客户座谈会方案

时间：2024-11-24 23:29:34 晓凤会议方案我要投稿

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客户座谈会方案（精选16篇）

　　为了确保事情或工作有序有力开展，常常需要预先制定方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。方案应该怎么制定呢？下面是小编帮大家整理的客户座谈会方案，希望能够帮助到大家。

客户座谈会方案（精选16篇）

　　客户座谈会方案 1

　　一、会议主要议题：

　　共同商讨调研“如何做强做大梅列区工业经济，如何进一步加快经济开发区的建设、管理”。

　　二、会议时间、地点：

　　20xx年4月21日(周二)下午3：00，经济开发区会议室(梅列区列东东安新村77幛2楼)。

　　三、会议参加人员：

　　1、邀请部分企业或项目业主、管理人员。

　　2、邀请区领导。

　　3、开发区副科级(含副主任科员)以上干部、科室负责人。

　　客户座谈会方案 2

　　为了更好服务客户，进一步促进我行电子银行业务发展，提高电子渠道交易占比，尤其是做好企业网银对帐和个人白金贷记卡消费分期业务，6月28日xx支行在xx宾馆举办了一期电子银行业务大会，大会内容包括：企业网银、网银对帐、网银代发工资、特殊账户监管、个人白金卡消费分期。参加人员有上级行及支行领导、xx各企业负责人及相关财务人员、白金卡贵宾客户共计近80人。具体大会方案安排发下：

　　一、时间：20XX年6月28日

　　报到时间：20XX年6月28日上午8：00-9：30

　　会议时间：20XX年6月28日10：00-12：00

　　15：00-17：00

　　二、地点：xx宾馆

　　会议室设：xx宾馆大会议室

　　早、中、晚餐设：xx宾馆中餐厅

　　午休：xx宾馆客房

　　三、会议内容

　　企业网银、网银对帐、网银代发工资、特殊账户监管、个人白金卡消费分期

　　四、参加单位及人员

　　(一)xx支行主管领导：xxxx

　　营业网点、综合管理部、客户部负责人客户经理17人

　　(二)客户由xx支行负责联系，人数168人。

　　五、大会活动设办公室，办公室设在xx支行

　　主任：xx(具体负责活动期间的相关事项)

　　组员：

　　六、其他事项

　　具体事项由大会办公室组织协调，包括会议会场与食宿安排，会议的组织等，xx支行综合管理部及客户部搞好配合。

　　客户座谈会方案 3

　　为增进客户和公司之间的感情，稳固营销网络，进一步提高客户对我公司的忠诚度，有效促进产品销售，公司计划在中秋前进行签单客户回馈活动，具体方案如下：

　　一、目的：

　　1、稳老抓新，提升招贤纳士网在客户心中的.美誉度。

　　2、促进重点意向客户签单；

　　二、赠送对象和条件：

　　1、销售部10家，客服部10家共20家；

　　2、8月28号起签单客户，单笔费用在3600元以上；

　　3、月饼及邮寄费用由公司承担其他赠品不在本方案内；

　　4、月饼统一为价值108元的七星伴月一盒。

　　三、礼品筹备：

　　月饼由行政部统一订做。

　　四、礼品投送时间、方式：

　　第一批邮寄时间9月3号，即农历7月18日，省外客户住所或公司地址在县级、区级、镇级区域的客户及较偏远地方的客户在此时间段完成（邮政）；

　　第二批邮寄时间9月12日，即农历7月27日；省外客户住所或公司地址在省会城市、直辖市、地级市市区的客户；省内客户住所或公司地址在县级、区级、镇级区域的客户及较偏远地方的客户在此时间段完成（申通快递）；

　　第三批邮寄时间9月21日，即农历8月6日；省内客户住所或公司地址在省会城市、地级市市区的客户在此时间段完成（申通快递）；

　　第四批邮寄时间9月26日，即农历8月11日；本市内的所有客户在此时间段完成（申通快递）。

　　五、其他相关事项邮寄流程：

　　由部门将客户姓名、联系电话、详细地址提供行政部、行政部按照客户所处地区分别交由快递公司和邮局负责；要求：以签单到款为准安排邮寄或快递。

　　客户座谈会方案 4

　　一、时间安排

　　1、20xx年11月，各班根据实际情况制定时间

　　2、先在多媒体教室集中召开家长会，后在班级集中召开家长会。

　　二、家长会内容

　　1、集中家长会介绍内容。

　　“践行弟子规，文明伴我行”的专题讲座和学校领导讲话。

　　2、班级家长会内容。

　　家长会是“告知”与“聆听”！是与家长携手，以期做得更好！在家长会上，我们要告诉家长：为了每一个孩子的全面发展，老师在做什么？我们为什么要这样做？我们希望您怎样配合？我们能为您家庭教育能力的提高给予哪些帮助？……我们要聆听的是：对于我们的要求，家长有哪些困惑？在家庭教育中，家长最感困难的是什么？最希望我们在哪些方面提供帮助？……

　　（1）介绍班级的整体情况，及班级学生的整体发展情况。

　　（2）本学期的主题活动介绍及家长配合的情况。

　　（3）学年班级工作重点介绍。

　　（4）成长足迹介绍及互相学习（家长间的教育经验）。

　　（5）向家长推荐《国学经典读本》。

　　（6）在行为习惯养成方面，需要家长配合做的。

　　三、注意事项

　　1、家长会发言稿要精心准备。

　　2、着装讲究、言语得当。

　　3、教室整洁，精心设计。黑板设计是孩子们展示才华的空间

　　4、班主任负责签到，班主任接待家长，与个别家长交流，耐心解答家长疑问。

　　四、开好家长会的几点建议

　　1、准备材料。会前精心准备家长会发言稿，班主任要集思广益，认真准备讲话稿或较为具体的提纲。介绍情况要既力求全面，又重点突出；既讲成绩，又谈不足；既有事例分析，又有理论阐述。对家长要既有鼓励，又有要求；既有商讨，又要指导。讲话时间不宜过长。

　　2、创新形式。教师的角色要转变——由以往当“家长的家长”、一个人口干舌燥却常常徒劳无功地唱“独角戏”，可以多考虑到教师、家长的互开会时我们可以不再是老师坐台上家长坐台下可以围成一圈，相邻而坐，让家长在温馨的环境中有目的的聆听、参与到家长会中。

　　3、营造温馨和谐的气氛。一般情况下，家长到会的时间早迟不一，因此在等待家长开会前夕，可努力营造一种轻松愉悦的氛围，可在会前准备"学生的作业展览"、"践行弟子规生活力行表"、"爸爸妈妈我进步了"等，供家长参观。

　　4、互动。家长会的重要作用之一就是教育者双方相互结合，共同寻找对孩子实施正确教育的途径。所以家长会就应该变教师一言堂式为研讨交流式，即也让家长说一说孩子们在家里的表现，说一说家长在家里通常采取什么方式教育孩子，从而使老师更全面地了解学生和家长，还可以请有经验的家长来进行经验交流，使家庭教育资源得到最有效的共享。这样，通过交流，教育者双方便在教育思想上达成了共识，增强了教育合力。

　　5、重视反馈。反馈是检验家长会重要的一环，可结合半学期的工作和家长们一道回顾，在和谐融洽的气氛中更能听到中肯的`意见。对文化层次较高并热情支持学校工作的家长可进行书面征询，既可反馈信息，又可联络感情。对反馈的信息要及时分析认真处理，该改正的改正，该补充的补充，该取消的取消，该解释的解释。有关意见处理的结果，尽可能在下一次家长会上有所交代，以便进一步取得家长的重视和信任。

　　客户座谈会方案 5

　　20XX年2月13日，将召开20XX年销售工作会议，通过行业形势，总结全年度的.销售工作，找出工作中的得与失，统一思想认识，明确20XX年的销售工作的重点与方向。

　　一、会议主题：

　　20XX年度公司销售工作会议

　　二、会议时间：

　　20XX年2月13日08：30-11：30

　　三、会议地点：

　　公司一楼多功能厅

　　四、参加人员：

　　一、总经理徐副总黄副总总调

　　二、市场部全体人员

　　三、国贸部全体人员

　　四、公司各部门主管

　　五、会议内容：

　　1、总经理分析行业形式，总结XX年公司销售工作思路，作XX年销售工作规划，并宣布XX年销售指标与销售政策(各种奖励政策)

　　2、电子件各办事处作XX年销售业绩汇报

　　3、表彰XX年销售先进人员

　　六、公司销售先进表彰奖项设置及奖励金额：

　　对XX年度销售的先进进行表彰奖励，奖项设置及奖励金额为：

　　1、电子件销售和货款回收两项指标同时超过1800万：1名(奖励为8万元)；

　　2、电子件销售和货款回收两项指标同时完成：3名(奖励为3万元)；

　　七、会场布置：

　　1、签到表(2张)

　　2、会议室宣传横幅：XX年度销售工作会议----暨XX年度销售先进表彰大会；

　　3、会议ppt；

　　4、奖牌制作(六张)：xxx同仁，在XX年度销售工作中，表现突出，成绩显著，被评为XX年度公司销售精英。

　　特发此证，以资鼓励!

　　5、台花(一盆)；

　　6、礼炮(两只)；

　　7、花环(六束)；

　　八、注意事项：

　　1、会议期间参加会议公司人员必须统一着工作服，佩戴工作牌；

　　2、会议期间参加会议公司人员必须提前到达现场，不得迟到、早退和无故缺席；

　　3、会议期间参加会议公司会议人员注意会议秩序，确保会议圆满成功!

　　客户座谈会方案 6

　　一、活动目的

　　丰富未成年人节日精神文化生活，培养和树立认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统思想观念，增强对中华优秀文化传统认同感和自豪感。

　　二、活动内容

　　围绕春节辞旧迎新、团圆平安、孝老爱亲的主题，遵循简洁可行、就近就便，力所能及的原则，开展以下“九个一”工作：

　　1、创编一份“节日小报”。通过学习节日文化、搜集节日资料、参加民俗活动，深入了解春节的文化内涵，通过自编的“节日小报”，展示节日收获和感悟。

　　2、参加一次中华经典诵读等各类假期实践活动。通过阅读与春节有关名篇、典故；观看春节文艺节目；参加社区组织的各类春节游艺活动和福清市教育局等单位主办的“裕荣”杯欢乐家庭幸福福清小童星才艺大赛，了解春节、元宵节文化内涵，增强对民族传统节日的喜爱，加强对中华文化的理解。

　　3、编一幅新春对联。倡导学生了解春联的来历，自己创作春联，动笔写春联，使春联这个传统的`习俗传承下来。

　　4、制作一张新春贺卡。引导学生动脑设计、动手制作一张新春贺卡，可参照市面流通的贺卡，添加新的元素，反映未成年人对新春的一种期盼，一种祝福。

　　5、讲一个新春故事。引导学生收集春节来历故事，把这个故事讲给家人听，写出来，给小伙伴看。

　　6、做一件有意义事。鼓励下学生在家长的带领下参与社区清洁卫生、环境保护和公益宣传，为孤寡患病老人、残疾人、农民工做好事、献爱心，积极宣传节日文明礼仪和低碳生活知识，营造喜庆祥和的节日气氛。引导学生在新春期间，为家庭、为伙伴、为邻居、为需要帮助的人做一件有意义的事。

　　7、拍一张新春图片。引导学生利用手机、照相机，在家人聚餐、外出活动时拍摄一张饱含团圆、喜庆气氛的新春图片，表达未成年人对美好生活的向往。

　　8、编写一条祝福短信。设计一条祝福短信，发送给自己的亲人，老师，以短信的方式拜年。短信倡导自己动脑编写，不强调语句的工整，注重短信内容所蕴含的祝福。

　　9、许下一个新春愿望。引导学生对新一年学习、生活确定一个目标，并为实现这个目标做好整体设计。

　　三、活动要求

　　各班要把组织未成年人参加“我们的节日——春节”主题活动作为加强传统文化学习教育的重要契机，作为“做一个有道德的人”活动和寒假社会实践的重要内容，纳入班级工作总体安排，制定方案，抓好落实。

　　客户座谈会方案 7

　　一、目的

　　构建新进员工与公司层面的有效沟通渠道，切实帮助新进员工解决工作和生活中的实际问题。

　　二、意义

　　希望通过本次座谈会，让领导层知道新员工现实工作所需，及帮助新员工与领导层探索和建立合适的沟通平台，及时有效的解决企业、部门、员工三者之间所存在的问题。以及倾听新进员工的.心声，鼓励他们为公司的发展提出合理化建议。

　　三、安排

　　时间：4月23日下午15：00-17：00（14：50-15：00签到）

　　地点：品牌大楼商学院B室

　　主持人：人力资源中心副总监

　　记录员：

　　四、参会人员

　　1、人力资源中心各模块负责人。

　　2、20xx年第一季度新入职员工。

　　五、议程

　　（一）：由主持人说明本次座谈会的目的和意义，并提出座谈会的要求。

　　（二）：人力资源中心总监王宏鸣发言。

　　（三）：员工互动及提问，员工围绕以下内容畅所欲言

　　1、工作安排、工作职责、工作流程及相关要求是否清晰；

　　2、工作衔接与工作协调（包括跨部门）是否顺畅，职责所需的基本资源是否得到充分保障；

　　3、对工作环境是否适应，食宿是否习惯；

　　4、对公司各项经营管理及企业文化（包括各类活动）认知度与认同度如何；

　　5、其它合理诉求与宝贵建议。

　　（四）：会务人员将准备好的便签发放到每个人手中，参会人员即可以口头表达也可以在便签纸上面书写自己参会心得或合理化建议等。由主持人收集。

　　（五）：对现场及便签提出的问题，人力资源中心各模块能当场解答的问题当面解答，不能现场做出回复及解释的，由会议工作人员负责记录、整理，会后转发给相关部门回复。

　　（六）：由本次座谈会的主持人进行本次会议的总结。

　　（七）：会后一周内整理出本次座谈会所涉及内容，做成会议记录呈交相关领导和部门审阅。

　　六、组织工作：

　　1、提前三天发放通知。

　　2、提前两天确定实际参会人员名单。

　　3、提前一天做好会议准备（包括资料及相关物品）。

　　4、会议全程记录、会后跟进反馈。

　　七、注意事项：

　　1、前期应充分沟通与会人员的时间，确保参会率。

　　2、在通知与会人员参会时告知其提前做好准备，如：问题、建议。

　　3、会前要积极引导员工发散思维，鼓励其说出自己的正面想法及对大家、对团队有用的东西。

　　客户座谈会方案 8

　　一、座谈会宗旨：

　　为进一步落实公司所制定的发展战略目标，公司广大员工立足本职岗位工作，发挥自己的聪明才智和主人翁责任感，怀着对公司的热爱，紧紧围绕促进公司良性持续发展、民主管理及我能为公司发展做什么等方面内容深刻思考，根据自身实际感受直言不讳，提出有助公司不同层面发展和变革的行之有效、可操作的合理化建议，真正做到公司发展心系员工、员工进步依靠公司，在公司发展中荣辱与共，使公司发展与员工进步有效融合。

　　同时，随着公司发展速度的加快，生产规模的不断扩大，员工数量的持续增加，新员工需要尽快适应新的工作环境，更好的发挥工作的主动性与积极性；老员工也要尽快熟悉新员工，帮助新员工提高工作效率。

　　为此，公司将定期或不定期开展员工座谈会。

　　二、座谈会目的：

　　1.为加强员工与公司管理层的有效沟通，切实帮助广大员工解决工作和生活中的实际问题，营造良好的企业文化；

　　2.加强新老员工感情，让老员工起到“传、帮、带”的标杆作用；

　　3.减少员工流失率，增强员工的归属感与忠诚度；

　　4.了解公司经营情况与未来发展战略及方向，充分调动员工工作的积极性、主动性、创造性；

　　5.根据员工提出的意见、建议，改善公司经营管理的方式、方法。

　　三、时间：

　　待定

　　四、地点：

　　公司会议室

　　五、人员：

　　暂定20人左右。（具体名单另行讨论决定）

　　1.老员工

　　A.先进并能以身作则的；

　　B.有带头作用或有代表性的；

　　C.敢于提问、沟通较好的；

　　D.以公司为家，对公司有深厚感情、见证公司发展的。

　　2.新员工（入职1—3个月）

　　A.思想变动较典型，并现在能认真踏实工作的；

　　B.沟通能力较好、性格活跃、敢于对公司“提要求”的；

　　C.平凡岗位任劳任怨，责任心强的。

　　3．部分管理人员：各部门主管、领导

　　4.人资专员

　　六、活动方案：

　　1.活动主题：经验交流、明确思路、谋求发展、自我突破

　　经验交流是让新老员工互相交流经验、互相学习，为新员工今后工作的开展打下良好基础。

　　明确思路主要是对工作中存在的经营管理上的问题进行有效的梳理与总结，以便使我们的学习成果、思考内容、实践措施在公司得到更为广泛的交流，推动公司的发展，同时也为员工的职业生涯规划指明正确的方向，使我们在今后的工作中，思路更加明确，措施更加得当，所做的各项努力更加富有成效。

　　谋求发展主要是通过明确思路来谋求公司的发展，只有思路明确才会有更好的发展。自我突破则是说公司在发展过程中遇到困难时通过有效的解决方案顺利渡过难关，实现自我突破，比如说在沟通方式、管理方式、人力资源等方面的困难。

　　2.活动流程：

　　（1）前期组织：

　　①制定参与座谈会人员名单并通知，确定最终到会人数；

　　②会议中所需文件资料、视频资料等准备到位；

　　③会议中所需器材准备到位，如投影仪、幕布、笔记本、音响、话筒、空调、照相机等；

　　④后勤准备到位，如一次性纸杯、水壶等。

　　（2）座谈会议程：

　　第一部分：人资部培训负责人主持座谈会，说明座谈会的主题和目的，对于大家的发言表示衷心的欢迎，要求大家各抒己见，不用保留。

　　第二部分：总经理或常务副总经理介绍公司生产经营基本情况及公司未来发展规划与方向。

　　第三部分：人资主管介绍员工职业发展通道及公司用人理念、晋升空间、福利待遇等。

　　第四部分：互动

　　（1）员工发言与提问：先由代表性员工进行前期的引导与带动（可事先选出一个老员工和一个新员工起带头作用），基本上要求每个参与员工都进行发言与提问，提问及建议范围不限（可包括工作、生活、环境、岗位、晋升、福利等）。

　　（2）征集想法与建议：针对公司在发展过程中遇到的困难所对应的有效解决方案、对公司经营管理的方式方法提出自己的想法与建议。

　　第五部分：由人资专员将准备好的便签发放到每个人手中，参会人员可以在上面书写自己参会心得或对公司、对部门的问题、建议等，稍后收齐交由座谈会主持人。

　　第六部分：对当场及便签提出的问题、建议所涉及的主管部门领导能当场解答的问题当场解答；不能当场解决的由人资专员记录下来，并承诺三天内给予答复。

　　第七部分：由本次座谈会的主持人进行本次会议的总结。

　　（3）后续工作：会议结束后，由本次会议主持人对本次会议进行一次会后流程书面总结，对不足之处提出改进方案，交至总经办及人资行政部。会议过程中产生的相片等影音资料需归档保存。

　　3．可参考的讨论主题：

　　（1）你觉得我们公司有企业文化吗？如果有是什么？如果没有那你觉得应该是什么？

　　（2）对公司日常经营管理中出现的`问题进行交流，寻找“金点子”、“新举措”，集众人智慧，群策群力，共同谋划公司更好的发展。

　　①公司的核心竞争力是什么？现状如何？怎样改进？

　　②你对公司管理制度化、流程化、程序化有何见解？公司目前的状况如何？

　　③你认为怎么样的员工才是优秀员工，怎么的主管才是优秀主管？

　　④你认为公司有没有满足你自己职业的需求或者说目前有什么自己不能解决的问题？

　　⑤生活问题（衣食住行）、工作问题、员工、上下级关系、公司福利待遇、公司发展平台等。

　　七、注意事项：

　　1.引导员工发散思维，鼓励其说出自己的正面想法及对大家、对团队有用的东西。

　　2.注意话题的专一性，禁止将话题的中心思想扯偏、扯远。

　　3.前期与会人员名单应充分甄选，应具有广泛的代表性和积极的参与性。

　　4.前期应充分沟通与会人员的班次，提醒其及时参加座谈会，确保参会率。

　　5.提前确定新老员工的发言代表，提前通知其做好会议发言准备。

　　6.在通知与会人员参会时要告知其提前做好准备，如：问题、建议、纸笔。

　　7.座谈会全程应有人资专员做好会议记录，完整记录员工所提问题、建议，整理好后交由总经办及各部门予以答复；同时，会议中应对会议进行拍照、录音或摄影，保留影音资料。

　　8.应将总经办及各部门的回复结果公布于BBS、RTX、公司群、公司宣传栏，便于广大员工监督、实施。

　　八、职责归口：

　　总经办、人资行政部

　　客户座谈会方案 9

　　根据市教育局精神安排，为了加强老师与家长、家长与学校的沟通，以便让家长了解孩子在学校的情况，实现学校与家庭教育的合力，使学生在现有的基础上有一个较大幅度的提高，积极稳步的推进学生的健康发展，学校定于12月15日举行全校以班为单位的家长会，具体方案如下：

　　一、家长会筹备阶段

　　一要从思想上高度重视，学校行政例会上专门予以研究，认真部署。召开全体教师大会和班主任专题会，进行精心组织，统筹安排，强化督导，狠抓落实，认真落实学校关于家长会的.各项要求：

　　二是积极营造良好的座谈会氛围。认真布置校园文化和班级文化，条幅、彩旗、教室内的黑板报渲染气氛，为家长会的召开创造一个温馨、清洁的环境。

　　三是向学生家长发放《致家长的一封信》及《征求意见函》，家长集体观看学校专题片视频。

　　四是班主任做好接待工作，从仪容仪表到接待礼仪，从引导家长到为家长答疑，对班主任进行培训。

　　五是班主任教师写出书面发言稿。向家长汇报本班教学进展情况、学生在校情况及本班学生存在的突出的共性问题，班主任就本班情况同家长交流。

　　二、家长座谈会具体分工：

　　政教处：班主任讲话内容的布置和收集、家长到会签到表的发放和回收、致家长一封信的发放和反馈卡的回收、学生届时的安排（七八年级学生由体育教师统一带到东操场活动，九年级学生由三四节课教师带进餐厅上课）、校级各社团的开展、照片的拍摄、总结和后续工作；

　　办公室：致家长一封信的内容和印刷、条幅的悬挂、家长到校的接待和校园参观；

　　总务处：校园环境卫生

　　各班班主任：向家长介绍学校的办学条件，向家长交流学生的情况，鼓励家长重视学生

　　三、家长会的总结：

　　会后，各班主任认真总结并用书面材料写好这次家长会的深刻体会和感受，于会后一周内交政教处，存档并计入班主任工作考核。

　　愿家长会后学校的教育教学工作会更加顺利，班级管理会更加完善，家校沟通会更加和谐。

　　客户座谈会方案 10

　　一、背景介绍

　　公司作为一家新兴企业，致力于为客户提供高品质、高效率的服务，尤其注重与重点客户的合作。为了保持与客户的良好关系并更好地了解客户需求，公司决定进行重点客户的走访。

　　二、走访目的

　　1.与客户建立更加密切的`合作关系，增强客户满意度。

　　2.了解客户的需求和反馈，为产品的升级和调整提供参考。

　　3.了解竞争对手的情况，寻求进一步合作的机会。

　　三、走访方式

　　1.团队组成：由公司销售经理带领销售代表组成小组，与客户展开面对面的交流。

　　2.走访时间和地点：根据客户的时间安排，在客户公司或者公司特定的场所进行。

　　3.走访内容：团队应当结合客户的情况，全面了解客户的业务状况、产品需求、售后服务、建议等，并解决客户所提出的问题。

　　4.走访回访：重点客户走访后，团队应当及时进行回访，询问客户对于产品的使用效果、售后服务的满意度等，以及落实所提出的建议、问题的解决情况。

　　四、走访后的处理

　　1.根据客户的反馈，及时调整企业的营销策略，提高产品质量和服务水平。

　　2.根据走访结果，增加与客户的合作机会，提高客户满意度。

　　3.对走访过程中发现的问题和需求，进行总结、分析、整理，并针对性地提出改进措施。

　　五、安全注意事项

　　1.重点客户走访需要注意安全，确保团队成员人身安全。

　　2.在走访过程中，需要严格遵守客户和企业的保密协议，确保重要信息不泄露。

　　以上就是本次重点客户走访方案的主要内容，通过此次走访，我们相信可以更好地了解客户的需求和反馈，提高产品质量和服务水平，进一步增强客户的信任和满意度。

　　客户座谈会方案 11

　　为拉近和广大新老客户的距离，提升公司在客户心中的美誉度，借此中秋之际利用中秋佳节亲友间互送月饼的习惯，向广大新老客户赠送月饼，以表对他们的牵挂和感谢，从而增进客户和经销商之间的感情，稳固营销网络，进一步提高客户对我公司的忠诚度，有效促进产品销售，具体方案如下：

　　一、目的：

　　1、稳老抓新，提升联动公司在客户心中的美誉度。

　　2、促进重点意向客户签单。

　　二、赠送对象和条件：

　　本次活动主要针对广东地区客户，赠送对象主要有以下四大类：

　　1、老客户，共80家，预计80人，由售后服务部统计并上交报表至企划部，由企划部统一安排；

　　2、现有经销商，初步拟定50家，共计50人，由客服部统计并上交报表至企划部，由企划部统一安排；

　　3、重点购机意向客户，由客服助理和业务员申请(如下表)，交客服经理和销售经理审核统计，交企划部最终审核落实。初步拟订200家左右，预计200人；

　　中秋节送礼申请表

　　客户类型客户姓名

　　地址

　　联系电话

　　4、上门看机客户：凡农历8月5日至8月14日到我公司看机客户均赠送礼品一盒，预定20家，预计20×3=60人。业务助理须提前向企划部申请，由企划部安排；

　　三、赠送方式：

　　为了给客户一个意外的收获和惊喜，提高本次活动的效果，决定事先对客户保密，在集中的时间内统一送达，经与邮政局联系后，由邮政局统一送达。

　　四、礼品组成：

　　1、月饼：月饼分为两个档次，分别为中档和高档，对于重点客户，赠送高档月饼，对于一般客户送普通档次月饼。

　　2、如果单纯送月饼，不论月饼的贵与贱，都显得落于俗套，没有创新，经过深入思考，决定礼品由两部分组成：价值xx元(或xx元)的精美月饼一盒，价值3元的'精美贺卡一张(贺卡上统一印上：“感谢您对我们的支持，中秋佳节之际，请接受全体联动员工深情的谢意和诚挚的祝福，愿您心想事成，财源滚滚!”)。

　　五、礼品筹备：

　　月饼由企划部或物控部统一从邮政局采购或订做，贺卡由企划部精心挑选并印制贺词。

　　六、礼品投送时间、方式：

　　时间：9月22日，即农历8月9日，最迟于9月26日即农历8月13日晚6点前送完。

　　方式：我司将客户姓名、联系电话、详细地址、月饼及贺卡最迟9月21日即农历8月8日交给邮政局，由邮政局统一送达。

　　要求：业务员和业务助理务必如实上报，所送客户必须是确定的意向客户，所送之人必须是客户中有一定的决定权或具有很强影响力的人士。

　　七、费用预算：

　　本次活动总计客户数量380位。其中：

　　重点客户150家，即150(人)×xx元/份=xx元；

　　一般客户230家，即230(人)×xx元/份=xx元。

　　合计：xx元+xx元=xx元。

　　八、本活动由企划部监督执行。

　　客户座谈会方案 12

　　随着集团规模的不断扩大，员工数量的持续增加，为了使新员工能尽快适应新的工作环境，更好的发挥工作的主动性与积极性；同时使老员工也能尽快熟悉新员工，帮助新员工提高工作效率，另外这也是一个新老员工相互学习的机会。现决定从20xx年开始在公司定期举办新老员工座谈会。具体如下：

　　一、座谈会主题：

　　盛饰一家人新老员工座谈会(每期可以自定更具体新颖的主题)

　　二、座谈会地点：

　　前期暂定公司会议室，以后可适当采取户外形式

　　三、举办期数：

　　新员工人数超过十五人则举办一期

　　四、参会人员：

　　实习员工；入职未参加过座谈会的员工以及已参会但入职未超过一个月的'员工

　　主管：5-6名

　　部长：1-2名

　　内训师：2名

　　员工：各公司/中心至少一名

　　人数控制在30人以上

　　五、会议组织形式：

　　由人才管理开发中心主办

　　六、会议任务：

　　1、新员工尽快熟悉公司老员工，熟悉公司制度及部门设置，对公司各部门各分公司有一个更深入的了解。

　　2、老员工对新员工基本情况，供职部门、岗位职责有基本了解，方便日后的工作协助。

　　3、新老员工增进友谊，增强集团凝聚力，充分体现盛饰大家庭文化。

　　七、座谈会议程：

　　第一部分：(固定议程)

　　1、主持人发言(阐述会议主题、主持人最好是新员工)；

　　2、所有参会人员做自我介绍；

　　3、新老员工自行结成“一帮一”小组形式；

　　4、新员工谈谈自己进入公司的感受；

　　5、老员工给新员工提些工作帮助；

　　第二部分：互动环节(变动环节)根据具体人数要求更改游戏

　　6、游戏名称：找朋友(固定节目)

　　7、猜谜游戏

　　8、击鼓传蕉(固定议程)

　　八、会议结束阶段：

　　第一部分：温馨提示：

　　会议结束时每位老员工对新员工提出几点温馨提示，就日常工作与行为中的经验与大家分享。

　　第二部分：会议总结：

　　由本次座谈会的主持人进行本次会议的总结。

　　第三部分：会议结束：

　　统计得分，为获奖员工颁发奖品，新老员工合影留念。

　　第四部分：会议心得：

　　由工作人员将纪念卡发放到每个人手中，参会人员可以在上面书写自己参会心得或对公司的建议等，所有纪念卡将会在会后进行统一的展示。

　　九、会议后期阶段：

　　会议结束后，由本次会议主持人对本次会议进行一次会后流程书面总结，对不足之处提出改进方案，交至人才管理开发中心。另外，欢迎公司员工对座谈会的改进提出建议。

　　客户座谈会方案 13

　　一、目的：

　　1、为构建员工与公司管理层的有效沟通，切实帮助广大员工解决工作和生活中的实际问题，营造良好的企业文化。

　　2、加强新老员工感情，让老员工起到“传、帮、带”的标杆作用。

　　2、减少流失率，增加员工的归属感与忠诚度。

　　3、了解公司经营情况与未来发展战略与方向，充分调动员工的积极性、主动性、创造性。

　　二、地点：

　　四楼大会议室

　　三、时间：

　　20xx年5月19日(暂定)

　　四、人员名单：

　　暂按30人左右。(名单另行讨论决定)

　　1、生产一线老员工

　　A、先进劳模、技术人员

　　B、有带头作用或有代表性的.老工人

　　C、敢于提问、沟通较好的老工人

　　D、以公司为家，对公司有深厚感情、见证公司发展的老工人

　　2、生产一线新员工(二年以内进厂的)

　　A、思想变动较典型，并现在能认真踏实工作的新员工

　　B、沟通能力较好、性格活跃、敢于对公司“提要求”。

　　C、平凡岗位任劳任怨，责任心强。

　　3、部分管理人员：可选择内聘转岗的员工及新进大学生

　　五、议程(约2：30-5：30)

　　1、管理部部长主持会议，会议开场白：说明本次会议的主题和目的，对于大家的发言表示衷心的欢迎，要求大家各抒己见，不用保留。

　　2、总经理介绍公司生产经营基本情况及公司未来发展规划及方向。

　　3、管理部人力资源主管介绍员工职业发展通道及公司用人理念，晋升空间、福利待遇等。

　　4、员工互动及指问：先由代表性员工进行前期的引导与带动(可事先选出一个老员工和一个新员工起带头作用)，基本上要求每个员工都进行发言与提问，提问及建议范围不限(工作、生活、环境、伙食、宿舍、岗位、晋升)。管理部认真听取员工意见、员工想法、员工建设性建议并进行纪录，能当场解答的问题当面解答，不能当场解决的由管理部记录下来，并承诺三天内给予答复。

　　5、总经理发表讲话。

　　七、组织工作

　　1、5月15日前确定参与座谈会人员名单确定

　　2、5月17日前与车间衔接，并告之参与座谈会人员的名单，最终确定到后人数。

　　3、5月19日上午12：00前，会场布置完成，横幅悬挂，音响调试完成，水果食品摆放到位。

　　4、5月19日上午12：00前，会议中需所资料准备到位。

　　4、5月19日下午，会议拍照及会议记录、会后宣传。

　　客户座谈会方案 14

　　一、会议主题

　　本次企业座谈会的主题是“新时代下企业发展与创新”。

　　二、会议时间和地点

　　时间：20xx年10月20日下午2点至5点

　　地点：xx酒店2楼大厅

　　三、会议目的

　　本次企业座谈会的目的是为了促进企业之间的交流与合作，共同探讨在新时代下企业如何实现更好的发展与创新。

　　四、会议内容及议程

　　1、开场致辞（2：00-2：10）

　　主持人简要介绍本次企业座谈会的主题、目的以及议程，欢迎各位嘉宾到场。

　　2、企业发展与创新的现状与趋势（2：10-2：40）

　　邀请业内知名专家，围绕企业发展与创新的现状和趋势作专题讲解。

　　3、企业创新实践案例分享（2：40-3：30）

　　邀请多家企业代表分享自身的创新实践案例，吸取经验，互相借鉴，进而推动共同的发展进程。

　　4、企业合作交流环节（3：30-4：30）

　　通过分组的形式，各企业代表进行合作交流，探讨共同关心的问题及合作方式，提高企业合作的深度和广度。

　　5、总结讲话及会后交流（4：30-5：00）

　　主持人进行本次企业座谈会的总结讲话，并邀请各位嘉宾进行会后交流。

　　五、会议组织与服务

　　1、主持人：负责会场的引导和会议进程的'控制。

　　2、专家讲解：邀请业内知名专家就企业发展和创新的现状和趋势进行专题讲解。

　　3、企业代表：邀请多家企业代表进行经验分享和合作交流。

　　4、餐饮服务：提供茶歇和简餐服务。

　　5、会议资料：为每位参会嘉宾提供专题讲解的资料和笔记本。

　　六、会议参会人员

　　本次企业座谈会邀请了众多企业代表、专家学者以及行业协会代表参会。

　　七、会议宣传

　　本次企业座谈会通过各大媒体、社交网络、行业协会等宣传途径进行广泛宣传。

　　以上是本次企业座谈会的方案及议程，希望各位嘉宾能够积极参与，为推动企业的发展和创新作出更大的贡献。

　　客户座谈会方案 15

　　为进一步贯彻落实党的十七届五中全会及全国、全省、全市经济工作会议精神和市委“项目带动、转变提升、和谐进步、跨越发展”的工作思路，准确把握我区企业发展现状，具体解决企业发展中存在的困难和问题，提出下阶段企业发展对策，推进企业“第二次创业”，为“十二五”开好局、起好头，推动我区科学发展、跨越发展做出更大贡献，根据《委办公室XX市政府办公室关于召开20XX年春季XX中小企业调研座谈会的预通知》（泉委办明传〔20XX〕26号）精神，管委会决定，从20XX年4月至20XX年12月，在全区范围内召开6场企业调研座谈会和现场办公会。具体实施方案如下：

　　一、调研内容

　　（一）企业加快自主创新步伐，提升企业核心竞争力的具体做法和打算；

　　（二）当前企业发展中存在的`困难和问题；

　　（三）对完善政府帮扶企业发展的政策建议和意见。

　　二、调研时间

　　六场调研座谈会时间分别安排在四月上旬、五月下旬、七月上旬、八月下旬、十月上旬和十一月下旬，具体时间待确定后另行通知。

　　三、参加对象

　　（一）党工委、管委会领导；

　　（二）区直各相关部门；

　　（三）开发区103家规模以上企业主要负责人或高级管理人员。拟定企业名单如下：

　　第一场（四月上旬）32家：特步公司、九牧王洋服、三宏化纤、神州电子、泰亚鞋业、亿兴电力、安记公司、群峰公司、信洋科技、宏远公司、金莱克公司、新华旭、南琦鞋业、安记食品、阿迪王体育、迈韦公司、红瑞兴纺织公司、太阳海公司、美加美公司、海博公司、华欣公司、丽达公司、祥嘉公司、比阳公司、运城制版公司、信通公司、锐驰公司、东南光电公司、至和公司、艺达车用公司、三星电控公司、科立信公司。

　　第二场（五月下旬）15家：新协志、鸿绮轻工、华珠鞋业、喜乐路鞋服、华亨体育用品、红孩儿儿童用品、宏澳织造、盈发服装、亚泰制药、恒达制药、罗裳山制药、宏玮协志、正鑫机械、舒华展架、豪盛卫浴；

　　第三场（七月上旬）14家：豪利轻工、文宝轻工、宏达工艺、富丽礼品、连兴工艺、安达工艺、嘉庆轻工、聚龙轻工、东方包袋、红地轻工、通利包袋、耀星包袋、华成包袋、益轩轻工；

　　第四场（八月下旬）14家：浪亚织造、可儿人制衣、星威服装、小璐璐制衣、唐人制衣、鸿大织造、芊惠手袋、先特服装、宝德制衣、东翔化纤、伟士杰箱包、中意石业、丽高食品、中意药用包袋；

　　第五场（十月上旬）14家：中侨电梯、嘉盛五金、新华印务、迅昌盛、盛克鞋服、法拉力、力得旅游、奥巴、威兰汽配、铭利模具、特库克汽车零件、三得利制鞋、高德鞋服、豪鑫金属；

　　第六场（十一月下旬）14家：诗丽雅、日香茶叶、华发实业、万龙金刚石、辉盛防火、金利金刚石、金太阳玻璃、华利塑胶、哲鑫包装、信达塑胶、季平衣架、大西洋电力、瑞鹊电子、力声电子。

　　四、其他事项

　　（一）请管委会办公室、科技经济发展局牵头做好调研座谈会的组织工作；

　　（二）请各企业参会人员按照调研内容，事先准备好相关书面材料，并于与会当日提交会务工作人员；

　　（三）请科技经济发展局将企业参加调研的反馈意见及时汇总上报，以便形成解决企业问题的长效机制。