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病区护理工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的病区护理工作总结,希望对大家有所帮助。
20xx年是能力发展年,为了不断提高护理质量和专业技术水平,保障医疗安全,巩固三级甲等专科医院的成果,根据护理部、大科的要求及我病区护理工作计划开展工作,现将本年度工作总结如下:
一、继续强化质量管理,确保护理安全
1、全员参与质量管理,病区实行三级质控管理,下一班质控上一班工作,专业组长、护士长质控。使标准融入到每位护士的个人行为中,做到自觉有效地控制各项护理行为,有良好的工作习惯,护理服务到位,服务质量水平有所提高,护士提高了发现问题,解决问题的能力,带动了护理人员的积极性。
2、责任护士的职责落实,患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责,纳入质量管理。
3、专业组长和护士长每天质控新入病人、重点病人、危重病人护理记录,针对环节质控和终末质控中发现的问题及时与当事人沟通,及时纠正整改,规范护理文书书写。定期进行护理记录缺陷分析与改进,强化责任护士对护理文件的质控。
4、抓好安全工作,确保护理安全。
1)病区每日进行安全检查,每周进行两次安全大检查,节前进行安全检查,针对查找出的安全隐患及时整改,减少护理差错缺陷、护理投诉。
2)进行护理安全教育,法律法规知识学习,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,树立医疗纠纷防控意识。
3)对新上岗的护士、工作能力差的护士以及进修、实习护士进行重点管理;实行APN排班及弹性排班制,高年资与低年资、工作能力强与工作能力弱的护士搭配进行值班,提高护士独立值班时的慎独精神,不定期在重点时间段内查房,加强各个环节监督和管理,提高护理质量水平保障护理安全。
4)组织护理人员学习应急预案,培养护士的应急能力,本年度出现多次停电、停水事件,此期间无安全及投诉事件出现,对出现的应急事件进行回顾性评价,讨论,从中吸取经验教训,提高了护士对突发事件的反应能力。
5)本年度发生一例病人跌倒致肱骨外科颈骨折的护理不良事件,及时组织病区护理人员进行讨论,从不同的角度分析发生的原因,提出防范与改进措施,吸取的教训。
6)每月完成护理质量检查2次,每月召开1次护士长会议,节前召开护理安全会议、每季度召开一次护理质量会议,针对缺陷进行分析、查找原因,制定整改措施,进行质量跟踪监控,并纳入下次检查重点,以确保工作品质持续提升。
5、按照医院目标管理任务,完成护理质量评价指标,达到标准要求。
1)基础护理合格率100%(合格标准85分)。
2)特、一级护理合格率≥90%(合格标准为80分)
3)急救物品完好率达100%。
4)护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。
5)护理人员三基考核合格率达100%(合格标准为85分)。
6)一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
7)常规器械消毒灭菌合格率100%。
8)一次性注射器、输液器用后毁形率达100%。
9)年压疮发生次数为0。
二、加强护理人员在职培训,完成继续教育工作,提高业务水平
1、根据大科护理技术操作考核及病区培训和考核计划,完成不同年资护士操作培训及考核:一年资护士23项,2-3年资护士14项、4-5年资护士10项、五年资以上护士8项,人人考核过关,有记录,每月上报考核成绩及分析表至护理部。
2、组织护理人员复习、参加护理部组织的一季度新聘护理人员、年底的全院护理人员及四月份大科组织的护理理论业务考试。
3、加强急救知识和技能的培训,通过案例进行分析,讨论,不断总结经验,提高急救水平。一名护士参加四川省人民医院急诊ICU进修,护士长参加四川华西医院急诊专科护士培训,均合格。
4、加强新入职护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化他们的学习意识。有1名护士参加电大专科护士报名考试,有2名护士参加电大护理本科报名考试,提升学历水平、更新专业理论知识。
5、全年完成护理查房、护理病例讨论24次,提高护理人员专业知识。由护士长及大于5年的护士主持查房和讨论。
6、组织护理业务学习12次,不断学习新知识,掌握新技能。由护士长及大于3年的护士担任讲课。
7、本病区共计护理人员16名,完成继续教育学分25分,其中院内15分,院外10分,全部达标。
三、加强现代护理管理的学习,不断自己的管理水平
1、学习更新自己的管理理念、管理技巧及培养护理服务中人文精神。
2、参与其他护士长及科室的学习交流。
四、继续开展以病人为中心的优质护理服务工程活动
1、加强三基三严培训,提升护理人员的专业素质。
2、实行护理人员绩效考核制度,多劳多得,优劳优酬。
3、落实优质护理服务工作各项措施,提高患者的满意度,避免护理纠纷。
4、落实责任制整体护理工作模式,优化护理工作流程,减少护理文件书写时间,护理人员有更多的时间与病人接触,关心病人。
5、开展集体健康教育24次,每一位病员都进行入出院和住院期间健康教育,得到病员及家属的肯定。
6、春节、端午、中秋组织医护联欢,病员积极参与,丰富了病员住院生活,为病员创造了温馨的住院环境。
五、科研及教学工作
1、增强科研意识,鼓励护理人员撰写护理论文,全年病区有1篇护理论文发表
2、本年度我病区共接收来自四川省卫生学校护理实习生9名,成都大学护理实习生1名,分别在我病区实习七周,实习成绩平均几分。接受来自广汉市、温江万春、新津县共3名进修生,带教老师认真带教并不断提高自己业务水平,完成带教计划。
3、精神科专科护士培训基地的创建工作顺利通过,我病区接受专科护士6名,由一名专业组长全权负责带教工作。
六、其他工作
1、积极撰写信息简报,体现信息的及时性,本年度共投稿24篇,发表几篇。
2、服从领导安排,配合医院对外开放工作宣传我院,认真准备共开放3次。
3、根据医院有关在职职工休养、旅游的规定,做好本病区的工作调整安排做到有计划的出游。
4、完成医院指令性任务。
七、在明年的工作中,完善实习生、进修生、专科护士的带教工作,提高专业组长、高年资护士的带教能力,主动带教的意识。鼓励论文的撰写及发表等。
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