员工六月工作计划

时间:2022-06-14 17:20:58 工作计划 我要投稿

员工六月工作计划

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻我们需要开始制定一个计划。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编精心整理的员工六月工作计划,欢迎大家分享。

员工六月工作计划

员工六月工作计划1

  20xx年,是不平凡的一年。在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感激同事们对我的帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮忙,经过自身的不懈努力,自己各方面也取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下总结。

  一、经过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识

  客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不一样。一切对于我来说,即新鲜也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切提高取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己经过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。

  二、认真学习岗位知识,工作本事得到了必须的提高

  对于一个客服工作人员来说,做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力,整个过程感受最多仅有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作,不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一向在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理,控制和调节。人无完人,我要活到老学到老。

  三、对日常投诉工作处理得当

  业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面观感毛皮,当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情,不管什么问题都能让人提高提高。我以前也处理过很多的投诉,但此刻的处理方式和以前不一样,我们所负责的范围各有不一样。我们始终用进取的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题,XX楼商铺XX栋自20xx年XX月以前正式交付,经过公司各方及部门同事共同努力,交房工作整体进展比较顺利。

  与物业公司对接移交公共区域设备实施;4栋楼的电梯共计18台,每台电梯上下反复检查确认清点,初验、复验、到最终接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与项目工程,物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是D2地块消防设备实施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装,商铺二次装修造成,地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕,正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单,也体现不出业绩,参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。

  维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求,对维修问题进行汇总分类并上CRM系统,每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力,维修的工作效率明显得到提高,控制反复维修率使业主满意度提升。

  业主无法理解新房会出现渗水问题,并且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员进取地处理问题的态度上理解了我们维修方案,此渗水问题逐步得以解决。

  D2地块地下室顶板发生渗水现象,致使电梯等相关设备损坏,导致很多业主投诉影响正常的出行,此问题已修复完毕。一部分设计方面存在问题,消防管及桥架安装不合理,导致业主双层停车位上头无法停车,引起业主投诉,一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释,并采取进取应对措施,给业主先协调一个临时车位停放车辆,化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方,经我们多次协调相关部门现场勘察和测量,在允许的合理范围之内整改,我们耐心向业主解释,并进取与业主进行数次沟通,期望获得业主的体谅,妥善将问题得以解决。

  20xx年又是一个充满活力的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。

  2、在以后的工作中不断学习业务知识,经过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的.本事,并在工作中慢慢克服急躁情绪,进取、热情、细致地对待每一项工作。

  以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度不一样,自己的认识难免会有些出入,请领导给批示和指导。我坚信:所有的成绩都属于昨日,也许昨日的我并不是最优秀的。可是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于应对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。

员工六月工作计划2

  时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对XX肃然起敬的同时,也为我有机会成为XX的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

  一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识

  在X月份XX高级人才交流会上认识了X总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被X总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在XX在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

  一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高

  四、不足和需改进方面

  虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

  五、几点建议

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。

  首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。

  其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。

  第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。

  第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

员工六月工作计划3

  一、指导思想:

  以公司20xx年工作会议“要始终把安全生产放在各项工作的首要位置”作为指导思想,强化安全生产的责任意识和反违章管理,树立全员参与意识,把保障安全放到至高无上地位,通过多样培训,提高员工安全防范技能和意识,促进公司安全发展。

  二、活动主题和时间安排:

  活动主题:强化红线意识、促进安全发展。

  活动时间:20xx年5月31日—6月30日

  三、工作目标:

  通过“安全生产月”活动的开展,牢固树立以人为本、安全发展的理念,把安全生产摆到更加重要的位置,完善安全应急预案体系,促进安全生产责任进一步落实;员工安全意识明显增强;安全管理明显加强;事故隐患整治取得明显成效。

  四、组织领导:

  成立20xx年“安全生产月”活动领导小组:

  组长:总经理

  副组长:副经理

  成员:

  领导小组下设安全月活动指挥办公室,办公室设在公司安技部,主任由张筱君兼任,副主任由冯念担任,办公室负责组织公司“安全生产月”的相关活动,办公室成员由公司各部门主管组成。

  五、活动计划和内容

  1、举办XXXX“安全月”活动动员会议(5月31日)。5月28日提前发布会议通知,召集公司全体驾驶员、押运员召开“安全月”活动启动仪式。由公司总经理秦志诚做动员讲话,并请员工代表发言,要求安技部做好活动宣传工作,让“安全月”活动启动在六月,持续在心中。由办公室负责制作、悬挂安全宣传横幅,营造现场氛围;

  2、开展“排除隐患大行动”活动,公司全体员工参与,要求排查固定的和非固定的工作场所的安全隐患,以图片和文字整改方案为内容,在6月25日前上报公司安技部

  3、组织全员开展安全基础知识考试,提高全员安全理论知识,规范安全管理;

  4、组织观看《逾越红线的代价》、《生命的红线》等安全生产电影;

  5、组织“强化红线意识、促进安全发展”为主题的演讲比赛;

  六、活动要求:

  安全生产月活动要以“强化红线意识、促进安全发展”主题为指导,紧紧围绕公司年度安全管理目标,深入贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,抓好公司安全生产工作。

  1、公司各部门要高度重视安全月活动的开展,围绕本部门实际情况召开部门动员会,结合公司安全月活动计划制定部门安全生产月活动计划报安技部。及时对活动开展情况进行总结;

  2、各部门主管要亲自组织各种活动开展,动员广大员工积极参与。通过活动的开展,排查安全隐患,提高全员安全技能和意识,促进企业安全发展;

  3、活动结束后组织召开总结会,对开展较好的部门给予奖励,对开展不重视效果较差的部门给与通报批评;

  4、在“安全生产月”期间,公司办公室加大宣传报道力度,宣传先进,暴露违章行为。

员工六月工作计划4

  七月月份,炔醛氢装置对现场施工作业情况进行检查,监督,对那些不符合规范的及时给予纠正或制止;配合BDO综合部、HSE周检查工作,发现问题,及时安排班组人员整改,并将整改结果上报HSE;检查监督各类作业票办理是否合格规范,对不规范的及时制止;检查、完善班组班前会,重大危险源监控记录,安全检查记录,对不符合规范的,及时制止、并责令改正;检查班组安全培训是否及时开展,未按时完成者口头教育或着相应的考核;督促班组学习事故安全案列,并作好学习记录;组织班组员工学习新安全生产法、化工安全管理十条规定;对前期5S定位标注线不清晰的再次进行标注。

  一、教育培训工作

  1、安全教育培训计划

  在炔醛氢装置开车之际,为再次安全稳定开车,巩固安全生产,实现安全生产目标,抓好安全生产月各项活动,炔醛氢装置组织装置所有人员学习安全生产事故案例,并从中学习经验教训,并要求班组人员以“安全生产在我心中”为主题写一篇学习心得交到HSE。另外,临近生产期,为处理突发工艺安全事故,炔醛氢装置集中精力,对装置所有人员加强工艺安全事故处理预案学习,并进行桌面演练。

  2、应急器材的培训

  为使装置新入职员工能够熟练使用各种应急器材,在安全生产应急处理各种工艺事故过程中实现自我保护或保护他人,使各类经济损失降到最低点,特针对培训空气呼吸器的使用方法及注意事项,手提式干粉灭火器的使用方法及注意事项,推车式干粉灭火器的使用方法及注意事项。实现人人会动手,人人能使用好。并一一组织考试。

  3、新员工“三级”安全教育

  本月、炔醛氢装置新进员工总计15人,装置对其经行了装置级和班组级的安全培训,并做好相关培训记录台账。

  二、安全检查与隐患整改工作

  七月份,炔醛氢装置认真开展了各项安全检查与隐患整改工作。在安全检查过程中,发现多处存在安全隐患,并一一整改。如在检查中发现:装置内部分防爆接线箱预留口未封堵防爆油泥、现场扩音呼叫无静电接地、连续排污罐现场液位计裸露线头、装置内部分悬空管道无支架、变压吸附北侧排污地沟无盖板、甲醛新鲜风机进口无支架、制氢连续排污罐顶部安全阀漏气、制氢转化炉顶部炉管未保温、转化汽包顶部无操作平台等。在安全检查中,还发现许多细节隐患,并已经一一整改,在次,就不详细一一介绍例举。

  2、消防设施专项检查

  七月份,炔醛氢装置组织装置工程师对装置内所有消防设施大检查,检查过程中,发现炔醛氢装置共8具干粉灭火器自然泄压,立即把泄压的灭火器提至储运部冲压,充压完成后,立即摆放在原来的位置。在检查中,还发现制氢压缩机厂房消防箱体玻璃破裂,6个干粉灭火器箱体损害,已把存在的情况通知HSE和相关部门。

  三、现场管理工作

  七月,装置处于试生产阶段,技改项目多,施工量大,外来施工人员安全意识较为淡薄。检查过程中,发现乙炔气瓶于氧气瓶距离很近,仅仅一米多,给施工人员带来危险,对施工单位立即通报批评,并要求立即整改。由于天气炎热,部分人员把安全帽放在一旁,光着头在现场施工,对以上人员经行口头严厉批评,并通知施工单位领导加强现场管理,防止“光头”施工的现场再次发生。

  存在的问题和不足

  1、对现场施工安全管理制度不健全,监管力度不到位;

  2、班组安全培训学习过于简单;

  3、作业票办理中,危险辨识不全;

  下月重点工作

  1、装置陆续投入生产,组织开展生产现场隐患排查工作,加大危险作业监督检查;

  2、加强工艺事故应急处理培训;以便在开车过程中能熟练应对各种突来的工艺事故,保证人生安全和设备安全;

  3、再次加强空气呼吸器,手提式干粉灭火器,推车式干粉灭火器、防毒面具的培训,使每位员工都能熟练使用;

  4、加强事故案列学习,从中吸取经验,以更好安全稳定的开车;

  5、加强现场施工管理;

  6、完成上级领导交予的其他工作

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