行政前台的工作职责（精选20篇）
在现在的社会生活中，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编整理的行政前台的工作职责，欢迎阅读与收藏。
行政前台的工作职责 1
一、行政前台接待
1、接待来访者
接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。
2、接待咨询者
若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的`助理或客服部的人员来协助接待。
3、接听电话
接听电话时，应先说“您好，大地集团”。接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人）。
4、接待推销人员
上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。
二、信件及报刊杂志转交
收到信件及报刊杂志时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
三、快递管理
1、接待快递员
熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式，并热情接待每日前来送、取件的快递员。
2、转交快递
收到快递时，快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取，并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。
3、与保安交接快递工作
每天下班前将快递登记簿转交门卫室，第二天早上上班时再将登记簿取回，并同时取回下班时间保安代理接收的快递，通知收件人前来领取。
四、会务工作
1、会议前准备工作
主动关注会议信息，向组织者或组织部门了解会议相关情况，及时记录准备工作内容，并积极协助；协助保洁工人做好会议室准备工作；协助会议组织者做好会议通知等工作。
2、会议中服务工作
维护会议室外环境安静，根据会议组织者要求，适时为与会者准备茶水饮料，并随时待命，协助做好其他会务工作。
3、会议后完善工作
负责检查和关闭会议室电子设备及电器；协助保洁工人整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。
五、每日茶歇时间物品购买及茶歇时间负责
1、茶歇时间为员工福利，每天早上10：00—10：15分，下午16：00—16：15分，前台接待人员需做好每日茶歇时间物品购买及摆放，一般提前5分钟将物品摆放完毕（茶歇时间音乐由保安负责播放）。
2、负责咖啡机固定清洗（一般一周清洗一次），及协助保洁人员保持茶水台周边环境的清洁。
六、行政前台日常事务
1、保证前台电子设备的正常使用
前台有触摸屏、电话等电子设备，若设备发生故障可以先找同事检查，若无法维修，可请同事联系供货商或外部维修单位，排除故障。
2、前台电源管理
每日下午下班后，须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。
3、公司钥匙管理
前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙，前台应妥善保管以备使用。
行政前台的工作职责 2
总要求：主动、热情、认真、勤快
一、 接待
1、 文明用语，言谈仪表，大方得体，微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。
2、 着装大方得体，须穿着有袖上装，最好是职业装。
3、 客人来访，先请入接待室、电话联系后带入办公室。接着送上茶水。
4、 客人离开后，及时收拾接待室、领导办公室茶杯。
5、 离开岗位，找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗，要求顶岗者也坐在椅子上。
6、 不准在前台岗位聊天、喧哗。保持岗位环境整齐、洁净。
7、 经理办公室盛水器皿保持有水状态，注意提前续水。每天早上换水。
8、 为领导泡茶。
二、 清洁卫生
1、 每天配合清洁工整理领导办公室内务（认真抹桌椅、摘除花木枯黄叶、收拾旧报纸等。
2、 每周吸尘一次，如太脏立即吸尘。经常清理吸尘器。
3、 每天上午8：50前到。完成清洁工作，如不够则提早到。
4、 来到公司先将开水器开关打开。每周一早上将开水器里的积水放完，换水。
5、 原则上半年清洗一次地毯。如太脏则增加次数。 特别注意：爱护公物，洗地毯、维修空调、装修时，要求桌面、地面都全铺报纸保护，搬动椅子千万小心，千万不要碰坏、划花，就像爱护自己财务一样。
6、 督促清洁工的工作情况，有不满意之处，及时指出，如不改善则报告主管领导。
7、 下班后管好领导办公室、会议室、接待室等门窗。台风天气要检查全部办公室窗户关紧，提醒每个部门关紧门窗。
三、 绿化业务
1、 每次紧跟浇花员浇花，做好完全防范。督促清楚黄叶、提前告知更换花木。每天检查领导办公室、公共区域的.花木叶子黄了，马上动手摘除，不能等等浇花工来了才处理。
2、 不定期记录需要更换花木，通知花木公司，跟进换新。
3、 要求浇花工注意清洁，不准弄脏地毯和桌子。
4、 换花木弄脏过道时，要及时清洁。
四、 分发报纸、订报、收邮件、处理旧报
1、 每天上午及时到楼下取报、分发报纸。
2、 及时分发邮件到个人。
3、 前一天旧报受到接待室夹好。
4、 领导办公室报纸整理好。
5、 每周五下午把每个部门旧报回收到储物室。
6、 一季度卖旧报一次，填报《废报处理表》，把钱交到财务室，做好登记。
五、 联系维修事务
1、 维修空调，要求出故障及时报告，多催促，讲求效率。直接体现办公室效率，要重视，及时反馈情况：如已联系维修公司人员，安排维修时间等。
2、 经常观察设施、电器、房屋，及时发现热水器、门窗、门锁故障，马上告知，进行检查，原则上自行维修。需要时联系管理处，了解维修费，是否更换，是否自购零件物品。
3、 桌椅维修时，如保修期内的新物品，查看购物单联系维修，保修期满的则找固定一家维修公司。
六、 考勤事务
1、 做好领导及业务部门经理考勤登记，记录其外出时间、事由。
2、 保管员工请假单，做好员工休假记录统计。
七、 复印资料
1、 有时协助打印文件，要求熟练操作WORD、EXCEL 办公软件。
2、 负责资料复印，传真。
八、 会议室、接待室管理
1、 确保会议室随时可以进行会议。
2、 会前一小时开窗通风，会前20分钟开空调机。
3、 会前布置会场：清洁卫生，摆放桌椅，摆花木，挂横幅，摆台卡、烟灰缸、纸巾盒。
4、 洗手间放纸巾。
5、 做好茶水供应工作。会前确定供应热茶或者饮料。每半小时加一次热茶。
6、 会后清洁会场：撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。
7、 中午不得让人在会议室午休。
8、 不得在里面用餐。
9、 不得在会议室、接待室放杂物，制止他人放杂物。
10、 平时要关闭会议室窗户、窗帘，以防座椅曝晒老化。
九、 其他
1、 积极完成领导交代的其它任务。
2、 协助筹备公司各项活动。
行政前台的工作职责 3
1、负责接听校区电话并记录信息，确保及时准确；
2、负责来访学员及家长的登记、接待；
3、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的`领用、发放、出入库做好登记；
4、保持公司前台清洁卫生，展示公司良好形象
5、协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作；
6、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗；
7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
行政前台的工作职责 4
1、电话接听及转接，来访宾客的接待；
2、公司快递资料的接收、转发、登记；
3、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算；
4、公司办公区环境卫生维护，保证办公设备的正常运转；
5、起草、传达行政通知及相关文件，协助组织公司各种活动和会议；
6、负责每月考勤的统计；
6、公司档案的`整理、保管和领取登记；
7、完成领导交办其它的临时工作内容。
行政前台的工作职责 5
1、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。
（1）对来访人员，礼貌的了解基本情况后，请来访者到会议室稍坐，及时联系其要找的人。
（2）对面试人员，请面试人员出示招聘简历，带到会议室等待，准备好招聘信息表，并通知相关部门领导进行面试。
（3）接待公司的重要客人或者总经理的朋友等，将其带到总经理办公室，准备好茶、热水及杯子，来宾就位后上茶（根据客人喜好准备茶、咖啡、白水），随时关注来宾是否需要加水，会客完毕后将桌子清理干净（如有吸烟者，准备烟缸，会客完毕后将烟缸清洗干净）
2、保证行政电子设备的正常使用，包括：打卡机、传真机、复印机等，若出现故障，及时联系供应商，饮用水的订购；员工考勤休假情况的监督与管理，并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续；
3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用；
4、打印、复印文件和管理各种表格文件，管理办公用品，管理打印机、传真机、等办公器材；
5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定；
6、办理新员工工卡、考勤的`指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤；
7、公司进行培训、或者召开会议时，须提前到会议室，做好准备工作。包括设备（电脑、投影仪、灯光等）的检查，会议座椅的摆放和清洁等；会议结束后，将会议室回归整齐。
8、其它行政一般事务，并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总，办公用品采购，并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排
9、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作；
10、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；
11、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作；部门各项费用统计、结算、支付、报销；老总手机充值；更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账；
12、负责办公室行政秩序管理，包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等；
13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动
14，负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务；为总监级别以上员工提供文件录入、打印、复印，邮箱管理等行政秘书工作；
15，负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；
16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交，收件或寄发快递时，均要做好登记工作，避免快件丢失；统计当月快递发放明细，核对快递公司对账单，报销相关费用。
17、负责公司员工出差/公司来访客户所需机票、火车票及宾馆预订；
行政前台的工作职责 6
1、负责公司前台接待及电话接转；
2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；
4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；
5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；
6、负责各级主管交办出差安排等各项工作；
7、完成上级交给的'其它事务性工作。
行政前台的工作职责 7
岗位职责：
1、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录；
2、负责公司印章的管理和车辆的管理工作，包括用章车辆调度、使用，确保车辆及人身的'安全；
3、负责公司办公日常管理工作、综合服务工作、突发事件的处理工作，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅；
4、协助组织公司各种企业文化活动和会议；
5、负责工会工作、外联事宜等；
6、完成领导安排的其他临时工作。
任职要求：
1、大专以上文化水平，管理类专业毕业优先；
2、熟悉计算机操作；
3、工作热情积极，热爱本岗工作；
4、有较强的工作责任心和上进心；
5、具有团队合作精神，善于沟通，有较强的工作协调能力。
行政前台的工作职责 8
1、前台区域的管理，保证前台区域干净整洁，文件摆放有序；
2、接待访客并保证记录完整、准确；
3、接听电话并转接，记录相关请求并追踪反馈；
4、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持；
5、协助客户新员工办理门卡以及工牌；
6、接收快递并通知客户员工按时领取；
7、日常消耗品的采购（包括办公用品、茶水间消耗品等）；
8、对办公用品的'领入、发放、变更进行记录；
9、办公室清洁、绿植的审查；
10、协助支持主管或客户需求的其他事项。
行政前台的工作职责 9
任职资格：
1、中专（普高）以上学历。
2、有良好的服务意识，待人亲切有礼、谦虚。
3、有端庄的外表，丰富的内涵。
4、有积极上进的学习心态。
5、性别只限女性，年龄20岁至28岁之间；身高158CM至168CM之间。
岗位工作概述：
1、负责来访客人的接待，保持良好的礼节礼貌。
2、负责总机电话的接听、转接，并做好来电咨询与重要信息的记录工作。
3、负责公司传真件的.收发工作。
4、负责公司文件、信息和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
5、负责记录公司相关会议纪要并存档。
6、负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。
7、负责做好公司文化专栏的拟稿、张贴；公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。
8、负责按照公司印信管理规定，保管部门印章，并对其负责。
9、负责办公室储藏室物品的保管工作，做好物品出入库的登记。
10、负责做好公司膳食费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。
12、负责管理好员工人事档案资料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13、负责管理办公室各类财产，合理使用并提高财产的使用效率。
14、负责提出改善部门管理的建设性意见，为部门发展创造有利因素。
15、有效利用自身工作经验，积极参与公司重大项目的特定安排，体现个人价值。
行政前台的工作职责 10
1、负责公司前台接待及电话转接，接待来访客人；
2、收发传真，复印文档，收发信件、文件等；
3、文档资料整理存放，报刊管理；
4、协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；
5、预定火车票、飞机票；
6、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计；
7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，固定资产管理；
8、维护公司日常办公秩序和办公环境；
9、与物业等相关部门的'沟通工作；
10、完成领导安排的其他临时工作。
行政前台的工作职责 11
1、负责公司前台接待及电话接转；
2、收发传真，复印文档，收发信件、文件等；
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；
4、负责订水、信件、包裹的安排及与快递公司的联系；
5、完成公司投标文件的.制作；
6、员工关系、社保核对等人事事务性工作。
7、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台的工作职责 12
1、负责公司前台接待及来访客人接待工作；
2、负责公司复印文档，收发信件、报刊、票务费用缴纳、公司绿植、清洁公司对接等；
3、负责协助市场部负责人进行市场信息整理、商机跟进与统计、市场商务等
4、配合综合部进行人员招聘的接待和面试引导；
5、负责公司网站维护、网络软文发布、信函营销、微信公众号宣传等工作；
6、协助部门开展员工活动和企业文化建设；
7、完成公司领导和部门领导临时安排的'工作。
行政前台的工作职责 13
1、负责前台电话接听及转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见；
3、负责面试人员的`登记、接待并通知相关部门面试；
4、负责公司食堂报餐；
5、完成领导安排的其他行政事务。
行政前台的工作职责 14
1、负责前台日常工作，电话的转接听、各类信件快递的收发、前台物资的管理维护、人员来访接待等。
2、负责集团公司的.聚餐宴请接待，提供专业的服务工作。
3、协助行政办完成集团行政日常工作，如员工活动组织举办、办公设施设备的巡查等。
4、完成上级交办的临时性工作。
行政前台的工作职责 15
1、负责来访客人的接待、登记、基本咨询。
2、负责公办公规范、网络等管理，对异常情况给出改善建议并监督执行。
3、负责公司用电、用水、电话、通信、绿化等管理工作。
4、收发各类文件、信函，收集各部门的'有关资料、会议记录等交档案室存档。
5、负责考勤管理，发现员工考勤异常，及时提出改善意见并跟进处理。
6、协助建立员工档案，、员工关系等常规人力资源工作。
行政前台的工作职责 16
1、负责公司日常的来宾接待及快递管理；
2、负责客户来访时指引及会议内勤服务；
3、负责公司车辆管理及司机出车时间管控；
4、负责公司司机的薪资考核及考勤；
5、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理；
6、完成领导交办的.其他行政总务类事宜。
行政前台的工作职责 17
1、负责电话的接听及转拔，做好重要事件的记录与传达；
2、负责来访客户的接待指引，会议安排与会议记录；
3、协助策划组织公司各种活动，做好公司的宣传工作；
4、负责卫生安全、快递收发、订水订票、办公用品的采购与管理工作；
5、上级领导交付的.其它临时性工作。
行政前台的工作职责 18
1、负责及时、准确接听转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、负责接待公司来访客人并及时准确通知被访人员；
3、负责会议室的预定、管理、服务工作；
4、负责收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
5、负责机票及火车票的准确预定；
6、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
8、协助行政主管完成其他行政事务性工作；
10、完成上级主管交办的`其它工作；
行政前台的工作职责 19
1、负责办公用品管理、考勤管理；
2、公司内部会议的会务安排工作；
3、公司内外文件资料的收发工作，按文件要求及时报送和分发；
4、负责公司员工招聘、考勤、入职离职手续办理；负责组织公司旅游和员工生日及节日活动；
5、负责公司的`档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作；
6、协助技术部门投标等事宜。
7、上级领导交办的其他事情。
行政前台的工作职责 20
1、负责公司客户来访、面试、培训人员的接待与安排，熟悉基本商务礼仪，公司企业文化，遵守以及监督各部门日常规章制度和管理条例的遵循。
2、负责收发公司快递，文件，复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理把控公司办公成本，降低材料消耗。
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
4、具备组织和策划团队活动能力，能够配合公司置办生日会以及策划各类户外活动。
5、负责公司前台、咨询接待室的'卫生清洁及桌椅摆放，职场环境的优化工作，做好细节问题；
6、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。全力推行办公室6S规定，监督各部门保持良好的办公环境。
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