销售人员工作自我鉴定
正常来讲,自我鉴定即为自我总结,它能够头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们是时候写一份自我鉴定了。自我鉴定一般是怎么写的呢?下面是小编整理的销售人员工作自我鉴定,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售人员工作自我鉴定 篇1
XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下自我鉴定。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的自我鉴定。
我是XX年x月份到公司的,XX年x月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
自XX年x月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的'时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位! 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年x月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 以上是我的自我鉴定.有不对之处,还望上级领导指点!
销售人员工作自我鉴定 篇2
作为肩负公司重大使命的一个销售工作者,我有义务和职责为公司的业务贡献自己的力量,尽管这会有难度,但是我也得砥砺前行,不得退缩。而我从事销售工作这么久以来,我自己也有很多的想法和方法想要和大家分享。这次工作自我鉴定,我不止会陈述自己取得的成绩,也会给大家安利一些我觉得还不错的谈客户的方法。
首先在上半年的时候,我的业绩在全公司也排得比较靠后,我开始找了一些原因之后,发现最重要的.一个点还是我的工作态度。因为今年还是我第一次做销售,一开始没有太大的信心,也没有太大的决心,所以对待自己的任务,都是只要保底就可以,不求有多大的超越。但渐渐的我发现同事们都是有能力,也想冲破枷锁的这么一群有活力的人。这让我感到很自卑,真正认识到自己的渺小的微弱是五月份的时候,xxx从倒数第一的业绩突然就冲到了第五,那时候我们公司每个人都对她刮目相看。
有一次,我问她你为什么突然之间就这么努力了,她跟我说那段时间是她家里出现了一些危机时刻,所以不得不需要用钱。那一刻,我突然醒了,我现在过得无忧无虑,是因为上帝的眷顾,如果有一些这些疼痛降临到我的身上时,我能用什么反抗呢?所以,自从那一刻,我改变了。我不再视金钱为粪土,我不再心高气傲,我开始正确的认识自己,我也开始努力的学习。首先我学习的对象就是xxx,因为他在我的眼里一直是一个很有潜力很有目标也很有韧劲的女孩。她身材瘦小,但是她足够坚强也足够坚决。这种品质是我们每个人都应该学习的。
通过自己的学习和琢磨之后,我有了自己一套谈客户的方案。这让我下半年的业绩得到了一个飞升,跻身前列。首先,我训练了自己的口语和交际能力。我们来自不同的地区,说话难免会带一些口音,我认为,在谈客户的时候,除了是老乡或者本地人之外,我们最好都用纯正的普通话交流,不要牵带太多口音进来,这会对拉低我们给客户的第一印象档次。因此我觉得聊天的话还是需要郑重其事一些,这是一种尊重人的态度。其次,我认为就是我们每个人的肢体语言,不可幅度太大,这会让人感到很不舒适,很不安,更不要说他愿意陪你聊下去了。总之,在我们的聊天技巧中,有太多太多值得我们学习了。接下来的一年我相信我们可以一同进步,一同创造我们丰硕的成绩,让我们一起加油吧!
销售人员工作自我鉴定 篇3
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作鉴定如下; 思想上积极参加学习,坚持售楼原则,维护公司的形象及声誉,做到热情接待,温情待看,亲情售楼,友情交流,主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩,在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程。
平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力,并合理的推销公司的形象和房屋的结构,克服少数客户不友善的言语,对待老人服务做到细一点,讲解声音大一点,微笑多一点,主动帮扶老人。
本人除了以上比较健全的`学识外,也存在一些工作上的不足。学习上态度欠认真,没有做好交流记录,住房供给及信贷方面严重欠缺,具体程序及流程所需的各项证明及步骤。经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心。
尽量发扬大家的传,帮,带精神做好次项目。
销售人员工作自我鉴定 篇4
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的`销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
销售人员工作自我鉴定 篇5
来公司已经有了好多年,这些年是我最安稳最幸福的几年。步入这个公司之前,我已经结了婚,也有了孩子,一切稳定之后,我就可以把所有的精力放在我的工作上,为自己创造一幅美好的人生答卷。只有当人真正的认真起来,接下来所有的事情才会越来越顺利,也会更加的让人惊喜。
还记得刚步入公司,我的小孩还只有二三岁,现在我的孩子已经上小学,是一个懂事的小大人了。我总是在不断的感慨时间是否太快,快的让我迷失了方向。这些年走来,我经历了很多,也在其中成长了很多。感谢大家对我的帮助和包容,让我拥有一个好的环境认真工作感谢大家。
今年我的变化也很大,首先是体现在我的业绩上。作为销售员,第一看的就是业绩,而今年的我,与往年都不一样,每个月的业绩都很可观,我们这个行业对我们销售员是非常认可的,因此,我们的提成也是非常可观的。在这一点上,我认为公司既然给了我这样的福利,那我就应该奉献自己力所能及的力量,为公司创造财富,也为我自己创造品质生活。而今年我的.成绩这么客观的原因我认为是我对顾客群体改观了。
前几年是行业崛起的几年,近一两年,这个行业已经几乎达到了饱和,因此,顾客十分难以和我们达成一致,许许多多的成交客户都被各种因素冲散了。我重点考虑的就是我们的成交率问题,因此,我在这个上面花费了很大的心思。最终我的成果也是客观的。因此,作为一名销售,不仅需要能说会道的嘴巴,还需要一个不停运转的大脑,只有在不断的思考中冲破枷锁,才会获得更多的果实。这一点上我深刻的认识到,只有不断的学习,才会有进步。所有的成功都是和努力挂钩的,运气只是我们快乐的源泉,而幸福,只能我们自己争取。
这一年的成果往往可以从我们的生活质量上看出来,有些同事省吃俭用,还未买得起房,而有些人就截然不同了,过着衣食无忧的日子,提供给家人最好的条件。而这一切的后果都是我们的努力程度造就的啊,无论如何,这都只能告诉我们,你是否真的努力了,是否真的想要过上好的生活,让自己变得更加的闪耀。当人有了欲望,就自然有了不同的结果。我相信,每个人都可以做到很好,只是看你愿不愿意去做这样一件事情罢了。想赚钱的人自然可以赚到钱,凑合可以过日子的也有自己的生活方式,所以我尊重每个人都方式,但我的方式,就是这样的努力,努力赚钱,给家人好生活,给公司好的收益,创造自己的价值!
销售人员工作自我鉴定 篇6
我是20xx年年初来到公司的,说实话,当初来公司做销售人员,一是看中了公司的福利待遇,二是因为做销售是赚钱最快的捷径,三是想挑战一下这个毫无斗志的自己。因为这些原因,让我勇敢的跨进了销售行业,而迎接我的,是巨大的挑战也是巨大的惊喜。
销售是一个很考验人的工作,当初我和父母商量我要转行做销售时,他们对我十分不放心,因为我这样的性格确实不太适合做这个需要外向的工作。但是也许是因为我好强心太重,那些别人说我做不到的我偏偏要去做,于是我鼓着勇气,勇敢的跨出了这一步。这正是由于这一步,将我推向了完全不同的世界。
我之前那份工作比较的平淡,也没有什么突破自己、挑战自己的机会。直到我来公司之后,我发现自己掉进了一个充满竞争和危机的`环境里,刚开始是有些反应不过来,但是时间久了之后自己的工作竟然越做越好。我有自己独特的一个营销方式,因此和我签约的客户也越来越多。
首先,我改变了自己的性格,在时间的累积中,我把自己磨成了一个自信且能够接受打击的人。还记得有一次活动出去发传单,许多同事都是很随意的给路人递上一份传单,有些人看也不看就走掉了。我认为发传单是一个营销人员素质的直接体现,在这一个点上,我们必须真诚且热心,我每次都是先一声尊称,比如先生(女士)您好,紧接着是双手递上传单,微微鞠躬,每个路过的人都会欣然接受,甚至会仔细去看。他们会想这是什么公司,传单人员都会如此尽职,因此通过传单联系我的人数也不少。
从这件事情可以看到,只有当我有了一个服务的态度、有了一颗真诚的心时,他人才会愿意花上宝贵的时间给予我一个机会,让我们的成交也多了一些概率。而这一切,都是源于我对这份工作的热诚和努力,这也是自己的成功之处。
半年过去,我已不再是当初那个畏畏缩缩不知所措的自己了,我有了自己工作的方式,我也可以为之创造更多的机会和财富,也为公司谋取了最大的利益,这也是我为自己感到欣慰的地方。总之,我希望今后的自己能够再这样坚定不移下去,做好自己的本职工作,为自己创造更多的财富!
销售人员工作自我鉴定 篇7
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作鉴定如下;思想上积极参加学习,坚持售楼原则,维护公司的形象及声誉,做到热情接待,温情待看,亲情售楼,友情交流,主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩,在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程.
平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力,并合理的推销公司的`形象和房屋的结构,克服少数客户不友善的言语,对待老人服务做到细一点,讲解声音大一点,微笑多一点,主动帮扶老人.
本人除了以上比较健全的学识外,也存在一些工作上的不足.学习上态度欠认真,没有做好交流记录,住房供给及信贷方面严重欠缺,具体程序及流程所需的各项证明及步骤.经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心.
尽量发扬大家的传,帮,带精神做好次项目。
销售人员工作自我鉴定 篇8
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
1、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的.对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
4、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
销售人员工作自我鉴定 篇9
我来到新的工作岗位已经有三个月时间了,在这3个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。
记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对erp系统的操作以及excel的数据处理还算比较熟练,所以上手起来比较快,仅1周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复,但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作,在编制过程中可以学习到新的专有名词,学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,配合财务部的复核工作。除了本职工作以外,还积极配合其他部门的工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他部门可以独自完成,但是他们对于订交提数据,车型以及18位码都不太熟悉,花的时间更多,如果我花一个小时能为他人节约2个小时,这件事是值得做的。
在10月底,接到了去销售部新员工分赴石家庄华信专营店的实习任务,同时要监控其委托贷的款的情况。在12个人当中我被安排到第1个去,当时还有些不太愿意,因为那时候才来公司不到1个月,是12位员工中进公司最晚的,许多方面都不太了解,似乎有种“赶鸭子上轿”的感觉。但是我毕竟工作过1年,所以也比应届毕业生有更好的适应能力,随即准备了许多资料路上看,晚上看,在最短的时间了解了专营店的知识。在实习过程中积极配合督导完成了监控委托贷的款的任务。在实习后,将自己的实习体会写成了1篇30多页报告,同时也给后面实习的新同事开了个头,无论在工作上还是生活上。
12月的销售精英大赛总决赛,我有幸成为了top20的选手管理员,主要负责选手们的吃,住,行。在整个过程中和选手们结成了深厚的友谊,自己也收获了许多许多。第一,时间观念,只要自己想着去等别人,就不会存在别人等你的情况了。第二,对困难要估计充分,因为很多突发事情是让人措手不及的。第三,忍,在沟通的`过程中可能存在许多障碍,可能会碰到很多钉子,只有先忍下来,把事情做好了才是最关键的。
同时,也清楚地认识到自己的不足,特别是对销售结算这块还不能做到100%的胸有成竹,其实每项工作都需要一定的时间去熟悉,去沉淀,这3个月中,专营店实习就占了2周,后面的销售精英大赛和新员工培训,再除去假期,真正去操作本岗位的时间其实并不多,现在仅仅能够完成硬体折扣和简单的促销结算,我想这是我不足的地方,也是我以后要加强的地方。
转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从此刻起自己已经是东风日产的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事。
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