办公室春节前工作计划

时间:2024-03-31 19:59:54 王娟 工作计划 我要投稿
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办公室春节前工作计划(精选19篇)

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,来为以后的工作做一份计划吧。相信大家又在为写工作计划犯愁了吧!下面是小编精心整理的办公室春节前工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

办公室春节前工作计划(精选19篇)

  办公室春节前工作计划 1

  为确保项目部20xx年度工作任务圆满完成,全面提升办公室的行政效能,全力做好服务保障工作。结合工作实际,制定春节前办公室工作计划如下:

  一、以强化日常管理为重点,全面提升行政效能

  1、严格考勤制度。

  通过采取日考勤、周讲评、月通报等有效管理手段,进一步加大对综合办公室日常人员管理力度,有效防止迟到、早退等拖拉、松散问题发生,努力培养和锻炼全体员工团结紧张、严格有序的工作状态,进而在全体员工中建立起一种严守作息时间、严守考勤纪律的正规工作秩序。办公室将不定期组织进行人员在位情况抽查,对无故早退、不在位人员进行通报批评。

  2、加强卫生检查。

  作为项目部对外服务的"窗口"和"平台",综合办公室要紧密结合自身工作实际,进一步建立健全以早清扫和晚清理为主的卫生管理机制,对所属办公室区域进行分片包干,统一划定清扫区域,统一安排打扫时间,统一组织卫生检查,统一通报卫生情况,努力为前来办事人员创造一种"宾至如家"的清洁、舒适、明亮、温馨的服务环境。重点是每周组织进行一次卫生大扫除,每月安排一次卫生大检查,特别是在元旦、春节等重大节日前要安排专项卫生检查,确保以优美的卫生环境迎接新年和春节的到来。

  3、坚持厉行节约。

  继续提倡"节俭办事"的思想理念。结合综合办公室实际,要定期在全体员工中开展好以节水、节电、节油和节约办公用品为主的节约教育。通过深化教育和用心培养,努力在全体员工中自觉养成一种随手关灯、节约用电、珍惜水资源、爱护公共财物的良好工作习惯,牢固树立"宜化是我家,节约靠大家"的节约意识。特别是在重大节日如元旦、春节放假前,要及时组织员工进行检查,切断水源电源,关好房间门窗,尽可能将行政办公费用减少到最低限度,努力建立节约型企业。

  4、提升工作效能。

  综合办公室是一个综合协调部门,员工数量多、工作任务杂、协调难度大。因此,更需要全体员工牢固树立起"全办一盘棋"的责任意识。要严格按照责任分工要求,坚持首问负责制、限期办结制等工作制度,坚决压缩办事时间,提升工作效率,防止推诿扯皮,搞好工作衔接,保证服务质量,努力把"项目部领导和办事人员是否满意"作为衡量工作好坏的第一目标、第一需求、第一责任。年底前,要对整个工作流程、接待服务和后勤管理等进行一次全面梳理,进一步整合各类资源,减少中间环节,压缩办事流程,提升工作效率。

  5、强化安全意识。

  安全无小事。年终将近,综合办公室的各项工作也即将进入最繁忙的收尾时期。为此,要紧密结合项目部的工作实际,在定期或不定期组织人员进行安全教育的同时,每月定期组织一次安全大检查,重点检查各部门、各办公室的日常管理、防火防盗、供暖用电和车辆保养等情况,随时发现安全隐患,及时堵塞安全漏洞,适时组织安全演习,为确保我公司春节前各项工作的圆满完成提供一个安全、稳定、舒适、温馨的良好环境。春节和元旦假期前,要组织全体员工进行一次消防安全和逃生演练,开展一次安全工作大检查,同时要进一步建立健全安全工作预案,努力将安全事故隐患扼制在萌芽状态。

  二、以注重文化建设为主线,牢固树立服务理念

  6、开展"企业宗旨文化"教育。

  12月中旬,结合开展20xx年度工作总结,在全体员工中集中开展一次"企业宗旨文化"专题教育活动,重点培养和教育全体员工正确理解和全面认识企业集团在发展和壮大过程中所积累和创造出来的"敬业、诚信、创新、超越"的企业宗旨和"超越自己、苦练内功、积蓄能量、厚积薄发"的文化理念,秉承企业宗旨,遵循企业文化,信守企业承诺,发扬企业传统,进而充分发挥企业宗旨文化的导向功能、约束功能、聚集功能、激励功能、幅射功能和品牌功能,为"构造中国百强、打造百年宜化"发挥出更好的示范带动作用。

  7、开展"立志宜化、奉献宜化"主题演讲比赛。

  11月底前,在全公司员工中开展一次以"立志宜化、奉献宜化"为主要内容的主题演讲活动。活动要紧贴宜化项目实际,以宣扬先进典型为重点,以褒奖宜化精神为中心,大力宣传一年来为宜化项目发展做出突出贡献的好人好事、先进团队,通过弘扬先进、激励典型,进而发挥典型的'示范引领作用,为我公司的全面发展营造良好的工作氛围。

  8、开展"美化绿化家园"活动。

  春节前,结合项目进展实际,组织开展一次"美化绿化家园"活动。主要以在项目部办公楼及宜化小区建成区内进行亮化、彩化、绿化、美化活动为主,以清理、规范小区卫生秩序为辅,通过对小区项目庭院的装饰和亮化活动,全力打造靓丽庭院,积极营造节日氛围,全面提升小区档次,努力将宜化小区建设成为集政务、商住和居住为一体的高端服务、规范管理、温馨和谐的高档住宅新品牌。

  9、开展"素质能力培训"活动。

  年底前,结合项目部工作实际,拟采取以会代训、集中学习和撰写心得等形式,组织全体员工开展一次"素质能力培训"活动。活动将采取项目部领导授课、观看视频录像、现场业务培训相结合的方式进行,重点突出对全体员工的思想素质、业务素质、道德素质和纪律素质等四个方面进行专题培训,不断调动和激发全体员工爱岗敬业、勤于钻研、吃苦耐劳、不计得失的主人翁责任感和使命感,努力打造一支思想过硬、业务精湛、作风优良、团结奋进的工作团队,为宜化小区的建设和发展做出新的、更大贡献。

  10、开展"优秀团队、优秀员工"评选。

  结合开展20xx年度工作总结,在全体员工中开展一次以评选优秀团队和优秀员工为主要内容的评先评优活动。优秀团队评选标准拟按照部门总数的四分之一比例确定;优秀员工评选标准拟按照项目部员工总数的十分之一比例确定。优秀团队和优秀员工的评选标准由综合办公室负责拟定,报项目部领导审定后公布施行。对被评选为优秀团队和优秀员工的集体和个人,将按照比例给予一定的物质奖励并颁发荣誉证书,并在项目部举行的"欢庆新春佳节"联欢晚会上由项目部领导亲自颁发奖品和证书。

  11、组织"欢庆新春佳节"联欢晚会。

  依据往年工作惯例,拟在春节节组织一次"欢庆新春佳节"联欢晚会。晚会以联欢晚宴的形式出现,以领导和员工集体联欢为主,由项目部领导、各部门员工采取自由组合和个人表演的形式参与联欢活动。综合办公室将根据各部门上报节目,提前确定晚会主持人,合理安排节目演出顺序。主要内容包括项目部领导致祝酒辞、颁发优秀团队和优秀员工奖、文艺晚会和娱乐活动等四个环节组成。综合办公室将提前联系联欢场地,购置晚会奖品,撰写晚会串词,确定节目主持,下发联欢通知等,确保将晚会举办成为一台既隆重热烈,又节俭高效的联谊盛会。

  三、以拓展信息渠道为抓手,倾力打造卓越团队

  12、适时建立企业门户网站。

  企业门户网站是企业开向互联网的一扇对外窗口,更是国内外客户和社会各界人士了解企业宗旨、企业发展、企业文化、企业实力的一个信息平台。结合项目部工作实际,年底前,综合办公室将组织有关人员就建立"项目部门户网站"事宜进行专题调研,撰写论证报告,制定策划方案,并在时机成熟时提交项目部领导审定批准后实施。企业门户网站拟设立部门领导、组织机构、宗旨文化、服务项目、部门信息和在线解答等多项对外宣传服务专栏,由综合办公室指定专人负责日常管理、上传信息和网站维护工作。

  13、适时建立管理信息系统。

  企业管理信息系统是企业内部信息的组织管理者。下半年,在启动门户网站建立的同时,综合办公室还将对建立企业内部的管理信息系统开展调研工作,了解掌握项目部各部门间需要信息共享的内容和资料,配齐配全现代化办公设施设备,建立健全项目部资料数据库和共享平台,力争在尽短时间内规划建设出一个集科学、规范、高效和保密于一体的"项目部管理信息系统",实现各部门之间的信息资源共享和数据无纸化传输,进一步缩短审批时间、减化工作流程、降低经营成本、提高运维效率,为项目部的信息化、现代化和规范化建设提供有力的信息支撑。

  办公室春节前工作计划 2

  为围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,全面完成至春节前的工作,打造卓越执行团队,加强企业文化建设,促进公司整体工作上台阶,特拟定至春节前的工作计划。

  一、做好办公室工作

  1、充分发挥办公室的工作职能

  充分发挥办公室"管理、协调和服务"的工作职能,在日常事务方面做好公司领导的"参谋和助手";在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上提出看法与建议,供公司领导决策参考;将公司领导的工作精神与工作部署不折不扣地落实到实际工作中,确保取得实际成效,促进公司各项工作发展。

  2、服务各职能部门工作发展

  充分发挥办公室的协调功能,清晰传达公司领导的工作意见,沟通、协调各职能部门之间的工作,增强各职能部门的工作执行力,努力高效地完成工作任务,力争取得良好工作成绩。树立服务意识,为各职能部门提供高质量服务,做好各职能部门的后勤工作,促进公司整体工作全面发展。

  3、加强行政管理,提高工作效能

  根据公司发展的需要,进一步加强行政管理,做好公司内务管理工作,做好公司安全保卫及三防工作,加强行政制度的实施和检查监督工作,提高公司行政管理水平,提高各职能部门工作效能,促进公司又好又快发展。

  4、完成春节前各项工作

  要根据公司工作计划和公司领导的工作部署,全面完成春节前各项工作。要布置各职能部门做好年终总结工作,认真总结一年来所取得的成绩和存在的不足,为明年更好工作打下基础;要安排好春节假期工作,确保员工过好春节假期,落实春节假期值班人员,确保公司春节假期安全。

  二、打造卓越执行团队

  1、认识打造卓越执行团队的重要意义

  企业的成功靠决策,更重要的靠卓越执行团队。只有打造好卓越执行团队,公司的各项决策部署才会得以落实,公司的发展目标才会得以实现。企业的持续发展来源于对每项目标任务高质量的落实完成,整个团队具备卓越执行力,才能坚决、正确、快速、创造性地执行,使企业实现可持续发展。要认识打造卓越执行团队的重要意义,增强责任心与紧迫感,采取各项措施,持续推进卓越执行团队建设。

  2、忠于职守,展示卓越执行力

  促进发展是企业各项工作的第一要务,强化执行是完成目标的第一要素。打造卓越执行团队不是句空洞的口号,它必须体现在干好本职工作的具体实践中。每个员工要按照打造卓越执行团队的要求,牢固树立中心意识、责任意识、服务服从意识,使之成为执行工作任务的最高准则;要坚持原则,强化内部管理,狠抓整顿规范,提升管理水平,推动信息化管理、精细化管理、法制化管理,向管理要执行力,打造高效快捷的执行链条,认真履行岗位职责,全面完成工作任务。

  3、创新机制,增强卓越执行力

  一是完善问责追责机制。要强化执行责任,合理划分工作层次,强化领导责任制,落实全员责任制,实行责任追制,做到责任"无缝覆盖",人人有任务,人人有责任,人人有压力。

  二是完善检查督导机制。要充分发挥监督工作在决策执行中的作用,通过上级监督、同事监督、舆论监督、群众监督等多种方式,构建全方位的监督防范体系,促进卓越执行团队建设。

  三是完善激励约束机制。要建立科学的监督约束机制,对干部员工的'执行力、执行结果以及综合素质进行全面监督、考核、分析和评价,重赏重罚,打破干好干坏一个样的积弊,树立积极向上、奋发有为的良好风气。

  通过以上三种机制,增强每个员工的执行力,使我们公司成为卓越执行团队。

  三、加强企业文化建设

  要使企业健康持续发展,成为一家现代企业,需要先进的文化引领,需要优秀的文化激发,用企业文化调动和激发全体员工爱祖国、爱公司、爱事业的热情和活力,增强干事创业的使命感、荣誉感、责任感和凝聚力。要明确我们的企业宗旨是"质量求生存,创新求发展,诚信待客户,卓越创业绩";要致力于建设"服务、忠诚、务实、和谐"的企业文化:

  服务文化是建立"以客户为中心的战略",做到质量好、服务好、生产成本低,优先满足客户需求,为客户创造良好的居住和生活条件。

  忠诚文化是要每个员工学习中华民族的传统优秀文化,以中华先烈的崇高思想情操和优良道德品质武装自己的头脑,在新时代发扬光大,做到忠诚祖国、忠诚公司、忠诚事业。

  务实文化是要每个员工立足本职岗位,脚踏实地、勤奋努力工作,追求工作的完美与卓越。

  和谐文化是要每个员工融入公司大家庭,发扬团队精神,营造温馨的工作环境,使大家快乐工作,幸福生活。

  四、采取的工作措施

  1、树立信心,排除万难,争取完成任务

  当前公司各项工作繁忙,我们要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年任务,以优异业绩迎接春节。

  2、树立质量意识,确保工作质量

  我们要牢固树立质量意识,在注重完成工作任务,精力放在抓生产、抓进度上的同时,更加重视质量,真正把质量当作一件头等大事来抓,摆上议事日程,把质量问题抓紧不放,保证每一项工作的质量,实现工作的完美与卓越。

  3、提高警惕,做到安全生产

  我们要提高警惕,严格按照制度要求,认真抓好安全工作,确保公司不发生任何安全事故,高高兴兴迎春节。

  办公室春节前工作计划 3

  在20xx年春节过后成立安全检查小组以项目经理为组长,以项目现场经理、总工程师、安全总监为副组长、各专业责任工程师以及各分包单位负责人为成员,对施工现场内的脚手架、塔吊、机械设备、临电设备、安全防护、生活区等设施进行一次大检查,发现问题及时整改,不能及时整改的定时间、定措施,定专人负责、限期整改,彻底把安全隐患消灭在萌芽状态。

  一、安全教育

  1.节后要在开工前对全体施工人员进行安全教育,召开施工人员大会,总结以前经验教训,传达事故案例,进行正反两个方面的`教育。

  2.对新入场的施工人员进行三级安全教育,即项目部级安全教育、队级安全教育、班组级安全教育。

  3.对特殊工种作业人员,分时间、分工种进行安全教育、筛选思想好、责任心强,热爱本职工作、遵章守纪、服从指挥、处处事事按照安全技术规范作业的工人从事特殊作业;对年龄较大,不服从管理,违章蛮干,专业技术较差的,及时调离特殊工种岗位。

  4.对新入场的分包单位及施工人员签订中国建筑工程总公司《安全生产保卫治安消防协议书》和《项目部安全文明施工管理处罚条例》。

  5.提高全体施工人员的安全技术操作水平,加强个人安全防护意识,实行规范化、标准化安全文明施工。

  二、安全检查

  1.塔式起重机开工前应在一般技术检验、空载试验,额定荷载及超载试转,在试转前对整机的外观进行全面检查,看润滑油是否充足,机件的装配是否牢固,三保险、四限位工作装置与试转是否符合安全要求。

  2.机械设备的操作人员,是否遵守安全操作规程和保养规程,精心保养。维护,正确操作,合理使用,并做到“四懂、三会、二精”。即:“懂原理。懂构造、懂性能、懂用途;会操作、会维修、会排除故障;精心保养,精心操作。”

  3.施工现场临时用电电缆线架设,配电箱布置合理、是否有漏电、绝缘体保护层破损处,检查临电设备符合达到JGJ46-20xx《施工现场临时用电安全技术规范》和《北京市建筑安全生产管理规定》。

  4.施工现场外脚手架,密目安全网支挂、水平安全网搭设以及安全防护设施是否达到《建筑施工安全检查标准》JGJ59-20xx规范。

  三、文明施工

  1.项目部管理人员着装整齐,出入施工现场佩戴安全帽,工地出入证。

  2.分包单位施工人员出入工地大门戴好安全帽。胸佩带工地出入证。

  3.现场内各种物资材料,按照主体结构布置总平面图码放整齐、一头齐、一条线,达到中建总公司CI和河北省文明安全工地规范标准要求。

  4.清理主体结构内易燃物品,如(草垫子、五彩布、塑料布)等,做好前期防火措施。

  5.施工现场用电应规范,严格按用电安全管理规范要求,加强电源管理,以防止发生电气起火。

  6.加强电、气焊工作业管理,认真执行现场用火批准证制度,防止电。气焊工种作业发生火灾。

  7.施工现场主体结构内、外作业区,木工、钢筋加工区,做到工完场清。

  8.生活区宿舍內严禁使用高压电,必须使用低压电36伏照明。

  9.加强安全保卫管理,对外来人员,车辆进入施工现场要登记,执行工地物资材料出门条制度。对保安人员加强培训,个人素质教育,端正保安人员工作态度。

  办公室春节前工作计划 4

  为了确保广大人民群众过上一个欢乐祥和的春节,预防各类重特大道路交通事故的发生,全力保障农村道路交通安全、畅通、有序,营造文明、和谐的良好交通环境,保障人民群众出行的生命安全。现将20xx年春节道路交通安全管理工作安排如下:

  一、进一步增强农村道路交通安全防控力度

  (一)加大路面巡查力度。

  在春节期间加强值班值守,加强对村、社区主要交通干线、路段进行安全隐患排查,力争不让超员车辆、违法载人车辆上路出村。加强对辖区路面的巡查,特别突出对群众集会、庙会、赶场、婚丧嫁娶等集中出行时段、路段的重点管控,严厉制止、纠正各类道路交通违法行为。

  (二)加大违法查纠力度。

  春节期间劝导员在各主要路口劝导宣传,专职安全员春节期间上路检查。加大对农村短途客运、运载学生车辆、七座以上面包车辆、摩托车、拖拉机、低速载货汽车、二手车、三轮车、摩托车等的.常态化管理力度,及时纠正、制止各类道路交通违法行为,并做好详实检查记录。

  二、进一步排查整治农村道路安全隐患

  (一)全面、细致排查农村道路危险路段、事故多发路段,结合实际制定切实可行的整治方案,及时整改,消除隐患。

  (二)隐患排查工作要仔细、全面,对发现的道路安全隐患要采取临时处置措施后提出处置意见,迅速报乡镇政府、公安交警部门,在隐患未整治前要加强监控,防止危险程度加大危及道路交通安全。

  三、进一步加强农村地区道路交通安全宣传教育

  要结合农民群众出行特点,广泛开展各种适应农村、农民喜闻乐见的宣传活动,通过身边的案例增强宣传教育效果,提高农民群众交通安全意识,自觉遵守交通法规。要在村居内部设置固定宣传栏,制作挂图、图册和卡片等宣传资料,以及采取宣传车进村、文化活动下乡等活动,在春节期间群众赶集、参加庙会和其他重大活动时间节点,集中开展宣传教育,不断增强宣传效果。要针对农村婚丧嫁娶酒驾增多、打工人员大量返乡摩托车事故增多等突出问题,采取针对性管控和教育措施。

  通过典型案例,宣讲乘坐非法改装车、超员车辆的危害,取得广大群众的重视和支持。加强对辖区群众、客货运驾驶员的交通安全宣传,提高辖区交通参与者交通安全“人人有责,文明交通、人人参与”的意识,进一步提高辖区交通参与者的交通法律法规知晓度,从而提高抵御事故风险的能力和水平。

  办公室春节前工作计划 5

  新春佳节即将来临,为保障节日期间高速公路的安全畅通和各项工作有序进行,确保职工人身、财物和集体财产安全,营造良好的节日氛围,为社会提供更良好更周到的服务,使大家度过一个欢乐、祥和、安全、喜庆的新春佳节,特部署春节期间有关工作。

  一、指导思想

  切实做好春节期间安全生产工作。过好春节,安全是前提。各级领导要牢固树立安全发展的理念,各单位、各科室要高度重视安全生产,确保不发生安全事故。节前,安全办牵头组织一次安全检查,排查各类事故隐患。各单位、各科室也要在春节前对安全情况进行一次自查,消除一切安全隐患。

  二、工作任务

  第一,保证车辆安全。

  各单位要加强车辆的管理,特别是要加强对驾驶员的管理,做到开车不喝酒,喝酒不开车,严禁酒后驾车,要意识到喝酒驾车的严重性,凡是酒后驾车者,一律先下岗,再处理。严禁擅自动用车辆,节日期间,管理处除值班车之外,其他车辆一律封存。养护车辆要妥善存放。

  第二,加强门卫管理。

  建立来客登记制度,凡有外单位人员、车辆进出要严格进行登记。节日期间,处机关禁止一切人员进入。要全天候做好安全工作。

  第三,确保票款安全。

  一定要加强财务室、收费亭等重点部位和下班交款途中的安全管理,确保票款的安全。要加强对票款在下班沿途中的保护,该用车接送的用车接送,要保证2名以上人员将收费员护送到位。票证室要严格按照程序办事,防范措施一定要到位。节前,各单位对监控、报警设施进行一次全面检查。财务、票证人员要按照规定额度存放现金、保管好票证。保安人员要加强安全巡视,特别是在夜间,要保证收费员人身安全和票款安全。

  第四,保证锅炉运行安全。

  锅炉工作人员要认真履行职责,要有专人负责对锅炉的检查、检修工作,确保锅炉安全运行,做到既保证职工取暖,又要保证锅炉运行安全。

  第五,确保人身安全。

  切实做好站口上下岗穿越车道、疏导员、绿通验货人员的人身安全。要时刻保持清醒的头脑,穿越车道时做到一站、二看、三通过,做到不拦车、不扒车、不追车,把人身安全放在第一位,坚决反对任何对自身安全造成威胁的行为。路政、养护人员在进行现场作业时,要按规范摆放安全设施,确保自身安全。

  三、做好文明服务,保障道路安全畅通。

  春节期间,不仅要使广大职工度过一个祥和的春节,还要让行驶xx高速公路的朋友们感受到我们带来的温暖。

  第一,收费人员要严格执行文明服务用语,从年三十至初七,全线文明用语统一改为“春节好!”、“节日好!”、“春节快乐!”等节日问候语。收费员要坚持微笑服务,规范使用文明用语和肢体语言,稽查、监控要多方位进行监管和提醒,真正提高服务质量,提升服务水平。

  第二,要做好延伸服务工作,热情礼貌地回答司乘人员的询问。对于司乘人员的求助,要做到有求必应,想方设法提供帮助。使司乘人员行驶青银高速,能够真正感受到一路无忧。

  第三,确保畅通,特别是收费站口的畅通。各收费站要坚持“未堵先疏”的方针,充分掌握节日期间车流量规律,根据车流状况,合理安排好人员,提高站口通行能力。尤其是主线收费站,要充分做好各种准备和预案,遇有堵车迹象,要使用便携机进行复式收费,并随时启动保畅预案,决不能发生堵车现象。堵车超过5辆时,要上报监控中心。

  要做好对主线收费站保畅对策的研究工作。首先要研究大车和小车的分道行驶,通过利用标线标识提示和广播的形式进行分道;其次是复式收费,遇有堵车迹象,要及时启用便携机进行复式收费;最后要考虑到主线收费站的扩站问题,提前做好扩站的申报计划。

  第四,养护部门要对全线桥涵的关键部位、安全防护设施、防眩板等逐一进行排查和维护;节日期间要安排好值班人员,做好节日期间的巡查和设施维修工作。并密切关注天气变化,随时做好除雪准备,确保道路安全畅通。

  第五,路政部门要加强巡视,不能减少巡视的频次,保护好路产路权。同时,要在巡逻车上备上一些油品、急救物品和工具,为需要帮助的司乘人员提供必要的帮扶。

  第六,信息中心要做好节日期间路况信息发布工作,还要利用可变报板发布节日问候语。节前,信息人员要对全线收费、通信设备和情报板进行拉网式检测和维护,确保收费系统稳定高效运转。

  第七,严格落实值班制度和重大事件上报制度。各单位、处机关要切实做好春节期间的值班工作,严格落实24小时值班制度。春节放假期间,管理处机关副科级以上干部和各单位一把手必须24小时开机,确保信息畅通。值班人员要认真履行职责,坚守岗位、尽职尽责,做好纪录;收费稽查大队要对在岗情况进行检查督导。出现突发情况和紧急情况时,要及时如实上报,不瞒报、不迟报、不漏报。

  第八,营造浓厚的节日氛围。各收费站和有独立住地的单位,在节前要对站口设施和环境卫生进行彻底清洁,并长期保持;要在节日期间张贴对联、悬挂节日标语和彩旗,营造浓厚的节日氛围。全线各有条件的收费站要统一举行升国旗仪式,统一时间为初一清晨早7:30。节日期间,各单位要有班子成员24小时在站值班,与在站职工一起包饺子、做年夜饭、看春节晚会,一起贴春联、放鞭炮,使大家从一点一滴中感受到集体的温暖,体味在站如家,欢乐祥和的感觉。

  第九,安排好节日期间的职工生活。各单位要用好节日食堂补贴款,搞好节日期间的'食堂伙食,为大家提供良好的后勤保障,要考虑安排好每个人的生活,同时高度重视食品卫生。有条件的单位还要安排好其他业余文化生活,举办一些小型的娱乐活动。使大家能够度过一个祥和、欢乐的节日。处工会还要根据实际情况,走访困难群众。节前,管理处领导将分组对下属各单位进行节日慰问。

  第十,认真做好信访稳定工作。各单位要充分认识做好节日期间信访稳定工作的重要性,确保不发生问题。对在春节期间发生的信访事项,首先要认真做好记录,并向当事人做好耐心细致的解释工作;其次要迅速逐级上报,对重大事项要立即向管理处值班人员和带班处领导汇报。因领导重视不够、工作措施不力,发生上访或异常访的单位,要严肃追究有关领导、责任单位和责任人的责任;最后各单位要认真做好矛盾调解工作,保证职工队伍的稳定,度过一个祥和、欢乐的春节。

  办公室春节前工作计划 6

  新的一年,新的起点,希望与困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。

  一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质

  在日常生活与工作中,我要努力学习别人的好思想与好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。

  在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响与带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排与本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神与上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。

  二、工作中的学习要求

  1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长与楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的`家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。

  2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。

  3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。

  三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手

  1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂与公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管与协作还在继续。

  2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长与站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心与上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。

  四、具体工作措施

  1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。

  2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。

  3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。

  4、在生活与工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多与人交流,不断创新工作方法。

  以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。

  办公室春节前工作计划 7

  一年之计在于春,对于小区现状存在的问题及解决方法,根据与小区业主委员会及业主座谈会研讨,将20xx年主要重点工作方面作个计划,接受业主监督与意见反馈。

  1:配合小区燃气安装。

  燃气是安装小区的头等大事,小区申请接入燃气自20xx年以来,一直未能得到落实。现在业主及我管理处的配合下,燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。在新的一年里,我管理处将依据伯爵山庄业主委员会20xx字第001001号工作联系函指示,对管道燃气安装一事依法依规协助处理。

  2:设法解决通讯问题。

  因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱,不少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期配合业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理处将加强联系沟通,及时尽早解决问题。

  3:小区路灯亮化问题。

  目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到恢复,在20xx年1月21日与业主的`座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化计划落实。

  4:小区安全隐患及违建。

  目前小区山岗右侧围墙的围合,2-1门口围墙问题,争取在年后尽早处理完善,解决围墙问题带来的安全隐患。配合伯爵山庄业委会制定违建情况介定,对于现存违建情况继续与城管对接投诉,争取得到解决。

  5:小区绿化。

  在秋未冬初,在小区草坪缺损处补种了"二月花"草种,目前覆盖范围还少,待春初看长势后再视小区情况再采购补裁草种。

  6:小区保洁。

  在20xx年1月21日与业主的座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面,加强培训检查保洁落实情况。

  7:轶序维护。

  对轶序员加强培训,对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。

  8:公共区域渗漏。

  公寓楼顶盖板口在10月时用PVC软片包围保护,目前看来取得一定效果。10幢2楼,13幢2楼伸缩缝处渗漏问题,争取在新的一年里落实解决。

  9:地下网管。

  与市政科等部门联系,争取小区雨污分流落实。加强对窨井的检查,发现堵塞及时清理。对于商户,特别是餐饮业者要求排污做隔油池,防止小区排水管堵塞。

  希望广大业主监督与参与,对管理处提供建议意见,让广大业主感受到物业服务之美好。

  办公室春节前工作计划 8

  一、总的工作目标:

  1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

  2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

  3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

  4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

  5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

  6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

  7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。

  8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

  二、具体措施:

  1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

  2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

  3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

  1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的.促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

  2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

  2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

  3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。

  4)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化

  4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。

  5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。

  6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。

  7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保20xx年全年无安全责任事故。

  8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。

  20xx年下半年,我们将以振兴徐州老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,以秦常委及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。

  办公室春节前工作计划 9

  20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司与发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划:

  一、保安管理

  1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

  2)、对各规章制度与岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

  3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

  4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

  5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

  6)、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

  二、工程维护保养管理

  1、对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修与保养,确保小区的各项设备设施正常工作

  2、加强对装修户进行监督管理。

  3、向业主提供有偿服务。

  三、环境卫生的管理

  1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

  2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

  3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

  四、客服管理

  1)继续加强客户服务水平与服务质量,业主满意率达到95%左右。

  2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

  3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷与意见、建议。

  4)完善客服制度与流程,部门基本实现制度化管理。

  5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

  根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的.开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平与服务质量,提高员工队伍的综合素质。

  五、完善管理处日常管理

  开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

  六、根据公司年度计划,创建文明与谐小区。

  根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

  20xx年物管处将以务实的物业服务工作态度,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。

  办公室春节前工作计划 10

  根据xx城市物业管理的现状,xx物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立xx物业新形象,不断提高物业管理服务水平与服务质量,加强员工队伍综合素质修养与提高综合管理能力,加强与业主的沟通与合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益与经济效益,特此拟定管理处工作计划:

  一、充分发挥xx物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性与增强主人翁意识。

  1、每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。

  2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力与向心力。

  二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

  转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。

  三、激活管理机制

  1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

  2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

  3、制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。

  4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

  5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制与健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

  6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

  7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

  四、严格管理,提高管理水平与服务质量。

  1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

  2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

  3、急修及时,返工、返修率不高于2%。

  4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

  5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

  6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

  7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。

  8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

  五、加大培训力度,注重培训效果。

  管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:

  1.新入职培训

  为新招员工提供的基本知识与基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。更多精彩加物业社区微信。通过职前培训可以使新招员工熟悉与适应新的工作环境并掌握必要的`工作技能。

  岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

  2.在职培训

  培训内容:

  1)xx物业公司的各项规章制度

  2)xx公司的《员工手册》

  3)企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

  4)各部门相关的专业知识

  通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养与提高综合管理能力。

  六、提升xx物业服务品牌,树优质服务新形象。

  1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

  2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率与服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

  3、设备设施维护:按机电运行与维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

  4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心与使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

  5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

  6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;更多精彩加物业社区微信。对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

  7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

  七、开展多种经营与措施

  管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。

  1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心与成立便民服务点,制定相关制度与有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

  2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。

  3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

  4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

  八、其它工作。

  1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

  2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。

  办公室春节前工作计划 11

  在送旧迎新之际,物业公司在回顾20xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。

  《孙子兵法》说:间于天地之间,莫贵于人。员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20xx年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。

  一、人事行政

  人事行政工作目标:

  人员当月流动率小于5%,人员培训覆盖率达到100%,人员招聘到岗率达到98%,员工生活满意度达到90%。

  1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。

  2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到100%业主第一。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的`整体素质。

  3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。

  4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。

  5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。

  二、客服中心

  物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持以人为本的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。

  工作思路:

  强调成本控制意识和成本管理程序;

  强调团队的有效运作和服务流程;

  强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

  强调以人为本的服务理念和服务的人性化;

  致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

  目标设置:

  客户综合满意率不低于90%;

  服务综合及时率不低于85%;

  业务技能培训100%;

  小区绿化完好率不低于90%;

  绿化覆盖率不低于60%;

  管理费收费率一期逐步达到70%;

  二期收费率达到90%;

  办公室春节前工作计划 12

  一、目标设定:

  在春节来临之际,为了确保各项工作的有序进行,保证节日期间以及节后的各项工作能够顺利衔接,特制定此春节前工作计划。

  二、具体工作安排:

  1、工作总结与梳理:

  在春节前两周,进行全面的工作总结和资料整理,包括但不限于项目进度、财务报表、行政事务等。同时,对未完成的工作进行优先级排序,制定春节期间及节后的工作计划表。

  2、节前安全检查:

  对办公区域进行全面的安全检查,包括电器设备、消防设施、网络设备等,排除安全隐患,保障节日期间无人值守时的办公环境安全。

  3、值班安排:

  制定春节期间的值班表,确保有人员负责处理紧急情况或临时性工作。同时,提前通知所有员工关于假期期间的联络方式和应急处理流程。

  4、年终福利发放与节日慰问:

  根据公司政策,提前准备并发放年终奖金、福利品等,并向全体员工发送节日祝福,营造和谐温馨的节日氛围。

  5、春节后工作启动预备:

  提前规划春节后复工的各项事宜,如会议安排、业务启动计划等,确保节后能快速进入正常工作状态。

  三、注意事项:

  1、确保所有员工知晓春节放假时间,提醒他们合理安排个人事务。

  2、提醒员工做好工作交接,避免因休假导致工作延误。

  3、加强与客户的`沟通,告知其春节期间的业务处理安排,以减少可能带来的不便。

  办公室春节前工作计划 13

  一、总体目标:

  在新春佳节来临之际,我办公室将坚持以高效务实的工作态度,提前做好各项工作的梳理与规划,确保春节期间各项工作平稳有序进行,同时也为新的一年工作打下坚实的基础。

  二、具体工作计划:

  1、工作总结与计划:

  在春节前一周,组织全体办公室人员进行年度工作总结,提炼亮点与不足,制定新一年度工作改进措施。

  编制20xx年度办公室工作计划,并提交上级领导审阅。

  2、节前事务处理:

  完成各类文件资料的整理归档工作,确保所有工作记录完整无遗漏。

  提前进行办公用品及设备的盘点和采购,确保节后正常办公所需。

  对办公室环境进行全面清洁与布置,营造温馨、和谐的节日氛围。

  3、节日值班安排:

  制定春节期间的值班表,确保假期期间有专人负责处理紧急事务,并提前通知全体员工知晓。

  做好与各部门的沟通协调,确保重要信息及时传递,突发事件得到妥善应对。

  4、员工关怀与活动策划:

  组织春节团建活动,增强团队凝聚力,提升员工归属感。

  精心准备春节福利发放,让每位员工感受到公司的'关心与祝福。

  5、节后复工准备:

  春节假期结束后,提前发送复工通知,提醒大家调整状态,准时到岗。

  根据工作计划,预先安排节后首周的工作内容,确保工作的连续性和稳定性。

  三、执行与监督:

  以上各项工作计划将由办公室主任负责统筹,各成员按分工严格执行。同时,我们将定期进行进度检查,确保每项工作都能按时、高质量地完成。

  让我们共同努力,以饱满的热情、积极的态度迎接新年的到来,共创美好的未来!

  办公室春节前工作计划 14

  一、总体目标

  在春节来临之际,为确保各项工作的顺利进行和节后工作的无缝衔接,我办公室将制定详细的工作计划,旨在高效完成年前的各项工作任务,同时做好春节期间的值班安排和节后复工的各项准备工作。

  二、具体工作计划

  1、工作任务收尾:

  在春节放假前,对当前所有正在进行的项目和工作任务进行全面梳理,确保所有待办事项得到妥善处理,特别是重要且紧急的任务需优先完成,以避免假期影响工作进度。

  2、资料整理与归档:

  对各类文件资料进行整理归档,保证办公环境整洁有序,便于节后快速进入工作状态。同时,对重要文件进行电子备份,以防丢失。

  3、春节值班安排:

  制定详细的春节假期值班表,确保每天有专人负责处理突发情况或临时性工作,并提前通知到每位值班人员,明确值班职责和应急处理流程。

  4、节日慰问与福利发放:

  安排春节员工福利发放事宜,包括节日礼品、红包等,同时组织好新年祝福活动,提升团队凝聚力和归属感。

  5、节后复工准备:

  提前规划节后复工首周的'工作重点和会议安排,对可能出现的新问题和新挑战预做预案。同时,检查并维护办公设备设施,确保节后能正常投入使用。

  6、安全防范工作:

  做好办公室的安全检查,包括水电安全、防火防盗等,确保春节期间无人值守时办公场所的安全。

  三、执行与监督

  本计划将在全体办公室成员中进行传达,由部门主管负责监督执行,确保每一项工作都能按计划顺利完成。对于未尽事宜或突发情况,我们将及时调整计划并做出应对。

  办公室春节前工作计划 15

  一、工作目标

  在春节来临之际,我办公室将秉持高效、有序的工作原则,确保各项工作平稳过渡至假期,并为节后工作的顺利开展做好充分准备。主要目标包括:

  1、完成所有当前工作任务:

  对现有工作进行全面梳理,确保所有常规工作和临时任务在春节放假前得到妥善处理和完成。

  2、节日保障工作安排:

  提前规划春节期间的值班安排,保证公司基本运营不受影响;同时,制定应急预案,应对可能出现的紧急情况。

  3、年终总结与规划:

  进行年度工作总结,提炼工作经验,为下一年度工作计划提供依据;同时,着手编制新一年度工作计划及预算。

  4、办公环境整理:

  组织全员进行办公环境大扫除,营造整洁、温馨的节日氛围。

  二、具体工作计划

  1、工作收尾:

  对各部门提交的工作报告进行汇总整理,核实各项指标是否达成;

  督促各部门按时完成未结项目的收尾工作;

  核实各类合同、协议等文档是否已妥善归档。

  2、节日值班与应急安排:

  制定详细的春节值班表,明确值班人员职责,确保假期期间的通讯畅通及突发事件及时响应;

  配合相关部门,提前储备必要的`物资,以应对可能发生的突发状况。

  3、年终总结与新年规划:

  组织各部门负责人召开年终总结会议,汇总全年工作成果,分析存在问题,提出改进措施;

  开展新一年度工作规划讨论会,明确战略目标、细化实施路径并制定详细的工作计划。

  4、办公环境维护:

  安排专人负责办公室清洁卫生,确保办公环境干净整洁;

  可根据企业文化,布置具有春节特色的装饰,增强节日气氛。

  三、时间进度安排

  略

  办公室春节前工作计划 16

  一、总体目标:

  在春节来临之际,为确保节日期间各项工作的顺利进行,以及节后工作的无缝衔接,我办公室特制定此春节前工作计划,旨在提高工作效率,确保各项工作有条不紊地推进。

  二、具体工作安排:

  1、工作总结与梳理:

  在春节假期前一周,全面总结本季度及年度工作完成情况,整理各类文件资料,归档保存。同时,对未完成的工作任务进行详细梳理,明确责任人和预计完成时间,并做好节后跟进的.准备工作。

  2、节前安全检查:

  对办公区域进行全面的安全检查,包括电器设备、消防设施、网络设备等,消除安全隐患,确保春节期间无人值守期间的办公安全。

  3、假期值班安排:

  制定详细的春节假期值班表,确保假期期间必要的事务能够得到及时处理。同时,提前通知所有员工知晓并确认值班人员名单及联系方式。

  4、节日福利发放:

  提前准备并发放员工春节福利,如年终奖、节日礼品等,增强员工的归属感和满意度,营造和谐温馨的节日氛围。

  5、春节后工作规划:

  结合公司整体战略和部门目标,预先规划节后第一季度的工作重点和方向,提前布置相关任务,以便员工节后迅速进入工作状态。

  6、通知与公告:

  发布春节放假通知,明确休假起止日期,提醒员工合理安排行程,同时告知节后上班的具体时间和注意事项。

  三、后续跟进:

  春节假期结束后,将根据本计划进行复盘,确保各项任务得以有效执行,并对节后工作启动情况进行实时跟踪与调整。

  办公室春节前工作计划 17

  随着新春佳节的临近,为了确保公司各项工作的顺利进行,现制定我部门春节前的工作计划如下:

  一、工作任务梳理与总结

  1、对当前各项工作进行全面梳理,明确尚未完成的任务及其进度,制定详细的工作推进计划。

  2、召开工作总结会议,对过去一年的工作成果和经验教训进行总结归纳,为新一年的工作开展提供参考。

  二、春节假期工作安排

  1、制定详细的.春节放假通知,并提前一周发布给全体员工,明确休假时间、值班人员以及紧急事务处理流程。

  2、做好假期期间的值班排班表,确保重要岗位有人值守,业务运行正常。

  3、提醒各部门提前做好文件资料归档整理,关闭不必要的电源设备,保障办公环境安全。

  三、年后工作规划与准备

  1、根据公司年度战略目标,着手规划新一年度的工作计划,包括但不限于项目启动、团队建设、培训学习等环节。

  2、提前准备节后复工所需物资,如办公用品、设备维护检查等,确保员工返岗后能快速进入工作状态。

  3、针对节后可能出现的员工流动情况,提前进行人力资源规划和招聘准备工作。

  四、节日氛围营造与员工关怀

  1、组织举办春节联欢活动,加强企业文化建设,提升员工归属感。

  2、关注员工返乡交通需求,尽可能提供帮助;同时,关心留守员工的生活,做好春节期间的慰问工作。

  以上是我部门春节前的工作计划,我们将按照计划稳步推进,确保各项工作有序进行,同时也期待全体同仁共同努力,以崭新的面貌迎接新的一年。

  办公室春节前工作计划 18

  随着农历新年的脚步日益临近,为了确保办公室各项工作能在节前顺利完成,同时为节后的工作做好充分准备,现将春节前的工作计划梳理如下:

  1.工作总结与规划:

  在春节前一周,各部门需提交本年度工作总结报告和下一年度工作计划,以便我们整体回顾和前瞻部署。

  2.财务结算与预算编制:

  财务部门需在节前完成所有账目清算、报销审核以及年终奖金发放工作,同时编制下一年度的财务预算。

  3.物资储备与后勤保障:

  行政部负责春节前后办公物资的采购与储备,包括办公耗材、清洁用品等,同时做好春节期间的值班安排,确保办公环境整洁与设施正常运作。

  4.安全检查与节日布置:

  进行全面的安全检查,消除各类安全隐患,同时进行办公室节日布置,营造喜庆的节日氛围。

  5.员工关怀与福利发放:

  确保春节员工福利的`及时发放,如年终奖、节日礼品等,并筹备好员工团建或新年庆祝活动。

  6.工作交接与假期安排:

  所有员工需提前做好工作交接,确保节假日期间不影响公司业务的正常运转,同时公布并确认春节放假安排和值班表。

  7.春节后复工准备:

  提前规划节后复工会议议程,准备好相关材料,并通知全体员工节后上班的具体时间和事项。

  办公室春节前工作计划 19

  一、总体目标:

  在春节假期来临之际,确保各项工作的有序进行,提前做好节前准备工作,保障公司正常运营,营造和谐欢乐的节日氛围,为年后工作的顺利展开打下坚实基础。

  二、具体工作计划:

  1、工作总结与规划:

  (1)组织各部门进行年度工作总结,梳理全年工作亮点和改进点,制定春节期间及节后的.工作调整方案。

  (2)根据公司整体战略规划,编制春节期间及节后一段时间内的工作计划,并分解至各岗位和个人。

  2、节前事务处理:

  (1)财务结算:配合财务部门完成年终财务结算工作,包括员工薪酬发放、报销款核销等。

  (2)物资储备:根据公司需要,提前采购办公用品、节日礼品等物资,确保春节期间公司基本运行不受影响。

  (3)环境布置:对办公区域进行清洁、装饰,营造浓厚的节日氛围。

  (4)文件整理:对重要文件、资料进行归档保存,确保信息安全。

  3、员工关怀与活动策划:

  (1)安排春节福利发放,如年终奖、节日礼品等,增强员工归属感和团队凝聚力。

  (2)策划并组织春节联欢活动,增进员工之间的沟通交流,提升团队士气。

  (3)做好节假日期间的值班安排,确保假期期间公司的应急响应机制畅通。

  4、安全检查与应急预案:

  (1)进行全面的安全隐患排查,包括办公设施、网络系统、消防安全等方面,及时消除潜在风险。

  (2)制定春节期间突发事件应急预案,确保紧急情况下能够快速有效应对。

  5、春节假期结束后工作衔接:

  提前通知全体员工节后上班时间,并提醒大家合理安排行程,准时返回工作岗位。同时,针对节后可能出现的工作堆积情况,预先规划工作分配和进度安排。

  三、执行与监督:

  由办公室主任负责整体协调推进,各相关部门积极配合,按照时间节点落实到位,定期反馈执行情况,确保春节前后工作过渡平稳,高效有序。

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