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致广大用电客户一封信(通用9篇)
在日常生活或是工作学习中,大家对书信都再熟悉不过了吧,书信是人们相互交流情感与思想的工具。怎么写信才能避免踩雷呢?以下是小编为大家收集的致广大用电客户一封信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
致广大用电客户一封信 1
尊敬的广大用电客户:
您好!
感谢您对德江供电局工作的一贯支持与理解。我局新营销系统3月7日正式升级运行以来,因系统问题给广大用电客户带来了不便,为此我们表达最诚挚的歉意,并保证积极努力地做好持续改进工作。现就广大用电客户关心的几个问题,作如下说明:
1.供电局客户帐号为什么从10位升级到16位?
为加强数据管理,新营销系统数据从贵州电网集中到中国南方电网统一管理,相应的客户帐号需进行升位,从原来的10位升位到16位,主要增加了省、地、县的信息。其中前六位(060314)代表贵州省德江县的编号。
2.供电局新系统升级后,3月缴纳的电费感觉较多?
(1)3月份收取的电费,主要为客户2月份使用,因时值春节,客户用电量较其它月份均有所上升。
(2)2月因春节放假影响,抄表时间提前到7号前完成,造成部份客户的抄表时间提前了3到4天。3月7日新系统上线运行,抄表时间又推迟4到6天。因此,广大用电客户3月份所缴纳的电费计算时间比平时约多10天,而前后月份的电费计算时间相应缩短。
基于以上两个原因,3月份大部分客户所缴纳的电费会比前月有明显的`增加,广大客户可致电供电服务热线95598或到各辖区供电营业网点,详细查询相关用电明细。
3.交费方式与渠道说明
此次系统升级保留了原有的所有交费方式,还新增加了微信等快捷缴费方式。具体如下:
(1)目前,工行、农行、邮政银行均可开展电费代扣业务和网上营业厅代收业务。
(2)支付宝、微信可在线实时进行缴费。
(3)供电局各营业厅开展现金缴费和自助终端缴费。
建议广大用电客户多选择银行代扣和支付宝等方便快捷的缴费方式,其中银行代扣需和银行签定代扣协议,并在自己的银行帐户上预留足额的电费余额,银行可定时进行客户电费代扣。另外,广大客户还可定制用电信息短信提醒服务,方便客户获取供用电相关信息。
广大客户如需咨询其它用电问题,欢迎拨打24小时供电客户服务热线95598。
谢谢!
xx供电局
20xx年3月23日
致广大用电客户一封信 2
尊敬的用电客户:
你们好!夏季是安全事故多发季节,不正确的用电行为和电器设备安装、使用的不规范,会存在一定的安全隐患,并有可能给您和他人人身及家庭造成伤害。为避免此类现象发生,无为供电公司提醒您注意安全用电:
1、高压线下别垂钓,容易触电危险高。不要在电力线路附近钓鱼,因为碳素鱼杆和潮湿的线容易导电,而一旦碰触导线电流就顺着线杆对人体放电,造成人身伤亡。
2、挂钩搭线太危险,临时用电要规范。农村使用小水泵打水不能私拉乱接、挂钩打水,挂钩用电极易造成触电事故,且属于窃电行为,不能使用破损的电源线,破损或裸露的电线接头最容易发生触电伤亡事故。
3、电线下面勿建房,安全距离不能忘。不能在电力线路下面盖房子,在电力线路下面盖房子非常危险,遇到恶劣天气或外力破坏线路有可能断落地面而引发人身触电。国家颁布的《电力法》中对电力线路通道设定了保护区范围:10千伏边线两侧各5米、35千伏和110千伏边线两侧各10米。
4、线旁砍树修房屋,申请电力来监督。不得在电力线路的保护区内盖房、栽树、种植可能危及电力设施安全的植物。现在建筑施工、修理房屋、砍伐树木和水利建设时大多使用吊车、挖机,工作时要远离高压线路,必须要邻近高压线工作时要联系供电所专业人员到现场进行停电,以免发生人身伤亡。种植的.树木一旦长高了临近或碰触导线时将造成线路单相接地,此时树木附近如有人的话将发生触电,有树木需要砍伐的话,一定要请供电所的工人停电后才能砍伐。
5、家庭用电装漏保,安全用电不可少。家庭用电应安装家用漏电保护器,家用电器在使用时,应有良好的接地。注意湿手不能摸带电的家用电器,不能用湿抹布擦试使用中的家用电器。发现家中电线有破损或带电部分外露时,应立即找电工修理。修理用电设备和家用电器前必须断开电源。
6、有人触电莫手牵,切断电源是首先。发生有人触电时,首先应就近断开电源开关拔出插头,当电线落在触电者身上或被压在身下时,可用干燥的木棒、竹竿等挑开电线使之脱离电源,切记不能用手直接去接触触电者。触电者脱离电源后,应立即拨打120,通知专业医护人员,若有生命危险,应立即采取心肺复苏法进行紧急救护。
7、安全用电要求牢记,家家幸福万事利。家长要教育小朋友安全使用家用电器,远离带电设备,千万不要攀登变压器台架,否则会发生触电事故,轻则截肢,重则丧命。发现电力线路断落地面时,不要靠近,要离开导线的落地点8米以外,看守好现场,立即打电话通知当地供电所处理。
尊敬的用电客户,人的生命是最为珍贵的,倘若因一时的疏忽大意受到电的伤害将是终生遗憾的。我们希望大家加强用电安全知识的学习,珍惜生命,勿忘安全。
xx电力局
20xx年xx月xx日
致广大用电客户一封信 3
广大用电客户:
您们好!家庭用电和电器设备安装、使用不规范,会存在一定的安全隐患,并有可能给您和他人人身及家庭造成伤害。为避免此类现象发生,请您安全用电。
安全用电注意事项:
1、用电要申请,不要私拉乱接电线。
2、用电一定要安装剩余电流动作保护器,以使家电设备漏电、人身触电时自动跳闸切断电源,保护人身和设备的安全。
3、要正确选配使用保险丝。选用的保险丝应是符合规定的一根,而不能以小容量的保险丝多根并用,任何情况下严禁用铜、铁丝代替保险丝。
4、发现异常、立即断电。用电设备在使用中,发现电压异常升高,或发现用电设备有异常的响声、气味、温度、冒烟、火光,要立即断开电源,再进行检查或灭火抢救。
5、要养成好习惯。做到人走断电,停电断开关,维护检查要断电,断电要有明显断开点。
6、严禁站在潮湿的地面上触动带电物体或用潮湿抹布擦试带电的家用电器。
7、灯泡、电熨斗等电热器具不能靠近易燃物,以防因长时间使用或无人看管时发生意外。
8、家庭进行电气设备安装检修时,应断开电源,非电气工作人员严禁带电作业。
9、电源线选用应相对宽松,避免超负荷使用,破旧老化的电源线应及时更换,以免发生意外事故。
10、电源开关外壳和电线绝缘有破损不完整或带电部分外露时,应立即找电工修好,否则不能使用。
11、在电线附近立井架,修理房屋或砍伐树木时要采取措施,对可能碰到的'线路设备,要找电工停电后进行。
12、教育儿童不玩弄电气设备,不爬电杆,不爬变压器台,不摇晃拉线,不在电线附近放风筝、打鸟,不要往电线、瓷瓶和变压器上扔东西。
13、电线断落时不要靠近,要派人看守,并赶快找电工处理。
14、家庭用电线路出现故障维修时,要请持有国家劳动部门颁发的《特种作业人员操作证》的电工进行检修,发现故障及时排除。
15、架空电力线路保护区内,禁止建房、堆物、植树、放风筝。
xx供电局
20xx年xx月xx日
致广大用电客户一封信 4
尊敬的电力客户:
一元复始,万象更新!在20xx年春节即将到来之际,国网瓜州县供电公司向广大用电客户提前致以诚挚的问候和美好的祝福!
过去的一年,国网瓜州县供电公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,竭尽所能为大家提供优质、高效、便捷的供电服务,为全县经济社会发展和人民生产生活用电做出了积极贡献,在此,我们向长期以来关心和支持全县电网发展的广大电力客户表示衷心的感谢!
春节是中国的传统佳节,是阖家团聚的日子,为了让广大客户度过一个光明祥和的节日,春节期间我们不安排停电检修工作。节日期间,我公司全力安排了抢修人员24小时坚守岗位,以最快的'速度到达现场。由于过节风俗习惯等原因影响,节日期间居民用电负荷将会大幅攀升。此外,燃放烟花爆竹将对电力设施正常运行带来不安全隐患,仍有可能发生故障停电。为此,国网瓜州县供电公司向您温馨提示:
1.春节前请您提前预存足额电费,避免因欠费而发生自动停电情况,您可以通过下载“网上国网”进行注册交费,也可以通过微信等各种渠道预存电费保障春节期间用电正常。
2.春节是城乡用电高峰期,特别是除夕、初一及元宵佳节,建议您合理用电,在大众集中用电时段或者外出时关闭不必要的家用电器和照明灯具,减小因过负荷而引起的停电风险。
3.在燃放烟花爆竹时请您远离电力线路、电缆通道和变压器等电力设施,以免对您和他人的人身安全以及电力设施带来不必要的伤害。
3.孔明灯等引起的电力故障在短时间内很难修复,请不要燃放孔明灯。如您发现孔明灯等物品挂在电力线路上,切勿靠近或摘取,请尽快与当地供电部门联系。
4.当您对收到相关电力服务信息有异议时,请拨打我公司供电所所长电话,我们将会及时为您服务。
5.为全力做好春节期间的保障供电工作,国网瓜州县供电公司全体电网值班抢修人员24小时值班,如遇停电,请您按照以下情况处理:
(1)当您家中发生停电,瓜州县城区电力客户可拨打抢修电话0937—5522766,居住在各乡镇电力客户发生停电时,您可按以下公布的各乡镇供电所值班电话,按照您所在的停电区域,联系对应的值班电话,将您的地址、电话及停电情况详细告知值班人员,以便安排快速抢修。
(2)如遇到较大面积的停电,请您耐心等待,我们接到接到抢修任务将全力以赴在最短的时间恢复供电。同时会通过短信方式,向广大客户告知停电信息。
再次感谢您对瓜州电力事业的关心与支持,国网瓜州县供电公司全体员工衷心祝愿大家新年吉祥、身体健康、虎年大吉、万事如意!
xx县供电公司
20xx年1月26日
致广大用电客户一封信 5
尊敬的广大电力客户:
在20xx年新春佳节即将来临之际,国网武汉市蔡甸区供电公司在此向长期以来关心和支持电力事业的广大用电客户表示衷心感谢,祝大家在新的一年里,身体健康、工作顺利、万事如意、阖家幸福。春节是合家欢聚的时刻,也是用电的高峰时期。为保障可靠持续供电,防止电气火灾及大面积停电事件的'发生,让广大电力客户度过一个欢乐祥和,光明亮堂的春节,国网武汉市蔡甸区供电公司在此温馨提示广大电力客户:
1.提前做好节前家用电器及用电线路的检查,发现问题请及时修复或更换。
2.注意安全用电,不私拉乱接,不违规用电。避免小孩接触或使用电器。注意电烤炉、取暖器防火,做到人走电断,以免发生用电火灾事故。
3.城乡及农村区域燃放烟花爆竹,请远离电力线路及配电设备,以免外力破坏危及人身及电力设施安全。遇到线路故障、异响、异味以及交通事故外力破坏等请及时与我们联系,联系电话:xxxx。
4.用电高峰时段(11:00-13:00、16:00-23:00)尽量避免同时使用大功率家用电器,减少因过负荷而引起的停电风险。请注意增强节约用电意识,养成良好用电习惯。
5.为避免节日期间因欠费发生停电,请您根据自己的用电情况,利用网上国网APP、微信、支付宝等缴费方式,足额预存、缴纳电费。在您节后即将外出工作前,切记仔细检查家中电器是否断开电源,以免造成不必要的电能浪费与经济损失。
春节是我国最重要的传统节日,确保您和家人度过一个欢乐亮堂的春节是我们义不容辞的社会责任。国网武汉市蔡甸区供电公司一直实行24小时值班,如遇停电,请您直接拨打抢修服务热线027-xxxxx。我们将竭尽全力争取第一时间恢复供电,用心守护辖区万家灯火!
如有用电方面业务需要咨询处理,请您随时与我们联系沟通,我们将随时为您服务。
xxx
20xx年xx月xx日
致广大用电客户一封信 6
尊敬的电力用户朋友们:
辞旧迎新,瑞鼠送春来,走进新时代,共赴新征程,不忘初心、牢记使命!
在新春佳节即将来临之际,国网徐水区供电公司户木供电所所长靳旭光、党支部书记王学军携全体员工向您致以最亲切的问候!衷心感谢您一年来对我们工作的理解、支持和帮助!春节是我国一年中最重要的传统节日,确保您和家人度过一个欢乐亮堂的春节是我们义不容辞的社会责任。大家辛苦一年了,外地返乡、全家团聚、其乐融融。家家户户因做饭、娱乐、照明、取暖等需要,家用电器使用相对于平时会增加很多,特别是用电高峰时段,用电需求激增,这将给春节期间国网徐水区供电公司电网安全稳定运行带来严峻考验。为做好春节期间安全、可靠供用电,我单位已全力安排抢修人员、车辆和设备,提前做好随时应急抢修的准备。敬请广大居民电力用户做好以下安全用电:
一、在用电高峰(年三十晚上18点至24点间)应尽量减少或避免大功率电(如空调、电取暖器电炉等)的同时使用或置于低档运行;当室内无人时,请随手关闭空调、取暖器电灯等家用电器的电源,减少不必要的浪费。同时,燃放烟花爆竹时,请远离电力线路及供电设备,防止损坏供电设备及造成人身触电安全隐患。
二、请正确选择电力故障报修服务。当发生故障停电时,请您不要慌张,走出家门,看看周围邻居家是否有电,并拨打户木供电所24小时快速抢修服务热线、各村台区经理电话或是添加户木供电所微信公众号进行报修,我们将在最短时间内,安排人员前往抢修并恢复供电。如果发生用电故障,请第一时间联系我们,我们将竭诚为您服务!
三、春节将至,请各位用户提前预存电费,避免因欠费造成停电,您可以通过微信、支付宝、网上国网、电e宝、电信e支付等网络缴费功能提前预存(注意:网络缴费不适用于本地插卡用户,您可以通过村电费代收点、供电营业厅进行缴费充值)。
四、电网建设是为了提升电网供电能力,最终为您提供安全、可靠、优质的供电质量;施工中需占用您家耕地的,我们将会严格按照国家标准给于您合理赔偿,如施工后电力废弃物给您生产、生活带来不便,或施工中损坏到了您的各类财产的,或有其他问题的请您及时与我们联系,我们会及时、合理的给您处理。
五、在您外出工作的发达省市,有着比我们更坚强的电网,更便捷的服务,希望您将外地一些好的`用电体验告知我们,对供电服务多提出宝贵意见建议,指出我们在工作中的不足,我们将照单全收,认真改正,更好地服务您和您的家人。
六、再次提示广大电力客户,越是到节日期间,烟花爆竹、火灾等隐患大,安全事故就越容易发生,您在燃放烟花爆竹时,请远离电力线路及供电设备,防止损坏供电设备及造成人身安全隐患。当发生故障停电时,如无法确定停电原因或发现电力线路故障点,可与供电公司联系,将安排人员前往抢修并恢复供电。
七、请您放心,在年后您踏上新的征途后,我们将一如既往向您的家人提供优质的供电服务,解除您的后顾之忧,愿您在新的一年里,工作顺利,身体健康,财源广进!
年是一颗颗甜蜜的糖果,年是一朵朵缤纷的烟火,年是我们与父母团圆的时刻,年是我们对家庭的难舍难割,又逢新年,国网徐水区供电公司户木供电所全体员工送上衷心的祝福:祝您和家人幸福安康岁岁年年!
xxx
20xx年xx月xx日
致广大用电客户一封信 7
尊敬的客户朋友们:
在新春佳节即将来临之际,国网宿松县供电公司全体员工向您致以最亲切的问候!衷心感谢您一年来对我们工作的理解、支持和帮助!
春节是我国最重要的传统节日,确保您和家人度过一个欢乐亮堂的.春节是我们义不容辞的社会责任。大家辛苦一年了,外地返乡、全家团聚、其乐融融。家家户户因做饭、娱乐、照明、取暖等需要,家用电器使用相对于平时会增加很多,特别是用电高峰时段,用电需求激增,负荷甚至达到平时的数倍以上,供电公司变压器及线路因无力承担,极易过载跳闸甚至损毁导致停电,给您的生活带来不便。
节日期间,我公司已全力安排抢修人员、车辆和设备,提前做好随时应急抢修的准备。但抢修一台变压器至少需要2个小时以上,如果一片区域内同时发生多起变压器或线路烧毀故障,抢修时间就会更长。为了确保您春节期间的安全可靠用电,我们建议您:
在用电高峰(年三十晚上18点至22点间),尽量减少或避免大功率电器(如空调、电取暖器、电磁炉等)的使用或置于低档运行;当室内无人时,请随手关闭空调、取暖器、电灯等家用电器的电源,不点长明灯,减少不必要的浪费。同时,燃放烟花爆竹时,请远离电力线路及供电设备,防止损坏供电设备及造成身安全隐患。
我们承诺全力做好春节期间的用电保险和服务工作。
如果发生用电故障,请第一时间联系我们(24小时抢修服务热线:xxxx),我们将竭诚为您服务!
恭祝:新年快乐、身体健康、岁岁平安、万事如意!
xxx
20xx年xx月xx日
致广大用电客户一封信 8
尊敬的全镇广大用电客户:
大家好!春节是合家欢聚的时刻,也是用电的高峰时期,为保障可靠持续供电,防止电气火灾及大面积停电事件的发生,让广大电力客户度过一个欢乐祥和,光明亮堂的`春节,国网巴东县供电公司野三关供电所在此温馨提示广大用电客户:
一、提高安全用电意识,提前做好节前家用电器及用电线路的检查,发现问题请及时修复或更换;注意安全用电,不私拉乱接,不违规用电;避免小孩、老人接触或使用大功率电器;注意电烤炉、取暖器防火,做到人走断电,以免发生用电火灾事故。
二、春节期间,用电负荷急剧增加,电网将承受巨大运行压力,每天用电高峰时段为晚六点至晚十点,请尽量减少或避免同时使用大功率家用电器(如空调、取暖器、电炉等),降低因过负荷而引起的停电风险,请注意增强节约用电意识,养成良好用电习惯。
三、燃放烟花爆竹,请远离电力线路及配电设备,以免危及人身及电力设施安全;砍伐树木倒伏在电力线路上可能造成跳闸或变台烧毁等严重后果,请不要在可能危及电力线路和电力设施范围内从事该行为。
四、为避免节日期间因欠费发生停电,请您根据自己的用电情况,利用网上国网(推荐)、微信、支付宝等多种方式进行缴费,同时请足额缴纳电费,避免因欠费停电后复电带来的麻烦。
五、春节期间如遇突发性停电,请不要紧张!请及时拨打24小时供电服务热线0718-4712382,我们将安排专业人员处理,竭尽全力争取第一时间恢复供电。
春节是我国最重要的传统节日,确保您和家人度过一个欢乐亮堂的春节是我们义不容辞的社会责任,野三关供电所全体员工在此向长期以来关心和支持电力事业的广大用电客户表示衷心感谢,祝您新春愉快、万事如意、阖家幸福!
xx县供电公司野三关供电所
20xx年2月1日
致广大用电客户一封信 9
尊敬的电力客户:
20xx年春节将至,国网金塔县供电公司在此向长期以来关心和支持公司的广大用电客户致以诚挚的问候和美好的.祝福,公司全体员工在此给您拜年啦!衷心祝愿电力客户在新的一年里虎年大吉、身体健康、阖家幸福、万事如意!
为了确保广大客户度过一个光明、祥和、温暖的节日,国网金塔县供电公司对辖区内变压器进行红外测温和负荷实测,消除各类安全隐患和缺陷。但春节期间气候寒冷,外出人员集中返乡,农村过节风俗习惯等原因将引起居民用电负荷大幅攀升,加之燃放烟花爆竹、孔明灯等将影响电力设施安全运行,可能发生用电故障。为此,国网金塔县供电公司特向您温馨提示:
1.您可以通过网上国网APP、微信、支付宝等线上渠道预存足额电费,保障春节期间用电正常。
2.春节期间是城乡居民用电高峰期,特别是除夕、初一、初二和初三,建议您合理用电,在用电高峰期关闭不必需的家用电器和照明灯具,减小因过负荷引起的停电风险。
3.在燃放烟花、爆竹和孔明灯时,请您远离电力线路、电缆通道和变压器等电力设施,以免对您和他人人身安全及电力设施带来损伤。
4.国网金塔县供电公司供电抢修人员实行24小时值班,春节期间当发生故障停电时,请您拨打您所在区域乡镇供电所服务电话,将您的地址、电话及停电情况详细告知值班人员,我们将在最短时间内,安排人员前往抢修并恢复供电,感谢您的支持和配合!
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20xx年xx月xx日
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