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舆情管控工作实施方案
为了确保事情或工作能无误进行，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案应该怎么制定才好呢？下面是小编精心整理的舆情管控工作实施方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
舆情管控工作实施方案1
为加强网络舆情的引导与管控，及时、准确的发布有关信息，正确引导社会舆论，维护国资国企形象，根据市委印发的《意识形态工作责任书》要求，特制定市国资委机关网络舆情管理工作实施方案。
一、网络舆情管理工作组
组长：林廷株
成员：张显卿 罗接 林谢
网络舆情管理工作组挂靠委办公室，具体负责网络舆情管理日常工作；各科室指定1名同志为舆情监测员。
二、工作组主要职责
1、对国资委内部网络舆情采取有效措施，协调和处理与相关媒体的有关事宜。
2、负责网络舆情引导与监控管理，研究舆情处置措施。
3、网络舆情监测员每日进行网上收集相关信息，主要浏览市内各网站、论坛、贴吧、博客、e三明、12345投诉平台、QQ群等。对发现的有关三明市国资委和领导班子成员及市属企业的负面舆情（失实报道、不良言论、错误信息、违法图片等），及时进行分析、评估，一旦发现问题，及时向工作组报告，根据工作组的处理意见对舆情进行举报或者删除处理，重大舆情上报市委宣传部，坚决防止舆情升级。
4、做好有害信息备份，在国家有关机关依法查询时予以提供。把有害信息以文本、web页面或图片等电子格式保存，并分类编号存储。
5、做好有害信息的记录。包括：有害信息的网址、主题、发布时间、发现时间、上报时间、处理结果等相关信息。
三、网络舆情的.应对与控制
1．快速反应、明确态度。网络舆情管理工作组对有关市国资委及市属国企的舆情，要及时关注和重视，重大舆情要迅速上报市国资委突发事件舆情应对处置工作领导小组（以下简称“领导小组”），第一时间表明态度、讲清事实，不得回避、敷衍问题。
2．正面回应、提高效率。对于负面舆情，要坚持正面引导的原则，工作组要进行有针对性的解答，澄清事实，以正视听。一般舆情，要组织安排舆情检测员，及时查清掌握舆情出处，通过跟帖回复、网络投诉、书面回复等形式，对于舆情的失实之处进行澄清，及时快速的引导舆情正面发展。对于重大舆情，工作组要第一时间报告领导小组并提出应对措施，及时以“舆情专报”的形式上报市有关部门，积极和网络主管单位或者媒体及媒体工作人员联系及时处理涉及人身攻击、捏造事实、歪曲真相、造谣诬陷等有损国资国企形象、声誉的不良违法信息。
3．把握尺度、妥善处理。对于重大或特别重大舆情，要把握好尺度，及时准确予以回应；如果对于一时不能拿出准确调查结论的舆情，要按照上级安排部署，不断的发布阶段性信息，以便掌握舆论主动权。
四、信息安全建设
1．市国资委门户网站作为全市国资系统宣传的窗口必须严格遵守党的路线、方针、政策及国家有关法律法规，任何部门和个人不得利用国资委网站制作、复制和传播下列信息：煽动分裂国家，破坏国家统一和民族团结，推翻社会主义制度的言论；煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、行政法规实施的言论；泄漏国家机密，危害国家安全等违法犯罪活动；捏造或歪曲事实，故意散布谣言，扰乱办公秩序；公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人；宣传封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖；失实扭曲报道国资系统发生的事情（包括上传图片）等。
2．工作组要加强对国资委门户网站新闻传播和信息内容的安全管理，加强所属企业网站安全教育和业务指导，对上网信息要进行审查，严格把关，落实防范措施，明确责任，凡涉及国家及国资国企秘密的信息严禁上传。
3．加强网络文明和网络道德教育。引导机关干部自觉遵守国家有关法律法规、网络道德和社会公德，积极传播健康信息，扩大主流舆论的影响，自觉抵制有害信息。
舆情管控工作实施方案2
为做好今年我园的防洪防汛工作，切实保障广大师生的生命和财产安全，根据威教通发〔20xx〕47号《关于印发威信县人民政府办公室转发市安委办关于切实做好防汛期安全生产文件的通知》精神，结合我园实际，特制定本方案。
深入贯彻落实科学发展观，坚持“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的方针，统一思想，转变观念，立足防洪汛、早部署、争主动，从而实现保平安的目标。
(一)成立防洪防汛工作领导组织。以园长为组长，分管安全的副园长为副组长，门卫和各组组长为组员的防洪防汛工作领导小组。同时成立由办公室牵头，班主任和相关教师参与的防洪防汛安全知识宣传教育领导小组，切实保障防洪防汛工作的有序实施。
(二)建立健全和不断完善各项规章制度。明确组长、副组长、和相关处室及工作人员的工作职责，建立汛期工作职责，确保防洪防汛工作无盲点，无漏洞。
(三)落实责任制。认真落实以园长为第一责任人的各项防洪防汛工作责任制，细化分工，责任到人，切实保障防洪防汛工作不走过场，收到实效。
(四)制定防洪防汛工作应急预案，提高广大师生的应急避险能力。
(五)认真开展汛期学校各项设施安全检查工作。并在六月下旬前对本单位校舍、教学仪器设备存放及防洪防汛排涝等设施进行全方位的检查，发现安全隐患，及时上报、整改，消除一切不利于防洪防汛的安全隐患。
(六)认真落实领导带班、教师轮流值班、值宿制度，做到24小时有专人值班、值宿，确保信息畅通，妥善应对汛期突发事件。
(七)要做好防洪防汛的保障工作，要有一定数量的防洪工具，储备必要的防洪沙袋，疏通排水渠道，确保汛期校园安全。
(八)根据我园的实际地理位置，分别对师生提出具体的防洪防汛要求，一旦出现山洪爆发，危及生命、财产安全，防洪防汛领导小组有权采取强制措施，或疏散或集中，稳定学生心理，搞好安全工作，采取有利措施，保障师生的人身安全。
(九)发生重大险情，立即报告上级部门或有关防洪部门，并及时与当地政府联系，搞好抢险救灾，做好安全保卫工作，保持正常的教育教学秩序。
(十)对在防汛防洪工作中，因玩忽职守，工作不力造成生命财产损失者，将实行责任追究制度，对防洪抢险有功人员给予表彰奖励。
(一)防洪防汛领导小组主要职责
1.及时接受与传达上级防洪防汛指挥部和上级部门关于防洪防汛救灾的各项指令。
2.部署和指挥实施防洪防汛救灾行动。
3.掌握全园防洪防汛工作基本情况，了解汛情及广大师生的情况并及时上报。
执行上级下达的其他任务。
(二)防洪防汛抢险队职责
1.接收和上报防洪防汛救灾情况。
2.直接参与防洪防汛救灾行动。
3.协调受灾师生安置、运转与接收。
4.执行防洪防汛工作领导小组下达的其他任务。
(一)普通汛情应急
1.加强与上级防洪防汛部门和有关部门的协调与沟通，加强汛情监测预报。
2.根据我园地理位置，对师生提出防洪防汛要求，必要时有组织地进行疏散。
3.采取措施，保证整个系统的`联络畅通。
4.对抢险救灾的各项准备工作进行督促，检查落实情况。
5.依据防洪防汛指挥部的汛情趋势判断意见，加强对师生的防洪防汛宣传教育，平息谣传、稳定师生的心理，保持正常的教育教学秩序。
(二)重大汛情应急
1.在接到上级重大汛情应急公告后，防洪防汛救灾领导小组成员迅速到位，组织防洪防汛救灾突击队快速集中，投入到防洪防汛抢险工作中。
2.组织力量做好学校师生疏散安置工作，采取有利措施，保障师生的人身安全。
3.组织有关人员维护学校秩序，加强重要部位的安全保卫工作。
4.组织宣传教育领导小组开展好宣传工作，平息谣传、误传，保持校园的稳定。
5.积极配合卫生部门，及时检查、监测学校的饮用水源、食品等受污染情况等项工作，在卫生部门指导下采取有效措施，防止和控制传染病的发生。
舆情管控工作实施方案3
进一步强化依法治教的观念，深入贯彻执行幼教两个法规和国家各项教育方针政策，全面实施对幼儿的素质教育，促进幼儿身心健康发展，为幼儿的终生发展打下良好的基础。加强队伍建设，提高教工素质，充分展示“敬业、团结、勤奋、争优”的园风，营造求实、创新的教科研气氛，力争在本学期使幼儿园顺利通过市一类园的验收，并成为苏州市管理先进单位。
1、全力以赴做好创建一类幼儿园的各项工作，争取在10月份通过市教委领导及行家对我园的验收，使我们跨入一类园的行列，并成为苏州市管理先进单位。
完成区级课题（趣味英语）的申报立项工作。（9月份吴、高负责）
制作幼儿园简介及挹秀幼儿园园刊。
美化幼儿园的环境：幼儿生活照，幼儿绘画，教师作品展示。
后勤资料要完善。
各项职责上墙。
添置玩沙箱、玩具等物品。
开设图书室及科学发现室。
2、更新教学观念，以新大纲为准绳，优化一日活动。
3、现代教育技术考试及计算机等级考试全部过关。
4、普通话等级考试全部过关。
5、培养一名区级教坛新秀。
7、电视台及报纸报道2—3次。
1、加强学习，切实转变教育观念，用科学的理念来指导工作。组织全体教师认真学习陈至立部长关于《国务院关于基础教育改革与发展的决定》，通过学习充分领会其精神实质，并把思想统一到实际工作中来，使幼儿园的各项工作再上新台阶。
a、强调建立一种新型的师生关系。要把师生关系转变为朋友关系，朋友之间是平等的，是相互尊重的关系。去掉“师道尊严”的架子，尽快摆正自己的位置，任何时候都应该以民主、平等的态度对待孩子，要尊重一切孩子，并尊重孩子的一切，杜绝训斥、推拉，讽刺，嘲笑，歧视等体罚与变相体罚。如有家长投诉，园方一定要严肃处理。
b、加强师德教育，重温师德规范，树立全心全意为幼儿、为家长服务的意识，切实转变工作作风，使工作更细致，服务更热情，作风更严谨。本学期可以由行政与工会携手，要求每位教师制定爱生公约；每月的教养笔记中要求围绕“怎样成为好老师”来展开讨论，讨论的内容可以从多方面进行，如：工作纪律、仪表服饰、对幼儿的态度、对家长的态度等，让教师充分发表自己的观点和见解；期中时让班主任谈谈关心、热爱幼儿的事例；期末时进行师德专题总结，并树立园内的爱生典范。
c、鼓励教师不断学习，掌握现代教育技术，加强业务培训，以适应新时期教育发展的需要。
d、树立全新的保教观念：
1、教学活动中要树立老师讲得少，幼儿讲的多；老师动的少，幼儿动的多；老师在后，幼儿在前等新观念。
2、教育工作中要继续树立“可持续发展”及“以人为本”的教育观念，重视幼儿的社会性发展，培养幼儿的交往能力，竞争能力等。
2、签定岗位合同书，使园内的人力资源得到合理使用，用其所长，避其所短，千方百计调动每一位教师的工作积极性，工作职责更明确，且有较强的角色意识。
3、强化内部管理，进一步完善各项规章制度。幼儿园根据工作需要，将重新调整每月考核条例，使考核标准更加细化、量化，对部分兼职人员每月发放一定的职务津贴，激活竞争机制，真正体现奖勤罚懒。
4、进一步推进园务公开制度，使园务管理真正落到实处。在公开考核、评优等内容基础上，本学期仍将设立园务公开橱窗，将幼儿园的资金使用情况、收费标准、每月伙食收支情况等以及园长接待日均向教职工和全体家长进行公开。同时还将通过家长会、半日活动等形式公开我园的教育教学情况，让家长全方位地了解幼儿园。
5、全园上下团结一致，力争在本学期顺利通过一类幼儿园的验收，每位教师必须十分明确自己的工作职责，出色完成好各项任务，发扬“敬业、团结、勤奋、争优”的园风，刻苦努力，奋力拼搏，使幼儿园走上一个新台阶。
师资队伍建设。
1、明确师资队伍建设目标：
为适应新时期社会和家长的要求以及幼儿自身发展的需求，根据《规程》精神要求，我们的教育管理总目标是：培养有个性、有专长的体、智、德、美全面发展的幼儿，做到办园有特色，幼儿有个性，教师有专长。今后我们要致力于建设一支具有强烈专业心和高度责任感的生气勃勃、开拓进取、具有一定教科研水平的教师队伍。
2、丰实培训活动，提高整体水平。
a、学习理论更新观念，实行班、组、园三级理论学习制度，通过三级理论学习制度，可以使各学科组、班级教育小组成员达到思想一致，口径一致，行动一致，使各项教育达到事半功倍的效果。思想决定出路，只要我们博览群书，加强交流，教育观念定能处于先列。
b、专项培训，提高能力。组织全体教师参加普通话等级考试；组织教师参加现代教育技术培训及计算机等级考试；选送教师外出学习，开阔视野；聘请幼教专家现场指导提高教师的授课及领导游戏活动能力。
c、改革考核，提高实效：
1.发放家长调查表，让家长参与考评。
2.重视日常的巡视情况，以此作为考核的重要依据。
3.工作任务完成出色的将给予嘉奖。
d、评选工作能手，带动全体：本学期将评选出教育教学思想先进、能力突出、成绩显著的优秀教师和保育员。另外，继续开展师徒结对子活动，发扬传、帮、带精神，形成互帮互助，团结上进的教风。加大对青年教师的培养力度，确立“教师风采”为主题的活动，每位青年教师在打好各科基础的前提下，潜心钻研一门特长，在迎接新年之际进行展示。
3 、创设和谐良好的`人际环境，园领导不仅在思想上，业务上，学习上严格要求，同时在生活上也要多关心教师，注重管理中情感艺术的运用，经常与教师进行沟通，平等对待每一位教师，尊重每一位教师。协同工会开展文体娱乐活动，愉悦教师身心，使幼儿园成为一个凝聚力强，战斗力强的团体。
保教工作
1、在教育教学工作方面提出“思路更清晰，途径更灵活，方法更科学，内容更科学”的教改目标。
a、组织全体教师认真学习新纲要，根据新纲要精神，重新调整作息时间、课务及教学内容。
b、根据幼儿年龄特点以及新时期培养人的目标，幼儿园要开展丰富多彩的实践活动，多渠道地让幼儿感知事物，如参观军营、水厂、走访敬老院等。
c、拓宽教学内容，重视环保教育，教学主题体现时代感。
2、加强对幼儿日常生活的管理。
a、通过日常生活活动，培养幼儿适应集体生活的规则（排队、安静等待、不影响他人）树立集体观念和纪律观念，加速从“自然人”向“社会人”的转化。
b、培养生活自理能力和独立性。这不仅能形成良好的行为习惯，还可以增加幼儿克服困难的勇气和信心。
3、重视对幼儿的德育教育，增强现代德育教育观念。开展遵循幼儿年龄特点的德育活动，强化三种习惯的培养：良好的生活卫生习惯是拥有强壮体魄的重要保证；良好的品德习惯是拥有良好道德品质的重要保证；良好的学习活动习惯是高度发展智力的重要保证。由此可见，培养良好习惯是培养孩子成材的起点，是幼儿园工作的核心，一定要抓早、抓好、抓准、抓强、抓小。
4、继续做好家长工作，办好家长学校。（家长学校教学计划另定）
强化家园教育合力，要深入发掘家长教育资源，主动密切家园联系，争取家长参与园内的一切活动，了解幼儿园的一切事务，经常与家长保持密切的联系，经常与家长进行沟通，多渠道地让家长了解幼儿园。
5、重视幼儿的保育工作，克服重教轻保思想。
a、为幼儿创设优美舒适的学习游戏环境，密切注意环境的卫生与安全。
b、科学合理安排好一日活动，注意活动的持续时间、方式方法和强度、难度，给幼儿创设充足的自由活动时间。
c、培养幼儿良好的用餐、午睡习惯，重视生活中的每一个环节，加强随机教育，使生活内容教育化。
d、开展丰富多彩的体育活动，使孩子拥有强健的体魄。
6、每月品德教育、常规教育重点。
九月份：我爱幼儿园，我爱老师主题活动。
十月份：爱祖国，遵守规则。
十一月份：爱家乡，自控能力的形成。
十二月份：爱劳动，劳动习惯的养成。
一月份：爱科学，协作意识的培养。
教科研工作（计划另定）
1、深化教学改革，积极开展对学科的研究，提高教学效果。每位教师既熟悉各科教学，做到相互渗透，有机结合，同时还要确立一门学科进行深入细致的研究，掌握教学规律，并通过展示上出自己的特色。
2、抓住创建一类幼儿园这一契机，进一步规范一日活动中的各个环节，可以采取观摩、检查、评比等多种手段。
3、继续抓好早期阅读、趣味英语实验班的课题研究，加强研究的队伍，扩大研究的阵地，制定出切实可行的研究计划，趣味英语申报区级课题。
4、进一步开展对角色游戏的研究，邀请教研员、幼教专家、园内骨干教师进行现场点评。
后勤工作：（计划另定）
后勤工作要强化服务意识，做实、做细、做周到，确保保教工作的顺利进行。
1、提高伙食质量。除幼儿园成立膳食委员会以外，好要多听取家长意见，科学、合理安排一周菜谱和点心，保证色香味俱全，营养搭配均衡。保健医生、食堂人员要经常深入班级，了解情况，让幼儿吃饱、吃好。保证幼儿在期末时，身高、体重有所增加。
2、控制发病率，提高出勤率，加强晨检，发现传染病立即做好隔
离，消毒工作。注意天气的冷暖变化，随时特性幼儿穿脱衣服，为幼儿提供安全，舒适赶爽卫生的生活环境，严把消毒关，经常开窗通风。经常开展体育活动，增强幼儿体质，做好传染并的预防工作。
3、合理使用资金，改善办园条件：根据一类幼儿园的标准，进一步规划还幼儿园的建设。
4、做好冬季的防寒保暖工作：如冬后，无论是盥洗，用餐等均要考虑到保暖，保证供应热水，热毛巾，热饭，热菜，经常给孩子塞衣塞裤，不让肚皮露在外面。
5、加强对保育工作的管理，重视对新上岗的保育员培训，密切与妇保所的联系。多请他们来园指导。
6、完成资料归档工作。
7、重视幼儿园的安全工作：
a、经常巡视，发现问题、隐患，即刻上报园长室，不得拖延。
b、经常对保教人员进行安全教育，时刻敲响安全的警钟。
c、定期检查门窗，桌椅，大型活动器具。
d、每季度向教育局上报安全检查情况。
e、在配电房未拆除前，一定要做好安全防护措施，并插上警示牌。
每月主要工作重点
九月份：
做好新生接待工作，稳定幼儿情绪，帮助他们熟悉周围环境。
严格作息制度，逐步培养幼儿养成良好的学习习惯、行为习惯、卫生习惯。
完成各类计划的制订，包括专题研究计划。
各课题组落实学期的目标和活动计划。
召开家长会，成立家委会。
开展全园性的环境创设。
做好创建一类园的各项准备工作。（申报区级课题，完善资料，半日活动的准备）
十月份：
结合国庆节开展爱祖国、爱家乡教育，通过参观、游览活动，领略苏州日新月异的变化，激发幼儿爱家乡的情感。
接受区级一类幼儿园的验收。
师徒结对子活动。
家长学校开放半日活动。
幼儿社会实践活动。
优秀教养笔记展示。
十一月份：
组织幼儿秋游活动。
市一类园验收。
幼儿广播
操表演。
教师特长课展示、评比。
专家讲座——家教面面观。
十二月份：
迎新教师才艺表演。（自选）
亲自活动。
幼儿社会实践活动。
课题组向家长汇报。
一月份：
节日环境布置评比。（体现师幼共同参与）
年度教师考核考评，评选优秀教师及保育员。
完成各专题组小结及课题组阶段性小结。
做好中大班学科测试工作。
召开家委会，发放家长调查表。
舆情管控工作实施方案4
为进一步加强网络舆情监控，防止不良信息对政府的侵害，有效防范网络舆情事件发生，掌握网络舆论主动权，加强对网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境，促进和保障学校网络信息服务健康、有序发展，适应互联网快速发展的需要，提高网络舆情调控、舆论引导工作的能力和水平，营造和谐教育的良好舆论氛围，现结合实际，制定以下实施方案。
副组长：王建利（副校长）具体工作安排。
陈洪梅（副校长）舆情管理及政策发布。
王志超（副校长）舆情预防管理及汇总。
李佳忠（副校长）安全舆情防控。
组员：
崔兴亮（教务主任）。
陈宝国（安全员）李加文（政教主任）。
王法庆（教务员）。
各班班主任。
36主要职责：
1.负责组织、指导、规划和调控涉及我校的网络舆情信息工作。
2.负责互联网涉及我校舆情动态的研判工作，及时与教管办宣传负责人沟通，提出网络舆情调控的对策建议。
3.负责互联网涉及我校宣传活动的组织协调，在上级宣传部门的领导下，组织、策划、实施网络评论工作。按照市教育局、区教管办的统一组织，积极参与网络论坛中与我校有关主题的讨论。针对论坛中有关我校歪曲、失实、言论过激的帖子，要以普通网民的身份撰写有深度、有说服力的稿件和回帖，压缩谣言传播空间，引导社会公众的视线。
4.负责收集互联网涉及我校舆情信息，实时掌握舆情动态，及时向舆情调控负责人汇报不良信息和言论，并跟踪掌握、报告事件进展情况。
5.负责24小时网络舆情监控。工作日实行两小时浏览制度，夜间分为零点和5点两个时段监控，节假日实行零汇报制度，各级部将网络监控负面舆情情况2小时内报办公室、网络中心，重要信息要第一时间上报。
加强网上舆情监控，及时掌握舆情动态，坚决封堵、删除各种有害信息，及时掌握互联网等网络媒体对开发区初中的工作动态、教师队伍建设、社情民意等方面信息的报道及评论，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，树立良好的对外形象。
（一）网络舆情监控的基本程序为：
收集信息—核实信息—报送信息—处置舆情。
（二）工作要求。
37。
1、监测对象及监测内容在较经常出现涉及我校相关舆情信息的主要门户网站、新闻网站和网络论坛等对涉及党和政府的网络信息进行查询、收集，对新出现的网络信息及时下载，对不良舆情进行监测，做好记录、梳理等工作，及时上报并与主管领导沟通，正确处置。
2、监测方法，采用24小时分工轮值负责制，利用相关软件与人工利用百度、google等搜索引擎对舆情进行搜索两种方式，对人民网及主要门户网站、新闻网站网友留言、网上论坛、博客、即时通讯等互动性栏目，通过网页逐条浏览或者通过关键字词全网搜索等形式，收集相关舆情信息和留言，并将收集到的网络信息材料及时报送。上报内容包括网络实名、舆情和网友留言大概内容等。学校网站管理人员要加强网站信息监控和管理，特别是做好网贴、留言等内容的过滤工作，杜绝不良信息的出现。同时还可采用双管齐下的方法，聘请的专业监测机构以周报的形式，定期向学校办公室、网络中心报送网络舆情信息；遇突发事件及重大舆情发生，各监测机构应于第一时间报告，学校办公室、网络中心以特报的形式，在2小时内，向学校校委会、各级部领导报送网络舆情信息。
3、网络舆情研判，按照“谁主管、谁负责”的原则将监测到的舆情信息进行分转交办，按照“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则及时对网络舆情进行分析、判断、评估，准确查找舆情信息产生的`原因，认真核实舆情反映的问题，对舆情走向作出正确的判断，对舆情可能产生的影响进行客观、全面评估。一般舆情，协调涉及单位作出情况说明；重大舆情由办公室、网络中心责成相关单位作出情况说明和回复意见，一时难以解决的要在回复中说明情况，对于把握不准的问题，须报主管领导审定。
4、网络舆情协调，得到舆情研判反馈后，网络舆情协调组迅速组织网评员了解。
38真相，以发帖、跟帖、撰写评论文章、介绍事实真相等不同形式进行回复，积极释疑解惑，化解矛盾，消除影响，矫正视听，积极营造良好的舆论氛围。回复重在讲事实、摆道理，以理服人，同时要注意用语艺术，做到态度诚恳，讲理不失礼。一般舆情和留言的回复内容由主管领导审核后发布，涉及到全校重大事项、主要领导及教师聘用的舆情回复文章须经学校办公室、网络中心审核后发布。重大舆情处置后，要密切关注事件进展情况，防范负面舆情出现反复。5.各级部、科室要高度重视，加强对网络舆情调控工作的组织领导。要站在讲政治的高度充分认识网络舆情调控工作的重要性，牢固树立大局意识、责任意识，明确领导责任，明确专人，加强管理，严肃纪律、服从指挥，真正把网络舆情调控、处置工作落到实处。
6.网络舆情监控人员随时监控、及时发现、掌握网上恶意炒作的苗头和动态信息，汇总后立即报告办公室。
7.舆情调控情况，纳入校委会每周班子会、全体教师会会汇报内容的一部分。
1.互联网上散布涉及我校教育教学、素质评定和教师队伍稳定等方面未经核实、不宜公开、容易引起炒作，可能扰乱正常运输秩序、影响教职工队伍稳定的信息和言论。
2.互联网上张贴或炒作我校发生的事件，可能对我校形象造成恶劣影响的信息或言论。
3.互联网上出现的攻击我校生产经营和容易引起风波的敏感信息或言论。
舆情管控工作实施方案5
为进一步加强辖区环保舆情监控，掌握舆论主动权，按照“加强管理、快速反应、确认事实、妥善处理”的原则，加强对网络舆情的预警防范和监控引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境，同时，为提高新形势下环保工作人员处理舆情的能力，现结合我局实际工作特制定本实施办法。
一、日常常见舆情来源及舆情监控工作流程
（一）舆情来源
根据舆情处理方式的。不同将舆情分为网媒舆情、督办舆情和现场舆情。网媒舆情是指通过网上回复、报纸媒体回应解决的舆情；督办舆情是指青岛市、平度市委、市政府和有关部门督办件反映的舆情；现场舆情是指各科室站所接到媒体记者来电的舆情。
网媒舆情的来源有：平面媒体（报纸）；网络媒体（官方微博、网络论坛）；电视报道。
现场舆情的来源有：媒体记者直接拨打各部门电话投诉。
（二）工作流程
1、网媒舆情处理：监控到平面媒体、电视、网络媒体的舆情处置工作流程，宣教科根据监控到的舆情信息生成《网络舆情处理单》以下简称《舆情处理单》（见附件一），宣教科提出拟办意见，经分管领导阅示后，经主要领导同意后，转交相关科室及时对舆情进行调查分析、判断，准确查找舆情产生的原因，认真核实舆情反映的问题，研判舆情可能发展的趋势，形成初步的回复内容，经分管领导同意后报宣教科，由宣教科进行网上回复。并将舆情研判结果和处理情况详细填写回复意见，由处置科室分管领导审核签字后，1个工作日内反馈宣教科，由宣教科负责归档。
2、督办舆情流程：各科室根据领导批示要求进行办理，并做好督办舆情的入档汇总工作。
3、现场舆情流程：各科室接到媒体记者来电舆情处理流程：礼貌的询问媒体联系电话及媒体所属单位和要反映的问题，第一时间告知宣教科，由宣教科与媒体进行沟通，了解媒体采访需求并将情况向分管领导报告，由分管领导向主要领导汇报，指定相关业务科室负责办理并回复媒体。宣教科负责与媒体沟通回复问题满意度，若有不满意的地方及时化解，若有需要进行补充完善的，宣教科与业务科室沟通后进行补充回复，确保媒体满意。
对特别紧急、重要的舆情要边查边回复，严格遵循舆情的“时效性”原则。各科室的舆情现场处置工作建立AB角，确保接到舆情后第一时间赶赴现场，并根据领导指示接受现场采访。重要舆情回复由舆情处置工作领导小组共同审议后指定相关科室进行答复。办公室负责重大舆情事件全程处置工作的文字记录、汇总、上报。
二、媒体应对工作
各科室站所在应对媒体时，要准确及时地传达党和政府环境保护的权威信息，及时正确地通报环境保护的工作动态信息，维护广大人民群众的知情权、监督权和参与权，提高公众的环境意识、责任意识和参与意识。争取环境新闻传播的主动权，引导新闻媒体的舆论导向。
1、对一般新闻媒体的'采访和调查，各科室站所要热情接待，客观介绍新闻事实，积极配合，要从树立政府和环保部门良好形象出发，采访过程中要注重对环保法律法规、环保科普知识的普及宣传。
2、对环境突发事件的报道以“及时主动、准确把握、正确引导”为原则，注重社会反响，有利于大局、有利于群众利益、有利于事件的妥善处理。一旦发生突发环境事件，各部门应按照《环境突发事件应急预案》的职责、程序，做好舆情监控及新闻报道工作。
三、相关工作要求
1、分级负责。建立舆情监控及媒体应对工作网络，形成局领导统一指挥，各科室站所分级负责的工作体系。宣教科为舆情监控及媒体应对工作组织牵头部门，各科室站所负责对相关舆情监控及媒体应对工作负责。
2、合力联动。各科室站所对环保舆情监控及媒体应对要积极联动，紧密联系，互相配合，共同会商，及早对舆情趋势、影响范围做出研判并及时处置。
3、外联协调。宣教科负责加强与市委宣传部、市局宣教中心的联系，其他科室加强与市局对口处室（单位）的联系，经局领导同意后及时汇报，争取上级部门和领导的支持。
4、资料归档。舆情处置整个过程的材料要及时整理，定期归档。主要包括舆情件、回复材料和媒体的相关报道等。
舆情管控工作实施方案6
为进一步加强网络舆情信息收集、分析、研判、反馈和引导工作，提高网络舆情监测和危机化解能力，形成突发事件舆情处理合力，最大限度地降低和消除负面影响。根据《中共郴州市委关于加强和改进新形势下舆论引导工作的若干意见》、《安平镇突发事件舆情处置应急预案》等精神，结合安平实际，制定本实施方案。
充分发挥网络监督的作用，搭建好政府与群众、政府与网民之间信息传递的桥梁，有效引导网上热点问题，按照“统一领导、把握重点、讲究方法、正面引导”的原则，逐步建立健全科学、规范、有效的网络舆论应对工作长效管理机制，为实现与网民的沟通和良性互动，服务安平的稳定和发展营造良好的舆论环境，提高人民群众对政府服务的满意度。
（一）坚持事件处置与舆情处置并重的原则。充分认识舆情处置是事件处置的一个重要环节，始终坚持事件处置和舆情引导处置“两手抓、两手硬”的原则，快速有效地做好事件处置和舆情处置工作。
（二）坚持事发单位和事件处置部门为舆情处置工作第一责任人的.原则。根据中央、省和郴州市相关文件中关于“事件处置主体是舆论引导第一责任人”的精神，明确事发单位和事件处置部门为舆论引导工作第一责任人。强化各村、各办（所）作为舆情处置第一责任主体的意识，主要负责人应自觉担当起舆情处置第一责任人的角色。
（三）坚持协调联动加强舆情处置合力的原则。各村、各办（所）要高度重视突发事件舆情处置工作，在网络舆情应对工作领导小组的统一领导下，按照各自职责开展工作，形成舆情处置合力。
（一）组织领导机构及职责。成立镇网络舆情应对工作领导小组，由党委书记任组长，党委副书记任副组长，机关各办（所）负责人、各村党组织书记、各职能部门负责人为成员。领导小组负责指导网络舆情管理工作，对重大网络舆情做好跟踪、督查和协调，深入探索网络舆情变化规律，研究有效引导管理网络舆情的长效机制，不断提高应对网络舆情的预见性、针对性与有效性；根据舆情的发生、发展、演变情况，适时启动应急预案；审定舆情应对和处置方案，确定新闻发布口径和接受采访对象；落实上级党委、政府及市委、市政府交办的其他事项。
（二）办事机构及其职责。领导小组下设办公室，由党委副书记任办公室主任，并组建由各办（所）、各村信息联络员（通讯员）组成的网络舆情信息员队伍，组建由信息联络员和镇青年理论学习小组成员、安平籍网络活跃分子组成的评论员队伍，在评论员队伍中挑选2-3人组成镇核心评论员队伍。网络信息员负责网络舆情的收集、整理、报送和跟踪等日常工作；评论员根据舆情发展趋势，适时对舆论进行正面引导。
（三）事件处置单位工作职责。指定1名负责人和1名联络员负责舆情应对工作；及时提供事件有关信息；配合宣传部门工作，协助做好现场采访记者的接待；指定专人（原则上是分管工作负责人）按照统一口径接受记者采访。
（四）新闻发言人。建立网络发言人制度，宣传委员为网络新闻发言人，从事秘书工作的人员为网络新闻助理发言人，宣传干事为联络员。
（一）加强舆情监控。网络信息员要利用日常工作间隙和休息时间，每天浏览安仁县热门热点论坛，发现舆情在第一时间报送至领导小组办公室（镇宣传办），上报内容包括网络名、舆情和网友留言大概内容等，并监测舆情发展动向。网络舆情核心评论员要在安仁热门热点论坛中注册，取得发帖资格，同时要对热门热点论坛的帖子实施监控。
（二）快速核查应对。领导小组办公室接收舆情后，立即根据责任范围将舆情联系单传送至有关信息员。舆情涉及的有关村、办（所）要在第一时间对舆情进行调查研究，及时掌握事实真相，制定舆情处置方案或工作实施计划，经分管领导审批后，向领导小组办公室提供基本材料。一般在收到舆情联系单半天内要有个情况核实结果返回给领导小组办公室。领导小组办公室配合拟定对外处理情况说明，报领导小组办公室主任审定，重大事件按照要求报上级有关部门审定，统一对外引导口径。对恶意攻击、散布谣言、严重影响本地形象的有害信息，及时向县委宣传部及公安局等相关部门反映并采取措施，与刊登不实消息的相关网络媒体进行沟通，积极主动消除不利消息。根据舆情的发展情况，适时启动评论员的正面引导机制，在网络上使舆论的导向得到扭转。
（三）及时发布权威信息。对于观点偏颇、反映事实失实或恶语中伤，但影响不是很大的网络舆论，要通过正当途径公开辟谣，以跟帖等方式正面引导，以正视听。对那些以文字、视频、图片等方式出现反映安平的网络舆情，有可能引发热点的重要舆论和敏感话题，发现后要及时上报镇领导小组办公室，坚持“速报事实、慎报原因、谨慎定性、统一口径”的原则，通过论坛发帖、留言回复、网络新闻发布和政务微博发布等形式，及时回应，正确引导，抢占正面信息发布的先机，有针对性地解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论。
（一）提高认识，高度重视。网络舆情应对工作作为了解社情民意的新途径、开展宣传教育的新渠道、强化群众监督的新手段，各村、各办（所）、各职能部门要提高认识，落实专人强化舆情信息收集渠道，加强舆情信息综合分析，主动开展舆论引导，为安平各项工作开展营造良好的网上舆论氛围。
（二）加强引导，注重时效。舆论引导要统一口径，讲究策略，坚持正面宣传引导，及时发布准确、权威信息，疏导和稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道，掌握舆论主动权。
（三）上下联动，快速处理。针对网络上反映的问题，在网下要快速核实，如确实是工作做得不到位的事情，要迅速采取果断措施进行处理，并把处理结果及时在网上公布。如一时还不能处理的要说明原因，给出时间表，要给网民一个合理的答复。
（四）及时总结，提高水平。加强对网络舆情评论员的培训，提高舆情评论员的政治敏锐性、舆情收集技巧、舆论引导能力和舆情研判能力。对每件重大舆情应对结束后要及时总结，分析问题，查找不足，以提高网络舆情应对管理水平。
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