[精]银行通讯稿15篇
在当今社会生活中,大家逐渐认识到通讯稿的重要性,通讯稿是记叙文的一种,是报纸、广播电台、通讯社常用的文体。那么一般通讯稿是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的银行通讯稿,希望能够帮助到大家。
银行通讯稿1
中文系第三届经典诗文朗诵大赛圆满落幕为激励青年学生在实现中国梦的生动实践中放飞青春梦想,我系团总支、学生会积极响应学院号召,于5月21日下午2点30分在2号教学楼C1教室,与院学工部、团委、教务处及普通话测试中心联合举办了“我的中国梦”经典诗文朗诵比赛——暨中文系第三届经典诗文朗诵比赛。院学工部、团委书记、中文系书记、部分系党总支副书记以及辅导员,特邀嘉宾中文系xx教授、x教授、副教授等隆重出席并担任本次大赛的评委。
经过层层选拔,本次比赛共12名选手参加。比赛采用配乐诗歌朗诵的形式,选手们在时而慷慨时而轻柔的配乐声中,以自己青春昂扬的姿态为观众们带来了精彩的诗文朗诵。比赛中穿插了相声、独舞及乐器和凑等节目,内容精彩,形式多样。经过紧张的比赛,最终的胥莹等同学分获了一、二、三等奖及优秀奖。比赛最后由xx教授、xx教授对这次大赛的内容、形式、组织和选手的表现都做了深刻且有意义的点评。
朗诵大赛在热闹的掌声中圆满落幕,本次活动不仅为学生的.自我表现能力提供了一个良好的平台,还彰显了我院学生青春的活力,弘扬了我院学子的爱国热情和精神风貌,同时也提升了大家的艺术修养与审美水准,引领着健康积极的校园氛围。
银行通讯稿2
银行强势开展“春天行动”市场营销活动
今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。
一、强化领导,精心部署“春天行动”
省分行作出实行“春天
及时出台《某银行20xx年“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
二、是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行
及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现二00七年“春天行动”首季市场营销开门红》的.主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。
三、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮
一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。二是窗口开足,实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销,抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度,在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,五是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务,尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵,努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养,努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣,努力提高服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。
银行通讯稿3
走进社区系列活动——初春三月,魅力女性
初春三月,迎来了“三八”国际妇女节。为积极响应银行业协会“下乡普及金融知识”的号召,进一步推进我行社区银行建设步伐,藉此佳节,我们敬和支行也积极组织开展走进社区宣传活动。
得知敬和村将在3月5日举办一场免费妇检的活动,藉此良机,在与村干部沟通后,我们也于妇检活动的同时举办以宣传融和“初春三月,魅力女性”一系列优惠活动为主题的宣传活动。在现场设置宣传摊位,派发宣传册子,向女性们传递我行业务信息,如卡贷宝、存款利率全面上浮10%,开银行卡免手续费、工本费以及首年年费,特别是针对三月节日而推出的'一系列优惠活动。
以此活动为契机,大力宣传基础银行金融知识和融和金融服务品牌形象,贯彻创新服务理念。日后,我们还将积极举办理财沙龙,多样化的社区宣传活动,通过不同的渠道提升我行服务的认知度。
银行通讯稿4
为了发挥先进典型的示范带动作用,深入开展为民服务创先争优活动,塑造身边的典型,20xx年3月27日,光大银行为民服务创先争优”先进典型北部区域宣讲活动在沈阳顺利召开,来自光大集团、光大银行总行以及北京分行等17家机构的代表参与了本次活动。
整个活动分先进典型宣讲和嘉宾互动两个环节。在先进典型宣讲环节中,运动会通讯稿20xx年中国银行业文明规范服务百家示范单位获得者太原亲贤支行等9个单位和个人的代表做了主题演讲,对为民服务创先争优活动中涌现出来的先进事迹和开展阳光服务中获得客户好评的做法与参会代表共同进行分享,对创建中国银行业文明规范服务百家示范单位的经验和心得进行了交流。
在嘉宾互动环节,光大集团组宣部领导、光大银行总分行的领导和演讲代表就大家关心的`在创先争优为民服务活动中如何发挥基层党组织和党员的模范带头作用,以及开展阳光服务的新举措、精细化服务、电子化建设、拓宽为民服务渠道等问题一一进行了介绍和解答。
为民服务创先争优活动开展以来,通讯稿怎么写光大银行始终以创先争优为目标、以让客户满意为宗旨,创新服务手段,改善服务质量,切实将为民服务落到实处,不断提升为民服务的能力和水平,使广大群众切身感受到了“为民服务创先争优”带来的新变化、新面貌。
20xx年以来,光大银行持续开展了“阳光服务”活动,积极总结学习同业好的做法和经验,在全行总结推行了“无障碍服务”、“柜员一帮一”、“阳光便民伞”、“首问负责制”、“机具编号”、“阳光服务明星榜”、“温馨卷帘”等阳光服务十项做法,组织开展文明营业厅活动,今年还将在全行推行“阳光服务精益管理计划”,努力提高服务能力和服务水平,提升客户的满意度和体验度。
根据第三方中介的取样调查结果,客户满意度由原来的78%上升到现在的95%左右。活动通讯稿20xx年有34家基层网点获评中国银行业文明服务千家示范网点,20xx年有6个基层网点被中国银行业协会评选为文明规范服务百家示范单位称号。
在国际知名专业咨询公司J。D亚太公司“20xx年中国国际零售银行客户满意度”调查中,在全国23家银行中,光大银行名列第三位。在20xx年3月21日,中国质量协会、全国用户委员会根据国务院《质量发展纲要(20xx20xx年)》的有关精神,发布了对银行业的客户满意度调查,调查结果光大银行客户满意度名列同业第一位。
光大银行相关负责人表示,新闻通讯稿通过本次活动,加强了先进经验的交流和学习,激励广大党员群众积极向身边的先进典型学习,立足岗位,努力工作,争创佳绩。按照活动计划,南部区域先进典型宣讲活动将在4月6日在宁波举办,“五四”青年节将在北京进行活动总结。
银行通讯稿5
为了提升员工的消防安全意识,增强员工扑救初期火灾的能力及增强员工的自我防范意识。20xx年4月28日下午,潍坊银雁现金清分项目全体员工参与了由人民银行组织的安全消防演练活动。
三维消防队长为全体参加演练的员工进行了消防安全应急操作与火场逃生技巧讲解,教大家掌握一旦发生火情,每个人应该做什么,如何正确的报警、扑救、疏散,如何自救和逃生,如何正确的使用防毒面具。
三维消防
三维消防队长向大家讲解常用的`手提式干粉灭火器的使用方法,而后参与演练的员工亲自体会了如何正确的使用灭火器进行灭火。
通过本次消防演练活动,大家系统学习了消防基本常识,初期火灾的扑救和自救方法。该活动有效地提升了大家对消防安全的认知,增强了大家在火灾中自救互救的技能。
银行通讯稿6
20xx年10月10日下午,南新路支行来了一位特殊的客户--陈先生。陈先生是一位聋哑人,经过与他简单的纸上交流,得知他是来我行办理网上银行业务的。
身为大堂经理的我帮助陈先生打印了网银的简单流程,并附言如有不懂可以前来网点咨询,他高兴的伸出大拇指对我表示了赞许。哪知出门后他的钱包又落在网点,因为交流的不便我发短信告知了陈先生前来网点认领钱包,在陈先生回来认领钱包与我握手的时候,强有力地手劲使我感受到的'是他对我们昆仑银行感激与信任。
作为昆仑银行的一名员工,最大的鼓励莫过于来自客户的认可。虽然这是一件小事,但却成为了我前行路上的一种动力,以客户为中心,为客户提供最优质的服务,是每个昆仑人的责任。
银行通讯稿7
在今年XX月XX日,经过农业银行相关部门统计情况显示,XX农业银行基层网点存款情况获得了快速增长,其存款金额较去年同期相比提升了X%,可谓是在全行各项业务中脱颖而出。在今年,农业银行制定了“稳客户、争份额、抓产品、强考核、高服务”的工作部署、并提出“同业争第一”的经营目标。为实现此目标,全面落实工作部署,农业银行的全体员工认真落实上级行的各项工作部署,紧紧围绕地方经济发展重点,按照深入实施产品经营战略,持续提升全行服务水平,着力提升业绩发展为主线,进一步巩固和强化了工作思路和工作措施,并落实与本行基层营业网点的实际工作之中,在全行营造了良好的工作氛围!
该行积极抢占高端客户市场,强化行内客户对本行的储蓄业务忠诚度,扩充银行客户资源。采取召开对本行原有对公客户恳谈对接会带动XXX个零售客户,以及展开对原有客户的信息存档与资金动态环境跟踪,强化客户村口业务服务,通过建立客户QQ群,公共建议簿等形式,加强与客户之间的沟通,及时了解并解决客户问题,以巩固客户对银行的忠诚度。与此同时,该行还推出了“批发营销带动战略”,制定对贵宾客户的“一揽子”理财服务和产品组合服务方案,该行部门经理以及网点负责人、客户经理和一线柜员开展分层服务建设。从个人贷款、个人账户储蓄等源头性业务入手,拓展储蓄存款客户和资金规模,并同时重点推进VIP项目、贵金属、基金、理财、信用卡等产品组合营销,紧抓行内产品经营,锁定挖潜老客户、营销拓展新客户,拉动储蓄存款的快速增长。
据了解,为有效提升基层网点存款,该行在紧抓客户建设的同时,还对本行的抓紧了各项产品的宣传营销,集中抓好宣传营销活动,依托网点阵地,开展储蓄存款典型网点竞赛活动,鼓励网点提档进位。同时深入开展网点辐射区域的覆盖性营销,深化行内专项政策工程,巩固和拓展农村储蓄存款市场。
为提高全行的综合服务能力,该行还强化了网点人员的`服务项目考核,深入强化银行的管理体制,落实了“项目责任制”和“职位责任制”,保证责任到人,全行共同带责营业。为充分激发存款营销活力,该行发挥模范导向作用,组建了专门的考核小组,开展了储蓄存款、理财产品的营销奖励,并以储蓄存款增量、个人贵宾客户增量、理财产品及核心产品覆盖率为评价指标,对网点人员进行考核,并建立客户评分制,同时实施行内人员与客户的联动考核,加强客户对该行服务的满意度。为提高网点产品营销技能和客户拓展管理能力,该行强化了一线人员产品知识和营销技能培训,同时组成督导小分队,加强对网点文明标准化服务的督促检查,落实了以高效服务带动银行储蓄发展的建设目标,实现了基层网点存款快速增长达XX万元的优秀业绩。
银行通讯稿8
xx年12月17日17点左右,xx分行xx德雅路支行下辖xx支行迎来一位二十七岁左右的女子前来办理汇款业务,该女子办完业务匆匆离开了网点。
xx支行例行下班在网点周围进行安全检查,发现单车棚里的地上有一个破旧的包,当时以为是谁丢掉的'旧包,会议通讯稿但一想到现在是年未岁初,于是网点负责人会同大堂经理一起打开包检查,发现里面有一个鼓鼓的钱包,内装现金3000多元和10多张银行卡及各种证件,该行连忙打电话联系客户,却是空号。
一想到客户很急,于是联系其工作单位的财务主管找到该客户。正在单位忙着查看录像,查找包的去向的客户得知丢失的包失而复得,感动得热泪盈眶,客户当场拿出500元作为酬谢费,被该行工作人员谢绝,并再三嘱咐客户下次一定保管好自己的物品。
客户见到该行工作人员这种拾金不昧、处处为客户着想的精神,深受感动,第二天清早就写来了感谢信,高度称赞x行是可以信赖的银行、是客户身边的银行。次日下午其工作单位的领导打来电话,运动会通讯稿范文对该行处处为客户着想的服务行为和拾金不昧的精神给予了高度表扬。
银行通讯稿9
以提升服务水平为着力点,立足于本土银行、市民银行发展方向,进一步突出服务地方经济、服务三农、服务广大市民的市场定位,着力为支持地方经济发展提供更优质金融服务。
工作中,该行按照立说立行抓落实,问责问效转作风的要求,要求每一位员工都要从自身做起,认真查找不足,找差距、剖根源,严明工作纪律,提高工作效能,将加强作风建设作为增强竞争能力、推进全行发展、提升服务水平的总抓手。同时,大力弘扬求真务实的工作作风,全面做好服务质量和服务效率提升工作,将服务水平和服务能力的提高作为全行应对各种竞争和挑战的首要措施常抓不懈。全面加强员工教育培训,提升服务意识、服务技能和服务效率,切实转变工作作风,努力为客户提供更加优质的金融服务,全面树立xx银行优质、高效、廉明的服务形象。积极开展金融产品创新,以优质高效的服务产品,赢得广大客户的支持和信赖。加快IC借记卡、个人网上银行、手机银行等新业务发展,同时加快个人网银、手机银行新业务开发进度,真正为市民打造一款可随身携带的便民银行,缓解银行排队带来的.烦恼,提升广大市民对银行服务的认可水平。推进市场差异化、特色化发展策略,突出做好中小企业信贷服务工作,以流程化、标准化、时效化的信贷管理机制,缓解中小企业融资难题,支持全市中小企业逐步做大做强。加快机构网点发展力度,进一步扎根地方经济。在支持县域经济方面,加快县域支行发展力度,完成xx辖区县域机构全覆盖,并在经济较发达的县域增设机构网点,进一步提升服务覆盖率。在提供便民服务方面,加大自助银行设置力度,提升金融服务密度,提升服务效率,努力使金融服务延伸到各个区域。
为进一步建设精品银行,树立良好形象,该行健全和完善各类规章制度和工作制度,严格制度执行,努力简化服务手续,积极推行标准化服务、流程化服务,提升服务效率。同时,强化工作纪律,强化员工廉政监督。将《信贷人员工作纪律》、《员工十个不准》等规定上墙公布,严禁工作人员利用职务之便以权谋私,杜绝工作中的吃、拿、卡、要等不良现象。自觉接受社会监督,认真听取客户意见,设立举报信箱,从严从速处理客户投诉事件,严肃违规责任追究。加强员工廉政教育,强化员工自律意识,自觉抵制不良行为,通过全面加强作风建设,推动树立全行优质、快捷、高效、廉明的服务形象。
银行通讯稿10
为进一步加强全行员工消防安全意识,提高突应急意识和事故应急处置能力,20xx年6月14日晚上,邮储银行零陵区支行开展消防安全知识培训。
本次培训的主要内容是集中观看《生命重于泰山》电视专题片,结合安全生产防范重点,播放大量现实火灾案例,讲述了火灾造成的'危害;详细介绍容易引发火灾的消防安全隐患、高楼发生火灾自救、火情紧急情况处置、火灾应急疏散常识等消防知识。随后,结合培训,该行现场开展了火灾应急疏散逃生演练,让全行员工进一步了解并掌握逃生必要动作,提升员工在火灾等突发事件发生时应急处置能力。
通过培训,生动典型案例发人深省,让每位参加培训的员工深刻感受到火灾的无情及掌握消防知识的重要性,全行员工表示:“要牢固树立“人民至上、生命至上”和“安全第一、预防为主”的安全发展理念”。
银行通讯稿11
一、领导高度重视,统一思想认识,层层抓好落实。
为了切实抓好傅行长视频讲话精神的贯彻和落实,全省农行视频会议结束后,市分行党委书记、行长郭振峰就主持开全市农行行长、市分行机关部门负责人会议,在重新学习视频会议讲话,深刻领会精神实质的基础上,提出了贯彻落实的具体意见。
二、规划发展蓝图,明确工作思路,确立奋斗目标。
围绕傅行长视频讲话,市分行还在去年底深入调研的基础上,制定了发展蓝图,确立了初步的发展思路,明确了一季度奋斗目标。首先,规划了发展蓝图。要按照总分行“立足县域,服务三农”的要求,充分发挥陇南农行在县域商业金融主渠道中的作用,实现自身多层次、全方位、宽领域的有效发展。县域支行要根据区域经济特点和机构管理水平,因地制宜,确定符合自身特点的业务发展重点,打造差异化经营的特色支行,打造全新一流商业银行,为社会主义新农村建设作贡献。其次,初步确立了基本发展思路。20xx年,将认真按照总、分行的统一部署,以中央经济工作会议为指针,坚持以科学发展观统领工作全局,以实现又好又快发展为目标,积极适应农业银行股份制改革需要,围绕“改革、发展、管理”这一主线,继续坚持“求质量、增份额,抓股改、快转型,强管理、提效益,把发展作为第一要务”的'基本工作思路。三是明确了奋斗目标。为了扎实做好20xx年各项工作,顺利实现首季业务开门红,围绕上述工作思路,市分行党委在深入调查分析,反复研究讨论,进一步统一思想认识的基础上,提出具体的奋斗目标。即到一季度末,全行各项存款净增5亿元,到年末各项存款余额突破50亿元大关。营销有效贷款2亿元以上,不良贷款净下降500万元,银行卡发卡达到21000张,实现中间业务收入600万元以上,实现非应计贷款利息收入200万元。
三、精心筹划安排,广泛开展宣传,激情奏响春天行动。
在深入全面贯彻傅行长视频讲话精神的同时,市分行还精心策划,在全行奏响了 “大行德广、伴你成长 金钥匙春天”活动,并制定了《20xx年陇南农行“大行德广伴你成长金钥匙春天行动个人业务综合营销实施方案》,成立了由行长任组长、相关部门负责人组成的的领导小组,提出了具体要求:一是明确了活动时间,即从20xx年12月1日至20xx年3月31日。二是确定了营销目标。活动期间,新增金钥匙理财贵宾客户(日均存款余额20万元人民币以上或在我行金融资产50万元以上)达到180个;新增个人优质客户(日均存款余额10万元以上或在我行金融资产20万元以上)达到180个;确保各项存款净增5亿元,其中:个人存款确保净增2.4亿元,力争3亿元,市场份额争“双第一”;营销个人有效贷款增加2400万元;继续扩大开放式基金销售规模,增加基金保有份额和市场占有份额,力争实现手续费收入100万元以上,国债和其它理财产品销售额比上年同期有较大幅度增加;新增个人第三方存管账户600个;一季度新增网银个人注册客户500个,企业注册客户15个;新增借记卡21000张,实现银行卡业务收入300万元;代理保险手续费收入25万元。三是突出了营销重点。
银行通讯稿12
企业文化建设之优质文明服务眨眼间,作为一个新人入行快一年了。看着自己坐的那把椅子,感触良多。已是“柜台侧畔千人过,打码器下万号生”。见识过形形色色的客户,以及如移轴摄影下的都市干道般进进出出的资金,我越来越意识到,当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。同时,银行服务的状况也直接体现了银行管理水平的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良好服务更是展现在公众面前的是一种品牌。
件艰苦,这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利,甘于吃苦,乐于奉献,发扬“老黄牛”精神,当好人民的勤务员,真正做到“走千家万户,吃千辛万苦,说千言万语,交千朋万友”。
开门红结束了,这段日子过的很忙碌同时也很充实,感觉自己是在学习中成长,在成长中进步,这段时间过的特别的值得。
外部环境上,我在二月末从高柜调到了低柜,工作需要进一步去学习和适应,同时低柜业务的种类也让我需要不断给自己充电,在工作之前我一直希望自己可以从事国际业务,这次终于有了机会,国际汇款、光票、汇票、旅行支票,这些曾经只是在书本上听过的名词如今终于有机会去尝试去了解去办理。
这都要感谢两位主任给我提供的锻炼机会,才能让我去了解和掌握银行的知识,但是我深知这还只是银行的皮毛,我还需要更多的去充电,去锻炼自己,我也希望自己的生活中明天都充满挑战,这样才能鞭策自己不断的进步;在低柜也做了一个半月了,感觉业务上基本可以应对自如,当然还有很多细节上叫不准,吃不透,相信会在未来的一段时间不断去积累不断和老员工学习来提高自己。
绩效不理想的原因很多,每天我也会想很多,工作该怎么做,有件事我觉得是让我欣喜的,我在不断的提高自己,我觉得自己这段时间的进步很大,我开始有意识的积累客户,花时间去电话回访,建立起良好客户关系的现在有三个客户,资产都是百万的优质客户;同时我觉得柜台营销很重要的一点就是增加开口率,说的多了机会自然也就多了,低柜可以和客户更近距离的接触,成功的概率也就相应的提高。
我发现很多客户在办理业务的时候还是愿意和自己闲聊些家常的,我想在建立起信任的基础上营销就不是有太多的心理障碍了;我在学着用记事本记每天发生的事,需要我解决和跟踪的事,需要我回访的客户,以前总是发生很多事,但是都记不住,有的干脆第二天就忘了,所以有一个记事本记录每天需要跟踪的事让我工作起来更有规划;跟踪事件的进程让我觉得很有收获,上个月末从香港划来的7000万港币让我觉得很有成就感。
虽然我没帮上太大的忙,但是跟踪整个事件的'进程让我学会了很多东西,当时听国结说要进来7000万港币,我就想要是能留在咱营业部就好了,然后和主任汇报,协助国结关注这个帐户,然后和公司把这笔留交的钱进账,看主任和公司进行协商,最后留在我们家万,感觉这件事很有成就感,晚上又去国结报文,第二天才知道这笔款项应该算在资本项下,又给个金打电话询问该怎么上报。
过了几天这笔款项有些多余的余款需要原路退回,我又给高姐做的国际汇款,再和个金和国结沟通这属于资本项下还是投资项下的,怎么申报,总之这件事打了很多电话,和很多部门进行了沟通,跟踪这件事让我学到了很多,毕竟这么大额的款项不是经常能碰到,学习业务的同时也锻炼了自己的沟通协调能力,感觉这件事让自己很有成就感。
同时也让我知道,很多部门都是只知道自己的那一块,对别的部门不了解,所以我想跟踪一件事可以让我知道整件事的过程该怎么做,可以了解很多自己平时不知道的东西。总的来说我对自己开门红绩效的完成情况不是很满意,但是我对下一个季度的工作充满了信心,我想自己有能力做的更好,我是个不服输的人,我不想比别人差,我总是会告诉自己别人能做到的事自己也能做到。
对这个月的工作我有很多的设想,我觉得在熟练业务的同时我需要充实自己对银行产品的了解,这个月的打算是卖出20万股票基金,卖出一份保险,一周至少四张信用卡,平时要加强开口率,和各种客户沟通,了解他们的不同需求,为他们配置适合他们的产品,我感觉这就是工作的乐趣,让每个人各取所需,实现双赢,同时这个月我准备再积累3个客户,每天办完业务给1—2名沟通不错的客户做回访。
学习上,我觉得自己做的业务只是整个业务的一段或者一部分,我想把这个业务从发生到结束的整个流程都了解清楚,现在我就想多学习些东西,感谢主任能给我这么多机会去了解银行的基本业务,我也会抓住这个机会不断提高充实自己。
银行通讯稿13
为进一步增强员工消防安全意识,强化防火、灭火和疏散逃生技能,提升自防自救和处置火险隐患能力。近期,滨州农商银行组织网点开展消防应急疏散及火场灭火应急演练。
模拟网点突发火情,确认火情后,迅速组织员工使用灭火器进行灭火;发现火势蔓延难以控制,立即通知全体人员做好疏散准备,拉响报警器,拨打119火警电话,迅速向总行汇报;迅速关闭网点电源,疏散火场附近的易燃、易爆物品,并迅速将现金、重要凭证等入柜上锁转移至安全区域;高层办公员工用浸湿的`毛巾、衣物等捂住口鼻,身体弯腰,低姿态有序向一楼撤离;及时疏散客户,维护营业厅秩序,保证疏散通道畅通;在网点入口设置警戒线,组织全体员工加强警戒,等待总行应急处置小组、消防部门到达。
通过组织开展消防应急疏散及火场灭火应急演练,进一步提高了员工遇火灾等突发事件的应急处置、快速反应、协调配合、逃生自救能力,切实增强了员工消防安全意识和熟练掌握消防器材的使用方法,为网点的稳定运营构建了坚实的安全屏障。
银行通讯稿14
企业文化建设之优质文明服务眨眼间,作为一个新人入行快一年了。看着自己坐的那把椅子,感触良多。已是“柜台侧畔千人过,打码器下万号生”。见识过形形色色的客户,以及如移轴摄影下的都市干道般进进出出的资金,我越来越意识到,当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。同时,银行服务的状况也直接体现了银行管理水平的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良好服务更是展现在公众面前的是一种品牌。
作为中行的毛细血管,柜员这一岗位是面对客户的'第一窗口。好比一个人的容颜,肩负着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务,其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化,更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念,从而提高员工服务质量和服务水平,把中行最优秀最美的一面展示给大众。上柜这10多个月里,遇到过亲切的顾客,蛮横的顾客,可爱的顾客,形形色色不一而足,真可谓“银行大了什么顾客都有” 。我认为,首先,要积极改善服务,诚心感动客户。服务工作无小事,服务细节暖人心。对储户做到“四个满意”:服务态度让客户满意,服务质量让客户满意,服务时间让客户满意,服务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高;二是方便客户;三是坚持人性化服务。比如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户,客户兑换零、残币非常频繁,想方设法为客户提供方便。
其次,要注重窗口形象。小窗口,大银行。柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会形象,同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的?金?字招牌。以令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度会赢得广大客户的赞誉和肯定,优质的服务,会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。最后,我们还可以采取“走出去,请进来”的方式,认真听取客户的意见,想客户所想,急客户所及,只有这样,才能赢得更多客户的信赖和支持。基层网点人员少,工作繁重,条
件艰苦,这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利,甘于吃苦,乐于奉献,发扬“老黄牛”精神,当好人民的勤务员,真正做到“走千家万户,吃千辛万苦,说千言万语,交千朋万友”。
银行通讯稿15
“一日之际在于晨,一年之计在于春”。1月12日上午9点,潼关信合20xx年首季业务“开门红”动员大会在潼关联社北六楼会议室隆重召开,联社领导班子、各信用社主任、副主任、委派会计及机关全体员工共计98人参加了会议,会议由联社副主任张三放主持。
会上,联社主任杨强国详细安排部署了首季业务“开门红“活动”实施方案,要求全县信用社要统筹兼顾、突出重点、整体发力、多方协作,确保首季开门红业务顺利开展,为全年工作打开良好局面。
会上,联社副主任赵锋通报了20xx年“百日劳动竞赛”活动考核兑现情况,全面总结回顾了20xx年竞赛活动中凸显出来的问题和不足,下发了《表内新增不良贷款问责管理办法(试行)》、《授信业务尽职免责实施细则》等文件,并就20xx年全员大干快上局面,提出“业务要发展、合规必先行,规模得上去、质量是生命,营销要跟上、风险防为先”的发展理念,现场宣读了全员合规文化建设倡议书。
最后,王明书记对当前面临的形势进行分析,要求全体员工保持清醒的头脑,早谋划早发动,抓住春节前的有利时机,上下联动、统筹规划,赢得主动权;同时要强化考核,使每一名员工既有压力,又有动力,切实做到有计划、有目标、有措施、有考核、有效果,在风险有效控制的前提下,夺取联社首季“开门红”工作的全面胜利!
日出江花红胜火,春来信合展新颜!伴随着“开门红”活动嘹亮的.战鼓声,潼关信合一班人,都已扬帆起航。全体员工将以此次会议精神为指导,以高度的历史责任感和紧迫感,抢抓机遇、争先进位、奋力攻坚,聚力超越,以改革创新的勇气、敢为人先的锐气,勇于担当的魄力,不断开创潼关信合事业发展新局面!
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