青年文明号工作汇报（通用18篇）
在社会的各个领域，汇报和我们的生活紧密联系着，汇报通常是对工作的总结报告，看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，总结了哪些经验，怎么样才能完成优秀的汇报呢？下面是小编精心整理的青年文明号工作汇报，欢迎阅读与收藏。
青年文明号工作汇报 1
穿越梦幻的时空，地铁人用最小的代价最短的时间，实现了地铁之梦;当风驰电掣的“人文号”将xx市民的出行带入地铁时代，迅速发展的地铁事业正悄然改变着我们的生活;不远的将来，条条巨龙又将带领我们穿越何等梦幻的时空?
地铁一号线自20xx年开通至今，运营已近六载，期间为xx城市交通的高效运行提供了重要保障。在地铁运营的最前沿，活跃着一个热情四溢、朝气蓬勃的青年集体，该集体立足基层，“用心服务，关爱一路”，全心全意为广大乘客出行保驾护航，这就是地铁一号线车站集体。
地铁一号线车站集体现有职工x人，其中党员x名，团员x名，青年职工平均年龄为26岁，35周岁以下的青年所占比例为x%，是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、市政府及运营分公司党委的正确领导下，该集体坚持以人为本，注重加强领导班子和职工队伍建设，全体干部职工精诚团结，勤勉敬业，与时俱进，务实创新，“青年文明号”创建工作稳步推进，成效显著，20xx年，一号线车站集体成功创建“青年文明号”。现将20xx年创建市级“青年文明号”工作汇报如下：
一、担通途之任，育站务精英
人才是企业的生命线，作为分公司职业化员工培训基地，站务中心始终坚持理论先行，夯实基础，并强化实操能力，学以致用。
地铁是技术密集和现代化程度较高的行业，而车站日常工作所需接触的部门又涵盖了票务、水、电、土木结构、轨道、调度等多个专业，因此职工业务技能培养的重要性不言而喻。在长期实践中，站务中心定期开展技术练兵，夯实业务基础，内容涵盖点钞、故障处理、设备操作、手信号、消防、服务技能等xx余个竞赛项目，同时注重效率优先，提素强基，师徒帮带，创建了“学习型”班组的氛围。
二、行人文之道，树服务标杆
地铁属于公共服务型企业，作为窗口工程，服务是第一要义。这就要求我们要创新服务形式，倡导主动服务，增强青年文明号示范效应，用“情”字温暖窗口，用“洁”字净化窗口，是用“心”字点亮窗口。
在车站日常服务实践中，我们开展形式多样的服务监督，深化服务内涵，提升服务品质。如，“爱心接力，无障碍特服”行动、站长接待日活动、新街口站“我为哥本哈根减斤碳”活动、周恩来中队“红领巾”进站活动等。
“赠人玫瑰之手，经久犹有余香”，久而久之，地铁的优质服务得到了广大乘客和市民的认可。20xx年地铁第8期乘客满意度调查中，地铁获得了8.72分，再次刷新高分纪录。20xx年度，车站共收到锦旗31面，乘客感谢信91封，乘客致电地铁热线表扬97起。凡此种种，更加坚定了职工“用心服务，关爱一路”的服务理念。
随着服务水平的提高，地铁品牌创建也以车站服务为基点不断推进，“人文地铁”品牌在继20xx年获“中国公共事业十大影响力品牌”称号后，20xx年再接再厉，再次入选xx市服务品牌，同时“人文地铁”还同时入选全国MBA教学案例库，成为MBA课程的必修教材。基于此，人文地铁品牌将更加香满馥郁，深入人心。
三、领交通之先，展站务风采
志愿行动是创建“青年文明号”的重要组成部分，在“青年文明号”创建过程中，站务中心定期组织青年职工前往敬老院开展志愿行动，并积极与残联、特教学院、博爱安养庇护中心等单位联合组织“送温暖，献爱心”活动，以此关怀残疾弱势群体;与此同时，车站还积极与xx大学、师范大学等xx余家家高校挂牌成立志愿者服务基地，在提供实践环境的.同时也扩充了车站的服务力量。
20xx年5月28日，地铁一号线、一号线南延线、二号线(东延线)三线同时运营，开启了地铁网络化运营新时代，自此，地铁通车总里程达85公里，跃居全国第四，促使地铁以绝对的优势和明显的实力快速进入了全国轨道交通第一方阵。荣誉的背后是“包容、凝聚、奋发”的地铁青年职工。网络化运营期间，涌现出一大批“先进个人”、“青年岗位能手”、“服务明星”、“优秀团员”。艰难时他们不曾停步，险阻时他们负重前行，他们始终不忘肩负的“建百年人文地铁，创都市交通新生活”之使命，神圣的使命引领她们日夜兼程。在前进中，因为有他们，地铁日渐壮大，壮大成如今经济快速发展的重要引擎。期间，“既然选择了远方，便要风雨兼程”，站在发展新起点，让我们继续“以科学发展观统揽全局，以位列全国轨道交通第一方阵为长期目标，坚持统筹兼顾，坚持改革创新，扎实推进各项基础工作，努力提升车站管理水平，力争在地铁的“二次创业”中建功立业，成为‘三个发展’的表率”，向世人展示新时代的“青年文明号”集体的新风貌!
青年文明号工作汇报 2
xx市xx区公安消防支队中队，现有官兵42人，其中党员16人，团员23人，青年3人。现有备防车辆8部，主要担负着xx区89.6平方公里的消防保卫任务。中队全体官兵以一种“人人适应岗位、人人精通业务、人人胜任职责”的意识服务着辖区人民。
中队在争创“青年文明号”活动中，结合自身实际和社会发展趋势，提出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的口号，立足本职，创新思路，拓宽渠道，延伸内容，使创建活动开展得有声有色，取得了优异成绩。20xx年我中队以“时时都是关键时刻、事事都是最高标准、人人都要最佳的状态”的精神，投入到各项工作中。
一、统一思想，集思广益共同激发创建热情
火车跑得快全凭车头带，中队党支部高度重视，积极引导团支部开展各项工作，在“青年文明号”创建伊始，中队一是组织全体官兵认真学习了《创建“青年文明号”规范化管理办法》、《创建“青年文明号”实施细则》和相关创建工作的文件精神，从而达到熟知创建程序，掌握创建方法和目的。
二是每年都要制定中队创建的“实施方案”，成立了组织领导机构，明确了责任，并随着情况的变化及时作调整，使创建工作贯穿全部工作的始终，突出重点而不偏离中心，围绕中心而又富于特色，成为人人知晓、人人参与、人人有责的主线工程。
三是制定奖励措施。为使中队官兵的创建积极性主动性调动起来，充分发挥好中队青年群体优势突出和富有朝气这一特点，建立健全创建活动的激励机制，对在创建工作中任务完成较好、表现突出的个人，中队将给予精神奖励和一定的物质奖励，从而激发官兵的创建热情，充分调动起全体官兵的积极性。在创建活动的初始阶段，中队就向辖区人民喊出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的口号，明确提出了“行业作风优良、规范服务达标、群众评价满意”的创建工作目标，并公布了“有难必帮、有险必抢、有灾必救”服务承诺内容。目的就是使我们的创建工作融入社会，得到社会呼应，接受群众的监督，更好地为社会、为群众服务，以人民群众满意为目标，以自我加压为动力，促使全体官兵提高服务人民态度和激发官兵工作热情。进而使创建工作有一个良好的群众基础，同时也让中队官兵增强了创建工作的责任感和使命感。
二、立足本职，胜任岗位创造一流业绩
创建“青年文明号”的一个基本目的，就是要促进本单位的各项工作更好更快的发展。为此，中队全体官兵立足本职工作，通过创造一流的工作业绩来推动创建“青年文明号”工作的顺利进行。
中队在抓青年文明号的创建活动中，把工作目标和着力点放在教育和人才培养上面。
一是坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在中队内部唱响“知识消防、诚信消防、魅力消防”的主旋律。中队充分利用驻地的有力的资源优势，结合部队开展的思想政治教育为主线，引导官兵树立正确的“世界观、价值观、人生观”。中队出台了各种奖励措施，鼓励官兵积极参加成人学历教育和技能培训。
二是中队为实现“科技强警”的目标，还积极开展“学理论、学电脑、学外语、学业务、学文化、学技术”的“六学活动”。到目前为止，我中队xx0%的'干部达到大专以上文凭，90%的官兵懂电脑，每名官兵至少掌握1、2门实用技术，从而使官兵的文化素质、为人民服务的本领得到了进一步提升。
三是积极联系社区和社区群众开展一些联谊活动，比如艺术家进警营活动。
四是全体官兵结合自身实际开展一些喜闻乐见、寓教于乐的文体活动，进一步增强青年的凝聚力。每逢元旦、春节、“五·一”、中秋、国庆等重大节日，中队都要举办各种乐器演奏、知识竞赛、演讲比赛、卡拉OK等歌舞晚会。从而进一步陶冶了官兵的思想情操，培养健康向上、团结互助、平等友爱的新风尚。
抓好部队管理，带出一流队伍。这是我们中队的一条基本经验。中队坚持以条令条例为依据，紧密结合中队的工作实际，坚持以人为本，坚持依法施管，以制管人，从大处着眼，从细微之处入手，并总结摸索了“六抓六促”的管理经验。中队从规范一日生活制度入手，建立健全了各种管理制度和各级职责。如中队制定了官兵行政管理量化考评实施细则，将官兵个人的德、能、勤、绩用分值的方式表现出来，每日自评，每周讲评，每月总评，并以此作为奖惩的重要依据，使管理由“粗放”走向“细量化”、“规范化”，我们为了构建“全方位、全时空、全员额、全过程”的管理网络，实行了一人一责、一岗一责、一事一责、一物一责的管理制度，使管理无处不在、无所不有、无时不存。正是常年坚持这种严格、科学、规范的管理，使中队的精神面貌焕然一新，为之一振。中队营院常年一尘不染，就连车库的消防车的轮子上都找不到一点泥巴。中队的一物一品，一屋一室总是让人感到井井有条、赏心悦目。我们的管理水平和经验，得到了上级的充分肯定。20xx年国庆安保期间我中队成立了国庆安保青年突击队，在国庆消防保卫大会战中，中队反恐处突小组枕戈待旦、奋勇攻坚，在献身国庆消防保卫事业的使命中践行着“舍小家、誓保国庆平安”的铮铮誓言，以实际行动确保了国庆盛典的顺利举行。为确保国庆期间各项灭火抢险救援任务的顺利完成，因此突击队认真做好四个方面工作：
一是深入做好“六熟悉”工作，国庆保卫期间，中队每日抽调出一名战勤员、一名战斗员，由一名干部带队对辖区所有重点单位进行逐一熟悉调研;
二是制定、修订详细具体、切实可行的灭火救援预案，突击队队员们白天进行调研，晚上就利用休息时间针对熟悉的重点单位详细情况对之前没有制定的或者是不完善的灭火救援方案进行修订，为灭火救援及实战演练提供了第一手资料，自8月份以来，中队共制作支队级重点单位灭火救援预案95份、中队级灭火救援预案119份、辖区“六熟悉”手册60余本，有力地促进了国庆安保反恐处突工作深入开展;
三是扎实开展灭火救援实战演练，自国庆消防保卫攻坚战开展以来，中队灭火抢险救援突击队共深入辖区实地又针对性地开展实战演练5次，出动警力xx0余人次，出动车辆15车次，切实做到了心中有数，临战不乱;四是加强对车辆器材装备的熟悉及维护保养。车辆器材是否能够处于完整好用状态是部队完成各项保卫任务的前提条件，为使车辆装备时刻保持良好的战备状态，发挥最大的灭火效能，做到“拉得出、冲得上、打得赢”，突击队队员实行
每日车辆器材装备维修保养制度，国庆安保期间共对随车所有器材进行维护保养20余次，同时为使每名队员对车辆器材装备的熟悉掌握，突击队专门制定出了车辆器材装备手册，并经常组织进行熟悉，达到了人人会讲解、会操作、会教授、会维修一般故障，有效确保了国庆消防保卫任务的圆满完成。
三、做好宣传，打造和谐警营氛围。
在创建“青年文明号”的活动中，不仅仅是把自己的本职工作做好就可以了，还应积极的搞好社会宣传和鼓动工作，把自己的优点特点宣传出去。
加强与地方团组织联系，中队充分利用“请进来，走出去”的方式，积极与地方团市委联系，与他们共同组织和策划一些大型具有社会影响力的活动，使大家了解消防、了解消防官兵，积极参与到服务社会的活动中。如：团支部在每年组织“五·四入团宣誓仪式”、“清明青年扫墓活动”、“3月5日雷锋青年志愿服务活动”、“八月十五中秋茶话会”、“警民新春联欢会”等。通过举办一系列活动，使社会各层面能进一步了解消防部队，也可以从侧面向广大人民群众展现消防官兵的风采和消防部队形象，为创建工作打下一个良好的社会基础。
“台上一分钟、台下十年功”几年来，中队团支部一直把争创“青年文明号”工作与消防保卫工作紧密结合起来，以实际行动默默为社会的精神文明建设做出贡献。我们虽已取得了一些成绩，但也存在一定的不足之处，我们将继续发扬中队的优良传统，深入开展争创“青年文明号”活动，带领广大青年官兵站在新的起跑线上，迈出新的步伐，制定新的工作目标，爱岗敬业，无私奉献，处心积虑、蓄势待发，以更高的标准，更严要求，创出一流业绩，为培育更美更好的青年文明之花作出不懈的努力!
青年文明号工作汇报 3
我们将车队定位为学习型车队、自控型车队、奉献型车队、和谐型车队，并着力打造这支四型车队。
一、以学习教育为基石，以综合培训为抓手，重实效，求提高，全力打造学习型车队
车队始终将学习教育放在首位，营造浓厚学习氛围，全提高自身综合素质和思想素质，多形式、多层次、多渠道开展教育活动，牢固树立队员的青年文明号的服务理念，带动队员们服务乘客和奉献社会的激情。
1、坚持理论引导，增强政治素质。严格坚持政治学习制度，狠抓队员的政治学习，使队员牢记青年文明号的使命和责任，勤奋工作，保障安全，服务社会。
2、开展思想教育，树立服务意识。通过对相关文件、宣传资料的学习，提升队员的服务意识，并在营运过程中，用行动践诺亲情化服务。
3、加强服务意识，提升服务水平。通过学习行业规范、专业技能和先进事迹，提高队员自身业务能力，苦练“内功”。为了扩展为乘客服务的内涵，队员们进行了导游培训。为了迎接北京奥运会，队员们积极参加公司开办的“我与奥运同行”英语培训班，提出了“我参与、我奉献、我快乐”的迎奥运主题口号。在北京奥运会开幕之前，车队队员都做到了能听懂、会说50句的常用英语口语。
二、以自身建设为保障，以开展活动为载体，设机构，立制度，全力打造自控型车队
不断巩固组织、加强领导，完善机制，规范各种规章制度，确保青年文明号车队持续有效地开展工作。
1、用规章制度保障队伍建设。公司设立了青年文明号创建机构，指导创建工作正常有序开展。不断完善青年文明号管理制度、服务承诺制度、例会制度、有责投诉摘牌制度等等。在“五有五无”的创建标准基础上，结合实际，又制定并出台了《通利公司青年文明号管理办法》、三星级、四星级、五星级标准，车队队员与公司签订了青年文明号责任状。
2、用集体活动培养队员自觉自控。对于公司组织的`每次活动，青年文明号车队都认真组织，细致准备，积极参加，出色完成，出勤率均达100%。队员们充分发扬了自觉自治的精神，自觉召开例会，自主策划活动，自行组织工作，形成了一个有自控体制的团队，使青年文明号工作起到了事半功倍的效果。
青年文明号工作汇报 4
荆门市东泰商务酒店于20xx年7月成立。现有员工50名，35岁以下员工35人，占总人数的70%。共青团员20人，占青年员工人数的70%。在一年来的经验活动中，坚持以创建活动为抓手，以青年示范岗为阵地，有效地带动了酒店各项工作的顺利开展，到今年xx月底，酒店完成营业额600多万元，多次受到集团公司的表彰。
一、端正“创建”态度，捋顺“创建”思路
东泰商务酒店是酒店管理公司一支充满活力的力量，在整个酒店公司占有举足轻重的地位。员工总人数占酒店管理公司的30%，占整个公司经营额度的50%以上。因此，在酒店开展青年文明号的创建意义十分重大。为了将创建活动有机地与经营活动结合，自酒店成立之初，公司就适时地成立了共青团组织，并通过共青团对青年员工传递创建信息，使包括青年员工在内的酒店全体员工都能明白青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求，服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要工程。目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，为推动经济与社会的'协调发展做贡献。同时也是为促进酒店员工快速成长，为酒店培养更多优秀人才的最佳途径。创建的重要意义不言自明。
为了保证在创建活动中能有效的起到促进企业经济效益的增长，使之得到企业各方面的大力支持，酒店共青团组织首先是捋顺思路，即在公司的指导与支持下，起草了长期、中期和短期创建的规划，并与“岗位建功立业”有机结合起来，形成创建活动抓有方法，做有模式，检查有标准。
二、结合特点抓落实，岗位建功重业绩
在创建活动中，我们抓住东泰商务酒店与本地区同行业相比产品具有差异化的特点，对客房部、前厅部、财务部、后勤保障部等部门，进行了精细化的分工和科学的岗位设置。为了配合创建活动的有效开展，分别在客房部、前厅部、后勤保障部设立了模范岗位示范点;建立了“1+2”履职带薪平台，即：每个岗位进一名新员工，必需安排两名老员工传、帮、带，让他能尽快融入团队，适应岗位的需要。特别是使每一位员工都能明白创建活动中团队力量的重要。
在创建活动中，为了使员工有一套过硬的本领，有一个远大的理想，有一个健全的心理，我们先后在在酒店范围内开展了“岗位建功立业”、“员工技能比武”、“服务业从业人员五项修炼讲座”“让青春的理想飞扬演讲比赛”和辩论赛。并组织员工积极参加集体公司组织的卡啦ok比赛，员工运动会等活动，多次组织员工旅游，并在集团公司和酒店管理公司组织的大型比赛中取得了骄人的成绩。这些活动的开展，对提高员工的团队意识、责任意识、奉献意识大有裨益;特别使员工在创建活动中明白了这样一个道理，是由于我们开展了创建活动，才使我们今年的服务质量和服务水平一天比一天有提高，效益不断转好，管理更加规范。
酒店注重以创建为重点，并引导各个岗位、部门结合经营、服务、管理的实际抓创建，成为了我们的一大特色。如客房，一百间房全是复式楼，上下两间，在日常的做房中均是两人一组，这就需要有默契的配合，娴熟的技能。刚入职的员工刚开始不能适应，两个人分工不明确，步调不一致，影响做房的速度。酒店就发挥模范示范岗的作用，对客房员工进行培训。结果大家学会了配合，现在做的得心应手。后勤保障部人手少，加上工作抓不住重点，对客房报修的项目往往不能及时到位。酒店结合工作中暴露的问题，采取了维修人员分片包干的办法，解决了打乱仗的问题，提高了工作效率，保证了客房和前厅以及办公区域、公共场所的维修。
青年文明号工作汇报 5
36人，其中高级职称2人、副高级职称6人、中级职称10人、初级职称18人、研究生1人、本科27人、大专8人。青年职工以年轻人特有的激情、用辛勤的耕耘，在科室的各项日常工作中发挥着重要的作用。
为提高职工队伍的整体素质和职业素养，全科职工认真学习院规院训、努力工作、刻苦钻研，多次获得医院表彰。
一、坚定信念，扎实为病人服务
为抓好创建“青年文明号”的工作，科室领导高度重视，结合本科室的实际情况，制定了20xx年度“青年文明号”创建计划，同时根据卫生系统的工作特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。
组建“争创青年文明号领导小组”，以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“青年文明号”活动融到科室的日常工作和管理中，提出了“为民服务创先争优”的宗旨，通过优质高效的服务打响“以人为本、优化服务”的品牌科室。
二、加强学习，强化培训；注重结合，讲究实效
以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“为民服务创先争优”这一中心工作，通过努力努力创建青年文明号、青年岗位能手等活动，展示青年文明号集体精神风貌，让患者感受到创先争优活动带来的变化，真正得到实惠。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和就诊环境，以促进工作质量和工作效率的提高。
三、努力工作，刻苦钻研
为使年轻职工尽快熟悉业务、进入角色、在岗位中成才。科室认真组织年轻职工紧跟形势认真学习政治思想理论，开展爱国主义、集体主义和爱岗敬业精神教育，培养良好的职业道德；每月由一位年轻同志组织一次集中业务学习。不仅如此，科主任带领全科青年编写《临床检验手册》，以方便临床了解相关检验项目，加强与临床的沟通；积极参加“三基”培训和考试，经常性开展技能比武活动，强化基本功；通过学习和培训，不断提高年轻职工的综合素质，牢固树立全科职工全心全意为病人服务的思想。
科室领导非常注重将创建工作与保持共产党员先进性教育互动相结合，提高政治思想素质；与医院管理年、安全生产年活动相结合，提高技术水平；与服务全局、奉献社会有机结合，树立医务人员新形象；与文体活动相结合，实现身心愉悦、陶冶情操。
四、齐心协力，实现社会效益、经济效益双丰收
在院领导的指导和科室主任的带领下，全科人员齐心协力、互学互尊、团结协作。科室收入逐年上涨，并屡次获得市级荣誉及医院的嘉奖。我们倡导以人才求效益、以服务求效益的现代管理理念，并将其作为主线贯串始终，使职工的.各项素质在争创中不断提升，突出的人才效益、社会效益和经济效益。
（一）提升职工素质，促进人才成长
通过融思想性、知识技能性为一体的业务培训，引导职工树立终身学习的观念，使大家内强素质、外树形象；增强参与意识、竞争意识和成才意识，进修、考研、忙充电，使得构建学习型科室的思想深入人心。
（二）促进行业新风形成，推动精神文明建设
全心全意为人民服务，树立行业新风是开展创建活动的核心。为提高行业的职业道德水平，针对医疗行业的特点开展有针对性的思想教育，组织全科人员进行医德大讨论活动，在思
想教育的基础上，我们还依托报纸、网络等各种媒体，对一些爱心示范岗进行强势宣传，将创建活动与各项公益活动相结合，为精神文明建设做出了一定的贡献。
五、坚持走科技兴医之路，提高医疗技术水平
科学技术是第一生产力。科室领导对科研工作非常重视，特别是科室主任经常在会上强调医疗科技的重要性，并亲自带头撰写学术论文、引进新技术开展新项目;坚持医务人员继续教育，科室每年都选送2-4名医务人员到国家知名医院和重点专科实验室进修学习，把学到的新技术应用于临床工作，不断地增强科室的技术力量。近年来科室先后添置了全自动日立7600生化分析仪，雅培i20xx全自动免疫发光分析仪，BD流式细胞仪等先进设备，引进新技术开展项目近50项，其中ANA谱检测、白血病免疫分型、抗CCP抗体等项目属国内领先技术。科研方面先后开展了《醋酸钠法在结核杆菌检测中的应用》《鲍曼不动杆菌耐药分析与DNA同源性研究》及《外周循环血microRNA定量技术的建立以及在鼻咽癌转移机制研究中的应用》等课题项目，其中《醋酸钠法在结核杆菌检测中的应用》课题已结题完成并获得市科技进步二等奖。同时近年来科室发表医学论文近50篇。由于科技创新和医疗质量成绩显著，科
室连续多年被评为院先进集体。科室取得的各项荣誉给大家带来喜悦的同时也使我们倍感压力，过去的成绩是对我们工作的肯定，在今后的工作中我们将以更大的热情投入到社会主义事业的建设工作中，争取百尺竿头更进一步！
一分耕耘，一份收获，我们在创建的过程中尝到了收获的喜悦。在今后的工作中，我们将一如既往，以自尊、自信、自立、自强的精神激励大家，用我们的智慧、爱心去奉献社会、关爱病人，为构建和谐社会奉献我们的光和热！
青年文明号工作汇报 6
北戴河区实验小学是团结向上，朝气蓬勃、成绩突出的一支队伍。全校共教师142人，其中35以下青年教师81人。自获得“青年文明号”荣誉以来，我校全体教师本着“不断努力，不断创新”的宗旨，以“青年文明号”创建复核工作为契机，进一步创新工作机制，丰富创建内涵，认真学习，更新观念；加强练兵，提高能力；参加课改，进行科研；外塑形象，内强素质，各项工作都有了新的提高。
一、注重学习，更新理念。
近年来，我们青年教师集体依然坚持一周一次的教育教学理论自学，通过看书籍、听讲座、反思教学、撰写论文，提升自己的专业知识和理论修养。经过努力的自学，到目前为止，有4人拿到了本科学历。学校要随着时代的发展而发展，教师也要随着时代的发展而进步。内修素养，外树形象，提高教师素质，塑造教师形象，是学校发展的根本保证。了解新时期新理论的精神，学习先进的教育教学理念，学习师品高尚的优秀教师，爱岗敬业，爱生乐教，教师们的思想境界得到升华，青年教师在自己的工作岗位上努力进取，兢兢业业，为实验小学的发展贡献自己的青春。
二、敬业爱岗，求真务实。
学校团组织健全，团支部一班人坚持以政治思想建设为龙头，不断提高团员的思想理论水平和政治素质，以活动建设为载体，围绕学校的中心工作，增强团组织的凝聚力、战斗力，带领全体团员进一步解放思想、坚定信心、开拓进取、勇于创新。为学生服务，当学生的引路人和贴心人。我校教师积极实施素质教育，面向全体学生，谆谆教导，诲人不倦，耐心辅导，悉心关爱，认真进行培优补差的辅导工作，关心留守学生，关心后进生，给学生思想引路，给学生知识领航。开拓创新，积极投身到校内的各项活动。教学研讨、学生活动，大型比赛、六一汇演，在学校集体活动中发扬团队精神，充分展示青年风采，服务于学校的教学需要，为学校的发展做出自己的贡献。
三、提高教学质量。
通过观摩、讲座、探讨等形式，教师们在课改活动中取得了骄人的成绩。连续有多篇论文分获省级、市级和区级各种奖项，另外我校还积极参加市区的各种活动，而且取得了很好的成绩；青年文明号为了进一步使得团员增长见识，扩大视野，促进业务素质的提高，由青年文明号牵头，并在学校有关部门的大力支持下，不定期组织他们外出听课学习，使大家受益匪浅。暑假读书活动、学习科学发展观活动等促进老师专业成长和提升自我素养的活动，我们学校都会坚持开展。
四、提升服务水平，发挥青年文明号作用。
一年来，学校所有的党员、团员继续结对贫困学生，进行帮困接力活动。每位成员制定学期帮扶计划，帮助班级中的学困生提高成绩。当好学校教育和家庭教育之间的桥梁。由于我校团眼教师岗位分布不同，班主任与任课教师比例不均，但不管是在哪个岗位，教哪门学科，都必须重视家校之间的联系。我们将遵照学校的统一安排，做好学生的家访工作。教师要根据教学班学生的实际情况对特长生及后进生都要有计划进行个别教育和家访，并做到有记录。“青年文明号”在引导青年教师树立共同理想、全面提高其素质方面负有重要责任，发挥着不可替代的作用。为了使教师们在思想上充分认识开展创建“青年文明号”的活动目的和意义，我校通过宣传栏、学习会议多种形式大力宣传“青年文明号”，制造良好的创建氛围，增强创建的自觉性。
在教师的.这个岗位上，每位教师都兢兢业业，无私奉献，作为一名青年团员，作为一名青年文明号的成员更是要在广大教师队伍中起好模范带头作用，在平凡的岗位上尽自己的努力为学校争光，为学生指路。今后我们将不断开拓进取，团结协作，扎实工作，围绕创建省“青年文明号”的各项目标任务，把学校团组织打造成为一个强有力的、如同一个整体的团队，共同促进学校和谐发展。以一流的精神风貌，一流的学校形象，一流的工作业绩为实现省级“青年文明号”而努力奋斗！让团组织变成一个和谐的团队，让学校成为我们的幸福家园。
青年文明号工作汇报 7
“热情服务纳税人，共建和谐税收”活动创建以来，孙吴县国家税务局认真开展了“青年文明号创先争优服务月”实践活动，大力倡导“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”的诚信公约，长期以来我们一直在各级党组领导的关心、支持、帮助下，紧紧围绕国税征管工作，严格按照“青年文明号”标准要求自己，以优良的纳税服务道德，优质的纳税服务理念，过硬的征管工作技能，赢得了广大纳税人的信任，得到了各级党组的一致认可。
现将20xx年创建青年文明号工作总结汇报如下：
一、高度重视，加强党史党情教育
为庆祝建党90周年，教育引导国税青年干部进一步坚定走中国特色社会主义道路的理想信念，不断巩固党的群众基础，孙吴县国税局在市局党组的号召与引导下，深入开展“学党史、知党情、跟党走”主题实践活动。对国税青年干部进行主题教育。并前举办了党组报告会、讲座，以及党风廉政建设会议，帮助广大青少年干部深入了解党的历史，增进对党的感情，深化自己的党性思维。并采取读书学习、社会实践、参观走访等多种形式对广大青少年干部进行党的知识和党的历史教育，为他们打牢了热爱党、坚信党、跟党走的思想基础，坚定理想信念。
扎实推进“党团共建、创先争优”活动，积极选树勤于学习、善于创造、甘于奉献的青年典型，深入挖掘其成长成才故事和先进事迹，让更多青年受到教育和启迪，营造学习先进、争当先进、赶超先进的良好风气。坚持党建带团建，加强基层团务规范化建设，进一步巩固和扩大党执政的青年群众基础。深化推优入党工作，引导广大团员青年努力提升综合素质，积极向党组织靠拢。
领导的高度重视是做好工作的关键。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大精神。切实加强管理，充分发挥“青年文明号”的激励作用。不断改进服务，全面推行执法责任制，转变作风，狠抓落实，确保圆满完成各项税收工作任务。我局之所以各方面均取得优异成绩，得意于领导班子团结务实，富有开拓精神及各级领导的关心与支持。加大力度宣传。着重向我局干部宣讲青年文明号的相关制度与服务理念，并按照规定公开监督电话号码。
二、注重业务，建立建功激励机制
为规范“青年文明号”的开展，进一步推进税收征管服务规范化、标准化建设，切实提高办税服务厅工作人员业务技能、规范服务行为、提升服务形象，迎接孙吴县国税局办税服务厅技能练兵和技能竞赛，县局领导班子高度重视、认真准备，从背诵涉税事项办理规范、上机操作、礼仪培训、情境模拟四个方面展开业务大练兵活动。不断的提高办税服务厅工作人员的业务素质，加强对新政策的了解和掌握，遇到纳税人提出的涉税问题，按照首问责任制的原则，能及时、准确的给予回答，不推诿、不胡乱答复，做到了对纳税人负责。同时在许许多多个问答中，对政策的掌握程度更加的熟练，对征管工作的各个环节的业务流程有了更详细的了解，使自己的业务水平得到了提高。而且还加强了分局作风建设。以优质高效、文明服务为宗旨。实行首问责任制、对需办理的各项税收事宜，严格按县局的工作时限完成。进一步整治了责任心不强、效率低、作风散漫的现象，做到了“三不”，即送礼不要、请吃不到、说情无效。建立了“两公开、一监督”制度：即纳税服务制度公开，纳税服务结果公开。特别是对于纳税人疑难问题、投诉等事件处理结果的公开。接受广大纳税人及内部国税干部监督。制定纳税服务标准，推出承诺内容，用文明服务、优质高效的承诺来规范干部人员的言行举止，把文明用语引上规范化轨道。建立内部监督管理机制，加强对工作人员文明用语、细致服务的监督管理，提升纳税服务意识，提高纳税服务质量，坚决杜绝回避、推诿等事件发生。强化干部职业的服务意识，增强员工的文明服务，执法守法的自觉性和恪尽职守的责任感。制定业务考核奖励机制，积极调动国税干部的工作积极性，明确工作人员的职责，年终进行综合考评，奖优罚劣，以推动国税干部不断提高纳税服务质量与效率。这样才能把创建“青年文明号”的工作落实到一线，落实到青年岗位，落实到青年日常的工作中去。
三、加强素质，开展社会公益活动
我局继续开展以“热情服务纳税人，共建和谐税收”为主题的“青年文明号”创建活动。在工作岗位上，每个干部职工都能树立正确的为人民服务思想，任劳任怨都能以大局为重，不计较个人得失，经常加班加点；都能热爱税收事业，一心奋斗在税收征收第一线。在干部中开展争做“纳税人满意的税务员”活动，开展岗位竞赛、岗位练兵等竞赛。鼓励干部积极投身开创税收事业新局面的工作实践中去。
同时，积极参加社会公益活动和献爱心活动。一是积极响应当地党政的.号召，参加义务植树，及做好扶贫工作；二是组织“大手牵小手春蕾计划”捐款活动，每个党组领导班子最低100元，干部最少
50元。为经济条件困难的中小学生奉献了自己的一片爱心，为众莘莘学子的求学之路改善了条件。并在分局开展每人为纳税人上门服务的活动。从而取得良好的社会效益，在开展“征求纳税人意见和建议”活动中，纳税人对办税服务厅的工作态度，工作作风、文明执法、廉政建设方面都给予较好的评价和充分的肯定。
构建社会主义和谐社会离不开税收。税兴国兴万事兴，离开了税收的保障，离开了纳税的热情服务，离开了纳税人诚信纳税的物质基础，社会福利无法增进，和谐税收、和谐社会无从谈起。和谐税收是对纳税人和征税人的共同要求。对税务执法者而言，就是要切切实实做到执法公正、不徇私情，保护纳税人的权益，为纳税人创造公平、公开、公正的税收环境，执法让国家放心、服务使纳税人满意。热情服务纳税人，共建和谐税收是全县、全市、乃至全省国税系统共同的期盼。让我们每个国税干部职工积极进取，共同奋斗，搞好“聚财为国，执法为民”，从现在做起，为构建社会主义和谐社会而努力奋斗。
青年文明号工作汇报 8
一年来，文成邮政城关营业组在县青年文明号组委会的领导下，认真开展青年文明号创建活动，按照诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范的要求，以“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”为目标，紧紧围绕我局的中心任务，严格按照“青年文明号”标准要求自己，以优良的服务道德，优质的服务理念，过硬的服务技能博得群众的信任，得到了各级组织的一致认可。现将邮政营业班组20xx年创建青年文明号工作总结如下:
一、加强领导，深化创建活动
营业组是我局面向社会、面向群众的“窗口”，是邮政局的形象。为此，我局始终把创建青年文明号活动摆上了重要的议事日程。为便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施，成立了“争创‘青年文明号’活动领导小组”，领导小组定期对工作人员进行思想教育，引导工作人员立足本职、爱岗敬业、锐意创新、无私奉献，全面提高工作人员的的政治思想素质，在立足本职、放眼未来的文明创建活动中取得了很大收获。领导小组定期、不定期的研究青年文明号创建工作，及时解决创建青年文明号中遇到的困难和问题。
二、务实基础，优化服务环境
为了使营业窗口更好更快地服务社会，我局挤出资金，加大“窗口”的软硬件设施建设投入。在大厅的装修上，我们不图豪华，不搞攀比，以简洁明快、清新亮丽为主，用最小的投入，取得了最大的效果，创造了一个整洁规范有序的服务“窗口”。我们为客户增添了各种便民设施（老花镜、填表台、休闲椅等），印制了“特快专递”等的填写示样单，为客户提供一个温馨、舒适、高效的'用邮环境。
三、建章立制，实现一流管理
在制度建设上，我们注重以制度管人管事，强化了规范管理，建立健全了上下班考勤制、服务承诺制、岗位目标责任制，要求营业窗口工作人员首先要做到，真正体现出“青年文明号”的先锋示范作用。营业窗口将“青年文明号”监督电话、服务大厅工作人员照片及姓名、青年文明号信用公约、青年文明号服务承诺、营业窗口工作规范及工作职责、收费一览表等公开上墙。真正做到工作有标准、操作有规范、考核有依据。
四、真情奉献，提供一流服务
我们坚决推行"微笑服务"、"承诺服务""三声服务"，使客户在我局用邮不仅能感受到上帝的服务，还能感受到朋友的关心与帮助，这使得我们班组职工的服务一直受客户赞赏。一切为客户着想，一切以客户邮寄是否方便、高兴、满意为标准，提出了“创建青年文明号”的口号，用实际行动认真践行“人民邮政为人民”的诺言。只要客户前来邮寄，工作人员即热情收寄，对客户咨询的事项，耐心细致地解释，直到客户满意。
五、以人为本，建设一流人才
一流的服务、一流的业绩，源自于一流的人才。在创建活动中，我们首先注重对工作人员思想素质的提高，结合保持共产党员先进性教育活动，定期召开职工会议，学习党的十七大精神，学习先进的服务事迹。通过学习，使我们职工从思想上真正认识到建设一流支局的重要性，从而提高了政治思想觉悟以及无私奉献精神，进一步提高他们忠于职守、爱岗敬业、勤奋工作、开拓创新、严于律已，无私奉献的思想意识。其次，针对邮政业务的服务对象广的特点，经常加强业务培训，进行业务交流，提高岗位技能。每年5月份左右我们班组都要去杭州进行业务培训。
六、与时俱进，创造一流业绩
营业窗口工作牵涉面广，工作量大，但工作人员毫无怨言，我们按照《邮政法》的规定和要求，充分挖掘潜力，改进工作流程和工作方式，任劳任怨，兢兢业业地工作。出色的工作得到各级组织的认可，20xx年获得年度“先进集体”荣誉称号。
一年来，营业大厅的工作虽然取得了较好的成绩，但是，严格对照“四个一流”的要求，还存在一定的差距和不足，今后我们将坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大会议精神，在上级组委会的领导和上级主管部门的支持下，一如继往，脚踏实地做好每一项工作，把创建“青年文明号”活动落到实处，以良好的形象，优良的作风和过硬的素质，为我县经济建设做出应有的贡献，为文成人民提供优质、高效、满意的用邮服务。
青年文明号工作汇报 9
“青年文明号”工程作为“跨世纪青年文明工程”的重要组成部分，其核心内容是：推动广大青年具备良好的职业道德和掌握娴熟的职业技能，树立高度的职业文明，创造一流的工作成绩。由此可见，创建“青年文明号”活动不仅可以促进本职工作的不断提高，而且还起到了团结、凝聚团员青年的作用。两年来，我科全体成员都统一思想，提高认识，并结合自身实际，制定了相关的创建目标和措施，在我科掀起了“青春展风采，服务创最佳”的创建高潮。以创建“青年文明号”活动为动力，增强了我科的凝聚力，促进了我科工作的全面发展。在上级团委和院党支部的领导下，紧扣“青春展风采，服务创最佳”主题，把塑造适应新世纪发展要求的青年人才作为立足点和出发点，注重思想素质，弘扬主体意识，强化责任教育，以加强青年思想政治教育为重点，以提高青年综合素质为目标，紧紧围绕在我院党支部周围。转眼间，我科的“青年文明号”创号工作已经进行了2年之久，目前各项工作都在稳步进行之中，我科的青年团员在工作中处处都以热心服务、体现良好形象为标准并赢得了的广泛好评，现将2年来的工作总结如下：
一、加强学习，鼓励创新
以“学习”为基础，以“创新”求发展在创建“青年文明号”活动的实践过程中，我们首先把思想教育作为首要任务，抓紧抓实。为把思想教育长期化、制度化，我们把20xx年定为学习年，制订了一系列的学习培训计划，通过外出培训、交流学习、组织演座等多样形式开展学习活动，同时也组织开展社会主义荣辱观教育，让工作人员不仅业务方面有所提高，同样也有思想方面有所认识。为了激发工作人员对创号工作的认识热情，为使“创号”工作有新的突破，我科制订了一系列计划，强化管理，真抓实干，建设行事有力的团队有力的管理是工作顺利开展的'保障，我科从基础做起，立制度，抓改革，推模范，有力地推进青年文明号建设的深入进行，增加了工作人员对于集体的认同与归属。
二、挂牌服务，接受监督
我们设立了观众意见薄和公示栏，把科室工作人员的照片、名字、职责、工种等情况公布。自觉地根据观众的反馈寻找自己的不足，用更高的标准规范自己的服务行为。此外，要求自觉穿着工作服、统一用语、统一标准，这促使职工们从一言一行、一举一动，严格要求自己，自觉维护队伍形象。其次，全体团员都严格、按时完成岗位任务，认真对待下发的“任务单”，填报“工作日志”，进行有效监督，培养良好的工作习惯，提高落实能力。一年来，我科的共青团员在主任的领导与老党员的带带领下，岗位责任感不断加强，工作水平和经验明显提高，竞争意识高涨。
三、开展多样活动，树立积极向上的社会形象，创造良好效益
青年文明号的创建要结合本单位的实际工作情况。创号以来团支部一直积极于科内科外开展各类活动，并参与策划相关健康宣教、健康咨询活动，赢得广泛好评，树立了良好的社会形象，同时提高了各类疫苗的几时接种率，获得较好的效益。
在未来的工作中，我科会积极响应上级团委的各项工作部署，根据《“青年文明号”创建细则》，进一步严格要求，继续发挥优势，改正不足。创建“青年文明号”为我们提供了广阔的舞台，开辟了广阔的领域，给我们带来了新的机遇，也带来了新的挑战。在本年度的创建工作中，我们以强烈的责任感，全身心地投入到了创建活动中去，解放思想，开拓进取，与时俱进。我科全体成员把“青年文明号”的争创作为自己进步的内在动力，不断学习，积极参加各项创建活动，提高自身素质，把满腔的热血献给特检事业，以实际行动为特检事业谱写新的篇章。
一份耕耘，一份收获，单位在上级领导的关怀和全体成员的共同努力下，创建“青年文明号”工作必定会由稚嫩逐步走向成熟，今后，我们将不断总结经验、弥补不足，争取再创佳绩。我们必须正视遇到的各种问题，在今后的工作中加以解决，对我们而言：凡事没有最好，只有更好，而我们将会做得更好！
青年文明号工作汇报 10
南京医科大学附属江宁医院门诊收费处是一个朝气蓬勃、团结向上的优秀集体。20xx年我们门诊收费处成功创建了xx年区级“青年文明号”。在院党委、团委的指导下，在庞宁院长和陈信浩书记的关怀下，我们珍惜这来之不易的荣誉，不断在工作中发挥青年团队作用，为医院的优质服务作出了很大的贡献，我们再接再厉向上一级组织申报了市级“青年文明号”的创建。在这一年里我们不断学习发展，不断总结经验教训。现将一年来的心得体会总结如下：
江宁医院门诊收费处是医院一个重要的服务窗口，其服务水平的高低直接影响到我们医院在病人心目中的形象。门诊收费处在院领导的领导下，在上级团组织的关心下，以争创市级“青年文明号”为目标，积极改进各项服务，努力做好医院与患者之间沟通的重要桥梁。
为确保创建“青年文明号”工作的有效展开，我们成立了创建“青年文明号”小组，做到领导重视，分工明确，责任到人，将市级“青年文明号”创建活动纳入到收费处年度目标任务中去，并根据岗位实际和工作特点，制定详细的工作计划，和具体的创建措施。
我院门诊收费处共有人员33名，其中党员三名，预备党员一名，在我们医院科室中是属于人员较多且较年轻的一支队伍。为优化服务流程，提高服务质量，贯彻落实“以病人为中心”的服务理念，在过去的工作中我们为方便患者就诊做了许多实事，收费处现有信息台、挂号处及收费处组成。信息台有3个服务窗口，主要负责病人信息的登记，挂号处有四个挂号窗口，初诊病人在服务台办理就诊卡之后到挂号处挂号，收费处共有13个窗口，我们医院在新大楼建成后实现了每个楼层都可以挂号，收费的同时，并且把以前的先排队划价再排队收费的流程简化成了划价收费“一站式”服务，这样大大减少了病人排队的时间。我们还根据不同的就诊人群设置特殊的缴费窗口，如银联刷卡，市医保，省医保窗口，医院在门诊大厅设立了排队用的新型栏杆，并增添了等候区的座位，原来吵闹拥挤的大厅安静了许多，因插队所引发的争吵也销声匿迹。还能有效的防止有不法之徒病人趁病人就诊紧张的情绪下作案。我们这些贴心的举动，得到了病人的一致好评。例如：新大楼门诊西药房和中草药房的分区，给病人拿药寻找方向带来不便，为了让病人清晰地了解到自己拿药的窗口位置，除了在收据与交费显示屏显示发药窗口外，我们在病人交完费后口头提醒病人交费窗口，并用手势提引西药的位置。又例如，全民医保实施后，大部份参保人对医保政策不了解，不清晰，各收费员除收费时口头提醒参保人每次带齐哪些相关证件才能享受待遇外，还提供我院印发的简章或指引病人参与医保病历上的内容，让参保人或家属能多了解相关的政策。20XX年我们共接待门诊病人492997人次，收费额122687492元，20XX共接待门诊病人518502，收费额为142266328元，出色地完成各项工作任务，为医院发展提供了基本保障。
为了加强收费窗口的形象建设，营造良好的服务环境。我们统一制作工作服，挂牌上岗，微笑服务，突出了收费处的工作形象。同时为了创造一个优美，整洁，卫生的'工作环境，我们制定了明确的分工，每人都搞好内部卫生，工作环境有了很大的改善。
自从开展创建市级“青年文明号”活动以来，财务收费处郑重作出相关的服务承诺：“热心服务，耐心解释，态度和蔼，唱收唱付”。为保证服务承诺真正得以兑现，我们建立了长期有效的服务监督制约机制，一是实行“首问责任制”；二是不定期以调查问卷、明察暗访等方式对窗口服务质量进行检查，广泛开展自查自纠工作；三是在强化监督检查的同时，聘请社会各界人士担任监督员，定期召开座谈会听取他们的意见建议，及时反馈整改情况，把评判的权力交给了广大群众。
我院门诊收费处为了能更好的为病人服务，积极要求收费人员提高专业技能。我们定期参加有关医保方面的知识培训，给那些对医保政策还不了解的参保的人员及时的提醒和耐心解释。积极开展财务知识，经济法规，计算机应用等各方面的学习活动，去提高员工的整体素质和业务水平。为造就一支职业道德好，专业能力强的队伍而努力。门诊收费处推行会计人员不同岗位交流学习，让工作人员熟悉三个窗口每个岗位，培养全能型收费员，在交流过程中，收费员们都能够严格按照八字方针认真开展优质文明的收费工作，在不断的讨论、学习中提高了工作能力，通过交流学习，对所存在的不足之处进行了认真的整改。使收费工作逐步走向成熟；同时，鼓励和支持工作人员利用业余培训和个人自学有机结合起来，理论学习与实际操作相结合，拓宽学习渠道，改善知识结构，通过各种进修方式参加成人学历教育，不断加强自身素质的提高。目前收费处34人中，本科4人，大专19人（其中9人在读本科），中专11人（在读大专）。
通过创建“青年文明号”活动，门诊收费处的全体工作人员的思想政治水平和业务能力都有了较大的提高，各项工作也得到了各级领导的充分肯定。但是我们并不会因此而骄傲，我们会认真查找工作中的不足，以让每一位病人都满意为努力目标。因为我们的每一位工作人员都清楚的知道，我们的一言一行都代表了医院的形象。以后的我们会以更加严明的纪律约束自己，以真诚耐心的态度对待工作。我们会用自己的实际活动，把创建“青年文明号”落实到实处。我们会努力让我们的工作上一个新的台阶，争取为医院做出更大贡献。
青年文明号工作汇报 11
20xx年在上级团委、院党委、团委的指导下，在科室主任的关怀下，在正副号长的领导下，我们青年文明号不断在工作中发挥青年团队作用，为医院的优质服务作出了很大的贡献。“青年文明号”全岗成员戒骄戒躁，与时俱进、 创新务实 、抓管理出品牌 ，深入推动青年文明号活动的开展，以广东省卫生系统“青年文明号”及“青年岗位能手”的考核标准严格要求全岗位成员，坚持以科学发展观为指导，以质量管理为核心，以技术管理为重点，组织管理为保证，在20xx年我科继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量，构建和谐医患关系”为主题，并将我院创三甲中医院工作、我科创建省重点专科及青年文明号工作有机结合，各项业务指标继续呈阶梯式递增，业务收入与服务水平继续稳居全院之首，现将近一年来工作总结如下：
一、 狠抓服务与技术，提高医疗质量，加强规范建设。
加强了中医药知识和技能培训，迎合“创三甲”及青年文明号的要求，分阶段学习中医临床“三基”训练并考核；做好住院医师规范化培训，临床医师定期考核的同时加紧技术学习，高超的医疗技术需要医护人员不断主动的学习，优质的服务更需要医护人员真心甘心的主动付出。我们不仅创造条件让病人住在医院尽量舒心，还制定了一系列地更为详细制度保障医务人员的服务。比如临床科室更加细致的医师岗位职责、在护理上执行床边护理、增加警示牌、指示牌、输液提示卡及护理用具，护送病人治疗检查等。从制度上详细地规定了各项服务规章及相关奖惩措施。
二、继续完善管理机制，拓展“青年文明号”创建活动。
自创建“青年文明号”活动以来，我院始终将“青年文明号”创建工作与所在的康复科创建三甲医院结合起来，把“青年文明号”的建设列入医院工作计划，坚持以科室建设为途径，以现代管理为规范，引导青年立足本职，爱岗敬业，已形成有效管理机制，由党支部书记、科主任、护士长、号长及团干等领导组成的创建活动领导小组，引导和督促青年团员成长，保证“青年文明号”成员的整体素质，以展现当代青年的精神风貌为重点，鼓励人人争当青年岗位能手，加大对岗位成员的指导、学习、检查、考核，全面提高技术水平和服务质量，定期开展“三基三严”训练及考核。完善科室制度，结合创三甲要求，逐渐完善三级查房、疑难病例讨论、急危重病例讨论等相关制度，并落实，对病历质控的严格。领导“以人为本，以青年为本”，倾力培养青年医务人员成材。在医院统一部署下积极开展多学科合作，以我科牵头的韶关市中医院中西医结合卒中单元及骨关节病康复单元(颈腰痛治疗中心)，并根据方案及运作流程执行日常运作，加强了不同学科之间的合作，进一步显现中医针灸的特色与优势，与相关科室建立医疗合作体制，把针灸、推拿及康复推广到医院的每个病区，在疾病发展全过程或某个阶段，某个方面寻找中医针灸、推拿及康复的最佳切入点，以中医强院。
三、注重品牌的打造，提高岗位效益。
辛勤的工作换来了真诚的回报。20xx年我们在经济效益上、尤其在社会效益上取得了显著成绩，通过“青年文明号”这个品牌效应，我们重点抓好专病、专技、专法宣传工作，利用各科室宣传阵地，自我推销，自我宣传，人人动手撰写科普文章、板报，如开展网上宣传、义诊、学术交流等形式推广康复推拿治疗中风病、颈椎病、腰椎间盘突出症、肩周炎、急性腰扭伤等疾病；射频热凝靶点消融术及臭氧消融术治疗颈椎病、腰椎间盘突出症、肩周炎等疾病。引进了目前国内外影响较大，疗效独特的`各种特色针灸疗法引进目前国内外影响较大，疗效独特的各种特色针灸疗法。扩大宣传“三伏天、三灸天”天灸疗法治未病的工作。继续抓好四大经典著作原文的学习及针灸学、脊柱学的知识学习，作到月有专题，季有讲评、人人有专题，鼓励岗位成才，以岗位培训学习为主，打造高素质的技术队伍。
20xx年我科各项业务指标（如治疗人次、治疗项目、总收入）较去年同年时期均有所增长，并吸引了韶关市外地区如：英德、清远、汝城等地的病患慕名而来治疗。在我科牵头下，20xx年成立了韶关医学会康复与理疗分会，增加了我科的品牌效应及学术品牌，并与韶关电视台健康教育栏目组合作向全市开展健康教育宣教和疾病预防保健知识，进一步拓开我科社会知名度。
青年文明号工作汇报 12
xx大学商务学院后勤总公司饮食服务中心成立于20xx年，自20xx年开始创建“青年文明号”活动，04年年底获得省级“青年文明号”称号，同时进一步将目标提高到争创国家级“青年文明号”上。一路走来，随着争创活动的不断深入，我中心先后被卫生防疫部门评为“卫生达标先进单位”，“卫生标兵单位”，全部食堂顺利通过“xx省高等学校标准化食堂”和“食品卫生监督量化分级管理”a级单位认定，并于20xx年随学院顺利通过了“iso9001国际质量管理体系”认证和今年4月的外审工作，并与清华大学、北京大学、浙江大学、河南大学、xx大学、中北大学、太原理工大学，等省内外一流高校建立了良好的校际关系，顺利地完成了我们在20xx年度餐饮改革会议上承诺的，三年内达到省内高校一流管理水平的目标。在20xx年全省伙食工作会议上，领导们形象的把商务学院比作高校后勤饮食行业迅猛发展的小龙，标志着我院餐饮工作迈入了高校餐饮管理先进队伍行列。
俗话说“七十二行，火头军难当”，高校餐饮是一个比较特殊的行业，劳动强度大，工作细节繁杂，安全卫生质量要求高，而我们的员工大部分来自农村，文化程度低，素质参差不齐。如何打造一支适应现代化高校餐饮需求，适应学院的超常规、跨越式发展的团队，我们抓住了一个重要的契机，那就是创建“青年文明号”。
通过学习探索我们认识到“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作业绩的青年，青年岗位和青年工程。创建“青年文明号”活动是实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业、投身经济建设的有形载体，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建功、岗位创优、岗位成才为重点，以先进典型为导向的'群众性精神文明建设活动。其宗旨是服务企业、服务社会，它的主线是职业文明教育，特别适合像我中心这种以青年员工为主体，以保障服务为主要经营管理内容的组织体系。我中心青年文明号创建的作用主要表现在中心内部建设，与青年员工自身发展的有力促进方面。
一、创建“青年文明号”活动有力地推动了职业道德建设职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，是一定职业范围内的特殊道德要求，他与市场经济密切相关，是市场经济建设的前提条件。青年文明号活动开辟了职业道德建设新途径。首先，青年文明号活动创造了职业道德建设具体有形的载体。“青年文明号”活动以为服务为核心，从师生看得见、摸得着、感受得到的事情做起，把职业道德要求落实到青年的岗位中去，成为青年的自觉行为。第二，“青年文明号”活动使共青团的组织优势和行业的优势结合起来，团组织动员组织青年职工的优势同行业主管部门的政策优势和管理优势有机整合起来，形成了齐抓共管的生动局面。第三，“青年文明号”活动在职业道德建设中实现了自我激励与社会约束的有机统一。通过开展争创活动，我中心经常性地对青年进行职业道德教育，引导青年树立崇高的职业理想，积极响应后勤服务总公司的管理知识培训，大力推广“餐厅员工挂牌选拔”和“榜上有名”等活动，中心涌现出了一批批的岗位能手、岗位标兵和优秀班组，使遵守职业规范要求，弘扬职业道德新风，成为广大青年的一种自律行为。二、“青年文明号”创建活动推动了企业文化的发展企业文化是基于共同价值之上，企业全体职工共同遵循的目标和行为规范及思维方式的有机整体。企业文化对员工态度和行为起到很大的决定作用，支配着职工的行为规范和价值观。而青年是企业员工中思想最活跃、最有创新精神的一部份，是企业文化建设的主力军。“青年文明号”是青年集体的典型，他们在行为准则、价值取向和道德境界等方面做出了示范，使广大员工从中受到感染，自觉地形成一种凝聚力，并进而升华为企业文化。同时也以高度的职业文明、娴熟的服务技能、一流的工作业绩为企业在社会上树立了良好的形象，增强了企业的凝聚力和竞争力，成为企业一笔巨大的无形财富，为企业的生存和发展赢得了更为广阔的发展空间。基于这种认识，在创建过程中，我们首先在员工中举办了，以“诚信为本......
青年文明号工作汇报 13
2002年，我们按照公司青年文明号创建的标准，在车间的领导和支持下，班组注意抓管理，重实效，从安全、质量、设备、岗位成才等方面入手，通过班组上下的一致努力，取得了一定的成绩，同时我们也深深感到，作为现代企业的内的班组，必须要有强大的生命力，才能适应竞争日益加强的需要，因此我们会在成绩的基础上，继续努力，力争百尺竿头，更进一步。班组是企业的细胞，是企业效益的实现点。搞好班组管理，让每一个“效益”细胞发挥效益，是实现企业效益最大化的根本保证。多年来，我们从各方面入手，逐渐把班组建设成为一支能打硬仗、善打硬仗的职工队伍，为实现装置的平稳高效生产和公司效益的实现提供了保证。回顾几年来的工作，我们主要从三方面做好班组的各项工作。
一、加强职工安全意识，确保装置安全生产安全是最大的效益。
我们始终围绕“安全第一”这一主题做好班组的安全教育工作。我们充分利用好班组的安全活动时间，认真组织班组人员学习安全知识，用事故汇编中一些血淋淋的实例向他们敲响警钟，让他们明白，安全生产不仅是对国家、社会、集体的负责，同时也是对自己、对家人的负责，从思想这一源头上引导他们对安全的高度重视，绝不能出一起安全事故，使班组人员的安全意识得以加强；其次，我们大力加强事故预案演练工作，增强职工的事故处理能力，并不定期进行消防演习和防毒器材的使用训练，确保了班组有较高的安全预防和处理能力，从而也确保了装置和公司的安全生产。在生产管理中，我们主要以落实岗位责任制为重点，紧扣制度的落实，加强职工的主人翁责任感。特别是在落实巡检制度上，我们主要针对了装置运行时间长、设备腐蚀严重，泄漏点多等问题，着重抓巡回检查制度的落实。一年来，通过班组操作员的认真巡检，避免了多起安全事故的发生。
如发现二再外旋分器泄漏、再生器锥底磨穿，临界喷嘴砂眼，Ec2301管束破裂，加料催化剂线砂眼，E2301内漏、尾气线穿孔，E5002泄漏等等事故隐患几十起，避免了多起非计划停工事件，为公司的安全生产提供了有力保障。此外，我们还借公司“安康杯”活动开展的契机，在班组中开展以“争当安全先进，确保身边无事故”的班组活动，使得班组人员主动学习安全知识，班组也坚持班前、班中班后讲安全，并安排各种事故预案演练，极大的提高了职工的安全意识和事故处理能力，确保车间的安稳生产。使得车间自99年10月开工至现在，从未发生过非计划停工事件，创造了装置开工以来的最好记录，达到了国内同行业间的先进水平。
二、理顺情绪，统一思想，努力优化技术经济指标新时期下，职工的思想政治工作更显得重要。
于是我们把统一思想与认清形势结合起来，向职工们讲明公司的效益与我们大家息息相关，如果公司效益上不去，别谈年终兑现奖，就是每个月的工资奖金都成问题，职工收入必然下降，公司名誉也将因此而受到影响，所以只有确保公司的安全高效运行，才能出效益，也才能有我们自身的利益。所以当前我们应把重点放在搞好平稳生产上，努力降低成本，提高效益，只有做到了这些，才能确保公司的效益，从而确保了我们自身的利益，可以说，我们只有这条路可走，别无选择。通过思想政治工作教育，使职工明白了道理，把思想统一到认真做好工作上，搞好装置的安稳运行，于是，困扰职工的心结解开了，班组上下扭成一股绳，劲往一处使，从而为一切工作开辟了道路。
在实际生产过程中，让职工亲身体验效益就在自己身边，使他们端正思想，精心调整操作，努力改善产品分布，提高效益。同样加工原油，不同的操作条件和方法，将产生不同的效果，这在实际操作过程中体现的尤为突出，职工们天天对着操作，因此，他们是最明白这种道理的，因而，我们紧紧抓住这一最有说服力的方法，鼓励职工精心调整操作。
一年来，通过与车间及兄弟班组的共同努力，及时跟踪市场行情，调整生产方案，在提高轻质油、液化气收率上，我们通过加强职工对MGD新工艺的学习和利用，优化操作方案，取得了很大成效。如由于我车间加工原料变化大，我们针对这一情况，在原料重、油浆、干气产率高时，采取了新工艺中加大紧冷水注入量，合理控制反应深度的方法，抑制二次反应，降低了油浆、干气的产率，提高了汽柴油和液化气的收率；同时我们要求职工加强操作监盘力度，根据产品的质量，适当提高分馏塔的中部温度，多产柴油，少出油浆。通过以上各种调整操作的方法，使车间今年的轻质油+LPG收率达82.48％，比指标高出了1.02％，可为公司多创效益400多万元，为公司增创效益出了一份力。坚定质量信念，严把质量关。“质量第一”是我们福炼人的共同追求，而作为生产单位，只有出合格的产品，才能创效益。虽然这已为广大职工所认同，但我们在这方面仍不敢放松，在平常的工作中，重视强化班组人员的质量意识，班组为此还专门成立了液态烃质量攻关小组，通过分析液化气C2、C5难以控制的原因，提出解决之道。通过大家的共同努力，收到了良好的效果，班组质量合格率可达98.5％以上，也使车间的质量合格率稳定在98％以上，确保了公司加工原油的有效率。向成本要效益，我们在职工中开展节能降耗活动，车间制定了一系列的方案措施，并号召职工群策群力，优化操作，节约成本。
首先，我们注意抓住催化剂单耗这一成本要素，要求职工在日常的工作中，注意控制系统料位的平稳，适当根据系统活性，减少催化剂的注入量，有效地控制了催化剂的使用量，同时，注重平稳操作，稳定再生器的旋分分离器的入口线速，使其旋分效果达到最佳状态，从而减少催化剂的跑损；其次，我们要求操作员注意控制化学药剂的注入量，如根据汽油的诱导期变化，调节防胶剂的`注入量，根据油浆固体含量，控制阻垢剂的注入量，从而很大的节约的化学药剂的使用量，达到节能增效的作用；最后，我们大力提倡班员多提合理化建议，如其中的循环水再利用，胺液回收等方案，一年也可为车间节约不少成本，班组也着重加强这方面的宣传工作，要求职工从身边的小事做起，比如杜绝长流水、严防跑、冒、泄、漏。通过以上几种作法，为车间今年的节能降耗提供了良好的基础。
今年我们车间的加工损与去年同期相比降低了0.02％，可节约成本60多万元，单位加工费催化和两脱分别为67.17元、和25.26元/吨原料，分别比指标降低了9.69元和1.33元件/吨原料，可为车间节约成本1800多万元。通过大家的共同努力，实现了车间节能降耗的预定目标。向成本要效益，取得了良好效果。
三、加强岗位练兵，促进人员素质提高班组战斗力的高低。
直接体现在人员素质的高低，为了提高班组的整体素质，我们注重抓班组管理，并通过配合车间的职教工作，主要从三个方面抓好这项工作：
一是加强对岗位练兵，充分利用班组付班时间及班上的工作休息时间，通过老师傅的传、帮、带及班组长和岗位人员互相探讨交流的互动式方式，逐步提高岗位人员的实际操作技术和理论业务水平，从而达到了班组人员素质共同提高的目的。通过学习、考核，班组持有两个以上上岗证的操作工已达到了100％，真正实现了车间系统操作的目标。
二是，大力开展“一日一题”活动，充分利用车间的活动本，各岗位人员自己出题、答题，班组长进行补充，讲解这一方式，收到了良好的效果，而且因所出问题一般均为生产过程中实际出现的一些情况和工艺卡片等，因而为职工之间的经验交流创造了良好的条件。
三是，班组长采取以行动代替语言的管理模式，对于脏活、重活，班长和副班长都带头干，给班组人员起了一个好头，从而推动班组人员的劳动积极性，从而更好的完成各项工作；同时，在纪律管理方面，班组长敢抓敢管，对于有违章违纪的行为严历制止，绝不手软，从而使班组的劳动纪律方面一向做的很好，几年来都未出现过有职工违章违纪的现象，真正成为一支训练有素的基层队伍。“管理出效益”，无论是对一个大公司还是一个小小的班组，同样是一方良药。几年来我们就是通过细化班组管理，提高人员素质，凝聚人心，才使班组无论是在生产工作中，还是在政治思想工作中，都取得了一定的成绩，使这个企业“细胞”发挥了应有的作用。
问题和不足常伴随着成绩的存在，在班组的成长过程中我们也有许多地方需要进一步完善，因此在今后的工作中更加努力，精益求精，把青年文明号不仅作为荣誉，更要作为动力，来推动和鞭策我们今后的工作，使我们的队伍成为一支新世纪中高素质的，能打硬仗、善打硬仗的班组，以不负青年文明号这一荣誉。
青年文明号工作汇报 14
公司现有职工10名，平均年龄26周岁，其中党员2名，团员7名，是 公路战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。公司自95年成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合交通设施工作特点，以倡导职业文明为核心，以规范文明，立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献“的工作理念，确立了建设”学习型“、”自控型“、”奉献型“青年文明号的创建思路，出色地完成了曲荷高速公路、威乌高速、京福高速等省、市重点工程的施工，并完成 线、 线等标志标牌5000余块， 国道、 国道等公路标线500万平方米，实现产值近亿元 ,取得了出精品、出效益、出人才的辉煌成绩，多次被 评为”先进集体“，被 授予 ”双文明建设特别贡献奖杯“和”优秀业务奖“等荣誉称号。
一、以人为本，提素强基，建设”学习型“青年文明号
在长期的青年文明号创建实践中，我们始终把建设”学习型“青年文明号、培育”学习型“青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。
一是坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中，每周组织青年职工进行一次政治学习；每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施”三个一“学习法：每季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛，每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的 ”5.4“青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日，提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。
二是依托书架建设，提升文化水平。我们以”读书好、好读书、读好书“为指导思想，在集体中建立了”三好书架“，通过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》，筹建《青年职工读书档案》，完善配书、管书、用书三个环节，搭建了青年职工学习交流舞台，大兴”讲学提素“之风，并通过成立各类学习小组，强化读书效果。其中，”宣传报道小组“通过业余时间创办《富通信息》，提高了青年职工的写作技能；”学考试小组“自成立以来，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历，曾翠花还取得了中级预算员资格证书；”练功比武小组“也为段培养了一批技术尖兵，营造了读书育人的氛围，增强了青年文明号的感召力和凝聚力。
三是开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设”学习型“青年文明号的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性，我们推出了”案例制“练功比武模式：即把职工练功的课堂搬到现场，面对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺，组织全体职工进行现车分析、现车”解剖“、现车演练，迅速掀起了学技练兵新热潮。
二、管理为本，创新理念，建设”自控型“青年文明号
对于交通设施施工一线来说，”青年文明号“创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全、文明的工作成效上。近年来，按照”自控型“集体建设的工作重点，我们结合生产实际，在建设”自控型“青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。
一是树旗帜，弘扬”富通“精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上，在工作实践中不断追求争创”四个一流“的工作目标，叫响”“突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号全面加强青年突击队管理，规范各种图表、职责、制度，做到施工现场有“三牌一图两旗”，即：工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年文明号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗，使“青年文明号”创建工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中，我们提出了“立足本岗，自我监控”的工作理念，并把其运用到“自控型”集体建设中，促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范，保质保量高标准的完成施工任务。
二是明职责，强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度――《“共青团文明号”行为规范》，坚持日督促、月检查、季考评，强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理。在工作中，青年文明号号长李绪龙创造了工作“五化”标准：单位管理制度化，行为规范军事化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化；推出了“六个一样”承诺：冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。几年来，职工出勤率始终保持在 95以上，在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。
三是选载体，引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性，我们深入开展了自控型集体管理活动，帮助职工树立“立足本岗，自我监控”的工作新理念，在职工中大力营造建设自控型集体的氛围，凝聚了集体整体“自控”的合力；为提高职工自身的工作自控能力，我们根据现场实际情况，精心制作了业务技术知识理论百题，组织职工进行日常业务学习；为防范职工“失控”行为，我们推行了质量监督体系，成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络，聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员，协助落实“三检二查”制度，即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检；查标准化作业、安全质量隐患。
三、诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年文明号
倡导爱岗敬业、无私奉献的.道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。
一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南。通过推行“四个一”工作法：即每季一书（读一本书）、每月一歌（学唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作发放一张信用寄语卡）、每日一题（背会一道公民道德建设问答题），时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言，教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识，真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。
二是深入开展信用建设。我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫，制作了“信用建设”宣传牌，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用，我们制作了“信用公约承诺卡”，通过制定“承诺目标”，运行“承诺措施”，推行“青年职工安全信用承诺”，使遵章守纪、敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准，通过对奉献时间、奉献业绩等不同方面综合评定，让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手”，极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。
三是积极进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”，坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动，利用节假日积极为公路职工和社区群众送温暖、传新风，受到广大群众的赞誉。在济宁市公路管理局团委的指导下，我们“青志愿者服务队”推出了“三个一”工作法。即：每年建立一个“服务基地”、每季开展一次大型活动、每月服务一户家庭；提出了“四保证”的承诺：即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。截止目前，“服务队”建立段内外青年志愿者服务基地4处……
几年来，我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但与兄弟单位相比，还有不少差距。我们决心以荣获市级青年文明号为新的起点，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬“ ”企业精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为 做出新的更大的贡献，努力在 跨越式的发展中书写青年文明号的华章！
青年文明号工作汇报 15
创建“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式。我们以“三个代表”重要思想为指导，继续坚定不移地把发展作为第一要素，通过员工的共同努力，使我们的整体工作迈上一个新的台阶，我们的工作理念由原来的粗放型向节约型转变，要求“以倡导职业文明为核心，以行业管理为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点”的标准来发展经营。开展“服务理念、服务质量、服务手段、服务水平、落实服务制度”等活动，使各项规章制度落实到实处。持之以恒，常抓不懈的开展个性化服务和提高客户满意率，使我们的'工作处高效率、高标准运转，确保申报活动运行有序，扎实有效，深入健康地发展下去，真正是“青年文明号”，富有当代青年精神风貌，成为行业典型形象，人才培养铸造的熔炉。
一、发挥“窗口”作用，倡导职业文明，树立良好的外部形象。
“窗口”体现着形象，展示着文明。“窗口”的形象如何，直接关系到全局的总体形象和面貌，因此，把以倡导职业文明为核心内容的“青年文明号”活动与树立良好的“窗口”形象紧密结合起来，将文明标准贯穿于日常工作之中，用实际行动充分体现员工立足本职、爱岗敬业的奉献精神。在日常工作中，做到“三好一提高”，即服务好、态度好、廉政好，提高办事效率的服务宗旨的基础上，又自觉做到了“六声”，即来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助办事有声、不足有道歉声、合作有谢声和“五心”，即服务态度要“热心”、接待对象在“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺。“亮身份”，公开接受社会的监督，接听电话虽然事小，但体现了一个单位的文明水平，亲切的一声“您好”，“住房资金管理中心”，然后有我们工作人员耐心细致地解答每一个问题，即使在最繁忙的工作时，我们解答依然耐心，受到上级部门和社会各界的广泛好评。
二、加强自身建设，注重岗位练兵，培养高素质人才群体
在创建“青年文明号”过程中，我们始终把创建“学习型”窗口作为一项首要的任务来抓，自觉营造浓厚的学习氛围，努力创造有利的学习条件，通过长期学习与短期培训，定期学习与参加学历教育等形式相结合，紧紧抓住当前保持共产党员先进性教育的有利时机，认真学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，正确把握十六大和十六届三中、四中全会精神。组织员工学习当前最新的时势政策、会议精神，不仅能使大家及时了解和掌握当前最新的政策和制度，做到耳聪目明，而且进一步提高了干部的政策水平和文化修养。
三、创建实施“四个一”工程
“中心”以青年文明号创建为载体，通过实施“四个一”工程，以创建规范管理，以创建改进服务，达到了集体创建与本职工作两促进的良好效果。“四个一”工程：
营造一种氛围。通过加大创建工作宣传力度，积极推行承诺服务，形成了“人人为创建做贡献”的共识，营造了浓厚的创建氛围。
发扬一种精神。即发扬“团结拼搏、负重奋进、自我加压、敢于争先”的精神，在这种精神的激励下，“中心”青年拼搏向上，创造出了一流的工作业绩。
完善一套制度。“中心”以青年文明号创建为契机，健全完善了中心各项规章制度，促进了各项工作的规范有序开展。
树立一种观念。即树立与时俱进，改革创新的观念。通过树立这种观念，激发了中心青年的改革和创新意识，成为推动工作的不竭动力
四、积极开展“号户结对”活动
“中心”在开展“青年文明号”的过程中了解到杨林镇下庄村曹巍巍同学家生活极其艰苦，父亲五年前去世，母子相依为命，今年曹巍巍同学又以高分入取到台州临海美术学院，使一个家庭陷入了困境，“中心”了解到这些情况，八月二十九日，在团县委的带领下，到下庄村献爱心，结成助学对子。
在今后工作中，我们将围绕创建工作目标，根据“中心”特点，以文明服务为宗旨，优质服务为目标，狠抓落实，立足单位发展规划，把创建工作在重管理、求实效、树形象上有新的突破，服务于单位的改革创新，不断把创建工作引向深入，力争取得新的、更大的成绩。
青年文明号工作汇报 16
市公路运输管理处 支管站是一个团结奋进，朝气蓬勃的年青集体，现有职工6人，平均年龄33岁，其中中共党第 5 页 共 15 页员5人，具有本科学历5人，可以说是一支年轻化、专业化、高素质的执法队伍 。
一、强化创建出实招
处领导高度重视交管站标准化建设工作，把加强交管站
硬件设施与提高执法能力紧密结合，成立了创建“青年文明号”领导小组，制定了创建的具体措施，提出了在创建过程中“掌握情况要深、工作思维要新、解决问题要快，总体工作要稳”的工作思路，唱响了“务实创新、服务为民、廉洁高效、开拓进取”的创建口号，落实创建经费，确保创建活动规范有序开展。与此同时，始终不渝地坚持抓职工的思想教育，组织职工学习“三个代表”重要思想，“文明诚信”“保持共产党员先进性”等活动，规范了执法行为，提高了自身素质，强化了服务意识，奠定了思想基础。
二、以诚服务树形象
交管站在“青年文明号”创建中，坚持以德治运，诚信服务，有诺必践，以经营业户的满意度为起点，在服务水平、环境优良和创新手段上下功夫。
（一）是严格管理和建章立制相结合。结合工作实际，建立了以岗位职责为中心的内部管理。如：学习制度卫生制度，稽查员职责等。
（二）是创建监督与民主管理相结合。几年来通过设立
“青年文明号服务台”，公布服务监督电话，向业户发放“青年文明号”服务卡，聘请行业监督员，多方听取意见。同时，在职工之间开展“一帮一”谈心活动， 使每位职工强化服务意识，提高集体荣誉感和主人翁责任感。
（三）是解决业户热点难点问题与强化服务效能相结合，做到“件件有落实，事事有回音”。
（四）是创新服务和优化服务环境相结合。几年来， 交管站始终注重在软硬件服务上下功夫，加强“二化三有四上墙”服务，二化即业务办理大厅美化，服务环境净化；三有即有业户休息区、有空调、有饮水机，有应急药箱、工具箱等服务措施；四上墙即“青年文明号”信用 公约上墙，规费征收标准上墙，规章制度上墙，人员情况上墙；在接待业户和办理业务中做好五项服务，即微笑服务延时服务、限时服务、上门服务、代办服务，坚持做到“接
一、顾二、招呼三”，真正让业户来时高兴、去时满意。
三、规范市场出成效
为保证辖区市场规范和健康的.发展， 站积极向业户宣传法律法规知识和政策信息，同时组织人员有计划地开展了维修市场调查工作，为规范维修市场提供了准确的依据。在路检路查中，为确保打击效果采取灵活地错时监管模式，在检查车辆时做到“微笑到、敬语到、敬礼到”，并严格遵守法定程度，实现了执法工作的无一起错案，无一起投诉和无一起公路“三乱”的“三无”目标，使辖区的道路运输市场秩序得到了净化。
四、帮扶群众献真情
为了树立交通运政法良好的社会形象，使“青年文明号”由岗位向社会延伸。
一是通过开展“四个一”工程活动，结合业务特点，走出办公室主动联系帮扶城南运输公司，保稳汽车修理厂，燕山第三轮窑厂和一位农机运输经营户，向他们提供上门服务业务指导和政策咨询，了解业户需求，倾听意见，努力架设与业户沟通的桥梁纽带。
二是以“爱心工程”为契机，先后向受灾群众捐款捐物达千余元，为濒临失学的周广根和徐惠如同学捐款献爱心，帮助完成学业，圆了他们的学习梦想，两位同学也因此刻苦学习，在班 级中成绩优良。除了每学期按时足额交纳学费和书本费外，节假日为其家里送去生活用品和学生用具，帮助修理房屋，折合人民币约达5000余元。真情催开文明之花， 交管站将以省级青年文明号为动力，时刻鞭策自己，不断改革创新，以崭新的精神风采，为我市的交通事业发展做出一份努力。
青年文明号工作汇报 17
通过对中国移动通信和中国网通服务台等全国青年文明号的参观学习，他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我留下了深刻的印象。
一、企业文化浓
当你一走进中国移动通信十一纬路营业厅，就会被营业大厅工作人员热情、亲切的服务所吸引，就算你不了解中国移动的服务宗旨，也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染，这就是中国移动通信在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到中国移动的职工不需要领导多说什么，就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中，以规范服务为基石，以用户满意为归宿，用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑；用心感知用户；善待用户抱怨；关爱弱势群体；诚信履行职责；注重细节服务；精湛服务技艺；塑造亲情团队，向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。
二、典型带动好
中国网通服务台的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题，全面实施“号”“手”联动，使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才。先后获得了巾帼文明示范岗、星级服务人员等荣誉称号。
三、创新服务多。
在常规的营业厅服务内容基础上，做到日常服务细致化，前台服务规范化，客户服务差异化，服务方式便捷化，服务模式品牌化。随着奥运会的临近，中国移动和中国网通又先后推出了许多服务的新举措：例如双语服务台，绿色奥运通道等一系列个性化的服务。
作为青年文明号的号长，我也将在今后的创建工作中，吸取全国青年文明号好的经验为我所用，通过创建活动不断总结经验，再上一个新台阶。与此同时，我们也看出创建“青年文明号”是顺应时代要求，与时俱进的必然要求。
开展创建“青年文明号”活动是进阿一步推动实施跨世纪青年文明工程的重要载体，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式。它是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体，青年岗位和青年工程。开展创建“青年文明号”活动，旨在组织和引导青年立足本职岗位，诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推动社会物质文明和精神文明进步做贡献。
其次，开展创建“青年文明号”活动是实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是共青团组织攥紧拳头，打出名牌，为青年成长服务的有效工作载体，是各行业基层团组织发挥作用的有形依托和有效途径。创建“青年文明号”活动是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。实践证明，在窗口行业的基层集体中开展创建“青年文明号”活动，具有良好的社会效益、人才效益和经济效益，得到了青年的广泛欢迎。概括地说，“青年文明号”是优秀青年集体的标杆，是基层管理的先进模式，是经得起竞争考验的名牌，正在成为青年集体崇高荣誉的标志，成为当代青年职工倡导职业文明，建功立业的一面旗帜。
作为一名坐席员要摆正自己的位置、端正心态。做为受理员就是要在锻炼自己的沟通能力。有了这个正确认识，工作中就能处理好自己与纳税人的`关系、让纳税人满意而归。有了这个正确认识，才能听取各方意见，不断改进自己的工作。在与同事们相处中，要像蜡烛一样“一条心”，团结一致，互相帮助。
作为一名坐席人员，要摆正自己的位置、端正心态。在工作中、学习中，要给自己树立一个目标。经常学习一些先进人物的事迹，经常反思别人能做到，为什么我不行呢？通过这次参观学习，让我感觉到，他们身上有太多需要我去学习的东西，服务的理念，奉献的精神，在工作中任劳任怨。尽管我做的没有他们那么优秀，我会以他们为目标，慢慢地向他们靠拢，是自己的服务意识有所提高，工作做得更好。 青春，是美丽的。青春的美丽溢于言表，激情四射。青春，是短暂的。青春的短暂不容阻挡，令人慨叹。青春，是永恒的。青春的永恒隽于人生，奋斗铸就。我们是幸运的，因为我们的青春与青春的事业紧密结合，在青春的事业中汲取着青春的营养，品尝着永恒的青春喜悦。
青年文明号工作汇报 18
首先对团区委领导亲临我们xx高级中学艺术组检查、指导工作表示热烈的欢迎和忠心的感谢！今天这一时刻是我们盼望已久的，各位领导的到来，必将为我校艺术组的工作注入新的活力，必将为艺术组创建区级“青年文明号”的活动带来强大的动力。下面，我就xx高中艺术组“青年文明号”创建工作向各位领导做简要汇报。
一、艺术组概况：
我校艺术组共有教师9人，平均年龄25.5岁，35岁以下人数达100%。有教师党员4人，团员5人。在团委书记洪春雷、教研组长陈美琴老师的带领下，我组不仅出色地完成了学校的各项工作，还积极开展了各种活动，并在教育教学方面取得了一定的成绩。
艺术组有中层干部1名，教研组长1名，备课组长1名；他们热爱工作，钻研业务，在区、市级评优课中获得了很好的成绩。
二、创造良好氛围，加强组织领导
我组自申报“青年文明号”以来，得到学校领导的大力支持，副校长亲自挂帅，担任艺术组创建“青年文明号”领导小组组长，带领我组组员认真学习“青年文明号”的相关内容。根据创建的要求，“青年文明号”领导小组共同制定了切合我组实际的创建方案、口号、宗旨、计划、措施及创建目标。具体规定了“青年文明号”成员的行为规范、文明用语、服务承诺等，每位组员都能认真学习创建青年文明号活动宗旨、活动意义、活动条件、行为规范、服务对象、服务承诺等内容。
为了使我组教师在思想上充分认识开展创建区级“青年文明号”的活动目的和重要意义，我组还通过宣传栏、标语、广播、会
议等多种形式大力宣传“青年文明号”，制造良好的创建氛围，增强创建的`自觉性，也在全校掀起了争先创优的热潮。
三、立足本职工作，开展创建活动
（一）丰富校园文化生活
我校实行的是封闭式管理，学生大部分时间处于紧张、繁忙的学习当中，生活较为单调。艺术组根据这一现象，在创建“青年文明号”的过程中，相继组织和策划了“解放思想大讨论活动”、“感动中国十大人物演讲比赛”、“师恩难忘征文活动”、“xx高中首届校园十佳歌手比赛”、“教师十佳歌手比赛”、“xx区首届学习节活动”等，丰富学生课外文化生活，提高学生综合文化素质。
（二）积极开展志愿服务
1、“新年从注册志愿者开始”
为了响应xx团区委的号召，积极配合xx市创建全国文明城区，我校积极开展注册志愿者活动，共有1200余名学生注册了志愿者，圆满完成上级团委交给的任务。
2、开展各种形式的志愿服务
“我是一名光荣的志愿者，我为我的优质服务感到无比的骄傲”，本着“奉献”、“友爱”、“互助”、“进步”的服务理念，我们的志愿者开展了一系列活动：“春雨行动——新春欢乐送活动”、“xx区十八岁成人宣誓仪式”、“深入殷巷社区环保宣传”、“敬老院慰问演出”、“规范社会用字活动”等。
3、成立xx高中志愿者协会
2008年11月，我校成立了志愿者协会，协会由艺术组一名教师和两名同学担任会长、副会长，设立了办公室、组织部、宣传部、礼仪部、文艺部、新闻部、环保部、监察部，实行学生自主管理，主要保护校园环境、维护学校公共设施、规范学生行为规范等。
（三）开展丰富多彩的社会实践活动
因学校实行封闭式管理，社会实践显的尤为重要，经常让学生出去走走，开阔视野、放飞心情，对学生的健康成长和增长知识是很有帮助的。艺术组自创建以来，多次配合学校组织和策划了社会实践活动：“绿博园、奥体之行”、“珍珠泉社会实践”、“徒步行走九龙湖”、“青年研修班汤山户外学习”等。
四、坚持树立以人为本的思想，提高艺术组教师的业务素质
（一）以教育教学为中心，认真抓教学“五认真”。
艺术组成员积极响应学校号召，认真开展教研组、备课组活动，集体备课、个人复备，保证课堂教学的有效性和高效性，圆满完成学校交给的教学任务。
（二）提高青年教师的学习能力，营造浓厚的学习氛围。
为适应“学习型团组织”的要求，努力提高青年教师的学习热情，通过推进我校的“青蓝工程”工作，开展“师徒结对”活动，有效激发了青年教师和有经验的老教师相互学习的兴趣和热情，变“要我学”为“我要学”。
（三）从培养复合型人才入手，鼓励我组教师做到一专多能。
通过请专家讲授、现场辅导，互帮互学等形式，努力提高组员的综合业务水平。例如我们音乐组组员当中，有两位是声乐专业老师，一位是钢琴专业老师，另一位是长笛专业老师，我们通过互帮互学，使钢琴、长笛专业老师学会歌唱、使声乐老师学会钢琴伴奏。美术组也是一样，通过这种形式使他们的专业得到互补。
（四）积极参加各类培训、竞赛及论文的撰写。
（五）以培养更多的人才为己任。
近年来，我校美术、音乐辅导班发展规模不断壮大，美术学科先后有姚美琴等40多名学生考入高校；音乐学科先后有8名学生考入高校深造。目前，音乐、美术统考正在进行中，从辅导的情况来看，将有一大批学生跨入高等学府大门。
今后，我校艺术组将面对教育部改革发展的新形势，继续深化开展创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”活动，带领我组成员立足岗位，依靠科技进步创新创效，以“一流的技能、一流的质量、一流的服务、一流的信誉”，为创建和谐xx、和谐校园作出新的贡献。
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