工作感悟诚信心得体会

时间：2024-11-15 19:24:56 诗琳工作感悟我要投稿

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工作感悟诚信心得体会（通用10篇）

　　在日常学习、工作抑或是生活中，我们总会收获一些心得和感悟，避免会忘记，不如写篇感悟的文章，记录下来吧。那么，感悟文章到底要怎么写呢？下面是小编为大家整理的工作感悟诚信心得体会通用，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作感悟诚信心得体会（通用10篇）

　　工作感悟诚信心得体会 1

　　大家都知道，诚信是中华民族的美德，也是我们每个人立身做人的基本道德准则，它无处不在，古今中外，诚信之事不胜枚举。

　　自从我读了《播撒诚信的种子》以后，在我的“道德书”中又增添了一页，让我受益匪浅。我被里面的一个个诚信小故事深深吸引住了，但使我印象最深是的小故事《宋濂求学》。宋濂是明朝开国功臣中知识最渊博的一个。他竟然为了准时还书讲诚信，在恶劣的环境下抄书。一直熬到半夜，他的妈妈看到后，很心疼。可他为了金钱难买的诚信，还是继续抄书。到了第二天，宋濂果然如期还了书。看到这里，我真是心头一震，宋濂从小就懂得诚信是多么重要，令我顿时感悟：做人要讲诚信，失去诚信就等于失去了一切。

　　在我们身旁的诚信也无处不在。朋友间、邻里间、同学间……她成为沟通人类心灵的'桥梁。我也碰到过一回。一个星期六，妈妈有事，让我当了一回“小老板”。这时走来一个操着外地口音的少年到店里买东西，当买好付帐时，他发现自己少了一毛钱，当时我听到他边说，“对不起”，很诚恳，就说了声算了，可他表示下一次一定要还。几天后，只见他拎着大包、小包再次来到店里，又买了很多东西，可付钱时，我发现多了一角钱，我把钱找给他，可他对我说：“今天我要回老家了，这是我上次欠的一角钱，做人要讲诚信，给！”啊，这个人竟为了微不足道的一角钱，不，是为了诚信而来的。正所谓，诚信是金，但黄金有价，诚信无价，诚信却比黄金更贵重。

　　诚信对于人们是多么重要啊！一个人的为人处事，言谈举止离不开诚信，社会的繁荣和昌盛也离不开诚信。诚信是什么？诚信是做错事后的勇于承认；诚信是生意场上不弄虚作假。是什么让义务修车工18年如一日为人民服务？是什么让一个父亲愿意损失一千棵樱桃树而不愿意扣到儿子的谎言？是什么让一个亲生儿子揭发父亲卖假酒的行为？是诚信，世上最宝贵的诚信。

　　鲁迅先生教导我们“诚信乃为人之本”，我们作为青少年一定要履行诺言，播下诚信的种子，像宋濂、那位顾客那样，做一个讲诚信的好少年。

　　工作感悟诚信心得体会 2

　　在汉字的书写中，恐怕再也没有比“人”字更为简单的了。一撇一捺足已。然而要想写好这个人字，就没有那么简单，你要讲究一定的章法，研究笔画的起笔顿笔，安排好字的间架结构。可要想作好这个“人”，作个坦坦荡荡、正直的人，就更没那么容易了。也许没有几个人能在弥留之际，追忆往昔岁月，能问心无愧地说他这一生将这个“人”字写得很好。既然如此，做人我们该从何做起？我认为，有一点是不能少的，那就是——诚信。

　　我们的老祖先给我们留下了许多有关“诚信”的良训。早在两千多年前的孟子就给我们指出“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”意思是说，真诚是自然之理；心地真诚，是为人处事之理。我国近代的女作家三毛也说过：“人际关系最重要的，莫过于真诚，而且要出自内心的真诚。真诚在社会上是无往不利的一把剑，走到哪里都应该带着它。”诚然，诚信是一个人安身立命之本，是一个国家治国安邦之本。我们要想在这个社会上生存得舒坦，离不开诚信的润滑作用。诚信如同一座大厦的根基，如果根基被虫蛀蚀，被水冲断，那么大厦也就立于风雨之中，摇摇欲坠，离坍塌之日也就不远矣。然而，让我们失望的是，在我们周围到处充斥着欺骗、冷漠、不信任，诚信被欺骗造假的阴影所笼罩，我们感受不到诚信所给我们带来的温暖与舒适。更可怕的是我们意识到了诚信的缺失给我们的生活和社会所带来的种种弊端和灾难后，却漠视它的存在，任由不良习气的滋生，这就转为可悲了。

　　我们身后有着太多诚信缺失的例子。一个个花季少年的.夭折，一个个鲜活生命的逝去，这血与痛的教训仍然没能使我们生活中的某些人警醒，难道用生命做代价还不够吗？我们还记得因吃了毒豆腐而变成智力低下的那位残疾少年吧！他那年迈的母亲多年奔走于各个豆腐黑作坊，只为找出证据，让更多的孩子免于不幸。一个女人的力量能有多大，而仅仅靠一个人的努力又能够吗？我们不该忘记今年3·15晚会上那对双眼写满悲痛、伤心欲绝的年轻夫妇，他们的孩子仅仅就因为窗户栏杆间的距离多了几厘米，就永远地离开了人世。几厘米，在我们看来或许并不重要，但它却是扼杀一个生命的直接原因。而真正的凶手是谁？他们这时恐怕没有勇气站出来吧。还有那些因家装污染而诱发白血病的儿童，他们因作化疗而撕心裂肺的惨叫声难道还不能触动那些麻痹的神经吗？还有那些因为劣质奶粉而永远长眠于地下的婴孩们，他们还没来得及仔细看看这奇妙的世界，享受一下生活的美好，就被那些狠心的人剥夺了生的权利。如果他们在地底下知道了，还会瞑目吗？还有太多太多的事例，无须再列下去。

　　这不得不引起我们的思考：我们中的那一部分人怎么了。是什么让他们冒着被严惩甚至接受法律制裁的危险而甘愿丢弃诚信，置人民的利益和安危于不顾呢？以我之见，那是利益的诱惑在作怪。不可否认，在这个物欲横流的社会中，有一部分人的审美观、价值观得以扭曲，信奉金钱至高无上，无视诚信，以自我为中心，自私自利。这种道德感缺失的人或许暂时会有一定的物质上的满足，但他们却已成为背信弃义之人，社会中的害群之马，万人唾弃之败类。多行不义必自毙，他们终究会受到法律的制裁的。

　　有这样一则故事：说一位贫寒的母亲把代人购奖券中奖获得的汽车交给原主，孩子反对。母亲说，这是我们全家惟一值钱的东西，诚信，爱它吧，就像爱你的生命！它会给你带来无尽财富。是的，诚信就是财富。这位母亲的话精辟地道出了诚信的价值。做人要有诚信。你的诚信，感动了别人，同时也温暖了自己。面对生活中的种种丧失诚信的现象，我们不仅要呼唤诚信的归来，还要将之付诸于行动，坦诚地对待生活的点滴。

　　作一个诚实守信的人吧！将“人”字诚实的撇，守信的捺写正，让欺骗远离我们的生活，将诚信的基石摆稳，我们才能为自己撑一片属于自己的天空，不怕风雨。聪明的，你说对吗？

　　工作感悟诚信心得体会 3

　　诚实守信在现代社会来说，不仅仅是个人立身处世的基本原则，也是市场经济实现有序发展的重要保障。今年发生的西安彩票案件和阜阳劣质奶粉事件令人震惊，已经分别导致了即开型彩票市场的暂停和奶粉市场的严重萎缩。诚信问题已经为我们敲响了警钟：破坏了信用关系，就会动摇市场经济的基础乃至整个社会的根基。

　　我们烟草行业的诚信就在于它对客户的诚信，对自身的诚信。作为烟草商业流通环节的烟草公司，没有像工业企业一样具有以实物为依托的有形品牌，因此，如何顺应潮流、转变观念，巩固网建成果，牢固客群关系，树立以诚信经营为基础的无形品牌，是关系到商业企业生存和长远发展的一项紧迫而艰巨的任务。早在20XX年7月23日，姜成康局长就指出，“要加快诚信体系建设。建立良好的市场秩序，既要加大监管力度，又要加强企业自律行为”；在20XX年1月13日的全国烟草工作会上，他又进一步指出“加快行业诚信体系建设，更好地做精做强主业，努力提高中国烟草的总体竞争力”。可以这么说，打造烟草商业的“诚信”品牌，建立规范的诚信体系和长效机制，是时代的要求，是市场经济的抉择，更是每一个烟草人为之奋斗的目标。

　　作为商业企业，如何结合实际做到诚信，是一个需要深入探讨和研究的问题。我们应该思索：“诚信烟草”的标准是什么，诚信烟草”的目的又何在？是的，诚信烟草就是坚持“多位一体”、“服务第一”。要对国家讲诚信，依法按时足额纳税；对社会讲诚信，自己发展了不忘报效社会的责任；对经营户、消费者讲诚信，与之建立牢固的感情、利益纽带关系；对自己讲诚信，打造规范有序、团结协作、互进互助的内部环境。“诚信烟草”就是坚持国家利益至上，消费者利益至上，做国家利益、消费者利益的真诚维护者、实践者，初此之外，别无他求。让我们从现在做起，从细节做起，从自己做起，共同坚持好、维护好、发展好烟草专卖制度，促进社会与行业的共同发展与进步！因此，当前烟草商业企业面临的主要任务就是以诚信服务为基础，打造商业企业网络品牌。

　　一、诚信服务是打造烟草商业企业网络品牌的基石

　　首先，诚信服务能够有效地提升商业企业网络品牌形象。通过各个部门、各个环节的服务理念、服务方式和服务方法的改变，塑造出商业企业全新的服务形象和品牌文化，进一步提高商业网络品牌的知名度和美誉度。

　　第二，诚信服务是实现客户满意的有效途径。诚信服务以客户为中心，是烟草商业企业向服务营销转变的关键。商业企业的诚信服务，为实现厂家、零售客户和消费者的“三满意”打下坚实的基础。

　　第三，诚信服务能够全面提升烟草商业企业核心竞争力。以诚信为根本，以服务为纽带的诚信服务，将建立起相互信任、相互依赖牢不可破的利益纽带关系，通过掌握客户资源进而控制市场，以在今后的激烈的市场竞争中立于不败之地，形成烟草商业企业持久的竞争力。

　　二、加强教育，强化管理，建立商业企业诚信服务体系

　　烟草商业企业长期实行专卖经营，一些单位服务质量不高、客户满意度和忠诚度低。><服务能力和诚信管理的滞后，一定程度上阻碍了烟草流通领域里的公开、公平与公正，使部分消费者、零售客户产生了反感情绪，进而对烟草专卖失去了正确的理解、积极主动的支持和配合。要解决好这种情况，搞好市场服务和管理，就要从加强>宣传、强化管理两方面入手，建设诚信文化，健全诚信服务体系。

　　（一）加强诚信教育，倡导诚信服务文化加强宣传教育，首先要营造良好的诚信氛围，提高整个干部职工队伍的素质。要通过各种形式大力宣传诚信的重要意义，全面开展诚信教育，引导企业和职工更新观念，树立“守信为荣、失信可耻”和“诚信即财富”的共识和理念。要积极开展诚信部门、诚信员工的评选活动，褒扬先进，鞭笞后进，使企业的高层领导、中层干部、普通职工、基层工作服务人员提高诚信意识，形成一个自上而下、由内而外延伸的诚信服务文化，形成人人讲诚信的良好局面，提高企业信誉，塑造良好的企业形象。

　　当然，塑造企业诚信服务文化不是一朝一夕的事情，需要每一位员工对公司使命的认同和服务品牌理念的强化。因此，要通过长期的理念灌输，通过一点一滴的积累，使烟草公司每个干部职工把自己的工作与诚信服务品牌建设结合起来，使诚信服务渗透到每个岗位。

　　（二）加强诚信管理，建立诚信体系诚信原则的本质特征是它具有的制度基础，如果仅仅把它作为一种纯粹的道德原则，单纯靠舆论、良心来约束，现代诚信原则就会流于形式，失去了本质内涵。所以说，加强诚信管理，建立诚信体系是一项更为重要的工作。主要做好三项工作：

　　1、建立内部诚信制度。烟草商业企业在具体的工作中，必须拓展诚信管理制度制定的深度和广度，在诚信责任制、诚信服务管理制度和诚信服务标准等方面设定制定科学、完整和细致的制度，要细化到每个部门、每个环节、每个岗位。

　　2、强化企业诚信管理。要设立专门的诚信监管部门，并确立其职责范围；要建立健全企业部门、岗位诚信档案，详细记录诚信和失信行为，并建立科学的诚信考评体系；要建立科学的诚信预警机制，对企业经营过程进行诚信风险的事前防范、跟踪管理和事后处理。

　　3、建立诚信激励和惩罚机制。要尽快建立诚信奖励、失信惩罚的考核机制，把做好诚信服务作为对部门、对岗位考核的一个重要指标，使企业的工作重心由追求纯粹的业务经营数字转变到提高诚信服务综合发展能力上来。

　　三、理清思路、把握重点，打造商业企业诚信服务品牌

　　诚信是烟草行业立业之本、兴业之道。烟草企业必须用心打造诚信服务品牌，用自己的实际行动树立行业的诚信形象。要换位思考，从零售客户的需求出发，用诚信服务赢得广大零售客户、消费者的信赖，实现自我的做强做大。为此，要把握好以下三点：

　　（一）抓住诚信服务的重点——建立良好的市场环境

　　由于实行烟草专卖制度，承担市场管理职能、营造公平竞争的市场环境是商业企业不可回避的责任，而有序的市场环境也是零售户开展卷烟零售最基本的要求。如果零售户处在一个正常经营无法生存的经营环境中，零售户缺乏对我们最基本的信任感，对客户的诚信服务就无从谈起。要加强对零售客户市场的诚信管理，全面规范零售户的经营行为；要加强零

　　售户合理布局，保证每个零售户有稳定的消费群体；要加强对无证户和重点区域的整治力度，营造良好市场秩序。通过为零售客户提供一个良好的市场环境，确保他们能够正常盈利，是烟草商业企业诚信服务的重点。

　　（二）抓住诚信服务的核心——确保零售客户获利

　　对零售户来说，能够经营获利是最基本的需求。如果零售户的经营得不到合理的回报，离开了这个基础，诚信服务便成为空中楼阁。确保零售客户获利，就要积极组织货源，提供有效的货源支持；就要构建合理的批零价格体系。保持适当的批零差价；就要规范零售户的价格行为，稳定市场零售价；就要保持合适的零售户总量，确保布局合理；就要为零售客户提供全方位的经营支持，降低零售户的卷烟经营成本；就要帮助零售户提升卷烟经营水平。通过给予一定的利益，实现客我的双赢，最终使零售客户对我们产生了较大的信任度和向心力，体现了烟草商业企业优质的诚信服务。

　　（三）抓实诚信服务的基础——为客户提供最便捷的服务优质的服务

　　来自于以信息技术为支撑的现代流通功能的提升。要搞好以分公司为主体的物流大配送工程，整合资源、拓展功能，建好大配送体系，及时、准确地为零售客户提供送货服务；要在电话订货、电子结算等各个环节为客户提供多元化、便捷化的服务；要建立和客户之间畅通无阻的沟通渠道，加强和客户之间的沟通和交流，了解想法、倾听声音，切实为客户解决各种疑惑和困难，并从而不断地改进商业企业的服务工作。通过为零售客户提供多元化、便捷化、个性化、人性化的服务，为诚信服务打下坚实的基础。

　　“求木之长，必固其根本；欲流之远，必浚其源泉”，对于我们每一位烟草人，对于我们的企业，诚信，是我们发展的根本、前进的源泉！提升诚信服务质量，树立“诚信”品牌，是时代的要求，是市场的抉择，更是每一个烟草人为之奋斗的目标！企业的信誉，不是一朝一夕形成的。同样，烟草商业企业的诚信服务要成为一种品牌，也是不能一蹴而就的。它需要在长期的经营中逐步体现，在不断的锤炼中逐步被认可。我营销部上下有信心保持持之以恒的精神状态，通过坚持不懈的努力，打造出商业企业独有的诚信服务，展现商业企业独特的品牌魅力。

　　工作感悟诚信心得体会 4

　　随着市场经济的发展，诚信被作为经济活动的基本准则，已成为广大市场主体和消费者的诉求，培育诚信、促进诚信成了市场及市场主体监督、管理和服务者理所应当的职责。工商行政管理部门是市场及市场主体的监督和服务者，在培育诚信、促进诚信中有其自身的优势，经过多年的探索，积累了很多有益的经验。

　　“诚信市场”创建活动是培育诚信、促进诚信的有效载体和平台。市工商局在系统总结市场监管和“文明市场”创建的经验基础上，结合“诚信”的内涵和要求，提出了创建“诚信市场”的行动计划和措施，结合部门职能，于20xx年出台了《关于推进临沧市场主体诚信体系建设的实施意见》，《意见》确定了“诚信市场”、“诚信企业”创建等十项工作重点和措施。立足“诚信市场”创建综合性比较强、关联度比较高、典型示范性比较好的实际，予以重点推进，制定了《临沧市“诚信市场”创建暂行办法》，明确了创建标准和要求，并开展了首批“诚信市场”创建认定活动，为推进市场主体诚信创建产生了积极的影响和示范作用。

　　在取得进展的同时，通过对前期工作的检查、调研和总结，对存在的主要问题有以下基本分析：一是创建活动的目标定位不明，各县（区）局在组织实施中停留或满足于发发文、授授牌，对市场的诚信培育度、促进度缺乏绩效评估；二是创建层次和整体推进不高不力，停留在工商部门与市场开办者的单一的联系和循环，创建上的社会性和群众参与比较弱；三是创建标准及其措施落实比较粗放；四是典型培育不突出，创建对象过散，针对性不强，甚至有的将“超市”类纳入创建对象，吃“现成饭”。针对存在问题，有如下几个方面的思考：

　　一、提高“诚信市场”创建活动的社会性，提高创建工作层次

　　市场的诚信和文明管理程度是各级党委政府和广大人民群众比较关注的公共问题，也是众多职能部门的职责所在，同时也是现阶段存在问题比较多，解决难度比较大的经济社会问题。因此，要改变由工商部门与市场开办者单一联系和循环的思路和方法，提高创建活动的层次，建立起“政府组织协调、工商部门牵头、其它部门参与、市场开办者实施”的工作机制，把“诚信市场”创建作为一项社会工程和民心工程，实现联手创建。

　　二、以集贸市场为创建重点，在整顿、规范、创建、示范上下功夫

　　“诚信市场”的创建有两个基本功能：其一是典型示范引导，这是创建价值导向的定位；其二是培育促进和提升，这是立足现实状况，创建实用功能的定位。随着城乡经济繁荣活跃，集贸市场作为交易活动的基本交易场所不断得以完善，现阶段已由过去政府部门开办管理发展到市场主体开办管理的公司化经营管理阶段。但由于基础设施落后、经营人员素质偏低、监督管理乏力等客观因素，集贸市场一直都是“脏、乱、差”的代名词，成为城市管理和市场管理的伤痛。因此“诚信市场”的创建要从典型示范引导着眼，从培育促进和提升入手，把集贸市场“诚信”创建作为重中之重予以研究，通过整顿、规范、提升、示范的渐进式培育，改变重命名认定、轻内涵提升的功利行为，把“诚信市场”创建活动由认定命名型向创建培育型转变，增强诚信市场创建活动持续和深化。

　　三、强化市场开办者的责任，明确创建职能部门职责

　　市场的建设和管理已发展到多元投资、多元管理的.阶段，特别是近几年，随着城市化进程加快和房地产业的兴盛，新建、改建的市场已基本完成了由国有向私营过渡。在这个发展过程中，一方面市场开办管理者主体得以明晰和确定，为创建工作的组织实施找到了责任主体，但另一方面，也较为突出的存在市场开办管理者重建轻管，甚至不管的情况，有的房地产商卖房了之，有的物管公司收费了事，有的市场甚至拒绝职能部门的管理等等。因此，要把“诚信市场”创建作为“部门促创、市场自建”的工程，必须在强化和落实市场开办管理者责任上下功夫，明确四个基本责任：其一是市场设施完善和规范责任，如消防卫生设施等等；其二是入市经营户资格审查登记监督的责任，防止无证无照等违法行为；其三是建立监督入市经营户商品市场准入责任，如购销责任、售货出据、质量承诺等，积极推行农贸市场超市化，提高统一管理的规范度；其四是监督检查经营行为和保护消费者权益的责任，如建立调解机构，协查违法行为等等，通过责任落实，强化市场开办者创建自治能力。

　　四、重点创建由点到面，逐步提升创建的层次

　　要立足现有市场状况，选择规模较大，辐射较广、示范性较强的市场进行重点创建培育，杜绝创建活动普遍撒网、命名认定满城皆是的情况。在确定创建对象后，对照标准，因市制宜，具体措施，把创建目标任务和措施规定到市场开办者的经营和管理中。为加强外促和监督作用，采取创建市场挂牌公示，并明确时限，公示可按市、县（区）两个层级确定，接受广大人民群众监督。通过由点到面，由下而上的方式提高诚信市场创建整体推进水平。

　　工作感悟诚信心得体会 5

　　质量诚信是企业生存和发展的第一要素，这已为研究质量问题的学者和国内外大多数企业所认同。企业要在竞争激烈的市场经济中立于不败之地，就要建立一个完善的质量诚信体制和体系，坚持走质量闪闪型道路。

　　qc小组是企业员工围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量，降低消耗，运用管理的理论和方法开展活动的小组。多年来的实践证明，qc小组活动是企业提高工作质量、服务质量，提高职工素质，发挥职工聪明才智，满足职工实现自身价值，提高企业市场竞争力的有效途径。

　　质量诚信始于教育，终于教育，质量诚信教育是qc小组活动有效开展的重要基础。新形势下，质量观念的转化需要进行质量诚信教育；企业在改革、调整中，人员变动很大，广泛开展qc小组活动需要重新对员工进行质量诚信教育培训；加强qc小组骨干队伍建设还是需要质量诚信教育培训；对不断涌现的新技术、新方法转化到qc小组活动中来也需要进行质量教育培训。因此，只有坚持不懈，持之以恒地进行质量诚信教育，才能使全体员工树立质量意识、问题意识、改进意识、参与意识，提高全体员工结合本岗位工作参与qc小组活动的积极性和创造性，使qc小组活动有广泛的群众基础，为qc小组活动的持续发展打下有力的.基础，成为qc小组活动不断深化发展的不竭的动力源泉。

　　一、加强质量诚信意识教育，使qc小组活动更具广泛性

　　唯物辩证法指出，物质决定意识，意识反作用于物质。质量诚信意识教育能够使职工真正懂得“质量第一”的含义，真正认识到一个企业要在竞争激烈的商品社会中求得生存与发展，质量具有极端重要意义，有助于员工牢固树立“质量兴业、质量兴企”、“质量就是企业的生命”的质量观，真正调动员工关心质量、参与质量管理的自觉性、主动性、积极性，由此产生高质量的精品，保持强大的市场竞争力，达到用户满意的目标。只有加强职工的质量诚信意识教育，才能增强职工的问题意识、改进意识，只有这样，才能使产品质量始终处于螺旋上升过程，进而保证产品能持续地满足顾客需求。qc小组活动作为提出问题并加以改进从而最终提高产品质量，提高效益的有效途径，是全体员工参与质量管理的最佳方式。全体员工质量诚信意识的提高而形成的质量观，必将融汇成企业的质量精神，在最大范围内调动员工的积极性，使他们自觉地、自主地参与qc小组活动。在认识上、行动上就能摆脱企业一些管理层短期行为和认为搞不搞qc小组活动照样生产供销以及qc小组活动与自己无关等现象，从而吸引广大职工包括领导人员、技术人员、管理人员、生产服务一线操作人员参与质量管理活动，使qc小组活动更加具有广泛性、群众性，而且能够致力于自觉自主地地解决身边存在的问题，为企业的生产经营管理排忧解难，使员工真正把企业看成是自己的家，把企业的命运与职工个人前途相统一，与企事业共进退。

　　二、加强tqm和专业技术知识教育，使qc小组活动更具实效性

　　qc小组活动要扎实有效地开展，不掌握全面质量管理基础知识，不掌握专业技术基础知识，活动起来往往事倍功半，甚至没有结果。一些qc小组在活动中往往存在一些诸如活动记录不全、不按科学程序办事、成果倒套、流于形式，甚至于出现偏离实际的虚假现象。出现这些现象的主要原因就在于一些qc小组成员全面质量管理基础知识欠缺造成的。有的原来学过全面质量管理的技法工具，由于经常没有运用，慢慢的淡忘，有的甚至连简单的“两图一表”都运用不当，有的根本没按pdca工作程序进行活动，造成了活动数据不全，活动断档。而要解决这些问题，就要加强tqm基础知识教育培训，只有掌握了全面质量管理的基本知识，能够运用全面质量管理的理论和方法，遵循pdca循环的科学程序进行活动，才能得心应手，才能取得事半功倍的效果。此外，作为基础知识教育，结合职工岗位进行的技术基础知识的教育也不可偏废，加强专业基础知识培训有利于提高广大员工的技术业务水平，熟练掌握本岗位的生产技术、工艺流程和检验方法等，只有熟悉本岗位的专业知识，才能在工作过程中发现生产中的薄弱环节和问题点，才能提出问题，并应用专业知识和质量管理方法解决实际问题，推动qc小组活动扎实、有效地开展。

　　三、加强统计工具、方法及其它科学方法的教育，使qc小组活动更具科学性

　　当前科技发展更新速度加快，新工具、新方法层出不穷。qc小组成员只有通过不断接受教育培训，才能不断更新知识、提高业务素质技能，才能适应qc小组活动深入开展的需要。

　　qc小组活动以实事求是的科学态度为基础，用数据说话，因此，各种数理统计工具、方法是小组活动的灵魂。通过加强教育，要使员工充分了解pdca循环四个阶段、八个步骤以及相互关系，新老七种工具的使用方法要领，排列图、因果图、系统图、关联图的具体应用等品质工具的运用方法，是使qc小组活动具有科学性的重要基础。同时，科学的发展需要不断地创新，qc小组活动也需要在不断地科学探索中，寻求不断地创新。活动中需要在思想观念、活动方式方面创新，在分析问题、解决问题方面创新、在实施对策、工作方法上创新、在成果发布上创新等等。总之，要在勇于探索qc小组活动的新方法、新形式、探索qc小组发展新途径，使qc小组活动在科学的良性轨道上取得更深入地发展。

　　工作感悟诚信心得体会 6

　　期末将至为进一步规范学校考试工作，树立良好的考风、考纪同时也响应学校关于严肃考风考纪的通知我班同学在各班委的组织下于20xx年xx月xx日在我院招开了一次以“诚信考试”为主要内容的主题班会，会上同学们积极发言并为树立良好的考风、考纪提出了宝贵的意见，以下是这次主题班会的主要内容：

　　首先班长在会上向同讲解了关于考试作弊的危害，考试作弊践踏了诚信理念，加剧了信用危机。同时也滥助长了部分学生不劳而获、投机取巧的心理，作弊风气的形成会引发同学们所厌恶的不正当竞争的产生，会影响同学们学习的积极性，干扰良好学风的形成。对那些积极上进的学生则是一个沉重的打击，严重阻碍着教育的健康发展。

　　图为班长在会长讲解了关于作弊的危害

　　其次同学们在会上进行了积极讨论，不少同学对如何做到诚信考试发表自己的看法和意见，其中有些方法对于我们树立诚信考试很有帮助。

　　（1）老师要多跟学生家长沟通，确保家长以正确的态度对待自己孩子的成绩，不要跟孩子太大的考分压力，逼迫孩子铤而走险。

　　（2）加大考试监督力度，抓住考试作弊的学生，不要姑息迁就，按照校纪校规严格执行处罚，形成约束。

　　（3）加强诚信教育，培养学生的`诚信意识，让学生讨论诚信、责任等问题，让学生形成诚信意识，从根本上去除作弊想法。

　　（4）考试尽量不要排名，以一种更隐秘的方式让学生自己知道成绩的好坏。

　　图为同学对如何做到诚信考试发表自己的看法和意见

　　最后通过此次主题班会同学们对诚信考试有了更深刻的认识，绝大部分同学当场表示在以后考试中可以做到诚信考试，并在诚信考试的承诺书上光荣的签上了自己的名字。

　　工作感悟诚信心得体会 7

　　一、切实提高认识，加强对活动的统一领导。

　　作为政府机关，处处离不开“诚信”，否则就会失去群众的信任。对于行业从业人员来说，讲“诚信”，是一封无字的介绍信。为加强对该项活动的'组织领导，我们专门成立了由局主要负责人任组长的建设局诚信教育活动领导小组，并制定完善各项活动措施。一是各单位领导重视诚信教育活动，积极参与，组织干部、职工进行有关内容的学习。二是组织了一次诚信教育实践活动或联系工作实际开展讨论，以检验大家的学习成果。三是每个人都建立了诚信教育档案，实践活动成果纳入年度个人考核。

　　二、创新活动载体，丰富活动内容

　　1、是由局纪委书记牵头，组织局系统各单位召开了“诚信教育”主题会，利用会议读评诚信材料，展开诚信大讨论，对我们身边的不诚信现象、不诚信现象给个人、给社会造成的恶劣影响深入讨论分析。

　　2、是引导系统干部职工参加诚信主题展板宣传活动，做到版面充实，色彩协调，主题突出，使广大干部职工深受教育。

　　3、是开展了诚信教育系列征文、演讲会活动，组织干部职工收集诚信知识，引导干部职工通过合作交流的形式把自己收集到的内容与大家共享。

　　三、结合实际工作，确保活动实效

　　为强化活动效果，将诚信教育活动与单位实际工作相结合，深入各施工一线，倡导诚信施工，诚信管理，诚信建设，对党和人民诚信，对自己诚信，树立良好的行业作风。同时紧密联系群众，想方设法为职工多办实事、好事，从关心群众疾苦和解决群众切身利益，严格要求自己，强化公仆意识，努力实践党的宗旨。正确对待自己的进步与成绩，更多地为群众多办事、办好事、办实事。建立健全了诚信教育长效机制，行业作风和诚信建设形象进一步提升。

　　工作感悟诚信心得体会 8

　　我局接到县商务局转发《商务部等18部门关于开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动的通知》的文件通知后，局领导高度重视此项工作，于20xx年11月17日在局会议室召集网吧、KTV、印刷企业等文化经营单位负责人工作会议，会上传达商务部等18部门开展20xx年“诚信兴商宣传月”的文件精神，局领导在会上做活动的重要意义并部署宣传活动工作方案。部署文化市场稽查队利用11月充分做好宣传工作，在全县范围内广泛开展了娱乐场所管理条例、互联网上网服务营业场所管理条例、印刷业管理条例等法律、法规为主要内容。

　　主题的'宣传月活动。

　　宣传月期间，我局认真落实通知精神，11月18日局“诚信兴商宣传月”工作小组人员到街道闹区，围绕“合力共筑诚信强国”组织开展了一次集中宣传活动，发放《娱乐场所管理条例》等法规小册子及宣传单1000份，同时向社会公布了12318娱乐场所举报电话。活动现场悬挂“合力共筑诚信强国”、“加强文化监督，促进文化发展”等宣传条幅，展示了盗版音像制品、书籍，设置现场咨询台，向广大群众宣传《娱乐场所管理条例》、《互联网上网服务营业场所管理条例》、《印刷业管理条例》等法律、法规，现场解答群众提出的各种疑问。紧接着陈冲主任带领县文化稽查队执法人员深入县娱乐场所、印刷企业、居民小区，开展文化娱乐市场法律法规宣传，强化广大群众增强监督意识，普及娱乐、网吧经营场所和印刷企业等文化产业从业人员的法律法规。

　　从业人员的行业自律。

　　此次宣传月，我局共出动8车次，宣传员30人次，现场咨询群众200余人，解答群众提出的各类问题30多个，发放宣传单1000份，为提高全社会对文化娱乐场所经营法律法规的了解，增强人民群众监督取得良好的效果。下一步，我局将在日常文化娱乐经营单位的检查中，加强对诚信经营的宣传，不断增强行业自律，助力我县文化产业的发展。

　　工作感悟诚信心得体会 9

　　当山花烂漫的时候，我们在丛中微笑。

　　那烂漫的岁月便是我们纪检会全体成员一起工作的日子。那些日子里有我们最美的笑容，也有我们彼此莫不作声的沉默。更有不合意见的眼神。总而言之、一切都是那么的奇怪和搞笑。记得接到工作通知的那天，我很茫然，此次会议让我去做主持啊，以前都没有做过啊…、那些写稿之类的.事我是一窍不通的，脑子里就出现几个词『What should I do?』按惯例应该是马上推掉工作了，当然接下来少不了的是给师兄打电话了。

　　电话通了，此刻脑海里有很多推卸工作的理由，可是也在此刻我的脑海里也突闪了一个师兄那些话、要多给自己一个机会。才能找到耀眼的自己。对是这样的。如果生活缺少挑战和乐趣。那就不叫生活了。所以对师兄说我要感谢他们给我机会。同时我要努力做好工作。在那期间有多次打电话给老师、师兄、师姐。对于那些不知道的事从陌生到熟悉。一点一滴都要感谢那些给我殷切指导的人。是他们让我懂的了怎样去做一件事和做好一件事。

　　现在回想起那些天，我们一起工作的日子真的很开心。偶尔的彼此僵持、现在也觉得挺可爱的。还有那师兄们不时的电话也在这些时光中充满了快乐。那场会议不久，最多一个小时，虽然会议没有想像的那么美好和自己做的也并不完美，但我很开心，因为我们都是用『心』去的，所以那是我们整个纪检会的成果。对于这次会议最大的收获是对待任何事情你以不同的心态对待就有不同的成果，同时我也在这次大会上认识到我们大学生应该多参加一些文化活动、展示一下我们大学生的青春风彩和要以一个诚信的心态对待考试。对于这次会议最大的收获是对待任何事情你以不同的心态对待就有不同的成果，同时我也在这次大会上认识到我们大学生应该多参加一些文化活动、展示一下我们大学生的青春风彩和要以一个诚信的心态对待考试。

　　最后我想说谢谢老师，师兄们给我机会。让我可以锻炼自己、认识自己。在以后的工作中我会再接再厉。谢谢！

　　工作感悟诚信心得体会 10

　　我院接校党委团委通知，在五月上旬至六月上旬开展了为期一个月的“诚信宣传教育月”活动，在此次活动中，我院团委积极地向广大青年学生发出“践行农大精神，争当诚信模范”的倡议，并组织举办了一系列的相关活动且取得了可喜的成果，得到了老师和同学的肯定与认同，达到了宣传教育诚信思想建立的目的。下面，就本次工作做如下总结：

　　一、活动开展情况

　　活动期间，我院通过诚信主题班会、“感恩、自强、责任”主题征文比赛、“诚信你我他”主题演讲比赛、诚信情况问卷调研等几项内容丰富、形式多样的诚信专题活动，讨论了现今在当代大学生中存在的诚信缺失的问题，对于提高诚信度提出合理化的意见与建议，巩固诚信意识，引领各位同学做一名诚信待人、诚信处事、诚信学习、诚信立身且具备诚信美德的高素质大学生。

　　活动开展期间，院团委老师对活动给予了高度的重视和关注，我院同学同样以积极的态度，高昂的热情加入到参与活动的行列中去，以自身的实践来表明对诚信问题的重视，对争做诚信之人的信心。

　　二、活动开展成果

　　起初，我院部分同学存在着诚信意识淡薄，诚信观念偏失的现象，如考试存在作弊心理和作弊行为，虚构家庭情况骗取国家助学金或毕业后拒绝偿还国家助学贷款等情况。但是，经过此次“诚信宣传教育月”的进行，广大学生的诚信思想有了明显的改观和提高，积极进取的精神得到激发，文明和谐的院风和班风得到显著的巩固，各位同学都表明了做一个诚信的高素质大学生的.决心。

　　总的来说，此次活动在校方，院方以及同学的支持下取得了圆满的成功，同学们的诚信意识有了近一步的提高，更注重了在日常生活学习中对诚信的实践。诚信是时代进步、社会文明的标志，诚信建设是推进我院各项工作健康发展的一项行之有效的工程，今后我们要在不断总结经验的基础上，继续认真做好此项工作，把这项工程坚持不懈地开展下去，为共铸诚信校园，构建社会主义和谐做出新贡献。

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