个人的工作计划

时间:2023-01-06 16:27:09 工作计划 我要投稿
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个人的工作计划通用15篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,来为以后的工作做一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编精心整理的个人的工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人的工作计划通用15篇

个人的工作计划1

  做为一个酒店的后厨管理人员,本着为酒店着想的原则,应该全心投入到酒店的管理及工作当中去,以主人翁的心态去看待和处理自身和周边的事务!开酒店的最终目的是为了赢利,在酒店能够正常发展下去的前提下,才能说到自身的扩大和发展,以及企业文化的传播,要做到这几点和酒店上上下下的所有员工的共同努力奋斗是分不开了!

  现代厨房是从事菜肴、点心等食物产品加工、生产、制作的场所,是餐饮企业及综合型宾馆、饭店惟一通过输入原料,经过厨房工作人员的技术处理、艺术加工,进而向餐厅提供色、香、味、形等感官性状达到一定要求的产品的部门,在服务行业中,厨房的组织动作其实更像工厂的生产,进入的是原料,输出的是形态质感均发生变化了的成品,根据以上观点,所以我认为,一个生产有序及高效的厨房,必须要做到:

  一、设置科学的组织机构

  1、现代的厨房规范大,分工细致、强调工作的分工协作和协调配合,因此,厨房的生产和管理必须通过一定的组织形式来实现。

  2、厨房组织机构科学合理与否,关系到生产方式和完成任务的能力,影响到工作效率、产品的质量、信息的沟通和职责的履行。

  3、设置合理的厨房组织机构,保证厨房所有工作和任务都得分工落实,明确厨房各岗位、各工种的职能,确定员工的岗位和职责,明确各部门的生产范围及协调关系,便于厨房实施管理有序开展工作。

  二、制定明确的生产规范

  生产规范即厨房选择原料加工切割、烹调出的各项程序、规格标准及要求,通过各项生产规范的制定和执行,约束员工的自发行动,统一加工生产和人品的规范标准!从而克服厨房生产因人而异所产生的千差万别的弊端。

  1、规范操作程序

  同一项工作、同种产品,不同操作程序可导致不同的行为结果,产生不同的性状质量,因此,同一厨房的工作和烹饪生产必须制定规范的操作程序:

  (1)业务动作管理程序:

  ①客情通知,接收程序;

  ②原料申领,申购程序;

  ③设备、器材检查;

  ④设备使用、清洁、保养程序;

  ⑤新产品开发、试制、推广程序;

  ⑥菜点估清通知程序;

  ⑦客人退换菜品处理程序;

  ⑧安全器械保管、使用程序等。

  (2)厨房生产操作程序:

  ①厨房原料加工、洗涤程序;

  ②水产、肉类等原料切割程序;

  ③干货原料涨发程序;

  ④原料活养、收藏程序;

  ⑤上奖、挂糊程序;

  ⑥开餐前准备程序;

  ⑦开餐产品程序;

  ⑧餐后收尾程序等等。

  2、统一生产工作规格与标准

  生产工作规范和标准是对生产工作结果的控制。明确具体、切实可行的工作规范、标准不仅有利于员工执行,减少盲目秤、劳动浪费,而且便利于消费者对厨房产品进一步认同。这些生产工作规格、标准包括:

  (1)厨房生产、作品规格:

  ①原料加工切割规格

  ②原料腌桨规格

  ③烹调调味汁兑制规格

  ④装盘出品规格

  ⑤申购原料规格

  ⑥不同销售菜价产品的规格等等

  (2)厨房工作标准

  ①厨房员工行为规范标准;

  ②物品、原料、成品存放标准;

  ③干货原料涨发标准;

  ④各类出品温度标准;

  ⑤食品、生、人员卫生标准等等。

  3、提供必备的生产条件

  厨房要从事正常有序生产,从原料的购进到产品售出,必须具备生产原料供给和产品及时出售条件,只有这一系列的条件,我们才能专心致志开展各自的加工、生产工作。

  ①原料的采供申领渠道要畅通,货源要有保障,各种原料、调料用具、用品不断档、规格、质量符合要求。

  ②厨房的生产操作和出品流程要畅通便利,设备及工具品种要齐全、方便操作,厨房的通风、排水要及时高效。

  ③厨房产品的服务销售要与生产紧密衔接,保证成品及时用于消费,并保持一定的服务规格水准。

  三、激发调动员工积极性

  运用情感管理,配合经济的、法律的、行政的手段和方法,激发厨部员工的工作热情,充分调动员工的工作积极性,员工积极性调动起来了,工作效率就会得到提高,产品的质量就更有保障,关心集体,对技术的精益求精的风尚和精神就能形成并发扬光大,反之,员工情绪消极、低沉,将为厨房生产和管理留下种种隐患,厨房的发展和进步、产品开发与创新将变得举步维艰。

  四、制定系统的管理制度

  制定一些为维护厨房生产秩序所必须的基本制度,即保护大家的正当权益,又可以约束少数人员的不自觉行为。厨房的基本制度有:厨房纪律、厨房出菜制度,厨房员工休假制度,值班交接班制度,卫生检查制度,设备设施使用维护制度,技术业务考核制度,厨房会议制度等等。

  厨房管理制度实际上就是厨房员工的行为规则,它说明什么可以做,什么不可以做,如何去做,做什么可以获得奖励,做什么将受到处罚,制度一旦制定、公布,就要严格执行,确保它的严肃性。制度好比“红炉”:

  其含义有:

  ①红炉始终滚烫——警告性原则

  ②红炉不管谁碰着,都会被烫伤—公平性原则

  ③一旦碰到红炉,立刻就被烫伤—即时性原则

  五、成本控制及菜品开发

  一个酒店赚不赚钱,主要是在于它的厨房是否能够控制好成本,提高菜品的毛利率,做好开源节流的工作,从身边的一点一滴做起,那么就要求我们必须做到以下几点:

  1、严把原材料质量关:紧抓菜肴毛利率,酒店营利根本是由酒店菜肴的毛利率的多少来决定的,只有抓住了毛利率,就抓住了一切的根本,杜绝一切人情关系,从自身做起,树立良好的道德品范!

  2、严把质量关,不让一点不合格的原材料进入到酒店的内部来,这样不仅提高了原材料的出料和净料率,又从根本上提高了菜肴的毛利率,在原料的使用上做到“物尽其用”,合格地对原材料的边角余料进行二次开发和利用。

  3、在原料加工过程中坚持做到食品卫生的“四不”。凡不符合要求的原则,由各工序操作者控制,不得进入下一个工作环节,在配制过程中,杜绝失误、重复、借配,执行称量标准,即避免原料的浪费又确保了菜肴的质量。

  4、多开发一些成本比较低,但又卖得起价钱的菜,但必须要顾客接受方可!经常到一级市场调价,随时掌握菜价行情,做到心中有数。

  5、菜品是酒店经营中的重中之重,在保持本店特色的前提下,必须面对竞争对手,不断创新,以创新立足,在保持传统的基础上,同时注意新材料的引进和开发。

  根据本地顾客的消费心理和消费水平、品味特点制订深受市场欢迎的菜品,以下几点,是本人多年来的积累:

  ①注意菜肴的包装,尽管原材料很低廉的菜肴,经过创意包装后,能让顾客感觉到物有所值。

  ②注意菜品的稳定性,抱着“100-1=0”的管理模式,杜绝不符合要求的菜出品,经常培训和考核厨部员工的业务水平。

  ③利用自身各地的厨师网关系,及时了解全国的餐饮信息,收集旺店的旺菜,分析旺店旺菜的主要特点和烹饪方法和技巧,举一反三,开发适宜本店的菜品。

  ④注意菜谱中每道菜的特点和制作关键点,百菜百味,不盲目跟风,制订出自己有特色有个性的菜谱,从而使自己立于不败之地。

  ⑤“菜无定味,适口者珍”,在了解顾客口味和注意营养的前提下,对菜肴的创新要根据顾客的需求进行,南料北味,北料南味,菜点结合,饭菜结合的方式进行创新,并对传统菜肴进行大胆的革新,自行一格,以形成自己的特色。

  六、关于本人对前厅的看法

  前厅的服务流程是否流畅,直接影响到厨房的出品速度及客人对菜品和酒店的满意程度,为了酒店更好的发展,我们必须做到三点一线:“顾客→服务员→厨房”从前不难看出前厅所起到承上启下的作用,因此,厨房和前厅必须保持步调一致,达到共识,务实做到:

  1、保持每天前厅人员与厨房管理人员的交流与沟通。

  2、对顾客进餐中所提出的要求,及时快捷反馈给厨房,并告知厨房家中人的满意程度。

  3、管理人员互相之间要密切配合,发现问题要协商解决,不可互相指责,推卸责任。

  本人从事餐饮16年,发现我们餐饮服务有一个误区,那就是我们不应该把客人当作“上帝”,而应该当作“朋友”来看待,如果我们把顾客当作“上帝”的话,服务员第一感觉到有心理压力,得小心伺候,而不是服务了,这就脱离了多项服务的宗旨,有了心理压力,就影响到了大脑思维,大脑控制着人的全身,那么一旦大脑发出错误信号的话,最终有可能得罪的是顾客,如果我们把顾客当作“朋友”的话,那就好办多了,对待朋友,我们可以随和多了,为朋友分担一些责任,朋友来消费,那么你最先考虑的是为朋友打算经济实惠,服务人员的心境是亲切的、善意的,跟“上帝”的区别很明显,那么我们的人气无形之中就做起来了,有了人气,才会有更多的消费者来光顾!

个人的工作计划2

  “知人者智,自知者明。”要在这个竞争激烈的社会中生存和壮大,首先要能清醒地认识自我。

  处在竞争日益激烈的今天,我们大学生不仅需要一个好的知识水平,一个正确的未来发展规划也是必不可少的。在学习这门课程之前也许很多同学和我一样都没有深深的思考过这个问题。也许想过但从来都没有付诸过行动,因为我们不知道怎样去认识自我,我们都处在盲目无助的状态。整天都呆在寝室上网、无聊、寂寞、睡觉、聊天、在外大鱼大肉,甚至有同学始终没有考虑到在家里辛苦劳作、四处奔波的父母到底是为了谁,而我们却在大学里大手大脚的挥霍父母挣来的血汗钱。说实话这是当代大学生一个普遍现状。而许多人却怎么也没有想过将来如何报答父母,又能拿什么来让父母的后半辈子过上温馨安逸而舒适稳定的生活。然而这些都是我们大学生应该主动承担的,并且要为之努力奋斗,还要承担起建设和谐社会的重担,更要勇于承担社会责任。

  进行自我评估是职业生涯规划的首要条件

  第一, 个体的自我定位。每个大学生对自身都要有一个客观、全面的了解,摆正自己的位子,相信自己的实力。现在有很多高校毕业生就业的时候,在用人单位面前缺乏勇气,对比较有把握的事情总是不能大胆接受,尤其是对一些自己向往的高职,高薪的单位缺少竞争的勇气,从而丧失理想的就业机会。清楚自己的优势与特长,劣势与不足,知道自己适合做什么,只有这样才能赢得竞争优势。

  第二, 职业目标的确定。许多人在大学时代就已经形成了对未来

  职业的一种预期,然而他们往往忽视了对个体年龄和发展的考虑,就业目标定位过高,过于理想化。近几年,不少毕业生在职业选择中一直强调大单位、大城市和高收入,甚至为了这些不惜放弃个人的专业特长,不顾个人的性格和职业兴趣。同样,对于那些存有“这山望着那山高”心理的学生,也是职业目标不确定的一种表现。

  第三, 气质是人的个性心理特征之一,它是指在人的认识、情感、

  言语、行动中,心理活动发生时,力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。它是人的相对稳定的个性特点和风格气度。所以要形成自己独特的稳定的积极的心态,成熟稳重就是我的气质目标。

  我自认是一个独立的人。无论是在哪个方面,我都没有过多的依赖性。而我也是一个理性与感性平分的人,这就决定了我看事物独特的客观与主观相结合的视角。而在语言与文字表达、人际沟通、组织协调能力方面我自问我是有这个能力的。因此我有足够的信心和勇气去面对每个阶段的各种问题。而我制定的这三个方面的规划都是合理的,有依据基础的,无论是从我个人的个性、兴趣还是情感、能力出发,我都有相信自己可能成功的信心。

  希望在以后的道路上,每过一年我都要回过头看看自己的收获在哪里,争取每一年都有进步,一步一个脚印的踏踏实实的走上去。选择的时候一定要认真抉择,因为我们走的前一步是后一步的根基。

  所以个人认为要先充分的认识自我,然后再是对自我的发展进行大体的规划,尽量做到细化,走的每一步都是那么铿锵有力、坚定而不动摇、自信而不却步。

  

个人的工作计划3

  崭新的x月要到了,似乎我还停留在x月份的回忆中,又是面临着新的一个月,x月过得很快,每次到了新的一个月的时候我就对自己的工作充满着信心,虽然计划赶不上变化,尽管自己每次很有信心,在工作中总是会遇到一下出人意料的事情,但是我又觉得很满足,很有收获,如果什么事情都在自己的意料之中那反而没有成就感,幼儿园是一个充满童真的地方,到处都是天真烂漫的孩子,x月的工作马上就要结束,于我来说x月是充满未知的,现在也该为六月的工作计划一番:

  一、管理方面

  幼儿园的管理是很困难的,有了前几个月的分析,在x月份中我觉得在这方面还是要加大力度,第一个就是孩子们的上课积极性,总的.来说大班跟中班的情况是好的,毕竟经过了那么久的适应,对于上课孩子们还是有一定的积极性,老师的威严还是有用的,主要就是小班,管理起来很困难,每一届的小班都是一个难题,各种困扰我们的问题,几乎都发生在下班,在x月份的工作中,就是要做好这一块坚决落实到每一个孩子,让每一个孩子能够适应下来,跟每一个孩子的家长要保持联系,有什么问题要保证能够第一时间联系到家长,这样对于我们的工作还是有一定的作用的。

  培养孩子的自觉性,在这个年纪每个孩子都是自制力不高的,自觉性很重要,这也是一直以来的工作任务之一,每个培养好孩子的自觉性,对于孩子的成长也是至关重要,但是也不容易做到这一点,只有在慢慢的积累才有效果,再一个就是孩子们的独立能力,家长也是非常重视这一点,在培养孩子的独立性这方面要大力的投入进去,要保证每次隔一段时间孩子就会有显著的变化,这个很重要,保证每个孩子都能够有变化。

  二、安全方面

  安全是个前提,孩子们的安全问题是首要,虽然我园没有什么危险的设施,但是每个月都要进行一个危险物品的排查,孩子是脆弱的,园内一切有安全的隐患的东西都要及时的排除,按去哪的工作做到绝对的细致,特备是上下学一定落实到每一个学生,在放学的时候确定是家长来接,才放人,坚决不放松警惕,对于每一个孩子都要负责到底,每个月还会开展一个安全知识的活动,让孩子们了解一些基本的安全常识,做到及时的预防,确定每一个孩子都能听懂。

  x月份的工作依然是任重道远的,在接下来的工作中,关于我园的一些有待加强的问题,还是要及时的纠正,改进,给孩子一个绝对健康,安全,有保障的环境。

个人的工作计划4

  作为今年刚刚入职学校的一名新兵,面对新的教育教学任务的到来,我迫切的感觉到需要加强自身业务学习与业务能力水平。适逢其会,学校举行了“青蓝工程计划”,提供了一个很好的平台,使我有机会向经验老道的老教师请教学习,因此结合自身的专业特点及现有的业务能力水平,制订本人的的业务培训提高工作计划如下:

  一、指导思想

  以“站稳讲台、站好讲台”为目标,努力提高自身在思想、文化、业务方面的素质及能力,使自己更加适应教学、适应教育、适应教师职业的基本要求。

  二、教学方面

  1、备课

  在开学初,积极参加教研组组织的教研活动,在师傅的指导下进行集体备课,仔细听,认真记,领会内涵。然后根据要求,提前备好课,写好教案。备课时认真钻研教材、教参,学习好课标,虚心向师傅学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。

  2、上课

  上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,适度开展分层教学,按照学生不同的学习需求,组织课堂教学工作。课后及时进行教学反思并且做好记录,力求“日行一善,日进一步”。

  3、辅导

  我计划利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,不会写字就手把手地教,及时查缺补漏。并多与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。

  4、作业

  根据学校和年级组减负的要求,我会对每天的作业经过精心地挑选,既能够帮助学生巩固新知识,又不至于造成过重的学习负担。上交的作业认真批改,对发现的共性问题做集中讲解,个性问题单独面谈,力求作业出效果。

  三、个人学习:

  积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。利用学校和社会平台,加快学习历史学专业课程和阅读书籍,尽快丰富个人教师业务素养。

个人的工作计划5

  新年新目标,在辞旧迎新的20xx年初,我作为__物业公司前台服务的一名客服人员,在新的一年里,也要认真的打起精神,为新一年的努力做好准备。

  简单回顾过去一年的情况,从年初开始因为众多问题的出现,我们__物业的员工们也一直在忙碌中拼搏,但如今,情况已经有了较好的改变,我们的工作也没有这么忙碌了。为此,我也要在这一年里认真努力的完成自身的职责,为__物业公司的业主们做好服务!

  反思,自身的情况和问题,我对直接今后一年的计划做如下计划:

  一、思想方面

  如今,尽管工作的情况比起去年轻松了许多,但我仍不能放松警惕,必须要继续在思想上加强自我要求,在工作中严格执行公司的规定!不能让自己的懈怠和放松造成工作上的失误!

  为此,在新一年的公司思想上,我要更加严格的要求自己,在上一年的基础上更加提高自我的考虑,认真执行的公司要求的同时,也要为业主考虑,急业主之所急,思业主所思,并根据自身的纪律和条件去为业主提供最好的物业服务。

  二、工作方面自我提升

  在对去年的工作进行反思和总结之后,我认识到自己有几点不足,服务太过死板,业务能力不透彻、处理不够及时等等。

  首先,在服务太过死板的上,这是我在去年一直在工作中忙于处理工作时意外形成的坏习惯,在不知不觉中,就在按照既定的方式去完成服务,没有考虑到业主的所需,也没有考虑到业主的服务体会。今后,我要结合读工作的思想积极的改善服务能力,更多的去为业主思考,学会换位思考,为业主带来更贴心的服务。

  其次,业务能力的不足这是我在基础知识上的缺乏,没能对业主的情况进行有效的判断评处理,这是我很严重的问题。尽管随着这一年工作经验的累积有了一些改进,但仍需要加强学习,这样才能保证进步。

  最后,是我工作处理不够及时的问题。这同样也是我在工作中死板的一个问题,没有考虑到业主焦急的心情,随意的去处理业主的问题,这不仅违反了公司的规定也给业主带来了麻烦。对此,我在今后一定会更加积极的去完成。

  三、今后目标和方向

  在今后的工作上,我会严格根据公司的要求去完成自身基本的工作,并在与业主的沟通中,更具业主的情况积极的为业主排忧解难,让业主信任__物业,能更加依赖__物业,享受物业的服务和更加方便的生活体验。我一定会努力创造更好的服务,为__物业做出自己的贡献!

个人的工作计划6

  (一)总体思路

  20xx年,我们将继续深入贯彻党的十八大精神,继续坚持精准扶贫方针,加快转变经济发展方式,抓住济源市列入太行山片区的大好机遇,提高扶贫标准,加大扶贫投入,扎实开展整村推进、搬迁扶贫、科技扶贫、“雨露计划”培训和产业化扶贫等专项扶贫工作,认真开展定点帮扶工作,加大行业扶贫和社会扶贫力度,全面做好我市扶贫开发各项工作。

  (二)目标任务

  加大农村扶贫开发力度,创新扶贫开发模式,对4个贫困村实施整村推进工程;完成“雨露计划”培训600人,提高贫困农民劳务技能;完成160人独居、散居贫困群众的搬迁扶贫任务,改善贫困地区群众生产生活条件;选取4个村开展到户增收项目,切实增加群众收入;开展产业扶贫贴息贷款工作,带动贫困户就业脱贫;认真开展老区村建设,改善革命老区村发展条件;扎实搞好定点扶贫,深入持久开展社会帮扶。

  (三)主要工作

  1.全面开展搬迁扶贫

  坚持群众自愿原则,对生存条件恶劣地区的扶贫对象实行迁户并村,充分思考资源及就业条件,因地制宜,科学规划,有序搬迁,把迁户并村与新型农村社区建设、小城镇建设、产业聚集区建设有机结合起来,引导搬迁对象向中小城镇、产业集聚区、新型农村社区集中。确保搬得出、稳得住、能发展、可致富。20xx年计划完成搬迁40户160人,同时做好市级搬迁工作。

  2.分类实施整村推进

  以改善贫困村生产生活条件,发展特色支柱产业,增加贫困农户收入为着力点,促进贫困村物质礼貌、精神礼貌、生态礼貌协调发展,实现贫困村整体脱贫。20xx年计划实施4个村整村推进任务,按照《河南省财政扶贫整村推进专项资金管理办法》的规定,重点用于村级道路建设、小型农田水利设施和小型农村饮水安全配套设备建设。

  3.搞好雨露计划培训

  加大“雨露计划”培训力度,促进贫困农民就业增收。以促进扶贫对象稳定就业为重心,以提高贫困农民职业技能素质为目标,用心创造条件,促进培训就业农民向城镇转移。结合贫困村产业实际和需求开展农村实用技术培训。20xx年计划培训600人。

  4.稳步推进到户增收项目

  选取贫困人口比较集中和具有产业发展基础的村,在改善生产生活基本条件的同时,以村为单位,实施到户产业发展项目,实现增收目标。20xx年计划开展4个村,实施到户产业发展项目。

个人的工作计划7

  20xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史水平。在即将到来的20xx年里,面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:

  一、积极采取措施,稳定现有客户及经营资源

  稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争限度保证和谋求我行的经营利益。

  二、密切关注形势,争取企业年金托管业务

  继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

  三、进行销售网点走访,增加资金归行总量

  xx集团的销售网络遍布全国,每年完成将近xx亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。

  四、加强银团贷款管理,防范和化解融资风险

  继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。

  五、调整经营结构,构建多元化经营新格局

  努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。

  六、全力推进个人金融业务的发展壮大

  按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平

  七、加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质

  加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

  八、建设内控文化,强化内控管理

  从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是 “改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。

个人的工作计划8

  20xx年新的一年,对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,如下:

  1、创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

  2、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。

  3、增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

  4、每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

  以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

个人的工作计划9

  20xx年,将是我公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在20xx年的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议。

  一、加强学习,提高自己的业务素质和综合能力

  随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。 二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。

  二、做好一些重大项目的投资核算

  重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息息相关,特别是20xx年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在20xx年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。

  三、加强会计档案的管理工作

  我们虽然在20xx年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在20xx年,我将在20xx年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。

  四、加强与公司各部门的沟通协作

  通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序。

  五、加强应急管理的研究和分析

  资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个大忌,甚至会影响到企业整个资金链的管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。

  六、建议

  应抓好“节支”工作,采取具体措施,抓住关键环节,针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;第三,建立和完善资金使用的绩效考核制度,对各项财务支出事项要追踪问效,要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。第四,要大力压缩非生产性开支,促进全行业节约活动的开展,形成“节约光荣,浪费可耻”的行业氛围。

个人的工作计划10

  一年的工作已经结束了,在过去的一年中自己有了很多的收获,也进步了很多,但我也知道自己还是有着很大的进步空间的,所以我是很想在新的一年中有更多的进步的,所以我觉得自己是需要为这一年做好一个规划的,这样才能够让自己有一个目标和方向,才能够利用好这一年的时间让自己能够学到更多的东西,让自己清楚这一年我需要做什么工作,往什么方向努力才能够让自己进步,做好工作规划是非常的重要的。

  一、新一年的目标

  在过去的一年中自己是进步了比较多的,但我想在新的一年是需要给自己制定一个新的目标的,去年自己是做好了所有的工作的,也有了不错的成绩,今年的目标就是在去年的基础上再进步x%。这个目标其实是有一点高的,但我觉得只有目标定高一点自己才会更加的努力,为了完成这个目标而努力,这样自己才能够得到提高。

  自己完成工作的速度跟其它的同事相比还是慢了一些的,所以今年的一个努力方向就是在现在的基础上,在保证自己的工作质量不会下降的同时,自己要提高完成工作的速度,节省一点时间用来检查自己已经完成的工作,这样就能够让自己少出现一些错误。

  二、工作规划

  为了完成自己制定的目标我需要做出以下几个方面的努力:

  首先是做好每一个的总结和规划,总结是为了知道自己的不足,做规划是给自己制定一个目标,这样我想自己是一定会一个月比一个月有进步的。在工作完成之后也需要进行反思,去思考自己要怎么做才能够做好自己的工作,怎么才能够把工作做得更好。

  其次是规定好自己完成每一个工作的时间,在这个时间之内必须要完成这一个工作,让自己为了在规定时间完成工作做出努力,这样就能够逐渐的让自己做得更快的,到了年底的时候在速度上一定会有很大的进步的。

  在完成工作之后要多检查几遍,确保不会出现问题,多向工作完成得又快又好的同事学习,观察他们是怎么做好自己的工作的,学习到一些经验,运用到自己的工作中去,就能够让自己有进步了。

  我想若是自己能够严格的执行制定的这一个年度的工作规划,在这一年结束之时是一定能够有进步的。我想在这一年中我一定会遇到很多的困难,我一定会努力的。

个人的工作计划11

  为了更有效地提升高中政治教师的学科教学水平,搞好政治高x的复习,提高政治课的教学质量,特制定扬中市高中政治教学计划

  一、指导思想

  实施素质教育,全面贯彻学校教育方针,端正教育思想,转变教育观念,面向全体学生,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,为学生全面发展和终身发展奠定基础,切实提高中学德育工作和课程的针对性和实效性。

  认真学习和研究高中思想政治《课程标准》,关注高考,明确所教年级的教学目标的要求,从整体上确定与把握教学内容,以《课程标准》为教学依据,结合当前教学改革的新形势,学习和实践新的教学理念,探索以学生为主体的新的教学模式。

  二、工作目标

  1、以课本和课程标准为基本,充分研读考纲,从整体上把握复习的要求。让学生详读教材,记忆和理解基本概念、基本原理。

  2、改变教学观念,大胆进行课堂教学改革,发挥学生的主动性,培养学生的思维能力。教师给予学生以思考和消化的时间和空间。

  3、加强教研,研究高考和高考试题,把热点与教材知识的有效结合,注重知识的迁移与运用,精选习题,避免陷入题海中。

  4、进行有效的知识落实。把课堂的知识落实做为主渠道,及时进行“章结”、“单元过关”和“月清”。

  5、学生的学科成绩在优生率、平均成绩和及格率上有明显提升。

  三、高x政治课教学中存在的问题

  1、缺乏对高x教学、复习的整体把握和详细计划及实施措施。对高x只是有大致的阶段安排与复习进度,对每一阶段的教学和复习目标、复习策略和学生学习任务的完成没有细致的考虑,这种计划的盲目性,必然导致教学的盲目性,教学质量的提高也必然是盲目的,

  2、缺乏对课程标准和考试说明的研究。在政治课的课程标准中有对知识掌握程度的明确要求,如“识记”、“理解”和“运用”。在考试说明中有明确的考核目标和要求,并有详细的解读说明。我们的教师对其没有认真的研读和分析,也谈不上有效的依据课标和考试说明去教学。

  3、忽视课本,依赖资料。课本知识是依据课程标准编写的,有完整的体系和逻辑。我们的教师在高x教学和复习中总是抛弃课本而按照资料来进行,舍本求末,学生对于知识没有系统性的把握和理解。目前,学生对于课本知识的记忆和熟练程度是相当差的。

  4、课堂教学缺乏针对性,效率低,效果差。表现在:仍然按高x和高x的教学方式进行,不进行充分的研究高x的特点,课堂效率低;在复习中,就知识讲知识,缺乏对知识的深层次分析,只是知识的简单罗列,对于主干知识的把握不到位;学生对于知识的理解仍然停留在表面上,因而也就谈不上知识的迁移和运用。教师独占课堂,学生被动在听,没有自己的感悟和落实的时间。

  5、缺乏对学生的基础知识理解和思维能力的培养。近x年的高考命题思路是非常明确的,就是注重学生对基础知识的理解和运用,注重学生的学科思维及分析问题、解决问题的能力,注重问题的情境性。这就要求教师必须注重基础、以大纲、考纲为指导,以课本为本,注重基础知识和对知识的迁移与应用,以培养学生的思维能力为主线来统领知识。靠做大量的题来使学生掌握知识和培养能力只能是事倍功半。

  四、采取措施

  从整体上考虑和制定教学、复习计划,按照计划有条不紊的进行实施。学科组应该在集体教研的基础上制定详细的计划和措施。在计划的制定中要有总目标和阶段目标以及具体措施、评价、时间安排、内容安排等内容。

  在每轮复习中应注意的问题:针对近x年高考的命题特点和政治学科实际,一般可用三轮复习法。

  第一轮复习主要是抓课本基础知识的落实,让学生细读教材,让学生在自己理解的基础上围绕主干整理知识,形成知识内在立体结构和网络。在课堂上落实基本概念、基本观点和基本原理。习题应注意基础性和基本知识的迁移。强化对主观题练习,主观题的题目不宜过大。

  第二轮复习主要侧重于课本知识与实际问题的结合,提升对课本知识的综合运用能力。近x年的高考政治试题,往往以时政、社会生活中的热点问题作为背景材料,考查学生对课本知识的综合运用能力和分析解决问题的能力,检测理论联系实际的效果,同时也突出了试题的时代性和现实性。因此,在第二轮复习中,要着重关注本年度的热点问题。遵循“宏观把握、微观切入”的原则,要了解每个热点的背景材料,围绕热点寻找切入点,教师要结合题目给学生以详细的示范,如怎样分析归纳材料要点,怎样寻找材料和知识的结合点,怎样以知识去统领材料,怎样组织答案等。学生进行针对性的练习,逐一突破。

  第三轮复习是重新梳理课本知识,回顾热点,对照考试说明上的知识点,查缺补漏。教师少讲,让学生自己进行,并进行适当的练习。练习的题目要精,针对自己学生的实际问题,注意答题的规范性。

  研读课标、考纲和考试说明,充分利用好高考试题。教研组的教学研究,应具体到课标、考纲、考试说明要求是什么,教学中怎样体现和实施,怎样依据要求去选择习题,学生怎样落实。研究各种高考试题、组合和有效的使用高考试题。

  提高课堂效率,做好知识落实。对于政治课来讲,教师在课堂上不要每一个概念都讲,面面俱到,而应该通过问题来引领学生读书,理解知识,教师对于重要的概念、观点和原理进行讲解,帮助学生理清基本思路,发挥学生的主体作用。给予学生理解和消化的时间、空间。

  知识的落实要坚持“三清”或“四清”,注意把知识的系统和记忆放在重要位置,注重基本知识和基本技能以及知识的迁移能力。“堂堂清”清基本概念、基本原理,“天天清”清基本的练习题,建议每天做xx道客观题,x道主观题,教师主要检查学生主观题,让学生自己整理本周的内容,“章清”是对于本章中的没有掌握的知识进行落实,不必面面俱到。

  精选不同等级和要求的练习。根据每一轮的复习目标,精选不同等级、不同要求的习题进行练习,避免毫无目标的题海战。对在练习中发现的新问题,要多思、多问及时解决。重点解决学生在主观题上的问题,针对性的训练。在专题复习中的热点问题要一题多问、一题多解,举一反三,触类旁通。

  此外,还要处理好知识理解与解题的关系,重点知识和一般知识的关系,难题和基础之间的关系,学科之间的关系。

个人的工作计划12

  销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

  1、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

  2、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

  3、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

  4、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

  5、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

  6、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

  目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

  最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

  有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”

  我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。

个人的工作计划13

  为提高餐饮营业收入,更好的做好餐饮销售,充分调动员工的工作积极性,使每位员工热情饱满的投入到工作中为客人供给优质的服务,制定餐厅员工销售提成方案

  一、前厅

  1。所有服务员没有(酒水)提成。

  2。仅有按照店内推出的、推荐的以及搭配方案,才有提成。

  3。领班点餐没有提成,是拿总提成的百分比,一般根据服务员数量,拿平均值的1。5倍左右。(来自服务员提成)

  4。炭工与保洁提成来自废品收入,平均分配。

  二、后厨

  1。后厨提成的种数,来自前厅提成的种数和。(不含废品)

  2。按职位分配,职位越高提成就越高。因各店后厨人数不一样,所以不能确定百分比。

  三、提成来源

  1。各个酒水供应商的瓶盖活动。

  2。废品收入。

  3。如不够发放提成,店内自补。

  四、近期提成

  1。(新品)咖喱翅、牛肉串、烤牛肚0。5元(点1—3种都是0。5元)。

  2。(冬季)姜丝可乐、飘香奶茶0。5元(点1—2种都是0。5元)。

  3。(全素凉菜)任意一种凉菜+主食1元。

  五、点餐原则

  1。按人数为客人供给最合理的搭配。

  2。以客人满意度为首,不可强推硬点。

个人的工作计划14

  一、实习的目的

  (一)通过实践,使他们对教学有一个整体的认识,他们的专业课与教学紧密相连。

  (二)熟悉新课程标准,通过自己的学习和老师的指导,尽可能掌握新课程改革的理念。

  (三)认真虚心向老师学习,培养他们在课堂上应该知道的技能,比如介绍技能,语言技能等等。

  (四)在实习过程中,逐步培养自己的独立工作能力,社会交际能力,一个教育者应该有责任感和使命感。

  二、实习要求

  带着学习的态度,脚踏实地地做好工作,充分利用所学的专业知识,以积极的态度面对困难和挑战。

  三、实习流程和工作安排

  (1)试用期:(国庆前)

  (2)了解学校的基本情况,熟悉校园、办公室、班级,熟悉学生的作息时间,记住学生名单。

  (3)观察导师的教学过程(包括备课、讲课),做好讲课记录。听课的时候要仔细思考,根据大学里学的知识分析如何理论联系实际。

  (4)积极与导师沟通,请导师指点。听听其他老师的话,学习他们的教学方法。课后认真反思,总结老师的优点,弥补自己的不足,认证并写好讲课记录。

  (5)了解学科的课堂进度,在学科老师的指导下提前备课和发言。

  (6)准备班会内容。

  (7)实习阶段:(国庆后)

  (8)参与教学活动,认真备课,根据年级学生的身心特点选择讲课方法;与导师沟通,分析解决教学中遇到的问题。

  (9)积极与导师沟通,主动征求导师意见。积极争取上课机会。继续认真备课,写教案,提前发言,课前做好准备。

  (10)备课尽量运用教育学的知识,科学合理地制作课件,准备教案。

  (11)在讲课阶段,在最初的教学中不可避免的会遇到突发事件,需要尽可能灵活冷静的处理。课后问导师解决方法是否得当,以改善自己的不足。

  (12)及时批改作业,了解教学效果,加强对个别学生的指导。

  (13)做好班主任的日常工作,按计划开展各项活动。

  (14)积极与学生沟通,了解他们的情况。解决学生的学习问题。在生活中,我关心学生,尽力帮助学生,为实习学校做更多的好事。(前提是获得班长

  任的同意)

  (15)开展调查研究和教育科研工作,收集整理资料,为做好总结作准备。如果实习学校有活动安排,即按实习学校安排进行。

  (三)总结阶段:(第八周)

  总结整个实习阶段的成果,结合所学理论知识分析,保持自己的优点,弥补自己的不足。

个人的工作计划15

  第一季度

  1、与责任村村委主任、书记建立联系,确定公共卫生联络员,移交公共卫生联络员台帐,健全通畅责任村公共卫生信息管理联络渠道。

  2、熟悉责任村基本卫生情况和居民健康状况,掌握责任村常住人口数、季度出生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数,重点是流动儿童和孕产妇信息。

  3、根据卫生院公共卫生年度总体部署制订工作计划,按照责任医生台帐要求,规范填写责任医生台帐日志。掌握责任村60岁以上老年人群、慢病人群基数情况,高血压、糖尿病人分级管理,完成第一季度随访工作。

  4、完成责任村居民死亡原因调查报告、结核病人督导用药、新发精神病人的线索调查排查、从业人员信息收集报告等工作。刊出春季传染病防治健康宣教黑板报一期,开展第13个世界防治结核病日宣传工作,发放外来建设者健康手册资料50份。

  5、3月底前上报公共卫生信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作。

  第二季度

  1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查。每月上门服务访视≥90户,完成第二季度重点人群的随访指导工作。每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次。按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作。

  2、完成社区居民花名册填写,掌握参保人数,为开展农民健康体检工作打下基础。

  3、熟悉农民健康档案信息软件,完善家庭和个人健康档案信息数据,及时将随访信息记录入信息管理系统。

  4、完成责任村流动人口调查摸底,完成责任村从业人员调查摸底,完成查螺筛查工作。

  5、做好社区惠民政策宣传,配合做好一卡通的发卡工作。

  6、规范填写各类台帐表册,迎接公共卫生半年度考核。

  第三季度

  1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查。每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作。每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次。按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作。

  2、根据半年度考核情况查漏补缺。

  3、完成责任村改水改厕工作,落实水质监测。

  4、配合完成中小学生健康体检。

  第四季度

  1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查。每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作。每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次。按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作。

  2、完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,责任村家庭和个人档案建档率达到80%,重点人群建档率达到85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接卫生局考核评估。

  根据中心卫生院总体部署,完成责任村农民健康体检工作,及时将体检结果信息归类整理反馈,做好健康体检后续管理服务,及时准确将体检信息和随访情况输入健康档案信息管理系统。

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