【热】《细节决定成败》读书笔记24篇
当品味完一本著作后,大家一定对生活有了新的感悟和看法,不妨坐下来好好写写读书笔记吧。想必许多人都在为如何写好读书笔记而烦恼吧,以下是小编精心整理的《细节决定成败》读书笔记,希望对大家有所帮助。
《细节决定成败》读书笔记 1
读了汪中求先生的《细节决定成败》一书后,感觉到在我们的日常生活和工作中,的的确确有一些细节上的东西,如果我们不注意就会造成很大的问题,带来很大的损失。
书中众多的例子从正反两方面说明了细节能够让你获得成功,也能让你跌入失败的深渊。俗话说“不积跬步,无以致千里,不聚溪流,无以成江河”而海尔集团总裁张瑞敏也说过:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每件平凡的事做好就是不平凡”。告诉我们要立足本职工作,认真细致的做好每一件事,在工作中兢兢业业,在平凡的岗位上做出不平凡的成就。
而作为基层管理人员,更要从自己做起,从小事做起,从细小处着手,以身作则,做精益求精,不折不扣的执行者,现在是一个高速发展的时代,不管是个人、还是企业,否则就只能是昙花一现。
在今后的工作中,我要更加注重细节上的问题,从小事做起,把小事做细做实,从而不断地提升自己,完成公司和领导交给的各项工作和任务。
我有幸拜读了汪中求先生的《细节决定成败》一书,书中很多经典案例、警句,催人奋进。“百分之一的疏忽,就可能导致百分之百的失败”我在拜读《细节决定成败》一书中也有同样的`感想,同样的体会,无论什么样的.职业,做什么样的工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透,细中见精,小中见大的道理。把读书的心得体会联系到自己的学习工作和生活中去,对那些平时工作中被忽略的小节,见怪不怪的小事,引起了高度的重视。
但是,我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病,我生活的周边“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了差不多先生的常用词。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基础。”
最后,我想以海尔总裁张瑞敏的这句话:什么是不简单,把每一件简单的事做好就是不简单。什么是不平凡,能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。
《细节决定成败》读书笔记 2
我细细品位了《细节决定成败》一书后,感触颇深。我深刻地领悟到了细节的重要性。此书里面有好多的实例告诉我们在当今这个竞争激烈的社会上,仅有重视每一个细节才能真正立于不败之地,提倡“关注细节,把小事做细”的精神,教育我们在日常工作中比别人多思索一点细节,比别人眼里“多做一点活”;否则,任何忽视细节的行为,就会有“1%的错误导致100%的失败”的惨痛教训。我作为一名教师,在读完这本书后对今后的教育教学工作也有了一点肤浅的想法。作者所强调的注重细节的理念对于我们的教育教学工作也有着十分重大的借鉴意义。那么,怎样才能把这一理念运用到我们的工作中使它为我们的教育教学服务呢?
从对教师自身的要求来看,教师首先要严格要求自我,把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,花大力气做,把小事做细、做全面、做到位,真正做到细致严谨。比如备课中的问题设计,问什么问题?怎样问?何时问?甚至问题的遣词造句都要进行慎重的研究和选择,争取使每个问题都问得有价值,有针对性。其次,教师也要十分注重自身修养的提高,因为教师在学生心目中的特殊地位,教师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的地位。所以教师应时刻注意自我的一言一行,向学生展现自我高尚优雅的风度和修养,对学生施以正面影响。第三,教师自身既要做到养成良好的行为习惯,又要教育好下一代养成良好的习惯,成就各自将来的事业。这让我不禁想起了有位名人以往说过:“一屋不扫,何以扫天下!”是的,小小的房间都不会整理,谈何去“整理”一个天下啊!那么,就从自我身边的小事做起吧。反观自身,有时工作一忙,东西就随手乱放,抽屉也是越堆越乱,一旦有急需就翻箱倒柜,一顿忙活,既浪费时间又浪费精力。如果说这些还都是关于教师自身成长的.方面,那么对待学生的教育则是任重而道远。如果教师批作业缺乏认真严谨关注每个细节的态度,就可能忽略一些智慧的火花和一些微小的错误,时间一长,“一个个牛顿”可能从你的笔下滑过,一个个小错误可能影响到学生的一生。我想,这并不是危言耸听,教师就应当为学生做一个良好的表率。“教育无小事”,孩子的一句话,一个行为都能反映出他的内心世界。教师要做一个教育生活中的有心人,不然会在不经意之中伤害孩子的自尊心。最终,教师还应本着“以人为本”的原则来教育管理学生。仅有了解自我教育的对象,才能对其进行正确有效的教育和引导。这就要求教师在平时注意一个细节——细心观察学生的一言一行,了解他们各自的心理特点,因材施教。
教书育人的工作决不能等同于工厂制造产品,产品坏了能够报废,而针对人的教育如果失败了,损失却是无法用数字来衡量的。这是我读了《细节决定失败》最大的感受,这也就更加坚定了自我的信念:把目光放在学生的长远发展上。目光要关注学生的长远发展,首先关注的应是身边小事,学生成长的环节就是由这些小事构成的,学生发展的任何事都要求教师用心对待,千万不可小视之。
从对学生的要求来看,我觉得教师也十分有必要将注重细节的理念传达给学生。作者在第四部分第二节中谈到,“注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为的95%都是受习惯影响的。”所以我们应当从日常学习生活中的细节抓起,严格要求学生养成注意细节,一丝不苟的好习惯,在习惯中积累功夫、培养素质。良好的习惯一旦构成,将会成为他们一生受用的宝贵财富,因为习惯决定行为,行为决定性格,性格决定命运。
所以我认为,我们细心的工作决定的是教育的成败,学生的成败。相信只要我们每个教师在自我的工作岗位上用心做好每一件事,把自我该做的小事都做好,做细,做透,把细节处理好了,教育才能取得全局性的成功。我决定从细处着手,小事做起,把教育工作做细,做透,做到位,成为一名优秀的高素质的教师。
《细节决定成败》读书笔记 3
老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节。本书意在提示人们:成大业若烹小鲜,做大事必重细节。
看了《细节决定成败》这本书,我最大的变化是:开始从行动中一点一滴地改变自己做事的风格。时刻提醒自己“现代的人就像在针尖上跳舞——比的就是精细。”谁注意了细节,谁就是成功者。观点很正确,具体到实际的工作中,我们很少去考虑为什么不注重细节?如何去注重细节?书里没有谈到,只有靠我们自己通过平时的工作不断地去思考去发现。虽然这本书没有具体谈到实际操作问题,但是书里有些观点的确发人深省。下面就个别观点谈一些自己的感受。
一、“浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是长大的硬道理。真正谦虚下来、沉下心来,提高自己的素质,我们的发展势头一定会更好。”这两句告诉我们做人要“沉”,如同“不倒翁”,经历再多摔打也不倒。我们培养学生也应这样,要让他们学会“静”,在静中学会专注,在专注中,体验顿悟的无限乐趣。相反,我们决不能培养出夸夸其谈、浮躁自大的学生。班里有的学生就存在浮躁现象,自以为自己很聪明,还没等老师说完问题就急于回答,同学发言也不注意去听。如何让学生从这种浮躁中走出来,我想丰田公司的故事最能给自己启发:
丰田公司第一次进军美国市场的`努力以失败告终。自那以后,丰田潜下心来,研究和生产适合美国市场的轿车。一方面调查研究丰田公司在美国的代理商及顾客需要什么,以及他们无法得到成功的原因进行彻底的研究;另一方面研究外国汽车制造商在美国的业务活动,以便找到缺口,从而制定出更好的销售和服务战略,5年以后,丰田公司成功了。显然丰田公司的成功就在于它善于从失利中寻找原因,对症下药。其次要永远向竞争对手学习,学习每一个先进的“细节”。
二、“开明的质量管理思想集中体现在计划、执行、检查、处理的循环”。“一个计划的成败不仅仅取决于设计,要在于执行”。这两句话分别从不同的侧面向我们揭示了一个道理:实施环节比计划更重要,计划再好,没有落实下去也只能是“镜中花、水中月”。
三、“如果人们已经忘记了他们在学校里所学的一切,那么所留下的就是教育。”而教育留给学生的又是什么呢?我们可以从这三句话中得到启示:在学校里学的不是生搬硬套的管理模式,而是一种思考方法。人的行为的95%都是受习惯影响的,在习惯中积累功夫,培养素质。勉强成习惯,习惯成自然。学校教育留给学生的就是:思维方法和良好的习惯。而这良好的习惯是指学校的规范教育。
作为社会中的一员我们深知“每一条跑道上都挤满了参赛选手,每一个行业都挤满了竞争对手。”如何才能在竞争中立于不败之地,那就要做到“针上打擂,拼精细。”
书中还提到很多败在细节上的案例,无数意气风发的新贵企业在瞬间如流星般陨灭了。这悲剧的开头无疑例外不是从小事开始的。荣华鸡就是从它的卫生条件差开始走向被肯德基全面击败的命运。南京冠生园食品厂也是因为职工的卫生而破产的。那么多知名的企业,知名的领导难道真的就犯了什么致命的失误了吗?没有,他们无疑例外都是从小事开始让自己逐渐走向下坡路的。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事,作为一名一线教师,我要把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,把小事做细、做全面,真正做到细致严谨。也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。
《细节决定成败》读书笔记 4
5月份起,图书馆购置了很多新书回来,让我们大饱眼福,最近,我读了一本汪中求的《细节决定成败》一书,感受非常深刻,与大家分享如下:
这本书通过正面或反面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用。作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细、做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……“。这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的.河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危。
在工作中,在生活中,无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起。古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败。因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美。只有这样,你才会取得不断的成功。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
《细节决定成败》读书笔记 5
概述:汪中求先生通过列举大量国内外触目惊心的案例论述了细节的重要性。这本书意在告诉大家精细化管理时代的到来,只有重视细节的人,才能成为成功者。
小事成就大事,细节成就完美。读完此书,我被充斥在整本书中的各种细节深深震撼。没有人不渴望成功,尤其是在竞争如此激烈的21世纪。都市的快节奏让大多数人只顾拼命往前追赶,而无暇顾及或直接忽视沿途的细节。我想,正是大多数人忽视的沿途的细节造成了他们的失败。因此从古至今,成功者一直只占少数。千里之堤,溃于蚁穴。从这本书中,我认识到没有任何一点细节是可以轻视的。给我印象最深的一句话是“中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是对细节精益求精的执行者。”中国改革开放以来,包括步鑫生、马胜利、张兴让、关广梅在内的一大批创业英雄应运而生。曾获得全国优秀企业“金球奖”的那些人中,现在仍然在岗的却寥寥无几。俗话说:“打江山容易,坐江山难。”我们也许可以在朝夕间踏上云端,在那之后,却不得不如履薄冰。因为从云端摔落后的痛苦和失落并不是每个人都承受的住。
每一个细节都是一个致命伤。它既可能成为你成功路上的垫脚石,也可能成为你成功路上的绊脚石。一个售货员主动为一位在百货商场避雨的老妇搬了一把椅子供其休息。正是这个很小的举动,让这位售
货员迅速飞黄腾达,成为美国“钢铁大王”的左膀右臂。因此,勿以善小而不为。另一个相反的例子是应届毕业生小陈在面试中的表现脱颖而出,却因为弄脏的简历而错失了这个好机会。面试的老总是这样说的:“一个连简历都保管不好的人是无法管理好一个部门的。”这样类似的例子数不胜数。就如书中所述:一些不经意中流露出来的“小节”,往往能反映一个人深层次的素质。展示完美的自己很难,需要每个细节都完美,但毁坏自己很容易,只要一个细节没注意到,就会给你带来难以挽回的影响。
对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。我想,每种职业的从事者都能从这本书中找到属于自己的进步法则。我是文秘专业的,老师经常对我们说:“一名合格的秘书,要做到面面俱到。要把领导想到的都做好,把领导没想到的全部考虑到。”汪中求先生曾经做过两年的秘书,他对秘书的.要求是必须勤奋、得体、有序、精细、高效。他在《细节决定成败》一书的附录中给正在或准备做秘书的人提供了20条提示。这20条提示都是从细节着手,告诉我们作为秘书,必须注意遵守的一些细微之处。它们让我对秘书的从业要求有了更深的认识,并且让我下意识将自己的言行与之对照。
海尔集团总裁张瑞敏说:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这本书让我开始留意身边的每个细节,让我学会与人交往的秘诀,让我更加热爱我所处的环境。也许曾经经常抱怨,但由于这一份在意细节的心,让我发现美好其实远远多于不满。从这本书我总结细节的含义是容易被忽略的,却具有不
可取代的作用,可以在意想不到的情况下决定事物发展趋势的微小之处。
《细节决定成败》读书笔记 6
寒假里有幸读了《细节决定成败》一书,大量真实的案例,深入的阐述了细节在个人素质,团队协作,企业管理,公共管理等各方面体现出的巨大价值。从忽视细节的损失代价,到重视细节的收获效益正反两方面明显的反映细节的重要性。翔实的例子深刻的道理让人感触颇深,受益匪浅。书中“细节决定成败”的理念,如同一根银针,扎在大多数人做事粗糙,满足于“差不多”的病穴上,也让接触电子文化多过于纸制文字的我深刻地感受到了书本文字带来地震撼。
首先,要反省自己。作为一名教育工作者,由于职业习惯,在思想上会比普通人对于细节的关注更多一些。因为我们知道,老师的一些细微举动或者无意之语给学生造成的影响可以是波澜不惊的,也可能是镌刻一辈子的。所以我们会有意无意的多关注一些细节,对学生们的教育也是从细节做起。教育他们凡事都要从小做起;“不择细流,故能成其大;山不拒细壤,故能就其高”;“一家不治,何以治天下”……大大小小的道理对于学生而言是从小讲到大,可是效果如何呢能有多少人真正做到了撇开社会大环境,家庭教育良莠不齐等不谈,在学校这个正面教育的'大环境中学生们如果还做不到做不好,那么很难想象出了社会我们那些学生会如何。记得有这样一句话:“学校无小事,事事有教育;教师无小事,处处是楷模;管理无空白,时时能育人。”要让学生们学会从细节做起,老师们首先也要从自身做起,给学生们树立良好的楷模。投入到细节教育工作中,每个学生都有他们的特点,关注每一个学生,温暖每一颗心灵,重视他们的感受,了解他们的需要,掌握他们的情绪发展,倾听他们的声音,开展人性化的教育。以“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”为思想主导,更好地开展学生的各方面教学工作。
其次,要纵观社会。长久以来,中国人确实有大而化之,马马虎虎的毛病,社会上“差不多”先生比比皆是,好像,几乎,似乎,将近,大约,大体,大致,大概等等,成了“差不多”先生的常用词。对自己,对别人都是如此。就在这些词汇一再使用的同时,生产线上的次品出来了。
《细节决定成败》读书笔记 7
一马失社稷!这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战,查理让一个人去给自己的马钉马掌,铁匠弄到第四个掌时,还差两个钉子来钉第四个掌,便偷偷地敷衍了事。不久,查理和对方交上了火,大战中忽然一只马掌掉了,国王被战马掀在地上,亨利俘虏了查理。于是就有了“少了两枚铁钉,掉了一只马掌,掉了一只马掌,丢了一匹战马,丢了一匹战马,败了一场战役,败了一场战役,失了一个国家。”的说法。1%的错误导致了100%的失败,一个庞大的王朝,就这样被毁掉了,多可惜呀!
20世纪50年代,一个国家决定组织一次军事演习。飞机刚离开地面就发生剧烈震动,然后就一头栽到跑道上。随着一声巨响,映入人们眼帘的是滚滚的浓烟和支离破碎的飞机残骸。到底是什么造成飞机失事的原因呢?原来是飞行员衣服上的`一颗纽扣,就在飞机起飞的一刹那,飞行员衣服上的一颗纽扣掉到了仪器当中,仪器不能正常运行,影响了其他部件的运转,最后导致了机毁人亡的恶果。
过去,当我听到类似的劝诫时,总是把它当作耸人听闻的耳旁风,当亲身体验到自己由于粗心大意,平时不注意养成重视细节的好习惯,而丢失一些机会时,含恨时晚,追悔莫及。由此我想到了,今年当我参加数学比赛时,由于我的不细心,把6看成9,把0写成6等等错误,而最终导致我丧失了进入复赛的资格。再比如说,每一天早上,我都要重复干一件事??找梳子,正因我经常丢三落四,结果正因找东西而耽搁很多时刻,真是得不偿失。因此,我就应注意生活、学习上的小细节,不让自己犯同一个错误,这样才能提高自己干事的成功率。
怎样才能做到注意细节呢?首先要细目,就是要学会多用眼睛认真观察事物,不能什么事情都一晃而过,眼睛是人的心灵窗口,帮忙我们把周边事物的表象收集到大脑中储存起来。其次要细心,细心能够让我们知道自己经常犯的错误在哪里,然后要每一天检查自己是否又犯了类似的小错误,如有,就要立即改正,同时,将看到的东西进行分析,去伪存真,去粗取精。再次要细做,凡事都要三思而后行,把好的、成功的经验总结起来,运用在自己的生活、学习和工作中,这样,才能尽可能地确保万无一失。
细节决定成败,想做大事的人不少,但愿意把小事做细的人很少;雄韬伟略的方法家不少,但精益求精的执行者很少;各种规章制度不少,但不折不扣的执行很少。我们就应改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,重视细节,从小事做起,这样,才能做到对社会有贡献的人!
《细节决定成败》读书笔记 8
暑假里,我把汪中求写的《细节决定成败》读了一遍。这本书运用大量的古今中外因为细小的环节而带来巨大成功与失败的例子,向人们证明了细节决定成败的道理,读后令我深受启发。其中我印象最深的就是上海荣华鸡和肯德基竞争,最终失败的例子。
肯德基是美国著名的快餐连锁企业,该企业于1987年在中国建立首家西式快餐厅,此后,肯德基在中国快速发展,从1996年到20xx年,4年时间便增加了300家餐厅。进入中国饮食市场的肯德基和另一家知名快餐连锁企业麦当劳,以它们鲜明的特点、优美、简洁、按标准化制作的食品和热情周到的服务,吸引了大批顾客,每一个新开业的快餐厅都可以用顾客盈门来形容。它们这种全新的营业形式以及获得的丰厚利润,大大刺激了中国传统的饮食业。一些国内的餐饮企业纷纷搞起快餐连锁,要与肯德基、麦当劳一比高下,上海的荣华鸡即是其中之一。当荣华鸡喊起“挑战肯德基”口号的.时候,一时间,门庭若市,效益最好的黄浦店,一年就在300多万元的利润,在一些地方,荣华鸡的生意超过了肯德鸡。可是,随着时间的推移,荣华鸡在与肯德基的较量中逐渐位居下风,20xx年,荣华鸡从北京安定门撤出,宣布了它与肯德基竞争的失败。
荣华鸡为什么会在与肯德基的竞争中败走麦城呢?因为细节的忽略决定了它失败的命运。现代文明赋予快餐的定义是工厂化、规模化、标准化,依托现代化管理的连锁体系。肯德基是符合这些要求的,而荣华鸡却没有达到这种要求,并且它的卫生状况、服务都不如肯德基。例如,当年荣华鸡的店员就曾当着顾客的面用苍蝇拍打苍蝇,而放着炒饭、鸡腿的柜台根本就不加遮盖。正是这些细小的地方,使得荣华鸡在与肯德鸡的较量中败走麦城。
书中还有许多活生生的事例:前苏联的一艘飞船,因为一个小数点的失误而机毁人亡;一家药厂的厂长曾经因为随地吐了一口痰而损失了一笔巨大的外资投入,等等,这些事例结果是令人揪心的,教训也是非常深刻的。最后,作者汪中求告诉大家一个关于细节的不等式:100—1≠99,100—1=0、功亏一篑,1%的错误会导致100%的失败。
在我们学习、生活中,细节一样决定成败,有时因为一个小数点导致一道题目整个做错。读过《细节决定成败》这本书,我懂得了细节的重要,今后,我要努力改正自己粗心大意的缺点,做一个细心的人,为将来能获得成功做好准备。
《细节决定成败》读书笔记 9
就我们工作而言,如果每位员工没有把每一件平凡的事做好做细,单位的各项工作就不能得到保证;就不可能取得一流的工作业绩。正所谓“失之毫厘,谬以千里”,所以一个单位若想取得成就,就必须把每个员工做的每个细节有机地联系、协调起来,形成一个统一的整体,才能使单位发展壮大。所以,无论做人、做事,都要注意细节,从小事做起。古人有云:“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”。已故总理周恩来就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范。想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细。
的确,细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的.机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功,哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的,相反,对细节有一定的认知,能用细节来塑造自己的人,是既聪明又成功的人。他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自己即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估。
作为一个经济小区窗口部门的接待人员,我一定要学会把每件小事做细,扎实做好接待工作。让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美。
《细节决定成败》读书笔记 10
读了《细节决定成败》的《拒绝浮躁》一文,对我感触最深的一句话是“做事不贪大,做人不计小”。海尔集团的董事长张瑞敏曾经说过这么一句话:把每一件简单的事情做好就是不简单;把每一件平凡的'事情做好就是不平凡。因此我们要把每一件小事当作每一件大事来做,如果连一件小事都做不好,那就更谈不上做大事了。浮躁应被扎实所代替,冲动应被理智所折服,这才是成长的硬道理。
《细节决定成败》一书里面的事例虽然和我们所从事的工作相差很远,但作为一名专职的科学教师,我却深切地体会到“细节决定成败”这句话的含义,真正感觉到做好一件事情的真谛:“把小事做细”是做好每一件事情的关键。在实验课中,每一个实验都是由很多个细节组成,有时忽略一个细节或一个细节操作出错,等等,都会导致实验的失败,因此像擦洗杯子这类习以为常的小事,却是我们科学老师非常重视的细节,因为正是对学生进行这些细节的培养,才能培养出真正有科学素养的人。
《细节决定成败》一书既教会我们做事,又教会我们做人。大多数人都过平凡的生活,做着平凡的事,在生活中、工作中,人与人之间有着千丝万缕的关系,因此我们要想拥有一个温馨、和谐的生活和工作环境,必须处理好身边的每一件小事,真诚地对待身边的每一个人,这样我们才会每天活得塌实,活得舒心。
读书就是引领人们从狭隘走向广阔的过程,读书的感觉真好!可以开阔视野、净化灵魂,学会宽容,努力使自身变得胸襟开阔,尽可能地从多种角度看待万物,尽可能习惯"一个世界,多种声音"。让我们一起读书吧!
《细节决定成败》读书笔记 11
细节决定成败,这是一本极具启发性的书。这本书的主题是关注细节,强调了细微的差异和特点对于整体成功的重要性。作者通过对各种案例的分析,向我们揭示了成功与失败之间的差距往往就在于一些看似微不足道的细节。
这本书的内容丰富多样,其中最令我印象深刻的是作者对于“细节”的独特见解。他们认为,细节并非琐碎小事,而是关乎全局的关键要素。作者指出,在许多关键时刻,正是对细节的关注和把握,使得成功者脱颖而出。例如,在商业谈判中,细节的关注可以展现出你的专业素养和诚意,从而为你的团队赢得更多机会。而在生活中,细节的忽视可能会影响整个计划的成功,例如在求职过程中,一份精心准备的简历可能为你赢得面试官的信任,而一份随便写的简历则可能会让你的机会之门关闭。
作者通过对成功者和失败者的对比,强调了细节的重要性。他们用生动的例子说明了细节的`微小差异可能导致的巨大结果。例如,在一家公司中,一个看似微不足道的错误可能影响整个项目的进展和声誉。同时,他们也指出,成功者往往能从失败中吸取教训,从而在以后的工作中更加注重细节。
最后,作者提出了应对细节挑战的方法,包括培养注重细节的习惯,保持谨慎和细致,以及不断优化和改进。这些方法对于我们在日常生活中面对细节问题具有很好的指导作用。
总的来说,这本书给我留下了深刻的印象。它提醒我们,在生活和工作中,我们必须始终关注细节,因为正是这些看似微不足道的元素,决定着我们的成功或失败。同时,它也启发我们,要学会从失败中吸取教训,不断优化和改进,从而提高我们的成功概率。
《细节决定成败》读书笔记 12
相信你在生活中也时常听到这样一句话“成功的关键在与细节”,没错,我们不论是在学习中,还是在生活中,或者是要实现一个目标和理想,都要非常重视其中的细节,而将这些关键打通,成功就会出现在眼前,这是对细节二字在哲理上的思考。而且,细节决定成败也是一本励志书籍,作者通过一些人物的成就和故事来印证细节的重要性。
《细节决定成败》有很多个版本的书籍,而我最喜欢的是吕国荣的作品,他在书中列举了58个容易被我们忽视的生活细节,而这些细节恰恰在无形中影响了我们的人生和事业,是值得我们思考和领悟的。
“坚持在背后说别人的好话”是书中列举的细节之一,这句话只有短短的11个字,但蕴含的哲理确实非常丰富的,我们在社会上生活和生存,总会有一些交际圈子,而圈子有一个通病,那就是人与人之间往往会发生一些矛盾,那么在评价一个人的时候,往往会对自己不喜欢的人或产生过矛盾的人给予较差的评论,也可以说是说了别人的坏话,这是极其不对的。因为你无法确定这些话会不会传到被评论者的`耳朵里,看似大家都明白这个道理,但真正做到的又有几人呢?
另外,我还被这样一个细节所启发,“要懂得感恩”,简短的5个字,却并没有在我们的社会和生活中得到体现,尤其是现在的年轻人,他们都是独生子女,没有和别人分享的习惯,从小就衣来伸手饭来张口,对劳动的可贵也没有深刻的认识,因此就有了习惯的获取心理。
以后我要注重生活的细节,让自己变得更加成功!
《细节决定成败》读书笔记 13
再次拜读汪中求先生的《细节决定成败》一书,细细品味书中的金句良言和成功案例,让我有了更深层的理解与感受。书中引用了海尔集团总裁张瑞敏的一句话:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。我们把这句话作为我们工作中人生的风向标,并且坚持始终。
对于长期坚守在一线的管理站员工来说,我们正需要这种“把简单的事情做好”的精神,自始至终把平凡的事业做好、做足、做细;只有这样我们才能扬起事业的风帆,让自己的人生道路走得更长、更远、更一帆风顺。客户经理重复几百次的安装维修,营业员说着上千次的文明用语,还有无时无刻的微笑。这些看似枯燥乏味、机器化的工作,更需要我们将这些平实无华的语言和动作做得细致升华做到精益求精。客户经理在日常联系用户时加上“早上好”“下午好”“晚上好”,又或者是“节日快乐”;上门耐心检修并细心给解答用户疑惑,帮助简单教会的解决小故障的方法,临走还将门前的.垃圾袋捎下楼,是否就会从一开始的愤怒情绪化解为理解和认可呢?通过我们细小的超值服务,换的用户对广电服务的认可,一定会增加用户的粘度,减少用户的流失。
看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。要把重视细节、将小事做细培养成一种习惯。通过长期积累,自然会使我们在所做的工作中有大的提高。
本书提倡的就是这种新的工作态度,提出无论做人、做事都要重视细节,从细节着手;从小事做起,从一点一滴做起。为此,我们需要摆正工作心态,不能企图攀升事业的天梯,即使我们长年累月地工作在一线,我们都要坚信,是金子,在哪里都会发出耀眼的光芒。
《细节决定成败》读书笔记 14
读了《细节决定成败》的《拒绝浮躁》一文,对我感触最深的一句话是“做事不贪大,做人不计小”。海尔集团的董事长张瑞敏曾经说过这么一句话:把每一件简单的事情做好就是不简单;把每一件平凡的事情做好就是不平凡。所以我们要把每一件小事当作每一件大事来做,如果连一件小事都做不好,那就更谈不上做大事了。浮躁应被扎实所代替,冲动应被理智所折服,这才是成长的硬道理。
《细节决定成败》一书里面的事例虽然和我们所从事的工作相差很远,但作为一名专职的科学教师,我却深切地体会到“细节决定成败”这句话的含义,真正感觉到做好一件事情的真谛:“把小事做细”是做好每一件事情的关键。在实验课中,每一个实验都是由许多个细节组成,有时忽略一个细节或一个细节操作出错,等等,都会导致实验的'失败,所以像擦洗杯子这类习以为常的小事,却是我们科学老师非常重视的细节,因为正是对学生进行这些细节的培养,才能培养出真正具有科学素养的人。
《细节决定成败》一书既教会我们做事,又教会我们做人。大多数人都过平凡的生活,做着平凡的事,在生活中、工作中,人与人之间有着千丝万缕的关系,所以我们要想拥有一个温馨、和谐的生活和工作环境,必须处理好身边的每一件小事,真诚地对待身边的每一个人,这样我们才会每天活得塌实,活得舒心。
读书就是引领人们从狭隘走向广阔的过程,读书的感觉真好!可以开阔视野、净化灵魂,学会宽容,努力使自己变得胸襟开阔,尽可能地从多种角度看待万物,尽可能习惯"一个世界,多种声音"。让我们一起读书吧!
《细节决定成败》读书笔记 15
《细节决定成败》这本书,是汪中求先生所著,他以严谨的态度和深刻的见解,为我们揭示了细节在人生各个领域中的重要性。这本书不仅是对我们日常行为的提醒,更是对我们思维方式的一次革新。
书中的一句名言:“大机遇背后往往隐藏着小细节,而大失败往往是由于忽视小细节。”这句话让我印象深刻。我们常常在面对困难时,忽视了那些微小的可能性,从而忽视了那些看似微不足道的小细节。这就如同楼房的建设,每一块砖,每一滴水,都看似微不足道,然而它们却构成了整个楼房的基础。忽视这些细节,就如同忽视砖块和水,最终可能导致大厦将倾。
在生活和工作中,我深受启发。例如,在工作中,我了解到任何一个流程的细微不畅,都可能导致整个流程的阻塞。因此,我学会了认真对待每一个细节,哪怕它微小到几乎无法被注意到。这样的态度,使我能够在工作中不断发现和解决问题,从而提高了我的工作效率。
更进一步的是,这本书让我认识到,细节不仅仅是工作的一个部分,它更是我们生活的一部分。我们对待生活的.态度,对待亲人的语气,对待朋友的言行,甚至每一餐的饮食,都需要我们用心去对待。因为这些细节,不仅仅影响着我们的人际关系,更影响着我们的生活品质。
总的来说,《细节决定成败》是一本值得一读再读的书。它不仅提醒我们要看到细节,更教会我们要去重视细节,去用心对待细节。我相信,只有我们真正重视每一个细节,才能在生活中不断发现新的机遇,才能在生活中不断进步。
最后,我想说的是,细节是如此重要,它无处不在,无处不有。就像一栋楼房,每一块砖,每一滴水,每一个螺丝钉,每一个电路,都是构成整体的重要部分。
《细节决定成败》读书笔记 16
学校为老师每人赠送了一本书——《细节决定成败》,细细读来才发觉生活中细节的重要性。这是一本教人脚踏实地、求真务实的书,朴实的文笔、生动的事例、敏锐的观察力和细致缜密的思维,都给我留下了深刻的印象。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,书中一个个真实易懂的事例,揭示了“细中见精”、“小中见大”的真理。这本书引起了我一些思考。
我一直认为那些有一定事业基础的所谓“成功人士”和我们这些平凡普通人有着很大的距离,其实,我们与他们的差距仅仅是两个字——细节。看似常常被忽略的细节,原来对人的一生都有着非常重要的意义。这也许就是人们常说的“机遇只亲赖有准备的人”吧。
联系自己的工作,我是一名教师,对于年幼的孩子,一个被他们视为“榜样”、“权威”的老师,对于他们的影响可想而知。我们教育孩子不仅仅是每天要讲一些大道理,更应该身体力行,从细节上影响他们,记得一次放学,和许多孩子一起坐公交车,我随手扔了一块纸巾在车上,许多孩子都看到了,我旁边的老师及时帮我拾起纸巾,并说:“在孩子面前这样做不太好。”是啊,其实,你的一个小小的行为,都会被孩子们有无意识的“模仿”,如果在公交车上老师能主动为需要帮助的'人让个座位,这远比起在课堂上反复的讲要“尊老爱幼”的效果好的多。在课堂教学中,注重细节,一个小的细节处理的好,同样的问题换一种思考方法,提问方法,往往就会收到大不同的效果,这也许就是“名师”和普通教师的“细节差距”吧。
在工作中,如果我们关注了细节,就是为成功奠定了基础。成功是细节之予,这就是细节的魅力。
《细节决定成败》读书笔记 17
读《细节决定成败》后,感触颇深,受益匪浅。本书倡导的是一种新的人生理念,明确提出了一种新的生活态度,明确提出无论做人、做事,都要重视细节,从小事做起,从点滴做起。要少一分毛糙和浮躁,多一分执着和专注。“百分之一的疏忽,就可能导致百分之百的失败”。
我在阅读《细节决定成败》一书中也着这样的感想、体会:无论什么样的职业,做什么样的工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透,细中见精,小中见大的道理。把读书的心得体会联系到自身的学习工作和生活中去,对那些平时工作中被忽略的小节,见怪不怪的小事,引起了高度的重视。没有规矩,不成方圆。自从汉武帝时代董仲舒独尊儒术以来,孔孟之学便被改造成了中规中矩的儒家学说。人无完人,但我们可以用健全完备的制度去约束自身无度的思想,弥补自身的失误、大意带来的恶果,避免个人的`错误成为全盘皆输的诱因。
但,我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病,我生活的周边“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了差不多先生的常用词。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基础。”生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切都归于有序,决定成败的必将是细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。
《细节决定成败》读书笔记 18
近日,我对汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,从头到尾通读了一边,看后感到受益匪浅。
汪中求先生提出的“精细化管理时代已经到来,一定要注意细节,把小事做细”的观点非常精辟,这一理论已被世人所认同。我认为不论做什么工作,都要重视小事,把握细节,关注点滴,只要把小事做细、做好、做透,才能够一步一步走向成功的宫殿。书中揭示“细中见精”、“小中见大”、伟大与平凡的真理和求真务实、精益求精的敬业创新精神是通向成功的基础和前提,是我们要干好工作的关键。
注意细节,把小事做大,就要兢兢业业干好本职工作。《细节决定成败》一书中通篇突出“细节之重要”的主题。我认为细节就是工作、生活中的小节,是点点滴滴的小事,一个人小事做不好,工作粗枝大叶,是难以成就一番事业的。世人能做大事的实在太少,多数人都在做一些具体的、琐碎的、单调的小事,虽然过于平淡,看似鸡毛蒜皮,但这就是工作、是生活、是成就大事不可缺少的基础。万丈高楼平地起,是一砖一瓦垒起来的;“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”也说明了由小到大的道理。我们小学教师处在教育工作的一线,每天面对的是一个个活蹦乱跳、性格各异的`学生,所要处理的问题都是小而繁琐,“如某某同学作业没有完成,某某同学又和其他人打假了,某某同学老是迟到……”只有我们关注每一个孩子,用心了解每一个孩子,遇到问题“对症下药”,才能真正起到教育的目的。进而言之,也只有我们把自己所带的班级管好,每个学生教育好,整个学校的事情才能干好。
《细节决定成败》读书笔记 19
第一次知道《细节决定成败》这本书,是源于李镇西老师。而当我自己正在接触它时,已经是三年后的事。也许,在别人看来这已经是过时的书,但当我读完它后,我的感觉就是:一本好的书是永远不会过时的。
《细节决定成败》让我知道每一个成功者他们成功的模式不一样,但他们都有一个共性问题,就是关注细节,留意一些别人注意不到的小事。
片段一:我们普通人,大量的日子,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到到位。身边很多人,不屑于做具体的事,总盲目地相信“天将降大任于斯人也”。孰不知能把自己所在岗位的每一件事都做成功,做到位就很不简单了。不要以为比村长好当。有其职斯有其责,有其责斯有其忧。所以,重要的是做好眼前的每一件小事。所谓成功,就是在平凡中做出不平凡的坚持。
片段二:周恩来位居之职,管不可不谓不大,而他强调的却是“关照小事,成就大事。”他一贯要求身边的工作人员尽可能地考虑到事情的每个细节,最反感“大概”、“可能”、“也许”的做法和言语。
正如中国古语:勿以善小而不为,勿以恶小而为之。关注细节,能让我们变得更认真,也只有认真去做每一件事,做完美了,你才能使自己的理想成为现实。关注细节,能使我们用心做事,当我们用心的.去做每一件事,才发现有些事并不是你所想象的那么难。
在以后的生活中,我将学会怎样把事细化、用心做事和认真地做好每一件事。也许在别人眼里成功者的标准,我这辈子可能是达不到的。但我觉得自己只要认真做了,把事分细点,做到自己心理的那个完美,我就开心了,因为已经达成了,我就是一个成功者了。
《细节决定成败》读书笔记 20
拜读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,感触颇深,在此书中,汪先生列举了大量真实的案例,从思想观念出发,到细节造成的差距,忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累,深入浅出,清清楚楚,淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,到处体现了细节的重要性。
书已读完,但其中的一个个的重要事例常常浮现于我的脑海之中:加加林的一个看似微小的动作——脱鞋穿袜走入飞船,表现了他的个人修养和素质,成就了太空飞行的第一人。一位优秀的青年却由于一个简历的失误,失去了一个极佳的`工作的机会,药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。“小事成就大事,细节成就完美”。
我是一名人民教师,正所谓“学高为师,身正为范” ,我深深地知道:老师的一个笑容,一句话语,一个动作,都被学生看在眼中,记在心里,对他们的言行产生潜移默化的影响。从踏入校门,站在三尺讲台的那一刻起,我时时注意自己的一言一行,力求做好每件小事,给学生施以积极的正面影响。每天早晨,当我精神抖擞走进教室时,我会面带微笑热情地和孩子们打招呼,“老师你早,老师你好……”孩子们会予以热烈地回应,教室里一下子变得热闹起来。当两个学生为地上的一张纸屑争执不休时,我会走过去捡起地上的纸屑,这立刻会让那两个学生羞愧地的低下头。我想:言传身教远胜于喋喋不休地说教,所以我时刻提醒自己“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,“己所不欲,勿施于人”。教书育人,特别是面对刚入学的孩子,他们特别喜欢模仿老师的一言一行,一举一动,我更应该注意自己的言谈举止,也许,一个细节也会影响学生的一生。
《细节决定成败》读书笔记 21
把每一件简单的事做好就是不简单。把每一件平凡的事做好就是不平凡。
这是海尔集团总裁张瑞敏同志的座右铭。海尔集团作为中国现代优秀企业的代表,从小到大,从弱到强,开展到今天跨国集团,无不是从小事做起的。产品从简单到复杂;从初级到高级;从单一品种到产品多样性;从只负责销售到售后效劳、上门效劳;从注重产品数量到注重产品质量;到现在成立庞大的新产品开发机构。海尔集团的成功,无不是从每一件小事做起的。
生活中无处不在昭示着这样一个道理:要想取得最后的成功,就要注重每一样小事,即细节决定成败。在日常生活中的.我们也同样是这样。如学校举行的“文明伴我行〞活动中,同学们都能自觉做好自己的值日工作,主动地捡起地上垃圾,离开教室将桌椅摆放整齐,上下楼梯保持安静等等,这些都是小事,都是细节,但我们应“不以恶小而为之,不以善小而不为〞的名言时刻来要求自己,自觉养成良好行为习惯。成为一名高尚的人。
汪中求先生的《细节决定成败》一书,以经济的视角,多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题,回过头来看本书的作者,他自己也是一个十分注重细节的人,从一开始的人民教师到公务员再到下海经商成长为现在的首席营销参谋,这一系列成功的蜕变不能不说与他“把小事做细〞的精神有很大的关系。其实“细节〞散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节,败也细节。〞由此可见细节问题的重要性
在当今的竞争剧烈的社会中,怎样才能使自己不被社会所淘汰呢?我想只有树立从小事入手,从细节着眼,认认真真地做好每一件事,养成良好的习惯,才能让自己立于不败。
《细节决定成败》读书笔记 22
每个成功的人都很重视细节。因为他们知道重视细节不是在小事上纠缠不清,而是一种用心的行为,一种严谨的态度和一种认真的科学精神。但平常很少有人能意识到这点。人们总是把小事看的容易,因而不屑去做,不去认真对待。殊不知,正是这些我们容易忽略的细节末节决定你是否成功,正是这种对细节不屑一顾的错误思想导致很多人,只能停留在肤浅的层面,简单地重复之前的错误。因此,我们强调重视细节,唯有从细节入手通过自身的不懈努力,才能不断进步,才能离成功越来越近。
看了这书后,我想到了我们常说的话“做大事者,不拘泥于小节”。“不拘小节”一词出自于《右汉书。虞延传》。在一般的书籍中,解释是形容待人处世不拘泥于小事,不为小事所约束。多指不注意生活小事。在现实生活中,人们把“做大事者,不拘于小节”中的“小节”与“细节”弄混在一起。把生活中的一些细节也看成是小节。在我没有看这书时,我也常常把一些细节当成小节处理。看了这书后我发现自身很多时候都走进了误区,把一些是看的很片面。“小节”是指无关大局的'细枝末节,非愿的琐事,并不是枝细节。“细节”是构成事物的要素,不可缺失。因此要想成功必须要重视细节。
在我读了这书后,我感受了很多。我比以前也有了一些变化。以前自身对很多事情总是觉得无所谓。现在,我懂得了很多,如:办事该注意哪些细节,工作该注意哪些细节,心态方面要注意哪些细节等。在我看了,心态最重要。不管做什么事心态有较大的决定作用。看了这书后,我一直在努力地改变自身,希望自身能在各方面做得更好。
《细节决定成败》读书笔记 23
老子曾言:“天下大事,必作于细。”这意味着我们要想成就一番大事业,需要把眼前的每一件小事都做到极致。
以前,我常以为那些成功的人往往有着过人的能力,但是渐渐的,我逐渐意识到他们之所以能够在人生的路途中不断进步,离不开他们对细节的把握。正如同汪中求在《细节决定成败》一书中写下的一句话:“要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。”直至此刻,这句话一直影响着我,并为我的工作指明了方向。
作为一名高速收费员,我的工作务必要不断“细化”。记得走上岗位之前,我也和很多人一样,想当然地认为收费、发卡等事情是非常简单的。可是当我真正走上岗位,看到师傅那娴熟的技能时,才深深地意识到自己和他人之间的.差距是多么的巨大。为了能够提高收费效率,我苦练车辆车型的辨别、快速准确找零等技能;为了更好地展现青银风采,我独自练习微笑到直到脸部僵硬……随着第五届感动青银“十佳人物”评选活动的开展,我的身边又出现了一批好榜样。一样的基层工作,他们能从成百上千的人中脱颖而出,并不是因为他们与我有多大的不同,而是因为他们把平时点滴的工作都能认真对待,把握细节,让工作中的每件事都能尽善尽美的完成。从一点点的小事中,慢慢的差距就显现了出来,曾经我不以为然的东西其实正是我务必要好好把握的地方。现在想来,正因为有了对于细节的把握,我才真正体会到了收费员这份工作的真正含义。
一滴水可见太阳,窥一斑而知全豹,细节对于我们收费员来说有着不容小觑的作用,不论是从文明用语还是到收费发卡技能,不论是车型辨别还是与司乘沟通,我们都需要注意其中的细节,并及时发现不足、改正不足,从而为广大司乘提供更好的服务!
《细节决定成败》读书笔记 24
今日我读了一篇文章,名叫《细节打算成败》,讲的是泰国的一家旅馆虽然没有新招,但是生意却非常兴隆。一位姓王的先生入住旅馆后发觉:服务员记得一年前他在该酒店的一切活动记录,包括居住哪个房间、在哪个位置就餐……这让王先生惊异得不得了。后来,王先生两年没有在到泰国去,而在他生日时,却收到该饭店的'生日贺卡,他感动的热泪盈眶,他宣誓,下次来泰国肯定还住这家宾馆。
认真想想,这个饭店取胜的缘由是全部饭店都在供应优质服务的同时,这家旅馆却进一步挖掘,把人们不留意到的细节都留意了,把人性化服务延长到方方面面,落实到点点滴滴,比别人更胜一筹的服务,每天客满也就不惊奇了。
读完这篇文章我感受颇深,生活中的我是一个马马虎虎的人,衣服穿反、文具忘带,妈妈为此唠叨我,我总不以为然。学习上为了追求速度,我胡写乱画,常常是之前写过的字之后就不认得了。尤其是演草纸上,更是龙飞凤舞。我总觉得只要卷子上写端正就行了。但是有一次,让我彻底熟悉到了不留意细节的后果。
那是去年的期中考试,我把演草纸写得乱七八糟,结果往卷子上抄的时候,把零看成六,一看成七,小数点抄错位置,结果考试卷子一发下来,我呆住了,八十五分!我简直不敢信任自己的眼睛。翻开演草纸我看着那似0似6、似1似7的数字,懊悔得肠子都青了。后来,妈妈又给我讲了苏联宇宙飞船因为忽视了一个小数点而坠毁的事,我感受更深了。就那一个细枝末节,导致了那么严峻的后果。假如有一天我走上工作岗位,会怎么样呢?从今,我决心改掉不留意细节的坏习惯,东西不乱放、作业要端正……是啊,细节是人类进步的阶梯,让我们留意细节,让世界变得更美妙。
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