软件项目计划书

软件项目计划书范例15篇

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候静下心来好好写写计划了。好的计划都具备一些什么特点呢？下面是小编整理的软件项目计划书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

软件项目计划书1

　　一、公司描述、宗旨与目标

　　中国xx软件有限公司是以xx教授（原中国交大研究生）、xx教授（原中科院计算所研究生）携带在加拿大多年学习与研究的先进创新成果回国创业的一家软件企业。公司于20xx年7月在中国张江高科技园区注册，主要业务是开发具有自主版权与知识产权的大型通用数据库管理系统——xxSQL，并基于xx数据库产品进行应用开发与推广。

　　xx软件的宗旨是以创新的核心技术为起点，以国际一流的专家为技术领路人，将核心技术转化成具有国际竞争力的商业产品，将xx软件建设成一个大型的基础软件与应用软件供应商。

　　xx软件的短期目标：基于xx数据库（xxSQL）的“xx企业信息备份与搜索工具”能够在一些具体行业或项目中进行推广应用。初期市场开拓的目标在于建立与提高公司产品的信誉与客户对于产品的可接受程度，而非盲目追求数量增长。总之，首先使公司运营正常，实现良性现金流与一定的'赢利空间，再求进一步发展，实现良好的投资回报。

　　xx软件的长期目标：开发与推广大型通用数据库管理系统及其应用产品。

　　二、公司目前的股权结构

　　公司目前的股份构成：

　　三、已投入的资金及用途

　　公司于20xx年7月成立，注册资金200万元人民币，主要用于产品的开发、测试，市场渠道的铺设。

　　公司成立以来成功申请了20xx年科技部中小企业技术创新基金（75万元）与20xx年中国市第一批软件与集成电路产业发展专项资金（50万元）。

　　四、公司目前主要产品及服务

　　公司的主要产品：“xx数据库管理系统（xxSQL）”。

　　正在开发的产品有：“xx企业信息备份与搜索工具”。

　　公司还计划基于xx数据库建立“xx数据服务中心”，为广大中小企业用户提供数据集中维护及安全保障。

　　五、产品的知识产权与归属权

　　“xx数据库管理系统（xxSQL）”是由两位创始人（xx、xx）在国外任教期间发明，通过与任教所在大学签定法律合同（见附件），数据库的专利权、出版权及其相关知识产权都归属于两位创始人所有，目前数据库的所有知识产权已转到中国xx软件有限公司。

　　“xx企业信息备份与搜索工具”则是在中国研发的基于xx数据库的应用产品。中国xx软件有限公司拥有产品的所有知识产权。

　　六、市场概况与营销策略

　　目前企业搜索市场还处于起步阶段，还没有出现一家独大或几分天下的局面，因此，现在是进入企业搜索市场的最好时机。

　　xx的总体营销策略是：分别向中小企业、大型企业与服务运营商提供不同的细化产品，逐步开拓本地、国内、国际市场。

　　七、核心团队

　　公司的核心团队由五人组成：

　　xx（公司创办人，现任董事长兼CTO，xx大学计算机系终身教授，数据库及人工智能专家）；

　　xx（公司创办人，现任总经理，xx大学计算机系终身教授，人工智能专家）；

　　周先生（于95年获美国名校计算机科学博士学位，曾任美国xx公司中层管理人员、大型外资公司副总裁，软件工程与人工智能专家）；

　　陈先生（于88年获美国名校计算机科学博士学位，曾任美国加州硅谷著名软件公司高级系统分析师）；

　　王先生（xx大学计算机系博士后，曾任加拿大著名软件公司高级系统分析师，数据库专家）。

　　八、公司优势说明

　　公司的主要优势如下：

　　1)企业搜索引擎的技术处在不断发展完善中，xx拥有自主的先进技术，创新能力强；

　　2)xx企业备份与搜索工具是基于xx自身的数据库产品研发的，充分利用了数据库的

　　高性能与安全机制，产品性价比高；

　　3)xx能快速灵活地向用户提供按需定制服务。

　　九、目前公司为实现目标的增资需求

　　为了抢占企业信息搜索的市场发展先机，xx需要的外部投资为750万元人民币，加上xx的预期销售收入及其他资金，致力于“xx企业信息备份与搜索工具”产品的市场开发。

　　公司计划在20xx年实现收支平衡，09年实现销售赢利，占据国内企业搜索市场有一定影响力的份额，打造xx软件品牌。

　　十、融资方案

　　企业的产品经营与资本经营是相辅相成的，产品经营是基础，资本经营则是企业快速发展的助推器。公司此次计划筹集750万元的风险资金，主要用于“xx企业信息备份与搜索工具”的市场开发。

　　此次融资的资金筹措方式：股权融资（投资750万获取20%股权）或引进战略投资者。投资方可通过股票上市或公司兼并的方式退出。

　　十一、合作方式

　　中国xx软件有限公司计划吸收750万元（人民币）风险资金，主要用于“xx企业信息备份与搜索工具”的市场开发。

　　投资方与xx软件有限公司可以组建新公司的方式或其他可行的方式进行合作，股份的最终分配方案可经由谈判确定。

软件项目计划书2

　　计算机软件尤其是数据库软件，成为了当代计算机应用的主流。因此软件开发人员就必须掌握正确的开发手段，了解软件开发的主要过程，这样心中对软件项目才有清醒的认识，才能达到事半功倍的效果。本文就软件开发过程中的一些方法，结合本人开发过的一些软件项目做一些详细论述。

　　1 开发前的准备工作

　　一般软件项目在开发前都有系统任务书，主要规定软件的开发目标、主要任务、功能、性能指标及研制人员和经费、进度等安排，作为系统设计开发和检验的基本依据。

　　系统任务书的基本框架如下：

　　(1)引言

　　包括编写目的，背景，参考资料。

　　(2)系统的目标及任务

　　包括系统建设目标，系统的主要任务，系统性能指标，系统标准化要求。

　　(3)系统的结构及功能

　　包括系统应用组成及结构，系统主要功能。

　　(4)系统的规模及进度要求

　　包括系统规模，系统研制进度，人员计划。

　　但是系统任务书只是这个软件项目的一个基本要求，针对具体情况，软件开发人员和需求分析人员就要联合对软件项目的细节进行具体分析，必要时还要进行实地调研，然后共同商讨写出系统的需求分析，需求分析的编写目的在于：

　　a. 说明系统在军事方面、技术方面、经济方面和社会条件方面实现的可行性和必要性;

　　b. 分析原系统(工作环境)现状,描述待开发系统的详细需求，提供用户和开发人员之间沟通的基础，提供项目设计的基本信息。

　　需求分析报告的基本框架如下：

　　(1) 概述

　　包括 编写目的，背景，参考资料，术语及缩写词。

　　(2) 对现有系统的分析

　　(3)待开发系统的详细需求

　　包括 功能需求，使用范围，业务流程，用户界面，输出要求，故障处理。

　　(4)使用环境

　　包括 网络环境，硬件环境，软件环境，与其他系统的关系，安全与保密。

　　(5) 可行性分析

　　包括 技术可行性分析，经济可行性分析，人员可行性分析，影响待开发系统的主要因素。

　　(6)结论意见

　　2 软件开发过程

　　有了系统任务书和需求分析报告，软件设计人员就要对软件项目的实现进行系统分析，系统分析包括系统的总体方案，系统的设计说明，作为软件设计的依据。具体说明如下。

　　2.1 系统总体方案

　　在系统开发单位和用户充分交互、理解的基础上，提出系统的技术构架，对系统功能、性能等主要指标作描述，对实现方法和要求作规定，是系统进行详细设计的依据。

　　系统总体方案基本框架包括：

　　(1)引言

　　包括 ：编写目的，背景，参考资料，术语及定义。

　　(2)项目概述

　　包括 ：

　　--项目的主要内容

　　--系统需求分析：①用户需求调查分析②现行系统的现状调查分析。

　　--系统功能：①系统的功能要求②系统主要技术性能。

　　--系统的数据要求：①基础数据②业务数据③交换数据④其它数据。

　　--系统的设计要求：①技术结构要求②系统划分及其接口要求③系统运行环境要求④系统标准化综合要求。

　　(3)实施总计划

　　包括 ：进度，预算，问题和措施。

　　2.2 系统设计说明

　　根据《系统总体方案》提出的系统构架、功能、性能及数据要求，确定系统的物理结构，说明系统主要技术方面的设计和采用的技术方法以及系统的标准化约束等，是系统实施的基本依据。就本人曾经开发过的一个软件项目，说明其基本框架：

　　(1) 引言

　　包括 ：编写目的;背景;条件和限制;参考资料;术语及定义。

　　(2) 系统总体技术方案

　　包括：

　　--概述：①系统目标②基本要求。

　　--系统设计：

　　①系统结构

　　a、 应用结构。

　　b、 功能结构。

　　c、 技术结构。

　　② 系统功能设计：根据以上的分析，功能设计自然

　　包括业务管理功能设计、综合查询功能设计、邮件收发功能设计、数据库接口设计、文电接口设计。在对这些功能进行综合分析的基础上，开始进行数据库表的设计。在对表的设计过程中，既要考虑到关系数据库冗余字段的处理，又要考虑到系统运行的速度和实现的方便性等综合因素，笔者在实际开发后认为这两种考虑比例可以为7：3。

　　③系统安全设计：可以考虑以下一些安全设计思想，例如系统的数据传输通过电子邮件实现，要求电子邮件内部只传代码，不传涉密数据;系统的'数据库操作需要充分利用Oracle数据库的事务提交和回滚机制，确保业务处理的完整性和一致性;系统的数据结构应充分利用存储空间，在不同的用户之间通过数据冗余提高整个系统的数据安全性;系统中存贮的用户口令、备份口令、数据库连接信息等重要数据，必需经过安全加密。

　　④ Oracle数据库自动优化设计：对于Oracle数据库可以进行数据库配置，可以大大提高大数据量查询速度，笔者已经做过尝试，并已经成功应用。

　　⑤ 友好界面设计：对于一个良好的应用系统当然需要设计良好的使用界面。

　　2.3 软件开发

　　对于开发语言的选择因人而易，开发数据库系统我比较倾向于DELPHI，因为它对于数据库开发的支持是很完善的。在软件实现方面，上面已经说明了一种客户/服务器结构，但是这种结构本身也包含了一些问题，例如客户/服务器结构经常把应用系统的企业逻辑编写在客户端的应用程序中，因此当应用系统需要改变时，所有在客户端的应用系统都必须改变，这对于MIS系统的维护来说成本太高了;为了解决这些重复开发应用系统的成本以及为了增加应用系统的重复使用性发挥面向对象分析/面向对象设计的功能，就必须导入所谓的应用程序服务器，软件开发人员以一种特定的组件形式，例如Microsoft的COM/DCOM，CORBA对象，或是EnterpriseJavaBean等，组装企业的逻辑程序代码。这种经过组装，能够执行特定企业功能的对象便称为"企业对象"，然后把这些企业对象分发到此应用程序服务器。由于本文不是专门讨论多层系统的文章，所以只是简单提一下，不再赘述。

　　程序设计中要注意合理的程序设计结构，可以将所有的公用组件放在一起。例如Delphi语言中可以新建一个单元，将所有编写的函数放在这个单元里，其他单元均可以调用，还可以新建一个数据模块(Datamodule),将所有的公共数据库控件放在这里，可以减少系统资源浪费，优化数据库程序设计。

　　关于程序设计中的技巧很多，这里也不再赘述。

　　3 软件开发后的工作

　　软件项目在开发完成后还要进行系统测试，以测试开发出的软件的功能和性能是否达到预定要求。

　　3.1 软件测试大纲

　　这是软件设计人员用来自测系统的。包括：

　　(1)测试环境①硬件环境②软件环境③数据环境④网络环境。

　　(2)功能测试内容①模拟现场测试②应用现场测试。

　　(3)性能测试内容

　　另有附表：附表一 系统功能测试表;附表二 系统性能测试表。

　　3.2 用户应用测试

　　由用户在实际使用过程中进行测试，并给出应用证明。

　　4、总结

　　开发软件项目是一个庞大的系统工程，以上只是介绍了一般性软件主要是数据库软件的开发过程和设计思想，它要求软件开发者对此要有精深的理解，熟悉软件开发的思路。

　　通常一个人难以完成所有工作，需要一个良好的合作团队来协作完成，其中需求分析员和系统分析员要提供软件项目的具体要求和设计思想，由软件开发组把这些要求创建出便于维护和可持续开发的系统资源。

软件项目计划书3

　　一、项目摘要

　　1.1市场背景

　　随着中国互联网用户群的日益庞大，互联网产业正扮演着市场经济的重要角色。与此同时，信息时代的来临彻底改变了人们传统的通信手段。从寄信到打电话，从打电话到通话手机，从通话手机到能获取大信息量的智能手机，人们获取信息的主要手段发生了质的变化。人们不会仅仅满足于手机只有通话与发短信的功能，而更多是把手机当成接受讯息的工具，了解时事的工具，建立社交网络的工具，便利生活的工具，游戏娱乐的工具。而大学生对于各种信息平台的接受度和依赖度普遍非常强，但是市面上的生活服务类应用软件鱼龙混杂，针对大学生的需求，以大学生的利益为基本出发点提供信息方便大学生的学习生活的应用软件还少之又少。于是针对大学生群体的校园搜索APP也孕育而生了。

　　1.2产品简介

　　校园搜索APP是一个依托第三方平台(IOS平台，安卓平台)，针对在校大学生，聚合大学周边衣食住行等信息，分类集中发布，方便大学生学习生活的应用软件。和58同城，赶集网等生活服务类APP软件相同是：都是为了服务消费者，都为消费者提供信息，方便消费者查询。和其他服务类APP不同的是：校园搜索APP针对的是在校大学生，对消费者进行了细分，同时 APP发布的所有内容，是结合同学们的生活体验，由专门的资料搜集整理人员进行搜集整理筛选确认之后再发布的，所有的信息发布都是以方便大学生生活为基本出发点。其主要内容包括以下几个方面：

　　1)生活指南

　　周边饮食：学校食堂的特有招牌菜，供应窗口，供应时间段，价格、学校周边餐馆的招牌菜，特色菜，新款菜系，人均消费，点菜攻略，学长学姐推荐指数，餐馆优惠券，校内外外卖店电话，菜单，餐点饮料搭配套餐;

　　休闲购物：周边商圈不同档次商场，超市，书店，酒吧，咖啡馆，美术馆等的分布，交通路线、商场的特色品牌，换季折扣信息，同城活动、特色餐馆，特色酒店，团购信息;

　　二手物品转让：二手书，二手衣物，二手电子产品，二手自行车等;

　　兼职：校内，校外兼职信息;

　　校内生活信：停水，停电，宿舍检查，社团活动，晚会举办等信息发布。

　　2)学习指南

　　选课指南，优秀课程推荐，选课攻略，选修学分搭配攻略四六级，计算机，司考，国考等专业考试备考指南，资料分享，学习班报名，本校，周边院校，图书馆以及博物馆的讲座指南，考研占座，资料团购，购买往届同学的学习笔记，学校补考，预修，交换生等信息发布。

　　3)游玩指南

　　周边景点旅游攻略、同学聚会，日租房，器械出租等。

　　4)其他

　　报名驾校考试、各局开各种证明的流程等。

　　1.3实施计划

　　联合周边商户，服务同学联合学校周边的一系列配套设施，饭店、旅店、商铺等，为其在APP里提供详细信息和广告，使其加盟大学生校园搜索APP，周边商户可在APP里提供电子优惠券功能、团购功能、二维码功能吸引目标用户。与学校联合，校园信息和新生作为重点，学校资讯提供方面肯定要和学校有一定合作才能提供相应的信息，可与学校谈妥把学校的日常信息、介绍放进APP内。与学校合作对于刚进校的新生来做推广，把其加进开学教育内容，对大一新生做全面的.推广，在学校醒目地方贴该APP应用的二维码让学生们下载，并在校内网上做宣传。之后与多个学校合作，推广到各大高校组织。

　　二、业务描述

　　1.1业务简介

　　校园APP是面向特定学校学生，旨在为学生提供本地化的学习、生活等信息并具备一定社交功能的智能手机应用程序,其功能具体包括：校园资讯、信息查询、生活服务、本地交友等各个方面，不仅可以为高校学生在生活、学习、娱乐中提供各种便捷服务，也为我们大学生创业提供了一个良好的契机。

　　2.2发展前景

　　随着智能手机的迅速普及，基于智能手机的手机APP近年来得到了迅速发展。与一般商业化的APP相比，面向高校学生的智能手机APP又有着自身的特点。不同种类APP在具备自身所设计的应用软件功能同时一定程度上也有着媒体的属性，因此，可将其归于新媒体的范畴。 目前对国内校园投入使用的APP数量没有准确的统计数字，可以肯定的是由于开发APP的技术门槛和成本要求都处于较低的水平，未来一段时间内在相应需求的推动下和国家鼓励大学生自主创新创业的政策引导下，投入使用的校园APP数量将进入一个快速增长的阶段

　　三、产品与服务

　　3.1APP的设计

　　APP部分分为ios系统与Android系统两个版本，界面设计以简洁明了的风格为指导，分为用户、功能和软件反馈三部分。

　　用户部分是用户管理自己的账户和个人信息的部分，支持缺省(即游客登录)，包括账户的信息管理，标签组的管理，自定义标签的管理，推送信息的设置，课表信息的保存，收藏信息的管理;

　　功能部分是软件功能实现的部分，包括关联百度地图提供导航，关联微信等软件提供地址或店铺等信息的分享，关联闹钟进行提醒，预存的课表系统(包括教学楼内教室平面图)，信息推送系统，以及联网获得店铺信息的系统，用户和软件反馈的实现系统;

　　软件反馈是对软件进行设置以及用户联系软件设计者的部分。包括软件的基本设置(登陆注销，是否推送消息，版本更新等)，意见反馈(以文字形式提交意见及想法)，商业联系方式(需要宣传的校园活动通过此渠道与专人联系)。

　　同时也有对应的APP后台管理系统，负责管理上传的店铺信息及各种及时更新的推送消息。同时记录用户的搜素记录等各种信息便于以后升级与完善。

　　3.2APP的制作

　　使用JAVA制作Android版，使用苹果发布的iOS专用的SDK制作ios版

　　3.3APP所提供的服务

　　1. 校园周边地图及导航：对学校周边的位置进行校园化的标注(校园化意指用本校学生通用的地名在地图上进行详细标注，如使用：七食堂单车棚，一教等。对各个地方进行详尽仔细的标注，每一家店都进行标注，范围是本部，南校，新校，后湖小区，步步高广场等学生常出没的地方，后续追加铁道、湘雅等)同时支持用户间分享地点;

　　2. 校园及周边的店铺评价：对周围的每个店铺进行星级评价，参照其他的点评APP给出初始评价，对每家店铺给出两个“特色名额”(如饭店为特色菜，饮品店特色饮品，旅馆特色房间等)接受用户的持续更新，每家店都设一张宣传用的实地照片，需要经过验证才会通过。支持店铺的收藏及分享;

　　3. 常用地点的推荐：对网上各处的攻略贴进行APP的特色化(地图导航，图片预览，评价及收藏信息)，并推出基于特定活动的(而不是地点本身的特点的)专门的推荐组(如：约会该去哪，班级活动地点的选择);

　　4. 课表及教室指引功能：可以自主设定课程名称，APP内自带上课的时间段和教室位置供选择，同时提供详细的教学楼(A，B，C，D座，新校各楼，本部各楼等)教室位置平面图，上课教室以高亮显示。提供课前闹钟功能，可以自主设定上课前多长时间提醒;

　　5. 校园信息推送功能：实时推送各个校园网上的信息(各院网，校官方的网站，云麓园，贴吧，学工网，教务管理网等)对信息进行分类并设置标签，用户可以对各个标签进行关注，将实时推送用户关注的标签的信息(包括各类通知，成绩发布时间，新闻，讲座信息等);

　　6. 生活信息推送功能：对商家的优惠活动，及例如电影院等不断更新的商品信息以类似的标签方式进行推送;

　　7. 与身份相关的预设标签组：具体细致的预设标签组功能，更加符合校园学生的生活习惯，如班长，体委，新生，吃货，运动达人等;

　　8. 校园活动宣传窗口：建立一个由学生组织的校园活动的宣传平台，活动组织者或者组织可以联系我们将海报等放置在软件的宣传页。

　　3.4APP的完善及发展方向

　　1）对不集中的湘雅，铁道校区资料进行补全;

　　2）对信息推送的来源网站进行关注，保证信息的实时性;

　　3）对搜索较高但未被收录的地区进行扩展及补全。

软件项目计划书4

　　深圳某软件公司拟定的打车项目商业计划书

　　项目背景：

　　数据显示，打车应用用户搭乘出租车的诸多方式中，85.4%的用户仍会选择“招手打车”方式，45.9%的用户在一定情况下会使用“打车软件”，而通过手机地图打车的用户仅占9.2%。前轮打车补贴战在圈住用户的同时也培养了用户的消费和支付习惯，可进一步实现O2O布局。打车应用仍需在精准地理定位、缩短候车时间等方面提升用户体验，解决用户出行打车的核心需求，在此基础上围绕用户出行需求布局线下，分类精准化布局基于位置和时间的其他出行服务。

　　打车应用用户搭乘出租车的诸多方式中，85.4%的用户仍会选择“招手打车”方式，45.9%的用户在一定情况下会使用“打车软件”，而通过手机地图打车的用户仅占9.2%。

　　快的打车与滴滴打车通过长时间的补贴优惠，获得了一定的用户群体，并相应培养了用户的打车习惯，为其下一步的商业布局奠定了一定的用户基础。

　　截止至20xx年上半年，中国打车应用市场继续呈“快的打车”与“滴滴打车”并举的双雄割据状况，且两款应用的用户重叠度均超过50%。截止至20xx年6月底，54.2%的用户安装使用打车应用的时间为1—2月，安装使用了3—5月的用户占比33.5%。

　　当前，快的打车与滴滴打车的用户群体有一定重叠，87.7%的`用户(根据用户打车应用使用时长统计)在“补贴战”最盛之时安装使用两款应用。“后补贴”时代，快的打车与滴滴打车两款应用如何实现差异化经营、获取用户粘性或为两款应用后续运营的重点。

　　用户在多种情况下会选择使用打车应用。其中，“有急事赶时间”、“下雨等天气不好时”、“地理位置较为偏僻的地方”、“上下班高峰期间”为使用的常频场景，分别占比61.5%、38.4%、32.7%与30.7%。24.2%的用户会在“较早或较晚出行时刻”选择打车应用预约打车。

　　用户选择使用打车应用相当程度上为“应急之需”。这也说明了打车应用相应满足了基础用户和强需求用户的打车需求。该两类用户打车需求较多，打车软件的出现提供了另一种打车方式，并且在地点偏僻地段、冷门打车时间较好解决了该部分群体的打车痛点。

　　用户使用打车应用的诸多因素中，71.9%的用户认为打车应用“确保能打到车”；“有补贴”对53.8%的用户构成一定的吸引力；36.1%的用户认为使用打车应用“省时间”，并且认为能有效利用碎片时间的用户占比17.8%；15.3%的用户认可打车应用使用“移动支付较便捷”。

　　快的打车与滴滴打车声势浩大的“补贴”竞赛虽是吸引用户安装使用的重要原因，但打车应用所带来的便捷性、高效性也被相当规模的用户所认可。打车应用的未来发展仍应首先满足用户快速、便捷打车的核心需求。

　　20xx年上半年用户选择打车应用的诸多因素中，打车应用的“接单速度”与“候车时间”较被用户所看重，分别占比为64.2%、48.4%;30.3%的用户看重打车应用的“积分制度”；“补贴金额”这一因素会影响24.6%的用户选择。

　　“打车预约方便出行”这一要素占比96.5%，无疑成为吸引用户继续使用打车应用的首要原因，46.7%的用户表示“已养成使用打车软件”的习惯，“打车应用的后续优惠”仍会吸引35.4%的用户继续使用打车应用。

　　打车应用逐步减少或取消用户补贴后，19.7%的用户不会继续使用打车应用。该部分用户群体中，42.8%的用户认为“招手打车更方便”，35.6%的用户因“取消补贴，优惠力度不大”而弃用打车应用。28.7%的用户认为“后续积分优惠程序复杂，不便利”，从而影响了用户继续使用的积极性。

　　补贴取消后即不再继续使用打车应用的用户应属于弱需求用户。该部分群体或处于较容易打车的城市或城市地段，招手打车是更为方便的选择。打车应用的补贴可节省一定的打车成本，补贴取消自然会减少或取消打车应用的使用。

　　用户对打车应用的各项不满意因素中，“遭司机挑单拒载”最为用户诟病，占比53.8%。27.4%的用户表示有时打车“需加价格才能获得司机回应”。 “移动支付网络不畅”、“移动支付绑定银行卡顾虑” 两项也分别被23.8%、22.1%的用户所担忧。

　　随着快的打车与滴滴打车“抢占用户”阶段的结束，如何完善服务体验成为两款应用后期平稳运营的核心。

　　打车应用用户对打车应用服务提升方面，50.1%的用户希望能够“提供、制作更精准的地图及定位”；43.7%的用户希望“完善会员制，提供乘客端衍生品”。希望通过使用打车应用获得“打车积分兑换团购票务服务”的用户占比31.2%。

　　前轮打车补贴战在圈住用户的同时也培养了用户的消费和支付习惯，可进一步实现O2O布局。打车应用仍需在精准地理定位、缩短候车时间等方面提升用户体验，解决用户出行打车的核心需求，在此基础上围绕用户出行需求布局线下，分类精准化布局基于位置和时间的其他出行服务。

　　在没有使用打车应用的乘客群体中，45.1%的该部分乘客表示 “招手打车更快”，29.4%的受访用户表示会“担心移动支付安全”。安全问题也为该部分乘客所担忧，“担心打到黑车”占比21.5%。在没有使用过打车应用的乘客群体中，15.6%的用户表示“不会使用打车软件”。

　　目 录

　　第一部分 摘要

　　一、项目背景

　　二、项目简介

　　三、项目竞争优势

　　四、融资与财务说明

　　第二部分 打车应用行业与市场分析

　　一、市场环境分析

　　（一）政策环境分析

　　（二）经济环境分析

　　二、打车应用行业预测分析

　　三、打车应用目标市场分析

　　四、市场分析小结

　　第三部分 公司介绍

　　一、公司基本情况

　　二、公司业务介绍

　　三、组织架构

　　四、主要管理团队

　　第四部分 产品与技术

　　一、主要产品介绍

　　（一）主要产品

　　（二）产品性能

　　（三）产品的竞争优势

　　二、技术与研发

　　（一）关键技术介绍

　　（二）技术亮点

　　（三）现有的和正在申请的知识权

　　（四）研发团队

　　（五）持续创新安排

　　第五部分 营销规划

　　一、营销战略

　　二、营销措施

　　第六部分 项目发展规划

　　一、发展战略

　　二、阶段发展规划

　　三、实现经营目标采取的具体策略

　　（一）营销网络计划

　　（二）人才培养和引进策略

　　（三）服务提升计划

　　第七部分 融资说明

　　一、资金需求

　　二、资金使用规划及进度

　　三、资金筹集方式

　　四、投资者权利

　　五、投资退出方式

　　六、项目估值

　　（一）评估技术说明

　　（二）收益现值法简介

　　（三）评估假设与模型

　　（四）评估值的计算

　　第八部分 财务分析与预测

　　一、财务评价依据

　　二、财务评价基础数据与参数选取

　　三、有关说明

　　四、经营收入预测

　　五、成本费用估算

　　六、盈利能力分析

　　（一）项目损益和利润分配表

　　（二）项目现金流量预测表

　　（三）项目财务评价指标计算

　　七、财务评价结论

　　第九部分 风险分析

　　一、风险因素

　　（一）行业竞争加剧风险

软件项目计划书5

　　1. 执行总结

　　1.1. 公司

　　瑞斯特朗软件有限责任公司是一个筹备中的公司，它拥有完整的开发团队、管理团队，致力于新型电子商务应用、互联网广告应用的研究与开发。以参与者的身份，引导电子商务市场、以及网络广告市场的规范化。公司定位于高科技企业，开发产品主要以软件为主，实行网络销售，同时也参与各种项目产品开发，具有一定的科研能力。公司遵循用户至上的宗旨，研发符合广大用户需求的产品，在其他同类产品尚未登录市场、或尚未形成规模之前，在互联网软件商业领域中占领一席之地，成为该领域的佼佼者。

　　《软件产业研究报告》指出中国网民数量自20xx年1月的890万，20xx年1月的3370万，20xx年1月的7950万，到20xx年1月的1.37亿，20xx年1月的2.98亿。首次超过国民总数10%，位列美国之后总规模的第二位。巨大的需求市场拉动巨大的产业：软件产业销售收入十年间从数十亿元，增加到20xx年的近4000亿元，从“软件小国”成为“软件大国”，并开始向美国印度等“软件强国”目标努力。因此瑞斯特朗软件有限责任公司有着巨大的市场。

　　公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽产品领域，涉足网络广告、网络销售、信息咨询服务、应用软件开发等领域，形成以软件产业为核心的专业化经营集团公司。

　　1.2. 市场

　　网络广告市场：

　　网络广告超越杂志广告收入，跻身为主流广告媒体。在对妮维雅品牌的网络传播综合效果评测后发现，品牌认知度提升了23.4%，品牌美誉度提高39.6%，品牌使用率更是跃升51.4%。

　　目前，我国网络广告主要以静态页面、flash、高亮字体、视频等模式为主，广告布局以嵌入页面和浮动窗口为主。广告待浏览器完全载入页面后方可查看，Ad软件以改变传统广告查看模式，以新型的插入方式进行广告播放，极大的满足商家对广告的宣传需求，提高了互联网广告利用空间。

　　小型CRM应用市场：

　　CRM应用从20xx年进入中国市场，主要被电信、金融、高科技等大型企业所采用，经过8年的发展，中高端和低端CRM应用加速分化。但目前的CRM提供商产品庞大，即使是中低端的CRM应用产品仍然是价格昂贵、功能复杂，对于没有成千上万客户的小公司来说，如何规划CRM应用是一件很麻烦的事情，因此，很多的小型企业仍然难以找到适合自身发展需要的CRM软件。本公司将会充分细化CRM理念，灵活运用该理念打造符合小型商家的自身发展需求的CRM产品。这种产品能够为商家提供销售管理、财务管理、人事管理、服务管软件产品项目开发：;我国目前软件产品内在需求巨大，应用软件市场销售额;电信业在20xx年预计将会成为一个投资高峰年，3;政府市场明年预计将会成为包括IT在内很多行业的重;而借着中国社会消费品零售总额持续保持20%以上的;纵观20xx年整个中国市场，信息化用户总体需求不;1.3.投资与财务;公司设在湖南长沙麓谷高新技术园区;公司成立初期共需资金50万，均为股东

　　软件产品项目开发：

　　我国目前软件产品内在需求巨大，应用软件市场销售额从20xx年的444亿增长至20xx年的624.02亿，预计20xx年为732亿。从初步的调查资料看，受需求下降和经济环境变化影响最大的汽车、钢铁、电子为代表的制造业，与制造紧密联系的物流业，还有房地产产业相关的建筑业都将会减少IT投资。而中国的金融行业虽然因美国金融危机所受的直接损失有限，但受金融服务需求下降，息差将少，证券市场交易萎缩等影响，自身盈利能力将会受到很大负面影响。不过相对来说IT由于已经成为金融企业核心能力一部分，在业务系统承担压力下降的情况下反而成为变革业务，提升IT能力，加强IT投资的一个机会;同时管理层对于金融体系的监管要求正在不断提高，包括20xx年出台证券业IT治理规范性文件，都预示着对金融企业的IT建设还将负担理顺公司治理的更广的责任，所以预计金融业在20xx年将不会削减IT开支。

　　电信业在20xx年预计将会成为一个投资高峰年，3G的全面上马将会给运营商的系统带来新的压力，从网管、计费、结算到前端运营都要新的投资。最关键的是电信业的垄断局面在20xx年有望真正打破，更激烈的竞争让三大巨头在各方面的'投入都不敢有任何的松懈。

　　政府市场明年预计将会成为包括IT在内很多行业的重点希望之一，赤字年背后就是大规模的真金白银被投入市场。尽管其中大部分会投在基础设施建设、农村和民生项目上，而这些项目再向IT业传导会存在近10个月的滞后，但这也能在20xx年第四季度给IT市场带来一股强劲而持续的推动力。基于同样的原因，预计20xx年IT投资在能源、交通、医疗卫生等行业也会迎来一个先抑后扬的行情。

　　而借着中国社会消费品零售总额持续保持20%以上的增长动力，零售流通行业依然有保持快速上扬的能力，虽然当前困难比较集中，但相信各方力量的汇总会促成20xx年变为中国零售流通行业新腾飞的起点，其中IT投资也会是一部分大中型商业机构提升能力的相同路径。

　　纵观20xx年整个中国市场，信息化用户总体需求不改上扬趋势，所以，软件行业市场需求仍然很巨大。

　　1.3. 投资与财务

　　公司设在湖南长沙麓谷高新技术园区。

　　公司成立初期共需资金50万，均为股东入股。其中流动资金40万，固定资产投资10万。

　　韩建强入股12.5万(25%)，陈胜入股12.5万(25%)，其它股东入股12.5万(25%)。

　　第一年估计盈利25万人民币，以后每年销售利润增长30%左右，投资回收期为1年零11个月。

　　1.4. 组织与人力资源

　　公司性质是有限责任公司，初期组织结构采取直线制。公司实行总经理负责制。总经理下设业务经理、技术经理、人事经理。

　　2. 项目背景

　　2.1. 产业背景

　　网络广告产业背景：

　　网络广告是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。

　　与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比，网络广告具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。Internet是一个全新的广告媒体，速度最快效果很理想，是中小企业扩展装大的很好途径，对于广泛开展国际业务的公司更是如此。

　　目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用越来越显得重要。以致广告界甚至认为互联网络将超越路牌，成为传统四大媒体(电视、广播、报纸、杂志)之后的第五大媒体。因而众多国际级的广告公司都成立了专门的“网络媒体分部”，以开拓网络广告的巨大市场。

　　小型企业CRM应用产业背景：

　　随着市场经济的深入发展，市场竞争、行业竞争、品牌竞争越演越烈，在许多行业领域里，经过一次次市场洗牌，社会资源在不断整合，市场格局日趋稳定，市场的竞争往往表现为几大品牌厂商之间的竞争，比如在饮料行业，可口可乐和百事可乐在美国，甚至全球拥有稳固的市场定位;而啤酒行业里的第一阵营始终被百威、嘉士伯、虎牌、喜力等著名品牌所控制。进入90年代，伴随产品和服务的高度同质化，市场竞争的压力越来越大。许多企业发现，如果依照传统的营销4P(产品Product 、价格price、渠道Place、促销Promotion)理念，很多企业其实已经没有多少潜力可挖。于是，美国营销学者提出了4C理念(Consumer客户、Cost 成本、Convenience便利性、Communications沟通)，主张以消费者(客户)为中心，研究消费者需求，而不要再卖你能制造的产品，而要卖客户想购买的产品;并暂时忘掉定价策略，快去了解客户满足其需求所须付出的成本;忘掉渠道策略，而思考给客户以便利性，最后则是强调与客户沟通，传播客户认为是"卖点"的东西。因此，企业不断努力改善与客户的关系将大大有利于企业竞争力的提高，有利于企业赢得新客户、保留老客户和提高客户利润贡献度，这些成为企业能否在市场竞争中获胜的关键。

　　在4C理念基础上，“数据库营销”、“一对一营销”的产生也成为CRM的直接理论基础，被企业很快接受。这样，营销重点从客户需求进一步转移到客户保持上并且保证企业把适当的时间、资金和管理资源直接集中在这两个关键任务上。

　　科技含量较低等原因，近年来涌现了大批的中小型企业，其分布之广，数量之大，简直难以算计。但这些中小型企业管理混乱，经常会造成客户信息的缺失，

　　影响了企业的发展。当今的几大CRM提供商如ORACLE、TURBO、SAP等，他们的产品庞大，功能复杂，不适合这些中小型企业使用，这使得本来就管理较差的中小企业无法很好的转型为大规模的规范型企业。

　　因此，针对这些中小型企业定制CRM系统，使他们能够顺利实施信息化管理、合理利用数据是有很大的市场潜在需求的。

　　软件产品项目开发产业背景：

　　近两年来，以软件和信息服务外包为主要业务特色的软件产业获得了超常规快速发展，形成了产业和企业的集聚效应，大批跨国公司、日本公司和国内软件企业在国内设立了研发中心和服务中心。仅以大连软件园为例，目前入园企业超过250家，其中外资企业比例达到40%，世界500强企业22家，园区企业的员工人数在20xx年一年中增加了6000人。与此同时，国家推行的两化(工业化和信息化)融合;企业、政府、教育机构对信息化办公、信息化管理的迫切需求;服务行业对信息化服务的需求以及依赖，这些政策和需要使得计算机和软件行业的发展越来越快，也使得软件行业的市场需求量越来越大。

　　因此，充分做好各类软件产品，实施好信息化系统将会带来长远的经济效益和社会效益。

　　2.2. 产品概述

　　2.2.1. Ad软件优点和前景

　　Ad软件是一种广告插播器，在网络广告市场中，公司将与网络广告位臵提供商、广告需求商、广告设计商合作，打造世界一流的网络广告服务公司，公司将推出一系列网络广告播放工具，以及产品服务。

　　Ad软件与市场上现有的同类产品相比，概念新颖、质量优秀、顺应时代潮流。该软件的诞生，将为现有的网络广告传播理念、网站设计等注入新的元素与活力。公司通过对当前网站上广告的宣传进行了深入研究，开发出了Ad软件。该软件将广告的宣传形式变得新颖，使广告充分发挥其宣传的作用，对投放广告的商家非常有利，同时该软件能够被网站程序管理员灵活运用，对网站页面之间的切换和刷新起到很好的控制作用。

　　目前，市场上对该软件的理念应用的非常少，只有少数一两个国外网站应用了该理念，所以，市场对本公司很有利。

　　2.2.2. 小型企业CRM应用系统优点和前景

　　在电子商务市场中，本公司将会为商业店主或者小型企业打造适合其自身发

　　店业主提供详细的商品季节性销售分析、利润分析等各种财务、业务、商品分析服务，同时能够为这些商家存储较为完整的客户信息，并充分利用这些数据，发掘出其中的商业价值。同时，该系统的可扩展性较好、操作简单、界面美观，而且价格便宜，很适合小型企业和网上商店业主使用。

　　由于该系统模块化、组件化，因此可以方便的增加或者减少功能，灵活性较强，体现了软件开发的高内聚、低耦合的特征，极大的降低了后期扩展的成本和难度。

　　该系统所面向的客户群体庞大，他们自身的发展空间也很大，因此，小型企业CRM应用系统的市场潜力很大，值得本公司去发掘。

　　公司将会与小型企业、网上商店业主、购物平台三者携手，共同建设更加规范的网络购物市场。

　　2.2.3. 软件产品项目开发前景

　　目前，我国信息技术产业的蓬勃发展促使各种先进技术和产品广泛应用，为国内的软件开发注入了活力。软件开发从未来发展角度来看，是个有着潜在升值价值的专业，因为未来中国的IT业(软硬件比例)软件行业将占60%，而硬件则萎缩为40%(有可能更少)，因此，国内的软件产业有着很大的市场潜力供挖掘和利用。例如，本公司组成人员开发过像政协、公安系统、ERP等大型规范的项目，包括本公司前身瑞斯特朗软件工作室承接过海南灵动智能代步车租赁项目等系统，都具有很大的市场潜力。经过从瑞斯特朗软件工作室到瑞斯特朗软件公司的一个转变，我们发现软件项目在国内各行各业的应用广泛，深入渗透各个科研、政府、教育等领域。

软件项目计划书6

　　一、公司简介

　　起航软件公司是一个以开发数据库软件、行业软件和网站建设，发展成熟之后着力于发展电子商务的高新科技公司。

　　1. 业务目的：

　　20xx年全国软件市场销售总额为1100亿元，比同期增长为46.5%。软件行业是一个朝阳产业，从98~03年以平均超过30%的速度增长，且有数据显示这种规模的持续增长会持续到20xx年。另外，电子商务在国内处于起步阶段，虚拟电子货币消费基本处于空白，随着网络泡沫的覆灭，实务的网络营销被认定为中国电子商务的突破口，所以前段时间国内大型电子商务都收到不同程度的风险投资(1000-8000万美元不等)。由此可见，电子商务的第二春就要到来。而国内主要的电子商务企业所占市场无非是北京、上海、广州等大城市，根本无暇顾及广大的内地市场。我们分析得出，未来5年中在内地投资电子商务，将是绝佳的机会——即有现成和成熟的运作模式、广泛的市场渠道，而没有强大的竞争对手。我们的业务目的就是在初期以软件研发、销售为主，积累资金、技术和客户，让公司形成规模，成熟后便开展电子商务，抢占内地这块空白的高利润市场。

　　2. 我们的团队：

　　创业团队由前电子科大国腾软件学院起航软件工作组演化而来，汇聚了全学院精英。工作组始终强调以人为本，要求成员私下俩俩结友。通过近一年的磨合与相互学习，团队内已经营造出了良好的工作氛围，人与人之间的关系非常融洽，甚至由此形成了一种文化。让每位成员都具有良好的团队精神，是工作组最引以为傲的成就。工作组内部，我们让所有成员都有机会体验各种角色，从而加强了对别人工作的认识和理解，同时也促进了竞争和相互学习。

　　工作组在长期的实践中积累了大量的工作经验和技术实力，由只能做小程序的丑小鸭成长为能够独立完成中等规模软件项目的雏鹰。在与其他公司的合作过程中，工作组积累了很多社会关系，为公司运作筹备了稳定的项目来源和可靠的技术支持。

　　为了使工作趋于正规化，工作组制定了严格的规章制度。灵活的项目开发小组划分原则、项目跟踪和文档管理制度相继被建立和完善起来。每个临时小组设立相应负责的组长，将每位成员的具体职责落实到处，杜绝虚设职务。在项目的开发、计划、跟踪管理、软件需求等方面参照了国家标准，并坚持记录工作组日志、提交项目进度报告、编写每个项目周期的项目总结。

　　工作组很重视思想工作，定期举办如烧烤、旅游等的团队活动。还通过讨论前景的方法鼓励大家的工作激情，以提高团队协作精神和凝聚力，使所有成员都拥有应付各方面竞争的综合能力。

　　我们会把好的东西、优良的传统带到以后的工作中，继续保持下去。

　　3. 公司描述：

　　3.1 公司性质：

　　软件高新技术公司。

　　公司以开发数据库软件和行业软件、建设维护网站、提供系统集成和商务解决方案为主要业务，成熟后着力于开发自主知识产权的软件产品和发展电子商务。

　　3.2 公司名称：

　　起航软件有限责任公司

　　3.3 公司结构：

　　公司以股东会为根本，由股东会产生董事会，监管公司日常运作，董事会包括董事长和董事会秘书，董事长代表董事会决定公司重大问题，如任命总经理。董事会秘书负责监管公司财务、人事情况等，向董事会负责。总经理负责公司日常事务，重大事件需提交董事会决定。总经理下设技术部、营销部和财务经理，两个部门的部门经理向总经理负责。会计向总经理、董事会负责。(具体内容参看附件中公司章程部分)

　　3.4 公司经营策略：

　　公司以多种经营方式来实现利润最大化的最终目标，包括定制和外包、自研系列软件产品、开发软硬结合产品、提供解决方案、发展电子商务等。前期的软件定制和外包，我们将充分利用股东数量多、关系广泛的优势，快速积累资金以提供软件产品和集成系统的研发。成熟期，软件产品将为发展电子商务打下基础。除了争取融资以外，我们会利用现有资源构筑电子商务的框架，让投资商看到美好的前景。业务开展过程中，我们尽量避开现有几家大型电子商务企业的竞争压力，转战他们无暇顾及的内地城市，蓄积实力同时抢占市场份额。另外，我们会积极寻求与本地超市合作，以充分利用各自资源。达到我们、超市和顾客多赢的局面。

　　3.5 相对价值增值：

　　我们通过系列软件构建出的电子商务平台，将引导消费者习惯网上消费和使用虚拟货币，充分利用超市的配送系统和进货渠道(物流链)，避免我们的资源浪费，同时通过利用我们的消费渠道节省超市大规模占用场地和大批雇佣销售管理员工的费用。从宏观上看，使资源配置更加合理，相对价值势必增加。

　　3.6 公司设施：

　　公司初期需要三台电脑、一系列开发所需软件和一个良好的办公环境。公司计划选取成都高新西区国腾园863软件孵化基地为办公场地。我们预计，三年内，收回公司前期所有投资，并在此基础上实现公司50万以上的资金积累。

　　3.7 资金投入和运用：

　　前期资金主要用于职员工资、系列软件研发、努力提高生产和研究能力、客户关系建立等方面(注：根据中国现状，我们的'系列网络软件打算先免费发布，以争取和发展客户群、提高企业知名度，为电子商务的发展构建基础平台)。

　　扩展期资金主要用于提高技术和录用新的员工以支持在扩大的市场中的持续发展。

　　公司成熟期将以构建电子商务平台为主要任务，大规模融资(争取能上市)，全面开展基于系列软件客户群和安全平台的电子商务业务，以步步为营的战略方式，与政府合作，培养人民的虚拟货币使用习惯。公司将逐步增加在安全性和基础设备方面的投资，并把商品储备和配送体系作为公司新的发展方向，努力实现多渠道和多体系。

　　3.8 公司优势：

　　软件公司创业计划书范文软件公司创业计划书范文

　　公司具有丰富开发经验，拥有一个精英团队，工作亦不断地趋于正规化与规模化，并且在此过程中积累了一定资金和客户关系。目前一些公司已经与我们达成了关于外包合作的共识。

　　为实现前期资本的积累，我们做了充分的准备，包括建立广泛的社会关系来避免资金不足而可能带来的运转困难。目前我们与四川政府采购部门、省农业银行、眉山市市政府、绵阳市工商局、国腾公司、南充市西充县电信公司、国腾软件学院和西充中学等有了不同程度的沟通，并与其中部分有过愉快的商业合作，这为我们初期创业的项目来源、资金流动提供了一个广泛的渠道。

　　二、 公司的组成与管理

　　1. 公司组成：

　　1.1 组织形式

　　鉴于我们的产品核心是技术，公司在任何发展阶段都将贯彻"以质量求生存，以信誉求发展"的理念。公司通过采取有限责任公司的形式，更有效地发挥各工作人员的专长，提高工作效率，使计划与执行分开，各部门职能明显划分，不受外部环境影响。随着公司的发展，公司组织还可不断地调整、完善。

　　公司结构如下：

　　1.2 主要机构

　　股东大会：初期由全部股东组成，此后由持有一定股份比例(随不同时期而定)的股东组成。主要职能为选举产生董事会成员。

　　董事会：由股东大会选出董事会成员，负责确定董事长、董事会秘书，讨论和决议公司的重大决策，并由董事长转交执行。

　　董事长：由董事会选出，拥有总经理的任命权，对公司转告董事会决定，并代表董事会对外交涉。

　　董事会秘书：由董事会选出，对公司运作进行监督，并及时将公司运作的情况向董事会汇报。

　　总经理：由董事长任命，负责管理公司的日常事务，制定公司的长远发展规划，聘任或解聘部门经理、财务负责人，对外代表公司。

　　技术部：负责科技攻关、课题研究与系列产品开发。不断提高产品的质量，针对不同客户、不同时期、不同工作的需要进行开发，力争保持技术上的领先地位。技术部由本公司技术部经理负责。在公司初期，技术部承担对内自主技术攻关、对外满足客户需求的两个责任，分别由相应临时组长负责。

　　财务经理：负责公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动，定期向总经理和董事会递交财务报告，分析财务状况，并提出建议。

　　营销部：对公司的总体营销活动负责，管理营销队伍和地区经理，对公司的客户需求、销售活动、售后服务和地区间的平衡负责。

　　公司在初期后还将增设以下部门和职务：

　　1.3 法律结构

　　公司为有限责任公司。

　　1.4 产权

　　注册总资本：30万元(暂定)。

　　股份：按入股资金分配。

　　2. 公司管理：

　　2.1 生产管理

　　在市场经济下，生产管理直接关系到企业的生死存亡。公司一经成立，对生产就实行优质、高效的管理。

　　1) 产品研发

　　启航公司属于高科技企业公司，以电子科技大学成都学院和本公司科研实力为依托，在确保短期目标实现的同时致力于长足发展，运用先进的过程管理和软件工程方法，加大科研开发力度，从而不断的研发出新产品(我们公司将以净利润的45%设为专项科研经费)。公司计划在3-5年之内，以自行开发的系列软件和软件吸引来的庞大客户群为依托，全面开展成熟的电子商务业务，依靠先进的技术和可靠的质量，全面抢占市场。

　　2) 生产过程组织

　　公司驻地选择：考虑到通信方便、厂商和信息集中等因素，并享受"两免三减半"的税收优惠政策，我们将公司设在成都市高新技术开发西区。经过调查，并根据公司规模，初定办公室建筑面积为100平方米。

　　生产过程：我公司主导产品是软件。鉴于软件产品的特殊性，公司将有针对性地成立项目开发组，对专用性软件采取订单生产方式进行开发。根据不同用户的具体要求量体裁衣，进行设计、开发、安装、调试、维护等，实现公司的高利润。我们将与顾客保持密切联系，确保研发按时高效完成。通用性软件做好市场调查，根据广大用户需求，成立专项项目组进行周期性开发和升级，力争做到立项一批，开发一批，成功一批，推广一批，实现利润最大化。

　　2.2 质量管理

　　每一件产品的质量直接关系到公司的声誉，质量是企业的生命。我们将从客户的利益出发，成立专项软件检测组，严把质量关，坚决做到让顾客用放心软件。

　　2.3 人力资源管理

　　人力资源已成为当今企业界最重要最宝贵的资源，尤其对于高新技术企业，员工的素质将直接决定企业的发展。本公司将制定以下政策来对人力资源进行管理：

　　激励：采用业绩付酬，精神激励和物质激励相结合的方式，对表现突出的员工进行奖励，对于科技研发人员的专利产品可以以出资方式折入公司股份，通过扩股形式将本公司的部分收益转化为企业股份分配给创业人员。同时注意协调公司内部关系，不定期组织活动，使每个员工都有归宿感。

　　培训：培训是人力资源开发的重要途径，能满足企业发展对高素质人才需要，公司应进行岗前培训和在岗培训，通过岗前培训使新员工尽快适应工作环境，通过在岗培训不断提高员工素质，提供进修深造的机会。 现在已经对内部成员和国腾学院部分学生进行定期培训。

　　招聘：对于中高层管理人员的选用，公司将采用内部选拔与外部招聘相结合的方式;对科技开发人员采用高薪聘用，坚持用人唯贤，做到职能相配分工明确，最大限度的发挥人才的作用。

　　三、 市场分析

　　1. 市场现状分析：

　　我国经济发展取得了巨大的成就，各项经济指标及各种产业都发生了翻天覆地的改变，人们的生活和工作水平都上了一个新的台阶。党的十六大提出，信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择，坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、……、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。近年来，我国软件产业的政策环境不断改善，增长速度明显加快，软件产业对国民经济发展的作用逐步增强。到目前为止，我国软件产业的政策环境成为历史上前所未有的最好时期。

　　20xx年全国软件市场销售总额为1100亿元，同比增长为46.5%，软件出口(含产品出口、外包服务)15亿美元，同比增长为100%。其中，软件产品销售收入660.5亿元，同比增长28%，系统集成及计算机服务收入439.5亿元，同比增长87.3%。

　　近几年，中国软件产业以平均超过30%的速度增长。具体情况见图1和图2。

　　但是在如此高速发展的情况下，国内软件依然有很多空白地带，有待弥补。

　　(1) 政府虽然有大规模的软件采购，但对软件专项定做和维护并未系统，缺乏高效和专用性;

　　(2) 正版软件市场还不成熟。

　　(3) 非IT企业对软件提高生产效率和加强管理虽有足够的认识但并无系统的制度;

　　(4) 电子商务在国内尚处于起步阶段。

　　2. 目标市场分析：

　　公司在创业初期(前两年)，将目标市场定位于成都周边公司的服务性软件和网络项目、自研通用性小软件。

　　现阶段，即在数字化网络时代广泛开展的大潮流中，公司的管理和生产越来越依赖于强有力的数字神经系统，因此快速的建立对相关信息反应速度，有必要依赖于相关的数据类管理软件以及面向客户的网络建设，切实保证在激烈的市场竞争中，占有主动的地位。另一方面，成都软件市场尚未完全挖掘，软件销售多依赖于政府等大客户的采购，多数中小企业还停滞在传统经营管理的模式下。在这种条件下，我们有广阔的潜在市场!

　　A、目标市场描述

　　软件公司创业计划书范文投资创业

　　公司计划进入软件和电子商务行业。如上两图所示(数据来源：分别为国家统计局和CCID，其中后图的04年数据是预计)，前者显示软件行业景气指数总是大于100，表明这个行业是一个不断发展的朝阳产业，后者表示这个市场的销售总额将超过2千亿。

　　左图显示了互联网市场的规模，其中显示了对04、05年的预测。但是目前电子商务的内地市场基本没有开发，包括已有的一些电子商务巨头都只是将实力集中于北京、上海、广州等几个特大城市，根本无暇顾及内地。在这段时期里，预计我们力争的细分市场将会不断成长)。改变这种情况的主要力量是电子商务产业不断发展，和竞争对手进入内地市场，但是因为这个市场过于广阔，在5年内基本上都不会和老牌电子商务企业有正面冲突。

　　前期我们产品拥有以下优势：高附加值、为企业的量体裁衣、完全满足企业特殊需求。扩展期公司将目标市场定义为网上商品销售。现在，这个市场由十多个个主要竞争者分享。但是如图数据显示目前的市场规模将只有两年后的37.5%。

　　B、目标消费群

　　前期的目标消费群为公司附近的企业和单位，针对这一群体的特点公司会着重加强关系建立与技术研究，确保有项目作，回头客多，从开发成本中要利润。扩展期的目标消费群为广大人民群众，在这个群体中盈利则必须保证低廉的价格和良好的服务，我们将会通过最大限度降低管理、配送和营销成本来争取利润。

　　3. 市场风险分析：

　　1) 投资方临时撤股。

　　这对创业初期的公司来说是一种毁灭性的打击。出现这种情况后。公司将尽量与投资者协商。一旦协商失败，将会按照强制退股协议(参见法律、协议部分)处理，并将积极寻找新的投资商。

　　2) 项目来源短缺

　　前期的公司可能面临缺乏项目来源的危机，外接项目的开发和销售是公司初期现金流动的主要方式，短缺项目将会对公司造成巨大的影响。为了降低这方面风险，一方面凭借公司股东私人关系扩大客户网，从公司章程上确立项目提成制度，奖励所有提供项目的非公司人员。另一方面公司将设立专门的营销部门，聘用有经验的营销人员，在自身实力的基础上，不断将现有和潜在的客户关系转化为公司的资本。

　　3) 大公司的竞争压力

　　WiseMedia

　　公司将尽力避免与大公司竞争，初期利用小公司灵活的优势，从价格、渠道等方面努力开拓自己的市场。成熟期，公司将在电子商务还未形成的西南地区抢占先机，在面对大公司入侵时，广泛的与当地大型超市合作，以降低配送费用，增加竞争力。

软件项目计划书7

　　1．引言

　　1.1编写目的

　　开发基于互联网的学生选课系统，提高管理工作的效率、提高信息的开放性、改善学生和

　　教师对其最新信息查询的准确性。

　　1.2项目背景

　　某校在校生近5000人，每学期在期末都要进行一次对学生的学习质量测评，要求所有学生都要参加。以前测评的方式都是手工考核操作，由教务处发出试卷，每个同学填写完成后交回到教务处。然后教务处再使用手工的方法对试卷进行统计汇总，最后得出学生的成绩。

　　建议进行《学生成绩考核系统》的开发。

　　我院计算机系具备进行该软件系统开发的能力并承担本软件系统的开发与维护工作。该软件系统由我院教务处使用。

　　1.3定义

　　《学生成绩考核系统》以下简称《考核系统》。

　　1.4 参考资料

　　(1)” 学生成绩考核系统系统定义

　　报告”

　　(2) ” 学生成绩考核系统可行性研究报告”

　　2. 主要内容

　　2.1 工作内容

　　系统所需要的基础数据来源：

　　“考核系统”需要实现的功能包括两大部分：

　　一是前台的数据采集，具体包括：

　　德育测试页面、体育测试页面、智力测试页面、数据存储页面。

　　二是后台的数据管理部分：包括测试设置、德育测试、体育测试与智力测试的数据统计及查询。

　　2.2条件和限制

　　使用SQL SERVER 20xx作为数据库的建设工具，相关的管理程序开发主要使用SQL SERVER 20xx及NET等。

　　2.3 产品

　　2.3.1 程序

　　可运行的程序包括：SQL SERVER 20xx，Microsoft Visual Studio 20xx

　　2.3.2 文档

　　可行性研究报告，项目开发计划书，软件需求说明书，概要设计说明书，详细设计说明书，数据库设计说明书，操作手册，测试计划，测试分析报告，项目开发

　　总结报告。

　　2.4 运行环境

　　《学生成绩考核系统》应该运行在Windows XP 以及以上版本的平台上。

　　2.5 验收标准

　　《学生成绩考核系统》能让学生能成绩考核和查看成绩，教师能管理成绩。

　　3. 实施计划

　　3.1 任务分解

　　需求分析：

　　学校每年新生入学，毕业生离校和各种其它变动，如学籍变动，个人信息修改。每学期学校者要开设一定的课程提供给学生根据自己的情况来选择，最后的选择结果要给出学生的课程表。如何有效的管理这些学生信息，帮助学校和老师管理和掌握这些情况，这就是学生信息管理系统需要完成的`任务。下面用软件工程的思想和方法完成该系统的设计过程。

　　功能：

　　个人信息查询和修改，包括流动，注册，更新管理

　　系统设计：“中学生成绩管理信息系统”包括四个模块：成绩录入、班级统计、年级统计、系统功能。这五个模块既相互联系又相互独立，班级统计、年级统计模块必须以成绩录入为基础。(1)成绩录入模块：主要功能用来对中学生的成绩进行收集和修改。具体包括中学生成绩录入、修改、增加、删除、查询、打印等功能，由于一些资料可以Word文档或Excel表格输入，故在此模块中增加了导入、导出数据功能。成绩录入需要分班级、分年级以及某个时间考试的各门功课的成绩。修改要与成绩录入相对应。增加、删除是对基本表的操作。查询条件设置应该齐全，可以班级查询，年级查询，也可以姓名查询，学号查询等等。分成绩单打印、报表打印等。(2)班级统计模块：主要功能用来对中学生的成绩以班级为单位进行处理。具体包括各班学生总成绩、平均成绩、班级排名及统计班级某分数段内的学生人数；各个学生该科成绩、班级排名及统计班级某分数段内的学生人数。各项统计仅对于某学期某次考试而言。(3)年级统计模块：主要功能用来对中学生的成绩以年级为单位进行处理。具体包括各年级学生总成绩、年级排名统计年级某分数段内的学生人数；各个学生该科成绩、年级排名及统计、年级某分数段内的学生人数。各项统计仅对于某学期某次考试而言，在统计时，还应注意各年级考试科目不同。(4)系统功能模块：包括帮助信息，关于系统及退出系统。

　　编码：

　　测试计划：进行黑盒测试

　　测试人员：

　　3.2 进度安排

　　需求分析： 第1周

　　系统设计： 第2~3周

　　编码：第4~7周

　　测试计划与测试：第8~10周

　　包装和发布：第11周

　　机动：第12周

　　3.3 预算

　　开发费用：8000元

　　设备费及其他：5000元

　　合计：13000元

　　4. 人员组织及分工（略）

　　5. 交付期限

　　6. 专题计划要点（详见后续内容）

软件项目计划书8

　　1引言 1.1编写目的

　　为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，有必要以文件化的形式，把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容以书面的方式描述出来，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。

　　本项目开发计划用于从总体上指导网上书店项目顺利进行并最终得到通过评审的项目产品。本项目开发计划面向项目组全体成员。

　　1.2背景

　　网上书店系统主要功能：可以分类录入书籍和相关信息（如名称、页数、出版商、摘要、目录等），用户可以注册、登录，注册用户享受打折服务，所有用户都可以查询、浏览书籍。

　　注册用户可以定购书籍并查询订单。项目周期15天。

　　1.3定义

　　专门术语：

　　MySQL:系统服务器所使用的数据库关系系统（DBMS）。

　　SQL：一种用于访问查询数据库的语言

　　事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。

　　主键：数据库表中的关键域。值互不相同。

　　外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。

　　缩写：

　　系统：若未特别指出，统指本网上书店系统。

　　SQL：Structured Query Language(结构化查询语言)。

　　UML：统一建模语言、是一套用来设计软件蓝图的标准建模语言，是一种

　　从软件分析、设计到编写程序规范的标准化建模语言。

　　1.4参考资料

　　《软件项目管理》 朱少民，韩莹 编著，人民邮电出版社。

　　《软件项目管理》 Rajeev T Shandilya编著 科学出版社。

　　1.5 系统动机

　　该系统可以分类录入书籍和相关信息（如名称、页数、出版商、摘要、目录等），用户可以注册、登录，注册用户享受打折服务，所有用户都可以查询、浏览书籍。注册用户可以定购书籍并查询订单。

　　1.6标准、条件和约定

　　本项目遵从以下标准：

　　GB/T 13702-1992 计算机软件分类与代码

　　GB/T 20918-20xx 信息技术

　　GB/T 19003-20xx 软件工程

　　GB/T 5538-1995 软件工程标准分类法

　　GB/T 9386-20xx 计算机富安居测试文档编制

　　GB/T 9385-20xx 计算机软件需求规格说明

　　GB/T 5532-20xx 计算机软件测试规范

　　GB/T 18221-20xx 信息技术程序设计语言

　　GB/T 11457-20xx 信息技术 软件工程

　　GB/T 8567-20xx 计算机软件文档编制规范

　　2项目概述

　　大部分读者都有过在网上购物的经历，在网上书店可以很方便的注册、浏览商品、查询商品、购买时也只需点几下鼠标。本章的网上书店实现了上述的基本功能，用户可以在网络商店中进行注册、浏览商品以及查询购物车。

　　2.1工作内容

　　1、 制作和修订项目开发计划；

　　2、 进行计划跟踪与监控；

　　3、 配合SQA的质量保证工作；

　　4、 工作产品及时进行受控管理；

　　5、 按计划提请阶段评审；

　　6、 提交测试部门评测开发产品；

　　7、 交付最终工作产品。

　　8、 项目实施总结

　　9、 项目验收

　　2.2主要参加人员

　　为了完成图书管理系统的项目开发，公司组建了一个临时的项目团队，有项目组组长、组员构成。

　　表2.1人员分工

　　2.3产品及成果 2.3.1程序

　　软件名称：网上书店

　　编程语言：Java

　　功能：该系统可以分类录入书籍和相关信息（如名称、页数、出版商、摘要、

　　目录等），用户可以注册、登录，注册用户享受打折服务，所有用户都可以

　　查询、浏览书籍。注册用户可以定购书籍并查询订单。

　　2.3.2文件

　　用户操作手册：本手册详细描述软件的功能、性能和用户界面，使用户对如何使用该软件得到具体的了解,为操作人员提供该软件各种运行情况的有关知识，特别是操作方法的具体细节。

　　软件维护手册：主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明，便于软件的维护。

　　2.3.3服务

　　计划提供以下服务：

　　课堂培训：以讲课形式对客户进行培训，使其能够正确使用软件。

　　免费咨询：客户可以在工作时间向技术人员提出问题并获得解答。

　　技术支持：对于某些客户，采取上门指导的方式。

　　软件维护：获取软件使用中的问题，提供补丁程序。

　　升级通知：在软件新版本发布的时候，及时通知(Email或邮寄信件)注册的用户，并提供试用版本。

　　软件升级：对于注册用户，只需较少的费用即可升级到新的版本。

　　2.3.4非移交产品

　　可行性分析报告：说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性，评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案，说明并论证所选定实施方案的理由。

　　项目开发计划：为软件项目实施方案制订出具体计划，应该包括各部分工作的负责人员、开发的进度、开发经费的预算、所需的.硬件及软件资源等。

　　软件需求说明书（软件规格说明书）：对所开发软件的功能、性能、用户界面及运行环境等做出详细的说明。它是在用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解并达成协议的条件下编写的，也是实施开发工作的基础。该说明书应给出数据逻辑和数据采集的各项要求，为生成和维护系统数据文件做好准备。

　　概要设计说明书：该说明书是概要实际阶段的工作成果，它应说明功能分配、模块划分、程序的总体结构、输入输出以及接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为详细设计提供基础。

　　详细设计说明书：着重描述每一模块是怎样实现的，包括实现算法、逻辑流程等。

　　测试计划：为做好集成测试和验收测试，需为如何组织测试制订实施计划。计划应包括测试的内容、进度、条件、人员、测试用例的选取原则、测试结果允许的偏差范围等。

　　测试分析报告：测试工作完成以后，应提交测试计划执行情况的说明，对测试结果加以分析，并提出测试的结论意见。

　　开发进度月报：该月报系软件人员按月向管理部门提交的项目进展情况报告，报告应包括进度计划与实际执行情况的比较、阶段成果、遇到的问题和解决的办法以及下个月的打算等。

　　项目开发总结报告：软件项目开发完成以后，应与项目实施计划对照，总结实际执行的情况，如进度、成果、资源利用、成本和投入的人力，此外，还需对开发工作做出评价，总结出经验和教训。

　　软件问题报告：指出软件问题的登记情况，如日期、发现人、状态、问题所属模块等，为软件修改提供准备文档。

　　软件修改报告：软件产品投入运行以后，发现了需对其进行修正、更改等问题，应将存在的问题、修改的考虑以及修改的影响做出详细的描述，提交审批。

　　源程序：软件开发过程中的全部代码以及注释。

　　2.4验收标准 2.4.1代码的验收

　　最后在交付客户之前进行小组内评审，代码编写符合HB6465标准，与文档说明保持一致，代码书写风格统一，采用标准规范，没有下列错误：由于软件缺陷造成丢失数据，不符合设计要求，响应时间太长无法接受等问题。

　　2.4.2 文档验收

　　最后在交付客户之前进行小组内评审，文档格式符合HB6465标准， 功能符合与客户的合同要求，清晰易读，没有语病与歧义。

　　2.4.3 服务验收

　　服务硬件达到文档说明的要求，人员技术考核合格，定期上门维护。

　　2.5完成项目的最迟期限

　　交付日期

　　从20##年6月20日开始至20##年7月5日，完成对整个系统的可行性报告分析、需求分析说明书、开发计划说明说、系统设计书、项目测试、项目总结，对概念模型、存储模式、完整性控制、存取权限等进行了定义，对系统功能各模块进行了详细设计，定义了数据库总体结构、编码命名规范，并交付用户。交付日期为20##年7月6日。

　　2.6本计划的审查者

　　本系统审查者为冯静老师。

　　3实施总计划

　　3.1开发过程 3.1.1 需求分析

　　需求分析是整个设计中重要的一环，当可行性分析完成，项目立项，确定开发角色后，有关的设计开发人员与相关业务人员共同对业务流程、管理方式进行分析，并进行资料的收集、整理。在完成了对有关数据信息的收集、归纳和分析整理后，确定了用户需求，对软件必须完成的功能进行了定义，在此基础上完成了数据定义，建立了数据字典。

　　3.1.2 系统设计

　　完成对整个系统的分析设计，对概念模型、存储模式、完整性控制、存取权限等进行了定义，对系统功能各模块进行了详细设计、定义了数据库总体结构、编码命名规范。

　　3.1.3 编码及测试阶段

　　完成程序设计和系统测试，完成了数据库建立及程序的编制调试。为了避免错误积累，采用边开发边测试的基本模式，对每个模块都安排专人进行单独测试，系统联调及系统测试，对系统处理逻辑、例外处理能力、容错能力等进行大规模

　　的测试，对发现的问题进行彻底纠正。

　　3.1.4 文档、产品部署

　　完成用户培训工作，编写各类文档，系统投入运行阶段。

　　3.1.5 项目总结

　　项目结束后用两天左右时间，对项目研发、部署等开发过程中的问题、经验教训总结备案，以利于项目经验的积累和开发进的的缩短。

　　3.3接口人员

　　负责本项目同用户的接口人员为邹浩，由软件发开方派专人，按客户要求，指定地点安装，调试，运行并给客户演示，在后期中负责维护和更新。

　　3.4进度

　　方法：采用结构化开发

　　设置模块开发优先级：通过对图书管理的特点和信息流程等的分析，确定各模块开发的先后次序。

　　具体开发进度安排如下：

　　注：有四个里程碑，分别是需求完成时、详细设计完成时、系统编码完成时、整个项目工作完成时。

　　表3.2 里程碑事件

　　3.5关键问题

　　表 3.6 项目风险因素

　　影响本计划完成的主要问题有：

　　没有经费和硬件设施有限

　　用户需求不清，存在误解及二义性

　　第一次开发软件，开发人员没有实际经验

　　时间有限，没有足够的开发时间

　　4支持条件 4.1计算机系统支持

　　开发时需要的支持条件：

　　硬件：

　　服务器：Pentium III 500以上或更高，内存：512M以上；

　　硬盘：至少80G以上；

　　CD－ROM：32倍速以上；

　　网络适配器：10MB/100MB自适应；

　　打印机一台

　　UPS(选配)

　　工作站：Pentium 4以上微机；

　　内存：512MB

　　硬盘：至少80以上；

　　CD－ROM：32倍速以上；

　　网络适配器：10MＢ/100MＢ自适应

　　网络： 至少一台服务器

　　至少一台工作站

　　使用TCP/IP协议的局域网

　　软件：

　　操作系统为Window XP，使用集成开发工具Eclipse5.5.1,数据库采用mysql

　　其他开发工具包括：Dreamweaver, Staruml,Power Designer 12.5, TomCat.

　　运行时需要的支持条件：

　　一、服务器上应该配备的软件

　　1．操作系统：Microsoft Windows XP

　　2．数据库：MySQL

　　3．服务器必须使用专业的防火墙和反病毒软件。

　　4．除了为了运行必须配备的程序以外，服务器上建议尽量不要安装其他无关程序，以减少程序的混乱或者程序的意外冲突。4.2需要用户承担的工作

　　配备相应硬件系统，做到规范操作，备份好数据防止数据丢失，软件交付日期为软件安装测试人员提供环境。

　　4.3需由外单位提供的条件

　　本系统为独立开发，不需要外单位提供条件。

　　5专题计划要点

　　5.1开发人员培训计划

　　5.2 测试计划

　　xx年7月3日—xx年7月4日对软件进行各项测试工作；

　　5.3 质量保证计划

　　严格按照项目开发过程中的各项步骤，从项目立项，可行性研究报告、需求分析报告、项目开发计划等，具体实施;

　　6总结

　　这次所做的《网上书店管理系统》是一个中小型的电子商务系统。主要有两类用户：顾客和管理员。该系统为各类用户提供方便的在线买书环境。顾客能够进行注册、浏览图书信息、搜索所需图书、下定单、编辑购物车、发表评论等功能；管理员可以通过用户管理、定单管理、商品管理、评论管理等管理功能来对系统进行维护和更新。通过这次实验我熟练MySQL与JSP技术的使用，并练习了TOMCAT WEB容器。在开发过程中，我在编码和文档编写方面碰到了一些困难，所幸通过网络、老师和组员们的帮助，我能够克服这些困难。

　　经过这三个星期的项目开发和对相关资料的收集,让我清楚的感受到随着网络科技的不断发展，JSP得到了相当广泛的应用。由于网络方便用户和共享资源的优点，越来越多的现实中的实际活动被改装到了虚拟的网页上。随着人们对网络要求的不断增加和提高，网络的各个功能的种类也会将会越来越大，管理系统必将越来越复杂。现在，网上书店将人们从进入实体店铺挑选书籍的习惯，慢慢转变成了一种在虚拟店铺中购书的方式。由于虚拟店铺所售图书种类繁多且价廉物美，使其愈来愈收到网民们的欢迎，譬如国外著名的Amazon Books、Altbookstore等，中国的亚马逊卓越网和当当等。

　　但网上学习只是学习的一种模式，同上课学习或研读自学，最终只有当理论应用到实践中，将理论和实践相结合，才使我能够加深对知识的了解。

软件项目计划书9

　　一、引言

　　撰写此文档的目的在于保证项目顺利完成所需的所有工作，同时仅包含必要的过程。它是项目管理团队用来确定、记录、验证、管理和控制项目范围的指导。本文涵盖了创建工作分解结构以及确定如何维护和批准这个结构的方式；还规定了如何正式核实和接受项目的已完成可交付成果。

　　二、参考资料

　　韩万江，姜立新编著，《软件项目管理案例教程》，机械工业出版社。

　　张海藩编著，《软件工程导论》(第五版)，清华大学出版社。

　　王宏编著，《酒店管理工作——细化执行与模板》，人民邮电出版社。

　　三、重要术语

　　SQL Server 20xx：数据库管理软件。

　　DBMS：数据库管理系统。

　　Windows XP：运行环境。

　　vb.net 20xx：软件开发语言。

　　visual studio 20xx：软件开发环境。

　　四、项目概述

　　五、系统与项目的定义

　　该系统是在C/S系统架构基础上，利用SQL Server数据库，使用vb.net技术构建的酒店信息化管理系统。它基本满足了酒店管理的需求，具有友好的用户界面。系统通过对用户（主要是酒店管理层和员工）的数据进行有效的电子化处理，降低了人工劳动并增加了信息的准确性。该系统主要包括客房、餐饮、财务和人力资源等方面的信息，用户登录后可根据权限操作这些信息。

　　六、系统开发背景与目标

　　在当今信息高度发达的时代，酒店业务已经不再局限于传统的住宿和结算业务，而是变得更加广泛和全面的服务行业。为了提高酒店管理水平，简化复杂的操作，需要在最短的时间内完成酒店业务的'规范化操作，让客户感到舒适和满意。对于酒店业的竞争形势，许多酒店都在尝试通过信息技术扩展其服务能力。虽然信息化并不是决定酒店成功的关键因素，但它可以帮助那些真正影响成功的因素发挥更大的作用。因此，采用全新的酒店管理系统将是提高酒店管理效率和改善服务质量的重要手段之一。

　　七、用户需求概述及系统主要功能

　　八、项目范围界定

　　九、开发技术选择与理由

　　开发酒店管理系统时，选择了可视化Visual 20xx和SQL Server 20xx数据库，Windows XP操作系统等作为软硬件平台。VB具有图形用户界面（GUI），可以轻松地使用ADO连接数据库。程序员可以通过使用VB提供的组件快速建立一个应用程序。这些都是团队成员熟悉的语言和技术，因此技术方面完全可以实现酒店管理系统的最终目标。综上所述，我们的团队完全有能力完成酒店管理系统的最终实现。

　　十、开发团队与开发环境、工作方式

软件项目计划书10

　　主要内容

　　项目计划书的内容：关于惠祥钢铁，物流，煤炭经营的可行性计划。

　　项目概况

　　项目名称：致力于钢铁，物流，煤炭行业的发展。

　　项目承办单位和项目投资者的有关情况。即：生产经营内容、生产经营规模、产品销售情况、年上缴税额、自有资金数额、债权债务情况等。

　　兴办外商投资项目要简述：

　　(1)合营各方概况，即：合营各方名称、法定地址、法定代表国籍及姓名、资金实力、技术力量等

　　(2)合营方式(注明合资、合作、独资)

　　(3)合营年限

　　(4)经营范围

　　(5)产品销售方向(内销或出口比例)

　　简述项目建设的必要性和依据。技术引进项目，要简述技术引进内容(关键设备或技术专利)、拟引进技术设备水平及其国别和厂商产品技术水平及市场销售前景。

　　建设条件

　　项目建设拟选地址的地理位置、占地范围(四至范围)、占用土地类别(国有、集体所有)和数量、拟占土地的现状及现有使用者的基本情况。

　　如果不指定建设地点，要提出对占地的基本要求。

　　项目建设条件。简述能源供应条件、主要原材料供应条件、交通运输条件、市政公用设施配套条件及实现上述条件的初步设想。需进行地上建筑物拆迁的项目，要提出拆迁安置初步方案。

　　建设内容

　　建设规模和建设内容。生产性项目要提出主要产品品种、生产工艺及生产能力;非生产项目要根据项目的不同性质说明其规模，如旅馆、宾馆项目要说明有多少客房、多少床位;房地产开发项目要说明拟建的建筑物类别及数量;成片开发建设的小区要说明小区的主要功能、建筑容积率等。

　　总建筑面积及主要单项工程的建筑面积。

　　环境影响

　　一般民用建筑项目不写，其他非工业生产项目简写。

　　估算

　　项目总投资额。技术引进项目要说明进口技术设备使用外汇数额，建设费用和购置国内设备所需人民币数额;外商投资企业要说明总投资额、注册资本数额、合营各方投入注册资本的比例、出资方式及利润分配方式。

　　资金来源。利用银行贷款的项目要将注设期间的'贷款利息计入总投资内。 利用外资项目要说明外汇平衡方式和外汇偿还办法。

　　(六)建设进度初步设想

　　(七)经济效益和社会效益的初步估算

　　(八)结论

　　附件

　　建设项目拟选位置地形图(城近郊区比例尺为1：20xx;远郊区县比例尺为1：10000)。标明项目建设占地范围和占地范围内及附近地区地上建筑物现状。

　　在自有地皮上建设，要附市规划部门对项目建设初步选址意见(规划要点或其它文件)。

　　国家限止发展的或按国家及市政府规定需要先由行业主管部门签署意见的项目，要附有关行业主管部门签署的审查意见。

　　外商投资项目要附以下材料

　　(1)会计师事务所出具的外商资信证明材料。

　　(2)合营各方的营业执照(复印件)。

　　(3)合营各方签署的合营意向书(境内单位要有上级主管部门的意见)。

　　两个或两个以上境内单位合建的项目要附以下材料

　　(1)合建各方签署的意向书(要有上级主管部门的意见)。

　　(2)合建各方的营业执照(复印件)。

　　其他附件材料。

软件项目计划书11

　　项目名称：销售管理系统

　　学校名称：上海电机学院项目时间：20xx03.01-20xx.05.10

　　项目策划人：赵慧哲、吕延晨、李娜、顾观佩

　　1.系统主题

　　1.1引言

　　现在不管是公司还是学校都有各式各样的系统，比如：学校里有教务管理系统、图书管理系统等等。而公司中有工资管理系统、人员管理系统等。目前市场上的这些公司，基本上每个公司都要对其每天的销售情况进行统计记录，而且现在电脑这么普及，我们不像以前都是用手工记录到本子上，然后人工进行数据的处理。所以建立一个销售系统很有必要，为公司省去了许多不必要的人力资源，并且效率高、省时、操作方便、有很广的应用域和发证，空间。

　　1.2背景及目的

　　在大二下学期我们开设了一门《实用软件工程》的学科，在老师及专业课程的需要下，我们要进行一个为期15周左右的一个对软件工程深入学习的平台。需要我们在15周以内编出一个小型软件。其次，在21世纪这个繁华的年代，销售业也是蓬勃发展，出现了很多销售管理系统来促使公司的发展，有了销售管理系统，不仅仅有利于公司的管理，更加有利于我们及时地掌握数据资料，进行处理、统计与总结。基于这个想法，我们小组决定做一个销售管理系统，以实现灵活的管理公司销售业绩的小系统。

　　本销售系统可以完成以下功能：

　　（1）计算某个月每个人每种产品的销售额；

　　（2）按销售额对销售员进行排序，输出排序结果；

　　（3）统计每种产品的总销售额，对这些产品按从高到底的顺序，输出排序结果（需输出产品的代号和销售额）；

　　（4）输出统计报表。

　　1.3系统与“创新杯”的主题关系

　　为迎接“创新杯”而进行的预演。我们的目标主要放在能做出一些实用性强的软件，如果好的话，就能被大家广泛使用。所以我们希望能使得“创新杯”能出现一些更有新意的东西，更好玩。吸引更多人的眼球。

　　1.4市场调查过程和结论

　　在确定课题前，我们特地上网看了一下当前比较热门的课题，最多的为学校的图书管理系统，但这个太过于大众化，做的人比较多，而且我们也一直在使用，所以难度不大。后来我们发现销售方面还算是比较热门，而且做的`人不多，对于我们来说，也比较新鲜，因为毕竟我们现阶段都没有接触到，所以根据我们的综合讨论，觉得现社会有很多的机构需要该软件，比如：酒店可以用该软件管理赠品的发放，超市可以用来管理货物的采购和销售状况，就连一个小饰品店都可以用该软件来管理饰品的销售量和顾客的需求量。从调查来看该软件是很受社会欢迎的，实用性较强，而且现如今类似于该软件的产品可谓是层出不穷，大大增加了我们做这个项目的必要性。

　　2.需求分析

　　2.1概要

　　这是一个很实用的小型销售管理系统，包括了每件产品的销售额的统计，以及总销售额的统计，等等一系列的小功能，可以帮助小型商店和小型公司实现对每日产品的销售统计，而且可以输出各个销售员的不同业绩，操作简单，显示直观，无需太多的技术要求，所以适合于大众。

　　2.2使用场景

　　主要的面向对象：各类服装店和小型公司。

　　场景描述：有四个销售员，负责销售五种产品。每个销售员都将当天出售的每种产品各写一张便条交上来。每张便条要包含： 销售员的代号，产品的代号，这种产品的当天的销售额；每位销售员每天可能上缴0-5张便条。

　　详细操作：在类似小型公司或者服装店，一般都是看业绩来提升的，或者是看业绩来提名最佳销售人员或者最佳员工，然后公司再进行一些奖励制度。所以假设一名销售经理需要在每天下班后统计今天的销售量和销售额，如果是手动统计，那计算量和工作量就太大了点；但如果她安装在了本款软件，运行程序后，可根据操作提示一步步操作。

　　首先，如果是第一次使用本款软件，他需要先注册用户名和密码，这样也可以保证销售情况的隐蔽性，后面每次查看或者添加新纪录时，只需要输入用户名和密码就可以进行操作，如果别人想要对销售情况进行修改，那必须要知道用户名和密码，否则无法进行操作。注册好用户名和密码后，进入界面，每个销售员都有编号，然后输入日期、销售员的编号、产品编号、销售额，都输入好后，程序可以从高到低进行排序，这样一眼便能看出每个人的销售情况—最好的销售人员。最后程序还可以进行总销售额的计算，可看出这一天或这个星期或这个月公司的业绩如何。

　　以上即是本款软件的详细操作过程，不仅实用而且简单、直观。在各类小型企业和服装店等地方使用再合适不过了。

　　2.3实用性分析

　　我们设计这款软件时，最想突出它的一个优点就是实用！所以我们是本这个目的去设计的。它简单易懂、界面直观、隐蔽性强，非常适合各小型企业对公司的管理，统计，查询。花最低的成本去实现最高的效率。

　　2.4未来发展方向

　　本软件现在来讲只适用于小型的企业，但是将来会随着我们小组队伍的壮大，能力的加强，它不但可以应用在小型企业，更是可以在大型的企业中得以运用，而且功能会越来越强大，不仅仅是对营业额的统计，而且可以实现对每件产品销售量的统计、管理、查询。而且还有望发展到其他的各个领域。

软件项目计划书12

　　1引言

　　1．1编写目的

　　此项目开发策划书的编写主要是为了给开发《学生成绩管理系统》做主要的规划和整合，在开发过程中起到引导作用，以及给使用者提供简要的说明。

　　1．2背景

　　随着计算机应用的日益普及和深化，网上办公已近成为一种趋势。本项目要开发的是基于局域网和互联网的学生成绩管理系统，实现一个将学生成绩管理和服务功能结合起来的管理信息系统，既可以节省资源、又可以有效的.存储、更新、查询信息、提高工作和服务效率。

　　开发的系统要求界面友好，方便直观。既要方便校方对学生信息进行添加、删除、修改、查询和统计等管理，又要方便学生等查询。

　　软件名称：学生成绩管理系统

　　项目提出者：“学生成绩管理系统”开发小组

　　开发者：“学生成绩管理系统”开发小组，成员：郭明娟、陈秋男、王如意、高静、王彩霞、关娜仁、孙佳星、赵鹏、王凤舞。

　　配置要求：SQL Server20xx数据库，C#等

　　该软件需与数据库连接使用才能运行。

　　1．3定义

　　文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下：

　　Microsoft Visual C#

　　Microsoft SQL Server20xx

　　MIS：Student Achievement Management System，学生成绩管理系统

　　Microsoft Visual Studio20xx,版本控制工具

　　2项目概述

　　2．1 工作内容

　　《学生成绩管理系统》针对的用户是学校相关部门、学生。相应的内容有：

　　（1）主要的功能包括：

　　1）学校管理：管理部门为每个学生建立信息表格，其中包括学生的，姓名、学号、院系、专业、成绩以及老师的相关信息。

　　学校相应管理员定期或不定期的对学生和老师信息进行入库、修改、删除、等信息管理以及注销。

　　2）信息查询：可通过局域网或内网并根据权限依据学号、姓名等查询学生成绩。

　　（2）管理员实现的主要功能：

　　1) 查看用户登陆情况。

　　2）对用户信息的管理。

　　３）能够对需要的统计结果提供打印输出。

　　４）能够提供一定的安全机制，提供数据信息授权访问，防止随意删改，同时提供信息备份的服务。

　　2．2主要参加人员

　　2．3产品

　　2．3．1程序

　　学生成绩管理系统，由C#编程语言编写而成。配合SQL Server数据库

　　2．3．2文件

　　1系统需求分析报告

　　2系统功能说明书

　　3系统数据库报告

　　4系统内容设计报告

　　5美工及界面报告

　　6用户手册

　　2．4验收标准

　　外观新颖、漂亮，以及具备完善的功能。

　　3 实施计划

　　3．1工作任务的分门与人员分工

　　组长: 郭明娟、陈秋男 任务: （1）系统总的开发计划书

　　（2）组织小组讨论，记录讨论内容，列出开发计划

　　（3）项目开发进度的管理

　　（4）团队的组织和协调

　　设计：郭明娟 任务: (1)参与小组讨论

　　（2）完成系统需求说明书和系统设计说明书

　　开发：王彩霞、高静 任务: （1）参与小组讨论

　　（2）根据设计完成编码，并注释

　　美工及界面：关娜仁、王如意 任务：（1）界面的设计和美工

　　（2）完成美工报告

　　影音：赵鹏、王凤舞 任务：（1）记录小组成长过程

　　（2）完成影音文案作品

　　3．2进度

　　3．3关键问题

　　编码的成功以及与各个组员之间的配合，以及老师的指导。

　　4 支持条件

　　4．1计算机系统支持

　　操作系统：Windows 7或XP版本

软件项目计划书13

　　一、项目计划书格式

　　根据《gbxxx计算机软件产品开发文件编制指南》中项目开发计划的要求，结合实际情况调整后的《项目计划书》内容索引如下：xxx

　　二、项目计划书的编写说明

　　1 引言

　　1.1 编写目的

　　说明编写这份项目计划的目的，并指出预期的读者。

　　作用：本节是为了说明编制"项目计划书"亦即本文档的意图和希望达到的效果。注意这里的"目的"不是"项目目标"，而是为了说明本文档的目的与作用。"项目目标"在2.1中说明。

　　意义：使项目成员和项目干系人了解项目开发计划书的作用、希望达到的效果。开发计划书的作用一般都是"项目成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期所有活动的行动基础，以便项目团队根据本计划书开展和检查项目工作。"

　　例 如可以这么写：为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，因此以文件化的形式， 把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目 内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目 团队开展和检查项目工作的依据。

　　常见的问题：把项目本身的"项目目标"误作编制项目开发计划的目的。

　　1.2 背景

　　主要说明项目的来历，一些需要项目团队成员知道的相关情况。主要有以下内容：

　　项目的名称：经过与客户商定或经过立项手续统一确定的项目名称，一般与所待开发的软件系统名称有较大的关系，如针对"xx系统"开发的项目名称是"xx系统开发"。

　　项目的委托单位：如果是根据合同进行的软件开发项目，项目的委托单位就是合同中的甲方；如果是自行研发的软件产品，项目的委托单位就是本企业。

　　项目的用户（单位）：软件或网络的使用单位，可以泛指某个用户群。注意项目的用户或单位有时与项目的委托单位是同一个，有时是不一样的。如海关的报关软件、 税务的报税软件，委托单位是海关或税务机关，但使用的用户或单位不仅有海关或税务机关，还包括需要报关、报税的企业单位。

　　项目的任务提出者：本企业内部提出需要完成此项目的人员，一般是领导或商务人员；注意项目的任务提出者一般不同于项目的委托单位，前者一般是企业内部的人员。如果是内部开发项目，则两者的区别在于前者指人，后者指单位。

　　项 目的主要承担部门：有些企业根据行业方向或工作性质的不同把软件开发分成不同的部门（也有的分为不同事业部）。项目的特点就是其矩阵式组织，一般一个项目 的项目成员可能由不同的部门组成，甚至可能由研发部门、开发部门、测试部门、集成部门、服务部门等等其中几个组成。需要根据项目所涉及的范围确定本项目的 主要承担部门。

　　项目建设背景：从政治环境上、业务环境上说明项目建设背景，说明项目的大环境、来龙去脉。这有利于项目成员更好地理解项目目标和各项任务。

　　例句：根据《某部关于某建设工作的实施意见》精神，为了保障某建设工作的正常实施，必须加强监督考核，建立督查通报制度，某市某建设工作小组办公室把此项建设工作实施列入督查的重要内容，及时掌握进度，相关部门建立市某建设工作简报制度，及时反映全市某建设工作动态。

　　目 前对于某建设工作的工作主要采用计划部门手工编制年度计划、建设工作主管部门和建设工作实施单位联合手动编制进度计划，某建设工作单位手工上报建设工作进 度情况的方式，而全市的建设工作有数百个，加上前期建设工作的数量和今后某市建设发展的趋势，建设工作的数量将越来越多，原来的工作模式已经越来越无法适 应市委市政府的要求。因此，充分利用现代信息化、因特网的优势，建立"某市某建设工作信息报送反馈系统"，提高某建设工作信息报送反馈工作效率，提高信息 的及时性、减轻各级相关工作人员的劳动强度是非常有必要和紧迫的任务。

　　软件系统与其他系统的关系：说明与本系统有关的其他系统，说明它们之间的相 互依赖关系。这些系统可以是这个系统的基础性系统（一些数据、环境等必须依靠这个系统才能运行），也可以是以这个系统为基础的系统，或者是两者兼而有之的 关系、互相依赖的系统。例句：本系统中对外部办公部分如需要各个建设单位报送材料的子系统应当挂在市政府的网站。

　　软件系统与机构的关系：说明软件系统除了委托单位和使用单位，还与哪些机构组织有关系。例如一些系统需要遵守那些组织的标准、需要通过那些组织机构的测试才能使用等等、是否需要外包或与那些组织机构合作。

　　1.3 定义

　　列出为正确理解本计划书所用到的专门术语的`定义、外文缩写词的原词及中文解释。注意尽量不要对一些业界使用的通用术语进行另外的定义，使它的含义和通用术语的惯用含义不一致。

　　1.4 参考资料

　　列 出本计划书中所引用的及相关的文件资料和标准的作者、标题、编号、发表日期和出版单位，必要时说明得到这些文件资料和标准的途径。本节与下一节的"标准、 条约和约定"互为补充，注意"参考资料"未必作为"标准、条约和约定"，因为"参考"的不一定是"必须遵守"的。常用资料如：

　　本项目的合同、标书、上级机关有关通知、经过审批的项目任务书；属于本项目的其他已经发表的文件；本文档中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。

　　1.5 标准、条约和约定

　　列出在本项目开发过程中必须遵守的标准、条约和约定。例如：相应的《立项建议书》、《项目任务书》、合同、国家标准、行业标准、上级机关有关通知和实施方案、相应的技术规范等。

　　"参考资料"一般具有"物质"特性，一般要说明参照了什么，要说明在哪里可以获得；"标准、条约和约定"一般具有"精神"特性，一般是必须遵守的，不说明在哪里可以获得。参考资料的内容应该涵盖"标准、条约和约定"。

　　2 项目概述

　　2.1 项目目标

　　设定项目目 标就是把项目要完成的工作用清晰的语言描述出来，让项目团队每一个成员都有明确的概念。注意，不要简单地说成在什么什么时间完成开发什么什么软件系统或完 成什么什么软件安装集成任务。注意"要完成一个系统"只是一个模糊的目标，它还不够具体和明确。明确的项目目标应该指出了服务对象，所开发软件系统最主要 的功能和系统本身的比较深层次的社会目的或系统使用后所起到的社会效果。

　　项目目标应当符合smart原则：

　　s specific 明确的陈述

　　m measurable 可以衡量的结果

　　a attainable 可以达成的目标

　　r realistic 合理的，现实的或者说是能和实际工作相结合

　　t trackable 可以跟踪的

　　项 目目标可以进行横向的分解也可以进行纵向的分解。横向分解一般按照系统的功能或按照建设单位的不同业务要求，如分解为第一目标、第二目标等等；纵向的分解 一般是指按照阶段，如分解为第一阶段目标、第二阶段目标等等，或近期目标、中期目标、远期目标等等。阶段目标一般应当说明目标实现的较为明确的时间。一般 要在说明了总目标的基础上再说明分解目标，可加上"为实现项目的总目标，必须实现以下三个阶段目标......"

　　2.2 产品目标与范围

　　根 据项目输入（如合同、立项建议书、项目技术方案、标书等）说明此项目要实现的软件系统产品的目的与目标及简要的软件功能需求。对项目成果（软件系统）范围 进行准确清晰的界定与说明是软件开发项目活动开展的基础和依据。软件系统产品目标应当从用户的角度说明开发这一软件系统是为了解决用户的那些问题。产品目 标如"提高工作信息报送反馈工作效率，更好地进行工作信息报送的检查监督，提高信息的及时性、汇总统计信息的准确性，减轻各级相关工作人员的劳动强度。"

　　2.3 假设与约束

　　对于项目必须遵守的各种约束（时间、人员、预算、设备等）进行说明。这些内容将限制你实现什么、怎样实现、什么时候实现、成本范围等种种制约条件。

　　假设是通过努力可以直接解决的问题，而这些问题是一定要解决才能保证项目按计划完成。如："系统分析员必须在3天内到位"或"用户必须在8月8日前确定对需求文档进行确认"

　　约束一般是难以解决的问题，但可以通过其他途径回避或弥补、取舍，如人力资源的约束限制，就必须牺牲进度或质量等等。

　　假设与约束是针对比较明确会出现的情况，如果问题的出现具有不确定性，则应该在风险分析中列出，分析其出现的可能性（概率）、造成的影响、应当采取的相应措施。

　　2.4 项目工作范围

　　说明为实现项目的目标需要进行那些工作。在必要时，可描述与合作单位和用户的工作分工。

　　注意产品范围与项目工作范围的不同含义。

　　产品范围界定：软件系统产品本身范围的特征和功能范围。

　　工作范围界定：为了能够按时保质交付一个有特殊的特征和功能的软件系统产品所要完成的那些工作任务。

　　产品范围的完成情况是参照客户的需求来衡量的，而项目范围的完成情况则是参照计划来检验的。这两个范围管理模型间必须要有较好的统一性，以确保项目的具体工作成果，能按特定的产品要求准时交付。

　　2.5 应交付成果

　　2.5.1 需完成的软件

　　列出需要完成的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式。其中软件对象可能包括：源程序、数据库对象创建语句、可执行程序、支撑系统的数据库数据、配置文件、第三方模块、界面文件、界面原稿文件、声音文件、安装软件、安装软件源程序文件等等。

　　2.5.2 需提交用户的文档

　　列出需要移交给用户的每种文档的名称、内容要点及存储形式，如需求规格说明书、帮助手册等。此处需要移交用户的文档可参考合同中的规定。

　　2.5.3 须提交内部的文档

　　可 根据《gb8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》附录o："文件编制实施规定的实例（参考件）"结合各企业实际情况调整制定《软件开发文档编制 裁减衡量因素表》。根据《因素表》确定项目对应的项目衡量因素取值，以确定本项目应完成的阶段成果。将不适用于本项目的内容裁减，以减少不必要的项目任务 和资源。

　　根据因素取值列出本项目应完成的阶段成果，说明本项目取值所在的区间，将其他因素值区间删除。

　　2.5.4 应当提供的服务

　　根据合同或某重点建设工作需要，列出将向用户或委托单位提供的各种服务，例如培训、安装、维护和运行支持等。具体的工作计划如需要编制现场安装作业指导书、培训计划等，应当在本计划"4.3总体进度计划"中条列出。

　　2.6 项目开发环境

　　说明开发本软件项目所需要的软硬件环境和版本、如操作系统、开发工具、数据库系统、配置管理工具、网络环境。环境可能不止一种，如开发工具可能需要针对java的，也需要针对c 的。有些环境可能无法确定，需要在需求分析完成或设计完成后才能确定所需要的环境。

　　2.7 项目验收方式与依据

　　说明项目内部验收和用户验收的方式，如验收包括交付前验收、交付后验收、试运行（初步）验收、最终验收、第三方验收、专家参与验收等等。项目验收依据主要有标书、合同、相关标准、项目文档（最主要是需求规格说明书）。

　　3 项目团队组织

　　3.1 组织结构

　　说明项 目团队的组织结构。项目的组织结构可以从所需角色和项目成员两个方面描述。所需角色主要说明为了完成本项目任务，项目团队需要哪些角色构成，如项目经理、 计划经理、系统分析员（或小组）、构架设计师、设计组、程序组、测试组等等。组织结构可以用图形来表示，可以采用树形图，也可以采用矩阵式图形，同时说明 团队成员来自于哪个部门。除了图形外，可以用文字简要说明各个角色应有的技术水平。

　　注意虽然有一些通用的结构可以套用，但各种不同规模、不同形式的项目组织结构是不一样的。如产品研发项目可能就不需要实施人员（小组），但需要知识转移方面的人员（小组）。而软件编码外包的项目则不需要程序员，测试人员也可以适当地减少。

　　3.2 人员分工

　　确定项目团队的的每个成员属于组织结构中的什么角色，他们的技术水平、项目中的分工与配置，可以用列表方式说明，具体编制时按照项目实际组织结构编写。以下是一个示例。

　　3.3 协作与沟通

　　项目的沟通与协作首先应当确定协作与沟通的对象，就是与谁协作、沟通。沟通对象应该包括所有项目干系人，而项目干系人包括了所有项目团队成员、项目接口人员、项目团队外部相关人员等等。

　　其 次应当确定协作模式与沟通方式。沟通方式如会议、使用电话、qq、内部邮件、外部邮件、quickplace、聊天室等等。其中邮件沟通应当说明主送人、 抄送人，聊天室沟通方式应当约定时间周期。而协作模式主要说明在出现什么状况的时候各个角色应当（主动）采取什么措施，包括沟通，如何互相配合来共同完成 某项任务。定期的沟通一般要包括项目阶段报告、项目阶段计划、阶段会议等

　　3.3.1 项目团队内部协作

　　本节说明在项目开发过程中项目团队内部的协作模式和沟通方式、频次、沟通成果记录办法等内容。

　　3.3.2 项目接口人员

　　应当说明接口工作的人员即他们的职责、联系方式、沟通方式、协作模式，包括：

　　a、负责本项目同用户的接口人员；

　　b、负责本项目同本企业各管理机构，如计划管理部门、合同管理部门、采购部门、质量管理部门、财务部门等的接口人员；

　　c、负责本项目同分包方的接口人员。

　　3.3.3 项目团队外部沟通与协作模式

　　项 目团队外部包括企业内部管理协助部门、项目委托单位、客户等等。本节说明在项目开发过程中项目团队内部与接口人员、客户沟通的方式、频次、沟通成果记录办 法等内容。明确最终用户、直接用户及其所在本企业／部门名称和联系电话。明确协作开发的有关部门的名称、经理姓名、承担的工作内容以及工作实施责任人的姓 名、联系电话。确定有关的合作单位的名称、负责人姓名、承担的工作内容以及实施人的姓名、联系电话。

　　4 实施计划

　　4.1 风险评估及对策

　　识别或预估项目进行过程中 可能出现的风险。应该分析风险出现的可能性（概率）、造成的影响、根据影响应该采取的对策，采取的措施。风险识别包括识别内在风险及外在风险。内在风险是 指项目工作组能加以控制和影响的风险，如人事任免和成本估计等。外在风险指超出项目工作组等控制力和影响力之外的风险，如市场转向或政府行为等

　　风 险的对策包括：避免：排除特定危胁往往靠排除危险起源；减缓：减少风险事件的预期资金投入来减低风险发生的概率，以及减少风险事件的风险系数；吸纳：接受 一切后果，可以是积极的（如制定预防性计划来防备风险事件的发生），也可以是消极的（如某些费用超支则接受低于预期的利润）。

　　对于软件开发项目而言，在分析、识别和管理风险上投入足够的时间和人力可以使项目进展过程更加平稳，提高项目跟踪和控制的能力，由于在问题发生之前已经做了周密计划，因而对项目的成功产生更加充分的信心。

　　软件开发项目常见预估的风险：

　　1) 工程／规模／进度上的风险

　　规模大，规模估算不精确甚至误差很大；就规模而言，用户要求交付期、费用很紧；预料外的工作(测试未完时的现场对应等)；

　　2) 技术上的风险

　　使用新的开发技术、新设备等，或是新的应用组合，没有经验；是新的行业或业务，没有经验；性能上的要求很严；

　　3) 用户体制上的问题

　　用户管理不严，恐怕功能决定、验收不能顺利地完成（或者出现了延迟）；或者恐怕功能会多次变更；与用户分担开发，恐怕工程会拖延（或者出现了延迟）；用户或其他相关单位承担的工作有可能延误；

　　4) 其它：应该包含此处没有、但据推测有风险的项目。

　　4.2 工作流程

　　说明项目采用什么样的工作流程进行。如瀑布法工作流程，原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程，也可以是自己创建的工作流程。不同的流程将影响后面的工作计划的制定。必要时画出本项目采用的工作流程图及适当的文字说明。

　　4.3 总体进度计划

　　这里所说的总体进度计划为高层计划。作为补充，应当分阶段制定项目的阶段计划，这些阶段计划不在这份文档中，当要以这份总体计划为依据。

　　总体进度计划要依据确定的项目规模，列表项目阶段划分、阶段进度安排及每阶段应提交的阶段成果，在阶段时间安排中要考虑项目阶段成果完成、提交评审、修改的时间。

　　对 于项目计划、项目准备、需求调研、需求分析、构架设计或概要设计、编码实现、测试、移交、内部培训、用户培训、安装部署、试运行、验收等工作，给出每项工 作任务的预定开始日期、完成日期及所需的资源，规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件（里程碑）。

　　设计评审

　　表格中检查点／里程碑等阶段划分为举例，实际作业阶段划分、阶段成果等请根据项目需要确定。

　　制 定软件项目进度计划可以使用一些专门的工具，最常用的是microsoft的project作为辅助工具，功能比较强大，比较适合于规模较大的项目，但无 法完全代替项目计划书，特别是一些主要由文字来说明的部分。小规模的项目可简便地使用excel作为辅助工具。关于如何使用这些工具不在此作详细说明。

　　制定软件项目进度计划应当考虑以下一些因素:

　　1）对于系统需求和项目目标的掌握程度。如开始时对于系统需求和项目目标只有比较数的了解，就只能制定出比较粗的进度计划，等到需求阶段或设计阶段结束，就应该进一步细化进度计划。

　　2） 软件系统规模和项目规模，这两个不是一个概念。软件系统规模往往是从功能点的估算或其他估算方式得来的，而项目规模还要考虑对文档数量与质量的要求，使用 的开发工具、新技术、多少复用、沟通的方便程度、客户方的情况、需要遵守的标准规范等等等等。例如，完成一个大型的系统，在一定的时间内一个人或几个人的 智力和体力是承受不了的。由于软件是逻辑、智力产品，盲目增加软件开发人员并不能成比例地提高软件开发能力。相反，随着人员数量的增加，人员的组织、协 调、通信、培训和管理方面的问题将更为严重。

　　3）软件系统复杂程度和项目复杂程度：和软件系统规模和项目规模一样，软件系统的复杂程度主要是考虑 软件系统本身的功能、架构的复杂程度，而项目的复杂程度主要是指项目团队成员的构成、项目任务的复杂程度、项目干系人的复杂程度、需求调研的难易程度，多 项目情况下资源保障的情况，等等等等。软件系统的规模与软件系统的复杂程度未必是成比例的关系；同样项目的规模与项目的复杂程度未必是成比例的关系。

　　4） 项目的工期要求，就是项目的紧急程度。有些项目规模大，却因为与顾客签订了合同，或者为了抢先占领市场，工期压缩得很紧，这时就要考虑如何更好地合理安排 进度，多增加人选多采用加班的方式是一种万不得已的选择。增加人选除了增加人的成本外必定会增加沟通的成本（熟悉项目任务所需要的时间）；加班如果处理不 好会造成情绪上的问题，也可能会因为过于忙碌而无法顾及质量，造成质量的下滑。

　　5）项目成员的能力。这些能力包括项目经理的管理能力，系统分析员 的分析能力、系统设计人员的设计能力、程序员的编码能力、测试人员的测试能力，以及企业或项目团队激发出这些能力的能力。从另外一个角度看还有总体上对客 户行业业务的熟悉程度；对于建模工具、开发工具、测试工具等技术的掌握程度；企业内部对行业业务知识和主要技术的知识积累。

　　4.4 项目控制计划

　　4.4.1 质量保证计划

　　执行质量评审活动，对过程质量进行控制。规模较大的项目应当单独编写《软件开发项目质量计划》。根据gb/t 12504 计算机软件质量保证计划规范，内容包括：

　　引言（本章节包括质量计划的目的、定义、参考资料）

　　管理（描述负责软件质量管理的机构、任务及其相关的职责）

　　文档（列出在该软件的开发、验证与确认以及使用与维护等阶段中需要编制的文档，并描述对文档进行评审与检查的准则）

　　标准、条例和约定（列出软件开发过程中要用到的标准、条例和约定，并列出监督和保证执行的措施）

　　评审和检查（规定所要进行的技术和管理两个方面的评审和检查工作，并编制或引用有关的评审和检查规程，以及通过与否的技术准则。至少要进行软件需求评审、概要设计评审、软件验证与确认评审、软件系统功能检查、程序和文档物理检查）

　　软件配置管理（编制有关配置管理条款，或在"4.4.4 配置管理计划"中说明，或引用按照《gb/t 12505 计算机软件配置管理计划规范》单独制定的文档）

　　工具、技术和方法（指明用于支持特定软件项目质量管理工作的工具、技术和方法，指出它们的目的和用途）

　　媒体控制（说明保护计算机程序物理媒体的方法和设施，以免非法存取、意外损坏或自然老化）

　　对供货单位的控制（供货单位包括项目承办单位、软件销售单位、软件开发单位。规定对这些供货单位进行控制的规程，从而保证项目承办单位从软件销售单位购买的、其他开发单位开发的或从开发单位现存软件库中选用的软件能满足规定的需求。）

　　记录的收集、维护和保存（指明需要保存的软件质量保证活动的记录，并指出用于汇总、保护和维护这些记录的方法和设施，并指明要保存的期限）

　　4.4.2 进度控制计划

　　（可直接引用以下描述或根据项目情况制定本节内容）

　　本项目的进度监控执行本企业《项目管理规范》，由本企业过程控制部门如质量管理部统一进行监控，并保留在监控过程中产生的日常检查记录。

　　4.4.3 预算监控计划

　　说明如何检查项目预算的使用情况。根据项目情况需要制定。

　　4.4.4 配置管理计划

　　编 制有关软件配置管理的条款，或引用按照gb/t 12505单独制订《配置管理计划》文档。在这些条款或文档中，必须规定用于标识软件产品、控制和实现软件的修改、记录和报告修改实现的状态以及评审和检 查配置管理工作等四方面的活动。还必须规定用以维护和存储软件受控版本的方法和设施；必须规定对所发现的软件问题进行报告、追踪和解决的步骤，并指出实现 报告、追踪和解决软件问题的机构及其职责。

　　5 支持条件

　　说明为了支持本项目的完成所需要的各种条件和设施。

　　5.1 内部支持

　　逐项列出项目每阶段的支持需求（含人员、设备、软件、培训等）及其时间要求和用途。

　　例如，设备、软件支持包括客户机、服务器、网络环境、外设、通讯设备、开发工具、操作系统、数据库管理系统、测试环境，逐项列出有关到货日期、使用时间的要求。

　　5.2 客户支持

　　列出对项目而言需由客户承担的工作、完成期限和验收标准，包括需由客户提供的条件及提供时间。

　　5.3 外包（可选）

　　列出需由外单位分合同承包者承担的工作、完成时间，包括需要由外单位提供的条件和提供的时间。

　　6 预算

　　6.1 人员成本

　　列出产品/项目团队每一个人的预计工作月数。

　　列出完成本项目所需要的劳务（包括人员的数量和时间）

　　劳务费一般包括工资、奖金、补贴、住房基金、退休养老金、医疗保险金

　　6.2 设备成本

　　设备成本包括：原材料费，设备购置及使用费

　　列出拟购置的设备及其配置和所需的经费

　　列出拟购置的软件及其版本和所需的经费

　　使用的现有设备及其使用时间

　　6.3 其它经费预算

　　列出完成本项目所需要的各项经费，包括差旅费、资料费、通行费、会议费、交通费、办公费、培训费、外包费等，包括：

　　（1） 差旅费（旅费、出租）（含补贴）

　　（2） 资料费（图书费、资料费、复印费、出版费）

　　（3） 通信费（市话长话费、移动通信费、上网费、邮资）

　　（4） 会议费（鉴定费、评审会、研讨费、外事费等）

　　（5） 办公费（购买办公用品）

　　（6） 协作费（业务协作招待费、项目团队加班伙食费）

　　（7） 培训费（培训资料编写费、资料印刷费、产地费、设备费）

　　其他（检测、外加工费、维修费、消耗品、低易品、茶话会等）

　　6.4 项目合计经费预算

　　列出完成本项目需要的所有经费预算（上述各项费用之和）。

　　7 关键问题

　　逐项列出能够影响整个项目成败的关键问题、技术难点和风险，指出这些问题对项目成败的影响。

　　8专题计划要点

　　专题计划也就是因为项目的需要在本文档之外独立建立的计划，本节说明本项目开发中需要制定的各个专题计划的要点。专题计划可能包括分合同计划、分项目计划、项目团队成员培训计划、测试计划、安全保密计划、质量保证计划、配置管理计划、用户培训计划、系统安装部署计划。

软件项目计划书14

　　一、项目实施方案概述

　　软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施，软件项目计划书。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

　　二、项目实施方案介绍

　　(一)项目启动阶段

　　此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

　　此阶段主任务：

　　公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。

　　公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

　　商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

　　用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

　　1、成立项目组

　　部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

　　2、前期调研

　　项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

　　3、编制《项目总体计划》

　　《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：

　　项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);

　　沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策。

　　4、启动会

　　项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。

　　会程安排如下：

　　共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。

　　项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：

　　项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);

　　项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制;

　　项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;

　　阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

　　(二)需求调研确认阶段

　　此阶段的.主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现，工作计划《软件项目计划书》。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

　　1、进行需求调研准备

　　2、编制《需求调研计划》

　　3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

　　4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

　　5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

　　6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备

　　7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

　　8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

　　9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

　　10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

　　11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作;如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。

　　(三)软件功能实现确认阶段

　　此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

　　(四)数据标准化初装阶段

　　此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

　　(五)系统培训阶段

　　系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。

　　此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：

　　决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

　　维护层：系统维护知识、操作方法。

　　操作层：操作方法。

　　具体的培训工作流程为：

　　1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

　　2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

　　3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

　　4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

　　5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

　　6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

　　7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

　　8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人

　　汇报。

　　(六)系统安装测试及试运行阶段

　　此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，

软件项目计划书15

　　1 引言

　　1.1 编写目的

　　编写本文档的目的是确保项目包括成功完成项目所需的全部工作，但又只包括必须完成的工作的各个过程。是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南。此文当中包括制作工作分解结构，并确定如何维持与批准该工作分解结构；规定如何正式核实与验收项目已完成可交付成果。

　　1.2 参考资料

　　《软件项目管理案例教程》 韩万江，姜立新编著机械工业出版社 《软件工程导论》——第5版 张海藩编著 清华大学出版社 《酒店管理工作——细化执行与模板》王宏编著 人民邮电出版社

　　1.3 重要术语

　　SQL Server 20xx：数据库管理软件 DBMS：数据库管理系统 Windows XP：运行环境

　　VB.net 20xx：软件开发语言

　　visual studio 20xx 软件开发环境

　　2 项目概述

　　2.1 系统与项目的定义

　　本系统是建立在C/S系统架构下基于SQL Server数据库，采用VB.Net技术分析、设计、开发用于酒店信息化管理的。该系统基本满足了酒店管理方面的需求，用户界面友好。系统对用户（主要是酒店管理层及员工）数据有效地实现了信息电子化处理，从而降低了人工劳动并增加信息的准确性。本系统的基本信息有客房、餐饮、财务及人力资源等，用户登录系统后根据权限操作这些基本信息。

　　要实现的功能模块包括4个方面，第一个方面是客房管理子系统，包括客房登记、客房预定、工作报表、信息查看及最重要的客房部经理管理模块；第二个方面是餐饮管理子系统，包括点单、埋单、预定、换台及最重要的餐饮部经理管理模块；第三个个方面是财务管理子系统，包括财务预算的查看及发布审核、财务报表的生成等；最后一个方面是人力资源管理子系统，包括员工信息的录入、查看及绩效考核等。

　　2.2 系统开发背景与目标

　　在信息高度发达的今天，酒店业务涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店宾馆作为一个服务性行业，从客房的营销即客人预订开始，到入住登记直至最后退房结账，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷、方便的服务。给宾客一种顾客至上的享受。提高酒店的管理水平，简化各种复杂操作，在最合理、最短时间内完成酒店业务规范化操作，这样才能令旅客舒适难忘，增加宾客回头率。而对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。虽然信息化不是酒店走向成功的关键因素，但它可以帮助那些真正影响成败的`要素发挥更大的作用。因此，采用全新的酒店管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水平的重要手段之一。

　　酒店行业的激烈竞争使得争取客源、提高酒店入住率、制定正确营销策略已经成为一项重要的任务，借助蓬勃发展的IT工具来拓展其能力已经成为许多酒店的首选。

　　计算机管理系统在数据保存、数据交换方面的快速可靠，是手工操作不能完成的。 酒店管理系统的设计目标：

　　1）采用先进的分布式数据处理技术，以提高管理工作的质量、效率和规范性；

　　2）按照酒店管理体制分层进行数据管理，为不同层级的管理者设置相应的使用权限，保障系统的可靠性与安全性；

　　3）旨在提高酒店的管理效率，减免手工处理的繁琐和误差。及时、准确地反应酒店的工作情况、经营情况，从而提高酒店的服务质量，获得更好的经济效益；实现客房管理的规范化、自动化。

　　2.3 用户需求概述及系统主要功能

　　3 项目范围界定

　　3.1 开发技术选择与理由

　　开发酒店管理系统，软硬件方面选择的是可视化的Visual Basic.net 20xx和SQL Server 20xx数据库，Windows XP操作系统等。

　　VB拥有图形用户界面（GUI），可以轻易的使用ADO连接数据库,程序员可以轻松的使用VB提供的组件快速建立一个应用程序,以上都是组员熟悉的语言和数据库，所以技术方面是绝对可行的。综上所述，我们完全有能力完成酒店管理系统的最终实现。

　　3.2 开发团队与开发环境、工作方式 开发团队：

　　项目经理王朝令

　　需求分析员 王朝令 况晓龙 设计人员况晓龙 黄志刚

　　编码人员王朝令 况晓龙 黄志刚 测试人员黄志刚

　　开发环境：Windows XP，visual studio 20xx, SQL Server 20xx 工作方式：团队工作

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