【必备】季度工作总结范文锦集五篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的季度工作总结5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
季度工作总结 篇1
转瞬即逝的第三季度销售工作对我自身的发展而言是很有意义的,所以我在这一季度能够认真履行销售助理的职责并为了公司的发展而努力,为了管理好销售团队也虚心向领导请教从而积累了不少工作经验,虽然工作中有所成就却更让我看重自身存在的不足之处,为了更好地完成今后的销售工作让我对自己在第三季度的表现进行总结如下。
严格遵从销售部门的规章制度并督促员工们完成各自的工作,作为销售助理自然是能够在日常工作中履行部分管理职能的,虽然大多都是辅助销售人员做好自身的工作却也是我的职责所在,所以我会在领导的安排下严格遵守销售部门的各项制度,通过较高的自律性让我在第三季度的销售工作中从未出现过缺勤或者迟到的状况,而且在日常工作中也会督促好销售人员做好相应的工作,尤其是销售过程中遇到难题的时候往往会提供帮助从而使得问题得到解决,无论是部门活动的组织还是对不同阶段销售业绩的分析都是为了合理调动部门员工工作的积极性。
做好客户资料的收集与整理并关注员工们的工作状态,对于销售部门的运转来说掌握足够的客户资料来进行联系是很重要的,虽然以往都是员工自己去收集客户资料却存在着效率不高的问题,因此在这一季度由我专门负责客户资料的收集工作并在整理以后将线索下发给部门的各个员工,这样的话也能够减少他们在收集信息过程中耗损的时间与精力,另外我也会在每周的例会上对部门员工的绩效进行分析,通过共同探讨的方式从而帮助绩效差的员工找出原因所在并加以改进。
认真统计每周的部门绩效并将资料汇总以后上交给领导,为了保证员工们在销售工作中有着稳定的发挥自然要做好这项工作,定期统计员工们在销售工作中的绩效从而深入了解他们的工作状态,从中找出绩效差的员工并针对工作中存在的问题提出合理建议,毕竟追求部门的综合发展才能够取得理想的成果,所以我能够在第三季度认真做好这项工作并对员工们工作中的表现进行分析,在部门领导的指示下采取合理措施从而在销售工作中取得了不错的成效。
往后的工作中我会认真履行销售助理的职责并为了部门的发展而努力,也希望能够在工作中继承第三季度的优势从而创造更多的`绩效,毕竟销售工作中的努力也是为了今后的发展着想自然不会有所懈怠。
季度工作总结 篇2
光阴如梭,*年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训, 让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻, 文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
季度工作总结 篇3
转眼间三月份就过去了,但是这三个月我的创收依旧为零,所以我要先自我批评。其实,这种自我批评已经不是第一次了,每次写总的时候都会因为创收而感觉到非常的无奈和失望,当然这种失望是对自己的失望。
来广播电台的时间也不短了,一年多了,从进来的时候就知道创收的重要性,但是到现在为止还没有上道。关于创收,我实在是迷茫,领导无数次的跟我说要走出去,但是我感觉我到现在都没有理解走出去的意思,因为每次出去都感觉像一个迷路的小孩,不知道该往哪个方向走,更不知道我的目标该是什么样子的,甚至于说走到一个地方会莫名的抵触,害怕跟陌生人说话,更不用说是信心十足的跟他们说话了。满怀希望出去,一肚子失望回来,感觉就像是一个怪圈,我走进去出不来了。转眼三个月过去了,很快,这中间有很多可以创收的机会,比如车展,很多的人都通过车展这个渠道有了一定的创收,但是我依旧是没有任何进步。
这三个月,我基本上没怎么进办公室,因为我实在是不知道该怎么面对领导,该怎么回答她们的问题。创收的任务很重,领导们每天都在外面跑来跑去,我们需要向他们学习,分担以一些创收的任务,因此觉得自己很惭愧,甚至有时候会有耻辱的感觉,因为在创收上感觉自己是个废人,根本无颜面对领导。
这三个月在节目方面也让自己很失望。领导又安排了两个录播节目给我,一个是《建设风采》,每周都要联系建设局的同志们来采访,在联系的过程中虽然不是一帆风顺,但是也还算配合,但是如何去提问他们,怎么问出更多的东西是我一直很苦恼的,他们准备的稿件很语言都很专业,问多了他们会说没有必要,问少了我总觉得大家是没法理解的,所以怎么去跟他们交流又是我接下来需要学的东西。关于另外一个录播节目《寻古探幽》,还算是很喜欢,因为在这个过程中能了解很多的东西,同时掌握很多自己不认识的字,但是在这个节目一开始也是遇到了很多不顺利的情况,总是信息不对称,让领导也是一直操心,不过经过调整,现在已经喜欢上这个节目了。可能需要在节目的录制上多操心了,因为有太多的知识是和古代的文化有关系,一个不小心就可能会出现错误,包括字的读音什么的。
直播节目我希望自己能有突破,因为节目都已经是做了一年了,不想让今年的节目跟去年的节目一样,所以每天都趴在网上寻找各种有新意的话题,希望能够让节目给人耳目一新的感觉,但是自己的能够还是不够,上节目的时候很多的东西想到了却没法很好的表达出来,说出来的东西始终是打折扣的。所以接下来就是锻炼自己总说话的能力。
这三个月我明显的感觉到了压力,来自各方面的压力。首先是因为自己又长大了一岁,但是自己做的还是很差劲,做的事情跟自己的年龄是不相符的!看到周围很多的朋友同学工作的都很精彩,自己是各种羡慕嫉妒,希望自己也能变的优秀一些,所以不断的给自己加压。时间是不等人的,转眼间三个月就过去了,接下来的日子也会过的非常快。我需要继续给自己施加压力,让自己尽力的做好每一件事。
季度工作总结 篇4
作为办公室文员让我感觉到今年的工作是比较繁琐的,虽然酒店各方面的工作都有参与却难以从中获得令人满意的成就,而且这样的现象也让我难以对当前的办公室文员工作产生相应的归属感,但是我也明白仅仅在酒店工作四季度多的自己还有着许多可以提升的空间,为此应该先对今年的酒店办公室文员工作进行简单的总结。
对酒店堆积的文件进行了处理并因此获得了领导的认可,年初由于自己工作经验不足的缘故导致一直在处理酒店堆积的文件,无论是营业额的分析还是以往报表的整理都能够通过虚心请教的方式将其解决,而且后来自己能够从中整合出独特的文件处理方式也算得上是意外收获,只不过由于在酒店接触文件的次数不多的缘故能够早些掌握也在意料之中,仅从自己能够接触的部分可以分析出今年酒店的营业额比往年要多些,而且与多个部门之间的接触也让自己尽快熟悉了酒店办公室文员的工作,这种有效的锻炼方式也为自己接下来的文员工作做好了相应的铺垫。
制定了部门工作计划并参与到酒店前台的部分事务之中,由于今年节假日需要开展活动的缘故需要事先做好策划方案才能实施下去,鉴于以往自己没有接触过这方面的办公室工作导致苦思冥想了很长一段时间,但是我也知道正是因为领导想要锻炼自己的工作能力才会将这方面的任务交给自己,所以自己在参考网络中的活动方案以后请教了办公室的其他员工,做好格式的调整以后再上交给部门领导进行审核从而完成了这方面的工作,除此之外还协助前台完成了一部分酒店客户的接待工作。
对办公室物品进行清单并将所需部分的数据交由后勤部门进行集中采购,由于这部分工作需要文思敏捷的缘故导致自己处理得还算不错,跟随后勤部门进行学习的那段时间内也帮助自己掌握了许多实用的文员技巧,只不过由于外出机会较少的缘故导致自己还是以办公室的日常事务为主,但即便如此自己也能较好地掌握办公室的相关制度并在工作中有着突出的表现,然而由于经常协助其他部门工作的缘故导致自己对酒店办公室的定位有些不太明确。
在我看来目前对办公室工作的模糊定位也是不够认真的一种表现,所以在明年的酒店办公室工作中自己要着重加强这方面的学习,而且想要获得部门成员的认同还需要在酒店办公室工作中有所成就才行。
季度工作总结 篇5
一、本季度完善细化了各项考核细则及质控细则,根据细则要求对全院护理工作进行了每二周一次的护理工作检查,对存在问题及时召开护理会议,与各科负责人共同分析讨论已发生问题的原因并制定整改措施。使医院护理工作有不同程度的提高。
二、20xx年护理理论知识与技能操作培训计划中安排全体护士轮流进行业务讲座与操作培训,充分提高了大家学习的主动性和积极性。
三、各科负责人建立了?护士长手册?、?科室护理业务学习记录本?、?病区、手术室护理质量控制记录本?,不定期检查实施情况,间接掌握各项制度的落实情况。
四、5月份举办了5.12护士节技能操作与礼仪展示竞赛活动,各护理单元积极参与,充分展现了护士姐妹风采,体现医院护理队伍团结向上的精神,更重要的是在护士的急救意识和技能上都有了不同程度的提高。
五、为提高服务质量,规范护士工作行为,进行了新员工岗前礼仪培训,对住院部新员工进行病人入院、出院服务流程模拟演练。
六、本季度全体护士进行两次护理“三基”理论考试,成绩已入档。
七、6月份我院参加一次运城市护理学会举办的“院感知识培训班”对相关内容重点进行了院内培训,并组织全院医护人员进行一次院感考试,成绩已入档。
八、不定期召开各科护士长会议,讨论临床护理及工作问题,听取建议,改进护理工作。并制定了优质服务、文明用语方面的内容与书面形式发放到科室,要求科室负责人组织学习督促监督实施。
九、完成二季度院感质控自查工作,将存在的问题进行反馈并有记录,已入档
十、本季度住院病历共72份全部整理入档。
十一、二季度全院护理工作情况:住院病人约67人,输液人数约2380人,质量人数约3000余人,手术人数约60余人,在初期人员紧缺保证正常工作的情况下没有出现大的医疗差错与纠纷,对工作中存在的问题及时纠正与整改,(对个人采取说服教育与书面检查检讨为主)把护理隐患降到最低。
十二、为确保医疗安全,本季度将全院的护理质量与院感监督工作进行了合理安排,各科室负责人在完成本职工作的情况下协助护理部共同完成全院的医疗安全管理工作,责任到人,分工明确:具体如下:
(1) 安红豆、贺春香:负责监督检查全院院感工作。
(2) 荆列果、宁丽君:负责监督检查全院护理质量工。具体内容与实施有文字性的形式已发放到科室。
十三、目前护理人员情况:
(1)临床护士共18人,其中: 手术室5人 住院部6人 输液大厅3人 治疗室4人
(2)已注册变更人员7人: 安红豆;张敏;贺春香;宁丽君;牛海霞;郭雪梅;谢倩华
(3)未变更人员(可变更)3人:王雪玲;刘晓丽;张文静
(4)可首次注册人员3人: 李莉;张晓丹;冯盼已通知以上未变更注册人员到办公室领取相关表格了解详情,在15日之前办理到位。
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