新员工工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此好好准备一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的新员工工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
新员工工作总结1
我是20xx年xx月进步本公司的,不知不觉已经过去三个月了,我已经十分适应公司的氛围,对本职的销售工作,也已有了一个相对的认识,做为一名毕节毕业生的我,在此短短的试用期内,就以收益良多,我学会:
一、服从管理,用心做事
无以规矩,无以成方圆。在企业管理中,这点尤为重要,想要成为一名优秀的员工,就务必对公司的规章制度无条件的服从,小到每日的按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各类活动,发展方向,都要用心的参与支持。并且努力本职工作,用心做事,有不懂的问题,虚心向老员工请教。
二、提高职业技能,搞好同事关系
想在公司得到更好的发展,就务必提高自己的职业技能,目前对对本职的工作有了必须的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务潜力,并且加强分析和解决实际问题的潜力;并加强提高人际关系,搞好同事,才能更好的发挥团队精神,不给团队拖后腿。
三、明确目标,做好职业规划
作为一名职场新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前,我最需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。
在销售岗位,相关的销售技巧是不能忽视的,争取在半年内全盘熟悉公司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意积累本行业的信息,掌握公司运作细节。为实现这一目标,可透过销售类书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。
在试用期转正工作的最后,我恳求领导批准我的转正申请,而我也将把乐观,用心的心态,始终持续在工作生活中,为实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
新员工工作总结2
回首20xx年上半年物业公司客服部,可说是进一步发展的半年,持续改进完善各项管理机能的半年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员半年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度持续得到完善和落实。回顾半年来的客服工作,有得有失。现将半年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在20xx年上半年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发体现状,加深其对物业管理的理解和理解。客服部也即时调整客服工作的相关制度,以求更好的适合新的形势。
二、理论联系实际,积极展开客服人员的培训工作
在物业公司的多次亲自指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,实行了较为系统的培训学习。
三、日常报修的处理
据《xx》记录业主来电来访投诉及服务事项,根据报修内容的不同积极实行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况即时地实行回访。
全年客服处理报修电话累计达个,解决各类故障个,排除原施工问题、报修故障解决率为%;共接收投诉电话个,即时处理、反馈个。
四、信息发布工作
共计向客户发放各类书面通知次。短信群发发送通知累计xx条,做到通知拟发即时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
五、物业费的收缴工作
根据公司下达的收费通知,积极展开物业费的解释、通知工作,做好催缴工作。
六、水电费的收缴工作
做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时,即时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后,按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户实行催缴,对逾期的采取停水处理。
七、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案xx份,并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计人次,公寓入住人员登记累计人次。公寓入住证明(办暂住证需要累计人次。
八、工作中存有的不足、发现的问题及遇到的困难
1、因为我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步增强。
2、部分报修工作的跟进、反馈不够即时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节水平需持续提升。
5、精神文明建设,像展开各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐
活动工作上尚未组织展开起来。
20xx年上半年我们满怀信心与希望,在新的半年里我们一定增强学习,在物业公司的直接领导下,提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,提升物业的服务品质。
新员工工作总结3
时光飞逝,转瞬间一年已经过去,又到了辞旧迎新的时刻。我于20xx年的5月份加入xx公司,很荣幸的成为xx的一员,首先感谢公司对我的培训和引导,xx文化对我的熏陶,使我自己学习了许多,提高了许多,成长了许多,在这半年多来的工作过程中,我感觉自己有了一个质的变化,思想也日益成熟,现对这半年多来的工作简单的做一个回顾和总结:
一、年度工作情况:
在20xx年的工作中,我严格要求自己遵守公司的各项规章制度和小组的工作安排,在不断的学习中,努力钻研本岗位的岗位技能好相关理念,深切领会领导提出的各项要求,认真查找自己的不足,严格要求自己,使自己的思想和车间领导的指导方向保持一致。
二、对GMP的理解和认识:
GMP认证制度是国家对药品生产企业监督检验的一种手段,也是保证药品质量的一种科学、先进的管理方法。企业在GMP认证和实施的过程中,存在与GMP要求不相符合的现象,人们对GMP的认识还有待提高,我国的GMP认证管理工作应进一步加强。药品生产质量管理规范(GMP)认证是国家对药厂能否提供符合GMP要求药品的监督检查措施。GMP的贯彻和实施,对加强制药企业的生产质量管理、提高药品质量起到非常重要的作用。只有实施GMP并通过认证,才能有利于提高我国制药企业的管理水平,为国内企业进入世界市场创造条件。GMP是英文Good manufacturing Practice in Drugs的缩写,是防止药品在生产过程中发生差错、混杂、污染,确保药品质量的十分必要和有效的手段。从某种意义上说,GMP是全面质量管理(Total Quality Control,TQC)在药品生产中的具体化。特点是:从事后的检验“把关”为主转变为以预防、改进为主;从管“结果”变为管“因素”,要求一切有据可查。
基本术语:
GMP一一药品生产质量管理规范
SOP——标准操作规程
QA一一质量保证(企业用户在产品质量方面提供的担保,保证用户购得的产品在寿命期内质量可靠
QC一一质量控制(指微生物学、物理学和化学检定等)
GMP的中心指导思想是任何药品质量形成是设计和生产出来的,而不是检验出来的。因此必须强调预防为主,在生产过程中建立质量保证体系,实行全面质量保证,确保药品质量。是药品生产质量全面管理控制的准则,它的内容可以概括为硬件、软件和湿件。
三、对8S的理解和认识:
1S——整理
定义:区分要用和不要用的,不要用的清除掉。
目的:把“空间”腾出来活用。
2S——整顿
定义:要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示。
目的:不用浪费时间找东西。
3S——清扫
定义:清除工作场所内的脏污,并防止污染的发生。
目的:消除“脏污”,保持工作场所干干净净、明明亮亮。
4S——清洁
定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,并维持成果。
目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。
5S——素养
定义:人人依规定行事,从心态上养成好习惯。
目的:改变“人质”,养成工作讲究认真的习惯。
6S——安全
定义:A。管理上制定正确作业流程,配置适当的工作人员监督指示功能
B.对不合安全规定的因素及时举报消除
C.加强作业人员安全意识教育
D.正确使用保护器具,不违规作业
目的:预知危险,防患于未然。
7S——节约
定义:减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。
目的:养成降低成本习惯,加强作业人员减少浪费意识教育。
8S——学习
定义:深入学习各项专业技术知识,从实践和书本中获取知识,同时不断地向同事及上级主管学习,学习长处从而达到完善自我,提升自已综合素质之目的。
目的:使企业得到持续改善、培养学习性组织。
四、对组长的工作评价:
班组就是一个小的家庭,在相互帮助下,团结起来才能做好工作,在重视产品质量的前提下,提高产品的产量,在组长的安排下,保证工作的顺利进行。李娜组长乐尽职守,为人诚恳,工作认真负责,事事考虑周全,维护大局。
五、影响班组产量、质量指标、物料消耗的症结所在和改进措施:
在生产过程中,要以零消耗为目标,产量和质量为目标,尽自己最大的能力,把公司的物料消耗放在第一位,这样才能更有效保证班组的产量,保证质量的达到指标,作为一名公司的员工,要在实际中以身作则,做到节约能源、降低消耗,用最少的投入去获取最大的效益,让公司节约成本,增加产量。
六、采取哪些节能降耗的措施,为公司节约了哪些物料等:
节能降耗是企业的生存之本,谁怠慢了它,轻视了它,谁就会失去立足之基。我们不能不屑于一滴水、一度电、一块煤的价值,那是企业效益的根本所在。节能降耗就要从实际出发,无论是在生产或生活中,从身边做起,从点滴做起,从举手之劳做起。比如:随手关灯,随手关闭水龙头等。
七、20xx年的工作打算和计划:
半年多来,自己在工作中有过欢笑,也有过沮丧,虽然取得了一定的进步,掌握了很多的岗位技能和相关理论,同时也感到离领导和生产的要求还有很大的差距。总之,这些都已经成为过去,20xx年就要来临,新的一年意味着新的起点、新的挑战,在下一步的工作中,我将在自己的工作岗位上兢兢业业,发挥自己最大的能力,认真学习公司各项规章制度,努力使自己的思想觉悟和工作效率进入一个全新的水平,为公司的发展做出更大贡献。
新员工工作总结4
回顾这短短的9个月的明德生活感慨颇多。我就以在公司工作六个月的感受谈谈今年的收获与得失。
一、思想上做到不怕困难,时刻保持高效工作状态。
要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成。始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,通过自己不懈的努力提高自身的综合素质,在XX年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、行动上不怕吃苦,时刻做好吃苦的准备
众所周知外场比内场苦,而外场中又数外业最苦。从炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一经历过,这那段时间我学到了很多东西,最重要的是责任感,在员工中起到带头作用,不怕苦不怕累,我也深入基层跟员工交流与沟通,体会他们的难处。这些都是在书本上学不到的东西,是我很宝贵的财富。
三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质
对我来说要学的东西有很多,技术水平的提高;管理方式的改善;责任感、集体主义的培养;安全知识的学习;个人的综合素质的提高。这些东西都要一点一滴的积累,忌拔苗助长事倍功半。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要努力学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我自己为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步、踏踏实实地做事,目光不能局限在眼前,要着眼于大局,励志,着眼于以后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
新员工工作总结5
今天我到机场今天正好是四个月,这短短的四个月,却对我产生了比较深远的影响,我是个小年轻,次踏进社会,抱着新鲜不伏输的态度,年轻气盛。但是我却很荣幸,由于我碰到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事,是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多东西,我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下:
刚来机场,跟李佳学习起降费的收进,他让我从基础学习,一点儿一点儿接触、熟习机场收进的整个程序,同时培养我的创新求变意识,寻觅没有最好只有更好的统计方法,力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳布满慈爱的关怀和宽容,让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟习的人!固然,还需要更多的了解学习与进步!希看李佳老师永久一如既往,不吝赐教!领导与同事对我这样一个刚踏进社会的年轻人,都给予了不同程度的关怀和帮助,比如各位领导对我生活上的嘘冷问热,没有电视给我们要的电视,各位同事对我工作进程中碰到题目的专心解答,还有刘科长,王科长无私的帮助,大伟都很感动,我更希看自己快快成长起来,力争做一个对机场对大家有用的人!回报社会、回报机场、回报大家!在前面工作中,完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解,可以胜任新规定下机场收进改革的新要求新局面,在接下来的工作中,我将一如既往、奋发向上,以大家的利益为动身点,保持年轻人的冲劲,将起降收进做好!工作思路以下:
1、加强与特车队、安检的联系,保持机号表更新一致。
2、深进学习了解机场财会的整个程序,整个思路,培养有整体感和大局面的头脑!争取早日找到领导所提到的改进之法!
3、机场收进方面,加强与各个航空公司的联系,建立机场与航空公司之间的交情!及时催帐、进帐!收进是基础之一,必须用更多的心力在这方面。
4、利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨,进步自己的综合素质! 5号之前报重点税、报税,写收进分析,每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前,打发票,尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。25—26号找实业公司询问停车场收进并进账。
新员工工作总结6
自从20xx年8月入职以来已经一年,通过这一年的适应、学习、工作;通过日常工作的潜移默化,在这个过程中,我明显感觉到自己已经逐渐完成了由学生到工作的角色转变。初到公司时的散漫、迷茫没了,取而代之的是现在的自信、充实以及对事业的渴望。日常工作中努力向师傅学习,严格要求自己,遵守公司的各项规章制度在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
怀着对人生的无限憧憬,我走入了宝钢工业技术服务有限公司。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,工作的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,一路走来,在跟随师傅学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
新员工工作总结7
时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
一、总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
二、回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了xxxx,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对xxxx自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对xxxxxx,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司xxxx新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的xx,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
三、瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。xxxx监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,xxxx监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究xxxx,xxxx各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及xxxx和xxxx这些常用的服务搭建。
在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力xx知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
新员工工作总结8
时光荏苒,为期六天的新员工培训伴着炎炎的烈日轻轻的到来,悄然的离去,在欢声笑语和坚韧磨练中我们度过了永生难忘的六天军旅生活。作为培训部的一员,我既感到荣幸,同时也感到自己身上肩负的重任和未来开展好工作方方面面的总结与反思。下面我从几个方面来全面的回顾一下这六天的工作,以更好的为下一期活动做铺垫和改进完善。
从生活方面,我们在准备工作上其实还是很用心的了,基本上可以满足学员的要求,当然任何事情都不可能让所有的人满意,因此我们仍然需要反思和实践,并把工作做的更到位。首先,日用品方面,我们所带的纸杯和手纸供不应求,因为没有考虑女生学员的特性和男生学员的马虎和随意,因此准备的数量不够;其次就是季节缘故,我们没有准备蚊香,所以头两天很多学员反映部队的蚊子异常的多和狠毒;六天虽说是训练,同样也是生活,所以小型的电器设备每名学员都会有带着,我们忽略了这方面的需求,因此提供的接线板数量也是不够的。还有一些更细小的列
如针线、指甲刀、牙签等等,这些都是学员曾经向我询问的物品。伙食上,我认为确实不是很尽如人意,因为我们实在没有控制食堂的权力,能做到的只能是协调和学员保持饮食的一致,因此,在头两天我们没有考虑地域的缘故,很多北方的学员都喜欢吃馒头,食堂按照他们的标配刚开始时没有给我们提供馒头的。考虑的不周,所以以后还是要从文化、地域、气候等诸多方面全方位的看待我们的工作和学员的隐性需求。当然,我们也是有很多人性化的考虑和服务,我们保证每天都能让学员吃足了西瓜,我想这是企业领导和我们处长关怀学员最直接最贴心的举动,默默的关心也正是体现了我们企业文化中的低调和隐性,我想说,其实企业的文化是可以从方方面面体现出来的。
有评比,才有竞争,有竞争才有动力,内务评比活动开展的如火如荼,学员们热情高涨并且也在付出劳动中收获了成长的快乐和劳动的果实。内务其实刚开始都是没有重视的,在我们培训处的激励和带动下,学员们不仅重视该项活动,并且出乎我们意料的还加大了劳动的范围和力度,这就是一种竞争意识的体现,同时也给其他宿舍学员们危机意识。一个企业要想在市场中存活和林立于强邻之中,就要竞争和危机意识并存,并且开辟出别人没有而我有的一片天地。虽然是小小的一件事,但是却又再一次的体现出了我们企业的文化,悄无声息的渗透到了每一名学员的心中,并且让他们体味到奋斗就是一种乐趣的座右铭。
教官问题上,我们做到的沟通和传达工作意图方面做的还不够。因为此次培训的教官是一名年龄尚小,经验还不足的教官,因此如何面对学员如何传达自己的指令方面都做的不够到位,导致学员初期有些松散和没有训练的意识,教官也不自觉地将自己的姿态放低,工作指令下达的含糊没有力度。我想,我们下一次应该首先明确的告诉教官的责任是什么,我们需要他给我们的帮助时什么,在学员面前教官应该树立的形象是什么,每天的活动安排我们应该给他提出训练的要求并且及时沟通和改善。其次,我们应该提前和部队的主管说明我们需要的教官应该是有一定经验的,临时充当教官的士兵很有可能给我们的工作带来不便。下面谈一下课程的安排上,首先破冰环节我认为时间过于短暂,因此效果上没有预想的那么好,大家尚未进入合作的状态。接下来的拓展活动我认为是提起大家兴趣的一个重要的环节,因为将拓展的活动安排在先,其一,是激发了学员的热情,其二,是头两天大家的体力还很充沛,因此可以达到拓展想达到的效果并且也可以减少意外的发生。在此,首先祝贺我们的拓展活动顺利开展并且得到了预期的效果,但是同时我们也要居安思危。这次的天气、温度都没有闪失,但是这并不代表以后就能够也如此的顺利,所以我们在活动安排上一定要有一个方案 B,一旦不能如期进行我们事先安排的计划,那么我们如何引导学员进入状态呢?
这是值得我们反复思考的问题,也是刻不容缓的问题,切忌戒骄戒躁和安于现状。在之后的课程安排上,首先我要说明的一个观点就是上一期和这一期是没法横向对比的。因为上一期的新员工都是刚刚毕业的新生,那是白纸一张,他们对于服从和统一的理解是很简单机械的,因此对待他们的时候我们需要的技巧就会少很多,而且开展工作也相对的会容易很多。但是,这一期的学员少说一大部分人都是在职场或者在其他方面有着不同于他人的经历的优秀者,因此,他们的需求和思维是我们可能考虑不到或者不能轻易掌控的一个高度。我们应该因材施教,对于不同类型的学员应该给出不同的课程安排。这样才能体现出我们培训处的专业和让每一位学员都能从中收获更多。也许老师我们是不可以选择的,但是调整老师课程的方案和给老师一些授课的意见是我们可以做到的。不是每一位老师都是专业的培训师,因此他们在授课的过程中,很可能是学富五车却倒不出个东西来,因此,没有基础的学员可能听的是一头雾水,有基础的学员可能认为课程乏味并且明显“吃不饱”。如果是这样,我们不如把课程做的更加生动一些,多些案例和思考,将课堂的主次进行转换,学员的参与和配合多一些,弱化老师的教授,这样就能满足不同学员的需求,互相求教有能力的学员还可以一显其优势,老师辅助大家排忧解难。
感触最深的就是肖总的视频,我认为肖总的讲话可谓是最好的一门课程,百听不厌。
一是,内容的面很广,各类学员听了都不会觉得乏味并且可以找到自身的不足加以思考;
二是,每个人都关注自己的未来企业的未来,因此大BOSS讲出来的话每名学员都会听的津津乐道的;
三是,肖总在语言上拿捏得恰到好处,生动形象惟妙惟肖的将想传达的思想告知大家。因此,我觉得课程没有好坏,关键是你如果去讲,如何根据学员的需求提供课程的内容,这是我们培训处要深度思考的问题,协调好学员和老师的关系。
说说优点,第一我们秉承了艰苦朴素的品质,每餐我们都将主食进行收集和退还,其次我们在第二天将矿泉水标号尽可能的减少了饮水的浪费;第二,学员互帮互助谦让他人的行为很多,比如当兵的学员指导大家叠被子,男生主动帮女生搬东西等等;第三,善于利用宿舍长和队长,使工作层层下达,上下统一;第四,请假学员都能如此归队,团队精神的体现和发扬;第五,企业文化时时贯彻,学员领悟接受的很快。
瑕瑜互见,有优点自然就有缺点。第一,请假没有一个明确的书面流程,显得不够重视过于随意;第二,宿舍管理制度口述的内容不够全面,执行的力度不够;第三,课堂上有睡觉的学员,如何提醒和管理需要思考;第四,强化危机意识,每个环节都应
该有双重的"计划。第五,说话的方式和态度上要拿捏有度,既不可以过分谦恭,也不可以过于严厉,做到少说话,只贯彻,多观察。第六,各方面不搞特殊,听教官的指挥,和大家保持高度一致。
最后,我认为这次活动开展的非常成功,学员们在下面的沟通中,我得到的评价还都是很好的。我想在企业文化上我们应该加大力度,时时贯彻加深学员的印象,并且我们始终要知道我们培训处的位置是处在学员和企业的矛盾之中,如何调整双方的关系和调整我们自身的心态是很关键的问题。毕竟我们这个部门是新成立,所以在成长中进步,在不完美中走向完美,一起携手共同为我们的企业努力和奉献,我相信在领导和学员的支持下,我们会将我们部门的工作做的更好!
新员工工作总结9
忙忙碌碌间,一年时间匆匆而过,对我个人而言,这也是我“转型”的一年。作为一名刚入职河北中原的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这里的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看招标投标法规和熟悉公司业务流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排
严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来
通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。
展望xx,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。
总体来说,我对xx充满了期望,新年新气象,希望在xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的中原。
新员工工作总结10
在一个公司里面,不管男女老少到了年底的时候都要对工作进行总结,有些还要上交给上级,一份工作心得总结对于老员工来说已经是小事一蹀了,但对于新员工来说就头痛了,很多新员工不明白如何撰写工作心得总结,那么下头就是一篇新员工年终工作小结,可供参考。
自x年x月参加工作至今已一年有余了。短短一年时间,如果说我彻底完成了从一个初出茅庐的毕业生到走上社会的工作者的蜕变过程,妄加确定总结,显然是颇有些不自量力了;但倘若一言不发,故作低调,做麻木不仁状,又有不尊重事实之嫌——两难之际,只能斗胆按照自我的想法,把这段时间的一些感触一些体会或客观或主观的记录下来,算是一个不成熟的小结吧。
我从来没有怀疑过我的思想政治方面学习的与时俱进,直至x年x月x日。那一天,当我百般遗憾的得知自我投稿至人民日报社的一篇关于的短论未发表的时候,我怀着“文人相轻”的破情绪上网搜索了几篇相关的理论研究文献,不禁叹服:“井?不能够语于海者,拘于虚也;夏虫不能够语于冰者,笃于时也”——我自以为自我对于“和谐”对于“”的理解有了创新有了必须深度的时候,相对于无数深刻解读这一指导思想的学者而言,无非是井底之蛙不见天而已。
工作态度认真,进取负责——在各式各样的工作心得总结中,我看过很多类似的自我评价,我从来没有怀疑同志们的工作态度——我本来也打算这样小结,但寻思这个句子的概括性可能太强,作为一个一整年工作的小结,对我来说可能忽略了太多的东西。
这一年见习期里,我有过刚参加工作时的热情,有过一展宏图的冲劲,有过“数风流人物还看今朝”的怀想;我也有过失败的受挫感,有过受到批评责备的委屈,有过憋在肚子里的苦水——想我的第一个工程“x”设计出图的时候众人围绕在图纸旁或指点或批评或嘲弄,那图纸的错漏颇有些“虽人有百手,手有百指,不能指其一端;虽人有百口,口有百舌,不能名其一处也”的壮观;那设计者“崔皓”的脸上,也少不得青一阵红一阵,鲁迅先生说“横眉冷对千夫指”——呜呼,那时的我,只怕在千夫指之下还能站立着就很不错了……重新出图——沮丧过后对自我的重新认识。
一年了,看着自我上头列举的“主要工作成绩”,想想实在也相当有限。可是从胡总的口气来看,似乎图纸质量的确有了相当的提高——一切都归功于我的师傅谢工——没有她对我严格的训练,没有跟她一齐加班的若干个深夜,没有她不间断的提点指导,我就不可能从两天画一部楼梯成长到此刻能基本按时完成手头上的任务,我也绝不可能从校对后图纸上的“满江红”到此刻的“比较红”,将理论知识和实际工作的逐步结合也许我要摸索更长的时间——感激不尽!
新员工工作总结11
上学的时候,和同学谈论过毕业后要从事哪些工作,也谈论过工作时自我会是什么样貌,也以前想像过自我拿到的第一份工资该怎样花,类似关于工作的话题,我们不止一次的假设过……
毕业了,当我开始应聘,来到单位,开始真正的走上工作岗位,我才真正发现,以前很多的想法太简单了,工作远不止我想像的那样。
工作中的我,甚至比在学校学习时还要操心,还要专心,虽然我在学校里学到的知识在单位在我所在的岗位上无施展空间,这偏偏决定了我需要继续学习,学到目前岗位真正需要的知识和技能。因为我对一切不了解,我需要向周围的同事们学习,我需要了解更多的岗位要求和操作技能。
工作有时伴随着痛苦,但工作,更多是美丽的、快乐的,更是幸福的。因为工作,生活才不会显得那么无聊和空虚,依靠游手好闲来打发人生,让我们感受到了充实的快乐;因为工作,付出了辛勤的劳动与汗水,得到了领导与同事的认可与信任,我们感受到了被尊重的快乐;因为工作,付出了必将有所收获,充分享受着发工资条时的那份喜悦;因为工作,我们学会了拼搏与进取,不断在工作中取得进步,在事业上获得发展,让我们感受到了一种成功的快乐。
感受工作的过程中,我学会了、懂得了感恩感谢公司,使我找到了丰满自我羽翼的方向;感谢我自我,我学到了更多的东西,我在进步,我在成长。任何时候,不要因为这天工作简单而开心,要为这天学到的东西而高兴;不要因为偶尔的偷懒而庆幸,要为日后不被淘汰而多准备。
诚然,工作并不是一帆风顺的。在繁重的工作面前,有的人选取了逃避,工作不负职责,相互推萎;有的人选取了自暴自弃,得过且过。但我相信更多的人选取了应对,他们辛勤工作,从不计较个人得失,在平凡的工作岗位上奉献着青春这些人都是用心去感受工作的,是真真切切地工作着,他们理应得到人们的尊重。
工作有辛酸苦辣但它带给我们的却是一种人生的满足感,这种苦尽甘来的愉悦感是懂得生活的人的至高享受。因此,我们也要学会感恩,感激帮忙过你的人,因为他们指引了你人生前进的方向;感激遗弃过你的人,因为他们使你变得更坚强。
工作是维持生活所必需收入而付出的体力劳动或脑力劳动,工作更是生活的一部分,只要我们学会用心去感受工作,学会用心去体验工作,我们的生活就会变得更多姿多彩,人生就会变得更充实。工作中的辛酸苦辣,带给了我对人生的一种满足感,这种苦尽甘来的愉悦感是懂得生活的人的至高享受。因此,你对待工作的态度决定了一切。
日子一天天过去,不知不觉我已工作四年了,工作中的我得到了快乐,在平凡的岗位上,我努力着、付出着,用心感受着这一切……
所以,同事们,当你在苦苦寻找生活的方向、寻找生活的力量的`时候,何不用心去感受你此刻的工作呢?
新员工工作总结12
这个学期又结束了,作为五月初才来人力资源部报到的新人,还有很多的方面没有接触到。在部门的几个月的时间里,让我收获颇丰。
工作感想:
虽然加入社联大家庭还没多少的时间,但短短的时间让我感受到了浓厚的人文关怀。大家一起工作,学习并进步。这里没有师兄师姐,只有一群为了梦想而聚集在一起的同志。每个人都能积极参与其中,大家都在日常工作中积累经验,亲如兄弟。加入社联的日子,我觉得过的很充实,似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题,所以不断思考。经常认识新的同学,而同学又能给出新的点子和创意,从中能学会到不同的知识,这就是社联。社联给了我一个平台,一个自我提升各方面能力的平台。
因为是刚刚参与社联的工作,对社联的了解还不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策划活动的内容还不是很清楚,在举办活动或布置现场时所要注意的地方还不是很了解,觉得还有不少东西要学。到了下学期我们部门还有不少活动要办,我想这也是一个锻炼的好机会。上学期可能是我刚来的缘故,有不少活动的策划我都没机会参与进去,只是做了一个帮忙者的角色。我也希望下学期能够给我更多的机会来展现自己,锻炼自己。
但我觉得还是有一些方面的问题或不完善的地方可以去改善。
问题:
(1)讨论的效率不高
经常能看到大家在讨论这活动应该怎么搞,那活动需要怎么弄。但是讨论来讨论去,我觉得并没有多大实质性的进展。我觉得好的讨论是大家在一定的基础上进行的。如果你一言,我一语,看似讨论的很热烈,但讨论完了,估计过后就忘了讨论了什么。即使有什么有价值的建议也容易被忽略。
建议:以后如果是要部门自己办活动,就一定要找一个人负责写策划,定下主基调。先一个人写就够了,人多了,一人一句影响办事效率。然后把策划拿出来大家一起讨论一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,预计产生的效果,有没有什么其他的方法。讨论的时候旁边最好有人把好的想法和点子记录下来,以免之后忘记。然后再修改策划就可以了。
我觉得在负责部门不同工作的人中,应选出主要负责的人,什么事都最好有一个管理的人。我觉得这样可以提高效率。
(2)社联部门内部之间的协调工作并不完善
我以前问过协会的会长对社联的工作有什么意见或建议,她说相同或类似的问题,一会会服部来问,一会调研部又来问。有时财务部本应找秘书长的事,就偏偏会找会长进行协商。
这样不仅造成社联内部工作效率低下,还造成了协会会长不必要的麻烦。
建议:
由办公室负责,其他部门定期向办公室发送近期的工作资料(包括各方面的),然后再由办公室整理出其中有用的或重复相同的重点,最后再交还各部门。
新员工工作总结13
大浪淘沙,淘尽沙粒始见金,每一个岗位都有他存在的意义,我来到了酒店开始成为酒店的前台,没有前辈,没有经验可借鉴,只能够靠自己慢慢来掌握。虽然感觉到工作有些困难,有些阻碍,但是对于像我这样充满朝气的人又怎么可能会害怕而退缩丝毫呢?反而只会成为我前进的动力,只会成为我进步的养分,不断探索,不断前进。
披荆斩棘开前路,虽难,却也难不住我,我每天都会坚持做好工作,不懂就自学,不知道如何做,多问总没错,当然我都会找时间问不会轻易的去询问,并且我知道自己来到公司根基前,认识的人不多,为了打好关系,对每一个经过我面前的人都会礼貌问好这是工作的态度也是我对工作的付出,因为我要把礼貌融入到骨子里把机会添加到自己的生活中不能让我自己留下遗憾,不能让我自己出现困难,因为我必须要为自己的工作努力,要自己坚持做好,不管有没有后来者,但是我要当我们酒店的先驱,在加上酒店领导对我的信任,我也有责任不愿意轻易辜负领导的期待。
我在工作中受过委屈,吃过苦,也承受过压力,而面对这一切,我不会用压抑的心情去工作,反而会放开心房去做好,做自己爱做的事情,做自己能做的事情,不会令大家失望也不会让大家失望,总要做点什么,总要成为一个优秀的人才行,坚持是我工作的勇气,执行是我工作的动力,在很多时候投入到了工作之后就不会在担心和担忧这些,反而会更加珍惜现在珍惜未来,做一个有意义的人就要做一个能够实现愿望的人,我是这样未来也是这样。
我们酒店才走出一小不,需要努力需要做好的工作还很多,在工作和接待方面,我吸收过去工作失败的教训,加强自己生的感受提高自己的能力,不断的去做好现在去改变过去,用努力用坚持完成人生的目标,不管前路有多难,我都会伴随这我们酒店一直工作下去,不管前路有多远我都愿意成为我们酒店默默工作的哪一个人,做好自己,做好未来,希望在远方,工作在自己,努力了就算有失误我也无悔,前台工作并不难,只要努力就可以完成,同样前台工作也没有多大的问题努力付出了坚持到最后才重要。
用发展的眼光,看着未来的发展,着眼现在的工作,做好自己完成工作,用完美的一面接待未来的时光,用最好的态度去迎接最佳的未来,希望在远方努力还将继续,我会继续努力,继续加油,做一个有创意的前台,做一个令客户满意,用同事认同的前台。
新员工工作总结14
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近一个月的工作时间了。转瞬之间已经过去了一个月,在这个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许这份工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近一个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这一个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短一个月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
新员工工作总结15
煤矿新员工个人工作总结
一年前我告别了豪情飞扬的学生时代,步进了煤矿的大家庭,在领导、同事们的关心、帮助下,我已从一位满怀理想的学生成长为一位酷爱工作、做事慎重的普通员工。来自**的我,忘不了大雪纷飞的冷冬尾月里,舍友的仔细指导,忘不了刚来矿时,师傅的谆谆教导,忘不了初次下井的惴惴不安,更忘不了一年如一日的对事业的苦苦寻求。我现在就职于西一井一采区,从监督的角度来督促施工方施工过程中安全作业,和保证工程质量。在工作过程中有许多感想感悟,特别是8月份提出了增强纪律性培养自觉性的学习,在九月份的学习实践中,我对工作过程中的纪律性和自觉性有了更进一步的理解。
认真做事,确实完成工作任务。干任何工作,在任何岗位都应当认真细致,特别在现场监督更需要有严谨的工作态度,时时刻刻牢记自己的岗位责任和角色责任,保持好自己的心态。在保证安全施工的前提下更要把自己当成一个工人,不懂的地方就谦虚的向现场老师傅学习请教。认真排查隐患发现隐患并及时处理隐患,将隐患处理在还没有成型的阶段。在工作中做到仔细、认真,只有做到了仔细、认真,才能不做回头工作,不做回头工作自己就不累,不做回头工作领导就满意,不做回头工作就做到了工作有效率。
不断学习,充实进步。学习是一项无止境的工作,个人素质的提升是通过不断学习、培训才可能进步的。社会发展很快,知识更新也很快,在学校里学的一点知识早已不能满足现在岗位的需要。我以为不断学习进步是造就高素质员工的主要手段,也是做好岗位责任的必备素质。对于现场出现的情况,比如箕斗跳道,就要做到认真分析出现箕斗跳道的具体原因,并在最短的时间内汇报调度,和现场工作人员达成共识落实处理方案,及时处理。将箕斗跳道而对施工造成的影响降到最低。这个月初的时候,西一采区回风井因为线路调试需要停电,并在两天前通知了回风井。回风井的两个井口公用的一台发电机在停电的前一天试开成功,但到停电的时候却怎么也开不起来,不管泄压多少次总是油压报警,()油压偏高!因此产生了很多刺激性白色气体,搞得现场一片浓烟。直到公司领导来到现场,一看便知道是用来发电的柴油里边参有水,吸油管放入油桶的位置太深的缘故。然后就对发电机进行排油,果然排出来的油里边含有大量的水!经过一个小时的果断处理,发电机终于正常开动了。这件事让我明白了工作过程中细心分析和实际经验的重要性!所以在以后的工作中我会常常总结经验教训,真正做到认真、仔细的处理现场遇到的各种问题。
加强沟通,不断调和。每项工作都不是一个部分能够独立完成的,由于一个完全的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交换是很重要的。特别是考核工作更
需要沟通,谁都不想被处罚,谁都想得到嘉奖,但是不以规矩,不成方圆。看到了违章谁都不说,你好我好大家都好的老好人思想是要不得的,也是一个现代化企业不应有的企业文化。不迟到,不倒退对于隐患我们要及时排查,当班排查不了的要用'手指口述'原则告诉下一个接班人,分析并得出最好的解决方案,落实消除隐患。对受到处罚了的同事或者员工我们要做到沟通好,让其熟悉到自己的错误,同时对制度得到认可并遵照执行是考核的终究目的。
公司建设发展,需要很多高素质员工勇往直前,但不管在何岗位,我都愿意担当己任,争取先进,为马依煤业的发展纵情挥洒自己的青春和热血,做出最积极的更大的贡献。
西一井一采区
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