工作计划

时间:2024-11-23 08:56:35 林惜 工作计划 我要投稿

【实用】工作计划13篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候认真思考工作计划如何写了。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的工作计划5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【实用】工作计划13篇

  工作计划 1

  正如一句格言所讲:“成功者找方法,失败者找借口”。每天向着目标前进,工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员,我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。

  一、指导思想

  坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。通过深入开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。

  二、活动范围

  xx年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立医院。

  三、工作目标和重点要求

  (一)提高医疗质量,保障医疗安全,巩固基础医疗和护理质量,保证医疗服务的安全性和有效性。重点要求:

  1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。

  2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人,坚持科学发展观和正确的政绩观。医院院长减少临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性监督检查,针对存在问题落实持续改进措施。

  3.全面推行医院院务公开制度,向社会公开相关信息,接受群众监督,听取群众意见;结合医师定期考核,建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。

  4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度,严格落实医疗质量和医疗安全制度。做到人人知晓,落实到位。其中,对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。

  5.根据医院的功能任务,合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理知识培训,对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核,强化医务人员“三基三严”训练。

  6.坚持公立医院公益性质,坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格控制、规范使用高值耗材和贵重药品,继续实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。

  7.执行《处方管理办法》,加强处方规范化管理,实行按药品通用名处方,开展处方点评工作,登记并通报不合理处方。

  严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测,提高抗菌药物临床合理应用水平。

  培养临床药师,实施临床用药监控,加强药品不良反应与药害事故的监测与报告。

  8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的.服务理念,正确实施治疗和护理措施,密切观察患者病情变化,为患者提供基本生活护理服务,提供康复和健康指导,保障患者安全和护理工作质量。

  9.加强医疗技术和人员资格准入,维护患者安全。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理。

  10.加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。落实首诊负责制,提高急诊科(室)能力,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好;医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作;急诊会诊迅速到位;急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通。加强对重症监护病房(icu)的管理,人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应,科学、合理、规范救治。

  11.加强临床检验、医学影像、病理和临床用血管理,提高质量。

  12.加强医院感染管理工作,提高医院感染诊断水平,有效预防和控制医院感染,按规定做好传染病的预防。

  工作计划 2

  一、继续创建优质护理示范病房

  1.总结的`基础上修改创建方案

  2.继续责任制整体护理模式

  3.责任护士竞争上岗

  4.实行APN排班

  5. 自制表格,简化书写

  6.增设健康教育手册项目

  7.细化服务流程

  8.创新护理措施,打造温馨病房

  二、迎评三级医院准备

  1.备好材料,贵在落实

  2.修订科室工作标准

  3.重新规范各项材料,重在实用

  4.质控着重细节,重视环节

  三、护理质量持续提高

  1.成立科室质控小组

  2.制定科室质量标准

  3.不定期质量检查,每周一质控小结,分析原因,制定整改措施

  4.追踪检查,解决问题,持续改进,逐步提高

  四、护理安全管理

  1.严格执行护理核心制度

  2.重新修订科室应急预案,不定期演练考核

  3.修订科室护理安全管理制度

  4.签订护理安全告知书并跟随病历

  5.打造“放心护理、感动服务”品牌,保证病人的人身生命安全

  五、护士内涵建设

  1.每季度一次护士素质教育

  2.制定科室护士行为语言规范

  3.专业技术知识培训,提高专业技术水平

  4.提倡普通话

  5.开设基础护理、专科护理、法律知识、营养知识、护士礼仪小讲堂,护士轮流讲课。

  六、人才培养

  1.制定呼吸科护理人才培养计划

  2.每月一次业务学习、一次护理查房、一次知识技术考核

  3.鼓励护士自学或函授护理本科

  4.鼓励护士学习英语

  5.根据工作能力,根据技术水平,对护士分层培训

  6.选拔4——6名护理骨干重点培养,协助护士长科室管理

  7.培养4名专科护士(具备全能呼吸科专业知识、专业技术水平)

  8.选次评选优秀护士。每次评选2——4名,护士长带领外出考察。

  6.记住护士的生日,及时给予祝福

  七、创收节支

  1.每月召开一次护士全体会,寻找创收点和节支点

  2.开展新项目

  3.严控漏收,严把支出

  4.专人管理科室各种用物。大型仪器严格保养,一次性耗材严格登记统计,做到不损坏、不浪费。

  5.培养全科医护人员的营销意识

  八、带教

  1.实行一带一带教

  2.选拔优秀护士担任辅导员

  3.每周小讲座一次,每月大讲座一次

  4.每月一次教学查房

  5.出科前进行理论、技能考核

  5.每月一次护生座谈会

  工作计划 3

  大地回春,万象更新。 新学期,我校共青团将以科学发展观为指导,紧紧围绕学校和团县委的中心工作要求,服务于学校工作重心,以弘扬和培育民族精神教育为核心,不断开拓创新,切实提高广大师生思想素质,进一步推动学校教育工作的健康、科学发展。

  一、20xx年新学期的工作目标

  1、加大团的工作力度,完善团的自身建设,充分发挥共青团组织在学校工作中的职能作用。全面提高我校团员、青少年学生的自身素质,提高青年团员的综合素质,活跃校园文化,争创先进团组织。

  2、 切实做好学校的宣传工作。本学期将在在上学期的基础之上,围绕中心,继续加大宣传报道力度,拓展宣传渠道,反映教育改革动态,增强教育工作透明度,展示教育新形象,不断提高学校知名度,推动我校教育事业的科学发展。

  二、20xx年新学期的工作要点

  1、团委工作展新颜。

  本学期除了一如既往的做好团的常规工作外,(团员培训、团员发展、团队活动、团员注册、团费收缴、团员转接等)将精心策划,创新工作方式,建立”卜店学校共青团”新浪博客网站平台,加强对团员的培训学习,陶冶团员青年的情操,切实加强青少年的思想道德建设。

  2、宣传工作譜新篇。

  教育宣传是教育工作的重要组成部分,做好新形势下的教育宣传工作,是全面落实教育优先发展战略地位,深化教育改革的需要;是让全社会正确认识教师工作的辛劳,动员全社会关心、支持教育工作,办好人民满意教育的需要。

  新学期团委将紧紧围绕学校教育改革与发展大局,结合工作实际,突出宣传重点,积极探索新路子,努力提高教育宣传的针对性和实效性。

  (1)、做好重要活动宣传。在”五四”青年节、六一儿童节、教师节等重要节日组织系列宣传活动。及时报道学校的重大事件、重要活动和重点工作。

  (2)、加强正面引导。积极宣传我校教育改革发展情况,主动回应教育热点问题,提高学校知名度。

  (3)、选树优秀典型。深入挖掘、大力宣传我校先进师生典型,使其事迹家喻户晓、深入人心。

  上学期我校宣传工作成绩突出,并列全县第17名,新学期将在上学期的基础之上,继续加强重点工作的宣传力度,建设信息宣传工作队伍,实行信息宣传目标管理制度(本学期总目标70篇,其中教务30篇,总务15篇,团委5篇,少先队5篇,机动15篇,每星期至少向定远教育网报送2篇以上的信息,并力争在中央、省、市、县主流媒体上(党报党刊、政府网、教育网)发表新闻宣传稿。),实行信息宣传工作奖励制度(县级1篇奖励5元;市级一篇奖励30元;省级一篇奖励50元),建立健全信息宣传工作网络,拓宽信息宣传渠道,扩大信息来源,形成信息宣传工作的长效机制,争取宣传工作谱写新的篇章。

  3、电子政务工作树新标。

  每天按时打开电子政务平台收发文件,并s认真做好文件的登记工作;严格按照技术要求,规范操作,保证电子政务平台安全运行,确保文件正常接收;积极做好相关文件的保密工作。

  4、校园活动绽新彩。

  团的生命在于活动,今年,校团委将以“五·一”、“五·四”、 “清明”、“端午”、“十·一”、等重大节日和纪念日为契机,开展丰富多彩的校园文化活动。大型活动做到有方案、有总结,同时每次活动做到认真设计、布置和实施,突出活动的实效性,使他成为师生的第二课堂,绽放新的光彩。

  5、国旗讲话建新功。

  “国旗下讲话”是学校德育工作的重要载体。为了提高升旗仪式教育活动的效果,团委将不断优化“国旗下讲话”活动的内容和形式,开展主题教育活动,加强对学生进行礼仪教育、安全教育、励志教育、爱国主义教育等,陶冶学生的情操,健全学生人格,不断促进学生的全面发展,让国旗下讲话再建新功。

  6、课间活动跨新阶。

  坚持“以人为本,全面发展”的育人目标,在狠抓教育教学质量的同时,注重学生综合素质的'发展,“大课间快乐体育活动”将是我校落实教育部“阳光体育活动”和“学生每天锻炼一小时”这一要求的一项有力举措。为此,大课间活动将成为我校体育课堂教学的拓展和延伸,团委计划将大课间活动由原来单一的课间操变为以班级为单位、技能训练和趣味活动相结合的多元活动项目(跑步、跳绳、踢毽子等)。同时,该校要求全体教师一起参与大课间的活动,师生共同锻炼,师生同乐、教学相长,在活动中构建和谐的师生关系,让课间活动再跨新阶。

  7、学校网站开新篇。

  上学期团委根据学校的实际情况,积极努力创新工作方式,组织精干力量,建立了网上留守儿童之家博客平台,拓展了民生宣传渠道。上学期已递交建站申请书和相关建站资料,本学期将在上学期的基础上,与教育局电教中心紧密合作,争取我校独立的学校网站早日建成,早投入使用,早发挥作用,为学校的发展开启新的篇篇章。

  校团委工作是千头万绪、纷繁复杂的,我们还要在本学期工作计划的基础上,根据学校实际工作的要求,灵活性地开展工作,与时俱进,开拓创新,争取开创共青团工作的新局面,把共青团的工作和学校整体工作紧密结合起来,尽自己最大的努力,为学校的跨跃式发展贡献一份力量。

  工作计划 4

  本学期,我成为了5(1)班的班主任,根据学校以及教导处的工作计划,制定了新学期的班级工作计划。

  一、班级基本情况

  本班现有学生51人,其中男生31人,女生20人。本班的学生能够遵守学校纪律,按时上下学,女生大部分的学生都可以按时完成作业,而且书写端正。但是男生较多并平时贪玩,总需要老师督促。学习能力较差,基础普遍薄弱,学习习惯较差,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作,作业书写习惯差,常常不能按要求按时完成作业,很多行为习惯、学习习惯、卫生习惯有待进一步培养。

  二、本学期工作目标

  1、向学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学生学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。

  2、贯彻实行《小学生日常行为规范》,向学生进行行为习惯养成教育,使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好少年,从而抓好班级的纪律。

  3、积极参加学校各项活动,在活动中培养学生的能力。

  4、注重学生的进步,做到“辅优补差”,面向全体学生,注重学生素质发展。

  5、信任小干部,培养学生的管理能力,形成良好班风。

  6、加强安全教育

  7、和家长建立良好的关系

  三、具体措施

  1、结合校内常规检查,抓学生的“卫生习惯”和“良好秩序”。

  2、坚持做到天天讲、时时讲,严格杜绝安全事故的发生。

  3、每周班会谈话做到有安排有内容

  4、成绩及表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步

  5、在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格

  6、鼓励学生努力学习,发展个性

  7、认真做好三操,开展健康有益的'课间活动

  8、进行班干部的改选五、工作安排

  九月份

  1、报名注册

  2、打扫校园环境

  3、进行安全教育

  4、迎接教师节

  5、选拔干部

  十月份

  1、孝敬长辈活动:布置每位学生,回家至少做一件帮助长辈的事,可以是扫地、拖地板、试着烧菜做饭,甚至帮父母举手之劳也行。

  2、班报刊出

  3、进行礼仪教育,培养学生尊敬师长的思想。

  4、围绕召开与弘扬民族精神主题有关的主题班队会活动,为期中考试提出意见。

  十一月份

  1、办一次诚信故事会,主要以“不隐瞒错误”、“不要不懂装懂”、“不贪小便宜”、“不弄虚作假”、“不揽功诿过”、“与人相处讲信用”等内容为主。

  2、继续进行常规训练,鼓励学生做好自我管理。

  3、主题班会:班级古诗文诵读比赛。

  十二月份

  1、继续进行纪律、卫生、安全等常规教育,加强学生的自我管理。

  2、班级读书交流会。

  3、庆祝元旦活动。

  4、组织学生进行期末考试的准备工作。

  元月份

  1、组织学生期末复习,参加期末考试。

  2、做好放假前的工作。

  工作计划 5

  一、继续做好新型农村合作医疗管理工作。

  据财务预算部门消息,20xx年新农合筹资标准比20xx年个人增加10元,政府补助增加40元,合计每人390元,按20xx年的参合人数预计推算,筹资总额应在16500万元左右。由于今年累计结余已不多,明年资金使用量不抵今年使用量,因此,明年维持今年的报销水平,同时严格控制次均住院费用。严格控制医疗费用的不合理增长,有些已经增长的要降下来,确保农民真正受益。

  二、按照省市县要求继续做好各项基层医改工作。

  认真做好基层医改回头看工作,总结经验、找出差距,严格执行国家基本药物制度,建立长效机制。

  稳步推进公立医院改革试点,努力加快中医药事业的发展。以扶持中医院为主,加强中医院内部管理。全面提高中医院内部管理水平,增强医院发展活力。秉承传统优势,突出中医药在养生保健、妇幼保健、妇科儿科疾病治疗等方面形成的特色,加大宣传,拓展业务,大力推广中医药适宜技术,充分发挥中医药在疾病预防控制、应对突发公共卫生事件、医疗服务中的'作用。

  三、进一步实施好卫生服务体系建设工作。

  明年十里铺卫生院、刘台庄卫生院扩建工程,疾控中心、卫生执法监督所合并建设项目将要开工。

  四、大力开展防疫、保健工作,公共卫生服务均等化工作稳步开展。

  抓基本,做好免疫规划和项目工作,保重点,做好重大传染病防治工作。积极推进慢性病、精神病等防治工作本着预防为主,注重健康生活方式的养成,降低慢性病发生率。全面落实疾病预防控制工作,不断提高传染病防治和监测工作的质量和妇幼保健工作水平。

  五、进一步做好其它中心工作。

  继续抓好党风廉政建设、安全生产、社会治安综合治理、工作;加强卫生对外宣传和卫生信息报送管理工作。

  工作计划 6

  一年工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也逐渐适应。根据自己的实际情况,据此也有了我20xx年的工作构想和计划。

  一、日常工作,保质保量的按时完成

  1、仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

  2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 ;及时将收到的邮件送到主人手中。

  3、客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;及时打扫会客后的垃圾。

  4、卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域;咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

  二、办公用品

  1、必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。

  2、做好物品领用,购进的.登记。

  3、做好低值易耗品的分类整理工作。

  4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

  5、做好办公室设备的维护和保养工作。

  三、打印、复印文件和管理各种表格文件

  1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

  2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

  3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  四、员工考勤和外出登记

  1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

  2、力所能及的主动承接外出人员的工作。

  3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作,完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

  20xx年,要继续维护好公司的形象,加强自己的综合能力。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。

  工作计划 7

  一、克服人员紧张,稳定员工队伍,提高自我管理的专业水平。

  上年前台接待及礼宾人员流动量大,常常是收银兼接待又兼礼宾,工作辛苦,人心不稳,为了稳定仅有的一点收银人员,使前台工作正常运转,我经常是上了夜班上白班,在工作中也是尽量与员工多沟通了解他们的需求,为他们解决实际问题,加强思想教育,团队意识,为他们营造一个愉快的工作氛围。

  同时跟进人事部,对缺岗相关岗位最及时补充,对新员工加强培训,渐渐补足人员也稳定了员工。目前我部门人员稳定。在自己方面加强了酒饭店管理专业知识的学习,通过学习不断掌握了饭店的专业知识,提高了自我管理水平。

  二、硬件问题,前期饭店硬件问题极大影响了饭店的服务质量。

  客诉事件频频发生,网速慢,夜班夜审程序正常应该是3—5分钟,但因电脑原因夜班夜审过也得30多分钟——1小时才完成,使上夜班的收银工作情绪极大,不愿上夜班,制卡机系统动不动就出现错误,经常不能正常制房卡,使入住的顾客没房卡开门,还的要楼层服务员开门,使顾客入住极为不便,打印机老化总卡纸,严重影响工作,如此等等硬件问题。

  我积极跟进网管,现有网管技术不及,就找以前在这里工作过的技术好的网管,进行电脑调换。内存升级,加大网络维护,大大提高了网速,使员工使用正常,制卡机问题,邀请到房卡供应商台作房卡系统培训,对制卡机常出现的问题应急办法做了培训,使制卡机使用正常。针对打印机老化影响工作,及时申购了新的打印机,将老打印机修好已备急用,目前再没出现打印机故障影响工作了。同时换了二代身份证扫描仪,提高了接待办理入住效率。硬件问题基本解决。

  三、加强员工业务培训,提高业务水平及服务水平。

  前期因接待人员及礼宾人员流动量大,新招员工不懂业务,收银员的业务水平也是参差不起,服务质量无法保障,为使新员工早日上岗,对新员工做了一系列的.培训计划,全程跟进,手把手的教会,对有些收银业务略差的,针对某些掌握不好的业务做专项培训,高峰结账时更是全力配合。在日常工作中倡导“以客为先,以心待人”,的服务理念,不断提高员工的服务意识,加强服务标准。

  四、积极有效的处理客诉,维护饭店利益,避免给饭店造成的负面影响。

  以前因人员少,我常顶班,其他员工上班时出现的客诉无人解决,当班EOD有时来解决也是敷衍了事,未能使顾客满意离开,现在员工稳定,同时又增加了白班大堂副理,我们每天都轮流在前台关注每个客诉问题,在维护饭店利益又让顾客满意的基础上,耐心的处理每项客诉,尽量使每个客诉顾客都能满意。

  五、与客房部加强沟通,提高查房速度及查房的准确性。

  避免查房速度慢导致退房时间长,引起的客诉,同时要求客房服务员查房准确,按一次查房报房为准。明确责任。

  六、客房中心成立,取消对讲机报房。

  使用电话报房,还大厅一个安静优雅的环境。客房中心成立后,与前台对接,前台增加了电话,取消了对讲机报房,执行电话报房,大厅比以前安静了许多,再也听不到对讲机里吵杂的声音在大厅里喧哗,与饭店的标准又前进了一步。

  工作计划 8

  时间总是转瞬即逝,在公司的这段时间,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。但也有存在不足的地方,所以20xx年我要给自己定个工作计划,圆满的完成20xx年的工作任务。

  在实践中学习,需要努力适应工作。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都需要在工作中不断学习,在学习中进步,受益匪浅。

  一、沟通方面

  1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。

  二、日常工作

  1、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。

  2、主动负责承接领导、同事不在而发生的``一些简单的日常工作。

  3、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 ;及时将收到的邮件送达。

  4、客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

  三、加强爱岗敬业精神

  1、积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。

  2、每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。

  3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。

  4、严格按照行政前台的各项规章制度办事。

  5、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。

  这是我的20xx年的工作计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。

  工作计划 9

  一、加强自身修养,提高服务质量

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的.接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。

  5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。

  二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁

  1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。

  2、负责区域卫生和绿植日常维护。

  三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作

  1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。

  3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。

  4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

  四、完善考勤管理制度

  考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

  1、人事考勤表制作和复核。

  2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。

  3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。

  4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。

  5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。

  工作计划 10

  一、指导思想:

  认真贯彻落实新区的第三次教育工作会议精神,再贯彻教育方针的思想知道下,办出我校信息科技教育特色并全面事实以“创新精神、创造能力的培养“为核心的素质教育,使学校各项工作有一个新发展和新水平。

  二、主要工作:

  1、 深入的学习各种国内外先进的教育理论与教育经验,增强责任感,使命感,为党的教育事业而努力,尽力的工作。

  2、 落实好浦东新区的'美术绘画“我和我的朋友”比赛活动。

  (1)、组织学生报名活动。2月底

  (2)、组织学生培训活动。(3月1日——3月20日)

  3、 加强备课组建设,重视每一次教学研究活动切实有效的提高教学质量,结合我校研讨的“四结合”课题活动。

  (1) 备课组长认真履行职责,负责组内各项日常工作的贯彻与落实,组织好每次的教研活动,做到“四定二点”。

  (2) 每次的教研活动开展好集体备课,说课,上课和听课与评课活动,以及先进的教学理论与经验的学习,切实提高教师的课堂教学水平。

  (3) 认真开展外出听课、观摩教学录像后的取经说课,上研讨课,评课等教学实践活动。

  (4)结合我校研讨的“四结合”课题活动,每个美术组成员积极参与学习活动中。

  4、 继续在美术教室中创设小展示窗口,绘画竞赛活动,提高学生学习兴趣,提高学生审美能力,调动学生学习美术的积极性。这学期开展首届“七彩画笔”绘画比赛。具体活动内容为“走马看‘画’”,比赛地点在场地上用粉笔作画,以绘制马的新形象。

  5、 美术教师充分认识课堂教学是实施素质教育的主渠道,在集体教研的基础上个人认真备课,批改美术作业,辅导学生,促使学生在美术教学中提高审美能力,提高动手能力,促使全体学生全面发展。

  工作计划 11

  一、指导思想:

  20xx年,我校少先队工作要以“三个代表”重要思想为指导,坚持全面贯彻落实全国第五次少代会上对少年儿童提出的“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求,全面贯彻党的教育方针,深入实施《少先队辅导员工作纲要(试行)》,加强少先队阵地建设,通过落实养成教育、体验教育、安全教育、社会实践和雏鹰争章等,不断增强少年儿童的爱国思想、民族精神和实践能力,培养合格的建设者和接班人,促进少先队工作再上新台阶。

  二、工作目标及措施:

  (一)加强少先队基层组织建设。

  1、增强学校少先队组织的活力。要进一步巩固少先队大、中、小队建设,开展好队会、队日活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体,引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。

  2、积极开展各种活动,以体验教育为基本途径,开展科技、文体、社会实践等活动,增强学校少先队组织的活力。大队部将适时开展“快乐中队”、“特色小队”的评选表彰活动。

  (二)加强辅导员队伍建设。

  1、深入开展少先队辅导员光荣感和责任感教育。引导少先队辅导员深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,结合保持共产党员先进性教育活动和增强共青团员意识主题教育,深入开展“如何做少年儿童人生追求的引领者、实践体验的组织者、健康成长的服务者、合法权益的保护者和良好发展环境的营造者”的大讨论,全面提高少先队辅导员的政治素质和业务素质。

  2、建立健全少先队辅导员队伍。要积极吸纳专职教师、家长、青年志愿者以及社会各界热心人士加入到志愿辅导员队伍,力争学校少先队大队至少有一名志愿辅导员能经常辅导队员开展活动。

  3、加大学校少先队中队辅导员的培训力度。以学校少先队辅导员培训班为阵地,加大对学校少先队大、中队辅导员的'培训。努力为少先队辅导员创造良好的工作环境。要求各中队在制订方案的基础上,具体细化本中队活动方案,并积极争取成为活动观摩中队,在活动中培养学生的能力,在活动方案、论文评比中提高辅导员的理论素养。

  (三)深入推进少先队品牌活动。

  1、利用校园板报、宣传栏及班会、队会等宣传阵地开展科技创新,文体等活动,优化育人的氛围与环境,达到教育、感化学生的目的。

  2、利用节日、纪念日、国旗下的讲话等形式多样的活动来对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、革命传统教育,大力弘扬民族精神,增强学生爱国情感。

  3、加强学校鼓号队的训练,把鼓号队打造成昌隆小学的一面旗帜。

  4、继续做好日查、周评、月评工作,在检查评比工作,努力做到公开、公正、公平,在日查中对结果公布,在周评中继续发放流动经旗,在月评中继续评选文明班级。

  5、深化“民族精神代代传”活动。以体验教育为基本途径,结合课程改革,结合本地的历史文化,引导广大少年儿童自主开展丰富多彩的主题活动,使他们在活动中进一步感悟民族精神的深刻内涵,感受“中国了不起、中国人了不起、做个了不起的中国人”,自觉地弘扬和培育民族精神。

  6、深化节约资源“四个一”活动。继续开展以“节约一滴水、一度电、一张纸、一粒米”为主要内容的节约资源“四个一”活动,引导少先队员从身边做起,从点滴小事做起,从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯。

  7、大力开展少年儿童科技创新“启明星”活动。通过开展趣味性的少年儿童科技创新活动,积极引导少年儿童争当“小问号”、“小发现”、“小能手”,引导他们注重参与科技实践活动的过程,注重科学精神的培养,为他们形成科学的行为习惯奠定基础。积极参加小发明、小创造、小制造等竞赛活动。

  8、感恩教育。全面开展感恩教育活动,以感恩父母为重点,将感恩教育延伸到各个领域,感恩父母、老师、伙伴、社会。

  9、将“好习惯伴我行”这一主题活动引向深入。

  工作计划 12

  办公室作为我院学生会核心部门之一,坚持“服务师生,锻炼自我”的工作方针,做好上传下达的沟通协调与组织工作,汲取以往工作经验及教训,团结协作、认真细致,以积极的态度去完成本学期各项工作,具体工作安排如下:

  一、 思想工作

  本学期将着重培养我部门干事的具体操作能力,并继续加强其归属感与责任感。加强必要的思想沟通,及时掌握每一位干事的思想动态。

  二、档案管理

  (一)对我院系办公室所有存档文件应持“严谨、保密、重视”态度,谨慎对待每份档案资料。

  (二)定期分类整理所存档案,对各部门上交材料需保留纸质与电子档案各一份。

  (三)针对本学期开展的'每一项活动,各部门在写好活动策划及总结后,由办公室及时收集并存档。

  三、财务管理

  (一)各部门成员在采购物品后需及时把相关出资凭证上交本部门部长,并由部长每月统计整理后交给办公室相关人员作统计、整理、报账。

  (二)办公室需妥善保管好活动经费的各项出资凭证并做详细登记。

  四、日常管理

  (一)值班

  1、本部做出详细值班表,值班人员按照值班表认真做好值班工作(纳新之后,新成员加入值班计划)。

  2、办公室做好值班登记工作,对于值班人员的迟到、缺勤等情况作详细记录。值班人员不得无故缺勤,缺勤两次作自动退出。

  3、办公室每天可针对近期领导安排的工作内容作出一个主题计划表,供值班人员进行沟通交流。加强各部门之间的团结,完善部门交流机制。

  4、值班人员做好办公室的卫生工作(包括扫、拖地、擦桌子、倒垃圾)

  5、合理使用办公室物品用具,对于损坏公共物品者,应自负赔偿。

  (二)例会

  1、本部每周一次部门会议,要求全员参加并做会议记录。

  2、本学期办公室例会将继续围绕“团结协作,务实创新”这一工作方针展开。进一步加强部门内部思想、情感、沟通,始终保持高度的责任感与使命感。

  3、认真完成会议记录,方便日后工作的展开。

  4、做好会议登记工作,对于与会人员的迟到、缺勤等情况作详细记录。与会人员不得无故缺勤。

  五、活动开展安排

  1、办公室作为一个特殊的部门,本学期将进一步加强对本部门个人能力提升与团队协作加强,以更好的配合老师工作及各部门工作展开。

  2、适时进行思想沟通,及时掌握办公室成员的思想动态。引导干事进一步加强归属感与责任感,端正工作态度,提高工作效率。

  3、作为学生会核心部门之一,本学期办公室计划联合其他部门开展系列小型活动,以加强各部门内部情感交流。如各种联谊会。

  4、各部举办活动需要以书面的形式提出申请,得到批复后须在活动前一周按规定格式把计划书以电子档和书面的形式交与办公室;活动结束后三日内按规定把总结以电子档和书面的形式交到办公室。

  5、对于学生会举办的大型活动,本部抽调人员全力配合工作,服从主办部门的安排。不服从组织安排,有损内部团结的个人,给与院通报批评。

  六、人才培养计划

  1、做好招新工作,招新后以老带新,使新入人员能够尽快的投入工作。

  2、做好新老交替的过渡工作,避免出现人员断层。

  3、对表现突出的干事,加以记录表扬发现人才予以提拔,设立重点培养对象,给予机会,重点培养。

  本学期我部门将一如既往地按所拟计划认真、严谨地去完成每一项工作。努力协调好各部门关系,促使我院学生会工作正常有序地开展。

  工作计划 13

  一、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  2.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的.项目运作。

  3.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  4.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  5.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  6.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  7.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  8.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  9.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  10.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  11.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

  以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

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