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软件测试人员工作总结（通用13篇）
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此，让我们写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家收集的软件测试人员工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
软件测试人员工作总结 1
一、20xx年工作回顾及总结
回顾20xx年这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下：
1、总体来说，20xx年我主要完成了“xx银行系统”、“xx渠道管理平台”、“xx”、“xx”、的日常测试以及质量控制工作；“xx”已经稳定上线运行6个多月，“xx”即将上线。
2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说，主要的工作内容有：
a、测试项目案例、测试用例的设计与编写；
b、对测试过程中遇到的问题进行沟通，并提供意见；
c、设计业务功能流程，提供参考意见，绘制关键业务流程；
d、进行主要功能的界面测试、功能测试；
e、按照测试用例执行测试计划；
f、进行需求验证工作。
3、知识的总结与分享，完成客户端在安卓4.0/4.1，IOS6.0以上系统上出现的兼容等问题，完成了兼容性测试案例的`编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中，发现兼容上重大问题，在测试部门群中发布分享。
4、完成所需知识积累，学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种测试工具的使用。
二、对公司的建议与意见
对公司和部门建设上，我有以下几点建议：
1、对员工进行金融知识的系统培训，让测试人员了解银行业务流程，有助于测试人员更加详细了解业务流程，测试过程会少走很多弯路。
2、部门内希望多组织技术交流讨论，促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。
3、公司在项目开发前期，希望尽可能的明确需求，尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书，需求说明书不明确或者需求说明书内容错误，误导了开发和测试，浪费了时间，影响了项目进度。
4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。
5、公司管理有点混乱，个人感觉公司对每位员工的重视程度不够！节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。
6、个人感觉平时的效率比较低，希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程，让开发更好的了解测试的流程，增强开发团队与测试团队的配合，提高工作效率。
7、加强部门测试成果的积累与沉淀，提高团队测试水准，希望我们的团队能够做的更好，能够已团队的形式参与软件项目的开发，而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。
三、20xx年工作计划与学习计划
20xx年工作计划就是希望通过自己的努力，让我们的产品更加完美，让自己在软件测试技能上有所提高，更多的关注软件产品的开发过程，提高工作效率、做到与用户的需求一致，提高公司软件产品用户满意度。
具体来说20xx年工作计划有：努力提高自身测试水准，努力学习金融知识以及业务流程，学会需求分析，掌握需求分析在测试中的作用，参与公司更多的开发项目的测试工作。
软件测试人员工作总结 2
本人自20xx年6月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，在过去的2个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了本职的'工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
软件测试人员工作总结 3
20xx年xx月xx日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进西安xx科技有限责任公司的大门，起先了自己高校里兼职实习工作。转瞬间，断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的相识到在xx实习的选择是肯定正确的，xx公司和同事们对我个人产生的主动影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一、软件测试部见证xx的强硬实力
这段实习时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了xx科技的主要软件产品。包括数据快速复原平台v3.0，系统快速复原平台v1.o，闪电复原，三合一数据宝，一键复原，联想onekey等等。并且帮助同事完成对comguard，hd-shield以及联想网络限制工具等软件的测试工作。
1、xx的产品名副其实。
通过对软件的实际测试，彻底从思想上变更了自己对数据备份爱护的概念。xx的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间(非用户运用空间)，实现数据的快速备份与复原，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。
2、友善同事关系给人暖和和关怀。
在实习期间，自己的对计算机硬件系统比较生疏，特殊是对常见的更换操作系统等，多亏蓝朝霏等多位同事的热忱帮助和指导，让我顺当完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我激昂，给我力气，给我信念!
3、软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中，也发觉了部分让人不是很满足的地方。
主要表现在下列方面：
a、软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b、软件对不同主板的识别bios差异大。
详细是在hd-shield软件测试中，不同主板性能差异大。
c、软件密码在重新登录后有残存现象。已经通过金党锋学长反馈到研发部。
d、软件的不稳定性。
本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电复原软件在重启中黑屏，在修理过程中彻底报废。
在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。
还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满足解决。
总而言之，我们xx科技的产品还是值得信任的。作为销售人员，我们须要对产品树立强大的信念!即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，肯定会创建出更优秀的产品。
二、产品市场简洁调查分析
1、同行业产品简洁调查
通过在baidu，google搜素引擎检索“数据快速复原”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发觉南京生产的“雨过天晴”软件，和本公司产品具有很强的相像性。(测试报告详见附件内容)
通过在西安赛格，百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简洁走访，短暂未发觉“雨过天晴”系列软件的经销商。
2、网络调查简洁分析
作为数据快速复原领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速复原”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在baidu，google等知名搜寻引擎没有很好的被索引。
或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。
对于此，本人有信念有实力，在非工作实践，提高xx产品关键词语在上述搜寻引擎的排行。
3、电脑城市场调查简洁分析
前期，和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营)，高鸿it(品牌笔记本零售商)，陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简洁沟通对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在11月份，在进一步熟识公司产品和销售流程同时，将支配时间接着跟进，举荐试用xx产品。
三、个人整体认知
精确的说，xx是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创建了机会。
1、计算机硬件学问欠缺。
自认为是it专业本科生，熟识专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很肃穆的现实证明：自己还不会是一个合格的高校生。须要虚心的向同事们请教!
2、英语学问的欠缺。
自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业安排书，立志为西部农村的it发展贡献一份力气。看到了vista，win7的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有深厚爱好的。
3、对销售的错误相识。
两年多的校内代理销售经验，误打误撞，取得了肯定的成果。尽管在实习期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经验，但是通过李经理举荐的《大客户销售十八招》一书，发觉自己还有许多的东西要仔细的学，仔细的领悟，并在实际推销中敏捷应用。庆幸的是，对于销售的做至少准则还是在坚守：诚恳信用，对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝，保持良好的心态!
4、自己还有在xx存在的价值。
xx和自己志向中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值!
主动向同事请教问题，主动虚心的向同事学习，这是我实习过程中始终在践行的!
下阶段，将主动贯彻李总经理的指示“加强个人管理，提高业务的'实力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。
“与xx共创业”，是我在xx实习的基本心态：认同公司发展愿景，听从公司支配，任劳任怨，主动负责，务实创新，把xx的事业看成自己的事业去拼搏!
四、下阶段工作安排
在11月份，仔细实行“加强个人管理，提高业务实力!”的xx员工作风，详细落实到：
1、听从公司的工作支配，保质保量完成任务;
2、进一步熟识公司产品(硬件产品)，熟识公司环境(相识研发部同事)
3、熟识学习公司的销售制度和流程;
4、提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销安排书;
5、接着学习销售学问及应用技术，提高处理实际问题的实力;
6、申请参与公司的综合业务实力考核。
十月份，自己的收获是丰硕的：最至少从意识上，发觉自己的不足，并寻求到合适的解决途径。特别感谢测试部的同事，感谢全部xx的同事，因为你们的帮助，我顺当的走过在xx科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在xx的成长期，早日跨进发展期，创建期。
软件测试人员工作总结 4
xx年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同仁以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。
一、总结：
1、自身定位：在过去一年，是我进公司的'第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同仁的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大！我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。
2、定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下来学习。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。
3、团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要。以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同仁之间的合作，做事才更有效。
4、工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。
5、课外学习：sql该学的已经掌握，c#学习，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。
二、自身缺点
1、沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过平时的交流和沟通来加强。
2、心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意！
3、学习问题：对于课外学习这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。
软件测试人员工作总结 5
自2月份入手下手，我一贯在跟进xx银行w-xxND1S2.0项目标测试工作，至此为止已近6个月时候，从公司内部系统测试、验收测试，再到UAT测试，以及投产前的系统压力测试等等。从入手下手到项目即将结束，一步步走过来。本次项目中，我作为测试关键的主力人员之一，仅对此项目中测试工作进行总结。
1、项目测试进度把握。项目标测试进度紧张是根据项目筹划进行的，完全根据项目组筹划要求结束测试任务、提交测试类相干文档，包括测试案例的美满、订定测试筹划、履行测试、缺点跟踪以及BUG回归测试等。和谐项目标内部测试工作，本此项目中测试小组一共构造了四轮次系统周全测试工作，当真互助项目工作，互助包管项目质量。项目测试的题目跟踪及处理采取每日进行点窜题目回归测试工作，每日同步更新题目跟踪单的模式，根据筹划时候结束系统更新测试。
2、项目组内部成员干系处理。在项目工作的这几个月里大家相处和谐，项目组内部互助探讨办理题目的方法，向各模块当真人进修模块效用处理方法，向交易人员明白系统中触及的交易知识点，二者联合起来进行模块效用测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目标经验，也向项目组发起了一些美满性定见。
3、和谐用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的紧张构成部分之一，是项目验收阶段的最终把关阶段，交易人员联合平常交易处理环境对系统进行的实行性利用进程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不敷安定感一个紧张方面，客户测试参与力度太小，尽管我们已经很屡次德律风鞭策交易人员测试，每次关联相干交易人员进行测试，他们来到项目组开辟觉场测试，也仅仅一两个小不时候，大略的进行验证操纵便可。xx银行利用两批系统培训的时候安排了两次分行集结测试，也算给项目进行了一次周全的测试，从中也透暴露很多系统存在的题目，如今项目组均已办理。
4、测试结果方面。中信x-FUNDS2.0系统测试中，共记录题目及客户新增需求825个，此中BUG数量512个、系统美满类题目225个，新增需求类题目88个。构造了四轮次内部系统周全测试工作，分身平常系统更新测试工作，最大限度的进行了内部质量把关。互助外包公司一同进行系统压力测试及巩固性测试，测试结果符合客户要求。现中信x-FUNDS2.0系统邻近投产履行工作，测试组还将连续互助互助项目投产工作及投产后的.补丁更新测试工作。
5、个人得失方面。作为此次项目测试的当真人，对付平常的测试流程、测试任务分派、测试履行、缺点跟踪、和谐内部测试及和谐客户测试方面本领均获得了进一步进步，理清了项目全部进程中测试小组的工作进程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统响应的交易知识有了更进一步认知。相干交易知识方面还必要进一步加强，测试技巧及测试办理方面还必要进一步美满进修。更好的吸取项目经验，做好今后的补丁测试工作及其他项目标测试工作。
软件测试人员工作总结 6
这为期四个月的实习和试用期，使我对手机软件测试工作有了深化的相识，就是尽最大的努力发觉测试手机的不足，经过开发人员解决之后使手机尽快达到上市的标准，这些发觉的bug就是为公司创建的价值。作为四个月xx的员工，我对公司也有了肯定的了解，xx技术有限公司是值得信任的询问与科技服务供应商，公司拥有超强的全球运营实力、严格的质量标准和高效的交付流程，致力于成为全球企业“新时代的合作伙伴”，为客户胜利保驾护航。自19xx年以来，xx始终致力于为全球客户供应世界领先的商业/it询问、解决方案以及外包服务，在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业阅历，主要客户涵盖众多财宝500强企业及大中型中国企业。我所在的xx分公司主要承接诺基亚手机测试任务，在以往的测试工作中，得到了xx公司的高度认可。
一、工作中优点及不足
对于失败的教训要吸取，胜利的阅历要进行总结。我对胜利的定义是：在保证质量的前提下完成既定的安排或目标就是胜利。其他的全部结果都是失败。
优点：
（1）敢于接受任务并想尽一切方法完成
入职四个月每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，保质保量完成任务是最基本的要求，即使是自己不熟识的任务也会尽自己的努力和前辈的帮助下按时完成。
（2）勇于担当错误，正视自身的问题
在这四个月的工作中犯了一些错误，测试工具运用不娴熟等导致测试结果填写不规范等，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并主动改正。
不足：
（1）由于工作时间不长，参与了许多培训，在测试的时候这些学问运用的.还不够娴熟，所以对手机中出现的bug发觉的数量不高。
（2）一起先工作的时候，对一些测试工具的运用不是很娴熟，在运用的过程中会耽搁一些工作的时间，导致自己在规定的时间内完成任务比较惊慌。
二、以后工作中改进
（1）重视每一个细微环节，不要忽视小问题做手机测试工作，首先要具备的就是细心，只有这样才能发觉手机里的bug，不能放过任何一个与测试用例描述不一样的执行结果，不管这个差别有多么的小，许多bug都是从这些微小的差别中产生的。
（2）进行重复工作也不能大意
手机测试有时候相同的测试用例要在不同的手机上重复测试，这就相当考验我的耐性，对每次做测试用例都要向第一次做那样，仔细的执行每一步操作。
（3）考虑问题要全面
每次做任务都要有一些发散思维的自由测试，这就须要我们考虑问题的时候要全面的绽开思维做尽可能多的测试，才能发觉更多的bug。
（4）加强学习
平常的时候除了要参与各种培训外，在培训之后还要刚好的复习总结，对自己不明白的地方刚好找师傅或有阅历的人请教，来提高自己的测试技能，并且要仔细探讨测试工具，多练习运用它们以确保达到娴熟的水平。
三、下一步工作展望
下阶段的工作我很有信念会比之前有所改善，经过四个月的工作和学习已经具备了一些有用的阅历，信任他们会对我今后的工作有很大的帮助。以后的工作希望自己能够提高报bug的数量和质量，除此之后还要接着跟师傅和前辈们学习手机测试的更多方法来提高自己的实力。
这四个月的工作生活是充溢且富有乐趣的，结识了许多同事和挚友，公司的氛围是特别轻松开心的。感谢四个月来xx组长的关切，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结阅历，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现xx的辉煌。
软件测试人员工作总结 7
通过最近xx客户端的产品测试，我做了以下简单的工作总结，重新认识产品测试的根本理念以及对自己工作缺乏之处的检讨。
产品测试的目的是找出产品存在的漏洞，了解客户的感知，从而改进产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择，从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度，所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。测试的目的主要是记录客观现象，揭露产品现状，站在客户的角度使用产品，深入了解用户的感受。
产品测试的方法，我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来，其重点在于细致入微的发现和记录，反映用户不愿或者不能表达的`客观现象，从而揭露产品的缺陷，并通过进一步询问的方式，了解用户的真实感受，所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法，充分揭露产品存在的缺陷，不断改进和完善产品。
因此作为一名产品测试员，应该承当起重要的责任。首先，产品测试员要有一颗细致，善于观察的心，具备高素质的专业技能，并且充清楚确产品测试的目的和产品测试的方法，知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试，发挥产品测试的作用；其次，产品测试员要对产品业务流程非常熟悉，掌握产品的功能，才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试；再者，产品测试员要做到既是专家又是用户，要站在用户的角度去使用产品，且要比用户更加细致，用心的使用产品，才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的缺乏，从而才能不断地完善产品，满足客户的真正需求。
通过以上对产品测试的认知，我发现，我，作为一名产品测试员，在此次测试工作中存在以下几个缺乏之处：
1、产品测试专业知识掌握缺乏，缺少高素质的专业技能；
2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品，用心去感知客户的需求；
3、对产品的详细业务流程掌握不够；
4、对产品测试细节观察不够细微，细致；
5、与整体产品组成员沟通交流存在缺乏，未能及时准确地提出产品存在的缺乏之处；
今后，要加强各方面的测试知识学习；提升测试专业技能；培养高素质的专业技巧；同时，加强对产品业务流程的认知，以及对事物的观察能力；提高自己的动手和动脑能力，多动手多动脑，才能从多方面发现问题和解决问题，从而不断地完善和提升测试能力。
吃一堑长一智。只有经过总结经验教训，才会有进步，才能发现自己的缺乏之处，知道自己哪里做得不好，才能去补充和改善这些缺乏之处，从而提高自己工作能力；不断加强产品测试管理工作，通过产品测试管理工作的加强，力求在测试阶段尽可能多的发现产品存在的错误与缺陷，尽可能少的将问题带给用户，确保产品的质量及其可靠性，提高用户满意程度。
软件测试人员工作总结 8
时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测试人员联合测试的项目9个以及gis应用虚拟项目(2个版本)，软件测试工作总结。
其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：
一、独立负责的项目列表：
1)《湖南空调进销存系统》
2)《湖南空调售后服务系统》
3)《长沙统计局数据管理平台》
4)《长沙统计局数据展示系统》
5)《长沙统计局gis应用系统》
6)《电网webgis系统》
7)《电网移动电子化移交系统》
8)《电网东莞局单线图绘制系统》
9)《电信号百-掌上同学圈》
10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》
与其他同事联合测试的项目列表：
1)《xx市规划局办公系统》
2)《x地理公共服务平台》
3)《x市规划局自动化办公系统》
4)《x县城建档案馆著录系统》
5)《x市统计地里信息系统》
6)《x市社会安全联合救助系统》
7)《xx市施工图审查中心一体化办公平台》
8)《控制性详细规划系统》
9)《x市地理信息系统》
gis应用虚拟项目
1)gis应用xx项目b/s版本
2)gis应用xx项目c/s版本
其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。
南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2.0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。
很开心在公司的qc与svn上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。
二、个人取得哪些进步
繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：
1)对性能测试比之前更加专业熟悉。通过使用lr性能测试工具以及其他辅助工具，对格力两个项目和南网的webgis项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的'要求与制作也更加严格、专业。
2)通过了解电信测试对开发文档的要求，认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避免了类似格力售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。
3)参加了公司培训的gis应用开发，对gis的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对gis应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣，对配图、图层切图等arcgis相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。
4)在前期做配置管理的学习中，学会了svn的环境配置与管理，感谢谢敏在我学习svn过程中的指教和帮助，使我对独立搭建svn环境更加熟悉。
5)对软件测试工作有了新的认识：在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。
三、遇到的问题及解决方案
1)项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。比如格力售后项目，前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。处于婴儿期的项目，加上没有开发手机端的经验，因此bug特别多，测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期，在与客户沟通，先画出ui界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。
2)测试环境硬件比较缺乏：格力项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能，准备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。
3)中途介入的项目，由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习，加上对gis应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。
总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学习，不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建议
1)感受到了积极主动，富有激情的团队氛围。格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点，加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开始的，在这个过程中，我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法，特别是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了很多方法和经验，与大家一起分享，感到很开心。
2)浓厚的培训特色，在进公司前我不太了解arcgis的应用，测试项目时感到有担心，但是马上就有公司的arcgis相关培训，使我们学会了部分基本的操作、对gis应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助。
3)开发在业务培训上花了很多心思，在参加规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解，对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。
4)建议：能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试，目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。
五、下年度个人职业工作规划
本人希望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例(场景测试)，配置独立负责项目的环境，熟练使用测试工具，熟悉软件测试流程，进行bug分析和预防，对配置管理这块比较熟悉，平时我有对管理类课程的学习和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，希望在新的一年里，继续在公司服务，发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!
软件测试人员工作总结 9
工作刚满三个月，在这三个月的时间内，我主要做了以下几个方面的工作：
1. 对软件的熟悉与理解
2. 跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试，利用功能组合的方法，对各种工具进行了测试，提交Bug共计405个，已验证关闭268个。
3. 对软件用户手册和管理员手册的一部分进行了测试与更改，期间也加深了对该软件各个功能的理解
对已经实现的功能基本上都进行了测试，对软件使用上的改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求，主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在这段时间里学到了不少东西。
在这段期间软件根据用户的`反馈一直在不断的改进，基本上每天都会有变化，我跟据开发的进度一直在不断的测试，对新增加的工具边使用边学习，提交缺陷报告，并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告，反复验证修复后的缺陷。直到上一周利用他们出差的时间，我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。 通过这段时间的改进，软件的各项功能已经越来越全面，目前软件的基本功能都已实现，致命错误越来越少，期间也试用了自动化性能测试工具LoadRunner，由于软件还没有整体完成，在使用中不好匹配协议，现在正在熟悉另一个自动化工具RationalRobot来进行性能测试。
下半年，主要工作时是：
1. 随着软件的逐步完成，将细化功能测试并及早的着手准备性能测试，界面测试，易用性等其他方面的总体测试，
2. 测试所有与本软件有关的文档
3. 解决所有遗留的有歧异的缺陷报告，参照提交的缺陷报告进行回归测试。
4. 随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。
具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。
软件测试人员工作总结 10
本着对IT业的向往，走进了中城泰信(北京)信息技术有限公司，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了很多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必需耐性，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。
软件测试员的一个基本素养是：打破沙锅问究竟。另外还必需具备探究精神，有创建性，追求完备，推断精确，老练稳重，强的劝服力以及受过编程方面的教化等素养，同时也还必需是个故障解除能手，等等。还没看完就发觉自己离这些要求真的好远，更进一步相识到自己必需要一心一意投入工作，虚心请教，一切都得从头起先。
另外，测试并不是单纯意思上的机械的"测试"，它首先要求对产品特别熟识，不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，依据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必需比任何人都要熟识产品的一切。公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑平安周边的产品，在真正的投入到测试这个工作之前，我们首先该做的就是熟识产品，而最最干脆的途径便是查看说明书，刚起先每天都是打开电脑，看产品说明书，重复的看，本以为看几遍就都记住，但是到公司进行考核的时候，才发觉原来自己真的什么都没有驾驭，第考核不及格，虽然详细的分数没有看到，但是那份心情，却使自己始终无法忘怀，也更让自己相识到要虚心的，按部就班的好好熟识产品，要做到对产品耳熟能详。在我实习期间公司给北京市自来水集团负责查表税费稽查等系统，它主要应用是水费的业务管理。对于我们来说，它是一个全然生疏的产品，老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内快速熟识产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳，一个对于我们来说全新的产品，一天就要全部驾驭而且要测试出它尚存在的问题，这好像很不行能，而且也有点不信任自己有这样的实力。但是一天下来，我们竟然可以从什么都不懂，到娴熟的驾驭。并且也完成了一些简洁的测试，发觉了一些界面错误。但是对它的详细性能和功能的`测试还没有完成，不过老板并没有指责我们，只是让我们明天接着做，听了心里有些劝慰。因为本以为他会大发雷霆呢。那一天对于我来说最大的收获便是，要信任自己，不要被没有去真正实践的事情而吓倒，其实假如你真的去尝试，你会发觉一切都没有你想象的那么难，只要你努力，没有什么不行以。最终在我们的努力下，共用了不到三天的时间，娴熟的驾驭了的白板的操作，对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试，刚好做了总结，反馈给北京的公司，让他们对存在的错误做了修改，而且我们还帮助老总教会了销售人员，以便他们能够在11月29日的会议上能够娴熟的操作，把产品呈现给自来水集团的工作人员。后来听说得到了很大的反响，公司同事听了都特别的兴奋，想想那两天的班算是没有白加。
实习结果几个月的实习下来，让自己走进了一个全新的领域，起先了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言，更准确的说，它是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也的确让自己长大了很多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说是一个全新的概念，一切都是从头起先的，而更须要自己的努力、耐性和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发觉自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己肯定会努力，向着自己的目标前进。
其次，在为人处事方面，也让自己成熟了很多。虽然不能用语言来描述，但是的确可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经验使人成长，只有真正的经验过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。说来自己真的算是很幸运吧，我应聘的职位是软件测试员，当时在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求特别高，而且好像有一种可望不行及的感觉，但是当自己真正的接触了这个行业之后，发觉其实并没有那么的高不行攀。不过后来发觉自己所从事的，并不是真正意义上的软件测试，只是一种"手脑"测试罢了，不过虽然如此，但依旧学到了许多，尤其是对计算机的硬件学问和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇异，一切都是那么新颖，那么生疏，不敢随意讲话，凡事都当心翼翼的，这对于性格开朗的我来说，简直到了熬煎的程度，不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦，公司虽然很小，但是工作的氛围却特别的轻松。或许大家都是年轻人，且都是刚刚进入社会不久，所以有许多的共同话题，在工作之余，和同事之间的关系相处的很融洽，完全化解我当时的煌煌担心。总之，通过这次实习，的确让自己成长了很多。在实习期间，我学到了很多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着很多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋困难，不学到肯定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增加自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。
软件测试人员工作总结 11
这个学期我学习了软件测试这门专业课程，在学期即将结束的时候，我也对这门课程建立基本的了解和理解。软件测试这门课程作为软件工程专业中一门很重要的课程，已经在软件领域占据了不行替代的角色，当一个软件从雏形到真正的在一台计算机上运行的时候，谁也不能保证计算机软件能一步到位的满意人们的需求。所以就有了软件测试，其目的是：第一是确认软件的质量，其一方面是确认软件做了你所期望的事情，另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事务。下面我简洁的写一下这个学期对课程的总结和收获。
我认为，在整个浩大的软件工程中，不管是需求分析、架构设计甚至是最终的debug，都会产生引入不管的机会，这就要求作为一个软件测试师要驾驭丰富的软件工程原理和学问。测试的工作将会存在于整个项目周期，即在项目起先时须要各种分析调研时就起先了。
尤其是在形成需求规格说明书时就有对文档的测试需求，甚至主导整个项目的走向。软件测试对逻辑思维、学习实力、反应要求很高，是否有严密的思维和逆向思维也特别重要。做测试还要考虑到全部出错的可能性，有时候还要用一些特别规的的测试方法。软件测试还很注意软件性能问题，也就是要保证软件运行得很好；不同的运用环境下，考虑软件的兼容性同样重要。对于测试员来讲，会比开发人员更加重视软件产品的质量问题。在测试过程中，测试者可能会为客户的需求角度考虑到更多，由此我们可以认为测试人员有权利确定产品是否可以发布。然而，通过一个学期的学期，我们又不得不懂得，软件测试人员不是万能的，测试人员在面对一个设计烂编码烂的软件时，也是无法不低头的，再怎么测试它也变不成优秀的软件。通过课上的理论因为课下的实践和后半学期又因为身体力行于
1、最基本的测试的分类：从是否须要执行被测软件的角度，可分为静态测试和动态测试；从测试是否针对系统的内部结构和详细实现算法的角度来看，可分为白盒测试和黑盒测试。
2、然后就是，白盒测试中的逻辑驱动测试的覆盖率测试。
3、还有就是对于划分等价类和边界值法这一块，让我从模糊到明朗。
4、在初次写测试用例的时候，感觉真是纠结，用例写的很死板，看似简洁的一个填表工作，要写好真是不简洁。一起先写的比较不自然，有些生搬硬套，而且还很慢。在后来负责了对论坛簇新事版块的测试之后，明白了测试用例其实就是指导怎么去执行测试，而且书写设计测试用例也要以熟识软件的业务为前提，才能更好的去测试。
另外就是一个学期的学习让我订正了几点误区：
1、有位大师曾说过：“软件测试的目的在于发觉错误，一个好的测试用例在于发觉从来未发觉的错误，一个胜利的测试是发觉了从未发觉的错误的测试。”由此我自认为测试就是为了找到bug，然而一个学期的测试学习阅历告知我这是错误的`，假如只是为了找到BUG，那么BUG会成天缠着你。
2、在大家协力测试论坛的时期内，我曾认为这种大量的重复性的工作真的很乏味，可是在这乏味中真心发生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我认为只要驾驭了方法，在重复中寻到到创新的小惊喜，任何东西都有它的特点。作为测试新手，通过一学期的学习，我认为能独立写测试安排，设计测试用例，精通一种测试工具，理解一种bug管理软件是新手晋级老手的必备素养。任重而道远？在最终，我不得不提的就是细心和耐性了。这是我认为这个学期测试课上收获的了，课程要求测试时必需细心和耐性，我在想，假如以后真的工作在测试一系列的岗位上，要学会坐得住，用大量的时间和精力和bug斗争，分别、识别还有归类bug，是不是也能真的变更我马虎大意和三分钟热度的毛病。
最终感谢刘老师这学期的课程讲授，和实践中的指导和帮助。测试路程，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
软件测试人员工作总结 12
时光如梭，转瞬间已进入我公司二月有余，首先感谢公司领导对我的信任将新产品开发重任交给我去做，再次感谢领导和同事对我工作上的指导。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司领导及同事门给予了我足够的支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念和同事们积极乐观的精神。
记得初到公司的第一天，领导就将试制了两年多一直没有供货的产品;流水槽总成交给我，当时感觉这是一份很有压力而富有挑战的工作。虽然以前从事过冲压工艺及管理方面的工作，有一定的经验，但是面对的顾客不一样，要求也不一样，现在面对的是大众公司，各方面要求都要严格些。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里，白天忙于现场配合xx工程师及工装科解决流水槽调试及试装过程中存在的一些问题，晚间回家认真学习公司各相关文件、标准，并带着问题向同事们互相探讨、互相学习取长补短，具体做了如下工作;
一、后流水槽总成xx试装工作
来公司两个月，去xx公司现场x次。每次试装顾客都要提出不同的问题(大众倒三班)诸如;后流水槽总成表面波浪、凸凹、划痕等质量问题、与尾灯支架匹配间隙问题、激光焊接等等试装存在的缺陷，每次回来都要配合工装现场制定解决方案，并跟踪落实。然后再同xx公司产品工程师、现场工程师、车间管理人员协调下一轮试装等事宜。功夫不负有心人，在公司领导及相关人员的积极努力下，流水槽总成的试装工作已接近尾声，下一步就要进行ots工装样件提交了。
二、编制各类技术文件几十种
依据新产品开发程序，编制各类技术文件;如;控制计划、过程流程图、过程fmea、作业指导书、检验指导书、检具说明、平面布置等等。
在与公司同行的.互相交流中，发现我公司有些指导性文件版本中有不完善之处，并及时依据标准进行完善。如冲压下料卡中没有规定剪切毛刺公差等。
三、设计工位器具二种
根据流水槽零件形状不规则，而且是表面件;内表面质量要求高等特点，设计第一、二工序间带滑轮的转运车两种。
四、焊接夹具改造
后流水槽总成焊接夹具;流水槽(1k5809643/644)与支架(1k5863345)点焊时，支架摆放时是垂直位置，靠压弯部定位放不住，零件容易掉落。提建议将夹具适当位置加小磁铁固定。
以上是我来公司两个月来所做的一些主要工作，还有一些如配合三坐标检测、检具检测、夹具调整等一些零散工作就不一一累述了。
工作中虽然又积累了一些经验，相对于自身有了很大进步。尽管如此自认为同xx公司沟通较少，不利于新产品开发进度。在以后的工作中还需继续努力，不仅要学习更好的与人愉快的相处，而且在技术和项目管理上也要更进一步，同时以积极，热情，细致对待每一项工作，多角度的提高自己解决实际问题的能力，为企业创造更多的价值，让自己的人生更有意义。
软件测试人员工作总结 13
针对在测试行业中已经有所感悟的人-凸现项目经验优势：在公司允许的范围内，把你参与的项目做一个简单的介绍。比如你参与的项目的体系结构，实现技术等等。这些东西能在一定程度上体现你对测试项目了解的程度，熟知程度，从而也能体现出你的经验到底有哪些。比如，我们可以在我们的项目介绍中告诉对方我们采用的4层架构：数据库，中间件，webservice，客户端，采用的c/s模式等等，如果你觉得可以，我们列举我们的数据库采用的是什么，中间件采用的是什么等等，在简单描述了项目之后，你可以非常坦诚的告诉你所求职的'公司，在这个项目中你主要负责的部分，比如主要负责哪个层次的测试，主要负责的是测试执行还是测试设计等等。
对测试能力的描述。这一块很多人喜欢一概罗列，其实在我看来这是个大忌。一概罗列通常并不能体现出一个人的能力，有些人走得是测试管理路线，他擅长的一定是流程流程方面的掌控能力，有些人是走性能测试路线，他擅长的一定是具体的某个或者某些工具的使用。千万不要把自己描述成一个无所不能的，这在我看来，往往是一个无所特长的人。
如果可以，请加入一些测试方面的独特见地。我非常不喜欢的就是一旦问什么，都是书上的一套东西搬出来了，其实书本与现实有时有很大的差别，适时的表现出自己的独特见地，能证明你是一个活学活用的人，这样的人在任何一个单位都非常的吃香。
针对测试新人，切记“诚实的原则”：有些人可能没有吸引人眼球的学历，毕业院校，但请你大方的写出来，大胆的告诉你求职的公司，只有你认可自己，才能希望别人认可你，如果你加入这家公司，你也可以硬气的工作。学历，毕业院校可能成为你面试过程中的一点障碍，可是学历，毕业院校只能证明你的过去，并不能代表你的未来。现在大部分公司更认可一个人的能力，学历，毕业院校只是你一点出彩的地方而已。
有些人明明对测试这个行业并不熟悉，却喜欢在简历中吹嘘自己的精通这，精通那，其实即使你获得了面试的机会，但面试的过程中，我自信你一定洋相百出，最终的结果依然是淘汰。所以，请你大大方方的告诉你求职的公司，你是一个新人，你现在的测试能力到底在一个什么样的程度，很多公司需要自己培养适合自己的测试工程师，你的坦诚能为你收获更多。
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