物业工程主管工作职责

时间:2024-07-27 21:30:14 诗琳 工作职责 我要投稿

物业工程主管工作职责(精选36篇)

  在充满活力,日益开放的今天,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编精心整理的物业工程主管工作职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  物业工程主管工作职责 1

  一、工程部职责范围

  工程部负责整个园区的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防等楼宇设备系统的运行管理及设备维修保养,负责装修、设施的维修工作,对业主、租户提供有偿服务及装修工程的监督管理工作。

  工程部的管理需要科学性和严密性,除了因为它本身的技术性之外,还因为它的工作直接或间接地与业主、租户和顾客联系在一起。

  工程部管辖范围如下:

  1、负责园区电气系统、电梯、空调系统、给排水系统及采暖系统等运行管理、设备维护、保养及故障检修。

  2、负责园区楼宇管理设备、保安监控设备、无线通讯网、公共广播设备、消防监控及各种机械设备和五金构件等的维修保养和故障检修。

  3、负责园区内公共设施、装饰灯具等的维修、保养工作。

  4、负责园区内各系统的完善改造、设施更新和小项增改工程施工。

  5、负责园区土建结构方面例如渗漏水等的修理。

  6、对业主、租户二次装修工程负责监督管理工作。

  7、为业主、租户提供有偿服务。

  二、强电专业职责范围

  1、负责园区电力系统的运行管理。

  2、负责备用发电机的'运行管理。

  3、负责所有高低压配电柜、变压器、发电机的电气及监视控制设备的维修保养及故障检修。

  4、负责空调主机、冷冻系统、通风系统、采暖系统、水泵房等电器设备的电源供给、监察、保养及故障维修。

  5、负责楼宇管理设备、保安监控设备、消防监控、车库管理及水泵、排污设备等电器设备的电源供给及故障检修。

  6、负责园区公共区所有照明设备的保养和故障检修。

  7、负责园区所有电梯及电动扶梯的电源供给及运行故障。

  8、负责向各业主、租户提供有关电力设施的有偿服务。

  三、弱电专业职责范围

  1、负责园区闭路电视、广播、电话、卫星天线、无线通讯网的监察及故障检修。

  2、负责向各业主、租户提供有关电气设备的有偿服务。

  四、空调专业职责范围

  1、负责园区空调机组、新风系统、排风系统的运行管理。

  2、负责园区所有空调、通风设备的维护保养检修。

  3、负责园区空调机组的维护保养和故障检修。

  4、配合强、弱电组进行空调、通风设备的维护和故障检修。

  5、负责向各业主、租户提供有偿服务。

  五、给排水专业职责范围

  1、负责园区供水系统、排水系统、热水系统、中水系统的运行管理及上述系统设备(包括水泵、管道、阀门及附属设备)的维护保养和故障检修。

  2、负责园区所有公共区域内卫生洁具的维修保养。

  3、负责向业主、租户提供有偿服务。

  物业工程主管工作职责 2

  1、在综合管理部的直接领导下指导各物业有关工程各项工作的具体实施

  2、熟悉和遵守国家有关物业各种设备、设施的`运行管理的法规、及安全使用规程

  3、负责协调各部门的工作,积极配合综合管理部及其他部门处理好客户的各种投诉事件。

  4、负责制定公司工程维修的各项任务,并下达命令。

  物业工程主管工作职责 3

  一、参与制定物业管理实施方案,监督、指导各项目区域工程管理的'贯彻实施。

  二、负责组织制定各类设备设施管理规定及操作规程,审核各项目区域的养护维修计划。

  三、督促检查各项目区域工程管理、安全教育和业务培训、技术指导。

  四、参与新开发项目前期物业管理投标书编制定工作。

  五、参与对各类设施设备安装、调试及物业竣工验收、接管验收工作。

  六、对新开发项目工程建设,及时地向相关部门提交物业相关的合理化建议。

  七、负责组织对物业重大工程的技术攻关及对设施、设备重大事故抢修。

  八、负责协调各项目区域工程技术力量、工作任务分配。

  九、完成上级领导分派的其他工作任务。

  物业工程主管工作职责 4

  1、负责部门人员配置,合理安排人员、工时,节约人力资源。

  2、组织制定各岗位规范和操作规程。

  3、负责制定设备维保计划,工程改造计划等。

  4、负责楼宇设备运行,维护保养及设备的资产管理。

  5、负责组织对部门人员的专业培训及考核。

  6、负责项目整体节能工作,合理降低相关成本。

  7、对工程外委合作项目进行监督管理。

  物业工程主管工作职责 5

  1、负责完成并安排部门日常维修工作及项目经理下达的'工作任务;

  2、解决业主相关疑难问题;

  3、配合项目经理完成全年电气设备维保计划;

  4、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;

  5、能独立完成正常强电整体工作安排;

  6、完成上级交办的其他任务。

  物业工程主管工作职责 6

  1、负责保障物业所有空调设备、给排水设备、电梯及门禁设备等的安全运行以及土建工程的完好;

  2、组织物业工程部应对突发事件的处理;

  3、负责组织编制工程的.维护、保养计划和安排开展工作;

  4、负责维修家政服务及设备设施保养维护;

  5、负责施工单位、供电局、电信局、煤气公司、自来水公司、环保等部门的联系、协调;

  6、督导检查电梯,消防等外包保养单位的日常保养及维修工作;

  7、制定下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属操作规程及设备检修保养;

  8、负责业主装修工程监督管理工作,执行装修指南的规定;

  9、负责工程部的内部管理、团队建设、专业培训;

  10、负责小区全部工程事物及相关资料的接管验收,资料移交及存档;

  11、负责草拟技术改造方案及编制设备年度检修计划;

  12、负责房屋年度维修养护计划,电梯保养计划,月度工作计划。

  物业工程主管工作职责 7

  1、负责物业工程部整体工作;

  2、拟定各类设备维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;

  3、负责组织、参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;

  4、负责指导、管理、监督本部门下属人员的`业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

  5、 负责监管二次装修的管理工作;

  6、负责本部门工作制度、流程的编制和对公司管理体系提出改进性工作建议。

  物业工程主管工作职责 8

  1、在物业管理部主任领导下,具体行使设施设备的管理;

  2、负责管理设施设备的.维修保养计划;

  3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;

  4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉;

  5、协助项目经理完成其他工作。

  物业工程主管工作职责 9

  1、负责制定设备管理的规章制度和运行、维修和保养计划并监督实施,确保设备安全正常运行;对工程部岗位实行合理化定岗、定编;

  2、参与工程类各项工作的洽谈及合同评审工作;监督工程类工作实施情况,组织对工程类工作的质量验收并提交验收报告;

  3、制定工程材料采购和库房管理的制度和细则,合理控制库存;

  4、负责设备运行、维护、保养和检测等所有记录文件的整理归档工作;

  5、负责制定年度预算,参加项目专业外包服务的谈判、评审、报价及验收,确保。 工程质量、控制成本;

  6、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的`培训与考核;

  7、负责组织开展项目物业设备的维修、养护、运行、管理,对设备的运行情况,每年进行运行分析总结上报;

  物业工程主管工作职责 10

  1、能编写物业项目的工作工程指导书,以及项目的工程服务计划,编制项目的`工程预算;

  2、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度,督促严格执行;

  3、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

  4、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促业主/租户按规定进行装修;

  5、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目,接受审核。

  物业工程主管工作职责 11

  1.审定所管辖设备的年、季、月度检修计划,并督促计划的.有效实施;

  2.负责订购备件备品;

  3.负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度,并监督执行;

  4.制定设备的巡回检查制度,并抽查落实情况;

  5.负责给排水、空调设备管理,负责弱电、强电设备及工作的管理;

  6.负责安排维修任务,督促检查维修情况,控制维修材料和维修质量;

  7.负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

  8.与其它班组或部门协调合作;

  9.负责安排下属人员的班次,检查出勤情况;

  10.完成部门领导交给的其他任务。

  物业工程主管工作职责 12

  1.负责审核小区住户装修申请;

  2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;

  3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

  4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的'完善工作;

  5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;

  6.负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;

  7.负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;

  8.负责审核住户维修收费项目和标准;

  9.制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果;

  物业工程主管工作职责 13

  1、负责工程维修、保养计划的'编制和组织实施。

  2、负责排查、防范安全隐患,落实安全措施。

  3、主持召开工程部相关生产会,总结上月、上周工作,布置下月、周各项工作。

  4、负责下属人员的日常管理及考评,加强员工劳动纪律管理。

  5、严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。

  6、完成上级交办的其它事项。

  物业工程主管工作职责 14

  1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养,保证安全运行。

  2、了解住宅小区内的主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理。

  3、熟练掌握各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的'各种规章制度和技术标准,并组织执行。

  4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。

  5、完成其他领导安排临时性工作

  物业工程主管工作职责 15

  1、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况,协助各管理处进行改进。

  2、根据公司物业管理业务的需求,对相关物业管理的'流程和服务标准提出建议。

  3、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行,以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析,并提出改进意见。

  4、参与新项目物业设计规划,并提出意见和建议,制定公司新接管项目接管验收方案、二次装修要点进行审核,并报批实施。

  5、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容,并进行审核。

  6、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析,对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。

  7、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。

  8、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据,指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

  9、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。

  10、负责对外委工程施工进度,质量及管理进行监督检查,并定期汇总和分析外委工程情况。

  11、完成领导交办的其它工作。

  物业工程主管工作职责 16

  1、协助区域业务部门经理完成工作,督导所分管物业项目工作的.运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;

  2、负责督导所分管物业工程的作业,并进行建档存档,确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单,并保证档案管理规范;

  3、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作,确保工程顺利进行;

  4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;

  5、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理;

  6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议,确保工程顺利完成。

  物业工程主管工作职责 17

  1、具有全面的技术知识,具备良好的思想品德,具备严谨的.工作态度,具备健康的身体素质。

  2、经常性深入设备现场,巡查各种设备的运行技术状况,对所有设备状况,要心中有数。

  3、审定修改各班组工作计划,检查落实设备保养措施,监督其实施。

  4、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划,制定工作标准,准确分工,提高工作效率,保证工作质量。

  5、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修,并及时向上级报告。

  6、认真贯彻落实"岗位责任制",督导下属员工严格执行"操作规程"。

  7、督导下属做到"三干净":设备干净、机房干净、工作场地干净;"四不漏":不漏电、不漏水、不漏气、不漏油;"五良好":使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。"

  8、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水平的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。

  9、及时收集汇报顾客意见和建议。

  10、协助、监督其它岗位工作,提出合理化建议。

  物业工程主管工作职责 18

  工程技术部主管在项目管理中心经理的直接领导下,对工程服务部进行实务性的管理,组织维修工对住宅区的物业进行维修、改造及保养,监督、检查维修工的日常工作,确保住宅区内物业管理的正常运转,具体职责如下:

  1、服从项目管理中心经理的领导及工作安排,根据项目的管理目标,制订小区内物业维修及养护的实施方案。

  2、必须具备工民建的有关知识,能编制工程预结算,懂得房屋结构特点以及使用要求。

  3、必须具备物业的有关管理知识,熟悉《福建省物业管理条例》与管理中心的有关规章制度。

  4、掌握小区内房屋的.分布情况、结构类型,地上及地下管道的走向、分布和起止点。

  5、接受住户报修或咨询时,态度要热情、和蔼,及时解答、解决住户的疑难问题。

  6、组织维修员对小区内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养,确保地下排污、雨水管道的畅通。

  7、经常巡视小区及检查维修工的工作情况,发现问题及时处理。

  8、定期对维修工进行思想教育与维修技术的培训,提高维修工的思想和技术素质。

  9、响应并参与管理中心组织的公益活动,积极配合其它部门做好各项物业管理工作。

  10、完成项目管理中心经理交待的其它任务。

  物业工程主管工作职责 19

  1、编制并落实电气专业(供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业)前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。

  2、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。

  3、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程,在检修过程中不断完善检修工艺规程。

  4、负责各专业的.节能降耗工作。

  5、具体负责与电力、设备检测部门沟通。

  6、在工程经理的指导下,制订相关制度、流程、标准、表单等文件。

  7、在工程经理的指导下,编制并组织执行相关预算。

  物业工程主管工作职责 20

  1、负责建立健全、完善的安全、消防、车辆管理制度并执行落实;

  2、负责安管队伍的`管理与建设,落实岗位责任制,提高安管员员的服务意识和业务技能;

  3、定期对消防器材、设施、安全器械、用具的使用和养护情况进行检查;

  4、协助处理管理区域内各种违章行为、突发事件,配合政府部门开展各项工作;

  5、负责创建安全文明小区的组织工作;

  6、完成上级领导交办的其它工作任务。

  物业工程主管工作职责 21

  1、负责项目物业的人员管理及各项现场管理,协调本部门与其他部门的'关系。

  2、指导监督项目工作执行情况,保证物业管理服务质量达标。

  3、咨询和听取租户的各项意见,处理物业问题及租户投诉,与租户保持良好的关系。

  4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作。

  5、完成上级交代的其他工作。

  物业工程主管工作职责 22

  1、严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,配合本部门经理监督、管理,提出合理化的意见与建议;

  2、协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定纠正和预防措施并上报客服部经理;

  3、完成领导交代的`其他事物。

  物业工程主管工作职责 23

  1、承担公司租赁经营指标的达成,负责招商策略、思路与方案的制定、推进与实施,包括:

  1)项目的前期市场调研、市场定位,确立招商思路和策略;

  2)制定项目招商方案,确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;

  3)项目的.招商推广方案制定及实施;

  4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;

  5)客户进场对接协调;

  2、公司招商渠道的搭建及日常维护。

  物业工程主管工作职责 24

  1、保洁、绿植的招投标管理。

  2、现场保洁的品质监管,每日巡查整个项目的卫生情况并做记录。

  3、保洁供应商的`评估,落实合同检查标准和费用结算要求。

  4、建立石材养护计划,对石材养护品质进行验收。

  4、重大活动、灾害天气现场保洁方案制定等。

  物业工程主管工作职责 25

  1、协助物业负责人按质完成公司提出的.工作要求。

  2、负责每天对外包单位的服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。

  3、负责草拟各通知、函、突发事件报告等文件。

  4、协调保安、保洁等部门的运行正常。

  5、跟进、处理突发事件。

  6、完成上级领导交办的其它工作。

  物业工程主管工作职责 26

  1、负责客服部的质量管理工作;

  2、制定与完善客户服务管理标准,规范和完善相关岗位职责,优化客户服务流程;

  3、客服团队的培训与考核;

  4、处理及协调业主的投诉并对业主提出的'建议做可行性分析;

  5、提升客户满意度;

  6、维持公司良好的公共关系,梳理优质的服务形象;

  物业工程主管工作职责 27

  1、负责客服团队的培训、日常管理;

  2、负责办理商户装修手续,按规定收集相关资料,并作好记录;

  3、受理商户提出各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议,并及时跟进反馈处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访;

  4、整理商户的.各类工作单的归档。

  5、协助物业管理费的催缴。

  6、完成上级领导交办的其他工作

  物业工程主管工作职责 28

  1、负责项目安全团队的管理工作,确保项目安防系统正常运行,制定培训计划并督导落实;

  2、召开班组例会,总结工作经验、传递工作信息、协调班组问题;

  3、组织现场管理,协调岗位关系,调配警力资源,保障现场安全;

  4、组织各项安全服务评估;

  5、指导服务区域内各安全岗位的'现场业务并督促及时改进;

  6、协调、跟进处理服务区域内影响正常服务的突发事件。

  物业工程主管工作职责 29

  1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

  2、确保公司政策与程序的'正确执行;

  3、制定年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  4、妥善处理一切紧急及突发事件;

  5、管理保洁部门全体员工日常工作事务及团队建设;

  6、领导安排的其他工作。

  物业工程主管工作职责 30

  1)确保整体安保、消防、保洁服务标准达到项目定位需求。

  2)协助经理制定下属岗位工作规范和检查标准。

  3)对安保、消防、保洁管理工作实施检查,跟进不合格项目的整改工作,提交检查报告。

  4)对安保、消防、保洁服务质量实施考核。

  5)制定安保、消防、保洁员工培训计划,监督培训工作落实及完成情况。

  6)推动、维护、提升项目安保、消防、保洁服务质量,提升服务标准。

  物业工程主管工作职责 31

  1、负责项目员工的招聘、培训和工作安排;

  2、负责制定项目月度、季度工作计划和预算工作安排;

  3、负责记录、上报项目员工的考勤、奖惩申请等管理记录;

  4、负责项目工具、设备、物料的`管理和统筹分配;

  5、负责与甲方的沟通协调工作;

  6、负责处理或协助处理项目各类突发事宜;

  物业工程主管工作职责 32

  1、审核绿化养护公司提交的年度养护计划部门外墙清洗的年度工作计划,分解至月度并组织外包公司实施。

  2、依据环境类置地服务标准以及外包服务合同约定,对部门绿化养护及绿化租摆外包服务实施监管,接受品质部月度标准覆盖性检查并组织对检查不合格项实施整改。

  3、依据环境类置地服务标准以及外包服务合同约定,对部门保洁类外包服务实施监管,接受品质部月度标准覆盖性检查并组织对检查不合格项实施整改。

  物业工程主管工作职责 33

  1、不定期巡视监督所负责的管理区域,并对空调、消防等公共设备运行保养维护工作。

  2、监督检查安保日常工作情况、不定期对保安部设备设施的.检查;

  3、根据有关物业管理的法规政策,负责公司保洁、绿化养护、环境维护的工作;

  4、妥善处理紧急及突发事件。

  物业工程主管工作职责 34

  1、负责写字楼日常管理工作;

  2、合理分配各辖区保洁工作;

  3、了解物业管理相关法规、政策、操作经验;

  4 、负责责任区日常物业管理服务工作;

  5 、负责责任区客户服务需求的受理与跟进;

  6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的'维修,安排各项物业管理工作;

  7、负责处理投诉,保持环境卫生及维持治安秩序。

  物业工程主管工作职责 35

  1、传达、安排客服经理下达之工作计划及工作指令;

  2、定期召开部门工作会议;

  3、协助制定客服部内部管理制度,监督、检查、指导客服人员工作,定期进行考核;

  4、协助制定部门培训计划,定期开展业务培训;

  5、处理客户投诉,可处理者即行处理,不能解决的即向物业经理汇报,做好投诉处理后的业户回访工作,同时做好记录及将业户意见、建议反馈至各职能部门;

  6、领导交付的'其他事宜。

  物业工程主管工作职责 36

  1、负责物业服务中心日常管理工作、小区文化建设;编写及完善客服部管理文件,制定工作计划,督导工作落实;

  2、不定时巡视检查小区大厦,负责客服投诉处理跟进、客户回访工作;

  3、负责小区日常化的管理工作,以及小区周边卫生督导工作;

  4、负责物业服务中心运营相关报表的制定分析;

  5、组织实施部门及班组培训,按公司要求对员工进行绩效考核;

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