工作计划

时间：2021-03-08 12:30:34 工作计划我要投稿

【热门】工作计划汇总九篇

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，是时候抽出时间写写工作计划了。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！以下是小编收集整理的工作计划9篇，欢迎阅读与收藏。

【热门】工作计划汇总九篇

工作计划篇1

　　随着春季的和煦渐渐远去，我们的工作热情也变得和阳光一样的热烈，前两个季度的工作给了我很大的信心，在第三季度我也有了更多周全的计划让我更加努力的进步。在前两个季度中，我一直保持着自己的工作责任心，结合自己的理论所学联系实际，适应酒店工作的节奏，在第三个季度中我也会将这样的态度带到之后的工作中。

　　前台的工作内容大部分是关于接待客户的，尤其是关于客房的预订上面，积极受理顾客各种形式的预订，并且订房的资料传达给酒店的相关部门和同事。同时处理好销售部还有其他部门发来的其他订单，将这方面的资料进行统计和登记，同时处理好因为其他原因有所变动的预订资料。

　　在每天工作的过程中先整理好当天入住的预订名单，做好准备工作，在有客人到来时办理好登记手续，安排好人员带领顾客抵达房间，在这期间尽量满足客人的一些合理的需求。还有其他客人在酒店的住房上的要求也尽量的满足，无论是办理换房还是加床续住，或者是退房等等手续。

　　在日常工作上面负责前台的清洁，将各项文件整理在规定的区域，检查工作所需要的物品是否完整，将工作区域的情况详细的检查过后向领班汇报，同时保管好客房的钥匙卡，在客人到来时发放到本人手上。按照酒店的标准在纸质表格上填写，在电脑上录入资料，统计入住的人员，做好资料的整理。

　　在工作上需要和他人合作的地方做好自己的协助工作，对于资料的保管要仔细，在工作之后和其他的员工交接好手中的事务，保证不会出现工作失误。在其他方面及时的做好上级安排的任务，积极寻找解决的办法。

　　在休闲时间补充自己的知识库，了解自己在哪方面不足，进行针对性的学习，同时涉猎更广泛的范围，不局限在一个方向上面，了解更多的知识。

　　有了更加明确的目标之后，我的工作就变得更加的有活力，并且因为之前的工作得到了表扬我有了更多的动力，和更多的激情付出在工作上面，我相信有付出就会有回报，在这样的前提下做好自己的事情，锻炼出更加完美的工作能力。在第三季度，我会有更多的进步，更加成熟的处理工作上面出现的问题。

工作计划篇2

　　时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

　　作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义与价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识与高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥与单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询与帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

　　一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服与改进，努力做到以下几方面做好客服工作：

　　一、勤奋学习，与时俱进

　　理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

　　二、立足本职，爱岗敬业

　　1.作为客服人员，我始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

　　2.在工作中，每个人都应该严格按照顾客至上，服务第一的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题与解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习与借鉴他们的工作经验与技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

　　3.不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

　　三、处理顾客投诉与抱怨

　　1.建立客户意见表或投诉登记表

　　接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

　　2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

　　3.跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。

　　以上只是我20xx年工作计划，在20xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

工作计划篇3

　　一、指导思想：

　　根据我国教育方针、培养计划和学校工作计划。明确班主任是全班学生的组织者、教育者和指导者，是学校领导事实教育教学的计划的得力助手，对全班学生的健康和谐发展负直接责任。是学校德育工作的主要实施者，不仅是联系各科教师与团队组织的纽带，而且起着沟通学校、社会和家庭的桥梁作用。是年轻一代健康成长的引路人，是社会精神文明建设的重要促进力量。

　　二、本班学生基本情况：

　　全班87人，男生56人，女生33人。在此年龄段的学生，活泼，好动，自我约束较差。缺正确是非观。所以要在学风和规范上下工夫，使得学生能逐步走向成熟，实现自我教育。有了三年级的基础。已为进入中年级有了很好的过渡作用。将进一步完善，规范学生的准则，为学生的自我发展提供空间，为学生的健康成长做好自己的工作。班级设立正班长、副班长、体育委员、劳动委员和学习委员各一名。班干部组织能力强，尽职尽责。班级有着良好的班级舆论和优秀的班风，能够在没有老师的情况下，自己开展一些日常活动。班集体有着较强的纪律性。

　　三、本学期计划

　　(一)组织和培养班集体：

　　1、确立班集体的奋斗目标;

　　2、加强班干部的组织能力，使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识，提供显示学生才华的机会，在潜移默化中逐渐形成自理自治能力，体现学生的主体地位，发掘创新精神;

　　3、加强班级团结力量。

　　4、进一步正确的集体舆论和优秀的班风的建设。如拔河比赛，布置教室等活动。

　　(二)思想品德教育：培养学生树立正确的政治方向，让学生了解社会上发生的一些时势。培养学生形成社会基本的道德品质、法纪观念和文明的行为方式。具有一定知、情、意、行的品德能力和的道德评价、自我管理的心理品质。如主题班队活动、校园文化活动、社会实践活动等。

　　(三)学习方面：

　　1、端正学生学习目的和学习态度，养成良好的学习习惯。

　　2、加强学生学习纪律教育。

　　3、争取和任课老师的配合，全面了解学生的学习情况。如词语抢答，歌咏比赛等

　　(四)生活方面：重视学生的课余时间，帮助学生安排丰富多彩、有益于学生身心健康的各种活动。由于绝大多数学生在校开早餐，所以指导学生饮食卫生和课余生活，关心身体健康是我们的班主任的重要工作之一。

　　(五)组织学生参加劳动和其他的社会活动：

　　1、培养学生树立正确的劳动观念和劳动态度，养成劳动习惯。

　　2、参加社会实践，培养学生的知识和才干。

　　(六)指导少先队工作：根据上级领导和学校团队部工作安排，积极配合工作。

　　(七)家长联系工作：加强与家长联系，形成家校通，双方及时交流学生的情况。主要采取电话联系，召开家长会，家长座谈会。

　　(八)评定学生操行：每学期对学生进行1-2次的评估。注意平时各项工作的评估和总结。

　　四、班级工作目标：

　　培养良好的班级体，让学生在班级体中有所发展，有所突破，让学生在德、智、体、美、劳全面发展。为成为一个自尊、自强、自立的人做好铺垫。

　　五、工作重点：

　　德育和班集体教育。

工作计划篇4

　　新学期开始了，为了进一步深化课堂改革，贯彻新课程理念，打造阳光高效的数学课堂，提高我校数学老师的课堂教学潜力和水平，促进教师成长，我校将一如既往地开展好数学教研活动。

　　一、指导思想

　　认真贯彻落实党的教育方针，以学校教导处工作计划要点为指导，以新课程改革的方向确立新课程标准的基本理念，稳步推进课程改革。围绕教研组的科研课题，转变教育理念，改善教育方法，优化教学模式，逐步提升课堂教学效益，提高各年级数学教学质量。

　　二、目标任务

　　1、继续发展上学期数学教学效果，提高数学教学质量，在不增加学生负担的前提下，数学教学质量与上学期相比能有所提高。

　　2、探讨建立阳光数学课堂教学模式，着力变革教师的教学方式，提高教师的课堂教学水平和学生的学习效果。

　　3、用心开展“双备双上”、课题研究教研活动，按时高质量的完成学校规定的各种常规工作。

　　三、主要措施

　　1、扎实做好常规教学工作：备课要充分，目标要明确；上课要认真，方法要灵活；作业布置要突出重点、适量，讲求效果，有收必改，有练必评，有错必纠。

　　2、各数学教师认真拟定好教学计划。在教学中，要个性重视对学生学习方法的指导和良好习惯培养，做好辅优帮困的工作。

　　3、加强自身业务学习：养成多看书，看好书的习惯，多参加校内外的教学交流和观摩等活动，

　　4、进一步加强教研工作：

　　（1）认真开展“双备双上”，切实做好每一次教研组的教研活动，做到活动前有中心议题，活动中有记录，活动后有分析。

　　（2）全体数学教师要善于用新课程理念来审视和剖析。自己的教学设计和教学行为，每位老师上一节公开课，课后要进行反思，并写出教学体会。教研组要及时整理材料，结合本学期研究状况，整理出公开课的经验、成果。

　　（3）学习阳光课堂的相关教育教学理念，建构完善阳光数学课堂的教学模式，展示阳光教育的精品课堂。

　　5、培养学生良好的学习习惯学生良好的学习习惯的养成，是实现素质教育不可忽视的基本资料。重视学生学习习惯的培养，养成严肃、认真的治学态度和克服困难的精神，构成有计划、有条理的工作作风。

工作计划篇5

　　为了深入持久地开展信访工作，按照区教育局的统一部署，结合我校的工作实际，现将我校20xx年信访工作安排如下：

　　一、指导思想

　　以党的十八大、十八届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，深化开展党的群众路线教育实践活动的成果，紧紧围绕群众合法权益、密切党和政府同人民群众的联系这条主线。认真贯彻落实中央、省、市、区人民政府信访工作精神及区教育局的统一部署，紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标和改革发展稳定的大局，进一步畅通信访渠道，强化信访工作职责，提高队伍素质，不断提高信访工作水平，为全面建设小康社会营造良好的社会环境。

　　二、目标任务及工作措施

　　(一)建立信访稳定工作领导小组。

　　组长：

　　成员：

　　领导小组下设办公室，由陈雪华兼任办公室主任负责日常办公。

　　(二)提高认识，加强领导。

　　进一步健全信访工作目标管理职责制，把信访工作的各项任务列入本单位的重要议事日程。实行“一把手负责制”，坚持统一领导、各负其责，谁主管谁负责的原则，进一步明确领导班子和成员信访工作的职责和具体要求，一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。

　　(三)加强对新修订的《信访条例》的学习、宣传和贯彻落实。

　　1.认真学习。抓好全体干部职工个性是领导干部对新修订的《信访条例》及相关政策法规的学习。透过学习，了解信访案件受理、直接转送、办理、复查和复核等制度及相应的期限，明确法律现任。

　　2.强化宣传。一是加强对上访群众的宣传，增强他们的法制意识，促使群众依法有序信访;二是加强信访工作人员的法制意识，提高依法处理人民群众信访事项的潜力;三是要加强劳动保障法律法规的宣传，提高全社会的劳动保障意识。

　　(四)抓好信访案件的查办工作力度，提高案件的办结率。

　　对集中排查出的信访突出问题及涉访群体的事件实行领导包案制度，因案制宜，逐案研究存在问题的症结，在“事要解决”上下功夫，为群众多做好事、多办实事，把好事办好，把实事办实。对于群众信访反映和上级转办的信访案件，要按照《条例》规定的时限及时给予解决。对法律政策规定不能解决的，要明确告诉群众不能办理，劝其息诉罢访，不乱开口子。

　　(五)做好集中处理信访突出问题及涉访群体的事件第二阶段工作。

　　根据本校教师的特点，结合本学校的实际，抓好重点领域的治理整顿工作，营造良好的法制环境，重点解决好群众关注的热点、难点问题，让劳动者的合法权益得到充分保障。建立信访接待日活动，尽量把群众的信访问题解决在基层。继续把处理群众群众上访作为重中之重的工作来抓，加强对群众群众上访的排查预测和超前防范工作，妥善处理好群众群众上访和突发性事件，努力把群众群众上访化解在基层，解决在萌芽状态。

工作计划篇6

　　一、指导思想

　　本学期，我们教研组要以新课程理念作为教研工作的指导思想，认真贯彻“质量立校，科研兴校”的办学方针，大力推进教研教改，提升教研水平，提高教研效益。

　　以新课程标准为蓝图；遵循教育规律，全面实施素质教育。以新型的教育观，构建和谐民主的师生关系，营造良好的课堂氛围。以角色转换实现教师的教学方式和学生的学习行为的转变，培养学生的科学素养。大力推行“先学后教、当堂训练”的教学模式，加强备课组的集体备课，集思广益，整合资源，提高课堂教学的效益，努力完成各项教学目标。充分发挥教师的主导作用，面向全体学生设计教学方案，既要坚持实干、苦干的精神，又要提倡巧干、创新的方法，做到师生和谐，共同发展，营造教研兴校，科研强校氛围，加强校本培训，切实加强教研组建设，提高课堂教学效率。总结经验，发挥优势，改进不足，聚集全组教师的工作力和创造力，努力使我们本教研组有朝气、有创新精神、团结奋进的'基础上焕发出新的生机与活力。因此特结合本组的实际，制定本学期的教研组工作计划。

　　二、教研组状况分析

　　我校理化生教研组共有19人：廖碧明老师担任九年物理并兼任备课组长,李海东老师担任八年级物理并兼任备课组长，李汉勇老师担任九年化学并兼任备课组长，杨大善老师担任八年生物并兼任备课组长。廖碧明、余思仁、邱清会、罗水良、邝绍智任九年级物理;陈昌火、邹有华、李海东、梁志剑任八年级物理;王必昌、李汉勇、陈瑶贵、陈美红、龚卫明任九年级化学;杨大善、余凤鸾任八年级生物;丘永华、陈友林、彭石军任七年级生物。年轻教师可向老教师学习几十年下来的教学经验，而在接受新事物和新的教学理念方面，老教师则可向年轻教师取经。以老带新，以新促老。

　　三、本学期教研组主要工作：

　　1、加强教研组建设，教研组活动要提前做好计划，做到每次活动有计划、有主题、有记录，随时研讨教育教学中碰到的问题，并研究制定对策，教研活动要围绕着提高课堂教学质量和提升教师专业素质的主题展开。并填写好《梅花中学校本研究手册》

　　2、组织全组教师认真研讨学习各学科新的《课程标准》，进一步领会课改精神，提高课堂教学的质量和学生的素质。九年级理化生教师要关注中考的最新动态，制订合理的教学计划、内容和测验等。

　　3、督促教师学习教学常规管理文件，精心备课，认真上课，认真批改作业，关心边缘生的学习，及时做好教学总结和反思，增强教师的质量意识、创新意识和竞争意识，使教研组成为贯彻学校教育教学目标的重要阵地。

　　4、每位教师要做好自己所任教班级的教学管理，研究教学，提高效率，切实减轻学生负担。与全组老师齐心协力抓好日常教学，课堂教学和测试要准备充分，并做好测试后的成绩分析，学生情况分析和教学改进方案。并填写好《梅花中学校本研究手册》

　　5、做好八年级物理课题研究的各项工作。

　　6、安排好新大纲的学习活动。征集、评选论文、经验总结和科研成果，并向上一级推荐

　　7、做好学法与教法的交流活动。使本组成员的业务素质有一个新的突破，上一个新台阶。

　　四、处理好常规教学与改革的关系

　　1、定期组织全体成员深入课堂听课，研究教学实践中存在的不足，提出建设性意见。并填写好《梅花中学校本研究手册》。

　　2、深入研究本教研组教师基本功的构成要素，拟定理化生教师基本功细则。

　　3、把教学公开课、示范课上升到课题的高度，认真研究分析，总结出理化生学科的教学特色。

　　4、分阶段进行理化生学科的调研工作，力争概括出理化生学科的教法、学法上的共性与不足。

　　五、本学期教研组工作重点

　　1、制定科学的教研计划，精心组织实施。并填写好《梅花中学校本研究手册》。

　　教研组应广泛搜集信息，认真研究、确立切合实际的主题，周密设计安排。计划有明确的目的(问题)、科学合理的措施，操作性强、符合实际。一个学期教研组活动不少于6次，并要精心组织，全员参与准备，扎实推进，确保教研的时效性，实效性，促进教育教学的稳步提高。

　　2、加强平时的交流研讨。将其作为一种教研的长效机制贯穿于教学的自始至终。

　　3、教学的常规管理及要求：

　　(1)备课，备写规范教案。根据学校要求，无论采用怎样的方式，都必须做到精心备课，深入挖掘教材，吃透课标和考纲，做到明确教材的重点难点、明确教材的知识结构、明确教材的能力要求、明确教材编写意图、明确各章节知识的前后联系。

　　(2)上课，优化课堂教学，改进和创新教学方法，努力提高教学效益，要坚持启发式教学，反对“填鸭式”的满堂灌。

　　(3)作业，作业的布置和设计要适量，要有坡度，批改及时，要有等级。

　　(4)辅导，形式要多样(集体辅导、个别辅导等);要耐心细致;针对性要强，尤其要注重对边缘生的转化工作;充分发挥课代表和学习小组的作用，采取有效措施督促落实。

　　六、其他工作

　　1、组织落实好理化生中的探究课的开展工作，我组教师在课堂教学中探究课比较多。我组每位成员都要积极开展这项工作。

　　2、做好测试后的成绩分析，学生情况分析和教学改进方案。

工作计划篇7

　　一年来，在社区党委的正确领导下，在全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将本人20xx年的工作总结如下：

　　一、基本情况、

　　绿怡居总人口19421人，育龄妇女6293人，已婚育龄妇女5069人，无孩581人，一孩3694人，一女孩1588人，二孩724人，双女147人，多孩69人，独生子女光荣证1801人，期内出生293人。流入人口2206人，已婚育龄妇女1055人，孕检对象666人。

　　二、日常工作

　　全员流入人口平台交流1922人，其它信息交流799。流入人口全员建卡1362张，每季度孕检666人。全员匹对21371人，已录入19120，迁出2251人，补充身份证号码1860人。全员人口进行比对，绑定790人。常住人口建卡1102张。特扶对象2人。常住人口每季度孕检786人，独生子女保费发放752人。期内上环35人，女扎1人。

　　三、宣传工作

　　1、为了贯彻国家计划生育政策，努力做好计生基础工作，我们社区计生工作人员每季度发放群众需求问卷，宣传计划生育政策和法律法规，听取广大育龄妇女对计划生育工作知识的需求我们有针对性的开展宣传工作。

　　2、转变婚育观念，营造计划生育良好氛围，以转变广大育龄妇女观念为出发点，采取多种方式，不断增强宣传教育的渗透力，坚持经常性宣传和重大节日宣传相结合。重点结合《中华人民共和国人口与计划生育法》《安徽省人口与计划生育条例》《社会抚养费征收管理办法》有针对性的加大宣传力度。

　　3、通过社区宣教室的定期培训，内容有政策法规，优生优育，生殖健康，青春期，更年期保健等知识。宣传栏张贴人口婚育宣传画，每季度更新内容。真正做到深入人心，使计划生育优质服务落到实处。

　　4、结合本社区计生工作实际，我们组织开展了科普知识学习，专门组织学习《中华人民共和国人口与计划生育法》《安徽省人口与计划生育条例》《社会抚养费征收管理办法》等，使人口与计划生育法律，政策深入人心，计生管理逐步走上法制化道路。

　　四、计划生育协会

　　1、协会每季度定期开展常住、流动人口孕环检做到居不漏栋，栋不漏户，户不漏人，对流入育龄妇女孕检信息及时通过全员平台反馈给户籍地。为了关心广大育龄妇女的身心健康，家庭生活幸福，特邀请省计划生育科研所医院的专家定期来社区开展生殖健康妇科普查。600人次，健康咨询210人次。我们充分发挥计划生育协会会员作用，真正做到协会的生命力在活动，凝聚力在于服务。

　　五、优质服务

　　1、计划生育工作从管理走向服务，社区计生办六上门服务：新婚夫妇送新婚知识上门，给怀孕夫妇送孕期保健知识上门，给办证夫妇生生殖保健服务证上门，产后42天送避孕药具上门，给生病妇女严凤珍送1000元救助金上门，给贫困家庭李华芬、王昌凤送慰问金500元上门。

　　2、保证育龄妇女孕检是计划生育工作的基础，是计生工作的生命线，坚持做好育龄妇女孕情检查和妇科病普查工作。

　　六、妇联工作

　　1、创新工作方式充分利用各种资源，社区妇联联系社区的在校大学生，开展暑期流动留守儿童作业辅导班等。针对品德行为偏差和心理障碍的留守儿童，大力开展心理咨询、心理矫正活动，定期开展思想教育、情感教育、独立生活教育和体谅父母教育等，使留守儿童感到备受关爱，体验到生命成长的快乐与幸福，消除不良情感体验，树立乐观向上的生活态度，培养正确的人生观、价值观。

　　2、心系群众善待同志，依法维护育龄妇女的合法权益，想方设法，主动帮助特困家庭排忧解难，解决实际问题，送去关心，送去温暖，送去亲情。

　　3、社区妇女组织联系妇女和妇女工作实际，采取各种形式，有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女宣传教育及技能培训工作。同时，加强“四自”教育，带动广大妇女弘扬“四自”精神，努力争当与时俱进的“四自”新女性。

　　七、网格工作

　　本人在做好社区日常工作以外还承担国际花都丹如苑小区及绿怡居西区 7-8-16栋共计729户网格工作。对新婚，怀孕，出生，住户搬进搬出，我做好计生信息员的登记；全国人口普查时我做好人口普查和计生国策的宣传员，164户的普查员；居民遇到矛盾时我做好社区调解员；居民遇到困难时我做好社区的服务员。

　　以上是本人一年的工作总结，与领导的要求有一定的差距，在今后的工作中，我将不断加强学习，集思广益，与全体同志们负重奋进，坚持全心全意为人们服务的宗旨，进一步拓宽思路，自我加压，加大措施，认真履行职责，接收群众监督，不断加强服务意识，提高工作效益及时服务水平。

工作计划篇8

　　本学期复习目标以《课程标准》要求为准，准确地分析一年级学生学习需要，充分利用教材，面向全体学生，因材施教，突出复习重点，采取切实有效的措施，帮助学生进行系统整理，查缺补漏、注重讲练结合、侧重积累、运用为主，使不同层次的学生的语文能力都得到提高，同时建立起促进学生全面发展的评价体系。

　　复习形式：第一轮复习以单元复习为主。第二轮复习注重知识点的综合巩固。

　　单元复习课时安排：（共18课时）综合复习课时安排：（共8课时）

　　复习的知识点及具体要求：

　　一、复习目标：

　　1、全面复习本册书要求会认的334个生字，要求会写的生字138个生字，并能用常用字组词或者说话。

　　2、复习巩固拼音，能读准声母、韵母、声调和整体认读音节，能准确地拼读音节，正确书写声母、韵母和音节。包括：23个声母，24个韵母，16个整体认读音节。

　　3、掌握汉字的基本笔画，能按笔顺规则写字。字写得正确、端正、整洁。

　　4、结合语文天地夯实基础，推动知识的迁移沟通，针对性地对学生进行知识梳理和扩散练习，达到举一反三的目的。

　　二、复习内容：

　　1、汉语拼音：

　　1）夯实语文基础知识，加强拼音（声母、韵母、整体认读音节）的复习，看拼音写词语和生字组词的训练。

　　2）能读准声母、韵母，掌握拼音方法，能准确拼读音节，读准四声及轻声。能按要求规范书写声母、韵母和音节。通过各种方式记住要求会认的字。

　　3）通过测试检查复习情况，发现问题，及时补充。

　　2、字词

　　1）复习认读认字表中的334个汉字，复习掌握写字表中的138个汉字。并能用常用字组词或者说话。

　　2）复习和掌握一些常用的识字方法，鼓励学生在查字表中识字。

　　3）复习辨析本册要求掌握生字中的形近字、同音字、多音字，复习本册要求的反义词、近义词，能用部分生字口头或书面组词。

　　4）进一步培养独立识字的能力及主动识字的愿望。

　　5）重视写字指导，掌握汉字的基本书写笔顺，学习正确的执笔方法，做到书写正确、规范，姿势端正，卷面整洁，提高写字能力。

　　3、朗读（渗透在平时读书的时候）本学期期末检测具体要求如下：

　　1）复习用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。

　　2）在朗读中，体会句号、问号、感叹号所表达的不同语气。

　　3）学会分角色朗读，展开合理的想象，获得初步的情感体验，感受语言的优美。

　　4、阅读

　　1）熟读课文，背诵要求背诵的篇章段落。

　　2）引导学生课外阅读，并做好登记。

　　3）做好阅读的过程性检测。

　　5、口语交际

　　贯穿语文学习始终，培养学生语言交际愿望，注重过程性评价。

　　6、写话训练

　　本学期的写话具体要求如下：

　　1、仿写句子。

　　2、看图写话，能仔细观察图画，并能写出和图上意思基本相符的一句话。

　　3、引导学生对自己熟悉的事物写一句或几句意思清楚的话，不会写的字用拼音代替。

　　4、能准确运用逗号、句号和问号。

　　三、复习形式：

　　1、以归类复习为主，单元复习为辅，渗透学生的思维训练。不让学生硬性抄写和机械记忆，培养学生复习的兴趣。让学生比较轻松的度过复习阶段。

　　2、依据新课程标准，结合学生实际，有计划地进行字、词、句及听、说、读、写的综合复习，帮助学生归类整理学过的知识，查漏补缺，扎实基础知识和基本技能的训练，达到巩固知识、掌握规律、发展思维、提高能力的目的。

　　3、复习方法要灵活多样，运用好复习课教学模式，鼓励学生创新。

　　4、由本组老师出相应的试题，对学生进行检测。

　　四、培优扶差措施

　　复习期间，要充分考虑学生身心发展特点，结合他们学前通过各种途径获取的知识和积累的生活经验，设计富有情趣的教学活动，使学生获得最初步的知识和技能。

　　1、互帮互学，优化组合。课内，我们主要采用互帮互学的形式，优等生与学困生搭配，发挥学生之间的团结协作精神；课外，主要采用优优组合的形式，让同一层次的学生自由配对，发挥学生之间的竞争、激励机制。

　　2、扎扎实实夯实基础知识和基本技能，同时重视培养学生创新意识和学习语文的兴趣。把握好知识的重点、难点以及知识间的内在联系，使学生都在原来的基础上有所提高。

　　3、改进对学生评估，重视学生自身的纵向比较，关注学生已经掌握了什么，具备了什么能力，在哪些地方还需努力。注意学生的信息反馈，让学生质疑问题，摸清学生掌握知识的情况，以便及时矫正或查漏补缺。

　　4、情绪的保持。积极的情绪是复习质量的保证。复习期间合理安排一些调节，通过创设和谐、平等的师生关系，让学生能保持积极的心理状态。

　　5、灵活辅导：

　　1）对于优生：

　　适当拔高要求，让他们进行一些新题型的训练，鼓励他们主动帮助学习有困难的同学。

　　2）对于学困生：

　　组成“一帮一”小组调动学生的学习积极性，让他们增强学习的信心。本册要求掌握的138个四会字，一定要全部过关。综合练习面批面改，及时改正错漏。

　　6、争取家长的配合，形成教育合力。

　　五、复习资料的准备：

　　第一部分：汉语拼音

　　1、掌握23个声母，24个韵母，16个整体认读音节。

　　2、分清生字表中的生字的平翘舌音、前后鼻音；看拼音写词句；

　　3、用普通话朗读课文、回答问题及对话。

　　第二部分：字词的复习

　　1、掌握本册334个生字、7个多音字；

　　2、辨析形近字、音近字；

　　3、搭配词语；

　　4、将词语分类；

　　5、辨析近义词与反义词；

　　6、填上适当的词、选字填空。

　　第三部分：句子的复习

　　1、认识句子；

　　2、认识标点符号。

　　3、会把词语排列成句子。

　　第四部分：写话

　　1、结合语文天地，仿写句子。

　　2、看图写话。

　　第五部分：自我评价型检验题

　　这类题型是结合各个单元的目标内容设计的，其中包括学习方法、学习态度、自我反思、自我完善等内容。目的是促进养成良好的学习习惯、自主学习的能力、勇于探索的精神和创新意识。

　　如：

　　（1）这一学期除了课本上的之外我还会背诵的古诗有（）（）

　　（2）我遇到不认识的字，就（）

　　（3）这段时间的学习，我奖给自己（）颗

　　有关专家指出：“评价的意图不只是检查和督促，还有诊断、改进和发展。”我们制定这套计划的目的是为了教师提供钻研教材、改进教学的信息，为学生提供改进学习方法、完善自我的学习策略。因此在使用的过程中，淡化分数，淡化相对性评价，强调学生与标准进行比较，与自己的过去进行比较；淡化检查，注重练习、诊断和改进，力求让每个学生都享受到成功的乐趣，在快乐中不断进步。