部年度工作计划

时间：2023-05-02 11:05:20 工作计划我要投稿

精选部年度工作计划范文汇总4篇

　　时光在流逝，从不停歇，又迎来了一个全新的起点，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编收集整理的部年度工作计划5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

精选部年度工作计划范文汇总4篇

部年度工作计划篇1

　　一、加强前厅的销售能力

　　1、强化预订的功能。将预订处这个岗位给予充分的重视，不断提高预订处的各项服务规范。

　　2、重视潜在的销售平台的开发。比如：自己宾馆网站上预订的开动与完善，增加与点击率较高网站的链接。

　　3、维护好与网络定房公司的业务合作，做到诚信合作，尽量完善和规范合作细节，避免利益纠纷。

　　4、今年下半年推行“住店客人消费积分”以来，虽然效应还不是很大，但已经开始受到客人的关注。明年将继续推行这一制度，加大影响力，争取有更大的收益。

　　5、前台员工促销奖励方案推行以来，大大提高了员工的售房积极性，售房技能的高低在不同员工身上得到了不同的体现，宾馆高价房的入住率也大有提升。07年将继续推行这一方案。

　　二、部门的'内部管理

　　1、认真执行部门内部已经制定的各岗位服务质量考评细则，对员工的工作质量给予正确，公正的评价，每月一次的工作例会，做好总结和案例分析。

　　2、各岗位管理人员加强现场管理与督导，以及现场培训，不能因过分的人性化管理而与员工打成一片而忘记自己的管理职能，从而丢失了管理的原则。需大力加强质检力度。

　　3、完善各类表单和操作程序：A前台入住登记单需改手工抄写为电脑打印格式，提高工作效率和质量。B欢迎卡更改格式，变一次性为可回收卡。C、增印雨具租借收据。D增印行李标签 E增印团队钥匙袋。F增印礼宾部客人指引卡(记录出租车号码，提供各项服务号码，宾馆所处位置的简易图)。在操作程序上作好西软与公安报户口系统的网络对接，减少前台的劳动强度。

　　4、继续整理，记录宾客挡案，作好与宾客的联络。

　　5、重视安全防范意识，有效的执行公安部门的有关规定。

　　三、培训

　　1、培训内容：围绕日常服务规范，制定每月培训计划，培训与考核，培训与日常质检相结合。

　　2、培训中突出以下几个方面的重点：

　　① 技能考核内容，为参加各项服务竞赛的选拔打下基础。

　　② 以各岗位的星级访查规范的细则为标准进行日常培训和日常检查。

　　③ 细行新员工的入职培训计划，完善对新员工的上岗考核标准。

　　四、强化弱项

　　1、在前厅各项意见征询中，礼宾部的服务主动性存在问题，明年的工作重点之一是运用各种方式，特别是加强现场指导，来强化礼宾部员工的服务意识，增加服务的主动性。

　　2、商务楼层的入住率在日益提高，但所配套的设施利用率还是很低，加强商务设施的提升，增加商务服务内容，并增大宣传和推销力度，为宾馆向商务型功能宾馆的定位增加筹码。

　　五、增加“金钥匙”服务

　　1、宾馆已经引进一位“金钥匙”员工，明年前厅可以利用现有的资源，将"满意+惊喜"这一金钥匙服务理念，在宾馆中推广，使之发挥更大作用。

　　2、通过金钥匙网络拓展宾馆间服务协作空间，提升宾馆服务形象，从而提高宾馆的地拉。

　　六.XX年的营业计划：

　　计划完成营业收入：1900万元，出租率：73%;平均房价355元

部年度工作计划篇2

　　一、工程项目管理部人员工作计划

　　1.制定工程部制度及岗位责任制，明确各岗位职责。

　　2.参与施工图纸会审工作。

　　3.主持施工方案、总进度计划、质量控制计划的编制工作，以及工程项目划分、见证计划的审批工作。对各项质量目标进行细化、量化分析，有针对性编制各个工程项目的质量控制计划并监督实施。

　　4.工程项目管理部人员自身要认真学习GB/T 19001标准、公司质量管理手册内容及各相关施工质量规范，严格现场管理，对重要部位、关键技术、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容及新材料、新工艺、新技术、新设备列为质量控制点，实行重点控制，发现偏差及时纠偏。

　　5.定期对项目部的质量、安全、进度等情况进行检查。

　　二、对项目部的检查工作计划

　　1、质量管理方面

　　(1)检查项目部质检员、实验员、资料员、测量员等技术人员的持证上岗情况及对该岗位工作的熟悉情况，无证从事质量管理岗位的人员进行取证学习，尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训，不断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的技术要求。

　　(2)人员培训计划，为提高工程中质量管理水平，必须使质量管理岗位人员具备相应的质量管理能力，首先要求无证从事质

　　量管理岗位的人员进行取证学习，尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训，不断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的技术要求。

　　(3)技术交底，技术交底由项目总工编写、交底，现场技术员负责落实技术交底。

　　(4)测量人员应至少配备两名，重点部位测量时应两人分别观测以避免出现错误。测量人员必须熟练的掌握仪器的使用，减小测量过程中的误差。

　　2.安全管理方面

　　检查项目部安全生产计划的编制情况，并提出修改意见。严格检查安全生产工作的.落实情况。

　　(1)贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全管理方针。开工前依照工程规模和特点建立以项目经理为首的安全生产管理机构、制定安全技术措施以及加强施工现场安全标准化的管理，落实安全生产责任制，始终把安全放在首位。

　　(2)进场前应根据集团下发的危险源辨识手册对本工程进行危险源的辨识工作，对重大危险源制定专项应急预案，对一般危险源制定完善的安全生产预案并进行相应安全预案的演练。

　　(3)定期检查项目部管理人员、现场施工人员的三级安全教育及安全技术交底的落实情况。

　　(4)控制目标：

　　①减少一般安全事故，避免重大安全事故。

　　②公司对工程有创建安全文明工地要求的，开工前进行创建安全文明工地的计划的编制，施工过程中定期检查计划的落实情况，努力完成建安全文明工地任务。

部年度工作计划篇3

　　一、部门职责

　　外联部的主要职责是在主席团的领导下开展各类活动，全面负责学生会的对外交流联络工作。主要以拓宽院、系间交流工作为主题，增进与企业合作关系为工作重点。负责向老师和院校提交活动申请，组织各类商业赞助活动，为学生会活动提供前期支持和活动经费；对外展示我系学生风采，提高我系学生会在校内外的知名度；对内积极开展各项活动，服务于同学，用行动来阐释学生会的宗旨：“一切为了同学，为了一切的同学，为了同学的一切。”

　　二、工作内容

　　1。商业赞助＊：与校外企业、公司合作，争取各种商业赞助，为学生会活动提供经费，在保持与原有合作商家联系的基础上，争取与更多商家合作；

　　2。院系交流：加强与院系间的联络与合作，组织院系间交流活动，促进了解，共同进步，形成良性互动；

　　3。本部例会：结合实际讨论开展各类相关活动，部长定期向主席团汇报本部的工作并将重大事项交由主席团审议决定；

　　4。活动准备：协助学生会其他部门举办各类活动，完成活动前准备及活动后整理；

　　5。活动礼仪：日常注重系内礼仪人员的选拔和培养，承担系大型活动的礼仪接待工作；

　　6。采购买办：根据系学生会活动需要采买准备物品；

　　7。场地申请：在活动举办前一周完成活动的场地申请，根据教务处规定流程填报申请场地。

　　三、主要活动

　　（一）上学期

　　1。干事纳新

　　A。宣传：军训期间加强与新生的'沟通交流，制作外联宣传视频及PPT，帮助新生了解外联工作；

　　B。面试：服从学生会统一安排面试时间和地点，面试问题提前准备一部分，并根据竞选者演讲提问；

　　C。选人：根据平时了解及面试情况，在老师与主席团通过的情况下决定。

　　2。新生联欢

　　A。资金赞助：与商家协商冠名或提供赞助，可适当根据商家要求设置活动；

　　B。活动筹备：申请场地及并根据文艺部需求采买相关物品；

　　C。会场布置：提前到场辅助艺术部和体育部布置会场；

　　D。礼仪接待：有外联下属系礼仪团承担工作；

　　E。节目准备：根据干事及执委能力情况准备节目。

　　（二）下学期

　　1。 T安全月

　　根据S学院统一安排进行活动。

　　2。 T大学生电脑节＊

　　A。与学生会其他部门合作开展工作；

　　B。主要分为校联组和招商组，分别进行参赛队的组织联络和与赞助商家的沟通工作；

　　C。电脑节活动较多，资金需求量大，活动资金筹备将从上学期开始进行，并争取活动冠名商家。

　　执委分工

　　1。部长：L

　　2。副部长：W——主要负责赞助工作

　　Q——负责采买及场地申请并辅助赞助工作

　　Y——全面负责礼仪工作

　　TG系学生会外联部

　　X年X月X日。

部年度工作计划篇4

　　XX年，26岁，离迈入27岁的岁月已经剩下不到一个月的时间。XX年，依然是孤独的一年，贫困潦倒的一年，做事风格柔弱的一年，撸啊撸的一年。

　　XX年1月4日，没有得到可以珍爱一生一世的爱情，2月14日，也没有手捧玫瑰，殷勤得献给某个心仪的女孩，等到3月19日一个毫无纪念意义的日子里，第一次送给女孩一大束玫瑰，结果短暂的交往无疾而终；8月8日再次看到恋情的希望，8月15日工作大的变化，再次压力重重，始终还是单身。12月24日平安夜，又开始给小姑娘发暧昧短信。这一周晚上很多时间都和我爸在一起，心里感觉挺好。

　　工作进度

　　经过XX年4个月漫长的寒冬，今年前半年更多的时候是在工作的过程中所获得的希望和成就，月工资虽然也不高，但是足以让我这个刚刚迈向销售工作半年的新人感到了一定的喜悦，凡事勤奋，终能够获得报酬。

　　开始和客户交谈的战战兢兢，无论是工程上还是临潼的经销商，都令我感到有一定的交往难度。其实三月和四月两个月，虽然也拿到了一些绩效，其实从本质上说，算是经销商在养我。给自己设定的目标自然是要让经销商获得利益，要让我自己获得工作中的成就感，当我能够以我的本事壮大经销商的实力的时候，做事肯定也会更有底气。

　　三月一次巨大的挑战，一次重大的失败，临潼区的经销商周华辉说什么都不愿意给客户垫钱卖货，几经谈判，客户江苏宏大已经达成了较强的用货意向，直到后来已经把合同交到了我的手上。但是最终意外还是发生了，客户撕毁了供货合同。供货经销商规避风险的强烈意识导致了客户的极大不满，而且由于最初的合同是客户和公司签订的合同，而不是客户和经销商直接签订合同，由于签合同的繁琐以及经销商迟迟不愿意达成最终交易，导致最终签单的失败。

　　撕毁合同的经历，发生在第一次谈单子，而且可能会是一个可观的销售量，不禁令人连连叹息，以至于三月底和四月初做事情都感觉没有那么多的信心，要不是三月有相对新来同事更高的绩效提成，我想那时放弃的可能性会更大一些。

　　五月成单两个，金额都比较小，加上经销商货量，整体上还将就。

　　六月份，计划小宇宙爆发的时候了，六月慢慢地热了起来，跑业务的热情也没有减少，直奔高收入，可是遗憾的是，六月的收入竟然不幸成为本年最高收入了，扼腕叹息！

　　七月份，不太起眼的两个小订单。下午天气炎热，尽量待在家里面休息，利用早上的好时光认真跑业务。

　　八月份的天气已经达到灼热的程度了，八月十日，一个月过去了十天，还没有拿到订单。领导打算让我到天然气管道销售部了。八月十五日，果然还是到了天然气管道销售部。

　　所谓凡事变则通，通则可能无往而不利。然而，燃气管道销售部的`工作进度和工作量对我这个比较喜欢充实一点的人来说，似乎显得有点无法充实，突然觉得空虚的感觉。八月十五日到十月中旬这段时间，想起来不知道在怎么样的一种精神状态下度过的，总之时常都是很难受的，很纠结的，总是希望咬咬牙挺过去，挺到每个月的25日，怎么样也能拿到那么一点点的绩效。情况自然不理想，每个月可能只有几百元的绩效工资甚至十月、十一月没有任何绩效工资。整个状态如同去年刚入职时的低收入一样。

　　十月销售了一次货，结果没有拿到pvc管道部门的绩效提成，只是因为十一月国庆节卖货的时候没有联系公司。十一月勉强通过一些途径弥补了一点收入。

　　年初的设想确实是在pvc行业发挥自己的业务水平，努力发挥自己工作的随和、勤奋等优势，在水电材料行业努力奋斗，获得相对理想的收入。只是八月的变化使得整年没有接受一个在同行业的完整历练，这种局部的跨行以及工作方式的转变必然要求以后在工作中更加细心，更加标准化，更加随和的对待客户以及各个部门的同事。

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