研讨会会议纪要模板(精选6篇)
在平日的学习、工作或生活中,很多时候处理事务都会使用到会议纪要,会议纪要与会议记录不同,会议记录只是一种客观的纪实材料。你写会议纪要时总是无从下手?以下是小编精心整理的研讨会会议纪要模板,希望能够帮助到大家。
研讨会会议纪要 1
会议时间 20xx年xx月xx日(13:15—16:00)
会议地点 总部会议室
参加人员 xxx、xxx
会议主持人 xxx
会议记录人 xxx
会议内容
一、会议目的
目前集团培训自建立零售学院,在整体的培训上遇到了瓶颈,培训发生的效果和效用也不是很理想,随着集团战略的扩张,在培训方面的提升,今后对于打造我们自己的企业大学,培训系统更加的完善,以及采用什么形式更加有效、学分制的运作等等一系列问题,都将是我们要面临解决的,现组织两事业部,根据我们目前的现状各抒己见,一起研究探讨。
二、会议分享
针对本次会议研讨,总结以下几个方面:
1、培训专员职能
门店的培训专员在培训中主要是承担基本的组织工作,对于培训课程质量、课程协调做得很不够,真正对培训职责所起的作用不到。
措施:
1.将门店培训专员的职责重新界定,承担起培训管理的职能,负责管理门店内训师,包括课程开发的督促、课程质量的跟踪、组织纪律的管理,将培训专员的权利扩充扩大,真正发挥他们的作用。
2.由培训中心统一管理,进行培训,整合门店培训专员的培训能力。为其设置特定的职业发展通道。
3.后期可以在区域安排培训线上的培训经理,区域百货超市各一个,专职培训管理,负责组织管理,定期组织区域讲师课程研讨、内训师提升训练等。
2、培训资源
1)讲师:目前集团一共有400多名内训师,真正经常上课和上课上得不错的内训师只有70多名,师资力量太少。
措施:
1.硬性的考核指标与淘汰机制。要求对讲师在培训方面的各类指标纳入绩效考核体系,例如每年要求开发几门课程,上几次课,带教几名讲师等,要有硬性的考核讲师才会引起对培训的重视,
2.以项目小组形式去负责管理该课程(包括课件制作、授课安排、课后跟踪)。
3.关于讲师的评选,增加奖项的设置(单项奖),同时可以增加讲师的专访,放在华地报或者零售学院论坛上,提高讲师的积极性。
2)课程:目前课程质量对大多数学员还比较适合,对经理级深度不够;课程的可复制性不强,试讲没有很好的开展,后期跟新不够,导致整体课程的质量不高。
措施:
1.制作标准化的统一课件、与课件包(包括讲师手册、案例库等辅助资料)。
2.增加课程的'备选授课讲师(每门课程3-5人),保证课程的进度。
3.增加课程的详细介绍(包括课程介绍、讲师介绍);开课前的沟通访谈,确保学员了解课程内容、确保讲师知悉学员需求。
3)论坛:论坛人气不足,在上面学习交流的比较少,论坛的作用没有真正发挥出来。
措施:
1.丰富论坛活动,增加积分兑换项目与拍卖项目(采用积分换礼品的形式,论坛内可以定期准备一些书籍、办公用具例如翻页器、u盘、笔记本等相关小礼品,鼓励学员多多发帖回帖)。
2.也可以将外训学分制的考试放进论坛里,增加论坛的浏览量,同时提升人气。
3.网站论坛风格的定期切换。
4)在线学习
措施:目前集团的在线学习还没有正式开展,只是在论坛和网站上上传了一些学习的视频和资料,针对学分制,可以将在线学习加入,现场教学的同时增加在线一些内容的补充。
3、评审委员会
目前的评审委员会都是由总部事业部高层领导组成,由于工作时间和专业的局限性,整体的运作效果不是很好,再加上成员数量较少,评审课程量比较大,效率不高。
措施:
增加课程评审委员会各组成员(挑选资深专业经理加入),负责讲师课程的开发研讨,定期组织新课题研究沙龙,作用主要是对课程质量和数量的保证。
4、培训形式
集团目前的培训主要是课堂为主,形式比较单一,学员课堂表现一般。
措施:
1.增加培训实践环节的比重,要充分研究理论课程与实践环节的有效结合。如大学生入职培训,将培训实践和理论授课交替进行,保证理论课程的有效回炉;学分制、技术学院等其余培训项目也应考虑诸如半天授课,半天实践这种交替的形式。
2.同时还可以增加视频学习、在线学习,学习完在线考核等等。
5、培训基地
目前集团培训场地比较缺乏,虽然门店都有自己的培训教师,但是还没有专门的培训基地,一些大型的培训开展集中度不高,费用也比较高。
措施:
1.要打造自己的实体培训中心,一是增加影响力,二是能够保障培训的后勤。可考虑申请将无锡大统华作为培训基地(将超市压缩一层,建立培训基地)。
2.完善现有基地(无锡八佰伴、镇江八佰伴)配套建设,添置必要培训设备。布置渲染整体培训氛围。
研讨会会议纪要 2
时 间:xxx8年7月12日~7月13日
地 点:xxx岛红成酒店
参会人员:学院学术委员会成员及部分教授、领导班子成员、各系主任、各教研室主任、工会主席、办公室主任
会议主题:科学规划学院发展建设
主 持:赵毅教授(院学术委员会主任)
记 录:高云
20xx年7月12日~7月13日,在长兴岛红成酒店,学院学术委员会主任赵毅教授主持召开了学术委员会扩大会议,参会人员有学院学术委员会成员及部分教授、领导班子成员、各系主任、各教研室主任、工会主席、办公室主任,共计21人。
赵毅主任首先宣布会议日程及主题,并就学院的发展建设做了中心发言,主要内容如下:
一、管理理念及管理体制方面
学校是以学院为基础的三级管理模式,学校应充分体现民主管理,建议学校进行宏观调控,二级学院适当参与本科生、研究生的招生环节、管理环节;尤其是研究生经费的管理,建议学校适当下放管理权限,由学院财务一支笔把关,控制经费的使用。
二、学科建设方面
比较国内其他同类院校的学科建设水平,我院在学科建设方面还相当薄弱。强调学科建设的提升将会带动科研、教学的提升。学院要做好两手准备,既要按二级学科申报博士点,也要按一级学科申报博士点,要尽快引进相关专业的人才;同时建议学校报请省厅领导,提请国务院学位办,向辽宁省实行政策倾斜。
三、团队建设方面
近日,我院已获批中国古代史省级教学团队,要继续做更多的.实际工作,如:打造教学名师、力争其他专业获批省级、校级教学团队;要以学科建设为龙头,围绕学科建设组织团队,逐渐形成方向特色、有计划地引进具有发展潜力的人才,并为他们提供发展的平台,使其尽快成才;要充分利用行政资源提升学术影响力,并建议学院尽快研究学术梯队的建设问题。
四、科研方面
科学研究要有导向,建议学院制定“三高”的导向政策,即大力提倡“高水平学术成果”、“高层次学术项目”、“高级别学术奖项”。 高水平的论文要加大奖励额度,建议达到6000~10000元,一般论文(以进入学术期刊网为准)少奖或不奖。多研究时尚的学术内容,申报项目的题目要巧妙、新颖。多为年轻教师争取一些科研课题和获奖机会。
五、教学方面
教学是高等院校永恒的核心工作,建议学院要认真研究教学理念、课堂教学水平的提高、教材的选择、教师的培训、如何开发高质量的多媒体教学课件等问题;多为青年教师创造一些教学条件,力争多创优质课、国家精品课;建议通过毕业生评价和同行专家评价两方面进行课堂教学质量评估;学风问题要引起重视,建议学院协调好第一课堂(教师教学)和第二课堂的关系,营造良好的学习氛围,以考研为目标激发学生的学习积极性,氛围市,学生的学风不容乐观,建议学院以考研带认真抓好教学、考试、管理环节,导师认真履行好责任,充分发挥引导作用。
研讨会会议纪要 3
时 间:20xx年3月24日下午3:00
地 点:xx公司会议室
参加人员:宋xx ,谭xx, 韩xx, 张xx ,刘xx, 白xx ,李xx, 孙xx
主 持:宋xx
记 录:关 xx
到会情况:本次例会应到10人,实到10人
一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨内容落实情况
冀菜会馆完成事项:
1、卫生间手抽纸已做到定量。
2、备餐柜五常有损换的已更新完善。
3、仪容仪表做到统一规范。
4、为客人提供一次性烟嘴服务。
5、站位时包间门成关闭状态。
6、个性化案例已做到位,突发事件、反面案例没有。
未完成事项:眼镜布服务没有实施。
xx涮坊开发区店未完成事项:
1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。
2、服务案例没有做。
3、三个卫生重点知道,但没有做好。
xx涮坊中华店完成事项:
1、收尾记录表已实施到位。
2、给客人提供眼镜布服务已实施到位。
3、反面案例和突发事件没有。
xx大酒店未完成事项:
1、五常管理两天完成。
2、为客人提供一次性烟嘴没有做。
xx大酒店完成事项:
1、收尾检查表已实施到位。
2、五常管理落实到位。
3、仪容仪表每天都在做,基本做到统一。
4、用心做事已完成,突发事件没有。
xx涮坊裕华店未完成事项:
服务员服务不到位。
xx涮坊裕华店完成事项:
1、收尾检查表每天在做,检查结果上交店总。
2、五常管理已落实到位。
3、仪容仪表每天在做,有不合格的当场解决。
4、眼镜布包括在赠品内。
5、反面案例:点菜机不能用。
二、服务总监宋xx总结各前厅经理问题进行总结,并对本次会议内容主持安排:
1、服务研讨会内容各店长不同意的及时回复。
2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题,每次检查结果写到会议督导栏,店经理要求及时填写,不断的回复,已到达逐步完善各店的服务标准。
3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题?
讨论问题:
a、服务员平时在工作中出现的.小失误如何处理;
b、各店典型亮点的分享;
c、向同行学习优点;
d、前厅员工(个性员工)管理方法;
e、每月有新方法、新理念(宋xx负责)。
4、讨论怎样做到让顾客满意?
讨论结果:
a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮助挤洗手液、递擦手纸。(观念很好,但做不到)
b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)
c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)
d、有带小孩顾客及时提供宝宝系列用品。(同意并落实,下月汇报结果)
e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)
f、服务态度好,说话语气温和,工装干净平整。(同意并落实)
g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)
h、处理客诉及时。(同意并落实)
i、良好的形体语言。(同意并落实)
j、了解客人情况,及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)
k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)
l、给足客人面子。(同意并落实)
m、上菜报菜名。(同意并落实)
n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见,同意并落实)
o、接听电话语气温和。(同意并落实)
p、餐中巡台服务。(同意并落实)
补充问题:
1、如何向同行学习优点?
a、全员通过去其他店吃饭和新员工交流等一起学;
b、同行网站例如《餐饮职业网》;
c、前厅经理每人每月提供一个同行业亮点等。
2、怎样及时处理客诉?
a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;
b、重度客诉由营销经理和店长处理;
c、所有客诉前厅经理必须在场解决。
3、良好的形体语言?
a、点头问好;
b、为客人指方向是不能指指点点;
c、不在客人面前做不雅动作等。
4、如何提前了解包间客人情况?
a、在预定了解
b、和从管理层了解
c、通过客人交谈了解等。
5、如何给足客人面子?
a、全员认识客人;
b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;
c、提前了解用餐性质;
d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面,即便不在时也要委托其他管理层见面。
三、服务总监宋xx对下月服务重点做安排:
1、各前厅经理回店后针对不同客户进行分类,并制定出针对不同客户的服务方案。
2、凉菜不能单个上,差一个没事,一定要几个一块上。
3、顾客预定包间时一定要询问顾客是否需要提前订菜。
4、火锅店服务时汤不能干,谁不能少。
5、对于客人反映肉肥的合理解释:去年雨水较大,草长得好,羊吃的肥,饲料喂出来的羊不长肥肉。
6、服务员不允许当客人面洗餐具。
7、员工掌握特色菜的介绍。
8、火锅店麻酱烧饼介绍:倪萍在涮坊用完餐后,有特别要求打包带走100个。
9、客房被子有异味,饮水机标贴使用标签。
10、接受联检人员提前定出,重点培养,并上报谭经理。
四、石家庄区域质检部经理谭xx对上月质检做总结并对本月各店制定任务
1、三月份联检整体不太好。
2、火锅店进入淡季,要加强服务管理。
3、本月联检不足要列入下月计划。
4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。
5、四月份检查重点是员工热情度。
6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。
7、30号前用心做事交至谭xx经理。
8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。
研讨会会议纪要 4
参会人员:本校课题组成员
主持人:
主题:课堂渗透人文素养教育的策略和方法的探讨
目的:进一步统一思想,提高认识,明确分工,通过本节课探讨课堂教学渗透人文素养教育的着力点,课题研究的有效策略和方法。
会议内容:
1、课题精神的进一步学习,进一步细化分工,传达上级课题主管部门对我课题组的要求,进一步明确课题研究方向
2、主持人对主讲课人民版八(上)第四课第三框《不为追星所累》进行自我分析:
(1)、通过说课,介绍课堂教学组织和设计理念(突出人文教育思想)
(2)、反思教学:可取之处(略)。存在的`问题:准备不够充分,教学环节不精炼,突发事件处理不灵活;人文教育思想渗透程度不够(表现在学生活动面不够,知识和思想的自然生成落实不够,渗透方式的进一步改进和探讨)。
3、课题组成员活动
(1)、评主讲课(建议:主要从本节课教学中渗透人文素养教育的策略实施组织上进行评课分析);
(2)、探讨课题研究策略
(3)、会议小结
4、课题研究近期工作思路和方案
(1)、下大周听思想品德课教师陈祥杰、新教师向郦、余强、段晓辉的讲课。(要求:授课教师要有电子和纸质的教学预案、说课稿、专题发言)。
(2)、课题组组织评课,要有活动记载,资料汇编档案
5、课题组陈述课题研究存在的困惑和困难,讨论解决方案
6、教务处指导意见
7、课题组相关负责人搞好本次研讨会的资料整理汇编。
记录人:xxx
20xx年5月21日
研讨会会议纪要 5
时间:20xx年9月16日上午
主持人:xx
出席人:xx
列席人:xx
一、xxx传达了全国第二次产学研工作会议精神和20xx年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神,创造性地开展工作。
二、会议决定,王xx协助xxx主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作,分管领导要在职权范围内大胆工作,及时拍板。如有重要问题需要学院解决,则提交办公会议研究。
三、xxx再次重申了会议制度改革和加强管理问题。x院长强调,院长办公会议是决策会议,研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度,如无特殊情况,每周一上午召开,以确保及时研究问题、解决问题,提高工作效率。具体程序是,每周四前,在取得分管领导同意后,将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题,即为学院决策,各单位、部门要认真执行,办公室负责督促检查。
x院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题,再次重申,一定要理顺工作关系,部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作,互相理解,互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率,对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作,查漏补缺,努力杜绝教学事故的发生。
三、会议决定,要进一步关心学生的.生活问题。责成学生处结合教室管理等工作,落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼,一楼餐厅全部供学生使用,以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工,影响学生休息问题,会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映,尽快妥善解决。
四、会议决定,要规范学生的技能鉴定工作。重申,学生毕业之前须取得中级以上技能证书,才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。
五、会议决定,要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间,组织教工到境外考察学习。
六、针对今年的招生工作,会议决定,召开一次专题会议,统筹解决今年招生中的重大问题。
研讨会会议纪要 6
时间:20xx年5月21日
地点:xx区xx高级中学数学教研组办公室
主持人:xxx(课题研究负责人、中学数学一级教师)
与会人员:xxx(中学数学一级教师)
张 伟(中学数学二级教师)
特邀嘉宾:xxx(校长、中学数学高级教师)
xxx(数学教研组长、中学数学高级教师)
议题:中学生运算能力的现状调查及背景分析研究
一、刘光富介绍市级小课题的会议概况、课题要求及注意事项。
1、会议概况:安康市基础教育科研20xx年度立项及课题负责人培训会于20xx年5月12日在安康中学阶梯教室召开。本次会议由安康市教研室基础教育科研规划办主办,安康市教体局副局长李孝满、市基教科科长骆春雷、安康中学副校长王国强、市教研室主任程玉林、市教研室副主任蒲耀才、王能举等参加了本次会议,参加会议的还有各县教研室的负责人和课题负责人。本次会议特别邀请到教育部特聘培训专家、西安市教科所规划办副主任、西安市中学历史教研员闫璟。
2、课题要求及注意事项。
市教科研规划办主要负责人王颖就如何具体贯彻落实本次会议精神,扎实研究、夯实措施强调“五关注”“一确保”,即:一是随时关注网站上相关信息;二是关注开通博客及上传开题报告、中期研究报告、结题报告的等四个时间结点,三是关注博客分类;四是关注档案袋整理及上交相关事宜;五是相互关注,专家在指导时尽量以鼓励为主;六是保证研究的真实性和原创性。
2、朱寿安校长根据该课题提出以下建议:
(1)课题的界定方面必须讲清数学运算能力与数学解题能力的区别。
(2)对学生的数学基础差,多做定量分析,尽量减少定性分析。
(3)在对学生的测试卷中,对学生应指出解题思路。
(4)测试时要注意记录学生的计算时间,找出差距。
3、丁理智组长建议:
将该课题的研究不止针对我校的情况,而是要研究出与我校生源相类似的情况,找出具体的解决办法。
4、潘小莉:对学生的.调查问卷应设计较为全面的题目,从收回的问卷中找出学生存在的差异和问题,便于以后研究方向的确定。
5、张伟建议:
(1)根据上学年的数学测试情况,初步分析估计学生可能存在的问题。
(2)测试卷应有一定的目的倾向性。
6、刘光富补充建议测试卷应包含以下几个方面:
(1)各模块的运算性质;
(2)简化运算;
(3)数形结合运算。
记录人:xxx
20xx年5月21日
【研讨会会议纪要】相关文章:
研讨会议纪要12-29
研讨会议纪要范文06-24
研讨会会议纪要11-06
研讨会会议纪要06-19
研讨会会议纪要11-23
研讨会会议纪要【精选】07-17
服务研讨会议纪要05-27
研讨会的会议纪要范文07-01
企业研讨会会议纪要12-09
研讨会会议纪要范文06-26