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医院食堂工作计划
时间过得可真快,从来都不等人,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编整理的医院食堂工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院食堂工作计划1
在20xx年里,为了配合好企业的发展,给公司员工提供有力的后勤保障,特制定以下工作计划:
一、指导思想
20xx年是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。
二、工作目标
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。
2、以职工公寓管理为重点,完成20xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生人身安全和健康事故。
配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。
同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
三、主要工作
(一)以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体职工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到热爱本职工作,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司20xx年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的主动性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成主动向上的风气。
今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹划工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。
配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的.责任认识和卫生认识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的赞誉度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
总之,20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。
医院食堂工作计划2
一、指导思想
以暑期校长会议精神为准绳,以学校的整体工作计划为指导,以“教书育人、服务育人”方向,努力增强服务意识,端正服务态度,厉行节约,为教育教学工作服务,为全体师生服务,及时做好各项服务和临时性的任务,为学校的正常运行提供强有力的后勤保障。
二、工作目标
加强常规管理,注重工作实效,继续以“服务到位,求质求量,开源节流”为工作口号,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率。围绕学校工作中心,不断美化和优化环境,使后勤服务工作力求做到有预见性、有高效性,以确保学校各项工作顺利开展。
三、主要工作及措施
(一)继续做好各项常规工作。
1、学期初做好课本、作业本、办公用品、卫生工具及时发放。
2、全面检查学校办公设施和教学设施,并对不好的设施进行及时的更换,保证教学工作正常开展。
3、做好食堂的有序、安全、健康的运行。
4、继续落实各项设施使用制度和检查设施,做好维修工作。
5、配合学校教育教学的各项活动。
6、加强校园建设,美化校园环境,营造舒适、轻松的学习环境。
(二)保质做好几项重点工作
1、校外小店的招标工作。
2、教室多媒体设备的安装工作。
3、学校教师手提电脑的团购工作。
4、学校幼儿教育大楼的'中期启动工作。
(三)健全各项后勤规章制度
1、完善购物、验收、领取物品登记制度。
货比三家,采购价廉物美物品。
2、健全维修赔偿制度。
各班需要维修请到总务处登记,以便及时维修,非正常损坏的请当事人到总务处交纳赔偿金。
3、继续完善校产管理程序,保管责任到人。
继续按惯例对各班公物实行登记承包管理,兑现损坏赔偿制度,把公物的损坏、维修、赔偿与班级考核评比挂钩。在每学期末进行校产破损登记。
4、建立物品整理、收集制度。
每一学期末对各班物品进行整理、收集,以便下学期使用,提高物品使用年限。
总之,总务后勤工作要努力热情,要以高度责任心和事业心主动开展工作,为学校的发展作出应有贡献。
医院食堂工作计划3
我做为餐厅的一名服务人员,经过自己的努力,取得了不错成绩,多次被餐厅评为优秀员工,受到奖励。我就以今年的工作情景做以下总结:
一、尊重领导,听从指挥。
在平时的工作中,深刻领会领导的意图,理解领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受餐厅及客房部经理的表扬。
二、遵规守纪,搞好服务。
遵守餐厅制定的.各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。
严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用礼貌用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现餐厅物品有损失时,及时和客人一起进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。
三、团结协作,不计得失。
和餐厅人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自己的工作完成后,能及时帮忙其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍细心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮忙,以此来增进友谊,促进工作。
四、虚心学习,努力提高。
虽然做服务员工作有七、八年了,但在餐厅每次组织的基本技能和安全培训中,思想上重视,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,工作中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。
五、存在的不足和问题:
1、有时工作热情不高,不太进取,有拖拉的现象。
2、服务水平还需提高。礼貌礼貌用语用得少,态度比较生硬,缺少主动性。
在新的一年里,在上级领导的关心支持下,在xx经理的正确领导下,我将认真做好本职工作,努力提高自己服务水平,团结同事,积极进取,做到会听话,会服务,会学习,和餐厅全体员工一起团结协调作,共同努力,使餐厅在新的一年里红红火火,业绩突飞猛进,节节高,再创佳绩。
医院食堂工作计划4
公立医院职工食堂的服务对象,对内是医院整体员工,对外是病人及病人家属。医院食堂的财务管理作为食堂管理中一项重要事项,在操作上还存在难点和容易被忽略的地方,今天我们先就当前公立医院职工食堂财务管理主要存在的问题进行探讨。
1.成本核算不完善
公立医院职工食堂的成本核算方面存在很多问题。由于新会计制度对医院食堂的财务管理和会计实务细则没有说明,在实际操作中,对会计制度的理解上的差异造成对成本核算基础性工作范围和质量标准存在差异。由此,给食堂制订成本计划等基础工作及相关决策带来了困难。实际操作中,职工食堂重视对原材料的记录,但购进之后的验收、盘点、出库等基础环节管理较为粗糙,没有及时进行相关的成本管理及核算,这样容易在原材料上造成浪费。
2.财务预算不完善
公立医院职工食堂的财务管理是容易被边缘化的地方,财务预算更是“走过场”,还停留于表层。没有对医院员工和病人及家属进行全面整体的预算分析,通常是根据老经验笼统的框盖出原材料采购数据,这样就容易出现少了不够吃或多了浪费的不合理现象,报价虚高的现象也很普遍,造成成本抬高,损害了医院食堂的直接利益。
3.财务监管不完善
公立医院职工食堂财务管理制度细则不健全,内部监督管理不完善。缺乏有力的制度保证,对职工食堂各个基础环节的管控的有效性降低,监管力度难以加强,成本核算的真实性降低。原始凭证的真实性降低,账务登记不及时,在整个职工食堂经营流程中,财务这方面监管不到位,内部控制形式化,缺乏激励奖励机制,员工的积极性难以提高,影响职工食堂的长远的健康发展。
医院后勤社会化前,职工食堂是福利性质按预算会计制度执行;后勤社会化后,食堂会计核算要参照餐饮企业会计核算模式进行。公益性和营利性并存。以上问题是公立医院职工食堂的普遍现象,下面我们再探讨这些矛盾和弊端的解决方案。
一、完善职工食堂的成本核算体系
为了更全面的反映出每期的支出成本,提高经营利润,就需要建立一套完整的成本核算体系。建议引入相关医院食堂成本管理软件,包括健全的原材料采购体系,完善对供应商评估和准入制度,完善采购的询价报价体系,建立采购定价机制,建立完善严格的出入库体系,完善严格的出库领用制度,严格控制采购原辅料的库存量,完善月底盘存制度,统一成本核算的期末计价方法,成本管理实行报表化定制。
同时,提高食堂员工对成本核算重要性的认识,安排员工进行成本核算专业知识培训,培养成本管理意识,对日常工作细节中发现降低成本的可能性,人人⒂氲匠杀究刂剖凳欣础R入具有专业技术能力的管理人才,加强相关成本管理专职人员的配备,健康发展职工食堂的成本核算管理。
二、完善职工食堂的财务预算机制
从财务角度分析,食堂的日常经营支出主要是成本支出。建立采购审批流程,食堂可以根据员工提前预订的采购数据,自动生成订货单,由采购员在线填写采购申请,避免采购员和供应商之间的联合造假,确保食堂会计信息的真实性、完整性。对采购、出入库、领用、盘存等各个环节的物资的总数量进行总控。
对物资库存量进行合理预算,库存不仅占用空间、资金,而且产生搬运成本和储存成本。降低库存数量,按需按量采购,避免采购量过大导致食材的浪费、过期,或者采购量不足造成月底食材紧张等情况。确保库存物资的充足和新鲜程度。完善的财务预算机制,不仅可以正确核算出职工食堂的支出预算,还可以有效地降低成本,及时分析滞销菜品的情况,避免原材料变质造成的损失,提高食堂经济效益。
三、完善职工食堂的财务监管制度
充分准确的理解新会计制度对医院食堂的财务管理及会计实务操作的.要求和定义。建议从食堂日常经营的细节上抓起。结合已完善的内部控制制度,从物资采购、出入库、菜金结算等流程,严格实行双人采购、换人验收、定期轮换制度。月底盘存采取定期盘点和不定期抽查的方式监控,加强对整个供应链的实际监管工作,尤其是原材料物资质量的监管和对货款支付的监管。
账务操作上杜绝以白条收据充当原始凭证;杜绝不按制度规定进行账务处理;杜绝不按时进行登记账务;杜绝上级下拨专项资金未专款专用、未批先用;杜绝管理人员的无原则性。坚持原始凭证的真实有效;坚持账务处理的及时准确;坚持账务登记及时清晰;坚持对于上级下拨的专项资金专款专用,坚持财务管理的真实有效原则。
“民以食为天”食堂管理的好坏涉及到每位职工的切身利益,后勤保障好不好直接影响到职工工作的积极性,办好食堂不仅解决医院职工和病人及家属的吃饭问题,还能把精神文明建设和人文关怀具体化。随着中国市场经济和医疗体制改革的不断深入,在经济快速发展的同时,最容易被忽略的工作往往会成为最后的难点,公立医院食堂管理工作是日常工作中的一项重要内容,其中的财务管理更是不可忽略。建立完善的食堂财务监管制度,与成本核算管理和财务预算管理相结合,规范食堂经营各个环节操作的真实合理性,搞好有偿服务,提高服务水平,推进内部监管的执行,促进医疗卫生事业发展,借鉴企业财务会计改革的经验和国际惯例,对医院财务管理、会计核算进行有效的改革。
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