工作计划

时间:2022-09-26 17:07:14 工作计划 我要投稿

【精选】工作计划模板合集七篇

  日子如同白驹过隙,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!该为自己下阶段的学习制定一个计划了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家收集的工作计划7篇,欢迎大家分享。

【精选】工作计划模板合集七篇

工作计划 篇1

  一、指导思想:

  本学期,六年级组工作的指导思想以《学部工作计划》为指导,以《政教处工作计划》,《教务处工作计划》和《少先队工作计划》为依据。充分调动全组教师的积极性,使组内教师团结协作,互帮互爱,务实创新;以培养全面发展的小学毕业生为工作重点。以营建一个团结奋进的教师团体、争创先进年级组为目标。通过以“安全教育”、“文明礼仪教育”、“诚信教育”、“生命教育”、“感恩教育”为主题的系列教育活动,培养学生良好的思想品德和创新进取的精神。认真落实教学常规,积极开展教研活动,深化教学改革,提高教育教学质量。

  二、工作目标:

  1.进一步加强安全教育,增强学生的安全意识与自我防范能力,完善年级安全管理措施,确保组内无重大责任事故发生,一般事故率控制在3‰以内。

  2.培养学生良好的学习、行为习惯,重点抓好六年级学生的养成教育,禁止学生相互喊外号,想方设法教育学生尊敬学校董事长、领导和老师。

  3.加强班主任队伍建设。特别是六年级学生独特的年龄特征和心理特点,更需要教师树立良好的服务意识,让学生健康、安全、快乐的度过小学阶段最后一个学年。杜绝一切的体罚和变相体罚。

  4.把培养良好的考试习惯作为本学期学生学习习惯的重点。积极做好第七届阅读节的各项工作,贯穿学期,面向全体,重点突出年级主题活动。

  5.语、数、英备课组要充分总结上学期全面实施分单元集体备课的成果与不足,从引领、制度、操作等成面上深化分单元集体备课,要继续坚定不移地采用说课、集体备课---上课---评课相结合的方式开展好以课例研究为核心的常规教研活动。从而提高课堂教学的质量和效率。

  6.全力以赴召开好六年级家长会,促进家校有效沟通,共促孩子健康成长。

  三、工作措施

  (一) 沉心静气抓质量,狠抓常规,加强过程管理。

  1.针对六年级学生这一特殊的学习阶段的特点,加强学生对学习的认识,引导学生把学习放在重中之重的位置。

  高度重视学生阅读习惯的养成,使之养成良好的读书习惯。本学期语文备课组要积极开展各种读书活动,开学初就要制定好切实可行的活动方案并从第二周就开始实施。年级组有专人负责全员参与做好学部第七届阅读节系列活动的准备工作,重点突出年级主题活动和阅读展演活动。各语文老师要积极组织学生向《希望》杂志投稿。

  2.着眼学生的终身发展,坚持向习惯培养要质量。

  年级组将继续重点推进学生自主学习习惯的培养,使学生成为会学习的人。语、数、英三科的所有晚自习科任教师不讲课(周末作业利用白天的课程讲评),让学生自习或独立完成作业,教师要下位巡视,进行个别辅导。

  对学生良好学习习惯的培养仍然分两条线进行。第一条线是学科学习习惯的培养,由各科任教师负责。第二条线是年级学习习惯重点项目培养。着眼于学生的终生发展,狠抓学生良好学习习惯的养成。

  年级学习习惯重点项目培养:

  年级组本学期重点培养学生的考试的各种好习惯,培养学生考前认真复习,充分做好考试准备;按考试要求,按时带好考试用具进入考场;考试时不过度紧张,充满自信。看清题目,读懂题意,想好下笔,书写工整,把握时间先易后难,细致检查;拒绝舞弊等良好的考试习惯。

  重视写字习惯的培养。各位老师要紧跟学部校本写字课程改革的步伐,高度重视,严格执行学部《校本写字课程改革方案》及《写字课考核细则》。全体老师不仅要重视各班写字课的教育,平时学生写作业、做练习、考试都要高度重视,从严要求。

  年级组将把对学生各种学习习惯的养成纳入文明班级考核和教师月考核及学期考核。 学科学习习惯培养:各学科备课组要在开学初制定好学科学习习惯培养项目,提出具体要求,各科任教师要在教学中抓住各种契机持之以恒地培养学生的学科学习习惯。备课组长要加大对培养成效的考核,将其切实纳入到教学常规月考核中。对在学习习惯培养上不配合、不主动、不积极的教师扣当月考核2-5分,对学生学习习惯培养较好的班级每月加文明班分1分。 组内各教师在思想上要高度重视学生学习习惯的培养,树立“教育就是培养习惯”的理念,把学生学习习惯的培养摆在教学工作的首位。无论是学科学习习惯的培养,还是年级学习习惯重点项目培养,各负责人都要将情况分析及培养目标、措施写进工作计划。在培养中,由“告诉”到“训练”再到“教育”,让学生经历“知道”到“体验”再到“养成”的过程,反复抓,抓反复。

  3.树立“质量立本”意识,狠抓常规,加强过程管理。

  本学期,将把加大教师常规工作过程管理作为工作重点,加强课堂教学有效性研究,加强常态课管理,关注常态下的教师课堂行为,注重教学目标的科学定位与达成,注重学法指导,注重检测反馈,注重反思矫正。同时,努力寻求学生自主学习能力提高的新途径、新方法和教学策略。力求做到:集体备课求实、布置作业求精、辅导学生求细、批改作业及时、学生评价多元、全面,促进学生健康发展。

  (1)规范教学行为,促进良好教风的形成。本学期,年级组将加大教学常规工作的检查力度,深入教学工作的每个环节中,规范教师的教学行为,严格教学秩序。本学期年级组要加大推门听课的力度,听课后及时和教师座谈,促进教师课堂教学能力提高。

  (2)发扬优良传统,扎扎实实、创造性地加强常规管理,重视各项常规的落实。本学期,我们将认真学习《学校教学常规实施细则》,努力用先进的理念武装自己。除做好组内常规的定期检查这项雷打不动的工作之外,加大各科课堂教学改革力度,扎扎实实地搞好这一学期的各项工作。

  (3)加强课堂常规的检查。检查时重点突出对学生的坐、读、写等姿势及课堂中良好的学习习惯、卫生习惯的考核。对教师的检查重点在于是否文明施教、坐教、按时上、下课、精心组织课堂等。学生违纪纳入文明班评比;教师违纪纳入月考核。确保优良的教学秩序。

  (4)增强质量意识,全面提高教学质量。

  ①围绕“教学质量”这个工作重心,抓住课堂教学,向40分钟要质量。对钻研课堂教学,有效提高教学质量的老师进行表扬与奖励,对教学质量一直处于低谷的教师实行诫勉谈话。营造能者干,庸者让的氛围,我们不为碌碌无为、懒散倦怠、不思进取、歪风邪气的人提供温暖的花房与市场。

  ②学习借鉴前几届六年级好的经验、做法,多向他们取经、学习.利用月考、学科竞赛、知识过关检测等活动真正让学生把心思调动到学习中来。同时关注学生在学习、生活中出现的问题,避免高压政策,及时有效的解决问题,保证他们“快乐”的度过小学阶段最后一学年。

  4.加强校本教研活动,积极开展各种层次的教学研究,坚持向教学研究要质量。

  (1)备课组要充分总结上学期实施分单元集体备课的成果与不足,深化分单元集体备课活动。认真组织好每次教研活动,要提前告之教研内容,与会人员要根据内容认真准备,与会时积极发言。发言要凝练,切忌泛泛而谈,肯定优点要道出对自己的启发,指出不足要分析原因寻找对策。备课组长要对组内每位教师参与教研的情况做出小结。

  (2)积极响应学部提出的加大写字的改革力度,突出写字课程。踊跃参加写字培训,提

  升教师写字教学的专业水平和自身写字能力。每月26日,各教师上交一张高质量的.写字作品到校长室参评。

  (3)认真组织排练好年级参加的第七届阅读节展演节目,力争选拔上两个节目,展示年级学生的风采,同时,重点突出年级主题阅读活动。

  (4)继续开展好“六个一”活动,促进自我学习,自我提升。本学期教师“六个一”的内容仍然由:研讨课、观摩课、评课、试卷命制、学习习惯培养、转变潜能生组成。期末将对此项工作公平、公正、实事求是的考核。

  5.积极参加学科竞赛活动,促使学生优良学风的形成。

  本学期,要积极参加上级部门及学部开展的一些竞赛活动,力争做到有赛必参加,参赛必获奖。重视特长生培养,以校级特长班、班级兴趣班为途径将学生推出去,精心组织学生各级各类竞赛。各语文老师、班主任要组织学生积极向《希望》杂志和《红领巾校报》投稿,提高学生的阅读写作能力,教师凡指导学生发表一篇习作将在期末考核中加0.5分,无点评的加0.2分,以此累加。

  (三)加强德育常规管理,促进良好班风、学风的形成。

  1.“安全大于天,生命重如山”, 各教师始终要把安全放在首位,认真贯彻安全第一,预防为主方针,全力打造平安年级组。

  (1)安全工作是年级组工作的重中之重。全体教师,尤其是班主任要牢固树立“安全第一,服务至上”的思想,要针对班级实际情况制定全面、合适的安全制度,通过夕会、班会、黑板报、讲座等少先队阵地对学生进行法制、交通、消防、卫生、心理健康等方面的教育。本学期坚持“谁管理、谁负责、谁在岗、谁负责”,严格实行安全工作责任追究制和安全事故第一时间逐级报告制,如有隐瞒不报并造成影响的将加重处罚力度。大力加强安全法制宣传教育,进一步增强全校师生的安全防护意识。

  (2)组织观看“开学第一课”。做好开学初安全工作教育。充分发挥教师的引导作用。广泛开展安全法制教育,帮助学生初步树立安全观念,了解安全基本常识,熟悉报警、求助电话的使用,具备对危险的初步判断能力,掌握躲避危险和自救的简易方法。并要求班主任进 行一次安全教育主题活动教育。

  (3)由学部组织的各项活动,各班主任都要周密考虑,分工明确,责任到人,严格管理。各责任人要切实负起责来,不能有丝毫的大意。体育课及其它室外游戏,班主任、应全程监督学生的活动。活动量较大的要向学生讲清要求,问清学生能否参加,不得勉强

  2.继续抓好班主任队伍建设。

  组织班主任学习教育法规,学习《汕头市潮阳实验学校小学部各年级德育目标体系》、《班主任工作条例》等文件,使他们认识到班级建设是最能体现学校特征的组织形式,班风的好坏,直接影响着学校良好校风的形成。作为班级的管理者——班主任,对良好班风的形成有着最直接、最重要的作用。因此,年级组每月举办一次班主任培训,开展组内同行间的工作交流,沟通情况、探讨问题、听取意见、协同工作等,充分发挥老班主任的导、帮、带作用,开展老新结对活动(杜武娇帮扶石燕、刘富兰帮扶邹云),努力培养新班主任迅速成长。组织班主任观看优秀班主任专题报告,如有机会组织班主任外出参观学习有先进经验的学校。要求班主任平时多看有关的理论书籍,不断给自己充电。本学期要坚持班主任工作经验交流;继续开展主题班会课,不断提高班主任的工作能力和育人水平,促进班主任眼中有“学生”,心中装着“学生”,做到蹲下身子了解他们,关爱他们,做他们的良师益友;各班主任要与班级其他科任老师团结协作,相互交流存在的问题,商讨解决的方式方法,共同开展好班级管理工作。

  3. 狠抓年级学生的养成教育,提升学生内在素质。

  以养成良好习惯为核心狠抓学生的养成教育,实行“四三五四五”习惯教育工程,即:从礼

  仪、自律、卫生、就餐就寝五个点入手,落实三做好(对待客人讲礼仪,对待师长讲礼仪,同学之间讲礼貌,禁止相互取外号);卫生打扫五动作(说、看、捡、装、查),在该工程的带动下学生能做到举止文明能自律(走廊文明漫步走,教室轻声求安静,室外活动听安排、讲安全),使学生形成“文明用语我来说 ” “文明行为我来做”“我的地盘我做主”的良好习惯。

  (1)各班主任按照《汕头市潮阳实验学校小学部各年级德育目标体系》扎实抓好对贯穿于学习、生活和活动全过程的养成教育内容的培养,既要有侧重点又要有延续性,既要有计划又要有总结。让学生的思想和行为在本学期内有一个较大的提升。同时,养成教育继续坚持“早抓、细抓、实抓、长期抓、反复抓”。

  (2)六年级学生已经有了自我调控、自我教育的能力,因此在培养学生良好行为习惯的过程中,我们要遵循 “ 从他律到自律 ” 这一规则。从细微处入手,通过训练养成,加强训练,指导与主体意识相结合的原则,持之以恒,常抓不懈,让学生在实践中体验,在活动中感受,使养成教育落到实处。

  (3)重视班级的环境熏陶,努力创设良好的风气,使学生在团结互助、宽容谦让、热爱集体等方面有进一步的认知和表现,使每一个学生在温馨的大家庭里健康、活泼、和谐、快乐地成长。积极开展有益的班队活动,健全广阔的学生阵地,如国旗下讲话、黑板报、手抄报、等以及结合学校的“文明班级评比”和班级的“每周一星”活动,一周一评选,从学生中树立榜样,在学生中评选出“文明标兵”、“礼仪之星”等等,让学生从身边的人和事,从集体当中受到教育,从而产生“我能行”的感受,通过循循善诱,以点带面,逐步有少数人能做到变为多数人拥有,最后汇聚成集体的强大力量,成为集体共有的“财富”

  (4)为了落实好习惯的养成,每周提出明确可行的要求,并坚持:一、反复强调、训练,随时检查,经常讲评,直至形成良好习惯。充分利用年级检查员的检查,反复召开会议,寻找过程中出现的问题,不断完善方式方法,加大评估力度,引起师生的高度重视;二、认真执行,持之以恒,环环相扣地紧抓下去,有一种不厌其烦、不达目的誓不罢休的精神;三、注意抓好典型,反复强化,调动学生的主动性和积极性,养成认真负责的态度。坚持长期恪守正确的行为习惯,掌握方法,自理自律,自主管理,自我管理,养成良好的行为习惯。

  5.凝心聚力抓好学生文明礼仪教育,增强学生品德修养。 各位班主任要把此项工作当做本学期的一项重点工作来抓,要纳入计划之中,充分利用思品课、夕会课、班会课对学生加强教育,要做渐进式教育,不打无准备之战。年级组本学期将重点进行路队文明礼仪及平时打招呼的评比,年级组将安排值日员专项检查、评比。各班每月评出“礼仪之星”一名,年级组评出“文明礼仪形象大使”两名,让学生有榜样可学,全面提升学生的内在素质。在实施礼仪教育的过程中,争取取得家长的支持与配合,及时了解礼仪教育的实施情况,采取针对性教育,本学期期中考试后年级组将根据年级教育内容制定《文明礼仪调查表》,向家长调查学生在家的文明礼仪情况,以便及时改进教育方向,提高教育效果。

  6.强化卫生管理工作,创建整洁校园,营造良好的学习环境。 (1)培养学生个人卫生习惯(如学习、用眼卫生,衣着卫生,用餐卫生等)。 (2)搞好环境卫生。年级副组长要加强对年级的卫生管理,每天早上、中午到校后要到年级卫生区巡查,发现问题及时解决,要多与班主任沟通,齐抓共管,美化、净化级组环境。 (3)采取措施抓好保洁工作。严查乱扔现象,组织检查员督察。一人次违规扣该班文明班周评1分,并进行严肃的批评教育,责成其在校园卫生区值日一天(主要是检拾果皮、纸屑、塑料袋、纠察乱扔现象),维护校园环境。对在环保活动中表现突出的学生授予“环保小卫士”的光荣称号。

  7.构建完善的督查体系、搞好文明班级评比工作。 年级组学生干部检查组,要严格按照《一日常规要求》、《五年级文明班级评比方案》对各班卫生、纪律、三操、就餐、就寝等进行公平、公正、公开的检查。开展“文明班级”创建活动,每周公布检查情况,每月公布评比结果。

  8.做好家校联系工作,切实打造实校教育品牌。 加强学校、家庭的联系,形成共同抓好德育工作的合力。

  (1)做好家访工作,对于自我控制力差的学生、行为习惯较差的学生要定期联系,切实做好这些特殊学生的转化工作。

  (2)加强学校与家长的沟通,及时宣传学校的教育理念,指导家长搞好家庭教育,提出学生在家、在校的学习常规要求。使孩子在家长的指导下,加快常规的养成。本学期期中考试后将召开年级组家长会,各班主任及科任老师务必高度重视,早作准备。

  (3)学期家访率,老班主任不低于50%,新班主任(石燕、邹云、张新东、王先德)要求达到100%;电访率全部达到100%。任课教师也要时常与家长多交流,积极参与家访、电访,尽量与家长多沟通。非班主任语、数教师家访率达10%,电访率达50%;英语老师家访率达5%,电访率达30%。

  9.开展丰富多彩、主题鲜明的教育活动,提高年级组教师德育工作的实效性。

  (1)加大对晨练和路队的整改力度,焕发学生的精神风采。年级组将在自然状态下举行晨练比赛,全面提升晨练水平。

  (2)开展“六好儿童(2名)、环保小卫士”和“争章小能手”评比活动,各班根据安排对学生进行教育,每月的最后一周的班会课评出。继续开展好“每周一星”的评比活动,选出真正具有榜样作用的学生来,所选学生班主任要将该生主要事迹和值得别人学习的地方撰写出来,字数在300-500字内,大队部将在每周一的红与黑栏目中播出,起到榜样引路作用。

  (3)开展“雏鹰争章”活动每月评比一次。

  (4)结合重大节日、纪念日(教师节、国庆节、中秋节、重阳节、元旦节等)适时地组织活动,对学生进行感恩、爱国等方面的教育。

  (5)开展“告别零食,从我做起”的专题教育活动。杜绝学生在学校买零食、吃零食的现象。培养学生节俭、不盲目攀比、爱护校园环境的良好习惯。

  (6)值此祖国65华诞之际,各班要加大对学生的爱国主义教育的力度,利用夕会、班会、黑板报等宣传教育。本学期第三周、第四周、第五周年级组将由组内教师对各班课前一支歌进行评比,选出前两名班级参加学部十月初举行的“红歌嘹亮献给党”为主题的歌唱比赛。评选出两个班级参加学部10月中旬举办的决赛。被选上的班级加本月文明班评比分2分。

  10.重视心理健康教育和青春期教育。 充分利用日常教育教学渠道,开展好对学生的心理健康教育和青春期教育。班主任要根据本班的实际情况分别对男、女生进行青春期教育。年级组也将在四月底进行专题讲座。

  11.继续抓好思想潜能生的帮扶转化工作。

  继续实行“一对一导师制度”,各位老师要给自己转化的学生建立成长档案,把此项工作列入到日常工作中,在严格管理的同时,投入情感管理,对他们进行帮助、转化。各位班主任要妥善化解班内矛盾,遵循小问题班内解决,较大问题年级组协助解决,复杂棘手问题上报政教处处理的原则,确保正常教育教学秩序不受干扰。

  12.配合生活老师做好生活区管理工作。

  抓好学生的就餐纪律,要求学生做到用餐不讲话、不浪费、不翘二郎腿、不提前出餐厅,出入餐厅队伍要整齐,不穿插路队,讲究环保卫生。生活区的乘车、就寝、就餐管理也纳入文明班级管理中来。

  (四)加强少先队阵地建设,促进学生全面发展。

  1.抓好每月的主题教育。九月:常规教育强化月,十月:爱国爱队爱校月,十一月:文明礼仪行动月,十二月:安全环保教育月,一月,学习成果展示月。各班要充分利用夕会、班会把这些要求认认真真贯彻到每一个学生,让学生的思想道德水平在日积月累的教育熏陶

工作计划 篇2

  自来公司的三个多月,对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的认识;就公司目前的情况来讲,人力资源部成立不久,人力资源管理工作还没有规范化起来。因此,20xx下半年的主要工作计划是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化,并完成其它一些日常的人力资源管理工作。

  1、试用期人员管理规范:

  包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;

  2、员工培训与开发:

  首先积极动员各部门提交20xx上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划;

  ①人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案,人力资源部负责组织并保存记录;

  3、员工绩效考核管理规范

  ①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识,养成良好的工作习惯,对工作讲求日清日结、月清月结,不拖拖拉拉;

  ②推行将年度计划分解成半年度工作计划,再分解成月度工作计划,然后考虑是否引进“工作日志”的办法?并且每月初制定月工作计划,并在月末提交月工作总结,长此下来,公司各部门的工作才能日益规范化;

  注:也许大部分的员工还没有形成这种工作意识,只是今天做今天的,明天来之后继续做,刚开始会排斥,会觉得公司管理的太严了,但考虑到我们一周五天工作制,周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗?

  4、薪酬结构设计、调整及管理办法:

  对于员工来讲,最有效的激励方式就是工资;所谓“重赏之下,必有勇夫”,并不是说大家都是钱的奴隶,但公司可以为职工提供高工资的条件的话,员工才有希望和前景去努力,当然一切取决于公司的经营;

  对于公司的薪资制度和结构设计,应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性,还需要很多数据和各方面的资料,才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能),又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。

  在新的财务年度,管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素,并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。

  就目前的情况来说,人力资源部单方面力量不够,再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力,9月份之前可能很难提出方案;我会与管理和发展研究室相结合,争取尽快提出方案。

  5、劳动关系管理办法

  公司现在存在的劳动关系问题是:

  (1)对于人事档案归口公司管理的员工,才给予办理养老统筹;

  (2)见习期满后才给予办理养老统筹;

  (3)原来是以自由职业者身份缴纳,现在国家明令必须以企业集体办理社会保险

  一、加强客户管理,优化服务流程

  1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢

  建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。

  2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。

  在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的.原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

  3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统

  为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

  二、学无止境,全面提高客户经理整体素质

  客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。

  1、强化邮政业务学习,提高业务素质

  作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。

  2、美化言行举止,提升客户经理形象

  客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。

  3、丰富营销知识体系,提高营销水平

  为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

  通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。

工作计划 篇3

  一、指导思想

  认真贯彻教育局和学校的工作要点,围绕"一切为了学生的发展"的办学理念,以更新观念为前提,以提高师资整体素质为核心,以提高课堂教学效率为重点。认真搞好教学研究,促进教师、学生共同发展。努力提高数学教学质量。

  二、主要工作与措施

  本学期继续加强学习《数学课程标准》和《学习质量评价标准》做到理论与教学实践相结合。努力追求真实、有效,高效的课堂。

  1、备课:备教材、备学生。教案内容,包括教学课题、教学目标、重点难点、教学方法、教具、教学过程、板书设计、作业布置等,教研组将定期对其进行检查。

  2、上课:围绕目标组织教学。讲授要精当、精练,突出学生主体地位,提倡"自主学习、合作探究"的学习方式。课堂要及时反馈教学效果。

  3、作业的布置、批改:作业布置要适量,要注意质的精当。批改要正确、及时,字迹要端正,书写格式要规范。

  4、辅导:继续做好提优补差工作。

  5、检测:改进检测的`方法,对学生进行多方位评价,形式和手段可以多样化。

  三、具体安排

  三月份:

  1、学习《数学课程标准》和《学习质量评价标准》。

  2、制定教学计划。

  四月份:

  1、我的"有效课堂教学研究"经验交流。

  2、组织学生参加华罗庚杯数学竞赛。

  五月份:

  1、信息技术与学科整合说课比赛。

  2、青年教师有效课堂教学展示及自我反思。

  六月份:

  1、专业引领:如何进行有效的复习。

  2、制定双向细目表及试卷。

  3、教研组工作总结。

工作计划 篇4

  指导思想:

  积极落实课标要求,以课标为纲,加强课标对教学实践的引领和指导;聚焦学科发展的关键问题,以问题研究和解决为依托,促进课程实施能力的提升;继续深化教学范式的研究与实践,深化教与学行为高效性研究与实践,优化常态课堂,落实省市区"一师一优课 一课一名师"要求,促进教师发展;以学生发展为核心,积极设计并开展多种有效的学习评价活动,提高学生学习能力,促进学生发展。

  工作重点:

  教学范式的研究运用;教与学行为高效性研究;如何提高学生的拓展研究能力?

  具体工作安排

  一、以课标为纲,提升课程实施水平

  结合一师一优课活动的开展,加强课程标准的学习、研讨。加强课标专题学习,以学科教学中的实际问题为主线,精研课标,以课标为指导,以问题解决为目的,引导教师在课标的统领和指导下设计课堂,进一步明晰课标内涵和外延,强化课标意识,增强课标与教学实践的结合,充分落实课标的要求。要求三月份各单位积极围绕研究问题和"优课"课题,开展课标的专题学习,并遴选一节优课设计以网络研讨的形式将学习过程材料及心得上传至历城品生品社教研QQ群(群号:50678314)。格式为:

  研究主题

  课标专题论述

  研究心得

  优课设计

  活动图片

  视导中将针对课标学习与研究进行考查,进一步促进课标学研与教学实践的融合。

  二、加强教师队伍建设,提高教师的学科业务素养

  加强教师基本功建设,认真思考并分解品生品社学科教师应具备的基本技能,针对基本素养及要求强化自身的学科专业素养,提升课程实施能力。

  三、聚焦问题,增强课程研究实效

  1、以问题为切入点,提高课程研究的实效性

  确立主题,以点带面,开展实效课程教学研究。结合优课活动认真分析本单位学科发展中存在的问题,以问题为教研主题或阶段性研究课题,围绕问题的解决制定教研计划,精心谋划特色教研活动,积极设计开展专题学习、集体备课、案例研讨、研究论坛等有效的教研活动,提高课程研究的实效性,促进学科健康发展。要求各单位每月至少组织一次实效教科研活动,并将活动实录图文并茂发至QQ群。

  附:历城区品生品社学科教科研活动记录

  活动主题

  承办单位

  时间

  地点

  参加人员

  课堂观察团队成员

  执教教师及课题

  主持人

  讲座主题

  活动内容

  活动简讯:(300左右即可)

  活动图片

  2、以共同体为线,实现互动共进。本学期继续与章丘就"如何提高地理、历史题材教学内容的教学实效性?"这一研究主题开展研讨活动。

  四、加强区域间协作交流,促进课程实施水平的提升

  1、加强集体备课和电子备课

  加强集体备课。结合优课及研究主题,选取典型单元和典型内容开展集体备课,按照区集体备课规程中的要求,对课标、学情、教学目标、教学重难点、教与学方法设计、教学准备、活动设计、拓展作业、情境测评等进行充分分析,更好地把握课程实施要求,发挥课程的育人功能。

  加强电子备课。充分利用电子备课平台,按时并高质量地上传电子备课,教研组长积极调度、督导电子备课上传情况及质量。电子备课上传要求按照《历城区小学品生品社学科集体备课基本规程》中的要求,呈现全册教学计划、单元备课、学习主题备课及活动主题备课,严格按照《规程》中的项目进行备课,注重二次备课及反思,并在备课中以不同字体或颜色标识;提倡原创研究及备课,杜绝下载及抄袭现象。每周三上传一个学习主题的所有活动主题的全课时电子备课及相关课件,上传时每个活动主题单独建立文档,并同时上传各活动主题的ppt课件。上传电子备课时必须在标题处注明年级、单元、学习主题、学校、姓名,活动主题则加注活动主题的名称。

  按照假期备课工作安排,做好全册备课及课件的整理及上传工作。

  2、加强常态课研究,建设常态高效课堂

  教师认真把握学科特点及课标要求,科学制定教学目标,研究运用区品生品社教学范式,科学设计教与学活动,继续加强五分钟展示和情境测评的研究及设计,上好每一节课。参加4月份区教研室举行课前3分钟研究展示,

  3、加强微课题研究

  将研究主题上升为研究课题,抓关键问题,积极开展微课题研究。

  围绕各级课题的研究,积极设计多样的研究活动,以活动承载研究,以活动来促进研究的深入。要将相关研究活动过程材料进行有效的整理和分析,视导时接受督查。

  4、深化七个一工程,促进交流与均衡发展。每月上传一篇教学研究心得、一份教学素材、一套情境测评题、每月一篇学生学习作品(如拓展研究报告、生活体验论文、学生的专题习作、学习课件等形式),每月参与一次网络论坛,每月一个教学问题,每月上传一次特色教研活动实录,以广泛开展研究交流,实现均衡发展。要求每月的20日前上传相关材料至QQ群。

  五、进一步完善评价体系和操作规程,促进师生发展

  1、积极落实品生品社教师教育教学工作评价办法要求

  认真研究《区品生品社教师教育教学工作评价办法》,按照要求,制定并完善备课、课堂教学、作业、辅导、评价、教科研等方面的制度及要求,规范本单位品生品社课程实施的各项常规工作。本学期检查上述制度的制定和落实,借助视导,重点检查督促课程管理、师资配备、备课、教学、作业设计与批改、评价体系的建立和实施、特长生(情境测评展示)和学困生辅导、教科研(教研计划、教研主题、教研活动、课题研究、骨干教师作用发挥、听评课质量等)。

  2、 以学生发展为核心,设计有效的学习活动。在学习活动的'设计中积极落实以下理念:让学生成为研究者、让学生成为学习成果的播报者和展示者、让学生成为生活现象的辨析者,并在五分钟展示、学习过程、情境测评中积极体现;深化情境测评研究,积极研究各种有效的情境测评形式,结合不同年级学生学习特点及课标要求,研究科学合理的情境测评方案及测评方式,视导中各单位提供测评展示。

  加强对学生拓展作业设计的研究,增强作业的开放性、操作性、实践性、体验性、拓展

  性、探究性,既要关注学生的参与性,更要关注情感提升。

  进一步完善学生评价体系。根据各年级学生学习特点制定科学的学生学业评价体系,并结合区评价手册模板完善本单位评价手册设计;本学期将组织学生素质评价成果展示活动。

  参加第二届学生学习成果评选,本次评选将重点针对学生的学习能力及学习资源进行评选,举行学生自制课件和手抄报制作评选。

  三、具体活动配档表

  时间 具体工作

  3月

  1. 3月20日前上传教研计划至QQ群中(吴作霞)

  2、结合不同年级学生学习特点及课标要求,制定情境测评方案和形式,积极围绕研究问题和"优课"课题,开展课标的专题学习,并遴选一节优课设计以网络研讨的形式将学习过程材料及心得上传至群。(王莉)

  3、3月份集体备课(吴作霞)

  4. 3月份的特色教研活动主题怎样指导学生有目的的搜集资料?

  5. 上传七个一材料, 研究心得、 教学素材--牛余钗 一篇学生拓展研究报告或生活体验论文或学生的专题习作、网络论坛—王怀美

  特色教研活动实录---解英 情景测试题每人每月一套于3.18日传给我

  4月

  1. 特色教研活动主题--怎样提高学生的整合资料的能力?

  2. 教学研讨及培训

  3.上传七个一材料 研究心得、 教学素材—王怀美 一篇学生拓展研究报告或生活体验论文或学生的专题习作、网络论坛—王文黎

  特色教研活动实录---解英 情景测试题每人每月一套于4.18传给王莉

  5月

  1.教学研讨及培训

  2、优秀课程资源评选及第二届学生学习成果评选(高年级学生做好准备)

  3、特色教研活动:如何提高学生合作学习的能力?5月份集体备课(吴作霞)

  4.上传七个一材料 研究心得、 教学素材— 牛余钗一篇学生拓展研究报告或生活体验论文或学生的专题习作、网络论坛—李健美

  特色教研活动实录---石艳凤

  5、情景测试题5.18日传给刘云

  6月

  1.优秀课时及课件遴选(刘云)

  2特色教研活动主题-提高课堂的高效性?实录---石艳凤

  3、6月份集体备课(吴作霞)

  4.上传七个一材料研究心得、 教学素材— 马健华 一篇学生拓展研究报告或生活体验论文或学生的专题习作、网络论坛—刘云每个月的问题征集

  5、 教学研讨及培训

  6、6.18日传给牛余钗

  7月

工作计划 篇5

  (一)严格预算管理,确保全年收支平衡”

  20xx年,我所按县财政的要求,我们将努力做好财政预决算工作,严格按照县财政下达的预算指标合理安排和使用资金,坚持“厉行节约,勤俭办事”的原则,按照财政绩效管理要求,强化支出项日管理,优化支出结构,提高财政资金的`使用效益、安全;在确保人员经费(行政20人、事业24人)及时到位的同时,尽力保证政府机关正常运转和全镇各项社会事业有序开展。务必确保全年则政收支平衔。

  (二)积极培植税源,加大财税收入征管力度,按时完成财政收入任务。

  由于我镇税源少,税源单—、没有活力,完成我镇20xx年的收入任务难度不小。特别是社会抚养费在国家全面放开生育二孩政策后加大了征收难度;为此,我们将积极配合镇党委、政府协调税务、计育等执法部门依法治税、依率征税、抢抓收入,确保各项财政收入及时足额入库,实现财政收入

  的应收尽收。

  (三)全面落实好国家各项惠农政策,确保各种惠农资金落实到位。

  —是要及时将惠民政策宣传到位,二是要认真做好各种惠农资金的对象调查及资金的发放工作,使群众真正得实惠。做好粮食直补等补贴项日的面积核查登记工作,严格按照程序进行操作,确保数据真实、准确、无误,与信用社密切配合,通过“一卡通”及时将各项补贴发放至农户手中。

  (四)认真做好全镇干部职工工资核算审批发放工作。

  在工作中坚持按政策核算上资、医保、住房金等数额,做到准确核算、及时审批、按时发放。严格梳理在岗在职人员情况,严把“起薪”、“停薪”关,对人员的变动情况按照规定及时到财政部门报送工资增减变动情况,杜绝“吃空饷”现象在我镇发生。

  (五)加弛内部管理,做好财政资金监管

  财政资金涉及方方面面,为使财政资金更好地发挥作用,今年将认真落实上级有关文件精衬,加大则政资金监管力度,将所钉财政资金全部纳入监管范围,进一步健全制度;建立内部监管检查机制,帐务做到口洁月结,确保财政资金安全及使川效益最大化。进一步加大村级财务监管力度,使村级财务走上制度化、规范化。

  六)加强政治理论学习及业务学习。

  通过政治、业务学习,进—步提高财政所全体人员的综合素质和业务能力,增强服务大局的本领。同时,也使全体人员通过更新知识结构,拓宽思维视野,形成钻研业务,奋发向上的精神面貌,使财政所更富有朝气、活力,更具凝聚力和战斗力。

  (七)加强作风建设,打造一支过硬的财政队伍。

  不断完善内部管理制度,加强人员的管理和监督,不断改善服务态度,加强思想作风、工作作风、生活作风建设,建立—支政治上靠得住、思想上积极上进、作风是求真务实,生活上纪律严明,廉洁高效,能吃苦、肯奉献的财政队伍。

工作计划 篇6

  新的学年开始,学生会的工作也将一步步步入正轨,对于文艺部的组建,以及今年工作的开展,我提出以下几点计划。

  对于文艺部的组建,我的目标是建立起一个快乐的团队。在这个集体中,大家都能快乐、团结、思维活跃、不断提出新点子,积极的开展批评合自我批评,这样大家才能不断的进步。

  今年的'招新,艺术生很多。这个问题是我从前没有想到过的。这群人的总体特点是活泼、大胆、热爱文艺、富有激情。我担心他们不会或不愿做实事。后来经过对于他们的了解,我发现他们都各有特色。很多人的文艺经验相当丰富,基本上是文艺特长与组织才能兼备。他们中的很多人,在面试的时候已经对我们的工作提出了很多值得参考的建议。基于他们的这些特点,我希望今年的文艺部能成为学生会中最活跃的部门,最亮丽的风景线。

  对于部门的管理,我觉得最大的问题是部员之间能否相互融合。这对于我的工作来说,确实是一个挑战。我会在条件允许的情况下经常办一些集体活动,让大家增进了解,加强沟通。

  对于校园已有的文艺活动,我觉得有些已失去了应有的内涵,有些已成为一种习惯和任务,没有了生气。我希望能办一些新颖的、适合校园的文艺活动。

  由于今年有校庆,为了不耽误校庆的筹备工作,所以在校庆以前文艺部都没什么大型的活动。校庆之后,文艺部打算办一次综艺类的晚会。这是我们文艺部从来没有尝试过的活动。我认为校园缺乏质量较高的综艺节目。一台好的综艺晚会,不仅仅是优秀节目的大拼盘,还需要有优秀的主持人和一个适当的主题。晚会时间基本定于11月底,或者元旦。具体时间视客观情况而定。

工作计划 篇7

  一、指导思想:

  本学期总务处工作主要以学校工作计划为指导思想,从实际出发,坚持勤俭办学、厉行节约的原则,用好有限的资金,全方位做好教育教学的后勤,并强化常规管理,牢固树立与时俱进,开拓创新的观念,用改革的思想推动学校总务工作。认真调查分析,努力把握新形势下总务工作的规律,在新的实践中开创总务工作的新局面,不断增强巡视服务意识、奉献意识。牢记“科学管理,勤俭办事,优质服务”的工作目标,努力做到内强素质,外树形象。为实现学校工作目标而奋斗。

  二、工作要点:

  继续强化后勤员工素质教育常规管理,不断提高服务意识、服务质量和服务水平,实现后勤服务工作电子管理。围绕学校工作中心,不断打造平安校园,加大学校安全工作的督查力度,对中巴车接送学生、校舍及水电设施定期检查,发现隐患及时汇报,及时解决,做到警钟长鸣;不断改善和美化环境,积极努力开源节流,坚持勤俭办学的方针,严格财经纪律,做好财务、财物的管理工作。维修保养好校舍校具,做好师生教育教学用品的采购工作和保管工作。结合本学期学校工作,管理好校园环境,搞好校园的绿化、美化、净化。并做好室内外的布置,树立良好的服务作风。

  三、具体工作:

  八月份:

  1、学校基础建设、维修。

  2、新学校环境整治。

  3、做好各班课本、簿册分发工作。

  4、开学准备工作,营造学校新形象。

  5、进行饮水机消毒。

  九月份:

  1、做好开学报到、物品采购、收费等工作。

  2、班级环境布置、卫生包干区,学生用餐、饮水等工作。

  3、做好各项教育教学安全责任状的工作。

  4、做好学校用工的`协议签订工作。

  5、进一步做好校舍安全、卫生检查工作。

  十月份:

  1、过好国庆节。

  2、做好校产登记。

  3、做好月安全工作检查。

  十一月份:

  1、协助其他各部门做好教育教学有关工作。

  2、有关校舍校具,特别是食堂的中期安全检查修理工作。

  十二月份:

  1、做好校舍校具安全越冬检查工作。。

  2、做好灭火器的检查维修工作。

  3、做好部分电教设施添置工作。

  一月份:

  1、学生书簿代办费的结算。

  2、校产、校具的收交检查、修理及有关结束工作。

  3、做好校舍校具、值班室的安全检查工作,过好春节。

  4、做好寒假校园安全保卫工作。

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