个人年末工作总结
又到年终了，单位催促着写总结，我的年终工作总结。每到了这个时候，我就的代表我的部门写总结。我的任务可是繁重哦！总结得写，述职报告也得写。其实每次这两者我都合二为一了。苦思冥想，终于成稿了。自我感觉写的还算实际。所以就拿上来亮亮相。请来访的各位提提意见哦。
工作总结范文
回顾XX年，我中心在单位领导的关心支持和全体人员的不懈的努力下，圆满的完成了自己所承担的工作任务。我代表本部门从以下几个方面总结如下：
一、努力认真工作：
1、首先我中心今年的收费任务在王*、王*、邢*、张*等几位同事的共同努力和配合下，圆满的完成并连续七年超额完成任务。在今年的收费任务中，这几位同志辛苦工作、认真负责，相互配合，克服重重困难和阻力，维护单位利益。圆满的完成了单位交给他们的收费任务。也创下了连续完成任务的新纪录。王*还及时的检查我单位的用电情况，发现电量快用完的时候，就及时的向我反映并去物业中心购足电量。以保证我单位正常工作的进行。
2、我中心承担着单位大量的维修任务，包*、蒯*、谷*几位师傅及后来的贺*、张*等几位同志，在工作中任劳任怨、不怕苦不怕脏，只要一声命令，随叫随到，他们爬高摸低，认真检查、仔细维修。办公楼、体育场、地下室，走廊、楼顶、卫生间等到处都留下了他们工作的身影和足迹。每次都能及时的完成中心所交与的任务。本年度据粗略的统计，共计完成维修任务大小138件次。也得到了一些科室的感谢和认同。在工作中，大家还勤于思考，为了做好工作还积极的动脑筋想办法。（举例）
3、环境卫生方面。今年我加大了对环境卫生的监督和管理力度。将我中心的工作人员分成了两个小组，遇有单位举行大型的活动时全部人员参加。定时不定时的对办公楼及周边环境和篮球场进行认真的清（洗）扫。我们中心的全体员工还有两位保洁员不怕脏不怕累，都付出了他们辛勤的劳动，从无怨言。还是那句话：环境卫生要靠你、我、他，更要靠我们大家共同来维护，这样才会有一个良好舒适的工作环境。
4、安全消防方面：按时及时的协助单位领导和所属各科室部门及外单位承租户签订了消防安全责任书。定期不定期的对办公楼的消防安全设施进行检查和维护。积极的参加驻地、社区、派出所组织的培训活动。加强对门房值班人员的严格管理和监督，工作总结《我的年终工作总结》。为一些科室部门制作了的温馨提示牌，让每一位员工都树立起安全消防意识。并在一些大的节日和特殊的日子里请信息中心用电子屏配合打出温馨提示和相关口号。（举例）
5、在单位领导的指示下，积极的为职工办理剩余公有住房的出售和过户手续。这两项工作属历史遗留问题，在张*和张*两位同志不辞辛劳的工作下，此事已初见成效。办事的同志有时顶着烈日，有时冒着寒风。默默无闻的工作着。张*等同志还积极的配合办公室，认真负责的安置好新来的大学生的住宿。管理好中心的内勤和房管工作。张*、张*，张*、李*、李*、武*等同志还认真的分发报纸，将报纸信件杂志及时的送到领导和职工们的手中。
6、积极协调和小区物业管理中心的工作。克服了所遇到的重重困难，保证了我单位正常工作所需的水电暖等后勤保障和供应。加强了同土地、执法、公安、社区等部门的联系和沟通。积极响应国家号召，用实际行动来采取节能节电节水的行动。如在特定的时间内停止电梯的运作，更换节能灯，随手关灯，及时更换漏水的阀门等等。
二、构建和谐部门
1、中心人员积极的参与单位组织的各种捐款捐物及捐出特殊党费等活动。在今年的四川汶川大地震发生后，中心的职工包括我自己，积极的响应单位的号召，慷慨解囊。奉献出了自己的一份爱心。我们好几位同事的个人捐款数额在单位都排名靠前。在最近一次为灾区捐物活动中，我中心的包*等好几位同志，早早的就来到单位，冒着严寒他们认真的为这些货物捆绑打包，亲自跟车，送货，卸货。等到忙碌完毕，时间已过了中午时分。他们才匆匆的赶回家中。
2、在听到有同事生病或受伤的情况下，大家积极的自发的组织起来，亲自去医院或家中探望和慰问。体现了同事之间的一份友爱和真情。
3、在得知有的同事家中遇到了不幸之事后，我们中心的几位同志又是第一时间赶到现场。能帮忙的`帮忙，能伸手的伸手。我们从不叫苦也不喊累不分孰近孰远。积极的认真的热心的帮着家属料理完后事。把一份关爱及时的送到了这些同事家中。得到了单位领导的首肯和家属的感谢。
4、一次在一位老同志摔倒在我们办公楼前的时候，我们值班室的一位值班人员立刻将自己的军大衣盖在了这位老同志身上，以免其着凉。其他同事又帮着打120求救。所有这些，都说明了我们单位处处体现着和谐友爱。是一个真正的有人情味儿的单位。
三、工作存在的不足
1、由于分管的事情多而杂，遇到几件事赶到一起时，一些事没能及时的处理。
2、头脑里时不时的有本位主义的思想产生，仅看到了自己的小集体的利益。
3、有时的工作配合不是很到位。
4、对一些职工提出的房屋维修要求难以满足和答复。
四、计划和建议
1、首先改进自身的不足，进一步提高自己的综合管理能力。
2、根据国家政策完善房屋管理中的一些相关制度和规定
3、继续做好房屋过户和出售事宜。
4、对因人员的变化而改变的领导小组或工作组应及时的作出变更。
5、在一些大型的活动中，还是建议成立临时的领导组和相应的活动小组，这样可以明确分工。便于工作和协调。避免互相扯皮。
总结写完了，也松了口气。等到述职那天，一口气就把它念完了。嘻嘻嘻，就是这样了！好坏自有他人评说了。
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