。本月把营销案例奖励积分纳入计划,最高5分封顶。新的一月加油,给自己一个新的面貌!!!!!!!

公司员工工作计划3

  (一)创建“服务形象”。严格执行公司各项,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

  (二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

  (四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-xG-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理,针对质量投诉,制订纠正预防。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的'所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

  以上,是我对20xx年5月第一周客服,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx月的第二周,工作日从6月13日至6月18日,现将本周工作做以计划。

  一、日常工作

  1、经济运行管理和经济指标统计上报;

  2、配合招商三局杨宁局长进行项目服务工作;

  3、综合局内部办公室文件处理和办公室综合工作。

  二、具体工作计划

  1、认真完成内资上报工作。预计本周发改局会将上月各经济区内资引进上报完成情况反馈到各经济区,并将本月计划数下发到各经济区。我计划在本周根据上月完成情况,结合我经济区自身发展情况开始准备内资上报的各项资料。本月待上报项目备选:海尔电冰箱、立晶光电、神舟车业、金域医学检验中心、多维建材等共五家;

  2、认真完成固定资产投资上报工作。本周我将积极与统计局相关负责人沟通,对新申请入库的项目进行认定,在认定之后,比照我经济区经济指标半年完成计划准备xx月上报方案;

  3、认真完成规上产值上报工作。本周我将汇总出我经济区符合规模以上企业的名单,并与相关部门及负责人沟通,力争使更多的规上企业进入规上产值经济指标名录中;

  4、全力配合招商三局杨宁局长完成招商三局项目服务工作。我将努力学习相关业务知识,尽早熟悉并开展项目服务工作,服从领导安排,全心全意地为项目服务;

  5、积极参加统计局“建党九十周年”文艺汇演的排练和演出活动,并借此机会进一步加强与统计局的关系,以方便相关工作的顺利开展。

  本周,我将提高工作效率,对各项工作认真负责,在完成分内工作的同时,全力配合其他同事完成综合局各项工作任务。继续保持谦虚严谨的工作作风,虚心向老同志、有的同志学习,提高业务水平,将各项工作做好。

公司员工工作计划4

  现将公司员工疗养的条件公布如下:

  员工疗养分健康疗养、康复疗养和奖励疗养三种。

  1、健康疗养的条件

  凡符合下列条件的员工可以报名参加健康疗养。

  (1)工龄满十年的野外工作一线队种中职工、正高级技术职务人员、国家级有突出贡献的专家。

  (2)工龄满十五年的野外工作二线队种中级职工、副高级及中级专业技术职务人员、在聘高级技师和技师。

  (3)其他员工工龄满二十年的。

  2、康复疗养的条件

  在符合国家规定的特殊工种岗位上工作并患有职业病的人员,每年由质量环保部提供职业病人员名单,可安排到指定的疗养院康复休养。

  3、奖励性疗养的条件

  获得公司级以上标兵、劳动模范称号的先进个人,经公司研究同意,在届内由公司工会安排疗养一次(按健康疗养条件执行),其疗养不影响本人享受健康疗养;其他先进人物,各单位根据具体情况先安排疗养。

  为了做好员工健康疗养工作,尽可能的满足广大职工的意愿,体现××疗养工作公开、公平的原则,在公司疗养条件上,对于疗养条件作如下规定:

  1、一线工作的职工工龄满十五年以上,并且三年之内无疗养记录的。

  2、工程师及相当专业技术职务以上人员,工龄满十年的`,并且四年内无疗养记录的。

  3、为生产、管理做过突出贡献的人员,并且三年之内无疗养记录的。

  4、生产建设中的骨干力量,获得明星员工称号且工龄满十年以上,三年内无疗养记录的。

  5、在符合国家规定的特殊工种岗位上工作并患有职业病的人员,由质量环保处提供职业病人员名单,可安排康复休养。

  注意事项:

  1、科级干部如占用疗养指标,公司将不再安排科级干部集体外出机会。

  2、任何人员一年内只能享受一次公费出游机会。

  3、疗养人员必须服从公司疗养总体安排。

公司员工工作计划5

  在x总的英明领导下,本人在xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展XXX年度的工作。现制定个人工作计划如下:

  一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;

  二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事 宜;

  三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;

  四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;

  五、根据实际情况,加强公司人员的`培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;

  六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;

  七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

公司员工工作计划6

  一段时间的工作已经结束了,在这个过程当中,我确实还是应该做出一定的调整,感激在工作当中同事关照,确实我还是有一些做的不够好的地方,现在回想起来的时候,应该做出一定的调整,对于接下来的工作我也应该好好的规划一番:

  首先我应该要针对个人能力做出努力,我觉得在这方面我还是缺少经验的,需要认真的对待才是,这对我也是一件比较重要的事情,我感激周围同事对我的认可,我调整好自己的心态,每天按时的完成好工作,对自己各方面都有客观的认识,这对我而言也是一件非常有意义的事情,我个人能力是有待进一步提高的,我也感激周围同事对我的认可,作为一名_的员工,我确实应该要端正好心态,在这样的环境下面我也是应该要做出一定的调整,现在也应该要去调整好心态,感激周围的同事对我的认可,在这个过程当中我需要调整好心态,在工作当中我也在不断的做好准备,在这方面我也应该要对自己更加有信心一点,在工作方面我一直都是对自己很有信心的,现在回想起来的时候感觉非常的充实。

  接下来也需要维系和客户之间的.关系,每天按时的完成好工作,做出更好的成绩来,这也是对工作应该要有的态度,每天做好日程规划,有目标的进行工作这样才能够做的更好一点,确实这对我是一个很不错的提高,落实好相关的职责,和同事们虚心的请教,因为自己参加工作不是很久,在一些方面还是比较弱的,所以需要及时的调整好,也是接下来工作当中,需要去调整好的,对于个人能力我也应该要做到细心认真,这方面是毋庸置疑的,接下来也是有很多方面需要去调整好的感公司一直以来对我的培养,这也是我应该要有的态度,接下来还是有一些要去做好的方面,我会继续努力的。

  接下来在工作当中,我也一定会端正好心态,加强业务学习,提高业绩,积极的参加公司的培训,养成一个积极乐观的态度,积累更多的工作经验,工作当中不拖拉,不怠慢,这些都是最基本的事情,所以未来还是应该要做出更好的成绩来,这也是我应该要对工作有的态度,希望接下来能够做的更好一点,作为一名_的员工,我接下来还是会有更多应该要去落实好的地方感激周围同事对我的认可,我会做出成绩来的。

公司员工工作计划7

  通过今年装修公司的营业额让我明白没有规划性的工作方式存在着不少漏洞,至少我得提前预知装修工作中会出现哪些困难才能够提前做好准备,否则的话匆匆应对意外事故的发生只会延缓公司的装修进程罢了,关键是不能因为自身在工作中的疏忽导致装修公司的声誉受到严重的损失,本着提升装修工作中的绩效的目的让我选择制定了这份明年的工作计划。

  尽管往年的装修工作表现得还算不错却在时间的流逝中沦为平庸的员工,当其他同事都在努力进取的时候无动于衷自然会令自身的发展受到阻碍,所幸的是意识到这点的时候还不算晚从而能够针对装修工作中的不足进行规划,在我看来较差的工作效率是阻碍装修进程的主要因素,尤其是对业主的房屋状况不够了解的情况下贸然装修自然会产生不少麻烦,纵然过去这般的装修方式没出现过问题不代表业主的要求不会得到相应的提升,正如装修的质量是自身获得绩效的前提自然要用心对待才能得到业主的认可。

  对于装修类型的认识程度不够才是现如今的自己在思想上过于落伍的原因所在,尤其是近年新型的装修款式没有去进行学习导致工作的结果得不到业主的认同,所以明年应该学习更多装修的知识才能够逐渐追赶上同事的步伐,只不过我得承认装修能力不弱的自己在思想认知方面的确存在着落伍的嫌疑,为了不影响到原本的装修进程还是得利用闲暇时间进行学习才能够产生稳中求进的效果,而且对于装修工作中产生的困惑也要及时请教同事才能从不同的角度认清自身的不足。

  为了加深对装修工作的认知程度还需对相应的工具有着更多的了解才行,无论是灯具的安装还是墙面的粉饰都要达到业主理想的程度才行,所以对于市面上的装修产品也要有着足够的.了解才不会在工作中落后于人,只不过为了公司的利益考虑仍需在选择方面留有余地才能够有着较多的发展空间,而且还要兼顾业主的感受便意味着自己在装修的过程中需要花费更多的精力才行,对于当前阶段的自己来说根据业主的需求从而装修出令人满意的效果才是自己在工作中需要做到的。

  妥善利用时间来增强自己的装修能力才是今后发展的重点,所以我会逐渐适应业主的需求从而在装修工作中逐渐跟上时代的节奏,这样的话就能够在不影响原本效率的情况下提升装修工作技巧的熟练程度并为公司带来更多的利益。

公司员工工作计划8

  在送旧迎新之际,物业公司在回顾200*年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化...

  在送旧迎新之际,物业公司在回顾20*年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。

  《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为200/年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。

  一、人事行政

  人事行政工作目标:

  人员当月流动率小于 5%

  人员培训覆盖率达到 100%

  人员招聘到岗率达到 98%

  员工生活满意度达到 90%

  1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。

  2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。

  3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。

  4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。

  5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。

  二、客服中心

  物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持 “以人为本”的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。

  工作思路:

  强调成本控制意识和成本管理程序;

  强调团队的有效运作和服务流程;

  强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

  强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;

  致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

  目标设置:

  客户综合满意率不低于 90%;

  服务综合及时率不低于 85%;

  业务技能培训 100%;

  小区绿化完好率不低于 90%;

  绿化覆盖率不低于 60%;

  管理费收费率一期逐步达到 70%;

  二期收费率达到 90%;

  生活垃圾日清率为 &n

  bsp; 100%;

  工作重点:

  根据对20xx年的工作回顾和反思,20xx年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境。

  (1)制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。

  (2)小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题,以往的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督导、检查、培训落实到位,才能充实发挥每个人的潜能,认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识,使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

  (3)根据目前的收楼情况,强化对工程维修的监管力度,与各部门积极协调配合,完成收楼任务。

  (4)对物业管理费收取率较低的现状,由于综合因素较多,将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通,听取业户的意见。接受合理的要求及意见,采取有效措施进行相应的整改,提高管理质量;对于超出管理标准的要求,按国家及有关规定向业主耐心解释,并加强对物业管理行业的政策宣传,以转变以往固有的观念,争取业主的理解,对经解释无效拒交管理费的业户,将通过法律途径解决,使管理工作得以顺利开展。

  (5)加强社区文化的建设,建立与业主的良好沟通,共建和谐社区。

  (6)协助成立业主委员会筹备小组,实行业主自治,共同管理。

  三、工程维修

  四、保安部

  保安部针对20xx年总结和分析工作情况,继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好安全和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的'安全,配合客服,加强对小区的巡查,提高整体管理水平。

  工作目标

  住客及公司综合满意度 95%;

  无因管理责任事故率 0;

  新员工岗前培训率 100%;

  不合格项整改率 100%;

  员工流动率≤20%(不包括非正常流动率);

  突发事件快速反应率为 98%;

  非正常投诉率低于 2%。

  1、 做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),

  并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管,同时全面做好二期有关工作的服务和管理,树立保安队伍的形象。

  2、 做好元旦、春节期间小区各项安防工作,节日前小区安全大检查,由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工,拟成立物业公司篮球队,既可丰富员工业余生活,又可为公司联谊公关比赛做好准备。

  3、 保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动,体现保安队伍的服务意识和服务热情,同时建立良好的口碑。

  4、 做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作,建立和完善智能化系统的使用和管理制度,及时进行智能化系统操作规范培训,逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗,保证小区24小时的监督和管理,提高安防标准。

  5、 针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况,更进一步完善设备设施管理和使用运作培训,同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主,提高安防意识的宣传和群防群治工作。

  6、 做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队

  伍。结合保安职业特性,在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作,加强与人才市场、部队和保安学校的联系,做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%,其它占比例为25%(保安学校、警校、武校人员)。发挥和利用现有人力创造最大价值,做好物业公司排头服务部门。

  7、 加强骨干队伍的建设,拓宽员工知识面,条件允许组织骨干参观兄弟单位学习,查找自身问题,提高整体素质和层次,(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让,每季度开展工作自评,部门上半年工作总结时工作述职。

  五、会所经营

  20*年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针,积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经

  营手法,推出更贴身的服务,把会所经营做到推陈出新。在内部管理上,加强本部门各经营点的协调合作性,着力增强和提升员工工作技能和服务意识,最大限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强餐厅出品管理工作,在饮食出品上不断推陈出新,做好小区配套服务工作的开展。

  工作目标

  力争半年创收3万元;

  六、财务管理

  围绕集团发展战略和财务年度工作目标,促进效益增长,完善财务管理体系,加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时,建立规范的账务管理,积极配合业务部门工作的开展,加快科耐物业管理的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务,制定物业财务部06年上半年工作计划如下:

  工作目标:

  服务满意度90%;

  控制亏损在20万元以内;

  建立君华物业成本库;

  1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下, 根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制, 及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。

  2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比,管理台帐的登记与财务状况分析,并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。

  3、以服务为宗旨,与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合,一起商定催缴的办法,争取催缴率达到30%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。

  4、负责各种款项的审核,规范财务付款审核程序,进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度,对以前修改的部分要进行重点的讲解,新的制度实施后,要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。

  5、完成0*年的年终财务总结,进行财务状况分析,编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制0*年上半年资金计划,上报集团资金计划部,根据集团批准的资金计划,合理安排物业公司06年上半年每个月的资金,并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。

  在200*年的工作展望中,随着二期业主的入住,对物业公司的服务水平,服务素质、工作效率的要求都将是一个很大的提升。在200*年,我们有信心齐心合力打造物业的企业形象,有信心提高物业管理费的收费率,有信心组建我们自己的服务团队,有信心比今天做得更好。

公司员工工作计划9

  在xx不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里,我从一个刚刚毕业毫无社会经验的大学生到一个在社会中逐渐成长的工作者,感谢陈总、感谢公司领导给了我一次次学习和锻炼的机会,感谢集团服务中心的.同事对我所有的帮助和支持!

  祥云的成长之路感恩有你们!

  关于20xx年的工作计划与目标,现将汇报如下:

  1、参加公司20xx年度举办的课程会务工作(20xx年);

  2、参加公司20xx年举办的三个以上的品牌课程学习(1—5月);

  3、提升计算机应运系统操作能力、目标执行力(1—2);

  4、详细了解公司的入库、出库工作事项,协助郑樵管理公司主仓库的物料(1—2月);

  5、整理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图(2—3月);

  6、清理客户资料、统一编排、归档保存(1—3月);

  7、加强个人执行力、目标规划及时间管理能力(4—8月);

  8、配合公司同事完成20xx年工作中各类需要协助的工作(1—12月);

  9、完成各月份公司下达的临时性工作任务(1—12月);

  10、 业绩目标:成交两个以上品牌课程,月薪20xx—2500元;

  11、 个人目标: 20xx年买一台蓝色超薄笔记本电脑,去旅游两次(1—12月); 个人定位:

  1、提升办公室工作操作应运能力;

  2、加强理财能力和目标管理执行力;

  3、提高说话水平和技巧,突破口才;

  4、定位个人形象,静修心性、言行、举止;

  5、提高组织和协调能力,学策划和晨会主持;

  6、尽可能多地参加社会各类公益活动;

公司员工工作计划10

  我在20xx年7月27日来到这个大家庭,不知不觉已经与大家度过了4个多月的日子。在这4个多月的日子里,我感受到了这个大家庭的温暖,刘姐的重视,珍姐的关爱,与其他同事的欢声笑语,是每一天在__里的缩影。

  回想过去的15年,我选择了尝试改变,而这个改变使我自己成长了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到领导的重视,这个是能激发出员工斗志与潜能的重要因素之一。我从一家基本不重视我的公司转变到了一家很重视我的公司,这个改变是使我获得成长的一大重要因素。对于来到__的4个多月,我已经基本熟悉了公司的产品,人事,运作模式,也为公司注入了一些新的元素,例如每日早会,每周总结等等,使同事们都能有计划有安排地工作,有时间有总结地自我提升。这个是我以前都没有做过的事情,在15年里得到了突破,这是我比较满意的。但是也有不满意的地方,例如没有为公司带来业绩上的重大突破,这个是我做得不足的地方,比较重视一些公司资源的建设例如网站,平台,但是却忽略了对客户的跟踪。这个在16年里是需要改变和提升的地方。

  在来到的4个多月的日子里,我开始意识到有关自己想要的定位是一位管理者,身为一位管理人员,除了要考虑自身之外,还要考虑和顾及手下的同事,这个是我需要进修的必修课。如何成为一位出色的管理者,替老板分担责任,为公司提升业绩,将是我在16年里需要提升的。

  在20xx年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是对产品的熟悉度,对于基础的应用是能够解答用户的疑惑,但是更加深入的一些知识,例如某一款产品在哪一个行业应用比较广泛,可以为客户准确选型,这个是我需要提高的一个方面,其次是工作效率,在有效的`时间内要提高自己做事情的数量和质量,这个在15年里是比较不满意的地方。再者就是管理能力,现在看来我只是拥有基础的管理能力,但是并不能通过管理来激发员工的斗志,不能通过管理为公司带来更多的效益,所以在16年里我想要成为一名合格的管理者,这个是我16年里的奋斗目标。至于我理想中的人生,我认为这个是会随着时间的改变而发生改变的,而我现在理想中的人生,就是能找到人生中的第一个20万,然后和女朋友办婚礼结婚。至于终极的人生目标,当然是通过自己的努力做上百万富翁,成为社会名流。

  理想并不是空谈,要想达到,必须是要通过目标管理来实现。大目标都是通过一个个小目标不断实现来达到的,每一天的目标定好,完成,再到每一周的目标定好,完成,再到一个月,一个季度。所以定好目标,再去实现,是一个重要的环节。

  感恩20xx,能让我来到这个大家庭,收获知识,收获事业。展望20xx,树立新的目标,从新出发,为自己的理想而奋斗。

公司员工工作计划11

  在x总的英明领导下,本人在xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的.指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展XXXX年度的工作。现制定个人工作计划如下:

  一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;

  二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜;

  三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;

  四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;

  五、根据实际情况,加强公司员工培训工作计划,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;

  六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;

  七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

公司员工工作计划12

  XX年,在金融危机重创全球经济、钢铁产能过剩矛盾进一步加剧的严峻形势下,公司上下坚定信心,团结奋进,在求生存、谋发展的道路上迈出了坚实的步伐。全力以赴降本增效,应对危机、抗御风险的.能力不断增强;质量整顿初见成效,管理创新稳步推进;突出销研产结合,产品开发加速提质增量;公司实现了稳健经营,员工利益得到了充分保障。

  XX年,是公司实施“精品+差异化”战略的关键之年。公司确定的明年工作方针是:以效益为主线,励精图治、精细管理、提质增效,全面提升经营水平,快速形成企业竞争新优势。为此,将突出抓好技术创新、管理创新等方面的工作。

  一、在技术创新方面

  公司将加大产品研发推广力度,快速开拓高端市场,逐步形成差异化竞争优势。建立全新的品种钢销研产一体化模式,坚定不移地走产品的高端路线,加快实施精品战略,实现品种结构优化升级。大力提升产品研发能力,进一步深化与高校、科研院所和客户的合作开发,利用安米公司的技术支持、管理指导,加大关键性、战略性技术的消化吸收和自主创新力度,形成“开发一代,生产一代,预研一代”的产品研发体系。大幅提高品种钢比例,全年品种钢销量达到202.7万吨,通过结构调整及品种钢提质提价实现增效4.05亿元。

  二、在管理创新方面

  公司将强化质量管理,通过管理创新,全面提升生产经营水平,进一步增强企业竞争实力。

  1、在认真总结试点经验的基础上,在主体生产单位全面推行以作业长制为中心、以计划值为目标、以设备点检定修制为重点、以标准化作业为准绳、以自主管理为基础的“五制配套”的基层管理模式,实现重心下移,提高市场响应速度和基层运营效率。

  2、坚持效益、用户导向,应用战略地图等工具,加大推进对标、六西格玛、6s管理、erp管理和卓越绩效管理执行力度,持续创新工作方式、改进组织绩效。三是适应战略转型,将执行力提升到决定企业生存发展的高度,构建强执行力的组织架构和制度体系。

  三、突出抓好铁前降成本

  公司在年的生产工作中,将坚持系统攻关挖潜,持续推进精益生产,实现生产经营运行质量的全面提高。合理确定配料结构和堆取料工艺,力争降低配煤配矿成本亿元。深入开展对标管理,瞄准先进找差距、找潜力、找措施、找办法,力争综合焦比、钢铁料消耗、吨钢综合能耗、成材率等主要经济技术指标优化增效亿元。

公司员工工作计划13

  在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:

  一、严格落实公司各项条款

  加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在XX年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

  二、规范和落实公司的服务条款

  提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

  三、加快业务发展

  巩固XX市场占有率,扩大XX市场占有面。根据20xx年支公司保费收入万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。

  1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的'基础。

  2、大力发展渠道业务,深度拓展XX市场,打好XX地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固XX市场占有面。

  3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

  四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作

  继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上,工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为XX年的业务开展提供强有力的人力保障。

  五、完善管理机制,强化执行力

  今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20xx年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

公司员工工作计划14

  一、年度计划要完成的工作明细。

  完成销售助理交代之出货任务,完成业务员交代了解之信息提供反馈回来,送货记录表需每送一次货回来及时填写完成,完成在XX年总结之未完成之工作务必计划完成。

  二、年度计划完成率及保证措施。

  计划在明年出货任务中保证不再有桶外漏,桶盖圈生锈,标签整齐干净,计划完成率达90%。

  三、年度内绩效考核--目标分数。

  年度内绩效考核目标--平均分数达95分,认真做好份内工作,如有工作之余可帮助其它工作,乐善好施,低调为人,不与同事发生争吵,不在背后议论他人事非。

  四、年度绩效考核项目明细及所能达成的目标。

  1、认真及时完成装卸货工作,并确保产品在装卸货过程中不泄漏损失。

  2、产品出厂把关,产品包装100%达标。

  3、送货及时率达100%。

  4、送货单及相关单据签收正确及时,确保单据100%按销售助理要求签收。

  5、按要求了解并及时完整反馈送货信息,按要求完成业务部交代的任务。

  6、及时回收客户空桶。

  7、客户回桶跟进、摆放。

  8、在客户厂区遵守公司纪律,树立良好的公司形象,客户满意度达100%。

  9、工作态度:对待工作积极上进,有很强的服务意识。

  10、制度执行:严格遵守并执行公司规章制度,主管对执行力满意度达100%。

  11、与销售助理能够有效、完美的沟通配合,销售助理对合作能力满意度达100%。

  12、与生产部门能够有效、完美的沟通配合,生产主管对合作能力满意度达100%。

  13、与我司仓管能够有效、完美的沟通配合,仓管对合作能力满意度达100%。

  所能达成的目标是可以当月或者当日所工作下来的工作加以评估,是否自己有进步或者在停留,这就是绩效的目的。

  五、遵守公司相关制度所达到的目标及出勤率保有目标。

  公司各相关制度务必遵守,每个人都一样,这样才是一个完美的团队,有实力的团队,目的更是为了提升自己。在XX年出勤率尽可能少请假(家里有事或者有急事尽量加紧时间,配合工作),保证不迟到,不早退。

  六、积极参与团队建设和对团队贡献所要达到的目标。

  团队任何活动我是肯定积极参加的,大家一起加油,团队的最高境界应该是凝聚所有团队人的力量,把它凝成一股绳,一股作气,有首歌是这样唱的:一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团,我想做这十双筷子里的其中一双,希望可以贡献我的.实力。

  七、个人计划参加培训次数或具体学习目标。

  我个人来说,当然是尽可能,但工作有时候不便,在明年计划在不影响工作的前提下积极参加各项培训,次数越多越好。毛主席说过好好学习,天天向上,具体学习目标很多吧,从进公司以来第一次培训是邱伟军为我们培训了如何操作生产,编号1到100号[公司内部仓储物料编号],和各生产反应釜使用培训。到XX年5s培训,XX年iso9001培训,到转行送货工作勇叔的细心和很耐心的传授工作经验(工作培训),XX年集体晨练(身体培训),艾莫老师的《做最有用的好员工》,我随着公司已经成长起来,从一个无知的少年,到现在虽然只有的或者只可以提出来的还是社会经验,但仍有很强的求知欲望,对知识的求知,希望和公司一起进步,xx进步,大家进步,大家进步,xx进步。

  八、通过培训和学习,工作效率(跟进和执行的及时性,准确性,责任心)提升所能达到的目标。

  工作效率来源于团队凝聚力及工作能力,所以说每个人都要努力学习知识,多培训,可以加深个人责任感,个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标,有责任感可使执行无需外力推动,从而提高工作的及时和准确。

  九、通过培训和学习,敬业精神(热爱工作,发挥潜能,主动创造,全力以赴,责任心)的提升所能达到的目标。

  敬业精神是员工精神的基础,如果没有敬业精神,就发挥不了潜能,热爱工作,认真工作,不抱怨,爱自己的工作,可以这样说我们就是企业的灵魂,敬业了才可以帮企业创造价值,企业自然会回报我们财富,有了财富我们就可以创造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作气,这才是提升,才是想要的目标。

  十、通过培训和学习,组织协调能力(个人融于团队,相互理解和支持)的提升所能达到的目标。

  学会宽容。宽容是获得友谊与支持,营造良好人际关系及工作管理环境的保障。只有宽容和理解才可以有效的融于团队,XX年计划要做好团队精神,改善在XX年的不足,先宽容和理解的融入,再提高组织协调能力,实现目标。

  十一、如何提升和加强,工作和学习的坚持精神。

  兴趣,我觉得应该是兴趣了,艾莫老师说过工作要有激情,学习也是一样,如何培养兴趣,要想把工作当兴趣爱好来做,首先是态度吧,所以我们都要把心态调整好,坚持住,就是成功。

  十二、对公司文化(核心理念、企业使命、核心价值观、经营理念、企业精神、人才观)的理解、认同和推广所能达成的目标。

  这几项都为完全理解,只理解了公司文化是以人为本,非常认同,如何推广先支持吧,公司任何举动或者活动都积极支持,做好自己坚持学习就是支持和推广公司文化。

  1、核心理念

  一个企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。只有完美地团队的精神,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的年轻人。充分发挥主人翁精神,把公司当做自己的家,去爱护它,保护它,建设它,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自己真正成为一名合格的员工。建设优秀的企业就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使,公司的管理思想及人才理念都积极倡导人本主义。以人为本、简约、效率、适控的管理理念凝聚人心,以适应、敬业、亲和、创新为用人准则。加强人与人之间的沟通协作,相互学习、相互信任、相互支持,努力“学习新知识、创造新业绩”,使大家充分发挥个人的潜力,积极倡导创新文化,提升自己生命的价值。

  2、企业使命

  对于企业使命明确企业的价值观与经营理念,为企业的经营路线导航,为员工发展指明方向。

  3、核心价值观

  面向为来,坚持科学发展理论,着力塑造企业核心价值观,通过实践,取得成果,就是我所理解的核心价值观。

  4、企业精神

  企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。企业精神是企业文化的一项重要而复杂的内容,人们对它的认识并不完全一致,有人认为它是企业全部的精神现象和精神活力。有人把它同企业价值观念等同起来。这些认识都没有抓住企业精神的实质。所谓企业精神,主要是指企业经营管理的指导思想。

  5、经营理念

  所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。

  6、人才观

  关于人才的本质及其发展成长规律的基本观点。在进行人才培养、教育、使用、考核、引进等方面工作中,都受到一定的人才观的影响。因此,人才观对于人才作用的发挥至关重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推广。打成目标。

  十三、合理化建议的目标次数。

  当然是建议越多越好,肯定要合理的建议,目标次数无法计划,计划XX年思想和思维都要以公司为出发点,才可合理建议。

公司员工工作计划15

  20xx年即将过去,也是在这一年我踏入证券行业,选择了xx证券。从事证券行业是自己梦寐以求的愿望,我热爱这个行业,也相信自己可以胜任这份工作!20xx年即将来临,为了更好的做好的做好本职工作,特制定一年的工作计划。

  一:证书考试

  证券行业专业性很强,在券商集体转型创新发展之际,纯粹依赖传统经纪业务来获取业务收入面临很大挑战。20xx年,我的目标是考取期货从业资格证,证券从业资格证要求的五门课程力争全部通过,完善自己的证券知识体系,为之后的职业要求打好基础。

  二:日常管理

  1、营业部任务

  作为基层营销人员要认真学习营业务统一安排的各项内部培训学习事项,积极完成营业务下达的各项创新业务指标,对外展示华泰证券良好的企业文化,做最具责任感的理财专家!

  2、团队任务

  团队是整个营销业务链的关键执行部门。作为基层的营销人员,我们要按照团队经理的安排,做好渠道建设,拓宽业务渠道,挖掘更多有潜力的高净值客户群。听取团队经理的调度,具体执行分摊下来的业务指标。维护团队和谐,共同打造最有竞争力的.团队。

  三:业绩目标

  1、开户数

  上半年开户数达到40户,其中有效户达到15户以上。下半年开户数达到60户,其中有效户在20以上。力争全年开户数在120左后,有效户达到50。2。托管资产托管资产是重要的考核要求,是硬性指标。20xx年上半年托管资产要求达到200万以上,全年力争托管资产达到600万。

  四:职业目标

  1、证券经纪人是最基层的营销人员,力争在完成业绩考核的基础上,一年内做到高级证券经纪人,力争年末达到证券客户经理级别的业绩要求。

  2、认真学习创新业务,华泰营销人员全业务链。专业水准达到投资顾问级别。

  xx

  20xx-12-08

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