工作计划

时间:2024-07-12 07:31:47 工作计划 我要投稿

工作计划汇编4篇

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候静下心来好好写写计划了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的工作计划5篇,欢迎阅读与收藏。

工作计划汇编4篇

工作计划 篇1

  作为一名辅导员助理,首先必须找准自己的定位。辅导员助理是沟通学生和老师之间的桥梁,既是老师的信息员,又是学生的服务者;其次,作为一名辅导员助理,在开展工作之前,还必须明确自己的职责:

  1、协助辅导员处理班级日常工作;

  2、指导、协助、帮助班委、团支部组织各种学生活动;

  3、预防和处理学生突发事件,化解学生之间的矛盾,并及时向辅导员汇报;

  4、充分利用学生身份,深入学生当中,及时、准确地了解学生的学习、生活、工作和思想动态,真正做好辅导员的助手,以提高辅导员老师工作的针对性和时效性。

  明确了这些职责后,接下来就是如何具体地去开展工作。

  新生刚进校,作为一名辅导员助理,我们首先要做的一件事就是迎新。在迎新这一块,我主要从以下几个方面开展工作。

  一、新生接待和安置

  新生刚进校,对学校的一些基本情况都不是很了解,比如说宿舍在哪,在哪上课等等,因此,在迎新的时候,就先让他们对自己的住处有所了解。另外,我这儿有个建议,为了让本班同学能够彼此熟悉,也为以后选举班委做准备,可以让先到的同学也加入到迎新的队伍中来,由新同学迎接新同学,这样有助于加强班级同学之间的了解,从一开始就培养起班级的凝聚力。

  二、熟悉和了解学校

  可抽出半天时间,制定出游览路线,由辅导员助理带领新生到校园各处走走,熟悉熟悉环境,让他们对学校不再陌生。在游览途中,可以向他们介绍一下我们学校的主要建筑,如图书馆等,以及他们将要上课的地方。除此之外,也向他们介绍一下与他们日常生活有关的地方,如食堂、澡堂、开水房、超市等。当然,还要向他们介绍一下去市区、火车站常坐的车辆和出行的路线等等。另外,也向他们介绍一下日常的作息时间,如什么时候上下课冬夏的上课时间的不同等,当然,还有上课的安排。

  三、第一次班会

  新生入学后的第一次班会十分重要。首先,此次班会是让大家彼此熟悉的一个好机会,也是大家第一次相聚在一起,这次班会的效果将对这个班今后的成长与发展产生很大影响;其次,我们在这次班会上所讲的一些具体内容将是他们大学四年所必须了解和掌握的;再次,对于我们辅导员助理来说,这次班会也给了我们很大的压力,因为我们的一言一行或许将影响他们大学四年甚至一辈子。因此,开好这次班会,无论是对于我们自己,还是对那些新生,都是很重要的。下面,我就从以下几个方面谈谈自己对开展此次班会的意见。

  1、主题

  一个好的班会,需要有一个好的主题。此次班会的主题我打算定为:自我介绍,学生手册学习,军训动员。而对我来说,第一次班会,我首先向他们描绘大学的蓝图对他们来说是多么的美好,其次从就业角度也给他们施加了一些压力,让他们意识到大学不是玩的地方,是为以后的人生做准备的关键过程,所以就不能虚度。

  2、内容

  (1)、自我介绍

  首先让同学们自愿介绍,形式可多样。在他们作自我介绍的过程中,我们要善于从他们中间发现具有一定领导才能的同学,暂定为班级负责人。当然,对一些具有其他各方面才华的同学,我们也要留意,因为他们可能就是这个班今后的.骨干力量。

  (2)、学生手册学习

  学生手册是大学生在校学习、生活和工作的一个基本准则,对于新生而言,学习学生守则就显得尤为重要。里面的评优评先、奖惩措施、考试规定及其他的一些规定对于新生以后的学习生活及工作起到了一个很好引导作用,所以须详细介绍。

  (3)、军训动员

  两周的军训对于高考完一直放松到现在的新生来说,的确是一个极大的考验。可以说,两周的军训,是他们进入大学来所要品尝的第一份苦,但是,我们相信,这两周的军训对于他们大学四年甚至整个人生都将受益匪浅。另外,在他们军训期间,我们辅导员助理应该经常去他们宿舍走走,了解下他们对这两天来的生活的感受,和他们聊聊大学生活和学习,同时也了解下他们在生活等方面是否有什么困惑或困难,如果有,我们将尽可能帮他们解决掉。

  另外,军训期间,学校的各个社团马上也要开始招新了,我们也向他们介绍一下我们学校社团的一些基本情况,给他们推荐一些比较好的社团,当然,我们更多的是尊重他们自己的兴趣爱好。

  3、形式

  作为新生入学的第一次班会,其形式可以多种多样,最好是以一种轻松活泼的方式进行,地点不一定要选在教室里,可以在户外开展,使大家在一种比较轻松愉快的氛围中彼此了解、相互沟通,拉近班级同学之间的距离,在整个班级中形成一股和谐团结的力量和一种团队精神。

  上面所讲的都是新生入学所必须掌握的一些基本知识。当然,这里还有三件事也是新生所必须须清楚的:纪律、早操、卫生。从以往的经验来看,这三项所反映的问题还不少,需要我们常抓不懈。这三项我们也应当放在第一次班会上重点强调一下。

  纪律:纪律问题一直是班级管理的一个重要方面。要想做好这方面,除了靠大家互相监督外,最重要的是靠大家自觉,这就需要大家共同的努力。

  早操:早操制度在我校是去年才兴起的,而这其中也有不少问题,比如早上起不来,出勤率不高等,想解决好这方面的问题,除了一定的制度约束外,还要有班委的监督,辅导员助理每天早上也要去看下。当然,更重要的还是靠大家同宿舍、同班之间的互相监督,还有就是自觉。

  卫生:以往大家住得比较分散,部分宿舍的住宿条件本来就不是很理想,因此,在卫生这块也或多或少存在些问题。现在,宿舍基本上集中在一起,部分宿舍的住宿条件也相对改善了,这也就为卫生问题的解决创造了一个很好的条件。当然,要搞好卫生,有了这些并不够,还需要一些制度上的约束,制定相对严厉的奖惩措施,以及检查卫生的频率相对高一点。另外,我们辅导员助理也要经常到学生宿舍走走,多督促督促。

  以上所讲的也属于新生入学教育的一部分,除此之外,新生的入学教育,更重要的应放在学院这一块,其中最重要的是新生思想方面的教育。

工作计划 篇2

  为了出色完成本学年的教学任务,提高本学年的教育教学质量,根据我班学生的实际情况,围绕教学目标,除了认真备课、上课、批改作业、定期评定学生成绩、优质完成每一节课的教学外,还应采取课内外扶优转差措施,制定扶优转差计划,以高度的责任心投入到紧张的教学及扶优转差工作中,力争取得好成绩。

  一、基本情况

  本班学生优生成绩优异,学习习惯好,思维敏捷,发言积极踊跃。个别学生却基础差、学习习惯差,书写乱。这些后进生作业拖拉,个别的经常不做作业,比较懒,贪玩,应付老师的检查,上课注意力不集中,人云亦云。

  二、思想方面的`扶优转差

  1、做好学生的思想工作,经常和学生谈心,关心他们,关爱他们,让学生觉得老师是重视他们的,激发他们学习的积极性,了解学生们的学习态度、学习习惯、学习方法等,从而根据学生的思想心态进行相应的辅导。

  2、定期与学生家长联系,了解学生的家庭、生活、思想,交流学生在校的表现,齐抓共管。

  三、扶优转差具体措施

  1、课上差生板演,中等生订正,优等生解决难题。

  2、安排座位时坚持“好差同桌”结为学习对子。即“兵教兵”。

  3、课堂练习分成三个层次:第一层“必做题”—基础题,第二层:“选做题”—中等题,第三层“思考题”--拓展题。满足不同层次学生的需要。

  4、扶优补差过程必须优化备课,功在课前,效在课上,成果巩固在课后培优。扶优转差尽可能“耗费最少的必要时间和必要精力”。备好学生、备好教材、备好练习,才能上好课,才能保证扶优转差的效果。要精编习题、习题教学要有四度。习题设计(或选编习题)要有梯度,紧扣重点、难点、疑点和热点,面向大多数学生,符合学生的认知规律,有利于巩固“双基”,有利于启发学生思维;习题讲评要增加信息程度,围绕重点,增加强度,引到学生高度注意,有利于学生学会解答;解答习题要有多角度,一题多解,一题多变,多题一解,扩展思路,培养学生思维的灵活性,培养学生思维的广阔性和变通性;解题训练要讲精度,精选构思巧妙,新颖灵活的典型题,有代表性和针对性的题,练不在数量而在质量,训练要有多样化。

  四、在培优转差中注意几点

  1、不歧视学习有困难的学生,不偏爱优秀的学生,一视同仁。

  2、经常与家长联系,相互了解学生在家与在校的一些情况,共同促进学生的作业情况,培养学习兴趣,树立对学习的信心。

  3、对于学生的作业完成情况要及时地检查,并做出评价。

  4、采用激励机制,对差生的每一点进步都给予肯定,并鼓励其继续进取,在优生中树立榜样,给机会表现,调动他们的学习积极性和成功感。

工作计划 篇3

  一、 指导思想

  以培养学生科学素养、创新能力和实践能力为重点,继续认真学习科学课程标准,用新课程改革的思想和理念指导教育教学工作,加强课堂教学研究,全面提高教师的教学水平和学生的科学素养。

  二、工作目标

  1.加强常态教学研讨,提高教学质量。

  2.优化教学常规管理,实现有效做功。

  3.开展主题科技活动,创建校园特色。

  三、情况分析

  1.教研组概况

  本组共有七位成员,大多数是多年任教科学的老教师,全体教师责任心强,工作勤勤恳恳,兢兢业业,组内教师能积极交流讨论。个别教师对科学探究活动的理解还不到位,课堂教学能力和调控能力还需加强。

  2.相关设施说明

  目前,我校有两个科学实验室,都配备了先进的多媒体设备,有两个小仪器室,实验器材比较齐全,为科学教学工作有效开展提供了重要的硬件保障。仪器室有专人负责,但受到一些客观因素的制约,目前实验仪器的管理还不是很科学,从而影响仪器的有效利用率。

  3.师徒结对

  培养对象:周照明 指导教师:陈建秋

  四、研究专题

  小学科学课堂教学目标的优化:教学目标是教学过程中师生预期的`教学成果,是教学活动的出发点和归宿;它对教学活动起着明确的导向作用和激励作用,并为教学评价提供依据。因此,本学期我们科学组研究专题为“小学科学课堂教学目标的优化”,拟定从全册和单元、远期和近期的高度出发,认真把握科学课程标准的要求,在研读教材、领会编者意图的基础上,结合学生的年龄、心理特点、认知水平和接受能力制定合理的教学目标,从而提高科学课堂教学质量。

  五、学科竞赛

  1.开展3-6年级学生科学知识竞赛。

  2.参加全国小学科学教师论文和学生小论文竞赛。

  六、具体工作内容和措施

  1.加强教育理论学习

  认真学习《小学科学课程标准》,在读懂、读通《小学科学课程标准》的基础上,组织教师开展专题性的研讨,引导教师吃透教材,全面把握教材编写意图。要求每人每学期经常翻看专业报刊杂志,开阔视野,努力把握教学方向。

  2.加强教师业务进修

  定时、定点、定内容,开展形式多样的教研组活动。利用每次活动,互相听课、互相学习,努力提高每节课的效率和质量。高度重视科学教师的理论创新,积极撰写教后感,反思教学得失,切实提高教学水平。精心备课,认真上课,科学合理地安排好各项教学活动,借鉴先进经验,争取在教学上有所突破,有所创新。

  3.加强教学常规管理

  讲究备课的实效,深入落实“自主、合作、探究”教学法,注重让学生体验科学发现、科学研究、科学创造的过程,形成自主的科学态度,发展科学素养,织学生参与科学实验与科学实践。平时做好培优补差工作,加强后进生学习兴趣、学习态度和学习习惯的培养。

  4.开展主题科技活动

  青少年科技教育工作是一项长期而系统的工程,科技教育必须同学科的整体工作有机结合起来,科学老师要利用自身的优势,积极指导学生开展课外科学研究活动。重视科学课教学的拓展延伸,指导学生开展课外科学探究活动,撰写科学小论文,辅导学生进行科技小制作和小发明的实践,处理好科技教育与其他学科的关系,丰富学生的课余生活,提高学生的科技创新意识。

  七、教研活动安排表

  月份

  活动内容

  9

  1.召开教研组开学工作会议,讨论制定本学期教研组工作计划

  2.任课教师制定本学期科学教学工作计划

  3.组建“科学俱乐部”社团

  4.制订本组校本培训方案

  5.承办莲都区小学科学集体备课会

  6.参加丽水市小学科学教坛新秀课堂教学风采展示活动

  10

  1.开展“我爱乒乓球”主题科普活动

  2.实施校本培训方案

  3.参加莲都区小学科学教师团队研修活动(一)

  4.常态教研活动和教学常规检查

  11

  1.组织参加全国小学科学教师论文和学生小论文竞赛

  2.实施校本培训方案

  3.参加莲都区小学科学学科专题研训活动

  4.常态教研活动和教学常规检查

  12

  1.组织3-6年级学生科学知识竞赛

  2.实施校本培训方案

  3.参加莲都区小学科学教师团队研修活动暨学科基地展示活动(二)

  4.常态教研活动和教学常规检查

  1

  1.开展期末复习研讨、命题工作

  2.总结学期工作,做好资料台帐整理工作。

  3.教学常规检查、评价

  4.本学期教研组教学工作总结

  (注:以上安排仅为参考,实施中将根据具体情况作适当调整或补充。)

工作计划 篇4

  回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在来年重点做好以下几个方面的工作:

  一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

  随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。

  2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。

  4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

  商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。

  简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。

  便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。

  快:客人的需求要以最快的速度得到满足。

  捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务 好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。

  五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

  二、外围绿化环境整治

  外围绿化一直是由员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,解决这一问题。

  三、减少服务环节,提高服务效率

  服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。

  客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。

  (一)成立宾客服务中心 。目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”,一切均可解决。

  曾想过要以能力不足和压力太大为借口,找领导申请重返礼宾部,试图藉此改变这差强人意的一切,回头想想即使真回去了,除了工作不同还有什么区别呢,更何况也让对我寄予期待的领导和同事们会作何感想的???未愈的身体开始提醒着我,难道要这样一直混下去,这又只是我该做出来的事情麽?

  在我以为这一切不会有转机的同时,自己也等待着改变。我不想停滞不前,不想因为自己成为害群之马,不想拖整个团队的后腿,不想自己对自己失望!!!我还想进步…

  有幸,天助自助者我很感谢贵哥——王贵经理,感谢一群时刻指点着我的同事们。是经理在我一次次遇到困难和挫折以后,提醒我、教导我、劝诫我。是犯过很多错误,可经理并没有抛弃我、放弃我、放下我,似乎总能窥透我在心灰意冷的时刻。是这个谈吐风趣、管理有方、爽朗直言的领导,带领着我们、打着‘快乐工作‘的旗号,也让我在自己的生命中又创新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并没有疏远我,依旧不离不弃、不耐其烦。

  在经理和同事们的用心良苦下,我终于如醍醐灌顶得醒悟,改变得靠自己、心态和细节!

  意识到了问题的所在,最重要的就是执行了。当然我只是笨,但不见得懒。经过一段时间的见贤思齐、数省吾身以后,效果也日渐明显。把每个人都当做是自己的镜子,弥补自身的不足!与之前同样的工作不但遭到了更快捷的方法,而且也极大的减少了出错率,同样的步骤和结果也不会因省一秒而又费三分的再去返工了。自己也明白了当事情一出现后,首先最不应该做的'就是纠结在是谁出犯的错误,而是分析问题的逻辑性、严重性,然后马上处理。也知道工作就像‘扁鹊行医‘,不是怎样完美的处理问题,而是能杜绝此类问题的再次出现,将其扼杀在孳生病根的摇篮里!同样也不会因为明知道只是很小问题,而与顾客、与同事争执!从身心到工作,再至周围的一切都有了焕然一新的改变。不但重燃了我对工作的信心也提高了兴趣,同时也对生活更加充满了激情!

  这一年的我,用我们秉承丰大国际八字箴言“顽强、勤俭、正气、博大“的精神理念来概括,一点也不为过!

  顽强:纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布,我们也要相信、也要坚强得走过去,也许山重水复的尽头,便柳暗花明。不怕犯错只怕不改过,只要有打不死的精神,困难只是暂时的!

  勤俭:‘笨鸟先飞‘谓之勤,声名显赫不忘本谓之俭,即使再充裕也不能浪费,不浪费时间、不浪费粮食!

  正气:坚持正确的,不轻移、不亲佞,不能因为无理的、狐假虎威而丧失我们的道德底线和服务尺度,以正立身才能做大做强!

  博大:不张狂、不傲慢,每个走进酒店的都是我们的客人,以高规格礼遇相待,对谏言、建议,诚实诚恳、虚心以受!

  这一年,最火的汉字无疑是“微“,微意是小,是细节。巨细无遗、体贴入微的微人性、微服务、微管理,彻查周身,细致入微的微心态、微细节,蓄势待发、厚积薄发的四两微力量,以微卓著、以小博大,坚定自己的步伐、赢在当下!

  这一年,我在丰大,这一年我们跟着生机盎然、英姿勃发的丰大国际见证了它在这块热土上从诞生逐渐走向成熟的点点滴滴,为其取得的成绩惊喜的同时,也更加的认清了自己!

  这一年,我在丰大!

  这一年,我把丰大国际当成了家!

【工作计划】相关文章:

工作计划03-03

工作计划03-09

工作计划[经典]10-28

工作计划【精选】09-22

学校保安工作计划 保安工作计划及目标11-25

客服工作计划范文【推荐】-客服工作计划08-02

实验工作计划02-28

美育工作计划02-28

小班工作计划03-01

测量工作计划03-02