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门诊护士长周工作计划(通用11篇)
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,来为以后的工作做一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的门诊护士长周工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
门诊护士长周工作计划 1
一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规,院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量安全观,树立了牢固的社会主义荣辱观,明确了一切以病人为中心,全心全意为病员服务的职业观。在工作中做到态度热情,积极主动,急病人所急,想病人所想,使用规范的着装,暖和的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。
二、在护理部的指导下,在科主任的`支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺利通过了医院的护理技术操作考核。
三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大知识面,提高了大家的学习爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士科研意识。
四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况,灭菌包的合格情况,发现问题,及时整改,确保急救药品器材完好率达100%,灭菌药品达标,消除安全隐患,杜绝事故的发生,全年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查,发现错误,及时提出整改措施,及时纠正。
五、在门诊部主任的指导下,参与门诊部健康讲座广告的设计,时间、内容、场地的安排,设施的预备、资料的发放,病员的接待、登记等。并督促主讲人整理稿件,向健康金桥投稿,满足病人信息需求,促进病员身心健康。在相关科室的支持下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达200人次以上,取得了较好的社会效益,扩大了医院的影响力。
门诊护士长周工作计划 2
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
2、强化安全意识教育:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。
3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、分层管理:按主管护师护师护士新护士(1年以内)实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。
6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的'理念。继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、加强院内感染管理
1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理,并定期检查督促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。
门诊护士长周工作计划 3
一、护理工作的质量要提高
对病人的护理工作要严格按照医院的规定,将护理工作做好,细心呵护每一位病人,提倡护理质量。结合医院现有的制度,制作一个简单的衡量标准,对每一位护士进行考核,这项标准需要在之后的工作中不断地完善,不断将细节填充进去。使医院的护理工作进行的更加顺利,更加完美。
二、护士个人的素质要加强
在接下来的三个月时间里,利用时间将每位护士的学习情况进行统计,改变之前将所有的护士集中起来培训的情况,根据不同的学习进度划分层次,分不同的班级加强个人的护理。重点关照工作时间短的.护士,从而提高整体护士人员的素质。
抽出时间组织护士礼仪培训,举办关于一次礼仪比赛来检查学习情况,以此来迎接“5.12”护士节,全方面的提升护士的形象。
三、自身的学习要抓紧
在管理方面要继续努力之外,在第二季度自身的学习同样也不能放松。工作总有做完的时候,但是在繁忙的工作间隙放松一下能够更好的促进工作的效率,在这时翻阅一些书籍,松下紧绷的神经,同时不至于过于放松导致放慢工作进度。
在每周的学习过后,对自己学习到的知识有一个总结,能够运用到工作中去的,要利用时间进行实践,加深记忆。
时间不会停留,我能够做的就是珍惜时间,合理的规划好我的时间,将有限的时间充实起来,才能不辜负医院对我的栽培,领导对我的信任。因此在20××年的第二个季度,我会继续努力,将第一季度没有做到的弥补起来,全心投入到工作中去。
门诊护士长周工作计划 4
为了确保门诊护理工作的高效运行,提升患者满意度,门诊护士长需要制定详细的周工作计划。以下是一份门诊护士长周工作计划的示例,旨在为相关工作提供参考。
一、工作目标
本周的工作目标主要包括:确保门诊护理工作的有序进行,提高护理服务质量,保障患者安全,提升护理团队的.专业水平,加强与患者及家属的沟通。
二、工作内容
1、护理质量监控
每天巡查门诊各区域,检查护理人员的着装、仪表及工作状态。
监督护理操作规范,确保无菌操作的执行。
每天检查急救药品和器材的完好情况,确保其处于备用状态。
2、护理人员培训
周一上午组织全体护理人员进行护理操作技能培训,重点培训静脉输液和急救技能。
周三下午进行护理文书书写规范培训,提高文书质量。
3、患者服务与沟通
每天安排专人接待患者,解答患者疑问,提供必要的帮助。
对每位就诊患者进行满意度调查,收集反馈意见,及时改进服务。
4、健康教育与宣传
周五上午举办健康讲座,主题为“常见疾病的预防与自我管理”,邀请内科专家主讲。
更新门诊宣传栏内容,增加季节性疾病的预防知识。
三、工作分工
护理质量监控由副护士长负责,每天安排两名护士协助检查。
培训工作由高年资护士轮流主讲,确保培训内容的专业性和实用性。
患者服务与沟通由前台护士和导医负责,确保患者就诊流程顺畅。
健康教育与宣传工作由宣传小组负责,内容策划与执行由专人负责。
四、财务预算
本周工作计划无特殊财务支出,健康讲座所需材料费用预计200元。
五、工作进度
周一:护理操作技能培训
周二:护理质量巡查
周三:护理文书书写规范培训
周四:患者满意度调查与分析
周五:健康讲座
周末:总结本周工作,制定下周计划
六、注意事项
确保培训期间不影响正常门诊护理工作,合理安排人员轮替。
健康讲座需提前通知患者和家属,确保参与人数。
对于患者反馈的意见,及时分析并采取改进措施。
遇到突发情况时,启动应急预案,确保患者安全。
七、结尾
通过本周工作计划的实施,旨在提升门诊护理团队的专业水平和服务质量,为患者提供更加安全、便捷、温馨的就医环境。希望全体护理人员能够积极投入到工作中,共同努力,实现工作目标
门诊护士长周工作计划 5
一、抓好医院五年规划和“创二乙”达标工作的落实。我院出台的.《20xx年至20xx年五年发展规划》,这个《规划》计划于20xx年底之前做好“创建二乙”达标工作。结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店,开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制,拓展业务范围,增加业务收入;耳鼻喉科增加综合治疗台1台,引进专科医师1名;另外增设门诊急救室,并配制相关抢救设备,增设预检台和发热门诊,为创“二乙”打好基础
二、加强科室管理,在医院领导和各分管委员会的指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标”中的三级管理制度成立科室医疗质量管理、医疗安全管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组,完善各领导小组管理制度和工作职责,定期组织开展活动,对科室存在的问题进行自查,讨论整改措施并督促实施,提高了科室的管理水平。
三、狠抓医疗质量管理,进一步提高全科医务人员整体素质。坚决贯彻执行医疗核心制度,由医疗质量管,请理小组定期组织开展学习,使核心制度人人知晓并熟练掌握,不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写情况,检查“合理检查、合理治疗、合理用药”的执行情况,诊疗活动中按照操作规范进行管理。制定医疗质量考核标准,按标准进行考核,并设立奖惩制度。使各项规章制度真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化,防止医疗差错、医疗事故的发生。
四、加强业务学习、法律法规学习,提高业务水平,规范医疗行为。定期组织科内讲课,对专科知识,专科技能,急救知识,急救操作进行学习培训,并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习,提高医务人员业务水平和职业素质。
五、提高服务水平,制定并执行岗位人员职责,行为道德规范,学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风规范,医师行为规范、医技人员行为规范、护理人员行为规范等,实施医德医风考核制度和奖惩制度,窗口服务人员学习文明礼貌知识增强沟通能力,全方位提高门诊服务水平、提升医院形象。
门诊护士长周工作计划 6
周一:
晨会组织:召开全体门诊护士晨会,总结上周工作亮点与不足,布置本周重点工作任务。强调患者安全、服务质量及团队协作的重要性。
检查物资:检查门诊各区域(如候诊区、治疗室、换药室)的药品、耗材、器械等是否充足且有效期内在内,确保无过期或短缺情况。
培训安排:制定本周护士培训计划,可能包括新入职护士培训、急救技能复训或特定疾病护理知识更新。
周二:
服务质量监控:进行门诊服务流程检查,重点关注患者满意度调查反馈,针对问题进行整改。
会议参与:参加医院周例会,汇报门诊护理工作进展,听取其他部门工作汇报,协调跨部门合作事宜。
环境维护:监督门诊区域的环境卫生和消毒工作,确保患者就诊环境安全、整洁。
周三:
特殊病例讨论:组织护理人员对本周遇到的特殊或疑难病例进行讨论,提升团队处理复杂情况的.能力。
患者教育:安排护士对即将出院的患者进行健康宣教,包括用药指导、康复建议及复诊安排等。
文档整理:检查并整理本周的护理记录、交接班记录等文档,确保信息的准确性和完整性。
周四:
绩效考核:初步评估本周护士的工作表现,包括工作态度、专业技能、团队协作等方面,为月度考核做准备。
安全演练:组织门诊区域火灾、停电等应急情况的安全演练,提升团队应急处理能力。
沟通反馈:与门诊医生沟通,了解医疗护理配合中的问题,寻求改进方案。
周五:
周工作总结:撰写本周工作总结报告,包括工作成果、存在问题、改进措施及下周工作计划。
团队建设:组织团队活动,如团队建设游戏或分享会,增强团队凝聚力。
准备下周:根据本周工作情况,调整并优化下周工作计划,确保工作连续性和高效性。
门诊护士长周工作计划 7
周一:
召开晨会,回顾上周工作,明确本周目标与重点。
检查急救药品与设备,确保处于备用状态。
制定本周护士排班表,确保人力资源合理配置。
周二:
深入各诊室,了解患者就诊流程中的痛点,提出优化建议。
主持或参与科室会议,讨论并解决护理工作中遇到的.问题。
对新入职护士进行一对一指导,加速其融入团队。
周三:
组织护理知识讲座或工作坊,提升团队专业能力。
监督护理文书的书写质量,确保记录准确、及时。
与患者家属沟通,了解患者需求,提供必要的心理支持。
周四:
进行护理质量自查,包括消毒隔离、无菌操作等方面。
与其他科室(如药房、检验科)沟通,协调解决工作中的配合问题。
安排护士进行专业技能考核,如静脉穿刺、心肺复苏等。
周五:
汇总本周工作数据,分析患者满意度调查结果,制定改进措施。
召开周末工作部署会议,明确节假日期间值班安排与注意事项。
对本周工作进行总结,表彰优秀护士,激励团队士气。
预习下周工作重点,提前规划并准备相关资源。
门诊护士长周工作计划 8
周一:
晨会召开:组织全体门诊护理人员召开晨会,回顾上周工作亮点与不足,明确本周工作重点及目标。
安全检查:对门诊区域进行安全巡查,包括急救设备、消防设施、药品有效期等,确保所有设施完好可用。
患者满意度调查:启动本周患者满意度调查工作,收集患者及家属对门诊服务的反馈意见。
培训计划制定:根据科室需求及护理人员个人发展计划,制定本周护理技能培训计划。
周二:
技能培训:上午进行护理技能实操培训,如静脉采血、伤口处理等,提升团队专业技能。
病例讨论:下午组织复杂病例或特殊病例讨论会,邀请医生参与,共同学习提升。
环境优化:检查并优化门诊候诊区、诊疗室的环境布置,提升患者就医体验。
周三:
护理质量检查:对门诊各区域进行护理质量检查,包括护理记录、消毒隔离、患者宣教等,确保护理质量达标。
沟通协调:与门诊医生、医技科室及后勤部门进行沟通,协调解决工作中遇到的问题。
团队建设活动:组织一次轻松的'团队建设活动,增强团队凝聚力。
周四:
患者教育:开展患者健康教育讲座或发放宣传资料,提高患者自我管理能力。
特殊患者随访:对上周出院的特殊患者进行电话随访,了解其恢复情况,提供必要的指导。
物资管理:检查并补充门诊所需医疗物资,确保供应充足。
周五:
周工作总结:组织团队进行本周工作总结会议,分享工作心得,提出改进建议。
下周计划制定:根据本周工作完成情况,制定下周工作计划及目标。
个人评估:对每位护理人员进行本周工作表现评估,给予正面反馈及改进建议。
门诊护士长周工作计划 9
周一:
启动周例会:召集门诊全体护理人员,总结上周工作,明确本周工作目标与重点。
患者体验提升:讨论并实施提升患者就医体验的新举措,如优化就诊流程、增强人文关怀等。
紧急预案演练:组织一次突发事件(如患者突发晕厥)的应急预案演练,提高应急处理能力。
周二:
专业技能考核:对部分护理人员进行专业技能考核,确保每位护士都能熟练掌握关键技能。
感染控制培训:加强医院感染控制知识的培训,提高全员防控意识。
患者反馈处理:针对上周收集到的`患者反馈,制定改进措施并跟进实施。
周三:
护理查房:深入各诊室进行护理查房,了解患者护理情况,指导护士工作。
跨部门协作:与药房、检验科等部门沟通,协调解决患者诊疗过程中的问题。
新技术学习:组织学习最新的医疗护理技术或研究成果,提升团队专业水平。
周四:
患者满意度提升项目:推进患者满意度提升项目的实施,如增设便民设施、优化导诊服务等。
护理文书审核:抽查护理记录,确保记录准确、完整,符合规范要求。
心理健康关怀:关注护理人员心理健康,提供必要的心理支持和疏导。
周五:
周工作复盘:全面回顾本周工作,总结经验教训,提出改进方向。
下周规划:基于本周工作成果,制定下周详细的工作计划。
团队激励:对本周表现突出的个人或团队给予表彰,激发团队积极性。
门诊护士长周工作计划 10
周一:
晨会召开:组织全体门诊护理人员召开晨会,回顾上周工作亮点与不足,明确本周工作重点及目标。
安全检查:对门诊区域进行安全巡查,包括急救设备、消防设施、药品有效期等,确保所有设施完好可用。
患者满意度调查:启动本周患者满意度调查工作,收集患者及家属对门诊服务的反馈意见。
培训计划制定:根据科室需求及护理人员个人发展计划,制定本周护理技能培训计划。
周二:
技能培训:上午进行护理技能实操培训,如静脉采血、伤口处理等,提升团队专业技能。
病例讨论:下午组织复杂病例或特殊病例讨论会,邀请医生参与,共同学习,优化护理方案。
环境维护:监督并指导护理人员做好门诊区域的环境卫生和消毒工作,营造安全舒适的就诊环境。
周三:
护理质量检查:对门诊各护理单元进行护理质量检查,包括护理记录、医嘱执行、患者宣教等,确保护理质量达标。
药品管理:检查药品库存,确保常用药品充足,过期药品及时清理,并更新药品管理台账。
团队协作会议:召开护理人员团队协作会议,增进团队凝聚力,解决工作中遇到的.沟通问题。
周四:
患者教育:组织针对特定疾病或健康问题的患者教育活动,如糖尿病管理、高血压防治等,提高患者自我管理能力。
应急演练:进行火灾、突发医疗事件等应急演练,提升团队应急处理能力。
反馈收集:收集本周培训、病例讨论等活动的反馈意见,为后续工作改进提供依据。
周五:
周工作总结:组织全体护理人员召开周工作总结会议,回顾本周工作完成情况,总结经验教训。
下周计划制定:根据本周工作情况及医院整体安排,制定下周工作计划。
个人发展交流:鼓励护理人员分享个人成长经历和学习心得,促进相互学习和激励。
门诊护士长周工作计划 11
周一:
启动周例会:召开门诊护理人员周例会,明确本周工作目标与任务分配。
患者安全审核:检查患者身份识别、用药安全等关键环节,确保患者安全无虞。
新项目筹备:若有新项目启动,组织相关人员进行前期准备和培训。
周二:
专业技能提升:邀请专家进行专题讲座或工作坊,提升护理人员在某一领域的专业能力。
护理文书审核:抽查护理记录,确保记录准确、完整,符合规范要求。
患者沟通培训:加强护理人员与患者及家属的.沟通技巧培训,提升患者满意度。
周三:
环境优化:根据患者反馈和日常观察,调整门诊区域布局,优化就诊流程。
设备维护:检查并维护门诊医疗设备,确保其正常运行,减少故障率。
团队建设活动:组织轻松愉快的团队建设活动,增强团队凝聚力。
周四:
患者随访:对出院患者进行电话随访,了解康复情况,提供必要的健康指导。
感染控制检查:加强门诊区域的感染控制工作,确保无菌操作规范执行。
科研与论文:鼓励并支持护理人员参与科研活动,撰写并发表专业论文。
周五:
周工作复盘:全面回顾本周工作,总结成绩与不足,提出改进措施。
下周预告:向护理人员简要介绍下周重要活动或任务,以便提前准备。
个人发展计划:与每位护理人员一对一交流,了解其职业发展需求,提供个性化指导。
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