医院各项规章制度

时间:2022-08-15 11:52:41 制度 我要投稿

医院各项规章制度(通用10篇)

  在学习、工作、生活中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编为大家收集的医院各项规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医院各项规章制度(通用10篇)

  医院各项规章制度 篇1

  治疗室保洁措施

  一、做各种治疗前要洗手,戴口罩、帽子。

  二、消毒液每天更换一次。

  三、用过的器械、针头、头皮针,分别按规定消毒。

  四、每天紫外线按时照射。

  五、物体表面如桌面、门把手,无菌容器盖等按规定用消毒液擦拭,地面湿式清扫,每日用“84”消毒液擦地两次,开窗通风,保持室内清洁卫生。每月做细菌培养一次。

  六、室内禁止其它人员或家属随便出入,个人物品不准在室内放置。出入带门。

  七、严格区分清洁区、污染区,物品放置要清楚。无菌物品包装要严密,无菌包内取出物品要注意开包时间。

  八、污物与垃圾分开,即棉球、棉签、使用过的一次性医疗器具应消毒、毁形、统一回收给定点单位。

  九、污物用消毒液消毒后弃之。

  十、有专用拖把和抹布,用后按常规消毒。

  产房保洁措施

  一、每天湿式清扫地面,然后用1:XX优氯净擦拭两次,室内每日通风换气,用1:XX优氯净擦拭门把手、桌面、产床、平车等。

  二、每天晚上用紫外线消毒2小时,周五下午乳酸薰蒸空气消毒一次,每月做空气细菌培养一次。

  三、进入产房的工作人员要更换工作鞋,戴好帽子、口罩。进入产房的产妇更换产房拖鞋。

  四、禁止家属或非本室工作人员随便进入产房,否则按违章处理。

  五、有传染病的产妇,分娩后及时消毒处理,人工流产后的吸出物,用1:XX优氯净消毒处理(2小时)弃之。

  六、使用一次性会阴垫布 ,用后消毒弃之。

  七、值班人员互相监督,确保产房清洁卫生,避免交叉感染。

  手术室保洁措施

  一、每天由清洁员擦拭地面用1:XX优氯净和无菌区以外的门窗。

  二、凡进入手术室的人员必须换手术室的拖鞋。进入无菌区的人员,必须再更换隔离衣或手术衣裤。

  三、每天清晨,无菌区以内的各手术间,由清洁员负责擦拭,包括无影灯、窗台、门、操作台,各种容器盖由巡回护士擦拭。

  四、每例手术完毕后,由清洁员搞好手术间的空气消毒及地面清洁消毒,手术后各种用物,巡回护士做好整理和消毒。

  五、特殊感染的手术,按消毒隔离制度执行。

  六、每周一次彻底大扫除,进行全面的各种物品消毒及各种消毒液的处理。

  换药室保洁措施

  一、换药前洗手、戴口罩、帽子。

  二、每日更换消毒液一次,无菌容器每周更换一次。

  三、保持室内清洁,室内物品及无菌容器面每日用1:200的“84”消毒液擦拭1~3次;地面擦拭2次,有专用拖把及抹布,用后消毒。

  四、每日紫外线照射消毒1~2小时,每月做空气及特殊物品细菌培养一次。

  五、室内禁止放其它物品。

  六、污物每日用消毒液浸泡消毒后弃之。

  供应室保洁措施

  一、每日用清水、无菌橱、门把手1~2次。1:XX的优氯净擦拭。

  二、严格区分有菌区、无菌区。

  三、接收口、发放口分开。

  四、由污到净的流水作业路线不逆行。

  五、工作间、生活间分开。

  六、无菌室、操作间每日用紫外线照射1~2小时。

  七、无菌室每月做空气培养1次。

  八、每周六打扫卫生,保持室内外清洁。

  九、进出无菌室更换拖鞋。

  十、控制进出无菌室人员。

  十一、无菌室内物品摆放分类整齐

  监护病房保洁措施

  一、保持室清洁,每日通风换气,保持室内空气新鲜。

  二、每日用消毒液擦拭地面两次,物体表面如门把手、桌面、床面等,每日用消毒液擦拭2~3次。

  三、严格无菌操作,用完的各种器械及管道进行双消毒。 [1][2]

  四、杜绝个人的物品、行李等带入室内。

  五、每周紫外线消毒两次,每次1~2小时。

  六、每周六大搞卫生一次,并设有专用卫生用具。病人出院后,做好终末消毒。

  门诊化验室保洁措施

  一、保持室内清洁卫生,地面应湿式清扫。

  二、凡经常接触病人及工作人员的物品及物品表面、用具、地面等,应每日用1:200的“84”消毒液擦拭两遍,如桌面工作台,操作台、采血台、采血内外窗口等等。

  三、凡给病人采血的工作人员,应做到每抽一次血,严格进行一次手的清洗和消毒。

  四、凡抽过查肝功用血的注射器,用后应及时消毒,消毒液每日更换并交院有关部门毁形回收。

  五、凡剩余的各种标本,应用“84”消毒液浸泡后弃之。

  新生儿病房保洁监控措施

  一、新生儿病房应保持清洁卫生,空气新鲜,每日开窗通气三次,每次15分钟。

  二、工作人员进入病室要戴口罩、帽子,穿洁净工作服,每次工作前应认真洗手。非本室工作人员不得随意入内。

  三、新来工作人员需做咽拭子培养,全体工作人员每三个月做咽培养一次,带菌者不得在本病室工作。

  四、新生儿病房空气细菌总数<200个/m 3,物体表面细菌总数<5个/cm 2,每日用紫外线空气消毒一次。

  五、每天用1:200的“84”液喷洒地面,擦拭所有用具1~2次(门把手、窗台、桌凳等)。

  六、新生儿所用尿布、衣服、被子、被单等,应用消毒灭菌的棉织品、使用前应高压灭菌,设专用柜存放。

  七、尿布 、污物用后切勿随意抛落地面,换下的尿布 、衣物及时放入污物袋,污物袋每8小时更换一次。

  八、新生儿患传染病者,应分室隔离。需床边隔离者,床栏应挂标记。

  九、严格执行各项消毒隔离制度和操作规程

  医院各项规章制度 篇2

  1、严禁本院人员在单位私自销售药品、耗材、器械。

  2、严禁私自收费,一经发现扣除当事人当月奖金,并处以所收取费用的5倍罚款,同时给予科主任2倍连带责任罚款,再次发现给予开除处理。

  3、严禁私自介绍患者到外院检查、诊治,如患者确需到外院检查、诊治者,必须报请院长院长批准后方可执行,否则,违反一次罚款300元。

  4、严禁私自对亲属、患者进行免费检查。未经院长允许,如有私自检查,一经发现,给予当事人处以该费用的3倍罚款,同时给予科主任1.5倍连带责任处罚。

  医院在职员工及员工直系家属涉及就医优惠的,都必须经过院长院长签字同意后方可优惠(注:直系家属指员工配偶、子女和双方父母,其他亲属关系不属于直系家属范围)。

  5、严格禁止接受患者、患者家属、供应商的红包、回扣,发现一次给予当事人处以该项金额的3倍处罚。

  6、严格禁止酒后上岗,因工作、公务活动需要午间饮酒,须经主管院长同意,中层以上人员须经院长同意。违反此项规定者,发现一次罚款500元;第二次再违犯者加罚1.5倍,第三次开除。对饮酒后影响工作,造成医疗事故(含交通事故)的,除给予经济处罚外,造成的所有后果均由本人全部负责,院方不承担任何责任。

  7、禁止在办公室内、办公区和值班室抽烟,发现违反此项规定人员每次罚款20元。

  8、工作时间坚守岗位,不准乱窜科室、私自外出和擅自离岗;严格禁止在电脑上做与工作无关的事情、禁止玩弄手机;违犯一次罚款100元,违犯多种情况者叠加处理,情节严重者解聘处理。

  9、在任何情况下,无论工作人员是否有理,都不得与患者及其家属发生争吵,否则,视情节决定给予严肃处理。

  10、严格执行首问负责制,做到有问必答。不得以任何借口对患者冷、硬、顶,不得以任何形式推诿患者,发现一次给予经济处罚100元。

  11、应积极参加医院组织的各类活动,无故不参加者每次罚款100元。

  12、爱护公共财产,凡因个人不负责任造成医院财产损失者,除赔偿损失外,给予相应的经济处罚或行政处罚。

  13、注意保持工作地点及其它公共场所的环境卫生,人人有责。

  14、不得在公共场所会私客,不准聚众聊天、不准上班时间带领孩子,不准带领无关人员进入检验室、治疗室、仓库、药库、药房、收费处等。不准在值班室存放车辆及杂物。违犯一次给予处罚100元。

  15、因工作需要,岗位调整,被调员工自接到人事部门调动通知后,在要求时间内办完交接手续,前往新的科室岗位报到 。不准擅自自行调动岗位。

  16、必须24小时内保持手机通讯畅通;外出离开县域境内者须事先告知主管院长。违反任一项者给予经济处罚50元。

  17、任何人不得私下打听别人的薪酬待遇,也不得相互交谈,否则,给予问问题及回答问题者双方每人处罚500元。

  医院各项规章制度 篇3

  为了加强劳动纪律的管理,建立医院良好的工作秩序,严格考勤制度。全院干部职工均实行上、下班指纹打卡制度,做到有章可循,有据可查(高薪聘请、外聘专家除外)。

  1、在当月正常出勤前提下,无特殊情况,本月内常白班可以正常调休假4天;值班人员除下夜班休息外,当月调休假1天;法定节假日除外(春节假期共休6天)。各科室根据科室工作和岗位实际情况,合理安排调休日,当月休息日未休完者下月不累计。

  2、员工上下班不得迟到、早退(夏季:上午7:50—12:00,下午14:00—17:30;冬季:上午7:50—12:00,下午13:30—17:00)。未按时在指纹签到机打卡者视为迟到,未经批准提前下班者视为早退。

  3、因公出差、学习、下乡,谁主导谁负责该项工作人员考勤统计、并签字,于该项活动结束后上报办公室备案核实考勤情况。

  4、胸牌编号、职务由院办统一核定,上班时间应予以佩带规范,一次未佩带,罚款10元。

  5、各科室主任、护士长应认真、及时、准确记录员工的出勤情况,在次月3号前将《科室人员考勤表》上报办公室与指纹打卡机核实核对。

  6、办公室妥善保管各种休假凭证以备核查,并不定期

  抽查员工在岗情况。每旬检查一次员工的打卡情况,如实记录存在的问题,及时纠正解决。

  7、享受保险金的职工须符合:单月工作满20天(含20天)以上,医院部分全额交款;单月工作不满20天(不含20天)以下,医院部分按日核算金额交款;育龄人员在院长签批产假假期内,医院部分全额交款,否则,医院不为其缴纳保险金;

  8、福利。月福利:未超出常规调休日,当月无违纪现象,可享受医院月福利待遇。年终福利:入职连续工作满半年以上,除常规假期外,年度请假累计未超出30天,无违纪、无受处理者即可享受年终福利待遇。其他福利:入职连续工作满半年以上,年度内请假累计未超出30天,即可享受医院其他福利。

  9、上下班迟到或早退,在10分钟以内者给予罚款20元;超过10分钟未超30分钟者给予罚款50元,超过30分钟以上给予罚款100元。

  10、旷工半天扣1天薪金,另加罚金100元;旷工1天扣2天薪金,另加罚金200元;旷工2天扣4天薪金,另加罚金500元;连续旷工达3天以上者,按自动离职处理,且不计发当月工资和奖金。半年内累计旷工5天以上(含五天),按自动离职处理。薪金包括基本工资、福利及奖金。

  医院各项规章制度 篇4

  1、事假、病假:严格执行请假制度。请假人员办好交接班后方可离院,不许电话请假、电话续假、他人代为请假。凡是病假者,需出具县级医院以上诊断书,病假期间无工资。假期期间应保持手机通信畅通,超过规定假期按旷工处理。

  2、产假:产假(有准生证)为90天。产假期满后未按时上班,且没有续假者,视为自动辞职处理。

  3、请假人员须提前1天由本人填写请假条签批后交办公室备案。常规假调休科主任(护士长)签批即可;非常规假期休假人员1天(含1天)以内的须经科主任(护士长)获准和主管院长签批;休假2天(含2天)以上的由科主任(护士长)签批、主管院长和院长批准;中层以上人员,无论常规假和非常规假,休假1天(含1天)以内主管院长批准;休假2天(含2天)以上由主管院长签批和院长批准;副院长请假须由院长批准。所有请假者必须获准后,方可离开。

  请假条在休假前一天交办公室备案。

  不得打电话、带口信请假(特殊情况除外)。未经批准离岗者,以旷工论处。如有特殊情况,应事后主动向科主任(护士长)、办公室作出说明,否则按旷工处理。

  4、员工请假后,因特殊情况需申请续假的,必须在假期期满前一天向相关部门提出续假申请,经批准后方可续假。若无法事先办理续假手续,应先口头征得同意后方可续假,回院后须补办续假手续,若逾期不归,一律按旷工处理。

  5、请假期间假期未休完,提前回院上班者,应及时到院办公室销假,没有及时销假者,后果自负。

  6、连续请假超过30天者,返院上岗员工须先到院人事科报到,安排岗位后方可上岗,否则后果自负。

  7、新入职员工,首个月工作周期内没有调休假期,次月调休假期按正式在职人员调休制度执行。

  医院各项规章制度 篇5

  一、消毒隔离制度

  医院工作人员着装整齐,不得穿工作服进入食堂、图书馆、会议室、行政办公室及其他公共场所。

  严格执行消毒隔离制度及无菌技术操作规程。诊疗护理处置前后要洗手,执行注射一人一针一管一使用,换药一人一份一用一消毒,晨间护理湿式扫床一刷,床旁桌做到一桌一巾,体温表使用前后分开浸泡消毒处理。

  常规器械消毒灭菌合格率100%,无菌持物镊浸泡符合要求,消毒液每周更换一次,无菌持物镊每周更换一次,注明更换日期、消毒液名称和浓度。

  无菌物品均要写明灭菌日期,有灭菌指示带灭菌有效期为7天。

  消毒用碘酊及酒精注明浓度并每日更换,消毒瓶应加盖并每周消毒次,无菌溶液注明开瓶时间及用法。

  消毒柜清洁干燥,柜内消毒液每周更换一次,要标明更换时间、消毒液名称及浓度。冰箱每周消毒保养次,物品放置有序,无过期物品。

  治疗室、换药室区分有菌区和无菌区,无菌物品与污染物品分开放置,污物与垃圾分开。

  病室每天通风换气,地面每日用湿拖拖地二次,每周大扫除一次,每周空气消毒一次。治疗室、产房、手术室、换药室及重症监护室每日空气消毒二次,每月空气细菌培养和监测次。紫外线消毒要有时间登记与强度监测,监测不合格的要及时采取相应措施,超过1000小时更换。

  便器每次用后消毒,消毒池加盖,消毒液应保持有效浓度并有标牌。

  厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的病人要严密隔离,使用的器械、被服、房间进行严格终末处理,敷料进行焚烧。

  凡一次性医疗卫生用品使用后,必须先浸泡、消毒后进行毁形和无害处理。 医务人员及病人换下的脏被服应分别放入污物车并分开清洗消毒;凡出院、转院、死亡病人床单应进行终末处理。

  放射科要求一律使用一次性漱口杯。

  门诊化验单一律要经消毒后才能发出。

  门诊应设传染病隔离诊室,一旦发现或疑有传染病员应立即就地隔离,按传染病报告程序上报。

  二、分级护理制度

  医生根据病人病情开具护理等级医嘱,护士根据医嘱实施分级护理。

  特别护理:病情危重,需随时进行抢救的病员。

  一、急救药品、器材齐备,适用,保证应急使用。

  二、设专人昼夜守护,严密观察病情变化,应急处理及配合得力。

  三、制订执行护理计划,特别护理记录及时、详细、准确、完整、规范。

  四、做好各项基础护理及家属的安慰,无护理并发症。

  一级护理:危重病员、大型手术后病员需重点观察的病员等。

  一、按病情需要准备急救物品,保证使用。

  二、满足病人需求,做好生理、心理及社会的整体护理。

  三、根据病情需要制订、执行护理计划,护理记录完整、准确、规范。

  四、每30分钟巡视病人一次,密切观察病情变化、药物反应及效果,监测体温,脉搏、呼吸、血压,发现病情变化及时报告医生并积极参加抢救。

  五、做好基础护理,无护理并发症。

  二级护理:病情较重、生活不能完全自理的病员。

  一、卧床休息,根据病人情况,可作适当活动。

  二、每2小时巡视一次,注意观察病情及特殊治疗用药后效果。

  三、做好基础护理,协助翻身,加强口腔、皮肤护理,防止并发症。

  四、给予生活上必要的照顾,如洗脸、擦身、送饭、送便器等。

  三级护理:病情较轻或恢复期病员。

  一、责任护士认真履行职责。

  二、严格执行疾病护理常规,按时完成治疗和护理。

  三、每日测量体温、脉搏、呼吸~次,经常巡视病情,发现病情变化及时处理。

  四督促病人遵守院规,保证休息,注意病人饮食情况。

  三、查对制度

  一、转抄医嘱必须写明原医嘱及转抄医嘱日期、时间及签名。转抄医嘱后,须查对无误方可执行,并做到每班查对。护士长每周参加总查对次。

  二、临时即刻执行的医嘱,需经二人查对无误,方可执行。并记录执行时间,执行者签名。

  三、抢救病人时,医师下达口头医嘱,执行者须重述一遍,然后执行。并督促医生及时补开。

  服药、注射、输液查对制度:

  一、服药、注射、输液前必须严格执行“三查七对”。

  三查:操作前、操作中、操作后查;

  七对:对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法。

  二、备药前要检查药品质量,注意有无变质,安瓿、注射液瓶有无裂痕,有效期和批号如不符合要求或标签不清者,不得使用。

  三、摆药后必须经第二人核对方可执行。

  四、易过敏药物,给药前应询问有无过敏史。使用毒、麻、限、剧药时,要经过反复核对,用后要保留安瓿,以便必要时查对。给多种药物时,要注意有无配伍禁忌。

  五、发药、注射时,病人如提出疑问,应及时查清,方可执行。

  四、护理例会制度

  每月一次,由护士长主持,全院护士参加,传达上级指示,总结和安排工作,对护理质量进行分析及改进,统一护理标准,组织护士学习,交流工作经验,表扬护理人员中的好人好事。介绍新业务、新技术和护理工作发展方向,开展学术交流和业务活动,护士素质教育,表彰先进。

  五、护理查房制度

  护理查房包括行政、业务、教学查房;

  一、护理行政查房:重点查病区管理、岗位责任制、规章制度的执行情况,服务态度及护理工作计划贯彻落实情况;

  二、护理业务查房包括教学查房:

  查基础护理、专科护理工作及新业务、新技术开展情况,讨论重症护理或选择有指导意义的病例,从病人的诊断、治疗、护理效果及其互相之间影响,进行分析、评价,总结经验,找出差距,制定出新的护理计划。

  护理长每月查房二次行政、业务查房各一次,做好查房记录及资料保存,以便总结经验。

  六、护士值班、交接班制度

  医院实行24小时值班制。

  当值人员应严格遵照医嘱和服从安排坚守岗位履行职责保证各项治疗护理工作准确、及时进行。未经医务科科长同意护士不得擅自调换班次。

  严格按分级护理要求巡视病人发现病情变化在职责范围内给予处置并应向值班医生反映。遇重大问题及时向业务副院长汇报。

  值班者必须在交班前完成各项记录及本班各项工作处理好用过的物品。如遇特殊情况未完成工作必须详细向下一班交待并与接班者共同做好工作方可离开。

  书面交班按《福建省病历书写规范》的要求书写。口头及床边交接内容包括本班医嘱执行情况,各种处置完成情况,昏迷、瘫痪、一级护理等危重病人有无褥疮及基础护理完成情况各种导管固定和引流情况等。

  对常备、贵重、毒、麻、限、剧药及抢救物品、器材、仪器等数量、效能当面交接接班时发现问题由交班者负责接班后如因交接不清发生差错事故或物品遗失应由接班者负责。

  七、护理文件书写制度

  各班护理人员按护理文件书写规范和要求认真执行。转抄医嘱和各种护理记录应使用蓝黑墨水笔,不得随意涂改,如有错误须划去并签名,以示负责。

  所有文件均需放置一定地点,用后立即归还原处,整份文件不得分散放置。

  任何文件未经批准不得携出、撕毁。

  所有医疗护理记录应按医疗保护制原则妥善保管,不得随意交给病人、家属或无关人员翻阅。

  出院病人病历,应按规定排列整齐,由主管医师填好住院小结后,按规定时间由病案室收回保管。

  病区护士交班报告本按要求认真书写,用后保留一年备查。

  八、护理健康教育制度

  病人教育:包括病人入院的健康教育和出院指导。

  一在临床护理中,对患有各种疾病住院需要做某些诊断性检查或治疗以及手术病人,责任护士按护理程序的方法,评估病人健康状况,系统地收集资料,根据病人及家属的需要和理解能力进行针对性教育,讲解有关疾病知识、饮食营养及服药指导,锻练与休息方面的知识,使之很好地配合医疗和护理,减少疾病复发和并发症。

  二出院指导:护士提供给病人出院后防止疾病复发的预防和护理方法,以及一些辅助器械的使用注意事项,必要时交待随访时间。

  集体教育:利用门诊候诊时间和病区工休会集体教育,讲解一般卫生常识、常见病、多发病、季节性 传染病的预防以及计划生育、简单的急救知识,要作口头讲解或配合录像、幻灯、模型等进行宣教。

  文字教育:利用黑板报、宣传栏、科普小册子、图片、健康教育处方等进行卫生宣传教育。

  九、护理执业人员准入制度

  一、从事临床护理的工作人员,必须遵守《中华人民共和国护士管理办法》。

  二、护理人员必须持有效护士执业注册证上岗。

  三、护理人员必须按规定每两年注册一次,每年继续医学教育学分不得低于25分(其中I类学分不少于5分)。

  四、凡无注册证者,不允许从事临床护理工作。

  五、供应室消毒员必须持证上岗。

  十、护理人员工作守则

  一、遵守各项规章制度,具有慎独、诚实、自律的工作作风和良好的医德医风,按要求着装,佩戴胸牌上岗。

  二、向新入院患者作好入院介绍,根据病情作好健康知识宣教;进行入院评估,了解患者需求,使其尽快适应环境接受治疗。

  三、语言文明、态度诚恳,对个别患者提出的不合理要求,耐心解释,做到既体贴关怀,又要掌握原则,使用文明用语,做到来有迎声,问有答声,走有送声,做到"四不"(不推、不硬、不冷、不顶)。

  四、遵守保护性医疗制度,有关病情恶化、预后不良等情况,由负责医师或上级医师向患者进行解释,尊重患者权利、人格,在检查、治疗、手术和护理操作前应进行恰当的告知,涉及患者隐私时,应用屏风遮拦。

  五、对手术患者作好术前访视、解释安慰工作,交代术中配合及术前、术后的注意事项、康复锻炼等。

  六、严格执行消毒、隔离制度,生活垃圾和医用垃圾分类放置,及时处理。

  七、不得擅离工作岗位,不在办公室聊天、会客、打闹,无特殊情况不打私人电话,不准干私活和看非医学报刊杂志。

  八、诚实慎独,工作踏实,掌握"十知道"(危重病人的姓名、年龄、诊断、阳性体征、目前病情、主要治疗用药、心理、饮食、排泄、睡眠)和护理的核心制度(交接班制度、查对制度、分级护理制度),急危重病人抢救制度。

  十一、护士行为规范

  一、护士仪表

  仪容整洁简约,端庄文雅,淡妆上岗。不戴影响护理操作的饰物,不浓妆艳抹,给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。燕帽整洁,头发前不过眉,后不过肩。

  护士服整洁、平整、无破损,胸牌、护士表佩带整齐,不留长指甲,不涂指甲油,说话轻、走路轻、关门轻、做事轻。

  二、护士举止

  举止端庄,稳重大方,符合人体力学原则,站姿、坐姿 、走姿保持最佳生理姿势。

  三、护士谈吐

  对患者语言亲切、语气温和、语音亲晰,交流中认真倾听,解答时语调适中,使用尊称和敬语;做到来有迎声、问有答声,走有送声,为病人创造一个温馨的休养环境。

  四、相关礼仪

  (一)电话礼仪:接电话时文明用语,响铃不要超过三声,还话时要态度和蔼,言简意赅,用语文明。

  (二)接待门诊患者礼仪:接待患者时,姿势端正,背部挺直,面向并注视患者,表情和蔼自然,切忌举目四看,心不在焉。

  (三)接待住院患者的礼仪:患者入院主动介绍医院环境,主管医师和主管护士,对患者进行健康教育,若患者有疑问时,应耐心细致地解释。患者出院时要做好出院指导。

  (四)接待手术患者的礼仪:术前做好充分的疏导工作,教会患者如何对待手术以及术中配合、术后注意事项等。

  (五)接待急诊患者的礼仪:要求急诊护士行动敏捷,技术熟练,具备良好的心理素质和行为习惯,必须有较强的应变能力,做到急而不慌,忙而不乱,争分夺秒,处理果断。

  (六)接待老年患者的礼仪:对待老年人切忌直呼其名、床号,以免引起老年人的不愉快,有的老年人由于视、听、嗅及触觉功能减退,造成不同程度的语言交流障碍,护士尽量采用接触、手势、面部表情和身体姿势等多种方式与患者交流。

  十二、护士职业道德规范

  一、救死扶伤,实行革命的人道主义,以病人为中心,全心全意为人民服务,多讲奉献,多尽责任。

  二、热爱护理专业,忠于职守,履行岗位职责。

  三、廉洁奉公、遵纪守法,不以医谋私,执行医院的各项规章制度。

  四、服从工作安排,互相帮助,团结协作。

  五、加强自身素质建设,举止端庄,文明礼貌,树立良好的护士形象。

  六、努力学习,不断提高业务技术水平,减轻病人痛苦。

  七、对待病人和蔼可亲,语言文明,解释耐心。

  八、关心病人痛苦,平等对待病人,维护病人合法权益,实行保护性医疗制度。

  九、工作严谨,实事求是,力求科学、准确、快捷、安全、果断。

  十三、病房工作人员守则

  一、对新入院的病人介绍医院的制度,了解病人的要求,鼓励病人树立战胜疾病的信心。

  二、对待病人态度和蔼,避免恶性刺激,对个别病人的不合理要求,应耐心劝解,既要关心体贴,又要把握医院的制度和原则。

  三、对有关病人的病情、预后,注意做好保护性医疗制度,必要时由主治医师和上级医师给予解释。

  四、不与病人谈论医院和医师、护士治疗护理中的缺点和错误,以免造成不良影响。

  五、在检查、治疗和处理中要耐心解释,各种操作要在病人知晓的情况下进行,在进行导尿、灌肠等操作时应用屏风遮挡或到治疗间进行。

  六、有条件的`科室对危重病人和 痛苦呻吟病人要分别安置,病人死亡时要保持镇静。

  七、对接受手术治疗的病人,应做好术前、术后健康教育,帮助病人消除手术的恐惧和顾虑,配合医护人员做好术前、术后的护理。

  八、做好病人的思想工作,尽量满足病人对治疗、饮食护理等方面的需求。

  十四、护理告知制度

  履行告知义务是尊重患者权利的需要,是维护患者知情同意权的重要方式,也是护理人员自我保护的需要,能充分体现对患者的人文关怀,有利于促进和谐的医患关系,取得患者的理解与配合,保证护理过程的安全、顺利。

  一、入院告知要介绍环境、设施、人员。

  二、告知住院须知,医院规章制度,如陪护探视制度、作息制度、病房要求、呼叫系统的使用等。

  三、住院安全告知,告知患者妥善保管好贵重物品,防止意外伤害,不私自离开医院。告知婴幼儿、老年患者、精神障碍者护理的注意事项,告知后应签字保存。

  四、执行各项护理操作前向患者告知,操作的名称、目的、必要性、主要的程序步骤;操作中可能出现的不适、创伤性,应承担的风险,操作后注意事项等。

  五、各种检查、化验前要告知患者检查的目的,注意事项,请患者配合。

  六、以出院指导的形式告知患者出院后疾病康复知识、正确用药方法、饮食、休息要求、功能锻炼方式、复诊时间、电话等。

  十五、护理突发事件报告制度

  一、病区出现意外情况,门(急)诊住院患者突然发生重大病情变化,紧急状态下,护士长或值班护士,立即报告科室领导,同时按医院规定,口头或电话向医务处、护理部、院总值班室、保卫科、院办公室等职能部门报告。必要时书面报告。

  二、突发意外情况报告内容:报告意外情况的时间、地点、主要经过及目前采取的应急措施、联系方式。

  三、患者突发重大病情变化报告内容:报告科室、床号、患者姓名、性别、年龄、诊断,目前状态,抢救、治疗、护理措施等。

  四、护理突发事件应以预防为主,防御与应急补救措施相结合,平时做好突发事件前的防备准备,尽量减少突发事件的发生。一旦发生不可避免的突发事件后,启动应急预案,高效、有序地运转,最大限度地保护患者的安全,将突发事件的负面影响降到最低程度。

  十六、危重病人抢救制度

  一、科室接诊危重病人后,护理人员应听从科主任、住院护士长的安排、积极准备,主动配合,投入抢救状态。

  二、科室对危重病人的抢救,必须分工明确,紧密配合,积极救治,严密观察病情变化,准确及时填写危重患者护理记录单。

  三、各临床科室急救药品、器材,做到"五定一及时"(定品种数量、定点放置、定人管理、定时检查、定期消毒灭菌,及时维修补充)。

  四、参加抢救人员必须熟练掌握各种抢救技术操作流程。熟悉突发事件应急预案,保证抢救工作顺利进行。

  五、抢救完毕应及时清理物品进行消毒、登记,及时据实作抢救护理小结。

  十七、治疗室工作制度

  一、保持治疗室内的清洁,每做完一项处置要及时进行清理,每月做一次空气培养,每天紫外线照射一小时,每周用95%酒精擦拭紫外线灯管一次,并做记录。

  二、所领药品、物品,严格交接班。

  三、严格执行"三查八对一注意",防止差错事故的发生。

  四、严格无菌操作,浸泡无菌持物钳的消毒液定期更换。

  五、进入治疗室必须穿工作服、裤、鞋,戴工作帽和口罩。

  六、严格执行消毒隔离制度,一次性物品用后消毒浸泡,由专人处置。

  七、治疗室应设消毒液、擦手毛巾,每日更换一次,有日期,责任者签名。

  八、无菌物品和非无菌物品分开放置,专人定期检查。

  十八、病房管理制度

  一、在科主任领导下,实行护士长负责,二级护士协助护士长履行科室病房管理职责。

  二、病房的病床、床头柜、靠椅放置应固定、规范、整齐,未经护士长同意,不得任意搬动。

  三、病房内不得接待非住院病人,加强对探视、陪护人员的管理。

  四、保持病房空气流通,大、小便器及时倾倒,病房应放置生活垃圾袋并及时处理,每日用消毒液拖地二次,擦床、柜一次,厕所保持清洁无味,拖把使用有标记,分开放置,洗漱间清洁。

  五、护理人员上班应坚守工作制度,认真履行工作职责,做到不跑班、按时巡视病房、不在办公室聊天。

  六、呼叫系统完备,铃声呼叫一分钟到场。

  七、上班着装整洁,穿工作服、鞋、戴工作帽,无菌操作戴口罩。

  八、病房内保持安静,不准高声喧哗,避免噪音(噪音<45分贝)做到"四轻":关门轻、走路轻、操作轻、说话轻。

  九、保持床单清洁、干燥,每周更换一次,污染随时更换。

  十、保持病房整洁、舒适、安静、安全,病房内不能吸烟。

  十一、病人出院后,及时更换被服,做好终末消毒。

  十二、病人外出必须向值班医护人员请假,未经允许不得离开病房,危重病人外出检查、治疗,必须有医护人员陪送。

  十三、定期召开病人工作座谈会,讲解医院的有关规章制度,对病人进行卫生知识和疾病的健康教育,定期进行入院、出院病人的问卷调查,听取意见,改进病房工作。

  十四、保持"四室一 库"(治疗室、急救室、办公室、休息室、仓库)物品陈设整洁、定位、专人负责保管,未经护士长同意不得随意搬动、外借。

  十五、护士长全面负责管理病房 设备、物资,建立科室设备帐目的登记,定期清点、维修、报损。如有遗失及时查明原因,按规定办理。

  十九、住院病人管理制度

  一、住院病人应遵守医院的规章制度和住院规则,听从医护人员指导,服从治疗和护理,与医护人员密切合作。

  二、住院病人应遵守作息时间,在查房、治疗期间不得擅自离开病房,不得随意外出或在外住宿,如有特殊情况须经主管医生或护士长批准,并写好请假条后方可离开。

  三、病人应搞好个人卫生,保持病室内外环境清洁、安静,不随地吐痰,不在室内吸烟或喧哗。

  四、住院病人未经许可,不得随意进入治疗室,换药室,不得随意翻阅病历。

  五、病人要爱护病室公共财物,注意节约用水、用电,损坏公物照价赔偿。

  六、住院病人不得自行邀请院外医生进行诊治,不得向外求医、购药。

  七、住院病人带必须生活用品住院,贵重钱物自行保管,谨防遗失,遗失后果自负。

  八、病人可随时对医院的工作提出意见,帮助院方、科室改进工作。

  九、病人如有违反院规或纪律者,院方、科室应给予教育,必要时通知工作单位或有关部门处理。

  二十、入院制度:

  (一)病人住院由本院门诊、急诊医师根据病情决定,凭医师开写之住院证及门诊病历,到住院收费处办理手续。住院证应逐项详细填写清楚,特别是住址、单位、联系人、电话号码等。

  (二)病房护士准备床位及一切用物,对急诊手术或危重抢救病人,须立即做好抢救的准备工作。

  (三)病人入院后病房医务人员应热情接待,病房护士向病人介绍住院规则、病房制度、经管医师、责任护士、查房和服务时间以及饮食起居、病房设施如传呼使用等有关事宜,以便病人了解配合治疗。

  (四)责任护士应主动了解病人情况、心理状态、生活习惯等,并及时测量体温、呼吸、脉搏、血压、体重。

  (五)通知医师检查病人并及时处理医嘱。

  二十一、出院(转科、死亡)制度

  一、主管医师同意出院后,患者方能出院,主管医师根据病情不允许患者出院,而患者执意要出院,主管医师应加以劝阻,如劝阻无效后,让患者或家属在病历上签署"自动出院"并签名,后果自负,护士同时做好护理记录。

  二、主班护士接到患者出院医嘱后,通知患者作好出院结帐准备,主班护士核对各种药费治疗项目是否正确,并注销一切治疗、护理、饮食等医嘱。

  三、出院前,主管护士向患者作好出院健康指导,包括目前病情、饮食、康复锻炼、复查时间,出院前征求患者意见,满写"同意度调查表"。

  四、转科患者填写好各种护理文书,检查病历完整后,携病历护送患者到转入的病区,向值班护士交待病情、治疗、护理、皮肤及注意事项,在护理记录单上签字。

  五、做好死亡尸体料理、对家属的安抚,协助整理遗物。

  六、对出院死亡患者填写好各项护理文书。

  七、病室床位进行终末消毒处理。

  二十二、手术室管理制度

  手术室一般规则:

  一、为了严格无菌技术,除参加手术的医务人员及与手术有关的本院工作人员、实习学生及进修人员外,其他人员未经许可,不得进入手术室。

  二、进入手术室的人员,必须更换手术室的衣、帽、口罩、拖鞋。

  三、手术室工作人员暂离手术室外出时,如到病房看病人,接送病人,送病理标本或取血等,一律更换外出衣,外出鞋。

  四、患疖疮或急性呼吸道感染者,不准进入手术间,特殊情况下,须戴双层口罩方可进入手术间及配合手术。

  五、手术室内须保持安静,严禁吸烟。

  六、一般手术间先进行无菌手术,后进行感染手术,两台手术之间地面应采用湿式擦拭进行清洁,术后进行消毒。

  七、手术室上午除有特殊紧急情况,一律不传私人电话及外出。

  八、手术通知单应在手术前一天上午10点前填写并送至手术室,过时填写一定要取得麻醉科主任及护士长同意。感染、特殊手术应在通知单上注明。

  九、手术室内一切物品用后归还原处,一切器械、仪器严格按操作程序使用,避免损害与浪费。

  手术间规则:

  一、手术必须准时开始(一般以开始准备作为开始时间)。

  二、手术间内应保持安静,谈话仅限于与手术有关的内容,严禁闲聊谈笑。

  三、室温尽可能保持在24-26℃,湿度在50%-60%,手术进行时关闭手术间房门。

  四、严格遵守无菌技术,无意违反或经他人指出违反无菌技术时,应立即纠正,不得争辩。

  五、手术进行时,巡回护士不得无故外出,如必须外出时,须告知洗手护士和麻醉师,并及时返回。

  六、手术完毕,必须将手套脱下,再做其他工作,脱下的手术衣要送洗浆房清洗、消毒。

  二十三、手术室查对制度

  一、手术病人交接,查对制度:

  接病人核对的内容:手术室护士拿原始手术通知单接病人,核对病人姓名、床号、住院号、化验单、手术知情同意书,麻醉知情同意书,询问病人禁食、禁水情况,嘱病人取下假牙及饰物,将病人交巡回护士。

  巡回护士再核对以上信息,手术部位、手术医生。

  麻醉医师再核实。

  二、与手术科室交接:

  凡进入手术室进行手术的病人,手术科室应认真填写手术病人病情交接记录单,手术室护士应按规定严格逐项核对,再由本台手术护士核对无误后,双方签名。

  三、与麻醉恢复室交接:

  由麻醉医师及手术室护士一同将病人送入麻醉恢复室,与麻醉室护士进行交接班,严格执行床旁交接班制度,交接内容包括:

  1、病人一般情况,各种管路情况及术中特殊情况等。

  2、病人皮肤情况。

  3、药品,血液制品等。

  4、病人携带之特殊物品,如:衣服,假牙,金属及贵重物品等。

  四、与ICU交接:

  由麻醉医师与手术巡回护士一同将病人送入ICU病 房,严格执行床旁交接班制度,交接内容包括:

  (一)病人一般情况,各种管路情况及术中情况等。

  (二)病人皮肤情况。

  (三)药品、血液制品等。

  (四)病人携带之特殊物品,如衣物,假牙,金属及贵重物品等。

  经双方确认无误后,认真填写手术病人一般情况交接记录单,并双方签名。

  二十四、一次性物品的使用及用后处理制度

  一、一次性物品的使用要求

  (一)一次性物品使用必须三证齐全(医疗器械产品注册证、工业产品生产许可证、医疗器械生产企业许可证),严把准入关。

  (二)一次性物品应放置在清洁干燥处,与非无菌物品分开放置。

  (三)使用前检查包装袋的完整性,有无破损、失效、产品有无不洁净等,在有效期内使用。

  二、一次性无毒物品按有关规定处置

  (一)一次性注射器、输液器用后,针头放入锐器盒内,注射器输流器用500mg/L的含氯消毒液浸泡(抽血注射器、血袋用1500mg/L含氯消毒液浸泡)后放入医用垃圾袋内(黄色)由专管人员回收处理。

  (二)一次性引流袋、尿袋、胸腔引流袋、引流管、乳胶手套,窥具等塑料废弃物用500mg/L含氯消毒液浸泡10分钟以上放入医用垃圾袋(黄色),由专管人员回收处理。

  (三)病房内的医用废弃垃圾,包括棉纤、棉球、敷料、绷带、纱布等放入医用垃圾袋,由专管人员回收处理。

  (四)特殊感染性物品和气性坏疽,绿脓杆菌感染,破伤风、艾滋病等患者用过的废弃物,用2000-5000mg/L含氯消毒液浸泡30分钟以上,放入医用垃圾袋内(黄色),由专管人员回收,按指定地点处理。

  (五)生活垃圾,统一装入红色塑料袋内专人回收处理。

  医院各项规章制度 篇6

  第一部分:介入科的基本配备

  一、介入科设置

  介入科是影像学科的重要组成部分,按照卫生部规定属于临床科室,科室管理上可以隶属于放射科,也可以成为独立科室。在科室设置上应包括介入科门诊、导管室和病房三部分。

  二、介入科人员

  1、医务人员

  ⑴正规医学院校毕业,获得“医师资格证书”和“医师聘任证书”。

  ⑵来源于影像科、血管外科、神经内外科及其他临床科室的医师均可从事介入治疗工作,但必须经过相应介入放射学科专业培训3年以上,取得介入放射学专科证书。

  ⑶身体适应X线环境下工作。

  2、护理人员

  ⑴正规护理院校毕业,取得“护士资格证书”。

  ⑵介入诊断和治疗涉及临床医学的各个系统的多种疾病,介入科导管室和病房护士必须具备扎实的内外科和急症护理学技能,熟悉各种临床急重症的围手术期处理。

  ⑶导管室护士身体须适应X线环境下工作。

  3、技师与工程师

  ⑴介入放射学的专科性和特殊性要求技术人员既要有一定的医学知识又要有全面的影像设备知识和一定的计算机基础。

  ⑵正规院校医学影像技术专业、或生物医学工程技术专业、或临床医学专业毕业,经过常规X线、CT和MRI专科培训,并取得DSA上岗证书。

  ⑶综合性介入放射学手术室专科培训2—3年,可以单独熟练配合医师开展血管内和血管外各种介入放射学技术,可以处理常见的影像设备技术故障和技术问题。

  ⑷身体适应X线环境下工作。

  第二部分:导管室管理制度

  一、导管室的基本要求

  导管室是实施介入诊疗的重要场所,是医务人员在X线引导下进行有创性操作的手术室,它兼有手术室及放射科的特点。因此,合理设计和科学布局是对导管室建设的基本要求,也是开展介入手术所必需的设施条件。

  (一)导管室的建筑结构与布局

  1、导管室的设置布局

  导管室应尽量与介入病房设在同一幢建筑物内,并自成一区。导管室应保证安静、清洁,人员走动少。所在区门口设置门铃及对讲设备,减少无关人员进入。导管室应设病人出入口与工作人员出入口,工作人员出入口有更衣室,病人出入口处有消毒垫。介入手术操作室的位置设置,要考虑到防止射线外泄及相邻工作室的保护。

  2、导管室的内部设置

  导管室主要由手术操作室、控制室及辅助工作间组成。手术操作室既要便于清洁、保证消毒隔离,又要便于放射防护。操作室四周墙体及顶棚必须使用防射线材料,墙面材料应坚实、容易清洁,地面无缝,可冲洗,不易留污渍。手术操作室入口处宽度设计应便于推车(病床)及各种设备出入,房门保证有效关闭,防止射线外泄。操作室不设直接对外窗户,应通过空气过滤装置通风。操作室应具备足够的空间,保证各种仪器摆入,方便操作和抢救时使用。

  控制室与手术操作室以铅玻璃隔开,窗口可以尽量大一些,以便观察。控制室内设置放射人员控制台、监视器、心电监护显示器、对讲机、刻录机、录像设备等。

  根据具体情况安排辅助工作间:观察室、洗手间、器械室、敷料室、库房、污物处置室、值班室、办公室、卫生间、更衣室等。

  (二)导管室的人员配备

  导管室的工作人员主要由介入病房医师、护士、放射技师、心电和血压监测技师、护工和清洁工人等组成。

  导管室医师应具有扎实的理论基础,丰富的介入病房工作经验,熟练的导管操作和介入治疗技能,无菌技术过硬并精通影像学知识。作为操作者,医师应首先熟悉病人的临床情况,提出介入诊治方案;并能根据实际情况处理紧急抢救及并发症;术后妥善书写手术记录,做好术后处理。

  导管室护士主要职责是围绕导管室的诊疗工作,提供术前术后消毒隔离、材料物品准备和术中配合等服务保障。导管室护士应具有丰富的介入病房护理工作经验,具备协助医师处理急、危、重症病人的能力,有较强的观察、分析、判断能力,熟悉抢救设备和药物,熟练掌握各种导管介入器材的使用及介入手术操作程序。

  放射技师需具备放射技术专业任职资格,熟悉并掌握相关设备的使用和保养,能处理简单的设备故障,计算机操作技能熟练。放射技师的职责是负责相关的技术设备的日常维护管理,使之始终处于良好的工作状态,根据手术医师诊疗活动需要,进行技术设备的操作,提供相关的技术保障。

  护工主要负责介入手术病人的接、送工作,并具有消毒隔离的基础知识,协助护士做好术前、术后手术操作室的消毒处理。

  清洁工人主要负责做好导管室日常清洁工作。

  (三)导管室的设备及器材

  导管室的设备及器材主要包括影像设备、心电和压力监测系统、手术器材和抢救及防护设备等。

  1、影像设备

  ⑴为保质保量地全面开展介入放射学诊断和治疗工作,必须具备具有国家注册标准的专业性的DSA设备。

  ⑵X线设备具有足够大的功率(毫安>600~800)和热效能,能够耐受连续长时间的介入放射学手术操作。

  ⑶图像采集与显示系统具备连续和脉冲功能,图像采集与显示速率在12.5幅/秒以上。具备直径、长度和狭窄率等多种测量和后处理功能。

  2、血流动力学监测系统

  导管检查和介入治疗时,医师需要借助心电血压监测仪获得反映患者生命情况的相关数据。多导生理记录仪能记录体表12导联心电图,并同步获得心腔内多导联心电图。多导生理记录仪和压力传感器、三联三通、冲洗装置相连组成压力监测系统,可用于测量患者有创血压。

  导管室还应配备自动监测患者无创血压及血氧饱和度功能的监护仪。

  3、器材

  主要包括用于导管手术的器械与材料。如器械台、方盘、刀片、药碗、止血钳、卵圆钳、麻药杯、弯盘、穿刺针、各种导管,指引钢丝、球囊和支架等。所有手术器械使用前应保证无菌,一次性材料不可重复使用。

  4、抢救设备

  常用设备有直流电复律除颤器、人工心脏起搏装置、主动脉内球囊反搏泵、给氧设备、吸引器、简单人工呼吸器、心包穿刺包、气管插管器械等。直流电复律除颤器应备两台,并由专人管理定期维护。

  5、常规用药和抢救用药

  主要包括利多卡因、肝素、阿托品、肾上腺素、异丙肾上腺素、硝酸甘油、多巴胺、间羟胺、异搏定、三磷酸腺甘(ATP)、速尿、硫酸锌鱼精蛋白、度冷丁、尿激酶、胃复安、5%—10%葡萄糖、生理盐水等。

  6、防护设备

  介入手术进行中为尽量减少工作人员和病人受到X线损害,应向手术操作者提供铅衣、铅眼镜、铅帽、铅护颈等;对手术病人应提供甲状腺及性腺防护设备。

  二、导管室的管理

  导管室是实施临床介入性诊疗的专门场所,导管室的管理质量直接影响着介入诊疗技术的发展,建立健全导管室各项管理制度,实施科学规范的管理,是导管室高效运转的重要保证。

  (一)一般管理规则

  1、凡进入导管室手术间者,应着导管室专用洗手衣、裤、鞋套,进入无菌区应戴好帽子、口罩。

  2、手术人员暂时离开导管室外出时,应更换外出衣、鞋。

  3、手术区内不得带入任何食品,室内禁止吸烟,手术期间关闭手机铃声。

  4、常规手术通知单,应于手术前一日,送交导管室,如需特殊材料应在手术通知单上注明。

  5、介入手术病人必须有抗—HIV、HBsAg、抗—HCV等检查结果,阳性患者安排在每日最后。

  6、如有严重或特殊感染病人做介入手术时,医师应提前通知导管室,以便做出相应的准备,防止交叉感染。参加此类手术的工作人员必须遵守有关规定,确保患者及工作人员安全。

  7、手术使用后的布类、器械、导管材料等按照医院感染管理规定处理。

  8、医用垃圾和生活垃圾分别放置。将利器放置在利器盒内,避免交叉感染,垃圾处理时应注意环保。

  9、导管室各种物品固定位置放置,用后立即放回原处。由专人负责检查各种仪器是否运转正常,物品如有损坏应立即报修。

  10、各种抢救药品应配备齐全,用后立即补充。

  11、导管室一切器械物品未经负责人许可,不得外借。以确保手术所需及防止交叉感染。

  (二)接送病人制度

  1、导管室配有专门接送介入手术病人的护工,按照手术排序用平车接送病人。对于危重病人由医师或护士接送。

  2、护工在术前到病房接手术病人时,应认真核对科室、病人姓名、床号、住院号、性别、年龄、手术项目等,保证确认无误。病人术后送回病房时应与病房护士按规定要求办理交接手续。

  (三)护理制度

  1、病人送入导管室后,护士再次认真进行“七对”,同时检查术前准备如皮肤准备、药物准备及各项化验等,以确保手术安全。

  2、做好病人的心理护理。护士在术前主动向病人自我介绍,态度要和蔼,安慰、关心病人,消除病人的紧张情绪。

  3、术中护士要根据介入手术操作程序,积极、主动配合医师手术,注意观察病人的意识,血压及心电变化情况,准确记录术中用药及介入手术材料。

  4、术后护士要向病人告知手术注意事项,并进行简明的针对性健康指导。

  (四)护士长职责

  1、护士长主要负责导管室工作人员、物品、工作安全、无菌技术及手术安排等的管理。

  2、负责导管室工作计划的制定和标准落实。

  3、严格执行医院感染管理规范,组织好消毒隔离、无菌技术操作规程的实施。

  4、负责对导管室物品的管理,按要求建立物品使用账册,做到账物相符。

  (五)参观制度

  (1)参观者须经医院医教办或护理部批准,导管室科主任、护士长安排方可参观。

  (2)参观者进入导管室需遵守导管室的管理制度。3、凡进修、实习人员参观,只限于本专业手术。禁止在手术间内来回走动,应接受导管室医护人员指导。

  (3)严格执行无菌技术操作原则,距无菌区距离应保持在30公分以外,且不影响手术人员操作。

  (4)参观人数应严格控制,保持操作间内安静。

  (5)特殊病例、实习同学见习,应通过教学摄像进行观摩。

  (六)DSA机使用制度

  1、介入病房医师和导管室技师操作DSA机实行准入制度。经操作技能培训合格后,方可以使用DSA。使用者应严格遵守DSA机操作规程。

  2、使用机器前应注意电源,调节电压和电流,选择所需的技术开关。

  3、使用过程中注意有无异常现象,发现有异常的声音、气味和任何故障应立即停止使用,并通知有关人员检查。DSA专业技师应记录设备故障及维修情况。

  4、移动C臂、导管床前应注意有无障碍物,严防机器受损或人员受伤。

  5、机器使用完毕应切断电源并使各操作件恢复至初始位。

  (七)导管室医院感染管理规范

  1、导管室设置和布局应科学、合理,人物、洁污流向符合功能流程,其中清洁区、污染区、无菌区划分明显,有实际隔断措施。

  2、手术操作室的空气消毒可采用紫外线消毒和空气净化装置消毒等方法。每月空气培养一次,其结果应为菌落数≤200cfu/m3。

  3、导管室手术器具及物品必须一人一用一灭菌。使用有效期内标识齐全的无菌手术器械包、敷料包及一次性使用无菌医疗用品;一次性使用无菌医疗用品严禁重复使用。

  (八)导管室无菌技术

  1、洗手法

  (1)先刷洗后消毒手臂法:首先取无菌刷蘸肥皂液,按以下顺序无遗漏地刷洗手臂三遍,共约10min;先刷指尖、然后刷手、腕、前臂、肘部、上臂下1/2段,每遍3min,特别要刷净甲沟、指间、腕部。刷洗时,双手稍抬高。每遍刷完用流水冲净。冲洗时,水由手、上臂至肘部淋下,手不能放在最低位,以免臂部的水返流到手。刷洗完后,用无菌小毛巾由手向肘部擦干。手、臂不可触碰他物,如误触他物,必须重新刷洗。

  (2)消毒手、臂:双手和前臂刷洗完毕,用无菌水冲洗干净,待自然干或无菌擦手巾擦干后,将胍类(氯己定等)或醇类(异丙醇或乙醇等)消毒液3ml—5ml涂擦于手和前臂,过1min左右即干,然后戴上灭菌手套。

  2、穿无菌手术衣法

  (1)穿手术衣时应在较宽敞的区域避开无关人员和物品,以免污染手术衣。

  (2)操作者用一只手从手术衣上面抓起手术衣,轻轻抖开,拿住手术衣双肩部,略抛起,双手同时伸起袖内,双手交叉提起腰带,由护士在身后帮助穿好衣服,系好腰带。

  3、戴无菌手套法

  (1)打开手套包装后,一手捏住无菌手套反折内面,取出手套,对准五指先戴好一只手,然后把戴好手套的手伸入另一只手套反折处,同法戴好另一只手。

  (2)将双手套反折部分拉到袖口以上,不露出手腕。

  (3)戴好手套后以无菌生理盐水洗去表面滑石粉,注意不要污染手套。

  三、导管室工作人员的放射保护

  导管室的防护设备应符合国家规定的安全要求,并做到定期检查。从事导管室工作的各级人员应受到放射保护的教育,其健康状况应符合从事导管室工作所要求的条件。

  导管室工作人员在操作中应严格遵守操作规程,在安全条件下完成工作。

  第三部分:介入科病房管理制度

  介入科病房为正规临床科室病房,应按照国家和全省统一的法规和医疗核心制度对介入病房实施管理。医疗法规见有关规定。医疗核心制度包括首诊负责制度;三级医师查房制度;疑难病例讨论制度;会诊制度;危重患者抢救制度;手术分级管理制度;术前讨论制度;死亡讨论制度;医生交接班制度;新技术准入制度;病例管理制度等。

  第四部分:介入病房护理制度

  一、主班护士职责

  1、认真交接备用物品及各种急救物品(检查和补充口服备用药、抢救车的药品、器械,确保抢救工作顺利进行)。

  2、参加晨会。随同夜班、责任班、连班一起进行床头交接班(重点查看危重病人的床铺是否平整、清洁、有无褥疮、切口敷料处有无渗出物、肢体的血运情况、各种监护仪的功能状态及引流管是否通畅等)。

  3、负责打印一日清单,做好分发和解释工作。做好检查氧气及更换氧气湿化液的工作。执行周计划。

  4、迎接新病人。办理入院登记,做好入院介绍,及时妥善安置好病人。

  5、负责处理长期、临时医嘱。转抄治疗、护理、服药、饮食卡,并落实医嘱执行情况。

  6、查对当日的医嘱并填写查对登记本。

  7、负责病房的各种药品的领取、核对、发放、备用等,并及时补充小药柜、急救车内的药品及器械。

  8、及时填写药物联系本(如病人的特殊治疗、贵重药物等),交清有关注意事项,衔接好每一班的工作。

  9、负责检查白天各班工作进行情况,护士长不在时,负责安排病区工作。

  10、巡视病房,了解病情,耐心解答病人提出的有关问题。认真书写病情报告。

  11、负责护士站的清洁卫生工作,做好交接班前的准备工作。

  12、做好交班工作。

  二、责任班护士职责

  1、认真听取夜班护士病情报告,并随同夜班床头交班,重点接所负责危重病人的治疗和护理工作。

  2、负责责任区病人的治疗和护士护理工作,填写各种护理记录单,清单解释工作。执行周计划。

  3、接待新入院病人,介绍病区环境,各种制度及有关工作人员(科主任、护士长、主管医师、责任护士等)。

  4、与病人交谈,根据病情及诊疗计划提出所需解决的护理问题,危重病人制订护理计划。

  5、帮助病人了解自己的疾病及如何促进健康的措施,指导病人发挥主观能动性战胜疾病。

  6、掌握病人检查、手术前后的心理状况,做好心理护理及健康教育。

  7、随同医师查房,以全面了解病情及特殊诊疗。

  8、负责病人出院、转院、转科,书写护理记录单并给予出院指导。

  9、认真向夜班护士做好交班工作。

  三、连班护士职责

  1、认真听取夜班病情报告,随同夜班交接班。交接病人的治疗用药及有关情况。

  2、负责病人当日治疗用药的配制。

  3、配制液体时严格无菌技术操作,注意三查、七对。及时清理用物,保持治疗室清洁卫生。

  4、负责中午的液体更换、拔针及床单位的物体归位。

  5、中午巡视病房,督促病人午休,保持病区安静。

  6、准备各种化验标本容器,并交待注意事项。

  7、负责全病房病人的TPR测试并记录。

  8、做好交接班工作。

  四、治疗班护士职责

  1、认真听取夜班病情报告,随同夜班交接班。交接病人的治疗用药及有关情况。

  2、协同责任班、连班一起做好病人的治疗工作。

  3、协同主班取药、发药及查对医嘱。

  4、做好与连班的交接班工作。

  5、负责执行临时治疗,并与责任班作好沟通。

  6、负责治疗室、护士站的清洁卫生及物品归位。

  7、协同主班、责任班作好与小夜班交接班工作。

  五、帮班护士职责

  1、帮助连班作好手术病人、新病人、危重病人的治疗护理工作,巡视病房及时填写巡视卡、翻身卡,认真记录护理记录单。

  2、协同连班作好中午的液体更换、拔针及床单位的物品归位。

  3、协同连班准备化验标本容器,并交待有关注意事项。

  4、协同连班巡视病房,保持病房安静,督促病人午休。

  5、协同小夜班发放口服药及临时用药,并做好三查七对。

  6、协同小夜班作好晚间护理,创造良好的休息环境,督促探视者离开病房,按时熄灯,安静休息。

  7、认真与小夜班作好交接班工作。

  六、大夜班护士职责

  1、负责交接病人的治疗、护理及病房的备用、急救物品。

  2、详看病情报告,共同巡视危重病人,并交接有关治疗、护理事项。

  3、负责执行本班医嘱,做好定时治疗及护理工作。

  4、做好夜间接受新病人的准备。抢救病人迅速有效。

  5、负责治疗室、处置室、抢救室紫外线消毒工作。

  6、严格查对治疗卡,并摆好静脉用药,认真检查液体、药物有无沉淀、混浊、变质、过期等。保证药物的准确无误。

  7、负责晨前各种化验的采集和特殊试验的操作。

  8、负责加试TPR及定时Bp的测量,严密观察病情,总结24小时出入水量,并详细记录。

  9、为白班做好准备工作,及时增添治疗盘内的消毒剂,铺好治疗巾。

  10、注意病人安全,如有意外及时报告。认真做好晨间护理。

  11、负责治疗室、护士站清洁工作,书写病情报告。

  12、保持病房的整洁、干净,减少陪护,谢绝探视。为白天的查房、治疗提供一个安静的环境。

  13、做好交班工作。

  七、小夜班护士职责

  1、认真交接治疗、护理及急救物品。

  2、详阅病情报告,共同巡视危重病人,并交接清有关治疗及护理事项。

  3、巡视病房,发晚饭后口服药,看服到口。

  4、负责定时TPR、Bp的测量并记录,严密观察病情变化,填写各种护理记录单。

  5、负责清单的解释工作。

  6、负责执行本班医嘱,做好定时治疗及护理工作。

  7、时刻准备接收新病人。确保抢救治疗及时。

  8、加强巡视,做好晚间护理,督促探视者离开病房,按时熄灯,保持病区安静。

  9、负责填写工作日志及出入院登记。

  10、保持护士站及治疗室清洁整齐,书写病情报告。

  11、做好交班工作。

  八、早中晚帮班护士职责

  1、协助大夜班抽取各种血标本,打印当日清单,巡视病房,督促陪护离开病房,做好晨间护理工作。

  2、协助连班查对治疗用药及签字,并与责任班一起进行治疗总查对,做好当日治疗的准备工作。

  3、协助连班巡视病房,更换液体,做好治疗室、护士站,处置室物品归位,清洁卫生工作。

  4、负责全病房病人4pmTPR检测与绘制,并转抄加测体温单。

  5、协助小夜班正确准备各种化验标本容器及发放,并做好抽血前的告知解释工作。

  6、协助小夜班做好定时治疗、临时治疗,急诊病人术前、术后治疗与护理及新病人接诊工作。

  7、协助小夜班维持病房秩序,劝解陪护离开病房,保持病房安静,清洁卫生。

  九、护理班护士职责

  1、交接处置室物品,准备晨间护理用物。

  2、参加晨会,进行交接班。与责任班一起做好晨间护理。

  3、负责清点病房换洗的污染的衣服、床单及被褥,并做好记录、归位及整理工作。

  4、维持病房秩序,保持病房安静。

  5、预约各种检查单,负责化价、记帐及向病人交代有关注意事项;送急查血标本。

  6、迎接新病人,做好入院宣教及首次护理记录单的书写。

  7、执行周计划。送出院病历,督促病人结帐,办理出院手续。

  8、做好出院病人床单位终末消毒,铺备用床,负责加床与调床工作。

  9、督促探视人员离开病房,保持病房安静,及时补充次日治疗用物,确保次日治疗用的液体。

  10、做好处置室的清洁卫生及交接班工作。

  十、护理员工作职责

  1、在护士长领导下和护士指导下进行工作。

  2、负责病人的生活护理,如送水、送饭、洗头、洗脚、剪指甲,协助病人进食、起床活动及递送便器等。

  3、协助护士执行部分简单的基础护理工作。

  4、随时巡视病房,应接病人呼唤,解决病人所需。

  5、收送化验标本及检查单,并护送病人外出检查及转科等。

  6、递送各种物品领取预约单。负责各种液体的装卸准备工作。

  7、做好病人入院前准备工作和出院后床单元的整理及终末消毒工作。

  8、协助护士搞好被服、家俱的管理。

  9、协助护士做好病房管理工作。

  医院各项规章制度 篇7

  办公室主要负责医院内外事务性的办公室日常管理工作。

  1、法务管理

  (1)负责外联法律顾问,协调处理医院法律事务;通过协商或诉讼形式处理与相关单位的经济纠纷。

  (2)协助医务部处理与患者的医疗纠纷;

  2、文秘管理

  (1)负责做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作;

  (2)负责办公室的信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;草拟各类行政文件;

  (3)负责医院的各种资质的办理和管理。

  3、服务管理

  (1)为医院科室,特别是一线科室服好务。

  (2)为病员、专家和一线医护人员服好务。包括各办公室物品购置、内务管理等。

  4、外联管理

  (1)协助与政府机关相关部门的外联工作;接待好政府机关相关部门来院检查。

  (2)负责与社区管理会、社区派出所等机构的外联工作;协助各科室与相关主管部门的外联工作。

  (3)负责医院邀请专家及集团员工接待工作;负责或配合医院会议及行程安排(包括酒店、机票预订)。

  (4)负责医院证件的办理及年检工作。

  5、检查、督办

  (1)院周例会的组织,会议纪要整理、发出,对需要安排和落实的工作的检查督办;按照领导要求,做好会议记录,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务;部门月度工作报告催缴。

  (2)定期进行全院日常行为规范的检查和通报,督促、协调改进;

  (3)院总值班安排、检查;

  6、企业文化管理

  建立健全企业文化体系;组织对企业文化的宣导、传播;组织活动的策划、组织、实施。

  7、车辆管理

  负责医院公务车辆的使用、保养、维修管理;车辆的派遣与监督;负责医院停车位的管控。

  8、负责本部门的成本、费用管理。

  9、其他

  负责做好上情下达、下情上达的工作;

  完成领导交办的其它工作。

  医院各项规章制度 篇8

  人力资源部主要负责医院人事相关工作,包括员工招聘、入职、培训、考核、定岗、离职、以及办理职工保险相关手续等人事管理工作。

  1、员工关系与招聘

  (1)负责编制医院人员招聘计划,并组织实施;负责人才信息网络、招聘渠道、人才数据库建立和管理;

  (2)负责新员工入职、试用期管理;负责建立健全人才测评标准和甄选流程;主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退等。

  (3)协助医务科、护理部审定医护人员的执业资质和技术职称;

  (4)负责编制、修订员工手册,并组织培训、签收。

  (5)负责单位劳动合同、养老保险的规范管理。

  2、培训与发展管理

  负责编制医院员工培训计划,并组织实施;组织建立员工的职业生涯发展计划,制定员工激励政策并组织实施。

  3、薪酬和绩效管理

  (1)建立健全医院科学、合理的薪资体系及考核体系;定期组织对各类员工进行岗位综合评估;

  (2)负责员工劳动关系管理(社保、劳动合同签定、解除、离职转岗程序、员工档案);

  (3)负责员工基本工资核算;按医院的福利政策负责员工福利发放。

  医院各项规章制度 篇9

  为规范动物诊疗活动,根据《中华人民共和国动物防疫法》、《兽药管理条例》等有关规定,制订如下主要管理制度:

  一、持证经营制度

  从事动物诊疗活动,事先依法取得《动物诊疗许可证》,未取得前不从事相关经营活动。经批准后,在显眼位置悬挂《动物诊疗许可证》、《工商营业执照》和主要技术人员照片等,接受社会监督。

  二、接诊制度

  对就诊患病动物及时进行诊断、治疗,对诊疗结果负责,并记录病历,使用兽药处方签,凭兽医处方领取和使用兽药。病历卡制作规范,存档完整、齐全。处方签开具应清晰、明了和兽用药使用管理规定。不购入使用假、劣兽药,不使用人用药。

  三、兽药管理使用制度

  (1)非药房工作人员不得进入药房,更不得触动药品。

  (2)保持药房环境整洁卫生,垃圾随时入桶。

  (3)按类别摆放整齐各种药品,按不同要求保存特殊药品。

  (4)每天检查各种药品的库存与消耗量,做好药品的购进和使用台帐记录。

  (5)每天检查冰箱是否通电正常,冷藏药品是否完好。

  (6)配药人员不仅要严格遵照医师处方配发药品,而且要能够提出正确的药物配伍意见和使用剂量建议。

  (7)静注药品的准备要做到:辩清药品、看明剂量、配准次序、送对患者、嘱咐患主。

  (8)配伍禁忌药品严格分放、分注射器。

  (9)注射器、输液器绝对一次性使用,严禁再用。

  (10)及时清理短效药品,杜绝使用过期药品。

  四、消毒和无害化处理制度

  门诊室、手术室、动物隔离间应配备消毒灯和消毒器械,每天消毒一次,场所内保持通风良好,保持清洁卫生。对医疗废弃物做到每天清理,采取无害化处理。对普通病死动物采取无害化处理,不得随意丢弃。

  五、疫情报告和其他制度

  在接诊过程中发现的疑似重大动物疫病和人畜共患病应及时报告当地动物卫生监督机构,并采取相应的控制措施,对国家规定应予扑杀的染疫动物,不得进行治疗。未经动物卫生监督机构委托,不得从事动物免疫工作。积极宣传动物防疫法律与动物卫生防疫知识。

  医院各项规章制度 篇10

  一、奖励

  科室医院感染管理工作认真,各项医院感染控制措施落实到位,完成下列医院感染管理工作要求的给予奖励(奖励金额50~500元,具体奖励方法见详细方案)。

  1、认真执行医院感染管理工作制度,严格按规范进行操作,医院感染病例24小时之内报院感科,无漏报。

  2、认真执行手卫生规范,手卫生依从性≥95%,正确洗手率≥95%。

  3、配合院感科进行每年的医院感染现患率调查,现患率

  4、医院感染管理小组每季度召开一次会议,组织学习医院感染相关知识,研究本科室消毒隔离、医院感染控制、抗菌药物合理使用等工作,有记录。每月对本科室医院感染控制工作进行自查(内容:无菌技术操作、手卫生、院感病例漏报、医疗废物分类、环境卫生等),有记录。

  5、监控医师每周检查医院感染病例漏报情况;监测护士每周检查各种感染管理登记本,要求登记和监测项目齐全、合格、有效。

  6、医疗废物管理按医院制定的《医疗废物管理制度及措施》执行,符合要求。

  二、罚则

  科室医院感染管理出现下列问题,作为质控考核扣分依据,根据医院相关规定给予经济处罚(扣款50~500元,具体奖励方法见详细方案。)

  1、医院感染病例每漏报1例扣个人奖金50元。

  2、按卫生部《多重耐药菌医院感染预防与控制技术指南(试行)》的要求,出现多重耐药菌不报告或不采取相应措施的;使用抗菌药物前不留标本送检。

  3、感染管理小组不能发挥监、控、管作用:每周不做院感质控自查、每月不进行院感内容知识学习、每季不开会讨论总结本科室院感管理问题的。(查记录)

  4、未执行《医务人员手卫生规范》;洗手方法不正确的。

  5、医疗废物分类不清、利器盒复用或对利器不采取防损伤措施以及因此造成保洁员利器损伤的。

  6、病区卫生差(监管不到位)。

  7、医生进行外科换药时不戴口罩、帽子、无菌手套。

  8、接受上级检查时出现问题,并给医院造成不良影响的,示情形给予处罚。

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