季度工作总结

时间：2021-05-14 17:04:25 工作总结我要投稿

实用的季度工作总结集合七篇

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，是时候写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编为大家整理的季度工作总结7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

实用的季度工作总结集合七篇

季度工作总结篇1

　　一季度，文秘宣传室工作总体上呈现出企好势头，尤其是在内外宣传方面较以往有了较大起色。现从以下几方面对文秘宣传室工作进行如实总结，旨在寻找不足，改善改进，使各项工作更上一层楼。

　　一、一季度重点工作

　　（一）文字材料的撰写

　　今年一季度，公司重大活动精彩纷呈，一年一度的年终总结表彰大会、司庆系列活动，需要撰写很多报告材料。文秘室承担了大量常规性会务材料的撰写、记录和纪要整理，以及大量常规性公文的起草和编发，满足了各级领导的需要，达到公司公文运转高效要求。

　　（二）内外宣传

　　截止3月底，公司在外部媒体、内部刊物上刊发的稿件已经累计达到15篇次，提前9个月超额完成了公司年初下达的15篇次的目标任务。从刊发媒体覆盖面上分析，宣传公司的文章涵盖了重庆本地所有报纸和网站，基本形成立体宣传态势。在内部刊物方面，公司在内部刊物上等刊发的稿件无论是数量上还是质量上，都有长足的进步。

　　在信息报送方面，按时报送《一周要情》、《经营动态》，《一周要情》每期都有公司的信息，质量也大有起色。

　　在报送各类宣传材料方面，做到了按时保量保质，较以往有了较大改观。

　　（三）VI及广告管理

　　3月初，文秘宣传室根据需要，对公司及各家机构户外广告牌进行了集中清理，对立牌时间、广告费用，以及日常安全维护管理方面明确了责任人；同时，对各机构广告需求进行了征询，并及时对部分机构新树立的户外广告牌（含灯箱）进行指导，强化了对广告管理。

　　在职场内部环境布置方面，进一步加强了VI使用监控职场布置也做大了快速有效。

　　（四）公文、印信管理

　　3月，文秘宣传室针对分公司本部内勤员工开展公文、签报、印信培训，30余人参会，公文、签报写作水平明显提升。

　　同时利用各种公司组织的印章清查等各种检查机会，文秘宣传室组织各部门对公司印章使用情况进行了大规模的清理，进一步规范了印章使用的流程和审批程序，做到了准确无误。

　　档案管理工作继续保持领先优势，达到了专业、专注的要求。

　　（五）会务保障等事务

　　文秘宣传室参与了司庆以及其他多起重大活动的接待工作，会务保障有效有序。

　　在信访接待方面，文秘宣传室按照总公司要求，严格执行信访接待制度，并按季度要求上报公司信访情况，做到了及时准确无误。

　　二、存在不足

　　目前文秘宣传室的工作还仅仅处于能基本满足公司运行需要的状态，与文秘工作的前瞻性、预见性、服务性要求还有距离。简单总结有如下不足：

　　1.公文撰写特别是重大报告的撰写是短板，这加重了领导的负担，这块工作应尽快上手。

　　2.内外宣传还有空白地带，大型、专业类刊物，系统内重点刊物，要争取上稿件。

　　三、二季度工作重点

　　一是继续做好公司文字材料的撰写工作和公文管理工作，及时、高质量完成。

　　二、继续加大公司内外宣传力度，提高公司的品牌形象。

　　三是强化执行力，文秘室要主动、带头执行各项规章制度，布置的任务要不折不扣执行，不推诿、不拖沓。

　　四是加强团队建设。

季度工作总结篇2

　　我叫***，汉族，20xx年x月毕业于河南理工大学安全学院安全工程专业， 20xx年x月x日从义煤公司****借调至****工作，目前在****通风科担任技术员。

　　在刚到到****通风科参加工作的第一个月，我积极深入现场，了解井下工作巷道布置情况，对照****通风系统图了解真个矿井的通风系统，并尽量做到井下每个地点都去过，了解通风系统中存在的薄弱环节，各个采区的通风状况等，不能做到烂熟于心，但必须做到心中有数。在熟悉井下的同时，对****井下一通三防方面的各项工作开展情况进行了解，并逐步接触义络矿一通三防相关工作，积极配合领导完成相关工作。

　　在通风科，我主要负责双基方面工作及措施的编制等，能够及时发现并下发一通三防方面的隐患，并严格落实，做到防患于未然，并严格要求区队按照措施、设计进行施工，经常性的到现场监督指导。针对井下一通三防存在的薄弱环节和重大隐患，始终密切关注，例如：34061工作面瓦斯涌出量较大；东三风井改造巷工程；矿井突出危险性鉴定工作进展等****一通三防方面的重大隐患。及时向领导汇报近期隐患整改情况及34061工作面瓦斯情况。

　　本季度的主要工作成果为：一通三防全部隐患的整理、下发、闭合等；一通三防重大隐患周报表；月度工作计划和总结、会议纪要等；34061工作面穿层钻孔采空区抽放设计；矿井瓦斯抽采效果再评价消突报告；36采区-100集中巷揭煤设计。

　本季度论文发表情况：8月第一作者在煤炭技术发表《****》在下一季度的工作中，一定要精益求精，妥善安排好各项工作，在完成本职工作的同时，不断学习，努力提高自己，更好的为****服务。

季度工作总结篇3

　　一、营销工作

　　1、走访客户，介绍酒店

　　根据第一季度工作安排，营销部加强春节前的市场调查，制定春节期间促销方案。跑客户，广揽客源一直是营销工作的重中之重，第一季度先后对周边单位，重点关系户进行走访。如：中铁一局大连办事处，中山区相关部门，交通技校，中山执法局，，中山国税局等。同时走访了三家订房中心：旅程网、零程网、青岛万维网。利用手机向各单位领导发信息拜年的同时宣传酒店过年期间的促销活动，定期与客户联系沟通等。

　　2、重点宣传肥牛火锅

　　根据上级领导布置的任务，营销部马上行动，首先定制了20xx张肥牛宣传单，分发给各部门到各公交站点发放;保安部按要求到周边居民区，停车场，发放宣传单;营销部到各单位发放宣传单，优惠券等。其次，按领导要求，宴请关系单位来酒店品尝肥牛火锅，进行营销推广。一番工作下来，顾客对肥牛火锅反响不错，逐渐得到了顾客的认可。

　　3、会议市场接待工作

　　20xx年第一季度共接待3个商品推荐会，公司20xx—20xx国资委外部董事会议，208等会议室共举办会议20多起。

　　无论是外部会议还是公司会议作为营销部来说无论会议大小，外部内部会议都要认真对待，严格按照要求布置会常对于个别会议需要买水果，茶水，湿巾等一应物品的要求都能及时准确的传达到相关部门，确保各项会议的顺利进行，受到了领导的好评。

　　4、“三八妇女节”促销活动

　　为了宣传介绍餐厅推出的肥牛火锅，在“三八妇女节”来临之际，营销部推出一系列优惠活动：3月7日—9日顾客在餐厅消费800元可享受8.5折优惠;活动期间来餐厅消费赠送肥牛优惠卡，果盘活动。同时，客房凡3月8日当天生日的顾客，凭本人身份证享受68元(间夜)惊爆特价房。促销活动通过LED显示屏进行滚动式宣传，为广大顾客所了解。

　　5、其他工作

　　①1—3月份调研周边酒店市场，对周边酒店房价，餐饮情况进行实地了解考察，通过考察调研，及时向酒店领导汇报，做出相应的调整对策，把握好房价，做好销售。

　　②加强与各种订房网络的联系，第一季度与六家订房中心沟通。利用电话传真形式续签20xx年订房合同，加强与各家负责人联系，按要求定期发布房价信息。一年之计在于春，20xx年与各网络中心的合作定能更上一层楼。

　　③积极配合财务催款。一季度催款单位有：船检、中山医院、中医医院、衡器厂、都市阳光、服装厂。前三家通过上门催款都及时送来或上门去取已基本还清，后三家因各种原因有一定困难，还要继续催款。

　　二、保安工作

　　从20xx年末至20xx年春节前夕，对保安人员进行多次职业道德教育，安全业务培训。随着春节来临，利用早晚开会的形式进行安全教育和意外发生应急处理方案的学习。节前召开了3次保安人员全体会议，对保安室里的各种设备，报警系统，现场检查，演练操作方法。对工作中出现的问题及时反馈，妥善解决。对重点设施设备每天进行检查，如：变电所周边、后院油库存放处、仓库、海鲜池、二楼经营场所等，严格执行每小时巡逻制度。

　　进一步强化了保安工作，通过培训，提高保安人员素质，讲文明，懂道理，勤奋工作，为酒店保安工作奉献力量。

季度工作总结篇4

　　一、销售业绩数据汇总：

　　全年销售目标 xxxx年第一季度销售计划季度销售额汇总对比季度回款汇总对比 xxxx年第一季度销售订单完成情况(单位：单)

　　xxxx年第四季度销售额 xxxx年第一季度销售额 xxxx年第四季度 xxxx年第一季度季度下达销售计划按期完成未按期完成备注

　　3500万元 717、8万元 733万元 807、5万元 436 417 19 详见报表

　　完成率：% 增长率：% 增长率：% 按期完成率： % 未按期完成率：%

　　与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势，总体观察，通过一年的“绿带”学习，我取得长足进步;不论是与客户谈判、销售经验，还是公司内部各部门工作协调，都在不断进步。

　　二、第二季度销售目标：￥950万元

　　鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%;由此严重影响公司业绩以及信誉度;各相关责任部门应对此作出书面报告，为确保今后的交货准确率，各相关责任部门应尽快拿出整改方案。

　　三、市场开发战略：

　　我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业，随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，我们应该及时有效的拓展全国市场以及全球市场。

　　1、摩托车行业分为三大板块：重庆、广东、江浙;我司产品在XX市场已占较大的市场份额，虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但“xx公司”品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深入此二区域，因此下一步的销售战略就在进一步巩固XX市场份额的基础上开发广东市场，我们考虑的是长远战略目标;对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远利益。

　　2、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派(力帆)、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业;前六个企业年产销均在65万辆以上;其中大长江集团xxxx年产销突破300万辆，后十个企业年产销30万辆以上。

　　3、汽车发动机(柴油)国内主要客户有：潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源整合，同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合，①技术部门应拿出柴油机配套产品方案(全面的可以开发产品信息)。②各部门应严格按“ts16949”体系实施到位;确保外审通过的标准。③进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本;确保公司产品市场竞争力。为“xx公司”全面进入汽车行业做好售前服务。

　　作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的`工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

　　具体归纳为以下几点：

　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

　　首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

　　其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

　　6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

　　现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

　　面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

　　2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

　　3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

　　又是一年年终时, 即将过去的xxxx年感受颇多，年初受xx的影响，水暖卫浴、阀门等五金行业的市场竞争也更加白热化。浙江、广东的水暖卫浴行业以出口为主的企业在上半年几乎处于半停产状态,在上半年如何将企业平安过冬、生存下来？成了大家的首要问题,同时也影响了我们复合机系列产品的市场销售, 总结xxxx年市场,大致有以下几点：国内五金行业从市场角度看，企业不像往年有大的采购行动，资本市场相对更显保守和理智；从技术角度看，更多的企业都在先保证生存下来的条件下进行新产品、新技术的完善和研发，这也减弱了部分市场，下半年国家的拉动内需政策与市场自发需求刺激，五金配件、汽车制造等行业的复苏，国产机床装备的地位在中国得到提升，释放出了更多的设备市场需求，在公司领导的经营方式指导下，销售有了较好的复苏，也取得了一定的销售额。

　　光阴荏苒，xxxx年已即将成为历史，我们仍然记得xxxx年市场的疲软与竞争。在公司全体仝仁的努力下xxxx年公司同样是不平凡的一年，公司也是大事、喜事多的一年：1、我们宏茂工业园xxxx平方的厂房正式投产；2、公司同时研发制造出了鼓轮式多工位复合机数控龙门铣床数控复合平面磨床系列设备；这一系列也是我们今年要去突破的方向。3、公司接连荣获xxxx中国装备制造业年度最具成长性企业大奖、xxxx年6.18海峡两岸创新成果展金奖、第十八届中国发明协会银质奖章三项大奖。

　　下面对今年的销售工作做出总结报告如下：

　　1、xxxx年销售完成情况：

　　在上级领导的带领和各部门的大力配合下，在此感谢各部门的大力配合与上级领导的支持！同时将今年截止12月19日前定单并已完成交货的统计如下：

　　气动设备：zs4132*2（a）系列383台；zs4150*2（a、b、c、f）系列284台，液压两轴设备：zsb4150*2（a）/z；zsb4180*2 （a）/z系列38台；液压三轴设备：zsb4180*3/z系列18台；多轴滑座系列：zsb4932*6/z 1台；zsb4850*4/z 2台；转盘式复合机床：3台，七轴2台；六轴1台；平口钳622台；钻削头43台。

　　1、1接单未发货设备如下：

　　zsb4932*61台ztb4850*2a 1台 zxk4840*5/r 1台zsb4150*8/r 2台zs4150*23台

　　zs4132*2 5台zs4150*2a3台 zsb4950*5/r 3台zsb4150*3/z 2台zs4180*2a 2台

　　q51170 1台q51135l 13台 z62203*2 2台

　　1、2常规产品比去年稍微有所增长，专用设备销售量下降，总的说来销售量没有提升，外贸方面在慢慢的摸索中较去年有一定的进步，在服务客户的同时也同时向客户推荐其他相关的设备，尽量利用公司的平台取得客户信任，多销售其他行业相关的设备，努力提高销售额。

　　2、作业中存在的问题：

　　这一年来，公司产品整体的质量有了较大的提升，但产品品质、服务和满足客户的实际需求才是我们赖以生存的关键，这几方面需要我们长期努力维护。这一年来我们的产品也还是存在了问题：

　　2、1、设备今年整体机械方面质量有提升，但新设备出厂后就需要服务情况较多。如电机、接近开关，一些部件的配置更改导致出现质量问题，设备出厂后存在不稳定因素等，虽都能及时处理解决但客户反映较大。 2、2、设备的配置工具，为应对金融风暴，我们今年的常规设备取消了工具配置，客户反映较大，虽然是小问题却会影响公司声誉，给客户造成不好的印象，建议公司来年恢复工具配置，以满足客户要求。

　　2、3、存在发货后产品撞损事件3次（均为发广xx区域产品）：原因是今年公司产品没有外箱包装，批量发货时装车也没有很好的固定设备，也有运输公司因素造成的原因，（一样的包装其他区域均完好交货给客户）人员在发货和选择运输公司时要引起高度重视，同时加强培训作业人员的主人翁责任意识，为公司减少损失。

季度工作总结篇5

　　一季度，是固管处“强化管理、突出服务、规范运作、提升水平”关键时期。1-3月份我们紧紧围绕市局下发的目标责任，突出规范管理、突出服务品质、突出科学管理，超额完成了一季度工作任务。

　　一、规范为先，规费收缴力度空前提升

　　为确保年度收费任务，从一季度开始我们连续推行了业务办理的三项铁规：一是坚持建设单位申报办理，不允许运输单位代办相关手续，防止核准资料虚假造成规费流失；

　　二是坚持规范许可，坚决按照行政许可条件办理核准业务，资料不全、不实的不予申报，工程量超过2万立方米的严格执行招投标制度；三是坚持按规定减免，除政策允许的减免，固管处原则上不予办理减免手续。让按章作业、规范办理的理念深入人心，逐步形成按章办事的氛围和习惯。一季度共审核测算工地70家，整理一费一档18份，完成招投标13份，清理以往未结算的项目12笔，勘验现场20个，核对渣土调拨单37笔，收费24632215元，，调剂土方7936539吨，发放准运证11422张。

　　二、开源节流，渣土处置工作稳步推进

　　渣土处置是管理工作的根基，处置问题不解决，不但影响全市工程的施工进度，管理工作更是无从谈起。

　　为此，我们一是积极配合自管土场建设工作，在局领导的关系、帮助下继续跟进拟定江宁区孟北石灰矿渣土处置场项目,会同局信息处领导多次上门与产权单位相关人员进行沟通协调，并进一步加大弃置场地的选址力度，现场勘验预设渣土填埋场地26处，审批核准设置处置场3处，总容量近1500万立方，基本解决了近2年内的渣土弃置问题。

　　二是规范处置场作业行为。颁发《许可证》并要求进行公示，实行双向签收制度，要求各处置场、回填场必须派专人查验渣土准运证并签字认可处置方量，确保调拨的渣土消纳到指定的弃置场内。三是强化现有弃置场地的管理整顿，对全市处置场、回填场进行巡查150余次，调整5处工地23次的渣土调整流向，责成经营单位清除处置场进出道路污染约1500平方米，平整堆放无序渣土1万立方，对处置场开具并送达本处整改通知书2份，关闭达到申报量的处置场、回填场3处，保证渣土弃置规范有序。

　　三、立足服务，切实提升管理服务水平

　　服务、管理相辅相成，今年来固管处专题将以服务促管理作为提升管理水平的关键手段着力推进。

　　一是建立了“一线服务”机制，为全市重点工程和企业服务。通过上门办公、现场指导、跟踪服务、渣土新政的宣贯等形式尽可能在施工一线解决在渣土挖、运中存在的实际困难，以保障重点工程的顺利进行。

　　二是建立了“绿色通道”机制，缩短行政审批时间。对重点工程和重大建设项目，在条件许可的情况下，采用特事特办的方法，进入审批绿色通道，以最快的速度办好渣土的招投标手续和挖运手续。三是建立了行政许可项目的回访制度，逐步对每个工程、每个许可项目进行回访，各企业在办理工程中遇到的问题、困难、意见、建议可以通过回访向我们提出，我们将切实予以改进，逐步提升管理与服务水平。

　　一季度共上门服务6家，处理举报210份，件件有回音、事事有落实。四是人性化推行新的管理举措，在《整改通知书》的启用上我们给予了二次整改机会，第二次收到通知书的企业再给予一定的处罚；在渣土运输车辆的密闭化改装上，我们反复研讨，淘汰了多种改装式样，最终确定帆布平推式，为保证技术成熟，不耽误施工单位工期，我们首先安装了2辆在工地时运行，逐步完善各项技术指标，确保技术成熟后再全面推广。

季度工作总结篇6

　　我局在县委、县政府的正确领导和县效能办的精心指导下，以大力整治市容环境，加强环境卫生管理，抓好城市绿化建设，严厉打击违法建房等为重点，深入开展“整作风、提效能、优环境”活动，狠抓队伍自身建设，创新工作思路，城市管理水平进一步提高，城市品味进一步提升。现将二季度工作总结如下：

　　一、抓好市容市貌工作

　　（一）大力开展市容专项整治活动

　　1、开展车辆乱停乱放专项整治。一是抽出精干人员成立了车辆乱停乱放专项整治中队，并配备了专门车辆和新增添12把车锁。二是强化宣传教育，坚持教育为主处罚为辅的原则，对停车不到位和乱停乱放车辆车主先进行教育，并对不听劝导的车主进行从重处罚。三是强化监控，采用重点路段安排人员蹬守和执法车辆在城区来回巡查方式，做到及时发现问题，及时处理。截止目前，共查处各类机动车辆乱停乱放116余车次，劝导各类违章机动车辆有序停放300人次，使城区车辆停放逐渐井然有序。2、开展大商汇周边环境整治。从5月23日至6月3日开展为期10天的大商汇周边环境集中整治行动，此次行动共取缔乱摆摊点30余起、跨门经营90多户、乱搭乱吊20多起。大商汇周边环境得到明显改观，也得到县领导的肯定和市民的称赞。3、开展学校周边环境整治。严格查处城厢小学、城厢中学、莲花中学周边的流动摊点、店外经营、占道摊点、违章搭建等违章行为。共取缔校园周边流动摊点155余人次，纠正店外经营70多户。4、开展货运车辆撒漏整治。为确保车辆撒漏整治取得成效，我局加大巡查力度，对未经许可或不按许可路线运输渣土的车辆进行重罚，并采用全程跟踪服务，准确掌握各工地渣土运输情况，实行对运输散装货物的车辆进行了定点监控与查处，共查处车辆撒漏110余起。

　　（二）加强日常管理力度

　　坚持采取教育引导和行政处罚相结合的方式，扎实开展好城区市容秩序的管理工作，努力改善城市面貌。一加强市容秩序日常管理，扎实开展市容管理。累计清理乱吊挂、乱堆放96余处，取缔乱设摊、占道经营120余起。二规范户外广告和门头牌匾。对城区户外广告和门头牌匾未经批准擅自设置大小不一、上下不齐的现象，我局城管执法人员下发整改通知书，逾期未整改，组织执法人员予以强制的拆除，共拆除不规范广告和门头牌匾96余块。

　　二、抓好环境卫生工作

　　一是重新安排清扫保洁人员的分工，实行定岗、定人、定责，定路段管理，建立路段卫生清扫责任制度，全面实施精细化管理。二是加大临街小巷和主次干道的垃圾清扫保洁，及时清除各路段的卫生死角，并进一步加大了对垃圾清运管理，做到垃圾日常日清重点冲洗城区被泥沙污染的街道，使全城主次街道干净、整洁。三是坚持延时和错时工作制，做到主干道时时有人，支干道天天有人，确保了城区环境卫生全天候无缝隙覆盖。

　　三、抓好园林绿化工作

　　抓住绿化时节，做好城市园林绿化工作。一是对永安大道、广兴路、康达路等路段进行补栽八月桂、雪松、樟树、紫玉兰、等乔木共170多棵，栽植花毛竹1250根。同时对一支枪广场、滨河公园、莲花广场及城区主次干道补栽红叶石楠、红纪木等小苗共5万多株。二是加强已有绿化设施的管护，提高管护水平，确保生长旺盛。三是根据苗木生长季节不定期修剪和整形，使绿化带苗木坐落有致，打造了绿化景观。

　　四、抓好市政路灯工作

　　一是维修下水道盖板150余套，更换下水道井盖280余块。二是对城区已损坏的市政设施进行统计和预算，并向县政府申请拨付市政设施维护费。三是加大路灯维修力度，共维修高压钠灯86多盏，高杆灯具112多套。

　　五、抓好公安城管工作

　　公安城管分局是城管执法处理暴力抗法的坚强后盾，今年以来，公安民警出警21余起，现场成功调解阻碍城管执法纠纷12余起，切实维护了城管队员和执法对象的合法权益，有效改善了城市管理的执法环境，保障了城市管理执法工作的顺利进行

　　六、抓好违法建设工作

　　我局在县委、县政府的统一安排部署下，按照县打击“两违”铁锤行动办公室工作要求，强化领导，精心组织。一是加强宣传，营造声势。在县城主要街道悬挂条幅26条、张贴标语12条、设立固定宣传栏2处、散发宣传单4000张，专门配备一辆宣传车，安装了功放喇叭，播放打击“两违”行动录音带，在县城街道及县城规划区域内反复宣传，并在莲花电视台播放打击“两违”行动公告。二是对城市规划区内的违法建设用地进行全面监控，从旧房拆除改建，到新房打基脚，进沙、石、砖、建筑物料就开始送达停建违法建设行为通知书。加大监管力度，坚持违法必拆，杜绝以罚代管，使违法建设用地得到了及时查处、及时拆除。到目前为止，已下发违法建房、用地责任停止书30户，叫停违法建房76户，拆除违法建房47户。

　　七、抓好项目建设工作

　　1、县生活垃圾填埋场建设工程扎实有序推进。现已完成了二期工程渗滤液处理站、综合楼、防渗系统的招投标工作，并与建设工程施工单位签订合同，目前工程正在紧张有序地施工当中。2、城区垃圾中转站改建工程正在施工当中，与城建规划部门对新建项目进行了选址。为营造干净整洁的县城环境，进一步提高垃圾中转能力，着力解决现有城中三座露天垃圾中转站二次污染的问题。我局已向县政府请示，将金城大道垃圾中转站改建为水平式压缩中转站，将滨河路公厕和永安南路稽征所旁边新建水平式中转站，经预算，改建和新建垃圾中转站约120万元左右。目前，金城大道垃圾中转站改建已与施工单位签订了合同，并施工，其它两座垃圾中转站新建正在做前期准备工作。3、长家坪垃圾处理场进行掩埋覆盖工作。针对长家坪周边居民和企业多次反映长家坪垃圾倒放场臭味难闻，蚊蝇多，严重影响了周边企业和村民生产和生活问题。我局非常重视，派出环卫管理人员到现场查看，并与居民协商，决定对长家坪垃圾倒放场采用泥土深层整体掩埋覆盖，该工程投入资金约357300元，目前已向政府申请拨付专项工程款，以及联系好施工单位，预计该工程8月份完工。

　　八、抓好队伍建设工作

　　1、建立健全了各项规章制度。建立健全各项学习制度、出勤制度、财务制度、奖惩等工作制度，坚持每周一例会制度，对上周工作开展情况，存在的问题进行总结，并安排部署下周工作。2、加强干部职工学习教育。一是组织干部职工学习城市管理相关的法律法规和业务知识，要求每名城管工作人员要作1万字以上的笔记，中层以上干部还要写一篇心得体会，有力促进干部的政治素养和思想理论水平的提高。3、深入开展“整作风、整效能、优环境”活动。加强干部作风建设，着力改善城管执法工作作风，努力提高管理服务水，针对干部作风中存在的问题，切实制定整改方案，在全局系统开展“环境提升从我做起”大讨论活动，有力促进干部作风得到进一步转变，为民服务意识得到进一点增强，工作水平得到进一步提升。4、开展了“三抓三促”、“创建五好”村党组织活动。局长郭铁飞亲自带领工作组成员及党员干部，深入到挂点村进行帮扶指导，为切实解决部分困难党员的经济困境，我局党员干部对村困难党员实行一对一帮扶，并制定帮扶工作方案，选派优秀精干党员干部到帮扶挂点村指导党建工作。5、统一城管制服，规范车辆标志标识。为全体执法人员统一制作了新式制服，共发放72套新式城管制服，并配备了录像设备，为依法处理城管案件提供了有力证据。同时按照萍乡市城管行政执法局对车辆管理的要求，我局对5辆城管执法车辆进行统一喷漆，统一标志标识。有力提升了城管执法队伍的良好形象。

　　九、抓好宣传教育工作

　　坚持把提高市民文明素质作为城管宣传的立足点，努力实现城管工作与市民的互动。有效利用各类新闻媒体，加强对城管工作中市民关心的重点、热点问题的宣传，让广大市民更加了解、理解和支持城管工作。积极创新宣传载体，拓宽群众参与渠道，通过开展形式多样的互动活动，扩展城管宣传覆盖面，不断加强与广大市民的沟通，增强公众自觉参与城管工作的积极性和主动性。二季度共出动宣传车26车次，散发宣传单2100余份，在报纸报道2篇，在各网站媒体投稿60余篇。

季度工作总结篇7

　　又到了季末的时候了，上一个季度对于我来说收获很多，也是我成长最快的一段时间，仔细回想一下，做这个工作真的使我成长了很多。

　　二月份到上海参加柜面优秀人员培训，这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训，为期一周的封闭式互动交流式培训，更让我觉得作为兴业人的幸运，全国各地的柜面人员充满了热情活跃，他们对工作的热爱感动了我，也启发了我，要发觉身边支撑点，让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头，这五年在兴业的柜台，学业务，学技能，学微笑服务，学会忍，学会平和对待事物，学会把集体的氛围带动起来，为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员，不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平，而影响自己的情绪，相反，一切都可以应付自如，微笑面对。因为业务的全面熟悉，更喜欢为客户全方面着想，从服务客户方便客户的方面着想，既要快捷办理又要周全服务。四月份，终于等到了转正的合同签订，其实第一批没有我名单的时候真实很失落，但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开，我默默的继续为兴业贡献，所以等到了合同的签订，我并无那般兴奋不已，我很坦然的接受，但是内心还是有着一份真正的归属感，很踏实，容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。

　　20xx年也正好是我30岁大关，我突然觉得在过去这5年里，我除了把业务和服务做到游刃有余外，并无其他收获，我没有给自己定目标定计划，没有目标的人生会很迷茫，得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展，于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减，我有工作的激情与热情，但是我清楚知道我没有坚实的后盾，没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试，如果不踏出这一步，那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了，已经没有什么激情去开始什么，而我反而觉得30岁刚开始，我之前已经浪费那么多年毫无进展，现在更应该觉悟，而且现在这个时候刚好，敢于接受失败，敢于迎接挑战。10月底我终于转岗客户经理。

　　原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验，所以在这个全新的岗位中，我像初生牛犊一样好奇，却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容，我不知道该如何交谈，交流什么内容，而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友，毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理，自己的稚嫩可能会让客户对我不放心，所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好，要如何改正。现在的思想必须高一个层次，从多方面考虑问题和处理事情。来xx这一年只做柜面业务，零售各指标并未着手正式开始，因此转岗这两个月开始从零学习，学贷款业务，POS机业务和汽车分期，然后做下一年储备，找新客户，因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。

　　新的一季度工作就这么结束了，在接下来的日子里，我会调整好心态继续做好自己的事，在新的挑战工作中做出自己的特色，我也将会做到更好的成果。

【实用的季度工作总结集合七篇】相关文章：

护理个人季度的工作总结范文（精选8篇）12-26