考核年度总结

时间:2023-02-22 19:21:35 年度总结 我要投稿

考核年度总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编精心整理的考核年度总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

考核年度总结

考核年度总结1

   今年以来,信息科紧紧围绕全局总体工作部署,以抓好文字材料撰写和信息报送、政府信息公开等为重点,全面完成了各项任务目标,有效地宣传和展示了我局工作成效和动态。

  一、加强协调,服务领导,抓好文秘工作。一是认真做好文件材料起草工作,按时(每月、每季度、半年)完成市委政府有关部门及局领导交办的各项综合性文件及汇报材料的起草撰写报送工作。我们把文件材料的起草撰写作为各项工作的重中之重,努力在提高质量和效率上下功夫。在起草各类文稿时坚持高标准,严要求,力求文字简洁、表述准确、结构严谨;并严格按照程序,及时呈送主管领导审核把关;在起草领导讲话和工作汇报等材料时,注重领会、综合、归纳领导思想意图,努力将领导的思路系统化、完善化,对一些重大会议讲话和重要工作汇报等材料,如10月份张局长在市政协调研农业局工作时的汇报材料及20xx年工作谋划等,无论大到结构、内容,小到遣词造句都多次进行斟酌、调整、修改、完善,尽最大努力达到领导满意,共完成此类综合性文字材料20余份;二是完成协助领导完成党务、督查等方面的文字材料起草工作,按时向市委政府“两办”、沧州农牧局报送全局工作进展情况及阶段性工作总结;完成了领导班子成员干事档案的整理、填报、报送及日常管理等工作;协调督导各科站按时完成信息收集报送,并从文字、格式等方面进行了审核把关。三是协助局领导抓好相关工作,包括完成年初政协会议提案起草工作,完成两学一做活动工作方案等工作。

  二、突出重点,抓好信息和调研文章的采编报送,多方位、全角度向市委政府及上级主管部门及时报送各类信息和调研材料。共起草专项调研材料10余份、报送各类信息30余条。一是突出特色,提高信息报送质量。努力拓宽信息来源,搜集整理后及时上报,上报信息被市委政府采用4篇次,同时有3篇信息被中国农业推广网采用。二是突出信息的针对性和实效性,提高采用率。按照“及时、准确、实用”的原则进行信息收集整理,准确把握加工深度,突出独特视角、崭新特点、鲜明特色,努力做到发现线索快、信息采编快、审定报送快,确保重要信息当日报,敏感信息限时报,保证了上报信息的高采用率,一直在90%以上。

  三、加强规范,及时准确做好政府信息公开工作。努力提高公开工作效率,确保应当公开的信息及时公开,对重点项目及农机购置补贴等惠农政策落实情况保证及时进行公开;同时按照市政府要求完成了年度政府信息公开工作报告;在日常工作中,我们努力加强信息公开的广度和深度,按时按量开展信息公开,已完成信息公开210条,超额完成政府信息公开任务目标。

  四、认真审核,严格把关,做好局发红头文件登记管理,对各科站制发的以农业局名义上报的红头文件从是否符合政策规定、是否符合行文程序、公文格式是否规范等各方面进行严格审核把关,努力提高发文质量,全年共审核局发红头文件70件;并按照领导要求以局发文件形式撰写各类请示、报告等10余件。

  五、完成领导交办的日常工作。一是协助领导每周撰写工作日志、周报,每周五按时完成汇总报送任务,全年共报送50余次,从未发生迟报、漏报情况,受到领导表彰。二是协助领导完成机关作风整顿及“一问责、十清理”专项行动等各项工作,制定了工作方案,召开了动员大会,并按上级要求及时报送活动方案、自查报告、阶段总结等相关文字材料40多份。三是协助领导完成国务院第三次大督查及沧州农牧局“十三五”规划调研等工作,重点做好资料的收集、整理、汇总工作,并及时上报上级有关部门。四是协助领导完成河北省、沧州市环保督查有关汇报起草及资料收集整理工作。

  在总结成绩的'同时,我们也清醒地意识到,信息人员在业务能力、服务水平、写作等方面相互还有很大差距:一是工作的积极性,主动性还不强,存在服务不到位、与领导思路不吻合的请况。二是对各类信息的把握不够全面,下基层调研不多,有时不能及时准确地为领导决策提供第一手资料。下一步,我们将紧紧围绕全局中心工作,努力发扬成绩,总结经验,弥补不足,一是继续加强学习,在提高素质下功夫。进一步加强业务学习和政治理论等方面的学习,进一步搞好调研,丰富知识储备,夯实写作基础,为领导决策当好参谋。二是全力以赴提高文稿质量,力求每篇文稿的思想深刻、观点新颍、表达准确、写出新意、写出精品,更好地服务领导。三是积极调整思路,增强工作主动性。我们将认真总结规律,把握工作全局,力求把信息科各方面工作提高到更新更高的水平,争取更大的成绩。

考核年度总结2

  一年来,在镇党委政府的领导和同事们的支持下,在县财政局业务股室的指导下,我始终刻苦学习,扎实工作,脚踏实地,兢兢业业,工作中严格要求自己,力求做到业务和道

  德全面提高,圆满地完成了所内的各项工作任务,现将一年工作总结如下:

  一、树立大局观念,摆正心态,加强服务意识。今年,通过党委开展的群众路线教育实践活动,我坚定了共产主义的崇高理想和中国特色社会主义道路信念,坚持正确的政治方向,始终做到立场坚定、头脑清醒、是非分明,在政治上、思想上、行动上与镇党委保持高度一致。日常生活中,我能正确对待名、利,能摆正自己的位置,始终把个人价值同党和人民的事业联系在一起,牢记自己的身份做一个合格的人民公仆,尽心尽职做好工作。

  二、勇于担当,严格履职。财政所是国家惠农政策落实的窗口,也是乡镇正常运转的核心,责任大、担子重。要胜任本职工作,就必须加强学习,增强业务本领。首先端正学习态度,不断加强政治学习,加强理论修养,升华思想境界,武装头脑,为实际工作提供理论支持。二是积极参加局内组织的各种业务培训,努力学习财政业务的`知识、技能以及有关财政工作的法律、法规、方针、政策,学用结合、学以致用,提高自身业务素质,争取工作的主动性,使自己成为“多面手”,成为一个工作上有本事的干部,对领导交办的任务不仅担得起,而且跑的快,做的好。在学习的同时我严格按照各项财政制度,严格遵守各项财经纪律,经手的各项业务工作,做到细致谨慎,依法依规办理,

  受到领导的表扬和肯定。今年,在所内任副所长,业务上担任出纳、管理会计、国库集中支付、项目招投标等业务工作。全年共完成项目招投标16次,涉及金额20xx余万元,严格按招投标管理办法办理了招投标;通过国库集中支付完成项目和经费支付1850万元;同时圆满完成了领导交办的其他各项中心任务。

  三、爱岗敬业,尽心尽责。干工作要有强烈的宗旨意识,保持良好的精神状态,旺盛的工作热情。我始终牢记所肩负的庄重使命和神圣职责,树立吃苦耐劳的精神,以苦为乐,以忙为责,以累为荣,紧紧围绕本职工作,敬业爱岗,满腔热忱迎接每一项工作任务,尽职尽责,尽心尽力,勤奋工作,积极配合做好各项工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,为财政工作的发展尽自己的微薄之力。

  四、团结同事,务实工作。我始终坚持在不平凡的工作岗位上兢兢业业,创造一流的工作业绩。自参加工作以来,我忠于职守,勤奋务实,力争做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守所里的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于所形象的事不做,不利于所形象的话不说,积极维护所的良好形象。另外,平时除了认认真真完成业务工作外,还积极参加财务会计培训,力争精益求精。

  五、警钟常鸣,廉洁自律。作为财政系统的一名工作人员,要时刻摆正自己的位置,遵章守纪,严格要求,规范工作。做到谦虚谨

  慎不高傲自大,严谨细致不粗心大意,在成绩面前不自满,在困难面前不退缩。时刻用纪律法规约束自己,用警示事例警醒自己,筑牢思想防线,管好手脚,廉洁从政,始终保持人民公仆的本色。

  总之,一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是开拓创新意识不强,自我学习不到位,和同事们比较还有一定差距,不过,我相信,在今后工作中,在所领导的正确领导下,在同事们的大力帮助下,我一定会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  财政所 XXXX

  20xx年1月5日

考核年度总结3

  结束了一年的工作,回顾自己教学所做的工作,看到学生们对于美术的喜爱,以及对于美术的一个认知,我也是知道自己的工作开展的是不错的,在此我也是就过去我作为美术教师一年的工作来做个总结。

  美术的教学和其他的科目也是有一些区别,并不是学生们主修的科目,所以更多的也是去做引导,让学生们对美术感兴趣,当然也是要去挖掘他们美术的一个天赋,有喜欢的学生同时也是有对于美术不是那么的感兴趣的学生,但是课堂上我也是尽责的做好,去让学生们欣赏美术,去对美术懂得该如何的来欣赏,又是了解一些美术的基础知识,对于有天赋的学生也是去做好引导,对于他们来说,也是积极的去让他们的兴趣爱好落实在绘画或者欣赏上面去,一年下来,学生们也是在课堂上会认真的跟着我的进度来学习,而自己也是通过积极的备课以及对于学生们的了解去认真的来做好教学的一个工作,对于一些教学上的问题也是会和同事们交流和探讨,同时也是不让美术的学习影响到他们主修的科目。

  除了做好教学的工作,对于感兴趣的学生,我也是会做一些辅导,对于他们的问题也是积极的去回复,会布置一些简单的课外作业,同时自己也是不断的去对美术教学相关的.知识来做学习,去听同行的讲课,去对最新的教学方法以及美术相关的资讯有了解,来让自己能更好的做好教学的一个工作,而不是单单的靠着以前的经验这个是不够的,而且而今的学生也是很优秀,很多从小也是美术的基础比较好,所以更是需要我们老师掌握更多的知识储备只有如此才能更好的来对他们来教好,作为小学的美术老师,我明白我们的教学也是更多的。来让学生们对于美术感兴趣,寻找有天赋的学生,同时也是清楚这偏选修的课程同样也是要积极认真的来对待才行。

  过去的一年我也是有了很多收获,同时也是看到学生们对于美术的理解更为深入了,一些美术的知识以及绘画的作品都是有了进步,这是我努力的一个结果,同时也是还能做得更好的,也是需要自己多去学习,对于以前做的还不够好的方面去提升,也是相信来年的一个美术教学工作,我也是会做的更为出色的,同时也是要继续的积累和成长。

考核年度总结4

各位领导、各位老师:

  大家好!

  紧张而又繁忙一学年即将过去。在这里,首先感谢各位领导和同仁对我工作的关心、指导、帮助、支持和信任,使政教工作得以顺利开展。下面我就一年以来的政教工作情况,向大家作出汇报:

  一、政治思想表现

  我热爱教育事业,尽职尽责,严于律己,顾全大局,坚持原则,为人师表,勤奋敬业,遵纪守法。自从担任政教处主任以来,我非常重视自身思想素养的提高,认真学习党的十八大精神、党的群众路线实践教育及上级有关文件精神,认真学习《新教育》,积极参加每次政治学习和业务学习。牢固树立为学生服务的思想,和其他班子成员团结合作,较好地完成本职工作。

  二、工作作风

  端正思想态度,顾全大局,以校为家,坚持把工作放在首位,不搞个人主义思想,坚持“低调做人、高效做事”原则,在教师面前不摆架子,虚心学习,诚心接受领导批评教育及老师们对我意见建议。自己的事情自己做,从来不找学生家长办私事。

  在学校工作上从不讲价钱不谈条件。在学习上,一年来从来没有松懈过,扎扎实实工作。另外,我本人兼任九年级毕业班思品教学工作并取得较好成绩。

  三、主要工作成绩

  1、加强文明礼仪教育。

  以学校常规工作入手,以文明礼仪活动为契机,加强对全校学生的文明礼仪教育。一学期来,我们对班级卫生、纪律、跑操、自行车摆放、学生的仪容仪表等方面进行全面的检查,督促学生养成良好的文明行为和生活习惯。根据学校实际情况,将常规检查和不定期检查相结合,对检查结果及时反馈,杜绝不文明现象的发生。

  与此同时,认真抓好常规工作的检查、督促、评估工作,利用晨会、学生干部例会等形式进行检查评估情况发馈,使全校师生思想上重视,行动上体现,评估中见效,逐步形成了自觉的行为习惯。

  2、加强校纪校规教育。

  以《中小学生守则》《中小学生日常行为规范》为依据,规范学生行为。严格学校出入制度和学生行为管理制度,规范学生的仪表形象。采取学生会轮流值班和政教处巡查的方式,抓好课间的管理。通过举办多种形式的法制教育报告会、发放普法宣传手册等形式,普及法律常识,强化学生遵纪守法的意识。

  3、加强养成教育。

  每学期都举行行为规范养成教育月活动。养成教育是学校德育工作的重要组成部分。为了将常规教育落实到学生的学习、生活各细节中,政教处、学生会干部等各部门对全校学生行为规范进行定期或不定期的检查,检查的内容涉及早操、课间活动、仪表仪容、文明进出学校、黑板报专刊、班级卫生、违规违纪等情况。

  通过常规检查及政教处组织的专项性评比检查,使学生进一步养成良好的行为习惯。其次,我们在工作中进行改进,增加学生违纪登记项目和好人好事登记项目,并把登记结果纳入班级考核中去。

  4、依据上级文件精神,不折不扣坚决执行惠民政策。

  惠民款发放前积极做好宣传,收集、整理、审核各种证明、表格,做好各种公式,配合学校会计按时足额一个不少的发放给学生并做好资料的收集。

  5、学校的安全。

  安全问题始终是学校工作的重中之重。安全工作常抓不懈一学期来,政教处严格按照上级教育部门对安全工作的要求和部署,针对学校实际开展行之有效的安全教育活动,校领导高度重视,我们政教处也是把该项工作放在重中之重。

  开学初,政教处就要求每位班主任根据班级特点精心制订班级安全教育计划和具体措施。并督促教师将各项安排落实到平时工作中,并根据学校实际和季节特点,及时调整、更新教育内容,使安全教育工作贯穿学期始终。

  政教处利用班级黑板报、升旗仪式国旗下讲话、开学典礼等各种渠道对学生进行安全宣传教育。与班主任、任课教师签定安全责任书,明确安全责任,提高全体师生的安全意识。制订学校突发事件处理预案,增强学校对突发事件反应处理能力。

  每逢冬、夏、春季、寒暑假或特殊时期,政教处都要分发各种《致家长一封信》,要求家长配合学校,共同宣传安全知识,督促教育子女注意各类安全。为增强学生法制观念,使学生从小知法、懂法、守法,政教处开展了丰富多彩的普法宣传活动,加强法制教育和公民道德教育。

  通过主题班会,升旗仪式,办板报,专题法制讲座等各种途径让学生分析案例,学习有关的法律知识,使他们学法,知法,守法。

  另外,政教处协同双创公室、总务处对学校食堂进行饮食卫生检查,协各部室、总务处对教学、图书室、实验室等生活设施和各种学生活动场所及水、电、玻璃等可能危及师生安全的地方进行隐患排查、整改,消除安全隐患。做好校内安全工作,特别是课间活动和上下楼梯安全,保证让学生“高高兴兴进校,平平安安回家”。

  加强卫生监督和指导。继续推行班级晨报制度,配合五里卫生办定期为学生查体,做各类传染病知识的宣传和防治,加强对学生的饮食安全、青春期健康等方面的.教育。搞好环境卫生和疫情防治工作。

  加强安保措施,进行消防演练和疏散演练,制定安全、卫生防疫应急预案,避免了校园伤害事件的发生。

  6、夯实基础,加强班主任队伍建设。

  学校管理的着力点在班主任。班主任老师的工作是辛苦的、繁重的,他们承担着百分之八十以上的学生管理工作,因此,对班主任工作的重视是政教处工作的核心问题。

  因此,一年来,我们继续推行班主任岗位责任制,通过班主任会议等形式要求班主任研究新形势下适应学生的教育方法,开展教育新途径,对共性与倾向性问题进行专题研究,每阶段工作做到有计划,有措施,有记录。

  同时,我们强化班主任考核制度,出台了《四合九年制学校班主任工作考核细则》,并认真组织学习《班主任评选条件》等,及时组织班主任培训,举行班主任工作论坛、班主任工作经验交流会。提高班主任的工作水平,促进班主任的专业成长。推荐优秀班主任外出学习、培训,引进先进的班级管理理念和方法。

  四、存在问题及不足

  1、学生的养成习惯不够,尚需进一步加强和完善。

  2、对学生青春期心理健康教育的研究不够,对于新出现的一些心理问题还没有找到很好的解决途径。

  3、在当前留守儿童增多、独生子女较多、缺少监管或家长普遍溺爱的情况下,对如何调整学生管理策略和方法的探讨还不够深入。

  4、对班主任的培训不够,班主任外出学习机会太少。

  五、下一步工作打算

  1、积极推进学生养成管理的策略,提高管理的质量和效率。

  2、努力调动班主任工作的积极性,完善班主任奖励和培训机制。

  3、开展教育管理课题的开发与研究,创造性地进行教育管理活动。

  各位领导、老师,在新的学期里,让我们携起手来,迎接挑战,追求卓越的争先精神;埋头苦干,讲求实效的务实精神;服从大局,团结合作的协作精神;艰苦奋斗,无私奉献的敬业精神;锐意改革,开拓进取的创新精神,在学校领导的正确领导下,开创四合xx九年制学校更加辉煌灿烂的明天。

考核年度总结5

  本学年,我主要从事六(1)班数学等学科的教学工作,担任班主任,周课时15节。通过全体师生的共同努力,圆满地完成教育教学工作,出色地履行了中小学一级教师职责。

  一、政治思想方面

  本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。以党的群众路线教育实践活动为契机,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。我积极参加学校、区教研室和组里的各种会议;能根据学科特点,通过自己订阅或者在网络上寻找国内外热点、重点新闻,及时领会和用于教学辅导;热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。毕业班工作,任务艰巨,为了整体利益,我们积极协调、灵活安排,受到学生的欢迎,并获得了很好的统考成绩,顺利完成了各项任务。

  二、教育教学能力

  首先,能认真把握教材——把课标、课本、时政及时有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

  第二,能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系,达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。第三,尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高。因而也得到了学生的'尊重。

  我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教委组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流。

  三、出勤方面

  本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

  四、工作业绩方面

  由于本人的不懈努力,学生们取得了长足的进步,在教委和本校的组织的历次考试中,学生的成绩都名列前茅。本人撰写的多篇论文获区、市级奖。小学教师年度考核个人总结(二)一年来,本人坚持教育方针,忠诚教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。

  一、在工作中能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如某某等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。所以一年来,学生违法犯罪率为0,差生率为0,在学校中被评为先进班级。

  二、在教学工作中做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。

考核年度总结6

  在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高。现将这一段时间的药剂科个人年终总结汇报如下整|理:

  1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作

  2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。

  3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。

  在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,来自业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。

  本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的'保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

  由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。

考核年度总结7

  20xx年即将过去,全年的工作任务也临近结束,回顾本年度的工作,有收获也存在一些不足之处,我对大堂经理工作岗位今年的工作状况进行了总结。

  作为大堂经理,日常的工作重点在于维护厅堂秩序、进行日常巡检、发掘推荐客户,力保网点全年任务有序完成。目前,大堂经理岗位人员努力完成本岗位职责,热爱工作、用心服务,能够维护营业区正常秩序、排除风险隐患并努力进行介绍营销我行产品。但在今年的工作中还存在许多不足之处。

  首先,客户反映最多的问题就是平均等候时光较长,在客户办理较复杂业务时,窗口占用超多时光,在网点硬件条件不足的状况下,办理简单业务等候时光延长,产生部分客户不满。作为大堂经理,务必做好营业厅的'引导分流工作并在客户等候时光较长时做好客户解释安抚工作并合理安排窗口,有效保证实现客户需求。在新的一年中,本岗位员工务必做到时刻关注客户需求,适时调整窗口,保证窗口开放数量,减少客户投诉。

  其次,透过神秘人调查结果显示,目前在标准化服务方面做的还不够全面到位,在接待客户的过程中减少了对其他客户的关注程度,客户离开有时缺少告别语。在日后工作中,务必总结教训,安排专人负责取号机进行迎宾与送别,严格要求并安排三方驻点人员协助分流引导,坚持标准化服务流程。

  在下一年度的工作中,我岗位人员要持续工作热情,为客户带给高质量的服务,坚持联动营销,善于发现客户的潜在价值推广我行产品,提高厅堂管理潜力,对三方驻点人员严格要求,维护农行形象,期望在20xx年,团结网点力量,为我网点的工作打开一个新的局面。

考核年度总结8

  xx年,对于我来说,是非常有意义的一年,也可以说在我人生当中,这段回忆更是抹不去的。首先,我想借这个机会感谢科室的各位领导,感谢领导对我的信任,给了我一个非常好的锻炼的机会。今年四月份我接受科室安排,到医保中心工作和学习,差不多一年的时间,因为与本职工作有着密不可分的关系,作为我个人,不仅非常愿意,更非常珍惜这次机会,从4月1日到现在,虽然还不到一年,但也已经在另一个环境中经历了春夏秋冬,现在的身心多了几分成熟,对科室也多了几份想念,同时更感觉对医院和医保中心多了几分不同的责任。

  在新的环境中,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽量的减少我院的拒付,同时更多的掌握医保政策。为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积累、学习中多思考,发现问题多反馈。

  到医保中心已经八个月了,工作是紧张而充实的,每个月都必不可少地会安排加班,有时更会有整整一天的连续加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是对北京市涉及的所有定点医疗机构进行门诊票据的审核。从4月1日截止目前,我的工作审核情况如下:审核门诊上传及手工退单人次总共约15251人次,审核涉及金额约3543万元,审核单张票据总共约46万张,最高单日审核量达到了350多份。除了对基本医疗保险的审核,有时中心还会安排我对各定点医疗机构报送的海淀医保票据进行审核或帮助复审组对已审票据进行复审的抽查工作。

  在医保中心工作的一些同事一部分是来自各家医院,大家在一起相处融洽,也经常会针对各家医院的不同特点进行互相的学习和讨论,这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也有了更多的了解。审核工作中,因为票据是以个人为单位装订报送的,相对定点医疗机构来说,审核及发现问题也是随机的,在审核的同时,我非常注意审核中出现的各种情况,并着重积累相关的临床知识和医保的相关政策、更重要的是造成拒付的各种原因。包括超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收费、自费药品、改变用药途径、门诊票据日期与住院日期交叉、非临床诊断必需的诊疗项目、部分先天疾病治疗费用等等几种拒付情况进行了登记和总结。最重要的是针对工作中遇到的我院出现的各类拒付问题,进行及时的总结、汇报工作。我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等,每次中心组务会和小教员会后,针对会议中通知的与医院利益紧密相关的信息,我都会及时反馈,并坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报,无论刮风下雨,从来没有间断,我想我会继续把它当成了一项任务和责任来认真对待和完成。 针对我院门诊票据个别月份出现大量未上传事宜,为减少因退单,延迟报销而引起病人与我院发生矛盾,避免不必要的纠纷,我还专门请教了中心审核组长及中心网络工程师等相关人员,总结了原因,并且及时与我院医保办专管上传的人员进行联系、沟通,极力帮助解决工作中存在的各种隐患,尽量避免因现在的费用不上传、退单,而变成持卡后因无上传信息而造成的拒付。不管是拒付医院还是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,针对费用较大的拒付或因医生的屡次失误造成的拒付,有时我也会及时与相关科室联系或打电话提醒告知相关医生,希望其能够引起足够的重视,避免发生重复原因的拒付,由此也得到了医生们的'感激。甲流严重期,中心组务会中提出了明确不予报销的个别中药饮片复方,周四,我也及时将此消息通知各位领导,对此医保主任也及时下达文件给相关科室,在同期就做好防止拒付的准备工作。有时我也会利用周四回院的方便条件,帮助科里及医保办带送一些重要的申报材料或文件,积极地帮助同事联系申报材料的经办人,协调、接收相关的传真资料(material)等。 八个月的时间,从最初的摸索、学习、到工作中发现问题、及时反馈,到目前拒付情况的大大减少,从被拒付的多样化到现在的拒付情况比较单一,看着中心同事对我院的拒付情况反映也越来越少,我也感到非常开心和欣慰。 为了更好的掌握医保的相关政策,充分利用好这段工作的实践和经历,更好的将理论和实践相结合,今年我还利用休息时间,参加了劳动和社会保障专业的学习班,希望通过系统地对社会五险的学习,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本职工作做好。在医保中心的工作期间我还利用休息时间查阅一些相关的政策,翻阅了大量的资料(material),分析产生拒付的原因,针对定点医疗机构如何预防拒付的问题,写了论文一篇。

  明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三个月的工作和学习中,我会更加努力的学习相关政策,配合医保中心将高峰期的工作完成好,将医院和科室交给我的任务完成好,希望早点回院,更快更好地和同事们一起投入到新一年的科室建设工作中去。

考核年度总结9

  一年来,本人在医院领导及科室主任的领导下,在相关科室的大力支持与配合下,坚持以病人为中心,以创新的精神和与时俱进的态度,做好医院医保、新农合工作,取得了较好的成绩。现将有关工作汇报如下,请领导审议。

  一、加强理论知识学习,提高业务技能

  1.加强医保、新农合专业知识学习。积极参加各类医保、农合业务培训,结合医院实际,理顺并规范医保、农合业务流程,更好的'为病人服务,提高病人的满意度。

  2. 抓好政治理论学习渠道地进行宣传,方便患者就医。

  (2)陪同科主任深入到每个临床科室参加科室早交班,宣传医保、农合相关政策知识,与医护人员面对面的交流,答疑解惑,起到了非常好的效果。

  3.制定医保、新农合相关制度、措施,确保医院医保、农合管理工作顺利有效开展。年初草拟并下发了《关于做好我院20xx年度医保工作的通知》、《关于认真做好20xx年新农合工作的通知》等一系列管理文件,为临床科室做好医保、农合工作提供理论参考。

  4.通过切实有效的管理,临床科室医保、农合医疗质量有了较大的提高,医院经济损失也降到最低。主要是:

  (1)严把医保质量关,加大医保质量检查,将检查结果反馈到相关临床科室,与科室奖金挂钩;

  (2)采取有效措施严格控制不合理医疗费用,减轻患者的经济负担,提高了患者的满意度;

  (3)积极应对。针对医保、农合经办机构对我院的检查情况,要求临床科室认真对待、书面反馈,及时整改,规范违规行为;同时积极沟通,有效减少医院的经济损失。

  5.医院医保、新农合收入稳步增加

  20xx年度我院城镇职工、城镇居民、新农合患者出院人次、有效收入等各方面都有不同程度的增加。具体如下:

  (1)城镇职工医保出院患者10943人次,收入16828.35万元;分别比20xx年同期减少了6.44%、4.65%。医院承担费用比20xx年度减少了近500万元。

  (2)城镇居民医保出院患者3950人次,收入5650.43万元;分别比20xx年同期增加了18.65%、22.51%。

  (3)参合患者住院即时结报64912人次,实现经济收入99540.95万元;分别比20xx年同期增加了3.84%、4.86%。

  6. 完成科室主任交代的其他工作。

考核年度总结10

  一年的光阴,悄然消逝,在岗位上我遵循校领导的指导,鼓励教师,培养人才,让我们学校不断为社会输送人才。

  一、教师的培训

  我们学校有着丰富的教师资源,但是对于很多教师的教学水平,我并不感觉满意。为了让我们学校出现更多优秀的教师和杰出的班主任,举办了教师培训班,希望让所有教师的教学水平得到提升,这是我们学校内部培训,而培训的老师都是一些学校骨干教师,他们为学校培养出了很多优秀人才,有经验。有实力,他们也成为了学校的星星之火。点燃学校众多老师。让他们在教学工作中不断的开拓创新。给能力不足的老师,积极的成长空间。给有实力的人更多的学习机会,让所有的老师都明白教学的奥秘,对于教师的素质一直都是我们学校重点关注的一点,所以这也是我的任务,既然负责这一块,就必须要担负起责任,把我们学校的`教师培养成合格的教师。我们不会教导他们专业的知识,传授的是教学的理念,教学的方法,让他们在教学中学会开拓思维。

  二、对各科教师考评

  我们学校每个月都会对教师进行工作考评,毕竟我们学校需要的是负责人的教师,而不是那些在岗位上浪费时间的人,因此我们学校最重视的还是这一点。我带领学校考评组,对每一位老师的教学质量做考评,考评主要从三个方面来测试,一个是学生的考试成绩,一个是教师的教课水平,最后一个是学生对老师的评价。

  通过这三个放面综合判断一个教师在学校的贡献。按规定我会带领老师在每个月中开始进行考评,老师讲课就到教室后面看讲课的质量如何。学生听课时的表现如何,那些地方做的好不好,这些我都会通过笔记记在下来。作为之后考评的评语,对于学生的所说的话语,我们采取的投票的方式来检查,成绩优异的教师就会得到我们的认可,成绩不好的教师就会批评,为了证实我考评真是性,我采取的是符合要去的数据做最终的说明。

  三、工作的责任

  作为教导主任,管理整个学校初一年级老师,为了让教师教学没有压力,为了让学生有更多的时间来学习,我会听取教师的意见,他们对于教学的看法,因为我毕竟不在岗位上教学,属于管理人员,与学生接触,远没有在岗位上教学的老师了解学生。所以为了符合实际,我会听取意见,不会以一家之言影响教师的教学当然对于教学成绩差,做的不符合要求的教师我会给予指点和培训,但也会采取惩罚。提高教师的教学责任感,我会主动引导教师朝着这个方向走。

考核年度总结11

  一年来的工作我也感觉非常的有意义,作为党的一员我深刻的感受到了自己的进步,这一年来也完成了很多工作,对于我而言这是一个非常大的提高,我能够深刻体会到这一点,在日常的工作当中我认真负责的完成好自己分分内的很自责,我知道我应该朝着什么方向发展,对于已经过去的一年我也需要总结一下。

  在工作当中,我一直以来就能够明确自己的方向,这一点毋庸置疑,我也希望在以后的学习当中做的更加到位,我知道在这方面我是可以做的更好,在这方面我是能够非常非常坚定自己的态度,我也在这个过程当中积累了非常多的经验,20_年对我而言是非常充实的一年,我现在也是坚持做好了自己分内的职责,我也知道很多事情是需要保持好的状态,工作当中我认真做好自己分内的本职工作,每天按时的完成好自己的工作,对上级领导交待的工作我也是认真的完成好,这方面我态度是非常明确的,一年来在工作当中我有着非常明确的态度,认真的完成好日常的工作,坚持好原则,这也是我对自己的要求,我非常相信在这方面我可以做的更加到位。

  在生活当中我养成好的习惯,遵守公司相关规定,更加深入的了解公司的各项业务,对这份工作养成一个好的习惯,现在我也是做的比较认真的,我也知道这一点是明确的,一年来在工作当中我是非常认真的,对于每天的工作状态我也是保持绝对的乐观,一年来我不断的打磨自己,认真搞好分内的职责,这对我而言是一个非常大的提升,也是一个很不错的'锻炼,既然来到了_这里就应该把工作做的更好,更加到位,在这方面我也是能够深有体会,这一点我能够深刻的理解到自己各个方面还是有待提高,生活当中和周围的同事和睦相处,一年来的工作当中我是能够让自己得到更多的锻炼,这也是一名员工应该要有的态度,一年的时间虽然过去,但是我还是能够深刻的感受到自己自己的的缺点,做一名_的员工,我是可以把工作做的更好的,通过这件事情我也能够深刻的感受到自己的不足,一年来我觉得在业务能力上面我是有待提高的,这一点对我非常的重要,相比之下我认为自己做的还是不够的,通过过去的一年我也是得到了非常大的提高,我也一定会更加努力。

考核年度总结12

  (一)总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,如:学生学习两极分化严重,行为习惯还不够规范等,在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。

  (二)一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的'事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

  (三)总之,在本学年的各科教学工作中,我都力争严格要求自己,无任何有悖教学大纲和新课改要求的做法,并能做到为人师表,语言健康得体,举止文明礼貌,以身作则,注重身教。在今后的教学工作中,我仍将一如既往的要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为母校的建设与发展奉献自己的力量!

  (四)以上是我本学年度在思想,工作,学习上所下的功夫,取得了一定的成绩,课堂教学质量有所提高,有待认清形势,更新观念,不断地挑战自我,努力向上,争取更大的进步。

考核年度总结13

  一、个人工作总结

  时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。

  归纳以下几点:

  1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

  2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;

  3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;

  4.分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;

  5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;

  6.在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;

  7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;

  8.“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;

  二、部门工作总结

  **年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

  在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

  下面我对我们部门的工作做一下归纳:

  1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;

  2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

  3.部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

  4.部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;

  5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;

  6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;

  7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

  三、下一年工作计划

  “运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

  1.目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中,首先要做的'就是,全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为140万/年,广告费用目标为1.2万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。

  2.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有

  杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  3.培养市场人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。总结问题目的在于提高市场人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4.品牌推广。品牌是一个企业的形象,我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的,我的品牌有:春华、求是、贝盈等,做好品牌的推广首先我们要制定计划;

  5.团队支持。为了保障来年市场招生工作顺利高效地实施,我们还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准,以更好的发展客户服务需求,并使客户向其他课程上转化。

考核年度总结14

  XX年一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。现将一年工作总结如下:

  一、加强业务学习,不断提高自身素质

  一年来,能够主动参加医院组织的各项学习活动。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很提高。

  二、认真负责地做好医疗工作

  “救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,主动做好各项工作。

  (1)是坚持业务学习不放松。坚持学习放射理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告xx余份,撰写业务工作心得论文xx篇。

  (2)是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热度接待每一位患者,认真对待每一例患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的`质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者5000余人CT检查患者。

  三、严格要求自己,主动为医院的发展建言出力

  作为医院的医师,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身优良形象。一年来,在领导的助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

考核年度总结15

  20xx年即将悄然离去,20xx年走入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了一年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:

  第一是沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

  第二是针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的'维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。

  第三是客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。

  第四是开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。

  第五是当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

  综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

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