有关企业员工工作总结(精选16篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的企业员工工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
企业员工工作总结 篇1
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自己深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实 际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
企业员工工作总结 篇2
20xx年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的, 临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:
截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为20xx吨,实际完成销量:xx吨,完成目标xx%。全年销售金额:xxxx元(其中含运费:xxx元),回收资金:xxxx元,资金回收率达到xx%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:
1、实习考察期:20xx年1-6月
1)管理公司客户13家,每月发货量在150T-250T不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展CRM系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:GMT纱、中碱SMC纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:20xx年7-12月
下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度
在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。
三、公司活动:
在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。
(1)热心关注团委工作,被评为20xx年桐乡市市级优秀团员;
(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;
(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;
(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》 《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。
四、自我反省:
回顾自己20xx年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:
1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。
2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。
3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。
4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、20xx年工作规划:
(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。
(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500-3000元/吨的 差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。
(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。
(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。
(5)对中碱网格布用纱,05年采购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着06年价格上涨,估计上半年将没有销量。
(6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。
根据以上分析,20xx年上半年我所负责的片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
企业员工工作总结 篇3
时间匆匆,一晃眼,本人已经在我企人事文员这一岗位上工作一年多了,在这一年多里,本人从一个刚毕业的大学生成长为现在能够在人事工作上独当一面的文职人员,与本人的努力有莫大的关系。常总结对自己有清楚的认识,现将这一年多的工作再认真整理和总结一回:
一、公开招聘与企业内部调动
作为一名企业人事文员,最主要的工作,当然还是为整个企业从外面招揽优秀人才来为企业创造价值。本人在这一年多里,先是跟着人事经理去高校招聘去人才市场招聘,后是自己独当一面去这些常招聘的地点招聘,为企业招揽了许多优秀的人才,这些人才为企业带来了大的丰收。除了对外的招聘工作,本人也要处理企业内部的人事调动,这部分工作因为对象是对企业内部的工作人员,所以相应的也会更加考验人事的工作能力,值得庆幸的是本人一直做得都还不错。
二、内部上班考勤系统的管理
在我企上班,考勤是一个大事。虽然有专门打卡管理考勤的机器为我们的工作服务,但因为我企内部许多工作人员的工作是弹性很大的工作,他们因为会有很多加班,所以他们的打卡记录基本上不能直接用来作为他们上班的凭证,得一个一个将他们的工作内容做统计,也要为他们的请假以及调休等等特殊情况做统计,算是一个比较费力气的活吧!毕竟我企工作人员非常之多。在这一年多的工作中,本人从不太习惯到逐渐适应,现在已经将这项工作越做越好了。
三、每月薪酬计算与发放工作
在我企做人事文员,每月的薪酬计算是归我们人事文员来计算以及发放的。这使得我们人事文员也得会一些财务知识,既考验了我们工作能力,也提升了我们作为文员的价值,一直以来都是非常本人非常乐于处理的一项工作。在这一年多里,本人因为这项工作还自学了许多财务知识,不得不说是一个提升了我的工作。
四、社保办理等企业后勤工作
本人在这一年多里,也专门负责企业所有员工的社保办理以及办公用品的更新与储备工作,这些都让本人时刻认真对待着一些细小琐碎的事情,保持了本人的耐心和细心,让本人在人事文员这一职位里越做越细,也越做越好。这一年多本人成长了许多,本人会在未来继续努力,继续提升自己,也为我企创造价值!
企业员工工作总结 篇4
一、主动工作
在我们工作中我们很多工作都是非主动的,属于催一下走一步,这样工作是不好的对自己而言没有任何好处,对公司而言没有积极进取的员工没有多大的用处,如果我们在工作的时候还像以前学习一样需要父母老师催促,不知道去主动去工作只会让我们工作,越来越难,越来越不快乐,我们工作感到累感到辛苦,是为什么呢?还不是因为不知道去主动的去工作,只知道等待,只知道逃避,只有紧急需要的时候才会加把力,才去好好的去做,但是仓促的做事情,永远没有及时主动去做好,因此在工作中主动工作是非常重要的,就像我们生活一样,被逼和主动是完全两个心态。
二、注重工作的效率
我们在公司上班,每天完成工作,是必须的,但在工作的时候要注意工作的效率,既要把工作做好又要把工作做快,没有效率的工作给公司不能够创造多少价值,我们主要是为企业创造价值,从而实现自我价值,因为经济发展很快,社会企业之间的竞争也是非常的激烈,不能够为公司创造价值,就不能够让公司在激烈的战斗中站住脚跟,不能站住脚跟,企业就无法在这片土壤中生存,不能够生存,最终影响到的只有我们,花费大量时间,大量精力去做一件工作,却没能看得到满意的答案这将让我们多么的难以接受,我们也不希望自己的付出得不到自己所期望的结果,所以在工作的时候效率是非常重要的,在工作的时候注重效率,加快速度,让企业有足够的动力。
三、学会思考学习
在工作中如果一味的盲目的去做,不去思考,这样的蛮干只适合当苦力,智慧源自我们的思考,在工作中必须思考,我在工作的是时候会经常考虑通过什么方式去做好自己的工作,我的工作有哪些方便简单的工作方法,在工作中用那些工具比较好等等。这些倒要去多思考,当然思考还要及时学习,在我们工作中总有那么一些人他们的在工作中总是非常的出色,这些人就值得我们去学习,去借鉴,我经常会在下班同事们有空闲的时候向他们询问一些问题请教方法,让自己收获匪浅,让我工作也更顺手。
四、查找不足及时修补缺
在工作的过程中难免有一些做的不好的问题,犯一些错误,我都会在经过一周后把这些问题进行整合把自己经常犯的错误做好梳理做好整顿,把这些问题及时解决从不其实任何问题,每一次我都会把自己做过的工作查找一边找到错漏地方加以改正,经过不短的查漏补缺,让我在工作中更近一步做的更好。
经过一年的工作锻炼个人简历,让我的工作更加的容易,让我有勇气去面对未来的挑战,我相信接下来的日子里我会做的更好。
企业员工工作总结 篇5
时光飞逝,岁月如梭,转眼间我来奔腾公司已经一年了,在此期间,我由一个对社会无知的孩子变成了一个合格的员工。
当初进工作岗位时,我什么都不懂,在领导和师傅的带领下,在同事们的鼓励下,我学到了很多,同事也在不断的成长进步,再次我真心的想对你们说:谢谢,谢谢你们一路给我的关怀和帮助,你们让我感受到了奔腾之家的温暖,让我懂得,我不是一个人,成长的路上,一路有你,你我同行。
回想这一年在工作中既有疲惫也有快乐,此时此刻,过去的风风雨雨都浮现在我的面前,在领导的栽培和同事们的鼓励下,让我在人生中得到了宝贵的工作经验和社会经验,增强了人与人沟通的能力,明白了很多做人的道理,在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中,我会认真的做好自己的每一份工作,尽职尽责,恪守尽职,日事日毕,努力做到让领导放心,让同事开心,让自己安心。
最后我与大家分享一些我最近的知识财富:
1、生命没有等待,现在就要出发。
2、忍得了寂寞,才能看得见繁华。
3、如果额头上终将刻上皱纹,你只能做到,不让皱纹刻在你的心上。
4、梦想,就是一种让你坚持,让你幸福的东西,我们宁可为了梦想而去忙碌,也不要因为忙碌而忘却了我们的梦想。
5、同事们,不要让那些我们做不到的事,影响到我们能做得到的事。
6、小目标,小步子,小成功,小喜悦,大目标,大步子,大成功,大喜悦
7、我们可以完成任何事情,只要我们愿意付出。
在此,借此机会我衷心的祝大家:工作愉快,万事如意,事事顺心,开心每一天!要记住,我与你们同在,成功路上,你我同行!
企业员工工作总结 篇6
新员工同志们:经过3天的紧张学习,分公司20xx年第一期新员工培训班今天就要结束了,对于这次培训,总经理室高度重视,专门交待办公室要认真组织好这次培训,李总在百忙中挤出时间,为培训班上了生动而又深刻的第一课。各部门授课同志也在各方面进行了精心准备、认真授课。学员们也克服了工作忙,任务重等诸多困难,认真学,认真记,完成了教学计划,取得了良好效果。这次培训虽然时间短,内容多,但还是有很大的收获,通过集中培训,大家进一步了解了XX的企业文化,统一了思想,增长了业务知识和技能,拓宽了眼界,开阔了思路,掌握和了解了许多新员工需要知道规定和制度,达到了预期目的。但是,由于时间紧,内容多,教学方式主要还是灌输式的,所以,要求你们下去后要对学习内容继续消化,深入理解,还要抽出时间自学。尽快熟悉和掌握业务技能、专业知识,以更好的状态投入工作。
同志们,这期培训虽然结束了,但你们事业的航船却刚刚启航,希望你们一定要以这次学习培训为新的起点、新的动力,进一步加强学习,努力实践,勤奋工作,奋力开拓,为大连分公司的持续发展,为加速实现分公司20xx年工作目标做出应有贡献。
最后祝大家工作顺利,事业有成,不断进步!
企业员工工作总结 篇7
人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将年的工作作如下简要总结:
一、人事管理方面
根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全;对现场清洁卫生进行巡查;加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生;合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况;
三、工作尚存不足之处
作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够;公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力;缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制的待完善和加强;对外接待能力有待提高;人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡;
四、明年工作计划
继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;
协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
人事行政部在年度的工作表现虽不算太理想,但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
企业员工工作总结 篇8
在县委、县政府的正确领导下,在县卫生局、爱委会、商贸局的安排和指导下,本公司的健康教育工作领导小组积极开展工作,努力完成本年度健康教育计划,取得了较好的效果,促进了我公司的健康教育工作,现总结如下。
一、领导重视,认识明确。
公司领导能够正确贯彻县委、县政府和县卫生局、爱委会、商贸局对健康教育工作的各项要求,专题研究我公司实施健康教育工作,作出了健康教育年度安排,要求健康教育领导小组坚决贯彻,积极落实。
二、聘请专家,专题授课。
于今年3月18日,6月25日分两次请县防疫站和县医院的专家,给公司员工进行健康教育,使大家对什么是健康教育,健康教育的内容都有哪些,如何通过组织和个人的共同努力,来推动我县的健康教育,克服和改变有损健康的不良行为、生活方式,有了初步的了解。大家一致反映,“不听不知道,听了吓一跳,原来在我们的生活中,有这么多危害健康的因素存在,真得好好改一改了”。授课效果良好,也鼓舞了健康教育领导小组成员,搞好工作的信心更足,县上进行的类似讲座,都能及时组织员工积极参加,从中受到教育。
三、多种方式,加大宣传。
年初,公司印制了650多份健康教育宣传资料,分发给每一位员工和他们的家属,各基层单位配合公司活动,举办专栏、黑板报,形成多方位的宣传氛围,加大宣传力度,为健康教育造势,以取得良好的宣传效果。
四、制定制度,严格控烟。
公司明确规定,在商品库房、营业大厅、商业网点等公共场所,一律禁止吸烟,并张贴了醒目的禁烟标志。发现顾客吸烟,要及时讲明道理,加以劝阻,发现员工吸烟,按制度每次处罚10元钱,绝不姑息迁就。制度实施以来,引起员工高度重视,都能严格遵守,达到了令行禁止的目标。
五、认真组织“无烟日”活动。
一是安排3名员工,带着宣传资料1300份,在商贸局指定位置,向公众进行宣传。二是聘请两名已经成功戒烟的员工,现身说法,讲述以前吸烟给他们带来的危害,现在戒烟以后,对身体健康带来的好处,在员工中反响强烈,收效良好,戒烟人数,与日俱增。
六、改造厕所,干净清洁。
按照计划,对南阳超市、华星超市的厕所进行了有效改造,更换洁具,接通水源,配备了清洁工具、药品,安排专人打扫。不仅使厕所变得明净亮堂,也使上班的员工感到工作环境有了改善,上了档次。
七、注射疫苗,预防疾病。
春季,组织全体员工,由公司出钱,统一注射了流感疫苗和出血热疫苗,有效预防这两种常见传染病在我公司发生。因公司经费困难,安排员工体检的计划未能实施,来年企业经营有所好转,一定要做。
企业员工工作总结 篇9
光阴如梭,今年已过了一半,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
下面我将这半来的具体工作情况总结如下:
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;
二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;
三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善。要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年仓库的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待,仓库在未来能有一个更崭新的面貌!
企业员工工作总结 篇10
x月的工作即将结束了,在一个月的工作里,虽然没有什么突出的进展,但是工作也依然在稳步的前进中。比起上个月还是有了一定的进步。并且我也在这些工作中认识了一些新的客户,有希望能带来今后跟多的收益。而且我也有在工作中积极的提升自己的能力,并为接下来的工作做好准备,相信下个月之后的情况会有不一样的发展。对此,我现在将8月的工作做以下总结,以保证之后的工作能顺利进行。
一、自我能力的提升
作为xx企业的职员,我的目标方向一直都没有变过,向上努力就是唯一的目标!但是向上就需要向上的楼梯,如果没有,我就自己搭建出来!8月中,我依旧在不断的提升自己的工作能力,积极的维系自己和客户间的联系,并想办法提高自己的口才能力和对人的观察能力,同时对公司产品的.了解也在不断的加深。8月中,我的业务水平有了很大的提升,给我的工作带来了不少的优势。但是我知道,这样还是远远不够的,看着排名上比我更高的同事,我就知道自己并没有把工作做到最好。虽然现在还没有做到,但是总有一天我会提升上去的。
二、对客户的联系
现在我的客户也是有不少,每天仅仅是维系顾客就已经是占去了很多的时间。8月中我抽时间将现有客户的情况做了分类,也做了一个详细的计划,对客户的方案也有一定的差异,以此稍微降低了一些我的工作压力,但是这样的放发始终过于机械化,我还是需要更加强化自己在这方面的能力,或者是优化客户名单。
三、做好新客户的开发
要想开发新客户,就要让对方对自己销售的产品感兴趣,虽然流传着一句“没有卖出去的商品”但是这句话是对销售来说的,要做到没有卖出去的商品,那么选择好适合的客户也是非常重要的,不会需要的顾客,即使用上三寸不烂之舌说出舌灿莲花的蜜言,到最后也只会给自己带来一个负面的回馈。所以,选好客户是最重要的,不能只是看着能不能卖出去,当然这点也很重要,但是更重要的是看着是否能通过这位客户开发出一条销售线来。
我的工作态度是做好自己的工作,但是有机会也绝对不会错过。这样的准则让我在工作中不断成长,今后也是如此。
企业员工工作总结 篇11
本人xx有限公司xx分公司xx部长,自本人担任xx部长以来,坚持把学习业务知识提高自身工作水平放在第一位,始终牢记“用户第一,真诚服务”的理念方针,坚持让用户满意,为用户解决问题,坚持改革创新、与时俱进,通过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务,现将本部门20XX年上半年工作总结如下:
一、立足本职打造优质服务
近几年来xx市场饱和,xx量下滑,加之各大运营商采取降价策略,造成激烈的竞争环境。如何保留客户,营销业务,成为了公司发展壮大的关键因素,作为公司xx部门,我觉得我部门要承担起应有的责任。
我深知xx行业主要产品就是提供服务,为用户创造服务价值,只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象,才能留住老客户,培养新客户,在xx讯问的工作中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在与客户沟通时做到语气和善,态度真诚,得到了客户的赞许,提高了客户的满意度。
二、提高部门员工整体素质
公司的发展需要每一名员工的努力,只有好的团队才具有战斗力和凝聚力,在实际工作中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训,不断学习,不断改善服务,提高部门整体的业务能力和工作水平,让我部门所有员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自己的工作能力。
我深知在这样一个xx行业竞争激烈的大环境下,只有努力提高自身素质、打造金牌服务团队,才能留住用户,帮助公司更好发展。在上半年的工作中,通过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路,寻找新方法,为公司业务发展协调关系,出谋划策,有效的促进了业务的发展,让公司在xx等方面的业务有了明显的提升。
三、结合实际开创新局面
上半年工作期间,我部门所有同志一直以饱满的热情服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我积极组织优秀员工一起探索新思路,开创新方法,在工作中用理论指导解决实践,加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性,开拓经营,以公司效益为中心,调整部门业务结构,突出发展高效业务,努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查,我部制定出计划性的工作方案并予以实施,切实提高了工作效率和质量。
以上是经营部20XX年上半年的总结,虽然取得了一定的成绩,但还存在着很多需要改进的地方,如工作还不够精细化,对一些方面的问题了解还不够透彻,在今后的工作中,我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情,踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉,勇创佳绩。
企业员工工作总结 篇12
繁忙而又十分紧张的一年时间已经过去了,对于即将要面对的全新的一年,我也是需要更加努力地让自己去成长,去从一年的工作中收获到应有的成长。接下来我便是对自己前一年的工作做更加深刻的总结与反思。
一、工作的完成情况
一年的时间我在如今的工作岗位上非常认真的完成了所有的工作,同时也是在我的不懈奋斗下将自己的工作都尽可能地做到位。当然在工作上我的奋斗与努力是非常多的,所以我更是十分的珍惜我现在所收获到的成绩与结果。在这一年中我也是有非常努力地在其中奋斗,好好的做好每一项工作,同时也是以个人的努力来让自己收获到应有的成长。在工作的完成情况上,我也是有基本上做好了自己的工作,当然我更是在自己的奋斗下让自己对新的一年的工作情况做更多,更好的了解,也是有了较多的认识。
二、能力的提升
将现在与年初的自己相对比,这一年的时间我确实是成长了不少,同时也是在自己的不懈奋斗下收获到了较多的成长,当然尤其是在工作方面我更是努力地做好了自己的工作,让自己在工作上变得更加的有进步。这一年的时间我也是在领导与同事的帮助下收获了较多的成长,真正的在其中变得更加的幸福与有目标。对于在工作上的任务我都是有认真且态度较好的完成,所以我更是在其中收获到了较好的成绩与努力。在工作上若是有任何的不懂的方面与问题,我都是有摆正自己的心态,真正的让自己在其中去成长,去学习,所以也是可以在自己的岗位上完成好自己的工作,让自己学有所获。
三、工作中的不足
根据这一年的时间,我也是对自己的情况有了更多的认知,这才明白这一年的时间我确实是有较多的不够优秀的地方。像是在上班时间的把控上还是有欠缺,在工作完成的效率与准确性上还需要更多的提升,当然在工作的状态上更是有较多可以去提升与改变的地方。这些的不足都是我下一年应该去注意的方面,所以我更是需要摆正自己的心态,真正的让自己在其中去成长,去更好的面对每一天的工作,努力的做好自己的本职工作。
全新的一年,我也希望能够以全新的自己来迎接,所以在接下来的时间中我定是会加倍的努力,尽可能地让自己在其中去成长,去真正的让自己收获到更加优秀的东西。面对未来我也希望自己是能够闯荡出一片真正的属于自己的一片天地。
企业员工工作总结 篇13
春去秋来,一年又在忙碌中流逝的只剩下尾巴。回顾这一年,对我个人而言是一个全面提高的过程,但每当夜深人静时,三省吾身,总感觉自己离目标还差的太远。结合自身实际情况,现将这一年来的工作、生活总结如下:
一、20xx年工作情况
1、工作的系统性和规范化
在公司领导的带领下,经过大家的共同努力,“潍坊联兴新材料科技股份有限公司一期节能改造”工程圆满完成,在生产运行中达到了预期的效果。从工程起始阶段,领导就严格要求,特别体现在工程的规范化和系统性方面,具体可以表现为:
(1)设备、材料供应商及施工队伍的确定;
(2)图纸、资料的签字确认、收集整理;
(3)施工人员的现场管理;
(4)改造前后现场照片、影像资料的留存;
(5)竣工后工程量、结算的确认等。
虽然一开始还有些不适应,但随着项目的进展,工程内容逐渐增多,领导严格要求的优越性就显现出来了。如在多次的材料整理过程中,对整个系统及运行流程更加熟悉了解,设备、材料的使用及存储情况一目了然,资料齐全方便工程交接及后期查阅。以前为了尽快熟悉并融入到工作中来,也从网上查阅了大量的相关资料,但毕竟很多东西都只是纸面上的,要与实际工作结合起来还是有一定难度的。而借助本工程,公司领导和同事言传身教,把自己的工作经验教给我,让我少走了许多弯路。
2、工作的灵活性和变通性
技术人员由于大部分时间都在和冷冰冰的数字、图纸打交道,时间久了与人交往的能力就会下降,工作中有时候也会比较较真。通过今年的几次出差,不仅开阔了眼界,接触到新颖的生产工艺和先进技术,更主要的是从领导身上学到了与人交流、谈判的技巧,处理工作中遇到的问题的方法,这些都是从书本上无法学到的,也是我迫切需要提高的。
3、知识的扩充和深化
虽然从事本专业已经接近两年,但在工作中还是经常碰到闻所未闻的知识点,很多设备也是第一次听说,在本专业方面也更是感觉“仰之弥高,钻之弥坚”,让我切实感到知识面的狭窄和专业知识深度之浅薄,我们公司有多位技术型领导,在今后的日子里还应该多多向他们请教,闲暇时候多学习、多钻研,扩充自己的知识面,提高自己的专业水平。
4、存在的不足
虽然已近而立之年,但总感觉自己有时候做事欠缺考虑,很多事情没有考虑后果和影响,全凭一腔热血。再者,感觉今年荒废的时间比较多,能够静下心来钻研专业的次数太少,缺少了当年的激情和拼搏。
二、20xx年工作计划
1、积极协助领导,把公司对外开展的项目做好,对工程前、中、后的各个阶段的工作认真把关。
2、深入学习、研究本专业的相关知识,拓展知识面,了解有关的最新知识,和大家共同努力,争取公司能有新的技术突破。
3、在以后的工作中,做到规范化,如文档整理、归档方面,要做到细致认真有调理;设备、材料的出入库要有明确的登记记录。
三、个人建议
1、明确“节能服务公司”的优势和技术专长,有的放矢的进行项目推广和节能改造。
2、明确每个人负责的职责范围,避免工作的遗漏和重复。
在此,我由衷的感谢公司给我这样一个工作的机会和发展的平台。新的一年里,我会以崭新的姿态和饱满的热情迎接新的工作,与各位同事携手并进,共同推动公司新项目的顺利开展!
企业员工工作总结 篇14
时光飞逝,转眼间今年已过去一半,在上半年的时间里,我作为公司的行政服务人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将上半年工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提升思想觉悟
我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的时代里,不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业,甘于奉献
作为一名行政服务人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和公司一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是x月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了x天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。
另外,上半年我公司的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。
三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想
在这半年时间里,我在xx这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。
但是,我还是能够看到自己的不足。比如,
一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。
二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。
三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们公司的发展贡献力量。
企业员工工作总结 篇15
今年上半年,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我个人无论是在思想上还是工作上都取得了很大的进步,能力也逐步得到了提升。为了更好的做好今后的工作,总结经验,汲取教训,现对自己上半年的工作做一个简单的回顾,争取不断完善自己使之提升到一个新的高度,以适应公司更快更好的发展。
一、工作方面
在工作中,我时时刻刻严格要求自己,力求做到谨小慎微,把控好质量关。除了做好本职工作,我也在不断地学习相关知识,力求拓展自己的宽度,让自己的职业生涯更加充实,也希望在以后的日子能够有所突破,学以致用。
这半年来,无论在哪个检测岗位,我都一直严格按照检验标准检验,信息不全的自己追溯核对,确保产品及原始记录符合工程要求。无论多忙,对于首盘产品均能做到第一时间检测,不合格的产品及时反馈给部门领导整改,有效地避免了不合格品的批量生产。我也犯过“小”错误,但在我心里并是真正的小,它在我心里警钟长鸣,不断提醒我在以后的工作中更加认真细致,避免类似错误的再次发生。
二、学习方面
工作中我经常审视自己,还有哪里做得不好,与最优秀的员工相比还有多少的差距,在他们身上我看到了自己缺少的东西,比如在改进工作方法,提高工作效率,有建设性的意见方面等等。而真正能够做到取他人之长补己之短,丰富自己的专业知识和技能,才能实现自我超越,工作起来才会更加得心应手,总之质量工作细节决定成败,绝不能有一丝的松懈。
这些曾是我欠缺的,但我会努力缩小这种差距,提升自己的整体水平和团队作战能力。对于工作中偶有马虎而造成的失误,今后我会以严谨的工作态度仔细完成工作,并且进一步提高分析问题解决问题的能力,在认真完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续学习,全面发展。
三、态度方面
在下半年的工作中,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一分力量。同时虚心向其它同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,进一步强化敬业精神,增强责任意识,做公司中最有用的好员工!
企业员工工作总结 篇16
xx年在紧张而充实的气氛中已近尾声,我也在兢兢业业和精益求精中度过了在公司的第x个年头。在公司领导的带领和关怀下,凭借从事人事工作近x年所积累的经验,我尽心尽力,踏实做事,圆满完成了各项工作。现对这一年的工作作以汇报,希望从中总结经验、改进不足,为新一年工作的开展奠定坚实的基础。
本年度,我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。
一、招聘面试工作
本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精”的原则,通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多种途径进行选拔和面试,实力与潜力并重,规范招聘流程,从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。
1、日常招聘。
本年度,我们人事招聘专员共筛选简历x份;面试安排月平均x次,月面试成功x人次;总共为公司招聘到了x名日常增补人员,x名各部门急缺岗位人员。
在高端岗位人员招聘方面,今年我们获得了可喜的成绩。期间,我们未通过与猎头合作,而是认真筛选了超过xxx份的简历,和财务总监反复沟通安排面试,最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节约了招聘成本,充实了人才队伍,同时也激励着我们在新的一年作出更大的成绩。
在招聘流程把控方面,我们严格对应聘者的简历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理,严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养,通过一系列举措来规范流程,吸纳人才,降低成本。
同时,我们保持着和各大猎头公司良好的沟通,社会招聘也按照公司的项目情况及时跟进着。
2、校园招聘。
20xx年度我们通过校园招聘,共招聘了x位应届生,其中研究生x人,本科生x人,专科生x人。预计招聘x人,最终完成率x。
本次校招中,我们采取了合理有效的策略,扩大范围,加强与高校合作,与其他公司的资源共享,开展专场招聘会,通过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生,同时也更好的宣传了我们公司。
在简历投递方面,我们积极通过多种渠道吸纳应届生简历,包括继续与xxx,xxx合作,加大网络投递规模,尽可能地多获取求职者的信息资源,并产生了良好的效果。
按照公司计划,本年度剩余的校招名额会在明年x月份完成,届时,我们可以对众多考研未成功的学生进行面试安排、筛选和吸纳。
3、人才库储备。
鉴于我们公司的特点,往往需要专业性强、工作经验丰富的全才,一方面,我们继续深入与猎头公司的合作,加深对中高端技能性岗位的人才挖掘,提高应聘者的专业素养。
另一方面,我们更需要在平时完善人才储备库,加强积累,积极储备各专业人才的简历,广泛吸纳贤能之士,目前,我们已经存档的各岗位专业人才简历数量如下图。
二、员工劳动关系
1、本年度人员变动情况。
和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端岗位招聘为主,所以新入职人员较少。
离职人员xxx人中,有xx人为公司不与续签劳动合同。本年员工流失率为,相比较20xx年的来说增幅较大,部分原因是因为公司精简求优策略的实施,不与续签合同的被动离职比例相应增大。
2、目前公司各部门在职人数分布情况。
20xx年底,公司在职人员人,20xx年底为,职位为主,求少、求精,另一方面本年度人员流动性较大,各部门都有一定比例的离职人员。
3、各部门员工工作饱和度情况。
由数据得出,工作度最饱和的,员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模块管理
对各部门员工休假情况进行严密统计和分析:
1、年度各部门休假情况。
2、假别分布情况。
其中,各部门年假所占比例,均达到了,其余依次为掌握假别分布,可以了解员工情况,做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别,也为公司实施人性化的管理、重点工作内容的安排提供了有用信息。
四、不足之处
在按时、按质完成各项任务的同时,在工作中我也意识到了自己的一些不足之处:
一是阶段性的总结还不到位,对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析,以便更好地指导以后的工作;
二是和各部门的沟通配合还不够紧密,对员工的工作状态不能及时跟进,导致有时工作衔接不够顺畅,以后需要注意改进。
再次感谢我们领导给予我的关怀和指导,新的一年里,我对自己提出了以下要求:精进业务技能,加强自身素质;理清工作思路,及时总结分析;加强部门联系,紧密协同工作,和同事们群策群力,一起为公司的发展尽职尽责。
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