销售员周工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的销售员周工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
还有一周的就要出实习期,现将本周的学习、工作情况及存在的不足总结如下:
一、本周的学习、工作情况:
1、本周又加强学习和整理修改了话术,找到了一种比较适合自己的打电话方法,通过在庞经理和白老师的帮助进一步完善了话术。下周还要结合实际的工作经验,自己加以总结,在经过大家的共同帮助和建议下继续完善话术,找到更加有效的沟通方式。
2、能自然的跟客户沟通谈话,能做到打了电话后。即使是客户不需要,也能和客户很愉快的完成通话,部分客户还愿意接受我的传真和邮件,当然快递就不给他了,尽量用前面的方式让他接受。
3、寻找客户的时候部分小企业(人数在10人下的)就没必要打电话。
4、对托盘缠绕包装机有了深刻的了解,除电器部分外(如何调试)。
5、9.22日到工厂帮忙,学到了很多的知识,懂得了很多。对圆筒式缠绕包装机机械部分有了深入了解,也是挺累的。通过与工厂张哥的交流,学到了开厂的艰辛和一些值得注意的地方,知道他开厂投了多少钱,厂房房租的价格、设备零部件的部分价格、所用的全部机械设备、以及零件辅助工具的类型、外协加工部分零件价格、所雇佣部分车辆价格、产品完成组装的部分技术及过程、图纸的来源渠道、找工程技术人员的注意地方。还有就是他的部分经营方式和理念。
6、通过工厂的学习除上述外,单从技术角度来说我仅能明白工人层次的知识,技术层次的我看到的太少,仅是了解。我所谓的明白一件事情是:我能说的出,写的出别人能明白,还有就是我能改进,并且改进了,也试过了,确实好用。
7、在您的讲解下,与客户谈价格的'问题也有了一定的学习,但是没用到实践上,没掌握的了。
8、学会一些与客户的联系和资料的整理是必须要有计划性的:每天的计划、周、月甚至年的销售计划。
二、存在的不足:
1、始终没有碰到能跟我谈价格的客户
原因:
<1>根本原因在于不敢同客户谈价格,老是有一种逃避的想法,就像一开始不想给客户打电话感觉一样,不知不觉就丢下了。
2、还不能更有序的完成计划,规范所计划内容与实际工作结合好。
原因:
<1>在书上学习计划知识不够深,没看完。
三、下周努力的方向和目标:
1、必须紧急改正有逃避和客户谈价格的想法。
2、详细的、认真的学习跟客户谈价格的注意事项和方法,牢记产品价格等方面的知识。
3、努力坚持有计划的工作。
4、必须找到客户与客户谈价格,做到能像话术一样理论结合实践。
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