个人工作计划

时间：2023-04-20 10:32:42 工作计划我要投稿

关于个人工作计划模板合集9篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候开始写计划了。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编收集整理的个人工作计划9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

关于个人工作计划模板合集9篇

个人工作计划篇1

　　20xx年，我将在上级主管部门的要求下，严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准，狠抓质量管理，及时纠正生产中出现的质量问题，保质保量，对客户负责。

　　特制定20xx年工作计划如下：

　　1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。

　　2、协助生产提高产品质量水平，降低质量成本，为公司优化管理尽职尽责。

　　3、针对20xx年品质现状进行问题原因分析，找出根本问题所在并以合理有效方案解决。

　　对出现的.不合格项，当场填写不合格产品通知单，对不合格产品及半成品及时进行清理，并同生产部一起制定预防纠正措施，避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生；积极运用数据分析，及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计，并及时进行分析，上报领导，及时掌握质量动态，为领导决策提供依据。

　　4、按照20xx年的培训计划按时进行培训，提高质检员的业务水平。加强对质检员工作情况的监督，每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核，防止错检、漏检现象的出现，检验准确率达到100%，承检项目完成率达到100%，确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况，防止不合格产品或半成品转入下一道工序，预防质量事故的发生，不断提高顾客满意度。

　　作为质检部管理人员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面（即要公司提高利润又要客户满意同时还需要考虑生产部门同事的利益）。总之，多年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。

个人工作计划篇2

　　一、教学内容

　　指导思想：

　　积极实施新课改，全面推进素质教育，以“学会关心”为主线，以教育学生树立正确的情感、态度、价值观为重点，进一步提高学生的综合素质。

　　坚持以人为本、和谐发展的原则，充分发挥学生的主体作用，在班级中提倡民主平等、团结协作、积极进取的精神，进一步加强班级的学习风气精神建设，增强班级学习积极性。

　　以心理健康教育为重点，充分调动学生学习思想品德的积极性,培养学生学习思想品德课的兴趣。

　　教材分析：

　　本教材共有五个单元：第一单元在公共生活中；第二单元提升自我，适应社会；第三单元过有选择的生活；第四单元诚信为本；第五单元守法护法，健康成长；它们以学生成长中逐渐拓展的生活的基础，对学生养成良好的心理素质、道德品质、法律素养及人文素养打下基础。

　　二、教学目标

　　1、指导学生树立正确的情感、态度、价值观，培养学生的自学能力，思维能力和分析概括能力。

　　2、培养学生自主、合作、探究的学习方式，以及综合性学习创设使学生主动参与，乐于探究，交流与合作的学习情景，从中激发学生进行讨论，多角度的去思考问题。

　　3、培养学生正确的人生观，价值观，增强法制观念，用一定的理论高度去审视自然，人类和社会的发展。

　　三、学情分析

　　七年级学生一般都在13、14岁左右，正处于心理“断乳期”，半成熟状态。主要表现学习自信心、交往能力和情绪控制等方面不足。

　　心理特点：

　　①半儿童、半成人，由少年向青年初期发展过渡的发育特点。

　　②活泼好动，好奇心盛的特点。

　　③情感外露、情绪易变，待人热情，渴望师生关心、爱护双向反应的特点。④自尊心、荣誉感、表现欲望迅速增强的特点。

　　⑤独立意向，成人感迅速增强的特点。

　　⑥性意识由神秘好奇向想往爱慕方向发展的特点。

　　思想特点：

　　①单纯幼稚，易受成人或周围环境影响的特点。

　　②交往能力与兴趣迅速增强，喜欢与同龄人交友的思想与心理特点。 ③在新环境中，具有渴求上进的思想特点。

　　④社会性意识逐步增强渴望参加各种活动，但思想方法单纯片面，缺乏自我约束和控制能的特点。

　　思维特点：

　　七年级学生思维特点仍以直观性，形象性思维为主。

　　自己所任七年级学生，基础不一，差距较大，上学期成绩不够理想，纪律性

　　可能不够强，但思想纯朴，进取心强。本学期重在使全体同学都能明确学习目的，端正学习态度，形成良好的学习风气；充分调动学生学习思想品德的积极性,培养学生学习思想品德的兴趣,逐步形成学生良好的学习风气。懂得自尊自爱，学会自立自强！

　　四、教学措施

　　1、认真钻研教材，备好，上好每一节课，向课堂要质量。

　　2、做好学生学法指导以及作业批阅、单元测试及讲评工作。

　　3、扎实做好新课改背景下有效教学的实施，注重学生主体作用的.发挥，自觉学习，主动学习，积极探究等方面积极性的调动。

　　4、充分运用新课程理念，加强对学生综合能力的培养，注重教学的过程和方法、知识和能力、情感态度和价值观的三维目标的落实。在教学过程中培养学生的创新精神与实践能力，形成符合时代精神的价值观。

　　5、注重教学方法、教学手段的多样化和现代化，积极运用多媒体等进行辅助教学。激发学生的学习兴趣，培养学生的学习情趣，乐于并善于终身学习的过程，同时抓好学生刻苦精神的培养。

　　6、课后多加强学生的重点知识的练习，以常见题型为主延伸训练。

　　五、教学进度安排

　　1、第一至第十七周：完成全书教学任务，完成作业并讲评，七年级每课进行一次测验并分析试卷。期中和期末考试配合学校安排进行。

　　2、第十八至第二十一周：以《思想品德课程标准》为依据，进行第一轮复习。要求完成每一课的基础习题训练，并进行一些综合性测验。

个人工作计划篇3

　　1、进一步综合协调能力。在今后的工作中，我科将更加锐意进取，高标准做好本职工作，做到主动谋事、大胆管事、扎实做事，以强烈的责任心、事业心尽职尽责完成秘书科承担的工作和领导交办的各项任务。

　　2、进一步改善协调服务。今后在协调服务上进一步做到多沟通、少依赖，多联系、少等待，努力从小的方面做起，既管好大事，又办好小事，求精求细一丝不苟做好各项服务工作。同时，拓展信息搜集渠道，不断提高工作的预见性，提高处理急事难活的能力，更要善于从千头万绪的工作中寻找规律，加以总结并应用于工作之中。

　　3、加强与兄弟科室之间的沟通协作。今后工作中要牢固树立全办“一盘棋”、上下“一条心”的思想，自觉维护办公室的团结与稳定，加强综合协调，增进与部门之间、兄弟科室之间的沟通协作，相互配合、相互支持，形成合力。

　　4、加强全面系统的理论学习培训。下一步将加强学习，尽可能安排本科同志参加各种形式的'培训，及时“充电”，另一方面，在办文办会的同时，注重业务学习，加强调研，不断提高每位同志的综合能力，成为办事里手，服务多面手，以适应新的形势和要求。

个人工作计划篇4

　　一、班级情况分析

　　本班共有幼儿21人，男孩16名，女孩5名，其中19名幼儿符合中班的年龄，3名幼儿年龄偏小。班中有1名幼儿母亲出走，父亲早世，由伯父抚养。

　　二、幼儿发展目标及措施：

　　健康：

　　（一）发展目标：

　　1、学习控制、调整自己的情绪。培养独立进餐和自我服务的能力。

　　2、了解必要的卫生保健知识和安全常识，学会保护自己。

　　3、积极参加体育运动，练习向上抛接球，尝试用各种玩具做各种实物。

　　（二）具体措施：

　　1、培养幼儿的自理能力，初步养成良好的进餐习惯，为增加幼儿食欲，进行愉快进餐，对于胃口不好的孩子，采取少盛多添、表扬鼓励等方法；初步培养良好的午睡常规，要求幼儿将脱下的衣服折好并放在指定的位置，按时入睡，醒来后保持安静不说话，起床时将自己的棉被折好。对自理能力弱的幼儿，在多照顾的同时，也要多鼓励幼儿自己的事情自己做，让他们体会成功的喜悦。

　　2、进行初步的安全教育，通过儿歌、故事、游戏的形式让幼儿懂得不能玩危险物，不能离开集体，不能跟陌生人走；当身体不适时主动告诉老师；通过表扬、鼓励的形式教育幼儿玩各种玩具互相谦让、不争抢；游戏时学会自我保护。

　　3、科学、有趣地安排和组织幼儿开展各项体育活动，利用各种材料增加幼儿参与运动的兴趣，如提供圈、绳、球等；增强幼儿体质，促进幼儿身体的健康发展。语言：

　　（一）发展目标

　　1、能用普通话大胆、清楚地说出自己想说的事。

　　2、培养幼儿能口齿清楚地与老师、同伴交流；理解故事内容；获得聆听的乐趣。

　　3、学习有顺序地看图，乐意与同伴交流书的主要内容，喜欢看电视、听广播。

　　（二）具体措施

　　1、在一日生活的各个环节中都要鼓励幼儿大胆、清楚地表达自己的想法。

　　2、鼓励幼儿特别是胆子小的孩子主动与老师和同伴交流，运用听故事、读儿歌、自由谈话等形式，培养幼儿的语言能力；鼓励幼儿正确发音，口齿清楚地表达愿望，回答问题。

　　社会：

　　（一）发展目标

　　1、继续学习与同伴合作活动培养解决问题的能力，学习尊重别人，学习懂得关心别人的方法，并适当表现，继续体会与人分享的快乐。

　　2、关爱长辈，接触与自己生活有关的社会工作人员，了解与自己的关系，尊重他们的劳动。

　　3、初步辨别是非，遵守集体生活中的基本规则。

　　4、对自己能做的事有信心。

　　5、喜爱参与活动，激起爱上学的兴趣。

　　（二）具体措施

　　1、在一日活动中，注重培养幼儿的人际交往技能，鼓励幼儿喜欢和同伴游戏，有意识地让幼儿学会分享、轮流、等待、合作。引导幼儿在与同伴和成人交往的过程中，学会基本的礼貌用语，培养幼儿讲礼貌的习惯。让幼儿明白安静倾听的作用，能学会尊重他人。加强个别自控能力差的幼儿的教育，使他们在集体活动时学习控制自己的情绪，不乱发脾气。

　　2、结合主题活动，让幼儿了解各行各业的'人们的劳动，并从身边的小事做起，尊重劳动成果。

　　3、及时肯定和展示幼儿的作品，让幼儿学会肯定自己、欣赏自己。

　　5、通过全园大活动和班级活动，使幼儿乐意参与并体验快乐，激发幼儿愉快的情绪。鼓励幼儿表达自己的愿望和要求，培养形成幼儿自信、活泼开朗、大方、大胆的良好个性。

　　科学：

　　（一）发展目标

　　1、尝试探索动、植物和人的特征，让幼儿运用多种感官去感知周围环境及现象。喜爱提问，愿意收集感兴趣的信息。

　　2、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念，学习使用比较、分类、排序的方法。

　　（二）具体措施

　　1、结合主题在活动区中开展感觉体验区活动，让幼儿感知周围事物明显特征，发展观察力、感知力及动手动脑能力。充分利用周边的教育资源，组织幼儿参观活动，丰富幼儿生活经验。

　　2、丰富自然角，按季节变化引导幼儿观察动、植物明显特征，学会保护小动物，培养爱心；通过发现自然环境的明显变化，感知天气和季节的突出特征。

　　3、开辟数学区，利用游戏、操作等活动，让幼儿学会比较物体的颜色、大小、形状和数量进行分类和排序。

　　4、学习观察生活，能进行简单的统计。

　　艺术：

　　（一）发展目标

　　1、学习用自然的声音大胆的有表情的唱歌（合唱和独唱），喜欢模仿歌曲的动作，喜欢随音乐的节奏和情绪做模仿动作、跳舞和游戏。

　　2、能发现周围环境中的美，喜欢欣赏美并尝试自己创造美，学会表现物体的基本

　　部分和主要特征，能大胆安排画面。学习集体艺术活动的规则，体验集体艺术活动的乐趣。

　　（二）具体措施

　　1、播放乐器培养幼儿对音乐活动的兴趣，通过唱歌、跳舞来激发幼儿自我表现的欲望。

　　2、利用零星时间（晨间、饭前、进餐时、午睡起床时）给幼儿欣赏音乐，培养幼儿对美的感受力和欣赏力，初步能借助动作、表情、语言等，表达对音乐作品的感受。

　　3、通过欣赏各种各样的美术作品，激发幼儿对画画和手工制作的兴趣。

　　4、充分利用幼儿的作品布置教室环境，激发幼儿大胆表现的能力。

　　5、创设美工区和创意区，让幼儿大胆想象、选择和创造。

　　6、创建建筑区，让幼儿利用积塑、积木等材料表现日常观察到的美。

　　三、家长工作

　　1、通过家访工作，使家长了解本学期工作的任务、目标和内容，让家长全方位的了解我们的教学改革思路，引导家长调整教育观念，及时配合班级各项教育活动，虚心听取家长的意见建议，耐心解答家长的问题。

　　2、树立全心全意为家长、为幼儿服务的意识，为家长排优解难，切实做好幼儿在园的各项保教工作。要耐心做好个别家长的配合工作，取得教育共识：要想锻炼幼儿的能力，家长必须解放孩子的双手，不束缚他们，有问题让孩子自己解决，不事事包办代替，从而更好的配合幼儿园工作。在做好父母工作的同时，还要努力做好“隔代家长”的思想工作，取得他们的支持和配合。

　　四、个别教育

　　1、对个别能力弱的幼儿（陈渝飞）给予更多的鼓励，帮助她树立自信心，并不厌其烦的教育和帮助她，同时与家长密切配合，使她在幼儿园这个集体中能与伙伴友好相处，开心快乐。

　　2、要给予离异家庭的孩子（周美鑫）更多的关爱，让她能感觉到集体的温暖，喜欢上幼儿园。

　　3、午睡时继续开展“听故事入睡”的活动，提高幼儿的睡眠质量，对于小便经常解出的幼儿提醒他们中途起床解小便，耐心护理，不怕麻烦和辛苦。

　　4、对于体质较弱的幼儿（周兰芝、廖思颖）要多观察，及时提醒他们增减衣物，鼓励他们积极参加体育锻炼，增强体质。

　　5、鼓励个子矮小的幼儿（周兰芝、廖家禄）加强户外锻炼，增强幼儿身体素质，不断提高身高、体重达标率。

　　五、保育工作

　　1、进一步提高教师的保育意识，做好各项卫生工作，做好一天两次的扫地工作，并做好消毒等工作。

　　2、在天气好的时候，利用中午午睡时间，帮孩子把鞋子晒晒，并且轮流帮孩子晒棉被和垫被。

　　3、创设良好舒适的生活、活动、游戏环境。

　　4、增强保育意识，耐心做好保育工作，在生活上关心照顾幼儿（大便、进餐、午睡、喝水、疾病等），鼓励幼儿自己的事情自己做。

　　5、察言观色，注重幼儿的心理活动，发现问题及时解决。

个人工作计划篇5

　　一、班级情况分析

　　本班共有58个孩子。他们天真活泼，顽皮可爱。学生的学习积极性很高，非常期待老师的鼓励与赞扬。但是部分同学还不能适应“辛苦”的小学生活，缺乏自控力与自我约束能力，对老师的要求还不能完全的理解与执行，需老师耐心的讲解与反复的督促。

　　二、工作目标和要求

　　本学期重点是对学生进行常规训练，讲文明，懂礼貌，学会宽容，学会与他人合作，营造良好的班内氛围，养成良好的学习习惯，使他们尽快的适应学校环境，投入到学习当中，成为一名优秀的、合格的小学生。

　　1、继续培养学生的集体主义观念、形成良好的`班风，使学生能够融入到班集体中，让每位同学都能感受到班集体的温暖，并乐于为集体出力。让他们能认识到自己是二年级的一员，中心小学的一员，自己的一言一行都与班级、年级学校的荣誉有关，所以心中要时时刻刻装有集体，关心集体，为集体争光。

　　2、引导学生养成良好的学习习惯、生活习惯，引导学生从身边的小事做起。养成一个良好的行为习惯和学习习惯对于学生来说终身受益。对于他们来说，是有一个适应的过程，在这个过程中，就需要班主任花大量的力气为学生进行常规教育。时刻提醒学生，在学校要遵守学校的规章制度。

　　（1）在家中能孝敬父母，对待长辈要有礼貌。

　　（2）放学和上学时能与父母、老师主动打招呼。

　　（3）在校学会助人为乐，尊老爱幼，主动帮助弱小和有困难的同学。

　　（4）文明安全游戏，遵守交通规则，不做危险的活动。

　　（5）不骂人不打架，不欺负弱小同学，不说脏话。

　　（6）不在公共场合随地吐痰，乱涂乱画。

　　（7）不破坏花草树木，不乱扔垃圾。

　　（8）爱劳动，讲卫生，不浪费。

　　3、加强与家长的联系与沟通，与家长密切配合，关心爱护每一位学生。

　　三、具体措施

　　1、教室环境的布置。

　　教室是学生生活和学习空间，教室环境的状况，直接影响学生的情绪。一个文明、整洁、优美的环境，无疑有利于学生的身心健康。

　　2、搭建活动的平台。

　　活动是小学生最乐意参与的一种班级生活方式，它是学生实现自我教育的理想手段。班级文化的创建离不开活动这个载体。本学期的班级活动主要在学校活动整合的基础上建立有班级的特色活动。比比谁跑得快、读书活动、《小学生守则》知多少、游戏“击鼓传花”、 “我为美化教室出份力”书画活动、做个讲文明的好孩子、“聪明在于勤奋”主题队会、“万事讲规则”主题班会、自己能做的事要自己做、做大自然的小卫士

　　3、行规教育

　　好的行为习惯都是反复的、长期的训练形成的。实践证明，行为习惯的训练要从小抓、尽早抓。利用晨会课时间，教育及强调校内外讲文明问题，给学生阐述讲文明的重要性，并以学校中真实的事例进行教育。

　　4、树立榜样，效仿行为

　　榜样的力量是无穷的。在行为习惯的训练中，培养学生的主人翁精神，使每个人都时时、处处注意礼帽，使同学间团结友爱，互相帮助，为班级增光。在班级中形成文明、守纪、积极向上的良好班风。让学生在课堂上学会认真倾听他人的发言，在生活中尊重他人的劳动成果。使整个的班风、班貌都呈现绿色，让绿色教育渗透整个班级的每个角落。注意在同学中树立先进典型，要求全班同学向他们学习，指导他们由仿效榜样的行为过渡为自己的自觉行为。

个人工作计划篇6

　　时间过得飞快，转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的xx年。为了在新的一年里把自己的工作做到最好，特制定了以下的工作计划。

　　一、想办法制订每日工作流程表

　　没有工作目标和每天时间安排的人，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

　　1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

　　2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

　　3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

　　二、一天时间安排

　　1、早会培训学习（8：00—8：40）我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。

　　2、设计跟进（8：40—9：00）

　　3、打电话（电话拜访、电话跟进）（9：00—9：20）

　　与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的.电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

　　4、到小区展开行动（9：30—17：00）

　　这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去

　　5、回公司打电话（17：00—18：00）

　　如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。

　　6、晚上要列出当天名单（客户、人际关系）希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。

个人工作计划篇7

　　一、主要工作任务和措施

　1. 依据人口与计划生育法律法规，在开学初对教职工进行计划生育的调查摸底工作，建立我园教职员工计划生育的相关资料，切实做好计划生育工作。

　　2. 组织教师学习计划生育条例及有关法规，明确上级有关计生工作要求。

　　3. 把计划生育工作纳入学校工作重要议程，抓紧抓好。按照计生部门要求，积极参加有关计生重要工作会议及活动、协调解决工作中存在的计生问题；定期进行计生自查，并做好相关纪录。

　　4. 根据本园工作职能，制定严格的计划生育管理规章制度；明确职责分工；有得力措施。做到学期初有工作计划，期末有检查，年底有考核。

　　5. 做好哺乳期优育指导工作，宣传母乳喂养好，同时做好面对面避孕指导工作，向她们宣传各种避孕方法，避孕节育知情选择，降低人流率。

　　6. 对未采取稳定措施（工具、外用药等）的育龄妇女，每月进行月经情况的了解，同时做好避孕药具发放的管理工作。对已采取稳定措施（放环）的育龄妇女每年定期督促她们去医院检查率100%，减少不必要怀孕，保护育龄妇女健康。

　　7. 经常性的保持与教育局工会、计生办和居委会密切配合，积极主动与他们一起共抓计划生育工作。

　　8. 将人口与计划生育宣传教育纳入幼儿园的教育内容和教学活动中，开展卫生健康教育。

　　9. 加大人口与计生宣传力度，做到每学期出一期板报，征订有关计生报刊资料，组织女教职工阅读，并且有图片文字存档。

　　二、工作考核

　　1. 全面完成本园人口与计划生育目标责任任务，幼儿园综合考核中的计划生育工作中优秀得10分，工作较好得8分，工作一般得6分，工作较差得4分。

　　2. 做好每年计划生育自查和检查工作，进一步落实计划生育的各项政策和法规，以优质服务为重点，切实完成上级部门交给的各项任务。

　　此外，我们还要结合工会及教代会工作，坚持以人为本，内强素质，外塑形象，并将以上一系列工作条例，成为计划生育工作宣传的焦点，工会工作的.重点，教职工参与的热点，计划生育工作的新起点，使计划生育工作与校务工作紧密结合，相互促进，相得益彰，努力打造我校计生工作更加出色的新局面！

个人工作计划篇8

　　随着销售工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾上个月，我懂得了很多：在遇见矛盾时，我学会了冷静要从容不迫的去面对及解决;在遇到挫折的时候，我学会了鼓励自己保持高昂的头颅和永远的微笑;在重复而又单调的工作背后，我懂得了思索和总结;在公司形象与信誉受到破坏的时候，我学会了如何去维护和修补;在被客户误解的时候，我学会如何去沟通去解决。以上是我在工作方面取得略微突破和长进的方面，但这种长进并不意味着我就能够做好现在的销售工作，在以后的工作中我会继续完善自己，在成功中总结经验和失败中吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的方式方法;在沟通和交流过程中学会互惠互利即维护了公司的利益又拿到了定单。

　　现将工作总结作如下汇报：

　　一、工作方面

　　1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

　　2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

　　3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

　　4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

　　二、工作中存在的问题

　　1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一推再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的埋怨。工作条理不清晰，在工作中经常会出现一些失误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

　　2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

　　3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举个案例：如工厂提供给客户的瓷砖出现色差导致代理商的用户投诉，为保证公司利益经交涉补足对方瓷砖并赠送一部分达到事件平息，并给代理商调换有色差的瓷砖。虽已弥补但这使我和客户的沟通方面出现了空前的尴尬。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

　　对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的瓷砖不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的残次品问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂的产品，只会让事情变得更加无法收场。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的'诚意寻找双赢之法在自己的利益与客户的利益之间取得一个平衡点，这才是首先要做的事情。

　　三、自我剖析

　　在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

　　在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

　　责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里里没有我只有我们。

个人工作计划篇9

　　一、指导思想：

　　坚持德育为首位，以日常行为规范为准绳，以新的教育理念为中心，大力培养同学们的创新精神和实践能力，力争我班各方面的工作有新的突破。

　　二、班级基本情况：

　　我班共有学生29人。每个孩子都活泼可爱，有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良，好奇心强，求知欲强。但是自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作，个别学生迷恋网吧。很多行为习惯有待进一步培养。

　　三、本期工作要点

　　1、加强常规教育

　　良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，会使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，扎实有效地加强学生的常规训练很重要。本学期常规训练的内容我以《小学生日常行为规范》为主，同时结合课堂常规、集会和出操常规、卫生常规等，使学生无论在课堂上，出操集会上，都能保持良好的纪律，得到更多的收获。

　　2、明确学习目标

　　俗话说：有目标才有动力。这学期我打算让学生在期初，期中等时间拟定自己在学习、行为习惯、卫生等方面的目标，让每一个学生明确自己正在努力奋斗的目标是什么，避免盲目、低效地学习和生活，从而增强集体的凝聚力和动力。目标拟订后，要求每个学生认真切实地执行自己的计划，将集体的动力落实到每个学生身上，帮助和鼓励每个人进步，使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。

　　3、发挥班干部作用，提高班干部工作能力

　　班干部是班主任的好帮手，充分发挥班干部的作用，不仅利于教师把更多的经力投入到教学中，更利于班干部工作能力的培养。我们班级里班干部的人数很多，但我总觉得有很多事要亲自操心，觉得这样比较放心。其实我可以换个角度思考问题，俗话说：失败是成功之母！没有一个人生来不会犯错，关键是只错就改。要多给学生锻炼自己的机会，很多事可以让他们自己去做，让他们在失败中进步。比如国旗下讲话、布置教室、出黑板报，搞班会活动等。

　　四、具体教育措施：

　　1、重视养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益匪浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度。

　　2、加强潜能生管理：面向全体学生，分类施教，加强对潜能生的辅导，课堂多关注，课后勤辅导。力争他们本期取得更大的进步。

　　3、及时了解学情：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下功夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。

　　4、家教结合：经常与学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，召开家长会1次，力争把所有的家长走访一次，甚至多次。

　　5、培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的.优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。

　　6、重视关怀教育：要关心学生的生活，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

　　7、继续做好安全教育工作，。要求学生时时、事事、处处注意安全。努力提高学生的安全防范意识。8。重视文体工作：教育学生上好所有学校开设的课程，积极参加体育锻炼，积极参与学校组织的文娱活动，重视各项比赛的积极参与，培养学生的参与意识。总之，在新的学年中，我会一如既往，继续努力，使班级工作再上新台阶。

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