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酒店员工工作检讨书15篇
在不小心犯错后,为了避免再犯,往往被要求写检讨书来自我悔过,写检讨书的时候要注意内容的完整。什么样的检讨书才是好的检讨书呢?以下是小编精心整理的酒店员工工作检讨书,希望能够帮助到大家。
酒店员工工作检讨书1
尊敬的领导:
您好!
工作中的失误无疑让身为酒店员工的自己为酒店形象带来了严重的损失,在明知客户口碑重要性的情况下却没有做好自身的服务工作,不得不说这种短视的行为很容易导致自己在后续的酒店工作中因此而感到后悔,毕竟我得考虑到酒店领导的感受以免原本信任自己的对方因此而感到失望透顶,所以我根据自己工作失误的情况下写下了这份检讨并希望能够得到酒店领导的谅解。
在这次失误中让酒店形象遭受损失的我的确感到十分后悔,毕竟在工作之初的时候我也不曾想过会在早已熟悉的酒店工作中出现这种较为明显的差错,等到意识到问题所在的时候失误的产生已经是难以进行相应的阻止了,须知对于酒店的发展而言客户评价的好坏无疑是十分重要的,然而我却没能做好给予客户的服务以至于本应能够简单解决的问题演变成如今的地步,思虑问题如此不周全又怎能在今后的酒店工作中让领导对自己感到放心呢?
我得考虑到工作失误给酒店同事们造成的影响才能够吸取相应的'教训,毕竟对于酒店的发展来说这种极坏的典型显然不是什么值得学习的榜样,熟知优胜劣汰规则的情况下自然应该明白工作失误对于自己来说无异于玩火自焚,尽管并非是故意为之却也难以否认自己在酒店工作中的错误做法的确带来了严重的影响,至少我明白此刻的自己在酒店同事们心中的形象也许会因为工作失误而变得卑劣不堪,可这并不代表着今后的酒店工作生涯中会因为这次失误而变得自暴自弃。
重新调整好状态以后的确应该尽快在酒店工作中有所作为才能洗刷工作失误带来的耻辱,面对当前的境况应当加强对自身的要求并在工作态度方面有所端正才行,至少通过这次的失误在我看来很有可能是长期的懈怠才会导致这种惨烈的结果,因此将其纠正过来的良好方式便是唤醒对酒店工作的热情并在思想方面引起足够的重视,虽然短期内并不能够改变工作失误带来的影响却能在时间的积累中逐步改变同事们对自己的印象,毕竟想要弥补工作失误带来的损失仍需在后续的酒店职业生涯中发挥自己的余热才行。
尽管这次工作失误已经成为了过去式却并没有抚平以往造成的伤痕,因此我会将这次教训铭记在心以免再次因为工作失误给酒店利益造成损失,而我也会想办法通过酒店工作中的努力改变同事们对自己的恶劣印象。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书2
尊敬的公司领导:
于xxxx年xx月xx日下午上班期间,我因与同是办公室人员的xxx发生摩擦而大打出手,此番在公司打架,着实的让您失望了。在此我向您递交这篇检讨书,以深刻反省我自身存在的错误,向您与当事人作出道歉。
面对错误,我感到非常的愧疚与难过。这也是我从踏入社会以来与人产生这么大的矛盾冲突,后果是严重的,影响是恶劣的。我必须为此作出深刻反省,经过一段时间思想上的检讨与自我反思,从今往后,我一定时时刻刻保持理智的思考问题,努力上进工作,勤奋努力,做好自己该做的事情。
经过这次事情,我深刻的认识到自己的错误,在这个以和谐为主题的社会里,人与人,就应该和谐相处,和谐发展,而不应该因为一些小事而大动干戈,特别是在公司里,作为办公室一员,不但有损公司形象,而且对其他员工也会产生不良影响,此刻,后悔莫及,从小,老师就教导我们,要心胸宽广,认认真真工作,不受其他事物干扰,要学会忍让,典故有韩信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的`事真是微不可及,再有凡事以和为贵,和气生财,工作也一样,和谐了,才能更有效的工作,经历了这件事,也让我在成长的路上多了一块垫脚石,虽然是负面的不好的成长经历,却让我明白了很多做人处事的道理,有些道理,必须要自己亲身经历了以后,才能真正的大彻大悟。
人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去经历,有太多人需要去接触。经历一些事,遇见过一些人后,身上的棱棱角角才会慢慢磨平,生活中必须学会去看待、宽容、包容身边的一切。学会大度、宽容、细致的去处理在身边发生的每一件事情。
同时感谢公司领导对我的教导,让我懂了很多知识,让我进步了,也让我认识到自己的不足,在此我保证再也不会发生此类事情。
对于这件事情,无论领导怎样从严从重处分我,都不会有任何意见。同时,我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作为公司做出积极的贡献。我恳请您的原谅!
此致
敬礼
检讨人:
20xx年xx月xx日
酒店员工工作检讨书3
尊敬的领导:
大家好!
本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
10月17日,hskp收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是的事情。
在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的'问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。
以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:100—1=0,做事一定要做足,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份宾客意见书,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。
检讨人:
20xx年xx月xx日
酒店员工工作检讨书4
尊敬的领导:
您好!
想要在酒店之中凭借自身的努力获取成就的话自然就需要努力工作,有些时候只要努力过了自然就能够获得上天的垂青,然而关于自己在这次的工作中犯错的事情只能说是我欠考虑了,如果不是因为对待工作的重视程度不够的话绝不会发生这样的事情,不管是为了酒店领导还是为了以后的发展都应该用一份检讨来坚定自己的决心。
这件事情给我最大的感受就是自己在平时的工作中太过于顺利了一些,尽管说这样的结果对于一名酒店员工来说自然是很好,但是如果一个人不能够经历挫折的话自然就难以得到永久性的成长,至少我近期的自己对待工作已经没有以往那么用心了,随着自己工作熟练度的增长也令我渐渐不再那么重视这份工作,因为在我的印象之中不管怎么样都能够按时完成每天的工作任务,既然如此又何必将全部的精力都投入到这份简单的工作中呢?正是抱着这样错误的想法才会让自己在往后的工作中越来越投机取巧,或者说我更加在意如何使用较小的代价来完成手上的这份工作。
当自己对工作不在那么虔诚的时候就容易滋生怠惰之心,至少酒店行业发展这么多年以来已经总结出属于自己员工的一套工作方式,如果说有更为取巧的方式难道别人不会分享出来吗?或许正是因为看出了这种做法的隐患才会将其摒弃,至少在经过这次教训以后我能够明白踏实的工作作风的重要性,一名酒店员工思考的.主要问题应该是如何将手上的工作做得更好,而不是整日将自身的精力放在那些与工作无关的事情上面。
现在的我对于自己短视的行为也不免感到有些鄙夷,如果说早知道会让自己在工作中犯错的话就不会这样去做了,可是在造成错误以后还去说一些“马后炮”之类的话语又有什么用呢?这种做法只能够让自己无法认清错误的同时还会变得喜欢逃避责任,最起码我相信酒店的领导也不会乐于见到这样员工在酒店之中工作,毕竟这样怠惰的心态迟早会在酒店工作中造成较大的错误,不管怎么说我在犯错以后都应该要坦诚面对这个现实。
当明白自身的错误性以及犯错的后果以后已经令我清醒了过来,有的时候好高骛远的想法只能够毁了当下的自己而已,因此我在以后的工作中应该要更为认真仔细一些才能确保不会犯错误,如果自己在同样的工作之中再犯一次错误的话可就要贻笑大方了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书5
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,在xx酒店这里待了这么久了,其实我一直没有意识到自己出了这么多问题。都说小问题能够导致大的问题,刚刚来到xx酒店的时候就没有这么觉得,现在的我一直都在检讨自己,确实小问题日常工作的一些不好的习惯很是重要,这是一定的,我也不觉得这是可以去逃避的,这次我就是长期养成不好的习惯,工作也出了问题,是在不好拿上台面来讲,但是我也清楚,这次工作上面既然出了问题,就要正视,我很多时候都没有摆好心态,这么一来我也就逐渐的大意了,这次工作失职辜负了您,xx酒店一直不会有这样的事情发生,也不会让这样的低级错误发生,我犯了先例。
面对这种低级错误,我现在羞愧难当,不是因为这次自己大意了,实在是这次的错误不应该犯,提醒了很多次我就是没有纠正自己的问题,导致了这次的事情发生,我在酒店作为一名前台员工,我真的愧对的工作,都说前台工作是我们酒店直接的一个形象,我们酒店对我这个职位是很看重的,毕竟是会直接让顾客看到酒店形象,一个好的'前台能够让顾客留下好感,这是第一点,我经常会问自己达到我们酒店的要求了吗,我总是很自信,我觉得这是很有必要的一个肯定,对自己的肯定了,别人才会肯定自己。
可是我在工作当中也是养成了一些不好的习惯,在工作我经常在上班的时候踩着点,我觉得这没什么关系,从我到xx酒店以来我就一直没有提前来到过酒店,在很多次全体成员大会上面就提到过这些,一定要做事情提前准备,更何况我是一面前台工作人员,我这般懒散的心态适不适合长期的保持良好工作的,果然这次就因为我踩点出了问题,您之前也是当着我说过这些,我总是在敷衍现在我才知道您是为了我工作着想啊。
今天在上班的时候就酒店因为要临时集合,安排一下今天的特殊工作,这需要我们员工提前到酒店来,一般大家都会提前到酒店来,因为是早上临时的一个会议,我还是向之前那般懒散,还是想着踩点到酒店来上班,这番折腾我果然就出了问题,会议结束后我没有接到通知,本应该是我的工作我却没有完成,还让同事们给我补上了,这完全是因为我个人的问题导致,总是喜欢踩点,在该开会的时候不在场,酒店从来不会等人的我知道,会议永远要自觉提前到场,我深知这次的错误,会反省好自己的。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书6
尊敬的领导:
您好!
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在单位3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的'信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。
正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。
作为一名xx酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在xx的日子。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书7
尊敬的领导:
您好!
这次我在工作上出现的失误确实是我的不对,我也希望我这一份检讨书可以对我的错误行为进行道歉弥补,我会努力的让自己在工作上去加倍努力,争取让领导对我有所改观。
其实我也算是在酒店有工作较长的时间了,但我竟然还是没有办法将自己的工作做到完好,这实在是我个人的问题,我更是有尽可能的去分析这一次的错误情况,确实是我没有将自己的心思都放在工作上,更是没有对自己的工作引起重视。这次发生的事情我很是后悔,明明这份工作对于我来说就已经是非常的熟练了,但是我还是没有真正的完成好这份工作,这确实是我的失误,更是我必须要去反思的地方。
作为酒店的一名员工,没有真正的做到对自己的工作全身心的投入,这确实是我的问题,也正是在工作上出现了失误才真正的让我对自己的状态有更加深刻的反思,同时也有更加的明白接下来应该要努力的方向。在这段时间中我更是完全的明白自己目前所存在的问题,所以我当然也十分的期待在下一阶段中会得到非常好的发展,同时我也更是会坚定自我,让我为酒店的发展贡献自己的一份力量。
这次的.工作失误给酒店带来的影响我会全力承担,更是会为我所负责的客人进行真诚的道歉,并且尽力的获得客人的原谅,当然对酒店名声的影响我可能没有办法做些什么,但是我向领导保证在之后的时间中我都会在自己的岗位上做好自己,更是努力让每一位客人都满意,以此来为我所造成的不好的名声进行调解。在工作上出现的问题实在是我必须要去反思的,这样才能完全的知道自己行为的错误性,更是让我在下一阶段有发展的方向,接下来的时间我会努力让自己在工作中去成长,并且尽力让自己不要做出些许的不好的事情与行为,这次的情况确实是我必须要去反思与反省的,所以我会尽力让自己自己工作中去成长的更加的优秀,更是为酒店的发展做出自己的一份努力。
从这次的失误中让我渐渐明白我确实是应该要好好的反思与警醒自己,更是知道自己在下一阶段是必须要加油奋进的,所以我更是有非常努力的让自己在工作中去有更好的成长与发展,我相信自己能够在下一阶段中有更棒的成长。当然我更是非常的感谢领导能够对我这次的行为进行批评教导,让我可以更明确的从其中了解到自己应该要努力的地方,更是让我的人生都能够有非常大的进步。我会尽可能的让自己变得更有优秀,更是尽力做好自己的工作。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书8
尊敬的领导:
您好!
通过对近期酒店工作的反思让我意识到自己存在着很多的不足,主要是工作态度不够认真的问题导致原本的效率受到了影响,虽然得益于部门同事的帮助导致没能造成太大的影响,然而总是这般不重视酒店工作的完成很容易造成损失,所以我很惭愧自身存在的问题并希望您能谅解工作不认真的状况。
首先从工作质量进行分析自然是令人感到惭愧的,对比其他同事在工作中的努力让我意识到自身的不足之处,主要是打扫的过程不够仔细以至于死角区域的卫生不够干净,而且服务态度也不够好导致顾客觉得我们酒店的服务水平不高,虽然我的工作能力并不能够代表酒店员工的一般水平,但顾客只相信自己看到的状况并会对此产生不好的影响,不得不说自己没有做好工作的质量还影响到酒店的发展自然是不够认真的,而且面对工作中的不认真还没能及时反应过来更是令人感到惭愧,若凡事都需要经过领导的批评才意识到自身的不足只会让对方失望罢了。
其次从工作效率进行反思不难明白领导失望的原因所在,身为酒店员工却需要花费大量的时间才能完成自身的.工作任务,解决眼前的任务已经十分困难自然难以有精力去提升自己,事实上这次工作不认真的问题也是自己贪图效率导致的,一方面想要快些完成工作从而让自己有精力来思考其他方面的问题,另一方面也是希望尽快改善自己工作效率差的问题从而获得领导的认可,殊不知起到了工作不认真的反效果以至于差点造成不必要的损失。
最后从工作态度进行检讨才能意识到造成不认真的根源,主要还是思想上仅仅将酒店工作当成用以谋生的职业,既没有发自内心地热爱酒店工作也没有设立远大的职业目标,每天只是这般得过且过并希望早些完成工作以后下班回家,这种混吃等死的态度想要在酒店工作中有所作为简直是痴人说梦,若非自己平时在酒店的人缘不错导致同事帮忙解决了工作不认真的隐患,或许当工作不认真的问题造成严重损失以后会让领导对自己失望透顶吧。
所幸目前还有补救的机会从而让我意识到工作不认真的危害性,所以我会端正思想并在以后的工作中尽到酒店员工的职责所在,而且工作中我也会多向身边同事学习从而改善自身的工作方式,相信只要自己认识到以往的不足并下定决心进行更改以后终能在酒店工作中有所成就。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书9
尊敬的领导:
您好!
我是在xx岗位上工作的xx,也就是在x月x日给您惹了麻烦的那位员工。对于x号发生的这件事情,我深感抱歉,也为自己的的错误感到十分的惭愧。
这次的错误,不仅给我一个人的工作造成了影响,更是对整个酒店的评价都的造成了打击!现在,我一直都在为自己惹顾客生气的事情感到后悔!自己冲动的行动,造成了现在难以挽回的错误,还让整个酒店一起受到了不好的影响!
对于那天的事情,我是非常的后悔的。您尝尝在讲话中说:“顾客就是上帝,顾客无论有什么不对,我们都要包容的去看待!”可是,在这次的事情上,我就没有好好的遵守您交给我们的规则!仅仅只是因为那么稍稍牵扯到个人的情况,我就犯下了这样的错误!这实在是太不理智了!太没有团体性了!
是的,在之后的自我反省之中,我对自己的错误进行了深刻的检讨和反省,发现自己在团体性上,实在是还没有做到位,在工作的时候还没有完全的融于一个团体的概念!作为一名员工,尤其是一名酒店的员工!为顾客服务的从来就不是我一个人!我还有那么多优秀的同事,那么多优秀的朋友!他们都在为顾客的服务中发挥着自己的力量,我所负责的不过是小小的一项xx工作而已。但是,工作既然存在这里,就一定有意义,也同样,没有不做好的道理!同事们在个自己的岗位上将工作做好,给顾客带来了良好的体验,但是却偏偏在我的.位置上出现了偏差。当时的我殊不知,没有将工作做好,让顾客没有满意而归,那么之前那些同事给顾客带来的服务和付出的努力,都很可能付诸东流!!那些努力,都可能被我亲手葬送!!
我非常的后悔,后悔没有早些意识到我们是个团体,我们是个无法分开的集体。我的所做所为,都会影响顾客们对酒店的看法,对酒店服务的评价,而我却错误的在工作中偏向了自己。实在是太过自私!
每一位顾客都是上帝,每一位顾客背后都藏着一个大市场!我现在因该已经明白了这个道理了。所以我才如此的后悔!但是我不能一直后悔下去,我如果继续后悔,团队又会受到影响!我会站起来,改正好自己的错误,跟着队伍继续努力!这次我会更加的小心,更加的仔细,绝不会再犯下这样的错误,还请您再给我一次机会。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书10
尊敬的公司领导:
于xxxx年xx月xx日下午上班期间,我因与xxx发生摩擦而大打出手。
此番在酒店打架,着实的让您失望了。在此我向您递交这篇检讨书,以深刻反省我自身存在的错误,向您与当事人作出道歉。
面对错误,我感到非常的愧疚与难过。这也是我从踏入社会以来与人产生这么大的矛盾冲突,后果是严重的,影响是恶劣的。我必须为此作出深刻反省,经过一段时间思想上的检讨与自我反思,从今往后,我一定时时刻刻保持理智的思考问题,努力上进工作,勤奋努力,做好自己该做的事情。
经过这次事情,我深刻的认识到自己的错误,在这个以和谐为主题的社会里,人与人,就应该和谐相处,和谐发展,而不应该因为一些小事而大动干戈,特别是在酒店里,作为酒店一员,不但有损酒店形象,而且对其他员工也会产生不良影响,此刻,后悔莫及,从小,老师就教导我们,要心胸宽广,认认真真工作,不受其他事物干扰,要学会忍让,典故有韩信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和为贵,和气生财,工作也一样,和谐了,才能更有效的工作。经历了这件事,也让我在成长的路上多了一块垫脚石,虽然是负面的'不好的成长经历,却让我明白了很多做人处事的道理,有些道理,必须要自己亲身经历了以后,才能真正的大彻大悟。
人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去经历,有太多人需要去接触。经历一些事,遇见过一些人后,身上的棱棱角角才会慢慢磨平,生活中必须学会去看待、宽容、包容身边的一切。学会大度、宽容、细致的去处理在身边发生的每一件事情。
同时感谢领导对我的教导,让我懂了很多知识,让我进步了,也让我认识到自己的不足,在此我保证再也不会发生此类事情。
对于这件事情,无论领导怎样从严从重处分我,都不会有任何意见。同时,我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作为酒店做出积极的贡献。
此致
敬礼
检讨人:
20xx年xx月xx日
酒店员工工作检讨书11
尊敬的老师:
您好!
以往在酒店工作中的表现令我获得成长的同时也逐渐滋生了怠慢之心,毕竟前段时间工作中不认真的状况着实令酒店的经营遭受到较为恶劣的影响,关键是我没能及时认识到在酒店工作中不够认真的后果以至于令损失受到了扩大,现如今内心备受煎熬的我在反思之余也对工作不认真的表现进行了检讨。
这次错误值得自己深思的是为何连较为基础的酒店工作都不能在实际的表现中获得领导的认可,还是说以往的成就迷惑了自己的双眼从而误以为酒店工作即便不认真对待也能够将其做好,然而事实便是能力平庸的自己在并不能够在酒店员工的岗位上达成多么突出的'目标,经过了这些年的历练却在酒店工作中认不清自身的能力水平的确需要进行反思,而且我也庆幸在酒店领导批评下及时清醒过来的自己没有因为这次不认真酿成危害性更大的恶果,毕竟看似独立的工作却也包含着酒店其他同事通过以往的努力付出的心血。
若是自己在酒店工作中没有任何需求的话又怎能在感受到压力的同时及时将其转化为积极的态度呢?哪怕是不经思考也应当明白身为酒店员工的自己即便再怎么懈怠也不能够在工作中没有丝毫职业道德,而且伴随着工作中的积累应该明白酒店的发展不能够因为自己的错误之举从而影响到经营状况,联想到同事们的努力在自己工作不认真的影响下失去作用无疑更加令人感到懊恼,或者说当我被后悔的情绪充斥内心的时候也能理解酒店领导对这种不争气做法的无奈之举了。
回想起酒店领导在工作中的信任又怎能继续以懈怠的做法来亵渎自己的职业道德呢?因此对待酒店工作不认真的错误应该要审视自己的内心从而重新端正态度,尤其是思想方面的错误认知需要尽快得到改正才不会在酒店工作中偷奸耍滑,须知能力更为优秀的同事仍在认真对待酒店工作又怎能在事业线刚刚起步的时候失去先机,所以我会在后续的酒店工作中牢记职责以免再次松懈对自身的要求,而且唯有认真对待酒店工作并做好对未来的规划才能够提升自身的潜力。
对我而言仍需要加强对酒店的集体荣誉感并在平时的工作中履行好自身的职责,若是连自己都不认真对待这次错误又怎能弥补之前造成的过失并重获领导与同事的认可,因此我牢记酒店员工的职业要求并在后续的工作中认真对待以免再犯同类错误。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书12
尊敬的各位领导、各位同事大家好:
我是某某部的某某某,现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯酒店的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申,一再强调酒店校纪,提醒所有人不要违反规定,可我还是违反了纪律,对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。
事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的管理制度.在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误,有可能造成别的同事的效仿,影响酒店纪律性。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢,努力学习。我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好学习,好好工作的,学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次,再去努力一次,希望领导给予我一个机会,我会好好改过的,认认真真的去学习和工作。
相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度,相信我的悔过之心,我的行为不是向酒店的'纪律进行挑战,是自己的一时失足,希望领导可以原谅我的错误,我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我,并对我的问题酌情处理。
最后,我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉!
检讨人:
20xx年xx月xx日
酒店员工工作检讨书13
尊敬的领导:
您好!
我是酒店里中餐部的一名服务员,我叫xx。我才刚刚来我们酒店进行实习工作,虽然还有很多不懂和需要学习的地方,也有很多做的不对的地方,但是我不能因此而把它当作我工作失误的借口。我要做的是通过这些错误和失误,我要看到自己的缺点,看到自己的不足,然后进行改正。
前几天,我就因为自己的粗心大意而犯了一个比较大的错误。事情的经过是这样的:xx月xx日,是我上班的日子,我和往常一样被分配到了xx包厢和xx包厢看管,有一点不同的是今天酒店格外的热闹。可能是因为快过年了,所以很多要办喜事的朋友都会选择来我们酒店来办。我负责的这两个包厢里其中就有一个是办喜事邀请过来的客人,所以他们那一桌不用结账,因为办喜事的主人会在吃完晚饭后跟我们酒店统一结账。但是我却误以为是另外一桌不需要结账,所以在xx包厢用完餐后,问我到哪里结账的时候,我就跟他们说他们是不需要结账的,因为今天是xx老人家的七十大寿,所以这一顿是她老人家的儿子请大家吃的。
我那个时候也是糊涂了,如果他们真是来吃酒席的',那他们又怎么会我去哪里结账呢,这是不用我告诉他们,他们也会知道的事情。所以这次的工作失误也的确是因为我脑袋不开窍的原因。后来那一桌的客户,听我这么一说之后,还以为今天是xx老人家的生日,她儿子为了庆祝他母亲的生日,而请了当天晚上所有在xx酒店吃饭的客人。就真的没有结账走人了。直到真正过来吃酒席的那一桌没有去结账,我问了他们之后,我才知道我做了一个多么愚蠢的行为,我才知道我犯了一个多么大的工作失误的错误。
后来还是我自己垫付了那桌客人的饭钱。虽然不是什么很多,但是也是因为我的工作失误才导致的一个错误,所以我有必要为其承担后果,就当自己是花钱买了一个教训。但是通过这件事情,也让我看到了自己身上工作不够细心,工作不够严谨的缺点。所以我在以后的工作里,一定要吸取这次的教训,做到严谨细致,做到一丝不苟。遇到事情的时候,我也要通过大脑仔细的思考,再来做出行动,不要像这次出现这种糊涂又乌龙的事情。
这次的事情不仅让我自己受到了损失,花了这么多不必要花的钱,还让领导对我的印象更加的不好。所以得不偿失,我只希望通过我今过的改正,我能够提升自己的工作能力,做到少出错,少失误。也希望领导能再给我一次机会,让我继续留在酒店实习,让我在错误中进步,我相信我一定不会让领导失望的。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
酒店员工工作检讨书14
尊敬的xx:
您好!
由于自己在工作中所犯的错误导致客户对酒店的服务感到很不满意,尤其是自己身为服务员却在这方面出错简直是难以原谅,领导的批评与客户的抱怨至今都让我感到有些难以忘怀,但是自己既然已经在服务工作中犯下错误就应该要承担相应的后果才行,所以我写下了这份酒店服务员工作犯错检讨书来进行深刻的反省。
其实我本该明白服务员的职责便是给住宿的客户提供优质的服务,只有这样才能够给对方留下良好的印象并为酒店带来良好的口碑,这也是同为服务员的同事们通过长时间的积累才为酒店创造出今天的美好画面,然而现如今却因为自己在工作上犯的错误导致他们之前付出的努力都白白浪费,也许正是因为破坏比创造容易才会因为一次的错误引发这么多的事故,作为酒店服务员犯下了这样的错误又怎能奢求领导的原谅呢?所以我应该通过这次工作犯错的事情反省一下自己在服务工作中做得不妥的地方。
身为服务员的自己应该将客户的`请求当成行事宗旨才能够得到对方的良好评价,如果没有身为服务工作者的觉悟又怎么将平凡的事情做得出彩一些呢?更何况自己也的确是因为领导的信任才能够在当前的岗位上工作着,现如今因为自己犯下的错误导致酒店的整体利益受损实在是有些得不偿失,但是当自己反省以后也应该要想办法对犯下的错误进行弥补才能够挽回一些损失,否则的话继续放任下去只会让酒店的利益因为自己的缘故而不断受损,而我也应该想办法承担起属于自己的责任才算得上是履行了服务员的职责。
在这件事情上面我应该要尽快联系相应的客户并针对自己犯下的错误进行道歉,只有重新挽回客户对酒店的信任才能够让跌倒的自己重新站立起来,更何况作为一名有职业道德的服务员也应该要想办法弥补自己造成的过失才行,毕竟不管怎么说身为服务员却犯下这种基础的错误实在是有些不恰当,面对今后即将到来的工作挑战也应该尽快处理眼前犯下的错误才行,不然的话想要在酒店服务员工作中有所成就可是一件很困难的事情。
所以从这次的错误我认识到自己在在服务工作中所缺失的地方,而已明白做好酒店服务员工作也要能够得到客户的认可才算是有所成就,否则的话因为服务水平不足而导致工作出现错误可就难以弥补了,至少在我看来工作犯错的事情想要告一段落并没有自己想象中那么简单。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书15
尊敬的单位领导:
您好!
由于我自身原因,致使酒店为我承受了这么大的影响,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。
领导提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:
1、思想懈怠,责任心不强。思想麻痹大意,认识不强,对工作重视不够,有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。
2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈,工作安排不具体、落实不到位。对领导安排的工作,不是一马当先,而是左顾右盼,没有立即落实,甚至有时存在“在其岗不尽其责”的现象。
3、对下属要求不严。在工作中,对下属要求太松,监督不力。发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅不便于管理,而且造成了工作上的失误。
鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:
一是加强学习,绷紧思想这根弦,认真学习酒店的相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;
二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,端正工作态度,形成严谨、稳妥、效率的工作作风,抓好管理制度的督促落实,制定出切实可行、可操作性强的管理方法;
三是在以身作则的前提下,严格要求下属,决不放松对他们的要求,只有这样才能有利于工作的.开展,从长远来讲,也有利于他们的个人成长。
领导的批评使我认识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请领导能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中继续监督我,指正我。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
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