【推荐】年度总结工作计划集锦七篇
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作同时也在不断更新迭代中,来为以后的工作做一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编整理的年度总结工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度总结工作计划 篇1
20xx年,我县的人口计生工作在县委、政府的正确领导和省市计生委的精心指导下,紧紧围绕省、市人口计生工作目标责任制的决策部署,建立和完善“依法管理,村民自治、优质服务、政策推动、综合治理、诚信计生”的工作机制,强化责任,狠抓落实,圆满完成了省市县下达的各项指标任务,为加快建设美丽幸福新营造了良好的人口环境。
(一)人口控制指标完成良好。
根据人口统计数据显示,截止20xx年9月30日,全县总人口414703人,出生人口3712人,出生率8.99‰,其中计划内出生3343人,常住人口符合政策生育率为90.06%。死亡人数2138人,死亡率5.18‰,人口自然增长率3.81‰。
(二)超额完成主要经济指标。
20xx年县委、县政府下达我局招商引资任务3000万元,现已上报3050.56万元,待考核办审核认定。年初确定任务1600万,现已完成1600万,占任务数的100%。年初确定任务188万,现已完成中央:221.45万、省级:168.68万,已被认定390.13万,占任务数的200.7.%。
(三)坚持依法行政,加强案卷规范评查工作。依法及时为群众办理生育相关证件、证明。
今年,人口计生局进一步强化了对违法生育人员案件的查处,坚决做到“违法必究”,切实维护计划生育法律法规的严肃性。在确保执法主体合法的前提下,对执法的程序和法律文书进行了统一规范,严格执行统一的《自由裁量权》标准,确保执法程序合法,避免“人情”执法,力求执法公平、公正,规范行政执法档案管理工作。截止9月底,完成行政执法案件668件,发放单独两孩《生育证》14本。在规范行政执法的同时,严格落实社会抚养费“收支两条线”管理的工作要求,确保资金规范运行,并进一步加大对违法生育行为的清理工作,切实维护人口和计划生育法律法规的严肃性。
(四)全面落实计划生育利益导向机制,完成计划生育家庭各项奖励资金申报工作。
按照客观、公正、公平、透明的原则,通过申报核实、张榜公示、审批复核等程序,全面落实计划生育奖励优待政策。20xx年申报养老补助 825人,其中独男 390人,独女435 人。申报特别扶助对象98人,其中子女伤残 10 人,子女88人死亡。申报独生子女高考加分 42人,独生子女中考加分130人。申报合作医疗10762人,其中:独生子女父母 5272 人,独生子女1542人,双女绝育父母3948 人。申报XX市低保家庭 1133 户。
(五)稳步开展免费孕前优生健康检查工作。
优生健康检查目标人群2800对(5600人),录入率100%;通过县、乡、村共同努力,截止9月30日,全县完成国家免费孕前优生健康检查人数为5945人,完成市下达目标人群任务5600人的106%。开展技术鉴定及免费叶酸服用工作。20xx年10月1日-20xx年9月30日,全县新增叶酸服用人数3424人(应服用人数3512),服用率97.5%,完成市下达目标人群任务3400人的100.7%。加强对手术常规、医疗文书等质量规范执行的督查力度,提高依法服务水平。建立防范“两非”行为长效管理制度。县人口计生局、公安局、卫生局、食品药品监督管理局、妇联五部门联合下发了《回族彝族自治县集中整治“两非”专项行动实施方案》,明确了集中整治“两非”专项行动的工作目标、工作内容和工作重点。从20xx年10月至20xx年5月,共出动车辆92车次,人员338人次,检查单位279个,重点检查b超室工作人员。检查未发现“两非”违法行为,所检查单位b超室均设置“禁止非医学需要的胎儿性别鉴定、非医学需要选择性的人工终止妊娠”标识。
(六)深入推进“阳光计生行动”,开展好“三评”活动。
为加强人口计生系统行风建设,切实转变工作作风,规范行政执法行为,切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权,进一步密切党和政府与人民群众的联系,改进工作作风,提升人口和计划生育整体工作水平,根据市计生委相关文件精神,人口计生局在11个乡镇(街道)、园区开展了“请流动人口评计生”和“请农民兄弟姐妹评计生”和“下评上”活动。群众满意率达100%。
(七)进一步加大计生宣传教育力度,巩固完善生育文化示范村建设。
一是是抓常规性宣传和利用元旦、春节、“三下乡”、“3、8”妇女节、“5、29”计生协会活动日、“7、11”世界人口日等开展宣传活动,全县上下统一行动,广泛开展中央《决定》和“一法三规”一条例等法律法规和优生优育、生殖保健服务等宣传,20xx年全县共设点宣传148次,广播宣传349次,利用“二查、四查”服务开展宣传48次;受教育面达95%以上。二是优化人口计生户外宣传环境,营造浓郁宣传氛围。在全县城乡街道、交通要道、村庄等人员集中地方书写比较醒目规范、温馨和谐的标语300多条。制作以人口和计划生育方针政策、法律法规、优生优育、人口文化等内容的户外宣传牌30余块。三是是狠抓宣传品的制作发放工作。改进宣传品设计、制作、发放等各个环节,从有限的经费中挤出资金,定制并发放各类宣传品24万余份,共投入宣传经费20余万元。宣传品入户率达95以上。四是按照 “五个一”和“八个有”的标准,积极筹建8个生育文化村,引导广大群众自觉树立科学、文明、进步的婚育观念。其中,仁德街道东发社区生育文化小广场做为“XX市生育文化广场”示范点项目,为我市生育文化宣传阵地拓展起到了示范带头作用。通过宣传阵地建设,引导广大群众自觉树立科学、文明、进步的婚育观念。
(八)做好流动人口计划生育管理服务工作。新创建一个流动人口计划生育信息化服务管理示范社区(村)。
20xx年全县流动人口29445人,流入我县的有3354人,其中育龄妇女1403人,持有婚育证1193人,持证率达85%,流出本县的有26091人,其中育龄妇女8608人,持有婚育证6467人, 持证率达75%。清理清查流动人口11486人次,持证3405人次。信息反馈963人;信息录入2960人。上门为流动人口免费发放计划生育相关宣传品4520人次,发放宣传品3次,价值3.5万余元。在工作中一是充分利用全国流动人口信息交换平台padis、XX市人口和计划生育ppmis管理系统及时掌握流入、流出人口信息,发协查通报。与周边有流动人口省、市、县签订双边管理协议书,利用信函、电话与户籍地、现居住地了解个案情况。二是清理清查及时掌握流入流出情况,建立好流动人口基本信息台账、收集数据、整理录入工作,确保辖区内流动人口底子清、情况明、真实、准确。三是积极做好流动人口的维权工作,有效的确保流动人口服务管理权利和义务真正落到实处。四是组织计生流动人口专管员参加信息平台的培训,逐步提高工作效率。同时开展关爱计生家庭及独生子女慰问活动,组织流动人口评先评优活动,参加各种节日活动等工作。五是以点带面开展工作。对仁德街道办的东发社区、月秀社区,特色产业园区的金所村委会,功山镇的攻山村委会实行流入人口示范点建设;对柯渡镇的柯渡村委会、新村村委会,七星镇的七星村委会,河口镇的营河村委会、海嘎村委会实行流出人口示范点建设。
年度总结工作计划 篇2
(一)切实抓好群众住房的重建和维修加固工作。积极做好宣传、解释、发动工作,把好质量关、进度关、安全关,严格资金发放程序,圆满完成了我乡78户永久性农房重建和4879户住房维修加固任务。
(二)切实抓好灾后重建项目的建设。我乡敬老院重建工程项目于XX年3月11日经市政府基本建设联席会第二十一次会议审议通过,XX年4月3日完成招投标。新建的敬老院位于我乡楠林村5社榕树花园旁,总建筑面积1326.6平方米,该项目与XX年4月26日开工,计划投资150万元,到位资金150万元,截止目前主体工程已经完工,年底将投入使用;投资50万元,总面积350平方米的乡文化中心完成选址,预计12月底开工建设;投入700余万元的一号路已经完成招投标,近期即将开工。同时,我乡还积极配合上级相关部门抓好西外中心校和广汉职业中专学校的重建工作。
(三)政府办公用房维修加固。投入资金20万元的乡政府办公用房维修加固项目于XX年3月25日经市政府基建联席会议审议通过,XX年6月19日完成招投标,该工程于XX年6月29日开工,现已全面完工并投入使用。
(四)特殊党费援建基层组织阵地建设。 分别是楠林村和竹木村村公所建设,两村均属于示范性村公所建设,总面积700平方米,共投入资金99.29万元,其中灾后恢复重建资金73万元,特殊党费17万元,自筹资金9.29万元,竹木村的村公所建设已全面展开、主体工程已完成50%,楠林村的村公所基槽已验收完毕,目前正在基础施工。
(五)采取积极有效措施,确保受灾群众安全过冬。及时为受灾群众、困难群众发放御寒衣被,确保受灾群众有饭吃、有衣穿,确保他们能温暖过冬。
年度总结工作计划 篇3
一、20xx年工作总结
今年以来,市交通运输局紧紧围绕市委、市政府的决策部署,明确目标任务,狠抓措施落实,积极推进五城同建,交通运输事业保持了持续健康协调发展的良好态势。
(一)交通基础设施建设稳步推进。
一是潍日高速公路建设进展顺利。积极会同有关部门和镇街,全面加快工程建设进度,目前已完成工程投资1。48亿元,修建施工便道34。8公里,桩基1238根,填挖土石方136。3万方。二是潍河堤顶路建设全面铺开。今年重点建设潍河堤顶路19。3公里,总投资1。5亿元,目前已全部竣工。三是农村公路建设有序推进。全市计划新建改建农村公路100公里以上,目前已全部完成项目104个、180公里建设任务,完成投资1。4亿元。
(二)农村公路管理养护全面加强。
一是严格隐患排查整改。组织技术人员对全市农村公路(桥梁)进行全面排查,目前已完成农村公路610公里的小修保养工作,完成桥梁维修5座,完成投资950万元。二是强化监督考核。会同市督察局、财政局等单位组成检查考核小组,对全市农村公路一季度一考核,市财政严格根据考核结果兑付日常管护资金, 养护不达标的从合同款中相应扣减养护经费并限期整改,提高了农村公路的安全畅通能力和水平。三是加大路政巡查力度。抓好日常巡查工作,对主要农村干线公路开展专项整治,联合镇街、城管等部门单位对摆摊设点、乱堆乱放,乱设移动广告牌、占道经营等行为进行集中整治,取得了良好效果。截至目前,共查处各类路政案件240余起,及时制止违章侵路损路行为350余起,清理非公路标志12块、摊点213处、乱堆乱放317处、打场晒粮260处,有效地保护了路产路权。
(三)运输服务能力明显增强。
一是优化城乡公交线路。坚持“统筹城乡、服务民生”的发展理念,以推进城乡客运公共服务均等化为目标,优化整合城乡公交线路网络。目前共改造延伸公交线路7条,将公交网络延伸至各镇街的工业园和大型企业驻地,城乡居民出行条件得到极大改善。二是加快客运车辆转型升级。围绕打造绿色动力之城目标任务,加快推进客运车辆节能环保和转型升级。今年已新增纯电动公交车214台。三是增强交通运输保障能力。强化运力调配,制定应急预案,不断增强交通运输保障能力。特别在春节、“清明”、“五一”等重大节假日和中、高考期间,有效地保证了旅客和考生及时、安全、有序出行,未发生任何责任事故以及旅客滞留现象,给广大考生、群众提供一个安全、顺畅、快捷、舒服的环境。
(四)道路运输市场规范有序。
一是加强客运市场秩序整治。以城乡公交、出租车辆为重点,定期组织开展客运市场秩序集中整治,严厉查处非法营运、客运超员车辆出站及客运车辆不按规定线路行驶等违规违章行为。共查处非法营运“黑车”32台次,违规违章客运车辆30台次、出租车87台次。二是积极推进超限超载运输治理。以超限运输高发的平日路、泰薛路为执法重点,开展不定时不定点全天候巡查,严厉打击超限运输、无证营运、脱落扬撒、危险品运输等道路运输违法行为。同时,积极配合潍坊组织开展的跨辖区联合执法行动,对超限运输车辆多发的路段进行了重点整治,超限及非法运输行为得到了有效遏制。今年以来,共出动执法人员4320人次,执法车辆2232台次,查处违章车辆1011台,超限车辆98台,卸货7030。78吨。三是严格质量信誉考核整改。对全市91家机动车维修企业,开展安全生产、经营行为、服务质量、管理水平及履行社会责任等方面质量信誉考核,对不合格企业下达整改通知书,限期整改。下达安全整改通知书108份。四是加强车辆检测。严把车辆技术状况检测关,确保客货营运车辆技术状况良好。截至目前,共检测车辆7978辆/次,其中二级维护检测1653辆/次,等级评定5828辆/次,新车检测491辆/次,委托2辆/次。
(五)安全生产形势持续稳定。
一是狠抓落实层级责任。认真落实安全生产“一岗双责”,与交通运输行业21个单位签订了安全生产责任书,形成了“横向到边、纵向到底”的安全生产管理网络。二是强化从业人员岗位培训。通过日常培训和集中培训相结合方式,每季度分批次组织一次驾乘人员全员安全专项培训,增强驾乘人员的安全服务意识,提高驾乘人员的安全行车水平。今年以来共集中开展安全教育培训21次,参训从业人员11250人次。三是加大隐患排查整改力度。针对道路客运、危险货物运输、路桥工程施工等重点领域和部位,定期不定期地开展安全隐患排查治理,及时发现安全生产隐患,建立整改台账,落实整改措施,确保按时整改到位,切实提高防控能力,杜绝事故的发生。全系统共排查各类安全生产隐患30余起,并全部整改到位。
二、20xx年工作打算
20xx年,全市交通系统将围绕以经济社会发展和人民群众对交通运输服务的新需求,明确交通运输安全、高效、协调、创新的发展思路,努力推动我市交通基础设施建设、农村公路管理养护水平、客运行业服务质量、道路运输市场监管等方面取得新突破,使人民群众切实享受到交通运输发展成果,为全市经济社会跨越发展提供强有力的交通运输保障。
具体工作中,重点抓好以下六个方面工作:
(一)以完善城乡路网结构为重点,加快农村公路新建改建
一是配合做好潍日高速公路建设。积极做好配合、协调和服务工作,确保高速公路工程建设顺利推进。
二是全面推进重点项目建设。全市计划新建改建农村公路100公里以上,概算总投资4亿元。1、相庵路206国道至央赣路段改建工程,总长17。9公里,概算投资1亿元。计划20xx年7月开工建设,20xx年10月竣工。2、农村公路安全生命防护工程,概算投资3000万元。计划20xx年4月开工,同年10月竣工。3、潍河堤顶路建设工程,总长24。7公里,概算投资2。06亿元,计划20xx年4月开工,同年10月竣工。4、常山环山路自行车道建设工程,总长9。2公里,概算投资6500万元。计划20xx年4月开工,同年10月竣工。5、马七路孟家哨子中桥维修工程,长55。1米,宽9米,概算投资280万元。计划20xx年4月开工,同年10月竣工。
(二)以提升畅安舒美功能为重点,加强农村公路养护管理
1、加强对养护公司的监督管理。组织市乡公路管理处及各镇街县乡公路管理站,督促各专业养护公司严格按照按照招标文件有关要求,扎实做好县道(含山区道路)的日常巡查管理工作,及时处置各种突发事件和安全隐患。
2、加大检查考核力度。将农村公路养护管理纳入镇街综合考核体系,会同市督查局、财政局对养护公司实行一月一抽查通报,一季一普查考核,根据考核结果拨付养护资金。建立起严格的市场准出机制,对不合格的路段实行限期整改,暂缓或不予拨付养护资金,两次不整改的终止养护管理合同,通过严管重罚调动养护公司的工作主动性。
3、加强路域环境综合整治。成立4个执法中队,以中队为单位包镇街、包路段,建立日常巡查和重点巡查工作制度,坚持每天上路巡查一次,充分发挥路政执法职能,及时发现占用、损毁农村公路等行为并依法处理,保障农村公路“畅、安、舒、美”。
(三)以提升公交服务质量为重点,完善城乡客运服务体系
在稳步增加线路、延长营运里程、扩大站点覆盖面的基础上,优化线网结构和运力配置,满足城乡居民日益增长的出行需要和多样化交通需求。
1、优化公交线路布局。进一步优化整合城乡公交线路网络,本着公交线路和停靠站点尽量向新建居住小区、商业区、学校聚集区等城市功能区延伸的原则,达到方便群众的目的。
2、加快客运车辆更新。根据公交、出租车经营期限,分期分批对客运车辆进行更新。积极鼓励引导公交企业更新更换纯电动公交车型,推进行业节能减排。
3、完善客运基础设施。为保证纯电动公交车的正常营运需求,加快充电站及充电桩建设,计划配套建设充电站1处、充电桩20个。
(四)以提升行业监管水平为重点,规范道路运输市场秩序
重点加大对道路货运、旅客运输、驾培市场和机动车维修四个行业的监管力度,确保道路运输市场秩序得到有效规范。
1、持续开展超限超载治理。联合公安交警部门,形成治超合力,采取固定检查与流动巡查相结合的方式,加大超限超载治理力度,严厉查处超限超载运输行为和漏撒、扬尘运输车辆,有效保护合法经营权益,维护路产路权。
2、定期开展客运市场集中整治。以公交车、客运班车、出租车运营管理为重点,对无证经营、超范围营运、乱停乱靠、出租车不打表、拒载等违章违法行为,定期不定期开展集中整治活动,确保客运市场规范有序,为群众创造安全、舒适的出行条件。
3、加强驾培和维修市场监管。做好驾驶培训教练员从业资格管理,严厉打击异地办学,规范驾培市场秩序,提高驾培质量。从市场巡查、维修企业质量信誉考核、打击非法经营业户等方面入手,对全市机动车维修市场进行清理整顿。
(五)以提升安全保障能力为重点,严格落实安全监管措施
严格贯彻 “安全第一、预防为主”的方针,认真落实安全生产责任制,确保交通系统安全生产形势持续稳定,不断提升安全保障能力。
1、加强源头管理。严把市场经营准入关、营运车辆技术状况关和从业人员素质关。加强对汽车客运站及客运企业的监管,把好车、证关,同时对乘客携带包裹物品严格检查,杜绝“三品”上车,做到“三不进站、五不出站”,从源头上规范客运经营行为;着重抓教育培训,对1700多名从业人员,每季度一次轮训,全面提升从业人员的整体素质。
2、严格隐患排查整改。每半月一次深入客运企业开展监督检查,及时发现安全生产隐患,严格落实整改措施,确保按时整改到位;对道路旅客运输、危险货物运输、路桥工程施工等重点领域和部位,以及春运、黄金周、汛期、冰雪期等重点时段,实行集中排查、重点治理、全面整改,切实提高防控能力,杜绝事故的发生。
3、强化应急管理。充分运用GPS监控系统,对车辆、场站及其运营全过程实施动态监控,及时纠正、消除违章行驶、疲劳驾驶等违章行为。
(六)以提升行政服务水平为重点,扎实推进法治交通建设
1、进一步规范执法行为。以全省交通系统开展的“严执法 优服务”专项整治活动为契机,进一步规范依法行政行为,增强文明执法意识,实现路政依法行政标准化、规范化、程序化,在行政执法活动中做到文明执法、勤政执法、廉洁执法,实现行政执法行为“公平公正、诚实守信、公开透明”。
2、全面落实行政执法责任制。强化执法监督,建立多层次、多方位的执法监督保障新机制,加强对作风纪律、制度落实、工作履行情况的全面督查,对违反行政执法责任制规定的,实行严格的责任追究问责。
3、提升依法行政服务水平。建立健全每半年一次的执法人员轮训制度,以“三个结合”抓培训:即结合执法资格抓培训、结合岗位抓培训、结合疑难抓培训,进一步提高执法人员素质,增强依法行政能力、业务能力,为执法工作奠定坚实基础。
年度总结工作计划 篇4
在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面:
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,xxx年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、xxx年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会:
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,xxx年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求:
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足:
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
五、xxx年的工作计划:
1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。
在xxx年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
年度总结工作计划 篇5
*年来,乡畜牧业在乡党委政府的正确领导下和上级业务部门的精心指导下,畜牧兽医局办公室认真贯彻落实中央、省、市、县有关加快畜牧业发展的方针政策和各项措施,全面落实科学发展观,加大畜牧科技推广力度,科学谋划畜牧业,依托项目带动,引导畜牧业转变生产方式,积极推进畜牧产业化经营,求真务实,锐意进取,开拓创新,克难攻坚,全乡畜牧业保持了快速发展的良好势头,取得了可喜的成绩。现将全年工作总结如下:
一、主要成效
*年来,全乡积极调整优化畜禽结构,大力发展规模养殖,狠抓质量安全管理,强力推进畜牧产业化经营,畜牧业整体水平和综合生产能力不断提高,畜牧业呈现持续、健康、快速发展的良好态势。
1、据统计预计(下同)*年底肉猪出栏103632头,同比增加7.26%;肉牛出栏9301头,同比增长7.86%;肉羊出栏32274只,同比增长1.32%;肉禽出栏455013只;同比增长5.69%。
2、完成肉类产量13475.23吨,同比增长6.26%;禽蛋产量490吨,同比增长5.38%。
3、完成生猪改良16708窝,其中:人工授精改良16086窝;完成牛改良1390头,其中:冻精改良1145窝;完成绵羊改良410只,山羊改良2386只。均超额完XX县级下达的牲畜改良任务。
4、推广青贮饲料6902吨,推广氨化饲料2160吨,推广工业饲料1960吨。
5、动物检疫开展面达100%,完成兽药抽检2批次、饲料抽检2批次。
二、主要措施及成效
(一)突出调控,综合生产能力增强
*年来,我们继续把发展畜牧业生产、扩大养殖规模、壮大产业基础作为畜牧兽医工作中心,把发展规模化养殖和标准化生产作为推动现代畜牧业发展的`突破口,重点结合落实国家促进畜牧业发展政策,把发展规模化养殖和标准化生产作为推动现代畜牧业发展的突破口,充分发挥各地资源优势,合理分解畜禽标准化小区(场)建设任务,引导养殖户建设规模饲养场和饲养小区。同时狠抓畜牧兽医工作督促指导,确保工作落实到位。坚持“品种优良化、管理科学化、免疫程序化、设施规范化、产品安全化、养殖专业化”的“六化”标准,大力实施和推行规模化养殖、集约化经营、标准化生产,全乡畜牧业生产实现新突破。生猪生产稳步增长,肉牛羊等草食家畜发展步伐明显加快。肉蛋鸡养殖等特色产业平稳健康发展,畜禽规模养殖比重不断提高,畜禽生产能力明显增强。
(二)狠抓防疫,畜牧产业健康发展
乡认真贯彻落实上级动物防疫方针政策,把免疫工作放在动物疫病防控工作的首位,乡党委政府召开党政领导联席会议专题研究部署全乡动物防疫工作,认真宣传贯彻全乡动物防疫工作会议精神,全面安排部署全乡动物防疫工作,层层签订责任状,按照“政府保密度,业务部门保质量”、“五统一”(即统一供应疫苗、统一免疫程序、统一操作规程、统一免疫效果评价、统一免疫档案、免疫户口册规范化填写和免疫标识佩戴)和“五不漏”(即乡不漏村、村不漏组、组不漏户、户不漏畜、畜不漏针)的具体要求,抓住重点时期、重点地区、重点环节,扎实抓好牲畜口蹄疫、猪瘟、高致病性猪蓝耳病、高致病性禽流感等重大动物疫病的强制免疫工作,做到应免尽免、适时补针、不留空白,确保应免畜禽的免疫密度达到100%,免疫抗体合格率常年保持在70%以上,猪、大牲畜、羊、禽疫病死亡率分别控制在3%、1.5%、2%、6%以内。并认真做好免疫户口册、免疫档案、免疫耳标的填写录入工作。*年来,我们牢固树立发展与保护并重的思想,坚持“少死就是效益”的理念,把动物防疫工作纳入重要工作日程。根据省、市、县重大动物疫病防控工作会议及相关文件精神,今年春季重大动物疫病免疫工作中,在全乡11个村委会全面推行“统一组织、分片包干、集中免疫、整村推进”的动物疫病防控模式。在此基础上着力推行“321”防疫新技术:即“三苗同步、二点注射、一次完成”的防疫新技术(猪瘟+蓝耳病、口蹄疫三苗二针二点注射),扎实高效地开展重大动物疫病防控工作。切实抓好畜禽疫病监测工作,科学指导动物疫病防控工作。全乡畜禽免疫密度和免疫质量均达上级要求。
(三)强化监管,产品质量安全稳定
坚持多措并举,从建立完善管理体系入手,狠抓源头整治,强化执法监管,落实责任追究,不断提升兽药饲料监管水平,确保畜产品质量安全。一是加强规范化管理。对新建畜禽养殖场,下派技术人员全程监管指导,对已建、改扩建的标准化规模养殖场实行备案登记,严格按照有关要求进行规范化管理,实行“一对一”科技联系人制度。二是强化兽药饲料监察。严格实行兽药、饲料备案登记制度,全面开展兽药饲料抽检工作,组织开展兽药、饲料专项整顿活动,规范兽药、饲料生产和使用行为,确保了畜牧业投入品质量安全。三是全面开展产地检疫、屠宰检疫和市场监督工作,强化了出入境监督检查和车辆消毒,切实提升产地检疫、屠宰检疫率和市场监督的到位率,达到“以检促防”的工作目标,确保畜牧业安全。四是强化对畜产品产地的环境、投入品、生产过程、市场销售等环节的全过程监督,实行畜产品质量安全责任追究制度,不断健全畜产品质量安全可追溯体系,确保畜产品质量安全。通过配合上级部门开展对乡内兽药经营户进行清理整顿,积极开展兽药gsp认证,全乡兽药饲料产品质量承诺和诚信体系建设取得实质性进展,全乡已有2家兽药经营户通过兽药gsp认证。结合我乡实际,上半年共抽取饲料监督检验2个样,抽取兽药监督检验2个样。*年上市动物产品持证率达到100%。全乡持续保持畜产品质量安全事故为“零”。
(四)科技先行,发展基础不断夯实
坚持从实际出发,按照“实际、实用、实效”的原则,加大畜牧科技的推广普及力度。一是认真抓好畜种改良、饲草饲料青贮氨化、疫病防治、科技培训等实用技术的试验、示范推广普及,全乡畜禽良种覆盖率、农作物秸秆利用率、畜禽个体产肉量显著提高。二是积极开展畜牧科技进村入户工程,大力推广熟改生喂技术,帮助养殖户解决生产发展中的困难和问题,提高养殖户科学养畜水平和养殖效益,增加农民收入。三是建立乡、村科技服务网络,健全了“种、料、防、训”等社会化服务体系,服务的范围不断扩大,功能不断增强,效果不断提高。全乡畜禽生产科技水平不断提高。
(五)突出项目,带动发展效果明显
我们始终把项目建设作为兴乡、兴业的大事来抓,坚持全员上阵、主动为先,走出家门,立项争资,大力开展项目引进和建设。在项目引进和建设上,始终坚持两个“ 主动”。一是主动申报项目,争取政策支持。二是主动协调服务,力促项目投产见效。为了加快项目建设进程,我们主动与土管等部门和项目落户所在村委会取得联系,积极衔接协调项目前期、建设过程中和落户投产后的一些具体问题,全力搞好服务工作,让项目引得进、留得下、早投产、快见效。通过深入实施“项目带动”战略,多渠道筹措项目资金,实现了“大抓项目、抓大项目、推动发展”的目标。今年来,我乡向上级申报了1项畜牧类项目,其中获批建设项目达到1项。这些项目的实施,进一步增强了我乡畜牧业发展后劲,有力推动我乡畜牧业更好更快发展。
三、存在的困难和问题
虽然我乡畜牧业生产保持了良好发展的态势,但还存在一些不容忽视的问题。主要体现在:
一是资金投入不足,制约了畜牧业的快速发展。由于资金缺乏,已建成的规模养殖场(小区)不能满负荷生产,不能实现预期效益。
二是畜牧业产业化经营体系建设滞后,龙头企业数量少、规模小、带动能力弱,流通体系建设滞后,市场发育不健全,小生产与大市场的矛盾仍然突出。土地、资金、劳动力、技术大部生产要素的流动还处于自发状态,缺乏优化组合,制约了畜牧业体制创新、结构创新和技术创新,影响了传统畜牧业向现代畜牧业的转变。
三是动物防疫工作难度大,形势严峻,畜产品质量安全仍然存在隐患。
四是畜产品质量安全监管体系建设不够完善,基础设施建设滞后,软硬件建设不配套,必要的检测检验仪器设备缺乏,与畜牧业发展的要求还不相适应。
四、*年工作计划
(一)指导思想
以党的十八大、十八届五中全会和中央、省、市、县农业农村工作会议精神为指导,围绕转变畜牧业发展方式,以增加农民收入为核心,以提质、扩量、增效为主攻方向,深入推动发展现代畜牧业。坚持种养结合,大力推进畜牧业规模化、标准化、产业化发展,切实抓好重大动物疫病防控和畜产品质量安全监管,深入健全畜牧业政策支持体系,提升畜牧业科技贡献率,进一步增强畜禽综合生产能力,促进农民持续增收和畜牧业健康发展。
(二)发展思路
*年XX县乡畜牧业发展思路是:紧紧围绕全年畜牧业工作目标,以现代发展理念为指导,以现代科学技术和物质装备为支撑,运用现代经营形式和手段,农工贸紧密衔接,产加销融为一体的多元化产业形态和多功能产业体系,加快建设现代畜牧业,推动XX县畜牧业全面、协调、可持续发展。
(三)发展目标
肉类总产量14000吨,禽蛋产量500吨。肉猪出栏10.5万头,肉牛出栏9500头,肉羊出栏35000只,肉禽出栏48万只。畜牧业现价总产值比上年增6%,畜牧业收入比上年增7%。
(四)工作重点
1、调整优化生产结构,提高畜禽综合生产能力。在稳步发展生猪产业的同时,重点引导发展草食家畜,加快全乡草食家畜发展步伐,同时稳步提升家禽等传统产业,深入优化畜牧产业内部结构。按照“一乡一业、一村一品”的要求,对照“畜禽良种化、养殖设施化、生产规范化、防疫制度化、粪污处理无害化”的标准,开展标准化示范场创建活动,提高畜禽规模养殖比重,提高畜禽综合生产能力。
2、加强动物疫病防控,确保畜牧产业健康发展。把重大动物疫病防控工作作为保障畜牧业健康发展、保障公共卫生安全、保障农民增收的一件大事来抓。一是切实加强对重大动物疫病防控工作的组织领导。二是加大经费物资投入,确保防疫疫苗、器械和储备物资供应。三是围绕“真苗、真打、真有效”的工作目标,树立常年防疫理念,推行“春秋集中免疫,月月定时补针、定期监测抗体”的防疫制度。按照“政府保密度、业务部门保质量”和“五统一”(疫苗、免疫程序、操作规程、效果评价、免疫标识)、“五不漏”(县不漏乡、乡不漏村、村不漏户、户不漏畜、畜不漏针)的要求,认真落实行政干部包村,防疫人员包片、包场的双线包保制度,全面推行“统一组织、分片包干、集中免疫、整村推进”的动物疫病防控新模式,推广“三苗同步、二点注射、一次完成”的“321”防疫新技术(猪瘟+蓝耳病、口蹄疫三苗二针二点注射),建立牢固的防疫屏障。四是加强防堵和消毒净化工作,严防疫情传入。五是建立健全疫情预测预警机制,开展疫情监测,及时掌握疫情动态,提高应急处置能力,确保一旦发生疫情 “早发现、早诊断、早处置”。
3、狠抓畜产品质量监管,确保畜产品质量安全。完善从源头到餐桌的全程监管机制,加强全程监管,确保了畜产品质量安全。一是加强规范化管理。实行“一对一”科技联系人制度,对新建畜禽养殖场,下派技术人员全程监管指导,对已建、改扩建的标准化规模养殖场实行备案登记,严格进行规范化管理。二是强化兽药饲料监察。严格实行兽药、饲料备案登记制度,全面开展兽药饲料抽检工作,组织开展兽药、饲料专项整顿活动,规范兽药、饲料生产和使用行为,确保了畜牧业投入品质量安全。三是全面开展产地检疫、屠宰检疫和市场监督工作,强化了出入境监督检查和车辆消毒,切实提升产地检疫、屠宰检疫率和市场监督的到位率,达到“以检促防”的工作目标。四是强化对畜产品产地的环境、投入品、生产过程、市场销售等环节的全过程监督,实行畜产品质量安全责任追究制度,完善可追溯体系建设,实现动物标识工作由标记阶段向识别和可追溯阶段转换。
4、加强科技推广和技术培训,提高畜牧业科技水平。坚持从实际出发,按照“实际、实用、实效”的原则,加大畜牧科技的推广普及力度。一是认真抓好畜种改良、饲草饲料青贮氨化、疫病防治、科技培训等实用技术的试验、示范推广普及,提高畜禽良种覆盖率、农作物秸秆利用率、畜禽个体产肉量。二是结合畜牧科技入户工程,采取包片到户、定责任、抓落实等方式,大力推广科学养殖技术,提高养殖户科学养畜水平。三是加强乡(镇)品改点和村级冻配罐点建设、饲草饲料生产示范基地、科技培训基地等基础建设,建立科技服务网络,健全“种、料、防、训”等社会化服务体系,扩大服务范围,提高服务能力,增强服务效果。
5、加强项目资金引进,促进畜牧业发展。把招商引资、项目建设作为推动畜牧业发展的大事来抓。在招商引进和项目建设上,始终坚持三个“ 主动”。一是主动申报项目,争取政策支持。二是主动走出家门,开展招商引进。三是主动协调服务,力促项目投产见效。全力搞好服务工作,让项目引得进、留得下、早投产、快见效。
年度总结工作计划 篇6
在这一年里,我的工作职责基本没有变化,银行业务的开展比较顺利,基本上日清日毕。
收汇方面,今年三个公司总共收汇是 700 万美金。整年的人民币对美元牌价一直是处于升值的趋势,每天查询外汇牌价和关注金融动向已经在不知不觉中成为习惯。
出口核销方面的工作都能圆满完成,至今日为止三个公司的应核款项除了立德这边有一单还没核销外,其他的都已经核销完毕。在整一年中,在对外各政府部门以及其它单位的各项工作上,都能和谐沟通,达到预期目的。
在公司内部电脑以及网络的维护上,今年公司进行了两次网络处理结构的变更,每一次都大费周折,新结构建设和后来的不稳定弄得我很辛苦,同事们要适应新的运用方式和面对不稳定的网络,也很辛苦。但很少当着我的面抱怨,有时看到我弄得很烦燥的时候还会安慰我,多好的同事啊。完成了公司电脑网络的改造工作。今年的八月份发生一宗严重的电脑故障,我未能及时排除,耽误了同事们的工作,我负有不可推卸的责任,事后总结教训,凡事要小心紧慎,三思后行,再三权衡!
对比年初定下的工作目标,除了年初的一些设想因为这启电脑事故而搁浅,思想汇报专题其它方面基本达标。在这里要感谢公司领导平时对我的循循教导和对我缺点的包容,感谢同事们对我工作的支持和配合。
年度总结工作计划 篇7
A).外贸团队组建
小企业的预算和资源有限,养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区,请一个普通的外贸业务员,固定月薪约20xx—3000元;如果需要经验丰富、能力强的外贸人才,固定月薪约4000—5000元。正因为预算有限,更需要打造自己的外贸团队,提升工作效率,节约运营成本。只有发挥团队的力量,小企业才可能壮大;否则到最后面临退出竞争的舞台。
进行一个简单的成本核算:假设企业有4名外贸业务员,外贸业务员根据能力分为A级和B级,A级月薪4000元,B级月薪2500元。
方案一:单兵作战
企业在发展初期,都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单,互不相干,从搜索客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判,到接单、生产、出货样样要精通,自然需要A级外贸业务员才能胜任,多劳多得。财务算帐清楚,容易,管理操作简单。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二:团队作战
团队讲究的是配合,每个人只要有一两门专长就可以,由于每个人只专注自己的工作,所以更专业,效率更高,团队业绩大增。显然招聘人员也较容易,而且不需要全部是A级外贸业务员,操作难度不大的琐事完全可以由B级外贸业务员负责。只需要2名A级外贸业务员,2名B级外贸业务员就足够。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
两种方案比较得出结论:小企业更需要打造外贸团队。
组建外贸团队遵循以下原则:
1).实用性:需要什么样的人才就聘用什么样的人。不多不少,不高不低。四个人可以完成的事情,就不用请五个人;一个中专生可以做的事情,就不要找个博士生来撑门面。大材小用,不会长久;小材大用,有心无力。
2).互补性:一个优秀的团队,不需要每个人都一样强,但需要每个人都各有物色,各有绝技。这样的组合,才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业,每个类型的人才有一两个就足够了,互补型的团队,才可以做到人尽其才,才尽其用,才可以使
团队高效运作,更有效地防止人才频繁流失。
3).德为先:外贸团队成员的德应该包括以下两个方面:其一是遵守职业道德。外贸人员,应该热爱自己的工作,全心全意参与团队各项活动,团结协作,实事求是,遵守各项职业规范的要求。其二是个人品行端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。有德有才是上品,要重用;有德无才是中品,应该加强培训后使用;无德无才是下品,不能使用;无德有才是危险品,尽量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用.
4).进取心:一个人起点可以稍微低一点,但不能没有进取心,一个进取心强的中专生,可以胜过不求上进的本科生。有强烈进取心的人,会更加主动地参与工作和学习中,能与企业同甘共苦,一起成长。
B).外贸部工作开展
一、培训
只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作能力,培训包括:厂内培训和厂外培训,厂内培训主要针产品专业知识,交易流程知识,同事之间的交流学习和互助,学会精准的报价,有效的提升操作能力,厂外培训包括各种机构的培训会,小型沙龙,大型公开课等.通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队.
二、业务人员管理
很多人说小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化,我觉得:如果公司有特立独行的文化,能让员工觉得是自己在干自己的事业,全情投入,这就是成功的管理模式。当然,这需要管理技巧和领导层的以身作则。
1.“周报表”,该报表由外贸人员制作,提交给外贸经理审核。该报表要求每天根据获得的查询,详细填写所有买家信息,并对所有买家进行分级,“买家分级”以周报表中买家基本信息为依据,通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别,并为相应级别的买家提供有侧重的服务。
2.“A/B类买家跟进”,对于“周报表”中被划分为“A/B级”的买家,要定时、定人进行跟进,甚至可以成立某个“A类”客户专案组,快速、专业地回应买家的需求,对成功的案例进行分享,失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进; 3.查询及资料归档:所有的外贸函件都要求建档、备份,要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间,调出任何信息;客户建档:所有联系客户(包含
提供样品及交货的客户)均应有独立的档案,资料包括:按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表(含:公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等)。
4.形成流程式的工作方法,每天早开召开早间会议,了解每个业务员每日工作计划,讨论询盤的回复,客人的邮件等,帮助业务员分析和解决所遇到的问题,每周一下午召开周工作总结会,每个月底召开月工作总结会,根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见,帮助业务员更好的解决问题,抓住客户.
5.竞争和淘汰机制,外贸部新进业务员在进公司后,工作期间的连续4个月如果没有出单(以收到订金为准),将被辞退,如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质,公司可以给第二次机会(3个月),如果仍然没有出单,将被辞退或安排至其它岗位留用.
6.外贸人员的收入
底薪+提成+年终绩效奖;提成建议用阶梯比率:即:基本提成2%(营业额),根据业务人员接单的利润率来计算,毛利润20%以内提成2%,毛利润每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此类推,上不封顶.年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额.
三、建设高效外贸团队文化
团队的工作效率直接决定团队的业绩,团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有很多因素,首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须永远保持学习状态,不断加强个人修养,强化外贸专业能力,拓展公司产品知识。形成团结、互助、高效的团队,达成企业,团队及个人目标有机的结合。除了制度外,还需要通过一些活动来加强团队的聚注力,改善团队的精神风貌,让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作,积极主动投入团队工作中,而不是被制度逼迫工作。
C).外贸平台及参展规划
现今的电子商务B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(环球资源),Made-in-china(中国制造网).对比三大平台:环球资源是从杂志起家,如今的重心是放在自己举办的各种展会上,其网络平台的影响力不如阿
里巴巴.中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴,因为它是从B2B起家,并且一直致力于优化搜索引擎和推广,其网站的全球访问量和知名度都很高.中国制造网作为后起之秀,其专一做网络平台,但其并不被全球买家认可和方泛使用,平台的效果有待更一步提高.因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案(一年的费用约10W).
20xx年外贸主要推荐展会,考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所针对的目标市场与公司待开发市场吻合,因此优先考虑环球资源举办的展会.
1). 20xx.09.20-22 印度孟买国际电子通讯展. 印度手机市场有9亿的手机需求,并且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,未来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品包括: 手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体.
2). 20xx.08.14-16 巴西国际消费电子展. 是南美地区唯一的电子消费品类.巴西是南美第一大国,面积、人口、经济总量均居南美首位,对周边国家和地区有很强的辐射能力及工业领导作用。展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。展品包括:消费类电子产品,通讯设备及配件,电子原器件,家电
3). 20xx.11.28-30 南非电子展(约翰内斯堡).南非是非洲很有潜力的市场,南非电子展是非洲市场消费类电子产品最有名的展览会之一. 不断增长的参展和参观人数以及不断提高的参展水平,使该展成为电子消费品行业最重要的信息交换市场和了解发展咨询的平台.展品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,网络设备,电子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中国国际手机展,CME展历经十二届的洗礼,每年两届,7月在上海举办,11月在深圳举办.现已发展成为业内专业化和国际化程度最高的盛会,展会的举办对中国手机行业的发展起着积极的推动作用,展会的总展出面积预计将达到33000平方米,地点:上海新国际博览中心.展品包括:移动终端手机及相关配件及产品.
D).外贸团队考评和激励方案
通过公平公正的考评机制,外贸团队所有成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂钩,同时能体现多劳多得的原则,以及体现每个成员的价值。另外,量化的评价结果,能更客观、更清晰地反映员工的工作状态。最大限度地激发团队成员的积极性;加强团队的聚注力,团结、互助、积极、主动。
(一)固定考核
1).考勤:主要考核团队成员参与本部门举行的会议、活动等情况。设臵固定的奖金作为全勤奖,如设臵全勤奖为100元。一个月全勤出席,获得100元奖金。如果请事假2天以内,给予50%全勤奖。如请事假2天以上,全勤奖归零(请病假除外,需有医院证明)。
2).专业:根据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反馈等,对团队成员的服务质量和专业度进行分级,共分4个级别(A,B,C,D),每个级别的业务代表给予不同的专业津贴,可分别设定为:200元,150元,100元,50元。这样可以鼓励大家不断提升自身专业能力和水平。
(二)浮动考核
浮动考核与团队效益挂钩,外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员,设定每个业务员的基本工作任务和工作量,以及对应的积分并设定每个人的目标分值,按质按量完成即可获得满分。总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金,不达标则按相应比率获得浮动奖金。这样可以促使团队所有成员必须团结一致,全力完成团队目标。个人积分超标,可以作为个人专业级别的升级参考。利益分配方式采用从团队到个人的顺序。企业财务先根据当月业绩核算可以分配给外贸团队的总效益。然后根据团队的个人贡献的比例关系,将总效益按个人绩效考核得分分配到个人。
(三)绩效考核
取消以个人业绩作为唯一考核标准;改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、个人能力水平等相关。绩效考核内容包括:考勤、客户资源开发、网络营销跟进、客户跟进、订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度;所有团队成员,只要在这个营销过程中作出了贡献,即使没有签订订单,均可获得相应的回报。
(四)激励方案
设立新客户开发奖,大客户开发奖,高端客户开发奖,为了鼓励业务人员积极开拓新客新市场,增长业绩,特设立新客户开发奖励制度,具体如下:a).新客户开发奖:业务人员开发的新客户订单金额达到USD1万,一次性奖励业务人员RMB800.b).大客户开发奖:业务人员所开发的新客户订单达到
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