精选竞聘的演讲稿模板14篇
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在学习、工作生活中,演讲稿对我们的作用越来越大,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编整理的竞聘书的演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
竞聘的演讲稿 1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xxx,毕业于清远职业技术学院,专业是商务文秘。
今年是我转正的第一年,在初出茅庐之际,能有幸参加选聘上岗,对我来说是一种特有的开局方式,它将深深地铭刻在我的心中,激励着我,在今后的人生道路上,永远要向今天这样:竞争向上。
我的人生经历很简单:一个身份,两个阶段。前一阶段是在校学生,后一阶段是无忧秘书服务公司的各位领导、各位同事的学生。 我竞聘的职位是:行政办公室秘书一职位。
我深知,做好行政办公室工作有相当大的难度。因为,它有3个特点:
1、是上下左右的连接点,他要通过上传下达,左右沟通来实现桥梁的职能;
2、是参谋与办事的融合点,他要通过办好具体事务来实现参政职能;
3、是服务与领导的对接点,他要通过服务领导、服务机关、服务群众来实现自己的领导职能,这就决定了办公室工作人员的素质,既要稳重,又不能呆板;既要灵活,又不能滑头;既要谨慎,又不能拘谨;既要大胆,又不能张扬。
报名竞争这个职位,对我来说是个挑战。
从有利条件看,我考虑了3条:
1、年轻的资本,使我可以尽情在工作上挥洒。在学校协会上养成的塌实认真负责的风格,是保证各项工作顺利完成的坚实基础。
2、我在办公室已经工作了一段时间,了解了工作的.一些内容、程序、方法和要求以及特点。在这个基础上,让我继续发展下去,比较顺一些。
3、我立求做到干一行、爱一行、专一行、精一行,通过自己的不断摸索及总结,通过向同行能手请教,实现了三转变,即从不会到适应的转变;从适应到胜任的转变;从胜任到行业能手的转变。具备勇于创新、不断探索的思想水准。知识是无止境的,我是一个善于学习、善于总结、善于提炼新规律的思维性女孩,我不断加强业务知识学习,熟练掌握油库的各项作业流程,积极探索工作中的新思路、新方法。
当然,我还有许多不足。比如:交际面不广,知识面不宽,工作点子不多,办法不活,以及在协调各方面关系上,在对领导意图的领悟上,都有待于在今后的工作中加以改进和提高。
如果我担任了行政办公室秘书一职,对如何做好今后的工作,我考虑了以下两点:
(1)怎样要求自己
我要求自己牢记4条:
1、是提高机敏干练的办事能力;
2、是培养吃苦耐劳的奉献精神;
3、是养成雷厉风行的战斗作风;
4、是追求和谐的工作环境和人际环境。
凡事要从大处着想,小处着手。上进不冒进,敢做更敢担。谦虚好学,开拓创新。
(2)怎样做好工作
紧跟现实需要,紧贴领导意图,紧密协助主任工作,为实现场各项目标,当好参谋,搞好务。
具体从以下4个方面入手:
1、是办文讲规范,追求1个“优”字;
2、是办会讲实效,力求1个“好”字;
3、是办事讲效率,要求1个“快”字;
4、是服务讲质量,兼顾1个“俭”字。
各位领导,各位同事,这次选聘上岗对我来说,有压力,也是动力,他促使我学习和思考了很多问题,激励着我不断学习、不敢松懈。我的一位老师曾跟我说:得意时淡然、失意时坦然。无论选聘结果如何,我都将一如既往。
谢谢大家!
竞聘的演讲稿 2
尊敬的各位领导:
大家好!
首先,感谢大家给我提供了展示自我和施展才华舞台,锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,诚恳接受各位领导的检验。
我叫xxx,毕业于xx职业技术学院,文秘专业,今天的我竞聘的是秘书一职。
下面向各位领导介绍我的情况:
一.我完全掌握了秘书的专业知识,锻炼培养了自己的文字写作能力和工作能力,也了解并熟悉了秘书一职的'角色、职能范畴、职能环境和秘书工作的规律与方法。
二.本人具有良好的秘书素质,爱岗、吃苦耐劳的工作作风和对秘书一职的工作热情,能够坚守踏踏实实努力工作原则,从基础工作入手,确保工作质量和成效。并且谦虚待人,谨慎办事,有效强组织纪律观念和自我约束能力,注重团结、顾全大局、融洽共事。
三.在工作汲取营养,不断加强学习,努力不断完善自己。1提高办事、判断能力,保证又快又好完成领导交办的工作;2提高口头和书面的表达能力,扎实专业知识和扩大知识面,完善知识结构,适应各方面的要求;3提高交际能力,自觉搞好与领导、同时、各部门人员的关系,以谦虚、积极热情对待,保持个人良好修养、宽广的心胸,心平气和、不骄不躁地对待批评、指责,积极对待工作,为工作带来质量与效率,为公司带来经济效益。
各位领导,竞职竞聘重在参与,站在今天的舞台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于成功是否成功,这取决于我自身的专业知识,务实的工作目标,健全的人格品德,独当一面的工作能力以及对事业的忠诚度。当然,还有各位领导手中重要的一票。如果成功,我将以我以后优良的工作业绩和积极认真的工作态度回报各位领导对我的信任,保证不让您们失望。若遗憾落选,证明我还有不足之处,我会认真总结,认真对待自己的不足之处,提高自己。
我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘的演讲稿 3
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫XXX,现年XX周岁,20XX年参加工作,目前担任XXXX公司XXXX职务。首先要感谢各位领导为我们搭建的展示自己的舞台,提供的公开公平竞聘的机会,这次竞聘不仅说明秘书这一岗位重要,更加表明领导对从事这一岗位人员的重视!对我而言,也是一次锻炼、提高的好机会。我诚恳接受各位领导对我的检验。
此次参加竞聘,我认为自己主要具备以下优势:
一是初步具备了秘书工作的基本素质和工作能力。自参加工作以来,我一直从事文字工作,锻炼培养了自己的文字写作能力,掌握了公文写作的基本要领,能够独立起草通知、通报、请示、报告、总结等公文,参与了XXXX、XXXX、XXXX等三本书的`供稿工作,获得了领导的认可,也锻炼了自己的写作能力。
二是我本人曾经在XXXX等多个单位工作过,这些宝贵的工作经历使我具有较强的适应能力,决定了我比较容易进入工作角色,特别是曾经在XXXX科室的工作经历,使我具备在领导身边工作、为领导服务的经验,能够更快地适应秘书岗位工作。
三是我本人具有爱岗敬业、吃苦耐劳的工作作风,能够坚守踏踏实实做事,老老实实做人的原则,谦虚待人,谨慎办事。有较强的组织纪律观念和自我约束意识。在工作中我注重团结,顾全大局。在坚持原则的前提下,注意团结同志,不管在哪个岗位上,都能与同事们和谐相处,融洽共事。
最后一点,也是我认为的最重要的一点,我有干好秘书工作的信心和决心。
如果我能够通过此次竞聘,成功走上秘书工作岗位,我将不断加强学习,努力完善自己,提高秘书必备的三项能力。
一是提高办事能力。就是要提高理解领会能力,迅速正确领会领导意图,保证又好又快地完成领导交办的工作。同时还要提高分析判断能力,能够分清主次和轻重缓急,做到急事争办,快事快办、特事
特办,无论是办文,还是办事,做到明辨是非,处置恰当。
二是提高表达能力,包括口头表达能力和书面表达能力。能说会写是秘书的看家本领,在说话上,要保证言词清楚、条理清晰、注意分寸。在写作能力方面,目前我的文字写作水平还有一定差距,在今后的工作中,我会努力加强学习,积累深厚的理论功底和扎实的专业功底,扩大知识面,完善知识结构,提高公文写作能力。多向领导、同事请教学习写作经验,争取在最短的时间内提高各种文字材料的质量,适应各方面的要求。
三是提高交际能力。自觉自主搞好与领导、同事及其他部门人员关系,树立秘书谦虚谨慎、热情周到的良好形象。不断加强个人修养,做到身强心宽,不骄不躁,在对待批评和指责,误解和委屈时,拿得起,放得下,丢下烦恼,大胆工作,让事实说话。
此次竞聘对我来说非常重要,如果成功,则意味着我事业上的重大转折。我将以优良的工作业绩回报领导的信任,如果竞聘不成功,我会认真总结,寻找不足,提高自己,在本职工作岗位做出成绩,放出光彩。
我的陈述完毕,谢谢大家。
竞聘的演讲稿 4
尊敬的领导、各位评委、同志们:
大家好!
今天,走上这个演讲台,我心中非常不平静。一是感谢委党组为我提供了一个挑战自我、展示自我、检验自我的大好机遇;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的同事们对我的帮助和信任。我相信,通过这次竞争上岗活动,必将使我在今后的工作中得到更大的提高,为我所钟爱的计划生育事业做出更多的贡献!
XX年我出生在一个农民家庭,经过十余年寒窗苦读,XX年毕业于河南计划生育干部学院,XX年2月有幸加入到计生委这个充满团结和温暖气氛的大家庭。在工作中,我不断充实自己,认真自学,于20xx年取得河南财经学院秘书大专学历, 现在正考取河南大学中文本科,即将毕业。
从参加工作到今天,我一直在办公室工作。六年多来,两位主任雷厉风行、求真务实的工作作风,两届领导班子团结奋进、开拓创新的精神深深地教育了我、激励了我,给了我力量,给了我自信。六年多来,我努力工作、埋头苦干,圆满完成了领导交办的每一项工作,在实践中成长,在实践中提高,不断丰富和完善自我。办公室工作虽然很辛苦,但我从辛苦中得到锻炼,从锻炼中走向成熟。
参加这次竞争上岗活动,我充满自信。
第一,办公室工作培养了我严谨踏实、爱岗敬业的作风。办公室是一个综合协调部门,受领导教育的机会较多,在领导的严格要求和言传身教下,我锤炼了品性、培养了作风、提高了素质。
第二,六年多办公室生活,使我比较熟悉计划生育各项业务,加上我是科班出身,对计划生育工作新生业务领会和适应比较快,能够适应计划生育工作不断发展的需要。
第三,办公室锻炼和提高了我的文字综合能力。六年多来,在委领导的谆谆教导下,尤其是在连主任的悉心指导下,我的文字写作能力得到很大提高,得到很好的锻炼与发挥。
第四,掌握了较多的'计算机知识,能适应社会发展的要求。为不断提高自己的能力,工作之余,我努力学习计算机知识,能熟练掌握和运用计算机操作系统和办公软件,不断提高工作效率。
今天,我满怀信心地参加这次竞争。如果能够成功,我将更加努力学习,不断提高,尽职尽责,争取突破。我的主要思路是:以“三个服从”要求自己,争取“四个做到”。
“三个服从”,就是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。“四个做到”,第一,进一步加强政治理论和业务知识学习,全面提高自己的综合素质,努力做到政治成熟、业务过硬、水平有提高,工作有突破;第二,增强改革创新意识,适应工作发展需要。做到守法不旧,创新不变,在工作中增加压力,在创新中形成动力,在和同事们交往中凝聚合力;第三,妥善处理各种关系。做到对领导尊重,多请示,多汇报;和同事们多学习、多交流、多沟通,相互配合,为我县计划生育工作水平的不断提高共同努力;
第四,树立新时期计划生育工作者良好形象。严以律己,宽以待人,有名不争,有功不居,有责不推,以共同目标团结人,努力做到共事讲团结,办事讲效率,在委党组的正确领导下,树立新时期计划生育干部新形象。
如果这次竞争不能成功,我仍将倍加努力,一如既往。我始终相信:是金子总会发光,有付出终有回报,勤耕耘必能收获。无论结果如何,我都要“踏踏实实做人,兢兢业业工作”。请大家相信我,我将以实际行动和工作成绩回报领导的培养和同事们的信任。 谢谢大家!
竞聘的演讲稿 5
尊敬的各位领导、各位评委:
非常荣幸能有机会参加今天的竞聘演讲,我今天要竞聘的岗位是综合科秘书。 下面,请允许我将自己的一些基本情况作一个简要申请。我叫xxx,1984年出生,大专文化程度,20xx年7月参加工作。工作3年多以来,一直从事行政工作。今天,站在这里竞聘秘书这一职务,除了对秘书工作的热爱,更重要的是,我希望继续在这个作为单位对外窗口和纽带的部门里锻炼自己、展现自我。
一、对秘书这一岗位,我的认识是: 秘书:作为领导的参谋助手,要求在日常生活中,眼观六路,耳听八方,处处留心搜集基层的情况,同时要注意领会领导的思想动态,不仅要做到自己的思维行动与领导意图合拍,还要超前思维、未雨绸缪。
二、对秘书这一职务,我认为我有以下优势:
(一)我熟悉综合科职能及秘书工作;
(二)我具备良好的'写作能力;
(三)我有较强的事业心和责任感;
(四)我主动热情,性情随和;
(五)我有3年的综合科工作经验。
综上原因,我认为自己能胜任秘书这一职务。若组织上认为我能胜任此项工作,我将在以后的工作中更加勤奋、努力,主要从5方面提高自己:
一是加强学习。秘书工作岗位特殊、政策性强。要为领导当好助手,首先自身应有较高的政治素质和业务水平。我将时刻不忘学习,特别是学习政治思想、文化知识及秘书业务知识,做到有深厚的理论功底和扎实的专业功底,以适应本职工作和时代需要。
二是工作中精益求精。有速度意识,做到急事争办,快事快办、特事特办;有超前意识,力求考虑问题快半拍,早半拍、抢半拍。
三是确保优秀服务。做到加强自身修养,摆正角色,找准位置,参谋不越位,帮忙不添乱。抓好重点服务,在兼顾全面的前提下突出重点服务。
四是身勤心细。无论是办文,还是办事,做到明辨是非,处置恰当。工作中无小事,我将认真对待每一个电话,每一次待人接物,每一次对外宣传。
五是身强心宽。在对待批评和指责,误解和委屈时,拿得起,放得下,丢下烦恼,大胆工作,让事实说话。
今天,我能够参加秘书一职的竞聘,这是各位领导和同事们入党申请书范文对我的关心和信任,是我莫大的荣幸。如果竞职成功,我将坚决服从分工,认真履行岗位职责,协助领导做好各项工作,为我单位创业绩、树形象做贡献! 我的演讲完毕。谢谢大家!
竞聘的演讲稿 6
亲爱的领导、同事们:
大家好!
今天我怀着无比激动的心情,参加这次岗位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了及各位领导对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是第一次也许是最后一次,我会通过我的努力为创造更高的价值!
我有一颗忠于销售事业燃烧的心,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着团队管理工作,无论是在任何地方,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,本分做人,踏实做事,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了自己应有的贡献。任职以来,无论从管理还是到业务发展,年年都有新高,结构调整非常合理,几年来综合竞争实力都在全省前列。
我在工作后仍然坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训,即使工作再忙,只要是组织的培训,我都要求员工参加。
长期工作在销售一线,对销售工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,同时本着“以制度约束人,以思想激励人”的宗旨,制定了一系列规章制度。任职几年来,未发生任何违规和责任事故。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果,协调能力较强,与其他部门和卖场之间的关系密切。几年来,我个人负责区域销售业绩都排在前列,每年都能不折不扣的完成下达的业绩和利润目标。
如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还没有达到和领导的要求,但我将继续为发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现,也是我有机会进一步奉献销售事业,为员工提供各方面需求。
我的具体工作设想是:认真学习,努力工作,快速适应新的岗位。走上新的工作岗位,首先开展部门各项业务,结合目前部门现状,迅速开展工作,要想当好一位领导,首先是要学会先做人后做事,虚心向有工作经验的'同事学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性。
摆正位置,当好大家的助手,积极推进观念创新和机制创新,从方方面面想细做细,关心下属员工的疾苦,帮助他们解决工作问题和生活问题,做到经常交心、谈心,促进他们全身心的投入工作。
当前在内部,要积极推进观念创新和机制创新,树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。作为来自销售一线的负责人,更要充分认识到人才的重要性,要提请总经理室关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步,但市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。
要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足客户需求。要积极建立高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和符合发展的激励机制,提高运行效率,降低运营成本。
关注员工,严格要求自己。在新的工作岗位上,我要不断加强学习,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,依靠团队,尽职尽力,视权利为责任,视职位为服务,将的各项工作不断推向前进。
谢谢大家!
竞聘的演讲稿 7
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!今天我非常荣幸地在这里参加两个项目的营销主管岗位的竞聘演讲,同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我20XX年12月到参加工作,当置业顾问,主要在营销部工作。初到,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,的兴衰系于每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的.一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。
而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。
总是默默地为的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为源源不断地滚滚财源!
在一年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘销售主管的岗位,我具备以下优势:
第一、我有一颗热爱、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。
第三、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。
竞聘的演讲稿 8
尊敬的各位领导:
大家好!
感谢领导给我这次竞聘的机会,也感谢大家牺牲休息时间参与竞聘会,谢谢!我叫xxx,现年26岁,大学本科学历,目前在xxx做一名综合柜员。我今天竞聘的岗位是公司客户部客户经理。
20xx年,怀揣着职业的梦想和期望,我加入了xxx,先后在8个信用社从事综合柜员工作。期间,营业部三个月的锻炼,让我有机会学习个人储蓄以外的对公业务,包括银行承兑,贴现等,使我的业务能力和业务素质有了一定的提升。从工作到现在,已有一年零四个月的时间,从最初的不熟悉到熟练,不了解到热爱,我深感作为一名信合人的光荣和自豪。
回顾20xx年,硕果累累。全省x信用社实行猛上台阶战略转型,各项存款余额突破x亿元,各项贷款余额达x亿元,存、贷款总额分别跃居全省同业第2位和第1位,实现了由困难社向盈利社,再到盈利大户的.完美蜕变。
展望20xx年,机遇与挑战并存。乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海,要发展就有竞争,要竞争就有改革。金融市场已经进入了理性竞争时代,农信社与几大商业银行相比,网点设置多、业务办理快、服务态度好是我们的优势,但也存在金融衍生产品少,理财产品单一,针对中高端客户的可投资项目少等问题。全省6000个网点的打造,在广大农民朋友的心中树立了金碑,基本实现了服务三农的承诺。但面对日趋激烈的竞争环境,我们更需要走出去,请进来,不断扩大服务对象,提高服务质量,赢得更大的市场。谁赢得了客户,谁就赢得了效益,因此客户已成为各大银行必争的资源。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位的优质服务,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效信息的重要职责。这个岗位艰辛而富有挑战,我愿意在这一岗位,乘风破浪,贡献力量。
如果我竞聘成功,将从以下几个方面开展工作:
一、熟悉我的业务
作为一个信贷新人,我会用最短的时间学习信贷业务知识,熟悉信贷业务,树立正确的市场观念、客户观念和营销观念。认真履行客户经理的职责,广泛宣传我社的金融服务政策、内容和特色,做到清晰、准确,使客户能够较全面地了解我社的金融服务。
二、了解我的客户
客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系,客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。熟悉客户的行业、喜好,针对不同的客户,以最容易让对方接受的方式开展业务,达到事半功倍的效果。把客户当成自己的朋友,给予合理的建议,以期长远发展。
三、挖掘潜在客户
发动一切可以发动的资源,扩大客户面,做好客户资源调查,并造表记录。对有价值的客户,做好心理准备,不管失败多少次,经受多大的困难,都坚持不懈做好打持久战的准备。根据客户的需求,采取不同的营销方式,并做好捆绑式营销,包括:存款、贷款、POS机、EPOS,对公新开户等金融理财产品。
四、维护我的客户
要赢得一个有价值的忠实客户不是一件易事,因此要做到定期对客户进行回访,随时和客户保持联系,掌握客户的心理动态,做好风险监控,保障客户在不同阶段的不同金融服务需求,化地发挥金融服务的价值,以树立我社良好的金融服务形象。维护好了老客户,再通过老客户开发更多的新客户,形成一个以客户发展客户的良性循环。
我没有辉煌的过去,但我期待着有价值的未来。20xx年的秋天,我收获了今天这份工作,20xx年的春天,我播种下今天的心愿,无论我将收获什么,我都要说,今天我站在这里,已经是一份收获!谢谢!
竞聘的演讲稿 9
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
记得爱因斯坦曾经说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。正是基于对金融事业的热爱和自信,我走上讲台参加网点会计主管的竞聘,我自信有能力担当这一重任。
下面做一下自我介绍以便让大家对我的了解的更加全面:我叫,1978年3月出生,本科学历,xx年毕业于北京机械工业学院,20xx年8月被分配到xx县支行网点工作至今。20xx年5月,我被支行提为该网点会计主管;20xx年1月被提为副主任。工作中的我总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的各项工作,并努力做到最好,所以我曾多次受到领导和同事的肯定,于20xx年和20xx年两次被评为支行"先进工作者"。
此次竞聘,经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘优势:
第一,我具有较好的政治素质和个人业素质。
工作以来,在思想上,我拥护党的领导,坚持四项基本原则,积极参加我行召开的各种政治学习。同时,我年轻,好学,性格活泼,有新的创新思想意识和理念,平时团结同事,尊重领导,积极主动的完成领导按排的工作。
第二,我热爱金融事业,熟练掌握各项操作流程。
参加工作以来我一直在基层储蓄所工作,5年的工作,我已熟练掌握银行业务操作。工作中,我牢固树立了"客户的利益高于一切"的原则,狠抓客户满意度及存款金额。优质的服务受到了广大客户的一致好评。在担任网点副主任至今,我实施人性化管理,对业务操作中存在的有章不循、违章操作的问题,进行严肃处理,对事不对人。有效的完善了我行的内控制度。可以说多年来,岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我积累了丰富的工作经验及管理经验。
第三,我具有较强的工作能力、协调能力和全局观念。
自参加工作以来,不管在哪个工作岗位上,我始终坚持踏实干事,诚实待人,勤奋工作,不断超越。经过多年来不断的学习和锻炼,我的组织协调能力、处理问题能力等有了很大提高,在外围与客户打交道向前几人领导学到很到交际的东西。对胜任网点会计主管的职位更增添了几分信心和把握。
此外,我还具有严谨、细密、扎实、高效的工作作风及思维敏捷灵活,善于改革创新的特点。这些都为我做好网点会计主管奠定了基础。
当前,我所工作的网点地处我县重点规划的工业园区,其中的龙头企业有好几家,机遇和挑战并存。古人云:"不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。"这次竞聘,无论成功与否,我都将以这句自勉,一如既往的努力工作!
如果竞聘成功,我将努力做到以下几点:
第一,摆正位置,转变角色到位。
作为会计主管,要不折不扣地完成组织上交给的工作任务。要以爱己之心爱人,以真诚的感情凝聚人心和单位的其他同志等距离相处,政治上帮助,业务上支持,生活上关心,认真听取他们的.意见和建议,运用激励机制和人格的力量影响和带动员工,充分调动他们的积极性和创造性。
第二,强化柜面业务操作风险防范能力。
投资放贷存在较高的风险,区分可贷与不可贷关系到柜员专业技能的高低,除此还有一个潜在因素就是关系网。作为会计主管,我将积极组织柜员学习政治理论和业务知识,开展岗位练兵,做好柜员的业务素质档案和质量考核档案;有计划的提高柜员的政治理论水平、业务素质和专业技能,提高员工风险防范能力。
第三,树立服务意识,提高服务质量。
我将树立全新的服务理念。将所有工作始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循客户导向的原则,为客户提供最优的质量和最优的服务,以客户就是上帝为宗旨,搞好整体服务水平。
第四,进一步加强财会电算化建设。
财会电算化已经成为了当今财会工作的发展方向。在这方面,不仅要投入资金进行建设,更重要的是。要区别于传统的财会制度,根据电算化的特点建立一整套适应电算化工作需要的工作流程和管理制度。以切实提高工作效率和工作水平。
第五,我仍将一如既往加强自身素质的培养。
为了更好的开展工作,我将通过加强业务学习和思想建设,提高自身综合素质。同时,我还要积极钻研最新的财务管理方向和手段,协助领导带头认真学习财会知识,并做好本部门人员的业务知识培训工作。使本部门会计人员在工作中提高实际操作能力。
尊敬的各位领导,各位评委,参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。如果承蒙各位厚爱,让我走上网点会计主管的工作岗位,我将不负众望,努力做好自己的工作,以"开拓创新,争创一流"为目标,为我所热爱的金融事业贡献一生。
我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘的演讲稿 10
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任相应的职务。”xx年来,我一直从事计划销售工作,成为主办科员也已有xx年,在日常工作中积累了丰富的工作经验,无论是业务水平,还是管理、组织协调能力,都有一定保险。因此,我根据自己的工作特长,决定竞聘主管岗位,希望得到各位的鼓励和支持!谢谢!
下面我介绍一下个人情况。
我叫xx,今年31岁,本科学历,经济师职称。19xx年毕业于天津财经学院(现财经大学)商业经济系贸易经济专业,xx年进入xx公司从事xx工作。xx年进入公司销售科负责xx工作,xx年进入公司计划科负责xx工作,现任职位计划科进货员岗位。由于我工作尽心尽力,兢兢业业,曾多次得到领导和同事们的好评,xx年还获得公司优秀共青团员称号。
各位评委,各位领导,今天我之所以来参加竞聘,是因为我自信有如下优势:
优势之一,我经验丰富,了解工作流程和业务程序,能够全面多方位的把工作做好。
在销售科我工作了三年,主要负责区内省市成品油销售结算,省市到站计划变更,销售科月、季、年度成品油计划完成报表的编制上报等工作。最多时我同时负责区内五省市中的四个省市公司的结算工作,每月结算量达五、六十万吨。而在计划科工作的5年里,我主要负责石化区内炼厂的进货业务,与中国石油集团的互供油业务,还有陕西地炼结算业务。外采是从今年8月份才开始的,从计划的下达到最后的结算都是我一人经手,因而我比其他人都更熟悉外采这项新业务。相信这些优势会非常利于今后工作的有效开展。
优势之二,我了解市场运行规律,熟知省市公司的市场经营情况。
在销售科工作的积累,使我对省市公司的市场经营情况有清楚的认识,掌握市场价格的变化规律,这有利于今后与省市公司的交流和外采销售工作的开展人事主管竞聘演讲。而在计划科工作的5年里,我曾负责“华北区省市公司外采日报、月报”汇总上报,“华北区成品油消费量情况表”的上报,这两项工作使我对省市公司外采情况及市场消费情况有了一定程度的了解和掌握,同时使我对石化资源的整体布局有着一定的认识和理解,这对今后如何利用外采资源来弥补省市公司的资源不足、平衡市场起着关键作用。
优势之三,我忠诚敬业,有胆识有魄力,具有良好的综合素质。
我思想进步,立场坚定,做事讲原则,守纪律,廉洁奉公、为人正直,一直积极靠近组织,能以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习。工作中我能严格要求自己,自觉塑造自身形象,不计较个人得失,对工作一直恪尽职守,兢兢业业。因而从忠诚敬业与综合素质方面,我将不会辜负各位领导的信任。
优势之四,我是贸易经济本科专业毕业,能熟练使用ERP办公软件,从知识储备上完全适合该岗位。
我在大学里所学的专业是贸易经济,非常适合外采这项工作,而要工作中我善于把理论知识与实际工作相结合,从而能将工作完成得更好。同时,我接受新鲜事物快,能熟练使用ERP办公软件,我在xx工作中的xx部分工作就是在办公系统里操作完成的。因而我相信自己完全有能力接受这份新任务的挑战。
各位领导,各位评委,参与这次竞聘,我愿在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在求真务实中认识自己,在竞争中完善自己。我深知主管岗位极其重要,因而如果各位相信我,把这付重担交给我,我将不负重望,力争把工作推进一个新台阶!
具体说来,我将从以下几方面入手开展工作:
第一,外采方面。
1、从计划的下达、进货来源和销售对象入手,实现“平衡资源、稳定价格、调控市场、保证供应”的目标。具体措施是,对陕西地炼、社会经营单位、中国石油、山东地炼及进口等进货来源,要实时监督其完成兑现率,并监控出厂价格,以便随时掌控市场变化,保证省市石油公司市场供应。同时加强对社会经营单位、中国石油等资源的收购,条件允许的情况下,还可以将外采资源就近与省市的石化资源进行串换,以发挥地域资源优势互补作用,也可以稳定市场价格。同时既能满足省市需求又能节省运费。另外,山东地炼由于质量不合格一直没有进行采购,但也是未来主要供应渠道。
2、在进口成品油的收购方面,可以充分发挥我公司靠近天津港口储备库的优势,在保证质量和价格偏低的情况下,定量收购进口成品油进行储备,在市场供应紧张时再适时销售,不仅可以弥补市场供应的不足风险管理部经理竞聘演讲,还可以为公司创造可观的利润。
3、是具体操作环节方面:我认为应该执行以下操作流程,即:计划的下达——外采供应商的资质审核——合同审批——合同签订——合同履行——结算付款。
其中要严格审核外采供应商的资质,包括对供应商实力和信誉的'审核。同时,关于合同中包括数量、质量、价格的确定,以及交货方式交货期限等,都要严格做出规定。其中质量和价格在合同洽谈中是重点。一定要把好质量关,并且根据市场价格走势进行认真分析后,再制定外采价格。
因为外采合同的审批程序非常复杂,需要审批签字的部门较多,合同正式审批完毕需要很长时间,而市场情况又是变化莫测的,所以合同审批过程往往会耽误合同的顺利履行。建议每月初根据销售公司下达的外采计划制定一个月度外采框架,将数量主管竞聘报告范文、品种、价格等重要外采细目标明,经外采领导小组审批同意后,按照此框架先签订合同进行外采,到月底统一补办审批手续。这样可以随时抓住市场有利时机,避免因合同审批时间过长造成机会的流失。
第二,加强市场信息收集、分析及每月的外采完成情况的分析总结工作。
1、对市场供求及价格变化规律进行认真地分析和总结,为今后外采工作的顺利开展打下良好基础。
2、对信誉好、合同履行顺利的供应商争取长期合作意向。
3、根据上月外采分析和对下月市场的预测,制订外采框架,对全月的外采有一个总的执行意向。
各位领导,各位评委们,几分钟的竞聘演讲,无法展示我的思想和能力的全部,更难以尽述我对今后工作的畅想,请各位给我一个机会,我愿意和各位携手,把这些畅想变为实践,共创我公司的辉煌!请相信,只要给我一个机会,我一定给还您一份惊喜!
我的竞聘演讲到此结束,谢谢!
竞聘的演讲稿 11
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
感谢组织、感谢领导,没有你们的鼓励,我不可能站在这个舞台上。我叫xxx,今天,我参与竞聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井农行明天无限的生机与活力。
先说一下我的基本情况:我毕业于,后来参加本科自学并顺利毕业,年考取经济师资格。参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是农行这片沃土培养和锻炼了我。
目前,农行面临着谋求更大发展的.良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,农行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。
营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。
农行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了竞聘会计主管的演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。
如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任为银行会计主管,我将做以下几点打算:
一、积极为农行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行;
二、认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率;
三、善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等;
四、服从领导,服从安排,团结同事。五、继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格,维护单位的利益。
我行人才济济,能够站在这里已经是我的初步胜利,无论竞聘会计主管成功与否,我都会踏实工作,不辜负大家对我的期望!市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为农行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。希望大家能够支持我!
我的演讲结束了。
谢谢大家!
竞聘的演讲稿 12
尊敬的各位领导:
大家好!
我是xxx,来自电子商务部。转眼间来公司已经快三年了,承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作,也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会,有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵”,所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘,我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。
我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远,但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去,为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能,因为我始终坚信,公司的强大就是我个人的成功!
在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助,使我在工作和学习中有了很大的收获,对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解,并能够将经理的意图让每位相关人员所了解,同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈,保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。
在经理与普通员工之间,主管应起到一个承上启下的作用,主管要与员工多交流,及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态,通过及时的调整及精神上的鼓励,使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一个表率的.作用。商场如战场,主管不能象统帅一样只负责指挥,主管还要象先锋一样冲锋陷阵,事事做在前头,从而带动全员的士气。
从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体,主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管,首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题,并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上,而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。
作为主管还应该对本行业有着相当的了解,并具有一定的战略眼光。这样才能更好的理解经理的战略意图,并做出具体的战术安排,在执行过程中也才能更好的把握住方向,及时的发现问题并很好的解决问题。
如果说执行力和战略眼光算做是主管应具备的硬件的话,那么亲和力则是作为主管必不可少的软件。主管是同一线员工接触最多的一线领导,在处理问题时的态度及采取的方式、方法都会直接影响员工的心情,甚至使员工的工作态度发生改变。因此作为一个主管要把心态放平稳了,认为手下的每位员工都是最优秀的,之所以会出现问题,主要是领导工作安排、调度的不是很得当,应该多进行换位思考,用心去关心、体贴下属,使其充分感受到公司、领导对自己的关怀与支持。
以上是我个人对主管岗位的理解,如果公司能够给我这个机会,有幸成为网站主管,我准备对我的工作进行如下规划:
首先在技术方面给网站一个安全的保障,随着网站知名度的提升,安全问题也越来越显得尤为重要,xx年网站前后共发生3次被黑事件,给我们网站带来了很大的损失及负面影响,也说明了我们网站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年里我计划在4、5月份对网站程序进行一次全面的升级,本次程序升级主要从安全性、执行效率及功能性三个方面考虑,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技术,使网站程序在整体上有一个大的提升。
另外,一个成熟的网站应该有一个功能强大的后台,我们网站的后台从xx年至今都未做过大的改动,在一些功能上还无法达到完全自动化的程度,这势必会影响相关人员的工作效率。在今年上半年我准备结合业务及采编等相关人员的工作需求,对网站后台程序进行一次全面的升级,新版后台程序的优越性主要体现在功能上的完善,比如现在业务之间的交流主要还依靠口头上的,新版后台程序中我准备加入一套完善的业务流程操作系统,用计算机代替人脑将业务中出现的一些事件记录下来,使人为操作降到最低,减少操作失误率,从而提高工作人员的工作效率。同时新版后台程序在程序优化方面、安全性、页面风格等方面也会有所加强。
除此之外在技术方面我会不断的学习最新的技术知识,并应用到网站的建设中来!
希望领导能给我一个机会,让我能挑战一下自己,谢谢!
竞聘的演讲稿 13
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
“一年一度秋风劲,不似春光,胜似春光!”在天高气爽的金秋时节,很高兴与大家相聚一堂。我的名字叫xx,喜欢运动,爱好读书,“勤奋、踏实、认真、积极”是我的处事态度,“没有比人更高的山,没有比脚更长的路”是我的人生格言!是一名销售员,我竞聘的职位是销售主管!每个人都有自己的梦想,20xx年的时候,我的梦想就是象自己公司的老总——现在建业的副总裁朱静一样执着于自己的事业,20xx年的时候,我的梦想是像美景天城的执行董事——小兴一样,醉心于钟爱的工作,拥有属于自己的生活!今天,我的梦想就是真实的展示自我,期待明天的超越!在竞聘之前,我不止一次考虑过——主管是什么;主管做什么;我,做主管,为什么;怎么做?首先,主管是什么?
我觉得,销售主管,顾名思义就是以销售为主,协助管理。
其次,主管做什么?
主管,首先是一名优秀的销售员,自身销售能力过硬,业绩突出;其次,是销售经理的好帮手,严以律己,认真执行;再次,是销售同事的知心人,促进成交,创造佳绩!主管的职责简而言之就是:帮领导排难,为同事解忧,上情下达,下情上禀!协助领导使得销售团队亲密协作,销售战车隆隆向前。最后,我,做主管,为什么,怎么做?高尔基曾经说:
“一个人追求的目标越高,他的能力就发展的越快,对社会就越有益!我不是给我阳光,我就想灿烂的那种人,但我相信:烈火才能炼真金!从xx年初进入房地产行业,至今已经三年了,三年的风风雨雨,似乎早已应该习惯了波澜不惊,但我的梦想始终鲜活!每天醒来我都会对自己说:新的一天开始了!新的一天要有新的收获!前进的道路并是一帆风顺的。三年来,在工作中,同大家一样,我曾经被误解,遭埋怨,委屈的泪水曾经不止一次流过!但甜蜜的是我是确实成交后的欢乐!留在心田深处的.是客户满意的笑容和由衷的感谢!
因为,我爱生活,更热带自己的工作。
坎坷与荆棘相伴,笑语与欢歌一路,在风雨中,禾苗茁壮成长,我成长成熟。
乔吉拉德曾说,“只要真心爱你的客户,他们就不会让你失望”,三年来的工作实践一次次验证了这句话。
销售时,把客户当亲人;成交后,把客户当朋友,在客户的眼中,我不再是推销员,而是给
他们帮忙,为他们提供便利的朋友!我尽己能,为他们排忧解难,“以心换心”,他们为我带来了更多新的朋友,我们一起分享成功的喜悦!我庆幸自己属于这样一个上进、团结的集体,一个热情四溢的团队!如果我的愿望能够实现,我将和大家一道,在领导的英明指挥下,用自己的热情与汗水,创造更佳业绩,共创美好明天!谢谢大家!当然,如果未能成功,我决不气馁,我将继续努力,以更大的热情投入工作中,我坚信:“机遇总是青睐有准备的人。”
巴斯德曾经说过“立志工作成功是人类活动的三大要素”!有人曾说过:“欲速则不达”!
谢谢大家!
竞聘的演讲稿 14
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。
我叫xxx,今年xx岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。
物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了xx律师事务所就xx物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,心得体会能够胜任客服主管工作。
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。
督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、工作总结数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国xx全面实施的股份制改革,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。
因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。
配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的`企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。
在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
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