区域销售年终工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的区域销售年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
区域销售年终工作总结1
一年的时光又在繁忙中匆匆而过,在这一年里,我严格按公司要求办事,积极主动做好本职工作,保护公司的利益,下面我就我这一年来的工作情形向公司领导汇报:
一、工作概况
20xx年全部经济形势比较严肃,面对不利的大环境,我没有丧气,团结片区领导班子,带领全部职工共同努力。作为片区经理,我在工作中坚决实行总公司肯定的工作目标和要求,带领片区员工环绕本年度下达的工作计划指标和企业发展的实际需要,以人为根本,以市场为导向,以规章为支持,组织实行公司年度经营计划。
(一)实行科学管理、提高实行力。
科学管理是增进企业健康、有序发展的重要因素之一,任职期间我主要从以下几方面来抓管理工作:
以科学管理为手段,完善片区员工考核方案,细化片员工个人工作责任,充分调动员工工作积极性,使全部员工工作能力都有了一定程度的提高。
注意管理细节,提高管理效能。明确各个管理环节之间的衔接部责任人,杜绝推诿扯皮现象,有效梗塞管理漏洞,充分发挥管理效能,并对突发工作快速应对,在第一时间内进行恰当有效的即时管理,以期到达成效,提高管理效益。理顺业务流程,提高工作效率。组织相干人员进行业务沟通、和谐,改进审批、开票、领药流程,提高工作效率。
(二)积极展开各项安全工作,确保安全生产无事故。
建立健全片区片区制度和责任体系,以人为本抓安全。今年开工后,本人代表民用爆炸物品有限责任公司与全部员工签订了《公司安全生产责任书》明确了各自的职责,做到职责明确,责任落实到每个人。定期对我片区安全重点区域进行检查,发觉隐患随时整改,展开自检自查的活动,强化安全管理的思想。今年对我库区进行整体改造,确保使用时的安全;加深加宽泄洪沟防范地质灾害;修缮平整道路改进运输条件;要求库房人员规范装卸流程,确保人员安全以及民用爆炸物品的安全。
定期对库管员、驾驶员、押运员召开安全例会,转达公司的文件精神,建立危机意识,强化危机管理,做好风险防范,实行日常抽查和重点检查相结合,对各类安全隐患做到督促整改落实。每周组织培训学习细致化,安全工作始终放在经济工作的前面,因此对不同岗位不同工种的员工进行针对性培训,通过笔试、抽查问答的情势增进员工学习自觉性,提高工作能力,提升安全生产管理水平。
(三)强化服务质量,更新服务手段巩固老客户
今年,由于市场行情低迷,业务拓展缺少契机,加上辽宁成远、葛洲坝依普利等企业的进入加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,企业面临着庞大挑战,为了保证企业各项业务不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我谨慎研究市场动向,及时向企业提出公道化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固企业客户群体。密切关注片区用户动态,做好服务维系工作,避免用户的进一步流失。
(四)加强员工队伍建设,充分发挥职工的积极性创造性。
员工是企业的主人,没有良好而稳固的员工队伍,要使企业发展壮大那是一句空话。我十分重视职工队伍建设,对新员工进行岗前培训、安全知识教育,使每一个职工在思想和行动上有一个标准,确保公司安全生产无事故。同时根据企业的经营情形,不断改进和提高职工的劳动保护和福利待遇,为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。
二、个人职业素养建设
公司在不断改革,订立了新的规定,特别是在人力资源和财务制度方面更加完善了工作流程和计划。作为公司片区的一位经理,必须以身作则,在遵照公司规定的同时全力展开项目工作。为了提升自身能力素养,上让领导放心,下要客户中意我必须要在业务知识、安全管理和营销等方面加强学习,力争在语言表达能力、和谐关系能力、组织管理能力、完成工作标准能力上有突破,想要打破常规找到突破点,就是要通过学习不断完善自己,充实自己,以学习来开阔视野丰富头脑。只有不断学习才能提高自己的能力素养,才能增强干好本职工作的本领。
作为片区经理,在单位的管理工作中我坚持严于律己、诚实待人的.处事原则。凡事为单位员工做榜样,对工作认真负责,自觉遵照单位的各项规章制度,建立了良好的领导形象。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助片区里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳固,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,杰出的完成了各项工作任务。虽然今年的大环境十分的严肃,煤炭行业的连续低迷导致民爆市场的大幅萎缩,作为片区的一位主管经理,我也在尽自己的努力,在争取更大的市场的同时,严把质量关、安全关,坚决杜绝我片区显现任何事故,做到零事故,零伤亡,给我片区员工一个安全的工作环境,只有这样大家才能够更加尽心尽力的为工作,为片区工作。
一年来,由于市场环境和工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要和谐、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较和谐的关系,以便于展开工作。作为公司的前沿销售区,我注意随时掌控我片区的市场动向,掌控各个矿区的用药情形,做到随时有事能够随时处理。
在这一年的工作中,虽然工作中我获得了一定的成绩,但也存在着一些不足。公司的效益不好,作为公司的主力片区,我也有着不可推辞的责任。第一,在一些问题的处理上还是不够全面、冷静;第二,维系客户的力度不够,不能及时、全面的掌控客户的动态。
在接下来的工作中,我要进一步提高认识,解放思想,更新观念,在工作中努力开辟新思路、新办法,勇于创新、锐意进取,坚持与时俱进,做好一个片区经理应当做的每一件事,为公司销售任务的全面完成保驾护航,奉献自己的气力。
区域销售年终工作总结2
不经意间,20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对美丽江南的尾房及未售出的车库、蕴藏间我也提出过自己的一些想法,在获得开发商同意后,6、7月份美丽江南分别举行了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,期望通过展开各项活动提高中磊房产的.美誉度,充实美丽江南的文化内涵,当然终究目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的成效,但值得欣慰的是活动本身还是遭到了业主及社会各界的肯定。
20xx年工作中存在的问题
1、美丽江南一期产权证办理时间太长,延迟发放,导致业主不满;
2、二期虽已提早交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的和谐虽然很好,可就是接受反应不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情形严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技能和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,显现问题没能及时找开发商协商解决,特别是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——xx,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我参与该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改进这种状态。
新年计划:
1、期望美丽江南能顺利收盘并结清账目。
2、收集xx的数据,为xx培训销售人员,在新年期间做好xx的客户积存、分析工作。
3、参与项目策划,在xx这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
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